Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

20 июня 2017 в 16:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сам заказ и доставка прошли хорошо, проблем не было. Курьер был вежлив. Доставку я делала на работу, так что проверять особо детально времени не было. Да и курьер такой возможности не дал. Забрав деньги, испарился он мгновенно. Сюрпризы начались дома. Сначала увидела, что на резинке уже отлетела декоративная вставка. Причем в пакете я этой вставки не обнаружила. Следовательно такое изделие мне положили в самом магазине. Ну а при попытке снять сережку с пластикового держателя она переломилась пополам. Так что качество изделий - полное г... На минуту. Куча этой милой женской дребедени обошлась в 4 тыс. Я не претендовала на особо высокое качество, но никак не могла предположить, что частью вещей из заказа я даже воспользоваться не смогу ни разу.
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
Качество никакое. Из 8 заказанных вещей ни одной нормальной
Год пользования услугами: 2017

-1

3 мар. 2017 в 21:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили мы с коллегами подарить мужчинам на 23 февраля набор для ухода за обувью. Полезли искать в интернете, где купить и наткнулись на интернет - магазин Красный куб. Сайт хороший, магазин известный, фото красивые. Заказали, доставили в пункт выдачи заказов быстро. При получении посылки в пункте заказа проверить товар на качество нет возможности, да и нет смысла, так как там предъявлять претензии некогда. Довольная, я привожу эти наборы на работы и выясняется: упаковка выглядит ооочень дешево, материал не качественный, в общем. не на 1200 (за 1 набор), которые они стоили, запах стоит отвратительный, крем на основе пчелиного воска так не пахнет, сам крем засохший, явно наборы лежали давно, открываются баночки с кремом плохо. Вывод один - надо возвращать и срочно искать что - то другое. Заявление на возврат служба поддержки прислала быстро, магазин отправил курьера на следующий день 15. 02. 2017, чтобы забрать товар. Обещали вернуть деньги через неделю. Денег нет, подарков нет. Чтобы не подвести коллег, мне пришлось вкладывать свои деньги, а это 11 500, чтобы купить новые подарки. Купили наборы в другом месте, красивые и качественные.
Итог: подарки подарили, 23 февраля прошел, а денег так и не вижу. Служба поддержки на мои эл. письма не отвечает, по тел. говорят "Ждите, в конце недели вернут". Конец недели пришел, но возврата так и нет.
По моей ситуации можно судить о:
1. Соотношении цена - качество в магазине.
2. Отношение к клиенту: нет контроля качества отправляемых заказов.
3. Работе службы поддержки интернет - заказов.
P. s. До того, как решила написать отзыв, еще раз отправила письмо в Службу поддержки, о том, что они не отвечают на мои предыдущие письма. Прислали ответ, просят прислать реквизиты для возврата, хотя реквизиты им были направлены и по эл. почте. и с оригиналом заявления. Как это понимать? Служба поддержки не читает писем и наобум отправляет шаблоны или там такая неразбериха, что и концов найти не могут.
Если вам дороги ваши нервы и время, не связывайтесь с Красным кубом.
— Плюсы:
Нет их
— Минусы:
Отношение к клиенту, качество товара
Время использования: 1день
Стоимость: 11500 руб
Год пользования услугами: 2017

1

3 мар. 2017 в 20:34

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда - то очень давно, ну как минимум лет 7 - 8-9 назад я любила ходить в магазины сети, так как там можно найти что - то интересное, какие - то идеи для подарков, при чем не просто "что - то, но абы подарить", а можно было найти действительно интересный, привлекательные и относительно доступный товар.
Сейчас надо отметить, что в магазинах стало появляться что - то интересное. А вот сайт... Казалось бы, на сайте нет такого ограничения по месту, пространству как в обычном магазине, и соответственно, можно разместить много всего. Но нет, тут не такой уж и интересные и богатый выбор.
Далее, хотя на самом деле с этого нужно начинать: в отличии от магазина, когда товар разбросан по разным точкам зала и, к примеру посуда стоит вперемежку с вазами, фоторамками, статуэтками, тут выбор сделан более комфортным. Товар отсортирован по группам: подарок женщине - мужчине, сортировка по группам: чашки, вазы, игрушки, отсортирован по праздникам: день рождения, свадьба, юбилей и прочие. Таким образом, выбор тут намного более комфортный, чем в магазине.
Представлено все тоже в комфортном режиме: есть фото и краткое описание, в том числе материала. Хотя фото, честно говоря, можно было сделать и покрупнее.
Справедливости ради стоит отметить, что тут действуют такие же акции, как и в магазине. То есть сейчас с=на все скидка 40%, эта скидка действует и на сайте.
ну а теперь хочу рассказать о самом интересном: почему я все же решила покупать все в магазине: вроде тут все отсортировано, времени трачу явно меньше, чем ходить в магазин. Это вовсе не "невозможность заранее потрогать" или риск "а вдруг будет брак и не примут", нет, нет и еще раз нет. Все дело в цене - как банально это не звучит.
Так вот, нужен мне подарок. Ну, первым делом на сайт: пошарилась, посмотрела, приглянулся мне френч - пресс. Тем более, что старый у друзей разбился, чем не повод подарить?!.
Ну так вот, на сайте и в магазине цена на френч - пресс одинаковая, но при покупке в интернет - магазине мне нужно еще от 150 до 300 рублей заплатить за доставку (тариф зависит от выбранного способа доставки). Не, я конечно не спорю, что доставка должна что - то стоить, но и товар, наверное должен быть немного дешевле. Да и, а в чем смысл этого интернет - магазина, если в магазине я в более комфортных условиях, потрогав - пощупав могу купить такой же товар дешевле?
Хотя, и в магазине ждало разочарование - мне подали немного подпорченную коробку. Когда попросила поменять, девушки отказались, сказав, что нет других. И при этом, прощались фразой "дарите на радость". Это френч - пресс, конечно же не единственный подарок, конечно же я упакую эту коробку. Но нельзя же так относиться к упаковке!
— Плюсы:
Хорошо отсортированы подарки и удобно смотреть. У товар есть описание
— Минусы:
Нет особого разнообразия, товары в итоге получаются дороже, чем в магазине. Маленькие картинки (даже с увеличением размера фото недостаточно)
Время использования: 2017
Год пользования услугами: 2017

