Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Рестораны

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

24 фев. 2017 в 15:24

2 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер, читатели. Хотела бы поделиться своим печальным опытом. На 23 февраля хотела удивить мужа и пригласила его в ресторан the fish на ленинградке (мы с мужем проезжали часто мимо этого ресторана, но фасад ресторана напоминал мне пивнушку и как - то не было желание там остановиться.) Моя коллега переубедила меня, сказав что ресторан отличный и тем более есть купоны. Предложение прозвучало очень заманчиво. Я купила 4 купона 12 января, себе, мужу и друзьям. Позвонила сразу же в ресторан и забронировала столик на 23 февраля, уточнив у менеджера ресторана будут ли действовать 23 февраля купоны, на что услышала положительный ответ. Со спокойной душой, что вечер нам обеспечен, я начала планировать наш праздник дальше. Вот наступило 23 февраля, мне позвонили из ресторана, уточнили приду ли я. Я подтвердила, что да придём. Мы с мужем сходили в океанариум, на позитиве приехали в ресторан. Нас встретил приятный молодой человек, проводил нас к столику. К нам сразу же подошла офиантка. И тут после того, как я сказала, что мы с купонами. Отношение резко изменилось. Пригласили администратора. И начались выяснения кто прав, а кто виноват. Сначала сказали, что купоны они не принимают сегодня. Мы начали читать условия на купонах, на моем купоне было написано, что купон принимают в любой день, кроме 14 февраля. И когда я бронировала столик, мне так же сообщили, что принимают. Мы зашли на сайт biglion и фокус покус, на сайте теперь тоже написано и 14. 02 и 23. 02. Администратор предположила, что я их в редакторе корректировала( Шерлок Холмс). Муж позвонил в biglion, где девушка, с голосом робота предложила помочь на месте, мы в принципе за этим и звонили. Далее она подтвердила, что мы и так сами видим на сайте, что акция не действует 23 февраля. А то, что 12 января этой надписи не было, это уже никого, я так поняла, не волнует. Я не знаю, кто из них, ресторан или biglion, ошибся, забыв указать в январе про 23 февраля, но пострадала от этой ошибки я. Biglion пообещали скинуть какое то письмо на почту. Письмо не скинули. Все, настроение было испорчено. Чтобы окончательно не портить вечер, мы решили остаться и попробовать блюда. Весь вечер, а точнее 1 час ( дольше мы не смогли там находиться) я чувствовала на себе пристальный взгляд администратора, будто мы в чем то провинились или украли, или обманули. Ресторан не спроста размещает купоны на сайтах. Это самая обыкновенная реклама, если бы не biglion и знакомая, я вообще бы никогда бы не зашла в этот ресторан. Мне не понятно надменное отношение официантки с ховором. Будто она нам делает одолжение. Больше конечно в этот ресторан не пойду, и его так же не рекомендую. Очень не приятно, что данная ситуация испортила нам настроение. Цены в ресторане в принципе средние. Я заказала себе дорадо, бокал вина и салат - в целом моя еда мне понравилась ( но рыба конечно не сравнится с той, которую я пробовала в Испании )тут я думаю дело не в поваре, а именно в самой рыбе. Муж заказал стейк medium, овощи и пиво. Стейк был приготовлен не medium, а medium rare. Так что он остался не доволен ещё едой. По его словам - "у них нет даже нормального пива". Мы попросили счёт, оплатили его, собрались и ушли, и конечно как это и следовало ожидать от такого ресторана нас даже не проводили. По моему мнению даже в Тануки намного приветливие персонал, чем в этом ресторане. Владельцу ресторана, я порекомендовала обратить на данную ситуацию внимание, если ему, конечно не безразлична судьба его ресторана. Вообщем, после этого опыта я буду посещать только проверенные места. И в the fish больше не пойду.
— Плюсы:
Интерьер
— Минусы:
Обслуживание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградское шоссе

—