Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

22 июня 2017 в 16:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В июле 2016 года играли свадьбу в ресторане Прованс, нами был арендован второй этаж. Работа персонала оставила желать лучшего, полная безответсвенность, неорганизованность и воровство.
За день до свадьбы привезли в ресторан алкоголь и фрукты, администратор Дмитрий поставил наши коробки в общую кучу с остальными, накануне там проходила другая свадьба, на вопрос, как он поймет, где наши, он отмахнулся. В пакет с фруктами даже не заглянул, просто его забрал и унес.
Два раза в этот день уточнила, в графинах ли будет водка, ответил, что конечно, у нас все в графинах. На расчете было указано, что молодоженам торт в подарок, Дмитрий также подтвердил, что нам подарят.
В итоге, в день свадьбы мы, придя в ресторан, увидели, что водка стоит в литровых бутылищах на столах, на мою просьбу перелить в графины официанты с недовольными лицами начали уносить со столов бутылки обратно. Вместо черешни, винограда и абрикосов, которые я принесла, на столе лежали гнилые яблоки и мандарины. Здесь меня уже практически чуть не разорвало, я снова пошла к администратору, все забегали, еще и высказали мне недовольство, что теперь из - за моих фруктов у них вычтут с зарплаты. Эти идиоты побежали в магазин, видимо мои фрукты уже кто - то сожрал. Принесли их только через часа полтора. Торт с большим количеством ягод и фруктов на слоях был обдерган, на фото, которую мне скинул кондитер, ягод было больше раза в два. Их, видимо, тоже решили поубрать, или подъесть. Я не знаю.
Торта в подарок мы так и не получили. Фрукты, которых осталось после застолья много, нам тоже не вернули, еще и потребовали за них 600 рублей в конце вечера. Из 40 бутылок вина вернули только 11, его пили только 5 девушек, и никто не нажрался. Несложно догадаться, куда оно делось.
Ужасная организация, все, что можно было, там перепутали. Если не хотите тратить нервы в день праздника, назначте человека, которые их проконтролирует, хотя я бы туда больше ни ногой.
И еда тоже нам не понравилась.
— Плюсы:
Обстановка
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец

21 июня 2017 в 17:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно нас пригласили в ресторан "Прованс" на празднование дня рождения.
Ресторан "Прованс" находится по адресу: г. Череповец, Советский пр., д. 18.
Припарковаться рядом можно, но отдельной парковки у ресторана нет.
Ресторан находится в двухэтажном здании.
2 зала: на первом и втором этаже.
Залы открытые, подходят для проведения свадеб, торжеств, юбилеев.
Уединённых уголков вы здесь не найдёте, то есть для романтичного свидания стоит поискать другой ресторанчик.
Дизайнеры старались придать ресторану французский колорит, возможно, даже пытались сработать под стиль "Прованс". Но на мой взгляд, французского очарования не получилось, ресторан выглядит пафосно и пусто. Нет здесь уюта, романтики и приятных глазу мелочей, присущих стилю "Прованс".
Поскольку был будний вечер, то в ресторане было тихо, наплыва посетителей не наблюдалось.
Официанты были услужливы, но всё время нам пытались подсунуть блюда в разнобой. То есть кто - то уже вовсю ел мясо, а кому - то даже ещё не могли принести и салат. С подачей вина тоже были какие - то заминки.
В принципе, еда была вкусная. Блюда мы заказывали сами из меню.
Кухня европейская и русская.
Было желание поесть суши, увы, в меню их не оказалось.
Подача блюд достаточно интересная.
Картофель фри принесли на деревянной подставке, мясо подали в своеобразной горшке с витиеватыми ручками.
Цены на блюда по городу средние, можно найти ресторан как подешевле, так и подороже.
Средняя сумма чека на одного человека составляет 1500 - 2000 рублей.
Что не очень понравилось.
Мы были с маленькими детьми, им там делать абсолютно нечего. Первые пять минут они чинно посидели за столом, что - то поклевали из тарелок и убежали на улицу. Гостям по очереди пришлось ходить и следить за детьми. Потом пошёл дождь и дети стали скакать по лестницам, мешая другим посетителям. Поэтому празднество было быстро завершено и те, кто с детьми спешно разъехались по домам.
Конечно, это не вина ресторана, а ошибка организатора мероприятия. если приглашаются маленькие дети, то стоит искать кафе или ресторан с детской комнатой.
Детское меню в ресторане присутствует, но, честно говоря, оно какое - то неполноценное. В нём только пирожное, коктейли и картошка фри.
Иногда в ресторане анонсируются вечера с живой музыкой. Мы же сидела под звук включённого телевизора.
В будние дни с 12 до 16 часов в "Провансе" подают комплексный обед.
В целом, ресторан понравился. Рекомендовать буду!
В нашем городе это достойный выбор для проведения свадеб, юбилеев, торжеств.
С маленькими детьми сюда ходить не стоит. Детям тут будет скучно.
— Плюсы:
Хорош для проведения свадеб, юбилеев. Иногда бывает живая музыка
— Минусы:
Не уютно, слишком помпезно. Нет детской комнаты
Время использования: одно посещение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец
Улица: советский пр
Дом №: 18