1

31 янв. 2017 в 18:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день всем. Обратилась в сие заведение, дабы заказать к празднованию годовасика своей малышки бодик с метрикой, ( для тех кто не в курсе, метрика - информация о малыше, вес при рождении, время рождения, рост и т. д). Так вот. Стоимость вещицы 790(!)р. Повелась я на фото с сайта. Заинтересовало именно цветовое решение( наличие бирюзового цвета), это АРХИважно было, иначе бы заказывать не стала... а итог получила такой... Менять они свою работу не желают, довели меня до слез, психов, испортили настроение и праздник! Заказ сделала только из - за цвета! На кой черт мне нужен такой вариант их топорной работы?
Я заказывала еще и кружку в подарок для мужа, с гравировкой... тоже не айс... Вообщем облапошили на 2000 р., а в ответ только "извините"...((
— Плюсы:
Реагируют на жалобу быстро
— Минусы:
Дорого, недобросовестно выполняют работу, портят людям праздники и настроение
Год пользования услугами: 2017

24 янв. 2017 в 17:42

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала заказ в интернет - магазине red cube ко дню рождения сестры 13 января. Предполагаемая дата доставки 23 января. Товар прибыл в мой город уже 20 января!
В понедельник, 23 января мне поступил звонок (звонили всего 1 раз), я не могла ответить и перезвонила позднее, на что мне сообщили, что рабочий день закончен и они не могут доставить товар сегодня. На следующий день мне вообще не позвонили! Товара так и нет, придется идти в другой магазин за подарком, т. к... позднее он мне уже не нужен! Что за служба доставки? Рекомендую работникам обзванивать клиентов не 1 раз, а несколько (с утра и непосредственно перед визитом курьера тоже!) Т. к. ситуации бывают всякие!
— Плюсы:
Товары замечательные
— Минусы:
Служба доставки отстой!
Год пользования услугами: 2017

14 дек. 2016 в 17:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет - магазин "Красный куб" я нашла случайно. В прошлом году я серьёзно озаботилась покупкой ёлочных игрушек, а самые стильные игрушки мне встречались только в красном кубе. Ехать в магазин и участвовать в толчеи и стоять в очереди совсем не хотелось. Поэтому я сделала заказ в интернет магазине.
Складываете товары в корзину и выбираете способ оплаты и доставки. Оплатить можно как наличными при получении заказа у курьера, так и наложенным платежом если получаете заказ по почте.
В интернет - магазине красный куб часто бывают скидки. Можно найти и промокод на скидку, а ещё действует кешбэка.
Я заказывала доставку курьером и наложенным платежом.
При курьере можно осмотреть позиции и отказаться от части. Я отказалась от тех, что были сделаны из пенопласта или бумаги. Мне быстро пересчитали заказ.
При получении с наложенным платежом я боялась за сохранность, но все позиции были упакованы очень аккуратно. Ничего не пробилось и не пострадало.
Выбор в интернет - магазине просто огромный. Можно купить как украшения по - отдельности, так и комплект заботливо подобранный в одном стиле.
Я основательно закупалась и не смогла пройти мимо игрушек в распродажу. Вот часть моих сокровищ.
Мне очень нравитс разнообразие форм и материалов, а также огромный выбор и нетривиальный подход красного куба. Так что советую, обязательно наведайтесь в интернет - магазин красный куб!
— Плюсы:
Нет очередей, большо выбор, распродажи
— Минусы:
Нет
Стоимость: 1000 руб
Год пользования услугами: 2016

6 окт. 2016 в 21:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сразу оговорюсь, что заказ я делала в конце 2013 года, может что и поменялось у них, но этот случай навсегда сделал меня покупателем исключительно офлайновых магазинов.
Я очень люблю "Красный куб", всегда нахожу там подарки друзьям и родным, да и просто приятные сувениры для украшения дома. Обычно я составляю список в интернет - магазине, распечатываю его и иду по реальным магазинам в поисках этих товаров. Но в тот раз после долгих поисков ничего не нашла и мне посоветовали заказать в интернете.
Собрала заказ из 10 пунктов (21 штука), отправила, подтвердила.
Заказ пришел в пункт выдачи PickPoint, дешевле чем Почтой России, кстати. И быстрее.
Оплачивала перед получением, получила коробку и распаковала ее уже дома.
Вот некоторые товары, которые были там...
Сломаные товары, которые решили очень неаккуратно подлатать, да и то устранив далеко не все недостатки.
Клей, царапины, сколы, отсутствие креплений...
Упаковка вообще капец полный. Если в обычном магазине тебе все нормально упаковывают, ищут коробочки, все аккуратно, то тут пришло замотаное скотчем прямо по товару, где - то завернули в пупырчатую пленку и скотчем сверху, где - то просто в бумагу.
После заказа пришел опрос по покупке на почту - написала отзыв - ноль реакции.
Написала письмо (с фотографиями) с просьбой обмена товаравозврата денег сразу же - ноль реакции.
Написала жалобу в группе в ВК - ноль реакции.
Вывод: пытаются "слить" брак.
— Плюсы:
то, чего нет в наличии в офлайн-магазине
— Минусы:
отвратительная упаковка, царапины, сколы, подклееный брак
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2013

13 июля 2016 в 15:32

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все мы, это касается только женского пола, любим различные безделушки, предметы декора и разнообразные мимимишности. И я не исключение.
Красный куб просто рай для вороны или шопоголика, потому что там огромнейший выбор. Очень красивые игрушки (в том числе елочные), рамочки, статуэтки, подсвешники и многое другое. Яркие и блестящие маскарадные маски, украшения с перьями и стразами, необычные упаковочные коробки и пакеты. Магазины небольшие, но выбор огромен.
Если не знаете какой подарок сделать подруге/коллеге смело идите в Красный куб или посетите сайт Redcube. ru, там вы точно найдете что - то.
Я вот покупаю там мелочи для дома и работы, вроде безделушка, зато поднимает настроение.
Единственный минус - цены, они явно завышены.
— Плюсы:
Огромный выбор, красивые необычные вещи
— Минусы:
Цены
Год пользования услугами: 2015

11 фев. 2016 в 18:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, друзья!
Новогодние праздники уже позади, и многие магазины распродают новогоднюю атрибутику с большими скидками. Не исключение и интернет - магазин подарков "Красный Куб". Все новогодние товары распродавались с большими скидками - 50% и 70%.
Я не устояла и решила сделать заказ. Тем более, очень хотелось порадовать дочку Мишкой - грелкой, а себя скидкой).
Насобирав в свою корзину различные новогодние безделушки и Мишку - грелку, я оформила заказ. (На фото далеко не весь заказ, все не влезло, так как скринила со своей почты)
Очень удобно, что заказ можно оплатить сразу банковской картой, а можно и при получении. Кстати, я заказывала доставку товара с постомат (специальные ящики для хранения), очень удобно ибо их много в городе, в разных районах. Доставка стоит 250 рублей. Срок доставки - 5 -7 рабочих дней.
Статусы моего заказа очень часто менялись, и меня постоянно уведомляли об этом, по электронной почте.
Доставили заказ очень быстро, даже раньше обещанного срока.
Ну что можно сказать... Раньше мы очень любили магазин "Красный Куб" и ходили туда частенько за подарками на различные праздники. Позже, стали замечать, что магазин все больше обрастает ширпотребом и опускается до непонятных завалов фоторамок, свечей и прочей ерунды... Видимо, не только нам так показалось, но народу в нем поуменьшилось, а потом магазин и вовсе закрыли. А теперь, к концу 2015 года, снова открылся он у нас в городе, только в другом месте. В целом, все ширпотреб и Китайщина. Кстати, все товары у них Французские или Голландские, но изготовляются все они в Китае.
Тем, что я получила - я довольна. Металлические и керамические елочные игрушки и игрушка - грелка "Мишка" классные за такую цену... но ведь большие скидки - это и большие накрутки...))
— Плюсы:
быстро, большой ассортимент, много точек доставки, удобный сайт и оповещение
— Минусы:
китайский ширпотреб, платная доставка, не дешевые товары
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

