Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

2 июля 2017 в 19:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зашли как - то покушать роллов. Дело было в воскресенье, 2 июля 2017. В зале было занято около 4 столов. Приняли заказ, тут претензий нет. Я заказала стеклянную лапшу, роллы и десерт с чаем. Муж - роллы и лосось на горячее. Самое первое, что принесли, был чай и все. Ни палочек, ни соуса. Затем была принесена лапша (где - то через минут 40 после заказа! раньше и при большем количестве посетителей роллы приносили минут через 10 - 15). Без соуса было суховато, почти все съела, когда, наконец, принесли соус. Ладно. Это еще куда ни шло... Дождались роллов (еще ждали минут 15). Все хорошо. Пришла официантка забрать тарелки, но забрала все. Попросили оставить соус для лосося. На это официантка стала расспрашивать, зачем он нам! Еще чуть использованные палочки обратно на стол не выложила. Затем мне принесли десерт... Честно, впервые в жизни я ела десерт из сломанной тарелки (фото прикладываю). Причем, сначала ее поставили так, чтобы небыло видно сколов. На вопрос, неужели нет целых тарелок, официантка ответила "есть" и ушла. Даже элементарного извинения не последовало. Расплатились наличными, положили 5000 - ю купюру. Принесли на сдачу две горсти мелочи. В общем, еда 5 баллов из 5, обслуживание - минус 5.
— Плюсы:
Вкусная еда
— Минусы:
Обслуживание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Пермь, ул. Крупской
Дом №: 42а

4 янв. 2017 в 20:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер! Сегодня мы ходили в ресторан япона матрена по адресу ш. космонавтов, в районе с 22 до 23 часов вечера. Выбрали столик, сели. Нам дала меню оцициантка и ушла. После этого к нам никто не подходил и не принимал заказ. Нам крайне это не понравилось! Мимо нас проходили официанты другие и так же не реагировали на нас, будто вовсе нас нет! Мы в шоке! Больше туда не ногой и давно такого игнора не видел! По истечении 25 минут мы решили уехать в тсуру! Прошу принять меры по отношению к сотрудникам, т. к это не на пользу бизнесу, теряя клиентов и деньги.
— Плюсы:
Без коментариев
— Минусы:
Громко орала мызыка,голова разболелась
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Шоссе космонавтов
Дом №: 215

14 ноя. 2016 в 20:38

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
За последний год был в Японе - Матрене два раза. Один раз перекусить, второй посидеть. Перекусить получается дороговато, можно нормально поесть в два раза дешевле. Посидеть - цены такие же как и в большинстве кафешек, на четверых вышло около 3 тысяч. Обстановка довольно уютная, в псевдояпонском стиле, диваны мягкие, чисто. Персонал шевелится, подгонять не приходится. Блюда из основного меню приносятся быстро, что то приходится подождать.
Доставку на дом заказывала жена, цены по всему городу примерно одинаковы. Привезли довольно быстро, где то около часа.
По качеству суши. Я не большой ценитель японской кухни, и не разбираюсь в суши от слова совсем. Мне кажется что везде они лепятся по какому стандарту, с реальной японской кухней не имеющей ничего общего.
— Плюсы:
Уютно, чисто, быстро
— Минусы:
Не нашел
Время использования: 2 раза
Стоимость: 800 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