18 июля 2016 в 17:37

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приходя в ресторан, нравится обращать внимание на мелочи. В ожидании заказа, взгляд всегда падает на оформление ресторана, какие - то детали. Интересно наблюдать, как ведут себя официанты, менеджеры. В данном случае сложно назвать "Прованс" рестораном. Понятно, что название заведения обещает окунуть в приятную атмосферу этакого французского шика. Но! Ничего общего общего с рестораном "элит" класса данное заведение не имеет. Напоминает больше кафе общего типа, " бизнес - ланч", не более. Сложно представить, как можно приятно провести, например, романтическое свидание, или, скажем, деловой ужин в данной обстановке. Никакой приватности, уюта. Причем, оба этажа ресторана этим "отличаются". Такое ощущение, что ужинаешь на подиуме, на глазах у всего персонала. Теперь о персонале. Чувствуется, что руководству ресторана явно не хватает опыта в управлении данными заведениями. Нервные официанты бесконечно снуют возле твоего столика, пытаются угодить. Не нужно так явно показывать, что Вы готовы исполнить любую прихоть клиента, не в этом профессионализм выражается. Не хватает уверенности и качества обслуживания. Грамотности. Директор "подкачал". Нужно отметить, что не все так плохо. Приятно удивили предлагаемые акции. Цены радуют. Но винная карта не впечатлила, и меню новизной не отличается. Хотелось как то побольше увидеть европейских блюд. А так какой - то микс кавказской и русской кухни. Но шашлыки действительно вкусные. Повара не "подкачали", спасибо. В общем, "Прованс" - хорошая идея, но кошмарное ее исполнение.
— Плюсы:
Цены,расположение
— Минусы:
Обстановка, атмосфера интерьера,уровень обслуживания не соответствует названию
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец
Улица: Советский пр
Дом №: 18

