Name: Производство и установка дверей "Дверная марка" (Россия, Челябинск)
Rating: 2 (4 reviews)

Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 апр. 2017 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Заказал 4 межкомнатные двери, на сумму почти 45 тысяч. Пообещали привезти через 2 - 3 недели. В договоре конечно же "стандартные и максимальные" сроки, не обращайте на них внимания, сказали мне. Ну я поверил. В итоге по прошествии 2х месяцев и нескольких моих визитов в салон, мне назначили дату установки. Отпросился с работы, приехал утром(дом был не жилой и ехал специально для этого). Подождал час - два... звоню... Менеджера Надежды с новоградского Челси, которая оформляла нет, сейчас уточним... Перезванивают. - а вы знаете... мы их не заказали даже. Круто! Ругался долго, в итоге через неделю уже привезли. Оказывается можно было за неделю привезти! Мне поставили через 2 месяца и 2 недели после заказа!
И как поставили это отдельная история, которая будет вся запикана цензурой.
В двух словах: Загадили весь дом мелкой пылью от фрезеровки(не разрешайте фрезеровать дома! а под ответки замков пусть руками вырезают!)Сожгли болгаркой плитку(сначала не было видно под толстым слоем пыли), навставляли кусочков под не в размер отрезанные доборы и замазали шпаклевкой. Все увидели после.
Никаких официальных извинений не последовало. Бегите от этой конторки!
Если нравится дверь, найдите другого поставщика этой двери или закажите напрямую у производителя.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
безответственный менеджер и отвратительные установщики
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

24 апр. 2017 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

А я хочу сказать спасибо коллективу Компании Дверная марка и лично Надежде! Двери заказали из наличия. быстро привезли, установили качественно. А то, что долго везут так это во всех компаниях где на заказ заказываются. Не хотите ждать, берите из наличия, а монтаж и вправду качественный!
— Плюсы:
Качество дверей!Девочки грамотные и вежливые!
— Минусы:
Нет установок по выходным!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Бейвеля

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕЖКОМНАТНЫЕ ДВЕРИ В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Не знаю как в других отделах ( а думаю точно также, контора - то одна), но в ЧЕЛСИ на Новоградском точно покупать не стоит! Мы свои двери ждем с января, середина марта на носу. Менеджер Надежда показалась такой компетентной. Но на деле больше слов. Сроки сразу сказали месяц ( в договоре 45 рабочих дней, раньше не привезут. Не надейтесь). Мы выждали месяц и началоооось! Никто не звонит, пока сам не оборвешь трубки. Потом по два раза в неделю обещают привезти ( опять же пока сам не дозвонишься) мы отменяем все свои дела, ждем доставку, и потом случается какое - то ЧП и двери не привозят. И так уже третья неделя пошла. Сроки доставки и монтажа постоянно переносят. Каждый раз рассказывают новые правдоподобные сказки! В итоге ремонт не движется. Еще не знаем что придет и как поставят. Но оптимизма уже нет. Телефоны руководства не дают ( да и такое ощущение, что руководству все равно, что происходит в конторе), менеджеры валят на логистов вину, логисты на менеджеров. В итоге страдает клиент. Никогда не думала, что можно столкнуться с таким беспределом! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! ПОЖАЛЕЙТЕ НЕРВЫ!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Постоянно переносят сроки, халатно относятся к клиентам, лгут, полная неразбериха внутри конторы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Новоргадский проспект "Челси"

—

Анонимно

21 янв. 2017 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Категорически не советую пользоваться услугами данной компании. Заканчивали ремонт в квартире, решили обратиться в филиал этой "фирмы"в Челси, менеджер Надежда, вопрос был принципиальным:двери должны быть в наличии. Сделали заказ с предоплатой. вместо 5 дверей привезли 3, обьяснить ничего не могут, переваливают вину друг на друга. два месяца нервов и постоянных звонков(вплоть до руководства фабрики) принесли свои плоды, двери привезли. еще два дня ругани и наконец то добились их доставки до дома и выезда "установщика". Надеялись, что на этом злоключения связанные с этой "фирмой"закончились, но... нет, так просто они от нас не отвязались. Последней каплей, после чего был написан этот отзыв, было даже не то, что они развели сумашедшую грязь по всей квартире(именно поэтому и хотели закончить два месяца назад, вместе с окончанием ремонта и переездом, т. к. маленький ребенок), но то что установщик залез в новую ванну в грязных тапочках, без спросу, помыть ноги и тапочки от опилок, это было последней каплей терпения. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ФИРМУ.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Потраченное время и нервы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—