16 июня 2016 в 18:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Посещал этот ресторан 4 раза, каждый из которых подарил множество положительных эмоций.
Первым делом, хотелось бы отметить интерьер. Все оформлено очень красиво и приятно. Особенно нравится наличие отдельных комнаток со шторками и тусклое освещение, придающее ресторану уникальную атмосферу.
Что касается меню. Блюда здесь просто превосходные, как и цены. Пиццы вкуснее, чем здесь, я не ел нигде. А цена намного ниже, чем в других кафе. То же самое могу сказать и о роллах, правда цены на них уже не такие и низкие. В меню есть даже лягушачьи лапки, которые удивили своим вкусом.
Официанты, в большинстве своем, приятные и вежливые. Хотя бывают и исключения. По "вызову" кнопочкой приходят довольно быстро. Убирают пустые тарелки очень оперативно и практические незаметно.
Единственным минусом является ожидание. Как правило, роллы, даже если всего один вид заказан, приходится ждать около 2 часов. Это невероятно долго. Пиццу готовят от 40 минут до полутора часов. Прочие блюда около часа. Последний поход в ресторан был немножко испорчен тем, что все основные блюда были приготовлены за час - полтора, включая десерт, а роллы принесли лишь спустя 2, 5 часа. К тому моменту все уже были сытые, да и после сладкого роллы были совсем ни к месту.
Также хотелось бы сказать пару слов о доставке на дом. Делал заказ 5 раз. Доставка всегда довольно быстрая. В среднем один час. Курьеры всегда вежливые и доброжелательные. Единственное неприятное воспоминание: на сайте указал, что нужна будет сдача, по телефону также сообщил об этом, но курьер стал уверять якобы у него нет сдачи и пришлось оставить ему довольно крупные чаевые, ибо отказываться от заказа или бежать до банкомата было сомнительным вариантом.
Ресторан - хороший выбор для семейных или дружественных вечеров. Можно не только хорошо поесть, но и отдохнуть, при этом потратив не такую большую сумму.
— Плюсы:
Хорошая еда, недорого, вежливые официанты
— Минусы:
Большое время ожидания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

19 мар. 2016 в 18:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили в кое то веке выбраться с женой покушать роллов и пиццы, так как рядом живем взор пал на Япону Матрену на Шоссе Космонавтов 215. Пришли, расположились, заказали роллы, пиццу и чай. Чай принесли холодный, кружки под чай металлические, ну это у них как я понял фишка такая, но кружки как после атомной войны, еще и в волосах каких - то и пыли. Далее принесли роллы, таких ужасных ролл я за всю свою жизнь не пробовал и я не преувеличиваю, кое как съели это чудо поварской мысли, дабы слава Богу заказали немного ожидали с подозрением пиццу, прождав минут официантка нам заявила, что у них какие - то проблемы на кухне и, что пиццы не будет, ну или будет, но минимум через час. Настроение испорчено на все выходные, хоть и извинялась официантка раз 10, но от этого не легче. Ладно бы народ ломился и не успевали, дак нет практически пусто было, теперь догадываюсь почему. Спасибо за прекрасные эмоции, больше ни ногой в этот ужас.!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Кухня и все что с эти связано, просто Кошмар!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Шоссе космонавтов
Дом №: 215

27 фев. 2016 в 16:08

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как - то раз зашли перекусить в кафе "Япона - Матрена". Кафе достаточно уютное, есть диванчики, на которые мы и приземлились. Затемненная атмосфера, располагает к посиделкам. Но тут же оказался минус - было холодно, не помню уж что за время года было, но шел мелкий дождь, было как - то пронизывающе и противно, вот мы и забежали в кафе поблизости, чтобы согреться ну и приятно посидеть. Но мало того, что мы не согрелись, так еще и больше замерзли, пока там сидели. Что - то у них было в тот раз с отоплением, перед нами извинились и сказали, что нет возможности сделать теплее. В таком случае мы надеялись на горячий и вкусный чай, который мог бы реабилитировать ситуацию. Но и тот нас разочаровал. Он оказался еле теплым и абсолютно не заваренным. Сколько мы ни пытались над ним колдовать, так ничего и не вышло, и мы пили подкрашенную невкусную водичку вместо желанного чая с претензиями, как он был описан в меню. Касаемо роллов по - моему все было в порядке, но этот холод и мерзкий "чай" все равно испортили впечатление, да и цены там не дешевые. Не буду советовать данное заведение, дабы не навредить.
— Плюсы:
Приятная атомсфера
— Минусы:
Никудышный чай,никому не советую его там брать
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: бульвар гагарина
Дом №: 53

