Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июля 2017 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

Имел неосторожность обратиться в данный сервис по вопросу гарантийного ремонта своего телефона. При предварительном разговоре с оператором (операторы сидят в СПб) сказали что моя неисправность (вздутие аккумуляторной батареи) - гарантийный случай. После чего аппарат был сдан в сервис в Крылатском. Через неделю приходит сообщение, что в ремонте отказано по причине отсутствия чека о покупкегарантийного талона. Я был очень удивлен, т. к. и то и другое предъявил при сдаче. Переслал сканы еще раз. Еще через неделю сообщают, что неисправность акб - не гарантийный случай и предлагают забрать тел. обратно (!). На справедливое возмущение оператор отвечает, что вообще не имеет отношения к аппаратам, ремонту, а только консультирует по побщим вопросам. Дозвониться непосредственно до сервиса не удалось ни разу...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессиональное отношение к работе
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—