30 дек. 2015 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала сувениры к новому году 17 декабря (заказ 221 002 от 17. 12. 2015). Печенье с предсказаниями, кружку и шарик новогодний. Печенье и кружка с персональными нанесениями текста. После заказа никто не перезванивает. Дозвонится в красный куб по телефону на сайте для меня оказалось невозможным, хотя я была весьма настойчива: либо ожидайте, либо длинные гудки и ноль ответа. В итоге 23 декабря мне пришла смс, что ваш заказ будет доставлен мне 23. 12. 15 с 10 до 18 с пожеланием мне удачного дня. Я уж было обрадовалась. но не тут то было. Ни 23, ни 24, ни далее никто ко мне не приехал и не позвонил. Опять же дозвониться самой не получилось снова. В итоге в субботу 26 - го декабря около 19:00 (!) с неизвестного мобильного телефона мне звонит девушка и интересуется был ли доставлен мне мой заказ, я говорю НЕТ, она удивилась в ответ и спросила актуален ли он еще, я ответила, что да, но только если доставят в понедельник 28 - го. Договорились, что все будет у меня в понедельник. Как вы, наверно, уже догадываетесь в понедельник также была тишина! В итоге во вторник 29. 12. 15 мне пришла смс от службы доставки, что заказ мне привезут. И все бы прекрасно, но у меня ребенок заболел, и я осталась дома (работаю в Москве, живу в области). курьер благо позвонил заранее днем и не поехал в офис без предупреждения. Передоговорились с операторами красного куба, что привезут мне заказ 30. 12. 15, т. е. сегодня. И да, сегодня я получила мой заказ. НО, НО и НО! коробки с печеньем были порваны и помяты. частично расплатится за заказ нельзя, только полный отказ. Курьер весь дерганный и явно был недоволен, что он тратит время, что я проверяю заказ. Хотя на счете от КБ написано, чтоб проверяли! да это и логично. Я расплатилась за весь товар, коробки склеивала скотчем сама, но вмятины уже никак не исправить. Заказ воняет куревом! и это печенье.
В общем нет эпитетов, чтоб передать мое разочарование. Это мой первый настолько негативный опыт работы с интернет - магазином, хотя процентов 90 своих покупок я делаю только через интернет. Нигде не видела такого халатного отношения к своей работе!
Если проблема с нехваткой персонала, то это просто позор такого известного магазина как Красный куб!
Подумайте много раз прежде, чем заказать у них товар! и если решились, то делайте это минимум за месяц, чтоб было время дождаться доставки и предъявить претензии магазину за некачественный товар и обменять его!
— Плюсы:
не обнаружила вовсе
— Минусы:
нет обратной связи с магазином, просроченная несколько раз доставка, обещают и не выполняют, порванный сувенирный товар, недоброжелательный курьер. Все все плохо
Год пользования услугами: 2015

28 дек. 2015 в 21:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала подарки к Новому году, ближайшая доставка через 4 дня после оформления заказа, ну это ладно, всё понятно, перед НГ много заказов. Пришла смс о доставке заказа с 10 до 18. Ок, весь день сижу дома жду. В итоге время пол 7 вечера, товар не доставлен, дозвониться до магазина невозможно, либо все операторы заняты, либо прерывается звонок. Вот так вот обломали меня с подарочками родным и близким.
— Плюсы:
конструктор подарков, но насладиться всё равно не удалось плодами своего конструирования, так как заказ не был доставлен
— Минусы:
служба доставки просто не доставляет
Год пользования услугами: 2015

24 дек. 2015 в 16:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала доставку на 23. 12. 2015, в 7. 00 утра 23 числа мне магазин заказ подтвердил по смс, что все будет доставлено. И по мэйлу письмо получила, что доставка будет. Жду второй день, ни доставки, ни звонка. Дозвониться до магазина не возможно, ждала 50 минут, в очереди на ожидание была 63, в итоге когда осталась одна минута звонок сбросили. Такого шока от интернет -магазина никогда не испытывала. Магазин явно не заинтересован в своих клиентах. Думаю, это последний мой заказа в этом магазине.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
безобразное отношение к клиентам
Год пользования услугами: 2015

2 апр. 2015 в 19:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ох, друзья, никогда не делайте заказы в интернет - магазине, не прочитав о нём отзывов. Тем более с предоплатой на 15 000 рублей. Вот если бы я не поленилась и почитала отзывы об интернет - магазине «Красный Куб», то увидела бы, что большинство из них – негативные, а средняя оценка на разных сайтах с удивительным единогласием стремится к единице. Но я смело запилила заказ на полсотни позиций, вознамерившись порадовать близких новогодними подарками!
А теперь зацените хронологию выполнения заказа:
4 декабря – заказ поступил в обработку.
12 декабря – мне высылают… счёт для оплаты! Оказывается, заказ надо оплатить до отправки. И это мне сообщают через восемь дней после подтверждения заказа!
Причём выясняется, что оплатить его можно только банковским переводом! На сайте есть оплата картой, но… Только если оплачиваешь в момент оформления заказа. Топай в банк, короче.
19 декабря – оплачиваю (у меня всё - таки есть и свои дела, я не могу сорваться и сразу побежать в банк). За перевод с меня снимают 3%. Мда, нехило так от пятнадцати с лишним тысяч… Картой можно было бы оплатить без комиссий.
Ну ничего, думаю, вот кондитерская Mixville тоже только что получила оплату, правда, через интернет, но обещают всё подготовить и выслать к Новому Году. А у «Красного Куба» заказ уже укомплектован, получат деньги и отправят.
22 декабря. Звоню поинтересоваться, получена ли оплата и отправлена ли посылка. Трачу около сотни рэ, выслушивая «Все наши менеджеры занимаются фигнёй, но ваш звонок крайне важен для нас…». Дозвониться нереально. А звонок, в отличие от НОРМАЛЬНЫХ интернет - магазинов – платный!
Но вот связь установлена. Угадайте, что мне отвечают? «Надо спросить у менеджера, который занимается вашим заказом»! О - о-о… Я начинаю предчувствовать приближение афедрона…
23 декабря. «Где, блин, мой заказ?». Ответ: «Ваш заказ №139681 передан в службу доставки. Проверяйте, пожалуйста, заказ при курьере!». Отлично, думаю. А сообщите - ка мне номер отправления, для отслеживания в транспортной службе. И тут начинается самое интересное…
Да он, говорят, уже почти на почте! Почти - почти! Только мы его не можем отправить, пока не согласуем с вами парочку нюансов.
Первое: вам надо будет оплатить около пяти тысяч за доставку заказа транспортной компанией. Вы готовы? Я офигеваю… Откуда пять тысяч, если в подтверждении заказа было ясно сказано: «Доставка 300 рублей»?! Да, всё верно, говорят. Даже лучше! МЫ ВАЩЕ БЕСПЛАТНО ДОСТАВИМ ВАШ ЗАКАЗ ДО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ! А дальше – за ваш счёт…
Второе. Заказ вряд ли успеет приехать до Нового года. То есть мы, конечно, постараемся, но вряд ли. Я ещё больше офигеваю. А если хотите, значит, точняк к праздникам – ЗАПЛАТИТЕ 10 000 ЗА АВИАДОСТАВКУ!
Для сравнения: кондитерская Mixville отправила мне заказ 22 декабря, он прибыл 30 декабря, доставка бесплатная. То есть эти бездельники из «Красного Куба» всё равно могли бы успеть доставить мне заказ… Но есть большое такое подозрение, что на момент уточнения, буду ли я платить за доставку, заказ еще даже не был укомплектован… Вот уверена на 100%!
Ну а когда же деньги будут возвращены? На выяснение этого вопроса я потратила несколько дней. Молчание партизан! Только когда я завалила кучей писем все отделы и всё руководство, мне соизволили ответить: мол, это уже после праздников…
В общем, перед Новым Годом благодаря «Красному Кубу» я осталась без подарков и без пятнадцати тысяч :) Как вам?
Ещё раз подчеркну, что заказ был создан 4 декабря! Что можно было пинать в течение трёх недель?!
Тот же Mixville за три дня сделал с полсотни шоколадок по индивидуальному заказу и отправил. Я не случайно сравниваю работу двух компаний. Потому что в одной всё успели за минимальный срок, а в другой мурыжили - мурыжили, и в итоге показали шиш. Вот почему в одном интернет - магзине люди работают, а в другом… Вот реально мне непонятно: чем занимаются в «Красном Кубе»?
Обидней всего, что часть подарков были персональными – блюдца, чашки, шоколадки с надписями…
У меня несколько вопросов к этому интернет - магазину:
1) А сразу не судьба была на сайте сделать «заглушку», чтобы без предоплаты заказ в регионы не подтверждался?
2) Что, нельзя было в день подтверждения заказа перезвонить и сообщить о необходимости предоплаты?
3) Почему счёт нельзя оплатить заказ картой или через Яндекс. деньги, Вебмани, а только через банк?
4) Разве до получения предоплаты нельзя было сообщить о том, что доставка платная и сколько она стоит?
5) Это нормально – писать «доставка 300 рублей», если на самом деле через три недели после оформления заказа она увеличивается до пяти тысяч? И что значит фраза «бесплатная доставка до транспортной компании»? Это такой юмор, да?
6) Почему телефонные звонки в магазин платные, и трубку никто не берёт по 10 – 20 минут?
7) Чем вы там вообще занимаетесь, бездельники?!
Судя по тому, что я постоянно общалась с разными менеджерами, у «Красного Куба» куча отделов, и левая рука не знает, что творит правая.
Ну и в завершение отзыва о «Красном Кубе» – о судьбе отправленных денег. В один прекрасный день они вернулись. Я снова потратила время, чтобы съездить в банк. Правда, получила я ровно сумму заказа, без 3%, взятых банком за перевод. А это почти пять сотен.
После ещё одной порции муторных переговоров мне выслали эти деньги… на Яндекс - кошелёк! Вопрос: почему нельзя было отправить все деньги этим простым и удобным способом? Зачем я таскалась в банк?
Подсчитав всё хорошенько, я поняла, что «Красный Куб» должен мне ещё 150 рублей, поскольку деньги, возвращённые в банк, мне выдали с вычетом 1%. Ну это не считая тех пары сотен, что я потратила на бестолковые звонки.
«Нет, - сказала я жабе, - не буду я ругаться из - за этих полутора сотен. Я больше на валерьянку потрачу».
Есть ли в этой истории положительный момент? Пожалуй, есть. Почитав отзывы о «Красном Кубе», я поняла, как хорошо, что заказ не пришёл! Уж слишком много жалоб не только на регулярные задержки доставки, но и на низкое качество упаковки, постоянно бьющиеся предметы во время пересылки, некачественно сделанные надписи, подсовывание брака. А главное, всю эту…

15 янв. 2015 в 20:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, читатели и гости сайта "Рубрикатор"!
Поздравляю всех с наступившим 2015 годом!
В этом отзыве я хочу вам рассказать о интернет - магазине подарков и сувениров, "Красный куб".
В преддверии нового года, приходилось бегать и искать подарки по магазинам, поздно вечером, после работы, так как перед новым годом работала практически без выходных, но когда я сидела на работе за компьютером, поздно вечером 20 декабря, я случайно наткнулась на интернет - магазин "Красный куб", чему была очень рада.
Набрала целую корзину подарков и прочих мелких сувениров и самое приятное, так как я являюсь чуть ли не постоянным клиентом сети магазинов "Красный куб" у меня имелась бонусная карта и половину суммы заказа, можно оплатить бонусами, в моем заказе имелось 14 наименований и вместо 1361, плюс доставка 250, доставку я выбрала через Терминалы выдачи заказов PickPoint, я заплатила всего 806 рублей. Благодаря постоянным уведомлениям PickPoint, я ежедневно могла наблюдать за историей заказа, с того момента как отправитель зарегистрировал заказ и до того момента как я забрала его из постамата. Время доставки составило всего 3 дня, но по личным обстоятельствам получить его я смогла через 5 дней.
Коробка с моим заказом, была из плотного картона, со штрих кодом, моим именем, телефоном, так же указывался на коробке, номер постамата, его адрес, зона расположения коробки и место.
Данный интернет магазин имеет достаточно большой ассортимент, от подарков для учебы и работы и просто сувениры, для дачи и путешествий, для путешествий - подголовники, обложки для паспорта, автомобильные подушки и знаки, чехлы и бирки для чемоданов, имеются специальные подарки с вашим текстом(текст вы можете подобрать сами), достаточно интересное оформление сайта, имеются онлайн - консультанты.
В основном в моем заказе были:елочные шары, украшения, наборы держателей магнитов и просто декоративные украшения. Все находилось в целости и сохранности, так же имелся список, того что я заказывала, список полностью сошелся с содержимым коробки.
Данный интернет - магазин рекомендую!
— Плюсы:
Удобно,возможность оплачивать 50% покупки бонусами,быстрая доставка,сайт достаточно интересен,оригинальные товары
— Минусы:
Не обнаружено
Год пользования услугами: 2014

2 дек. 2014 в 21:34

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Хотелось бы рассказать о моем недавнем открытии среди магазинов подарков - об интернет - магазине "Красный куб". О таком магазине знала и раньше, покупала там прикольную обложку для паспорта и новогодние подарки. Но так как в моем маленьком городке подобных магазинов нет, покупала товары когда ездила в большие города, мечтала что когда - нибудь откроют такой интернет - магазин. И о радость, несколько месяцев назад случайно наткнулась на интернет - магазин "Красный Куб".
Что о нем можно рассказать, меня очень впечатлил дизайн сайта, можно поставить твердую "5" его дизайнерам, все сделано очень мило и задорно от ярких расцветок и рисунков сайта, до надписей о наличии товара (кстати очень порадовало когда положила подарок в корзину, а мне написали наличие :"завались", или "нормальненько"), создатели подошли с юмором к процессу)). Сам ассортимент радует, столько вещей, о существовании которых даже не слышала раньше. Цены конечно на товары завышены, за полную стоимость брать дороговато.
Но мне повезло, на прошлой неделе была ежегодная "Черная пятница", и в "красном кубе" были некоторые товары со скидкой в 50%, так мы с подругами и сделали большой заказ подарков. Заказали несколько плиток молочного шоколада, а обертку можно было выбрать самому из предложенных, и написать свой текст с новогодним поздравлением (такого я еще не встречала). Также можно сделать и с декоративной тарелкой и кружкой. Раньше для этого нужно было ходить в фотосалон и заказывать кружки и другие товары с надписями там. Сейчас это все стало доступно в любимом "красном кубе".
Также заказали несколько кружек с надписями и обложку для паспорта. Обложка стоит 460 рублей, сделана из иск. кожи. Такая стоимость обусловлена дизайном обложки, на подарок такую взять вполне можно. А по качеству могу сказать, что два года хожу с такой обложкой светлого цвета, нигде не потрескалась, только чуть загрязнились края, а так все отлично. Зато все спрашивают, где я такую прикольную вещь купила, а я с гордостью отвечаю а "Красном Кубе".
Заказали товар в постамат Pickpoint, и выбрали доставку на 16 декабря.
Как получим товар обязательно дополню свой отзыв впечатлениями. Но те товары которые у меня уже были из этого магазина, мне понравились и по дизайну и по качеству. Так что буду рекомендовать всем, у кого нет возможности купить подарки в розничном магазине, заказывайте в интернет - магазине "Красный Куб".
— Плюсы:
дизайн сайта, ассортимент, качество товара
— Минусы:
цены завышены
Время использования: 4 года
Год пользования услугами: 2010

2 мар. 2014 в 16:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обычно я не пользуюсь интернет - магазином "Красный куб". Предпочитаю покупать в этой сети в реальности, а не виртуально. Но было два случая, когда нужных товаров в ближайших ко мне магазинах уже не было в наличии, а в интернете по базе еще числились.
Оформление интернет - магазина оригинальное, но, на мой взгляд, не совсем удобное. Часть товаров просто не высвечивается через общий поиск, поэтому приходится их искать по разделам. А там одной кучей выпадает то, что нужно, и то, что не нужно. Приходится тратить лишнее время и просматривать все.
Все изделия в интернете по качеству такие же, как и в сети магазинов. Цены совпадают.
Доставка осуществляется курьером на следующий день или через день, если заказ был оформлен во второй половине дня. На сайте можно выбрать желаемые дату и время доставки. Есть почтовое информирование обо всех стадиях сборки и доставки заказа. Доставка по Москве платная.
Посылки привозят в больших коробках, поэтому любая вещь маленького размера смотрится в них смешно. В первый раз я вообще не ожидала, что моя миниатюрная статуэтка совы, магнит и фотоальбом придут в такой большой коробке. Во второй раз я уже была к этому готова.
— Плюсы:
Есть почтовые уведомления о статусе заказа, приемлемая стоимость доставки
— Минусы:
Не очень удобная система поиска товаров в интернет-магазине

29 окт. 2013 в 19:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я хочу сказать, что это один из самых интересных магазинов, которые я знаю. Я сама работала в этом замечательном месте, уже давно. Могу сказать, что там очень красиво. Все посетители заряжаются положительными эмоциями. На полках этого магазина стоят такие милые вещички, на любой вкус и цвет, каждая вещь хороша, одна лучше другой. Можно выбрать хоть что, для любого человека или просто купить для себя вещичку к интерьеру.
— Плюсы:
Очень красивые вещи и продавцы хорошие; каждый предмет этого магазина уникален и приносит радость; после первого похода, хочется посетить ещё раз это чудное место
— Минусы:
такой магазин есть не в каждом городе; цены иногда высокие; в этом месте нет ни одной полезной вещи, только для души

25 сен. 2013 в 22:54

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделан заказ в Красном Кубе, первая доставка заказа и недешевая доставка оплачена: 2 звонка с подтверждением заказа, заказ привезен раньше обозначенного времени. В заказе тяжелая коробка, несколько кружек, курьер с порога хамит, дословно заявляет «у меня нет времени на ваши проверки», «если каждый будет смотреть заказы, то у меня не будет времени эти заказы развозить» (15 минут по закону), буквально не хочет отдавать заказ и мешает, требует, чтобы проверяли на весу или поставив на грязный пол, дергается, строя крайне недовольную мину, играет на нервах по полной программе. Мать - сердечница возвращается из коридора накрученная настолько, что ее трясет, потом она пьет Валокордин.
В Красном кубе везде пишут большими буквами: «Перед оплатой ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию заказа при курьере/сотруднике почты/в пункте выдачи заказов». Наша ситуация такая, что я не могу выйти к курьеру по определенным причинам, у матери плохое зрение и нет сил, поэтому другого варианта у нас нет, как она встречает курьера, я проверяю внимательно заказ дома, и потом отдаем деньги. Естественно, никто не будет портит вещи намеренно, нафиг это надо, тем более нам с нашей ситуацией. Заказываем во многих магазинах и где магазины сами не дурят откровенно, репутация у нас идеальная. Далее, комплектацию - то заказа мы проверили – недовоза не было, был брак. Курьер хамя, настаивает на иных правилах (см. ниже) и, помимо этого, сам отдав на проверку заказ в квартиру, еще потом отказывается забирать, основываясь на тех же правилах.
Накрученная мать постоянно теребит меня при проверке быстрее, быстрее. Я старалась честно и ее успокоить, и заказ проверить. В итоге подумала, что линия у основания ручки кружки – это место спайки, и только когда – буквально через минуту – шла мыть кружку, увидела под другим углом, что на тыльной стороне у основания ручки еще и скол, а, сверив с первой кружкой, убедилась, что ручка на самом деле треснута насквозь по кругу. Курьер в лифте, мы подождали, пока он выйдет из подъезда, и крикнули в окно, чтобы он вернулся: тот буквально махнул рукой, крикнул дословно, что «деньги ему отдали, а значит, возвращаться он не собирается».
К этому моменту у обеих уже трясучка по полной. Звоним на фирму, нас успокаивают, «вы не волнуйтесь, все будет хорошо», но по телефону заявку не принимают, требуют, чтобы написали письмо просто в ответ на автоматическое сообщение о заказе – на тот же e - mail. Письмо отправлено, описано все четко, в ответ приходит сообщение, что оно не принято, т. к. почта предназначена только для внутреннего корпоративного общения. Звоним опять, они говорят, что письмо таки дошло, но сработал фильтр (интересный такой фильтр: письма не удаляет, но отповедь написавшему отправляет). Договаривается менеджер, доставить обещали бесплатно, курьер опять (второй раз) приезжает не вовремя. Не вовремя для нас – это большая проблема, потому что приходится питаться по часам, а уж недосып грозит кое - чем похуже.
Опять ТОТ ЖЕ курьер начинает хамить с порога, всем видом выражая недовольство тем, что ему пришлось ехать к нам снова. Он требует вернуть обе одинаковых заказанных ранее кружки, и после он нам отдаст одну и деньги за еще одну. Когда изначально просили только поменять одну бракованную кружку, и все, и в магазине ответили, что один - на - один – это полностью нормально, хоть и с передачей денег предварительно, но все ОК. Система еще «веселая»: мы буквально обязаны были прямо по шагам отдать кружку, взять деньги, проверить вторую кружку, вернуть те же деньги, взять новую кружку. По - другому не соглашается: «У меня по накладной написано так, и остальное – не мои проблемы». Что он там еще говорил, уже не помню, но вызов и хамство, отвратительное поведение на каждом слове. И снова все с нарочитой нервотрепкой. Опять приходится звонить на фирму – «ой, а мы не так поняли» - и опять обязательно писать письмо. На этот раз писала в принципе чуть ли не по слогам, что отдать 1 брак, получить 1 новую хорошую кружку. Кружка с браком в этот раз остается у нас на руках, как и полная неизвестность, что будет дальше. 2 дня на курьера потрачено, 2 дня головной боли и нервов не на словах, а буквально: голова после общения с данным персонажем раскалывается.
Звонят, договариваются третий раз, курьер приезжает вовремя, привозит что? Привозит деньги за кружку, и все. Пишу письмо, тот же менеджер, что и раньше, Лукин Павел присылает, не спрашивая, удобно ли на эту дату, информацию о дне и времени 4(!)-й доставки. 3 дня нервотрепки и раскалывающейся головы, а также потраченного драгоценного времени.
Отвечаю, что неудобно, Павел соглашается с новым временем. Через сутки мне звонят и подтверждают дату, но опять неправильную – им никто не передал, но вроде опять перенесли и договорились. В неоговоренную дату мне приход СМС «ждите доставку от Красного Куба», причем с утра. Звоню в доставку, мне говорят, что им никто ничего не передал; опять перенесли доставку, причем мне сказали, что в ту дату, что оговаривала с магазином, доставить и не могли, потому что у доставки другое расписание. В доставке разговаривала в дамой, звучащей нагловато и гоповато, хотя еще в рамках более - менее. И? Конечно курьер приехал в другой день, хотя бы раньше всего на час и опять с теми же претензиями, каким мы нехорошие, и опять взвинченный до предела. И? Кружка опять с браком – подпаленный, желтый рисунок. Да, заметила после подписания и передачи денег, но курьер, будучи в этот раз в принципе в лифте на нашем этаже, еще не нажав кнопку, после слов о том, что мы возвращаем кружку, ПОСЛАЛ ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ и в наглую нажал кнопку и уехал, как ему не кричали трижды. После звонка ему на мобильный телефон (трубку он не брал) он вернулся только после того, как оставила на голосовую почту обещание сделать все, чтобы его уволили - за хамство и невменяемость. И вернулся он не для того, чтобы вернуть деньги, а чтобы КАЧАТЬ ПРАВА, неся ересь о том, что раз подпись поставили и передали деньги, БРАК он обратно не повезет и это не его проблемы. Деньги он вернул только после того как, как говорится, встали грудью на проходе. Единственное, по…

16 сен. 2013 в 20:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень рутой магазин, особенно, для того, чтобы купить оригинальные подарки! Там много милых и очень интересных сувениров, которые смогут привести в восторг каждого. Цены, в основном ну оочень завышены, но я обычно стараюсь покупать в период акций, достаточно не дорого получается. Столько милых, интересных, заманчивых и блестящих штучек, ну как тут можно устоять?! Особенно если хочется сделать интересный и достаточно оригинальный подарок, тут вы точно найдёте, что можно подарить! Для квартирытож много милых и разнообразных вещиц. Есть интернет магазин, где можно купить эти подарки онлайн, кстати, у интернет магазина интересное оформление и неплохой выбор товаров.)В общем - магазин хорошего настроения) В принципе, туда я захожу поглазеть, для меня цены там высоковаты, Персонал отличный, есть даже приветливые подмигивающие мне парни. известно. Например, коллеге, начальнику, дальнему родственнику, итд. то вам сюда! Магазины данного типа явно созданы для тех, кто желает украсить интерьер своей квартиры яркой, индивидуальной штучкой или подарить запоминающийся подарок. заходила туда и будто попадала в волшебную страну. И феи какие - то на лесках висят, и блестки везде, и украшено все очень красиво, много всего интересного, все хочется потрогать, посмотреть. Вынуждена согласиться, что по большей части работа продавца в частной компании - это работа неблагодарная и часто унизительная. Главное - большой ассортимент. Если я не знаю, что подарить человеку или меня срочно вызвали на День Рождения (и у меня времени катасрофически нет) иду в Красный Куб.
— Плюсы:
всякие классные штучки
— Минусы:
цены

15 авг. 2010 в 16:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Красивый сайт, и магазины Красный куб которые в городах есть никогда не расстраивали всегда прикольные безделушки и хорошие красивые вещи. Зашла на сайт и увидела классную сумку, сразу захотелось заказать, тем более что и стоила она недорого... со скидкой в два раза! То есть старая цена сумки 3680рублей, а новая со скидкой всего 1845 рублей. Вот сумка какая она на сайте 1 катинка, 2 картинка что с ней стало после первого дня использования.
А это то что стало с ней(цветы уже облезли в середине, что же будет дальше?) после того как я ее один раз надела.Не долго думаю я ее заказала. пробежалась по сайту и нашла еще одну милую безделушку -подсвечник. Подсвечник в виде подснежника на фото выглядит как настоящий живой подснежник! В общем заказала и его. Здесь так же как с с умкой: 1 картинка как представлен товар в интернет магазание Красный Куб, а вторая то какое на самом деле мне прислали. На второй картинке видно что материал изготовления какое - то голимое железо покрашеное видимо китайцами за 5 минут до отправки, так как покрашено неровно и кусками. Шла посылка недолго, т.к я живу в ЮФО а не в Москве обычно идет посылка от 7 до 10 дей, тут пришла за 5 дней. За доставку на почте содрали 300р то как и планировалось + 150 рублей неопнятно за что.
— Плюсы:
Нет. Хреновые вещи
— Минусы:
Сумка облезла, оказалась очень здоровой по размеру, из грубого кожезаменителя. Подсвечник из железяки покрашен тяп-ляп
Время использования: 2 недели
Стоимость: 2500 руб
Год пользования услугами: 2010

Похожее

Amptorg.ru - интернет-магазин электроники

Бытовая техника и электроника