27 дек. 2015 в 15:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
вчера сделали заказ суши и пиццы. Оператор сказала, что время доставки 1:00 - 1:20, это максимум. после 1, 5 часов ожидания перезвонила опять, чтобы уточнить, где мой заказ. сказали ждать... привезли суши, маленькие, как и везде в авто доставке. А вот пицца была холодная! Я перезвонила опять, оператор не стала отвечать на мою претензию и переключила на администратора. Администратор сказала, что у них всегда привозят ХОЛОДНУЮ пиццу, у них нет сумок для перевозки... На мой вопрос, чем тогда ваша пицца отличается от пиццы замороженной в магазине - сказать ей было нечего! стыдно, товарищи!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
долгая доставка, холодный заказ
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

21 ноя. 2015 в 21:19

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня разочаровались всей семьей в Вас очередной раз! Полтора года назад прекратили заказывать в данном заведении, т. к. заказав пиццу и суши получили нечто пиццу всего лишь напоминающее. К суши особых претензий не было, но пицца - или это не Их, или надо с поваром - пиццайоло что то делать. В прошлый раз не нашли, где разместить отзыв на сайте...
И вот спустя полтора года вновь решили заказать у Вас пиццу - живем в районе Ипподрома, поэтому ресторан на Ш. Космонавтов находится "под боком". Время идет, все меняется, чем "черт не шутит", может не мы одни были недовольны и все стало лучше, но нет... как жестоко было разочарование, смешанное с чувством голода у всей семьи.
Была заказана одна из самых дорогих пицц - Япона Матрена, по совету вашего диспетчера... Прилагаю фото оригинала и того, что предложили за 350 рублей! по факту.
Надо отдать должное девчонкам - администраторам. Старались смягчить ситуацию улыбками и вежливостью, за что отдельное спасибо. Но пиццу забрать мы отказались.
Уважаемые владельцы, обращаюсь к Вам! Прибыль измеряется рублями с большого оборота благодарных и лояльных клиентов, а не с экономии на начинке или бездарной работы поваров (хотя возможно, что и они в этом не виноваты - просто установка на экономию такая)
— Плюсы:
Доброжелательный персонал
— Минусы:
На вид блюда не аппетитные, не соответствуют , как мне кажется, никакой технологии приготовления. Мягко говоря, обман потребителей
Стоимость: 350 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Нефтяников
Дом №: 57

14 сен. 2015 в 15:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, мои друзья и читатели Рубрикатора!
Я большой поклонник японской кухни, но в последнее время с осторожностью к этому отношусь, насмотревшись разных передач. Лучше делать всё самой, но иногда правда уж очень лень))
Вообще для меня "Япона - Матрена" всегда была только доставочной компанией, не один раз заказывали, хоть доставка у них не слишком быстрая, но качество и вкус устраивал.
По всему городу расположены 5 филиалов этого заведения, мы зашли в тот, который расположен на Комсомольском проспекте, в тихой его части.
Начну с того, что не понятно кто назвал тут суши - бар - рестораном это разные вещи, поэтому и оценивать нужно соответственно.
Помещение:
Площадь суши - бара не очень большая, я насчитала 7 столов, атмосфера очень колоритная, на стенах иероглифы ( еще бы переводили, что они там написали...), веера, фонари, всё в духи Японии, полумрак, выглядит всё привлекательно.
Столы не очень высокие, небольшие диванчики удобные, но чтобы спокойно есть за столом слишком низко, как для меня, но есть спасительные подушки!
Возможно для больших мужчин будет всё замечательно.
Вид из окна
Пока мы ждали свой заказ я включила " Ревизорро" и осмотрелась по сторонам, потолок обит деревянными рейками, за ней находится вытяжка, так вот если приглядеться, то между этими рейками просто висят "грозди" пыли, которой наверное не один год...
Надеюсь, что никому с верху это в тарелку не падало...
Решила посмотреть и туалет - всё чисто, нет неприятного запаха, есть мыло, бумага, полотенца бумажные для рук, но... слишком интимное освещение, да сходить по нужному делу можно, но вот поправить макияж получится плохо, свет слабый и смотря в зеркало почти не видишь себя.
Обслуживание, еда:
Меню самое обычное, обложка у них выполнена из дерева - неудобно, потому как тяжелая, в руках не подержишь, так и норовит всё выпасть.
Цены вполне приемлемые, в принципе как по всему городу.
Мы посещали суши - бар в будний день в дневное время, поэтому кроме нас был еще один посетитель и всё, но обслуживание было очень медленным, постоянно приходилось высматривать официантку...
Я заказывала себя роллы филадельфия и запеченые, муж, как не любитель такого взял только роллы с омлетом и свиной шашлык))
Сразу же нам принесли чай в чайничке, вроде бы выглядит всё красиво, чашечки и сам чайник выполнен из чугуна, но...
во - первых если посмотреть на моем фото внизу, по краю чашки есть осколы и пить не приятно, даже прикасаться губами - всё шершаво, а если учитывать что такое использовать нельзя из - за накопления бактерий, то еще и опасно...
во - вторых - чай принесли чуть тепленький... пришлось просить, чтобы подогрели)
Принесенное заказанная нами еда вполне понравилась, в этом нет никаких нареканий, единственно, что мужу показался что шашлык не совсем прожаренный, но чувствовалось, что он хорошо был замаринован.
В целом - посещать заведение можно, всё - таки еда не плохо приготовлена, но думаю, что при большом количестве посетителей свой заказ придется ждать не мало. Мы решили, что лучше всего у них заказывать на дом, иногда.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
не приготовление блюд, уютная атмосфера
— Минусы:
перечислила в отзыве
Время использования: 1 посещение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

16 авг. 2015 в 18:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вместо сыра протертый творог с чем то непонятным. Вместо васаби грязно салатового цвета "что - то", не намазывается, очень рассыпчатое и на вкус не острое. Острые косточки в роллах.
— Плюсы:
Привезли за 35 минут, большое спасибо
— Минусы:
Сыра в роллах нет совсем, присутствуют острые кости, Васаби пластилин грязно-салатового цвета, не острый
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Комсомольский проспект, 85

12 июля 2015 в 21:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ делали всей семьей в пол одиннадцатого вечера! Ожидание по времени сказали 2, 5 часа! Ожидали вместе с маленькими детьми больше четырех часов! Это ужасно! Отвратительно и нечто! Каждые пол часа звонили и уточняли где наш заказ?! Говорили что уже в районе, а звонка всё так и не было! Начали звонить вновь и вновь, в итоге администратор по телефону говорит нам, что может вы откажитесь от заказа! Что? Простите? ! Откажемся от заказа? Да они охамели совсем! Где качество работы? Доставки?! Такое возмущение мы еще никогда не ощущали! Была бы возможность, связались бы с главным, этой центральной японы! В первый раз вообще тухлые роллы привезли, сейчас вообще не везут! Слов нет на таких работников! Больше никогда не закажем и НИКОМУ Не советуем там заказывать! Есть намного лучше рестораны и естественно доставка!
— Плюсы:
Нет плюсов!
— Минусы:
Отвратительные работники!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Комсомольский проспект
Дом №: 85

12 июня 2015 в 16:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В кафешках я есть не люблю, поэтому обычно всё что можно заказываю домой. У меня нет какой - то одной «предпочитаемой» компании для заказа суши на дом – стараюсь покупать там, где удобнее в данный момент. В «Японе - матёрне» (у которой сайт авто - суши) заказывала, наверное, больше десяти раз поскольку у неё, по - моему, одно время была самая агрессивная реклама в городе Перми. Отзывы про неё до этого не читала и очень удивилась, увидев здесь, что это, оказывается, офлайн ресторан, а не просто служба доставки суши.
Плюсы:
- привозят достаточно быстро (по крайней мере в оговоренные сроки, а не спустя час как в некоторых «сушницах»);
- быстро перезванивают; адекватные операторы;
- отличная фирменная упаковка;
- много васаби и имбиря; полновесные суши (я взвешивала);
- работает Япона - Матрёна круглосуточно, а не с 10:00 как большинство
Минусы:
- вкус какой - то пресноватый. Мне кажется, что пару лет назад их суши и роллы были вкуснее (или просто мне приелись?);
- цена на некоторые суши выше, чем в других кафе;
- нет оплаты на сайте (я бы, например, заказывала чаще и больше, если бы была возможность оплатить вебманями);
- красивая, но не очень удобная корзина, поскольку при наведении не видна стоимость суши (её можно узнать только при нажатии). А до недавнего времени (месяц назад заказывала) из этой корзины нельзя было ничего удалить – но они этот ужасный баг, слава Богу, исправили;
- проблемы после заказа: нажав «заказать» вся корзина исчезает и когда звонит оператор и начинает перечислять заказанное уже невозможно свериться со своим списком, только если самой на бумажку выписывать. Также невозможно понять, что я заказывала, а что – нет, когда суши привозят. Приходится верить чеку;
- нет программы лояльности, а благодаря ей, мне кажется, Япона - матрёна получала бы ещё некоторое дополнительное количество заказов;
- в меню слишком много роллов с сыром из - за чего мой выбор очень ограничен. Я понимаю, что людям хочется чего - то «понажористее», но ведь суши и роллы это же японская здоровая еда, зачем портить их этим ужасным сыром?
- иногда перебарщивают с добавлением сахара и роллы кажутся слишком сладкими
— Плюсы:
быстро, вкус приемлемый
— Минусы:
оплата только наличными, "исчезающая" корзина
Время использования: больше 10 раз
Стоимость: 600 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

5 апр. 2015 в 17:18

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали роллы в этой организации по интернету. Через пару минут менеджер принял заказ и сообщил о том, что время ожидания 1 ч 20 мин. В назначенное время курьер не появился. А появился он через 2 ч 10 мин. Администратор Полина на недовольство клиента совершенно не отреагировала, ещё и нахамила! Кроме того, в заказ не положили соевый соус и палочки! Вместо "Филадельфии" положили что - то непонятное с авокадо и в икре летучей рыбы, хотя в чеке значилась "Филадельфия". Администратор Полина на это заявила "Не я собирала заказ, я не знаю почему так получилось!" и решить эту проблему никоим образом не попыталась! За причиненные неудобства ни скидки, ни бонуса нам не предоставили!
Ужасный сервис! Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и никому не советую
— Плюсы:
Не отравились
— Минусы:
хамоватый администратор, нерасторопный курьер, да и в целом персонал безответственный
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

13 мар. 2014 в 16:04

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали один раз с подругой сет суши "Катана" из "Японы - Матрёны", и в целом остались довольно, но некоторые минусы склонили нас в следующий раз пользоваться услугами других ресторанов.
Во - первых это конечно время доставки, больше двух часов при том, что Ближайший их ресторан в пятнадцати минутах езды от нас.
Во - вторых это не очень адекватная девушка оператор, даже что палочки надо на двоих пришлось говорить самим, она ещё и переспрашивала по нескольку раз.
В - третьих это не аккуратные роллы, хотя ко вкусу и упаковке никаких претензий нет. И имбиря очень мало положили
У них красивые фирменные коробочки, фирменный соевый соус и симпатичный курьер, но мы нашли доставку дешевле и быстрее.
— Плюсы:
Вкус, аккуратная упаковка
— Минусы:
Время доставки, аккуратность роллов, цена
Время использования: 1 раз
Стоимость: 730 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