9 янв. 2016 в 16:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
Буквально за несколько дней до нового года, мы с девочками решили устроить свой мини корпоратив и отправились в новый для нас ресторанчик, под названием "Прованс". Находится от на одной из самых главных улиц нашего города - а именно на Советском проспекте, д.18.
Забронировали место еще за неделю до сего события по телефону. Никаких предоплат не нужно было (и это очень хорошо). Правда через пару дней вышла небольшая накладочка, нам позвонили и сказали, что никак не могут найти наш предворительный заказ. Я им объясняю, что нам сказали, что ничего не нужно, они мол нас и так ждут. На том конце провода девушка очень удивилась, и сказала, что надо бы все же подойти и заказать хоть салатики с нарезкой, чтоб не ждать. Я объяснила, что мы никуда не спешим и подождем, и мол не поедем заранее ни при каких обстоятельствах, т. к. времени совсем нет и так тут считанные дни до нового года. Ну на том и порешили. Хотя у нас закралось сомнение, а не вычеркнут ли нашу бронь, если все желающих будет больше чем столов, однако мы зря волновались.
Наступило число икс и мы отправились в ресторан, о котором теперь поподробнее.
Что ПОНРАВИЛОСЬ:
1. В принципе расположение не самое плохое, в центре города. Особенно удобно для гуляющих людей пешком (если идти от Соборной горки, Воскресенского собора вверх к пр. Победы) ну и тех кто на авто (им всегда и везде удобно). В общем расположение со своими тонкостями, о которых подробнее будет написано в недостатках.
2. Стоянка для машин поблизости есть (но лично я оставляла машину на противоположной стороне дороге, мне было так удобнее).
3. Ресторан располагается в двухэтажном здании, мы были на первом этаже. На втором пока не побывали.
4. Возможность заказа столика по тел., без предоплаты.
5. Сразу при входе нас встречала табличка с акцией: "Сегодня при заказе пиццы, вторая в подарок". Заманчиво, не правда ли? Но пиццу мы что то так и не пожелали...
6. Дружелюбный, улыбчивый персонал.
7. Очень красивый дизайн первого этажа (на втором просто не была, не знаю). Все такое белоснежное, воздушное. Очень уютно там. Красивые пышные шторы на окнах. По всюду стоят различные мелочи, горшочки с цветами (как с живыми, так и искусственными), создающие особую атмосферуЕсть даже на стене камин, но при нас его так и не зажгли.
8. Мебель деревянная качественная. Прикольные скатерти (но, по крайней мере, мне такие очень нравятся, с таким рисунком). Посуда тоже хорошая. Тарелочки белоснежные и необычной формы.
9. Небольшое количество человек. Пока. Видимо потому, что заведение еще мало разрекламировано. Мы пришли, и был занят всего один столик. Потом и те посетители ушли и остались мы одни:). Здорово!
10. МЕНЮ достаточно разнообразное. ЕДА - я бы сказала вкусная, очень даже. Лично я заказывала речную форель. Мне принесли ее на тяжеленной чугунной сковороде, красиво оформленная:)
Стоила она кстати 475 руб. (вроде, ну до 500 руб. точно). Но по вкусу, если честно, форель, конечно, напоминала мало, это было что - то типа окуня... но все равно пальчики оближешь.
Мои подружки заказывали шашлык из шейки свиной и куриный шашлык. К ним автоматически шло небольшое количество овощей и соусы. Поэтому они еще дозаказывали картофель фри и дольки со специями.
Порции были не маленькими и вкусненькими. Поэтому мы наелись, а некоторые даже объелись.
Пили мы кофе.
11. Сюрпризы от заведения.
Когда время подошло к выбору десертов, нас опять ждал приятный сюрприз. Мы спрашиваем, где у вас можно посмотреть десерты, а она: "А вам и так в подарок идет десерт. Сегодня по акции это медовик". Вот так! С чем уж связана была эта акция, мы так и не поняли. Возможно они у них каждый день и только вид угощения меняется. Не знаю. Но нам сюрприз очень понравился.
12. Живая музыка с 19ч.
Так по крайней мере нам было обещано по телефону. Но мы так и не услышали музыку (живую), но певца видели. То ли он поет на втором этаже всегда, то ли просто из - за того, что у нас занят был всего один столик и они решили, что петь не рентабельно:).
13. Имеется на стене большая плазма, там показывал канал стс и фоном играла приятная музычка.
14. Туалеты чистые, белоснежные (в том же стиле, что и общее помещение).
15. Цены, как и много где. Но с учетом подарков, для нас посиделка обошлась всего - ничего, по 500 - 600 руб. с человека.
Что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Не самое лучшее расположение, если вы едите на общественном транспорте. От остановочки до ресторана еще надо пройти.
2. Можно сказать, что название ресторана нигде особенно и не написано. Висит только электронное табло, на котором прописаны всякие бизнес - ланчи и все прочее, бегущей строкой, и местами вставляют название ресторана. В общем я остановилась у этого здания, и стала гадать туда ли приехала. посмотрела всю рекламу на этом табло, и о, чудо, высветилось название "Прованс", ну, думаю, мне повезло, угадала. Короче, не продумано с рекламой названия.
3. Вход тоже совсем незаметный, с левого боку.
4. На первом этаже нет гардероба. Мы оставляли верхнюю одежду на вешалках, недалеко от входа От этого у меня создалось впечатление, что мы все таки не в ресторан пришли, а в кафешку (может так оно и есть, разницу в этажах не знаю).
5. Нам было холодновато... но не из - за того, что там не отапливается или еще что - то. Т. к. сначала было тепло, а потом прям замерзли. Думаем кто - то для чего - то в декабре кондиционерчик включил. Или может еще какие - то тонкости там были:).
Подводя итог, скажу, что ресторанчиком очень довольна. Надеюсь, что обязательно еще туда приду, особенно на второй этаж. Там то я еще не была. И вам, дорогие читатели, тоже советую его посетить. Плюсов в нем я заметила намного больше, чем минусов!
— Плюсы:
уютно, вкусно, приемлемые цены, вам ждут сюрпризы
— Минусы:
незначительные
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец