Категории	Путешествия Агентства и компании Аренда автомобилей

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2013 в 22:47

3 оценка
Не рекомендую

Мы с мужем живем в Израиле, но раз в год ездим на Украину и пользуемся услугой "машина напрокат". Это очень удобно, к тому же, можно подобрать под свой кошелек. Но вот последняя поездка обернулась комом, и очень хочется написать отзыв о сайте, на котором мы взяли машину напрокат в этот раз.
Информацию о прокате машин муж всегда ищет в интернете. Так и в этот раз. Муж нашел сайт, на котором в Kиеве можно заказать машину. Созвонившись с менеджером, муж узнал приблизительные тарифы на авто, которое мы хотели. И, так как возможности забронировать автомобиль прямо на сайте нет, договорились, что авто записано у них в блокноте, и они для нас его оставят.
Когда пришло время получать машину, нам сказали, что той, которую мы хотим, нет, но есть другие за почти ту же цену. Так мы выбрали Mitsubishi Colt. Маленькая, но вместительная машина, нам понравилась.
Сайт предоставляет услугу "Доставка автомобиля в аэропорт". Мы этим воспользовались. Машину привезла симпатичная женщина, которая оформила все документы на месте, и даже кассовый апарат у нее был, который принимает кредитные карточки.
Мы брали машину на 12 дней, сутки - 40 долларов, доставка/возврат машины в аэропорт - $50 в нерабочее время, $25 - в рабочее. Обязательным является и залог, в нашем случае это было 500 долларов, которые женщина заблокировала на нашей кредитной карточке.
Посчитав все царапины и осмотрев машину, она передала нам ключи, и мы поехали.
В день было ограничение километража 350 км, что вполне хорошо.
Машина 2011 года выпуска, но ее автоматическая коробка передач была уже хорошо изношена.
Не буду о тонкостях машины, про нее я напишу отдельный отзыв. Лучше раскажу о тонкостях проката.
Все было хорошо до поры до времени, а именно до того момента, когда пришлось сдавать машину обратно.
Перед сдачей машины, нужно, чтобы в ней было столько же бензина, сколько была на момент получения. У нас осталось в 2 раза больше, но деньги за него никто не вернул. Это, конечно, лично наша ошибка, да и ладно. Следующим пунктом должно быть то, что машина должна быть помыта. Перед сдачей машины, мы так и сделали. Но женщина, которая принимала машину, сказала, что ее низ помыт плохо. Не понимаю даже к кому придраться - к автомойке, или к плохим дорогам на Украине.
Когда женщина начала осматривать машину, на ней оказались дополнительные царапины, которых раньше не было. Они были маленькие, но достаточные, чтобы их заметить. Этому я тоже не удивлюсь, так как украинские дороги, особенно в селе, желают лучшего.
Мы очень спешили на самолет, и женщина сказала, что ей нужно составить cмету этих царапин, и, что она точно не может сказать сейчас сумму, и потом она нам позвонит и снимет из залога сумму, которая якобы нужна на полировку этих царапин и покраску.
И вот мы улетели, а на следующий день нам позвонили и сказали, что с нашего залога снимут 3350 гривен на покраску авто.
Моему возмущению нету пределов, зная тарифы на ремонт автомобилей на Украине, я точно понимаю, что цена за те мелкие царапины завышена в разы. Но что уже поделаешь. И вместо машины 40 долларов за сутки, какой - то маленький и несчастный Colt обошелся нам по 85 долларов в сутки.
Одно что я знаю точно, так это то, что в этой фирме мы больше машину не закажем.
К тому же ладно была бы это первая наша машина напрокат, так нет же. Уже раз 5 - 6 брали, и только с этой фирмой какая - то непонятка получилась.
Так что, если хотите взять машину в этой фирме, то либо пускай она у вас стоит, чтобы вы никак ее не повредили, либо катайтесь только по трассе Киев - Чоп, так как это лишь одна дорога по которой можно проехать на машине без последствий.
— Плюсы:
Нужная услуга, когда машина нужна на несколько недель
— Минусы:
ободрут как липку
Время использования: 12 дней

—