26 фев. 2014 в 21:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный японский ресторан. В меню много разновидностей пищи и не только японской, но также русской, китайской, европейской кухни. Большое и уютное помещение, добрый и отзывчивый персонал. Готовят быстро, вкусно, красиво подают и быстро приносят к вам на стол. Цены так же хорошие, при этом порции очень большие, можно насытить свой желудок на не большое количество карманных денег. Понравился бар, много выбора, как безалкогольных, так и алкогольных напитков. Находится не далеко от центра города, поэтому можно сходить покушать, а потом идти гулять по центру города, ну или наоборот. Есть два небольших минуса:
1. Очень уж мало парковочных мест, трудно найти свободное место, если конечно у вас имеется свой автомобиль и вы решите ехать на нём.
2. Далеко от остановки городского транспорта, если вы решили ехать на нём. Идти конечно не далеко, но все таки иногда и не хочется.
— Плюсы:
Чистота, быстрота, удобство
— Минусы:
Парковка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

9 фев. 2014 в 18:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для любителей суши, это место - рай. Большое меню с доступными ценами. Предлагаются и традиционные блюда. Удобные диванчики с подушками, каждый столик как вип - кабинка. Приятная спокойная музыка, умиротворяющая атмосфера. Оформление зала соответствует китайской культуре. Еда очень вкусная, есть большие сеты. Есть возможность заказывать на дом. Вежливые официанты. Однако был со мной случай, что повар и официанты очень ругались (матом) на кухне. Было слышно это и в зале. Этим впечатление подпортилось. Ну и ещё у них дорогой чай. Ресторан работает круглосуточно, поэтому всегда можно покушать любимое блюдо. В Перми 5 ресторанов "Япона - Матрёна". Приятного аппетита!
— Плюсы:
Большое меню японской кухни, круглосуточная работа, красивый интерьер
— Минусы:
Можно и подешевле
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

25 фев. 2012 в 19:41

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера вечером с подругой решили заказать в этой япона - матрона роллы Филадельфия. Позвонили, сделали заказ. В итоге долгожданный заказ мы получили только через два с половиной часа. И что самое ужасное - в роллах вместо сыра филадельфия была положена сметана! Кошмар какой то! Сначала мы ничего понять не могли, вкус нам показался какой - то странный и кисловатый. Потом в замешательстве я решила расчленить ролл и разобраться в чем дело. Оказалось что вместо сыра филадельфия нам положили обычную сметану. На счет внешнего вида тоже много претензий. Роллы между собой были слипшиеся и помятые. Как будто их трясли и роняли. Имбиря положили как кот наплакал... Короче деньги выброшены на ветер. Больше никогда их услугами пользоваться не буду
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
ужасное обслуживание
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

26 дек. 2011 в 18:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сегодня заказали роллы в "Ресторане" Япона Матрена, заказ выполняли в два раза дольше, обещали привезти заказ в течение часа, в итоге, благодаря нашим многочисленным звонкам, роллы доставили через 2 часа. При этом в заказе отсутствовали соус и палочки. На нашу претензию ответили, что додоставку осуществить в ближайщее время невозможно по причине отсутствия свободных машин. В итоге роллы пришлось запивать чаем! Лицо, осуществляющее переговоры от имени "Ресторана" по телефону, совершенно не заинтересовано в положительной репутации данного заведения и даже поддерживает его антирекламму. Хотелось бы еще отметить, что качество кухни оставляет желать лучшего, это не уровень ресторана. Если хотите получить удовольствие, не обрщайтесь в организацию Япона Матрена! Ищите НАСТОЯЩИЙ РЕСТОРАН !
— Плюсы:
плюсы отсутствуют
— Минусы:
плохое качество блюд
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2612
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь

29 окт. 2011 в 21:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Часто посещаю данное заведение. Очень приятная атмосфера. На входе всегда всттречает официант и предлогает столик. Есть два зала: курящие и некурящие. Много выбора блюд, но предпочтее в этом ресторане японской кухне. Обромное количество суши, роллов. Кто не любит этого для того есть меню традиционной кухни. Так же есть отдельная карта бара. Весь персонал очень доброжелателен. Сколько раз ходила, никогда не было недразумений. Заказ ждешь минут 20 - 30. Все подают горячее и очень вкусное. На одного человека выходит где - то 300 - 500.
— Плюсы:
Цена=Качество Обслужевание
— Минусы:
Я хочу найти там туалет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь