Мнения разделились

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

31 мар. 2017 в 16:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Развод на деньги! За стрижку пытались содрать на 500! Руб. больше, чем заявлено на сайте! За время моего присутствия кофе предложили только одному (из семи клиентов) мужчине (солидно выглядел) и активно пили сами. Остальное "быдло" обойдется! И это там, где за стрижку 2500 тыс дерут! Администратор Дарья трижды! подходила и торопила моего мастера, совершенно не стесняясь меня, т. к. пришел след. клиент! Это по ценам салон бизнес - класса, а по отношению - эконом парикмахерская. От души НЕ рекомендую!
— Плюсы:
Работа мастера
— Минусы:
Все остальное + испорченное настроение вечером в пятницу
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Зеленый проспект
Дом №: 54п

29 ноя. 2016 в 16:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера посетила в очередной раз данное заведение. Бываю там периодически. Мне и моим друзьям нравится это салон. Солярий хороший, зеркальный. Чисто, есть возможность использовать душ. Дадут бесплатные стикини, шапочку, тапочки... Приятный интерьер. Администраторы доброжелательны и очень милые. Несколько лет назад пошла к обычному Стилисту (в этот салон), который срезал мне много волос при стрижке. У всех разные случаи, но там была ситуация, когда мастер случайно отрезал слишком много волос (волосы были до 50 см, а стали примерно 30 см), затем решил продолжить ради устранения косяка, при этом образовалась «шапочка» из волос, которая завивалась и с трудом укладывалась. На то время я заплатила около нескольких тысяч. Прошло время, но я решила, что если делать, то у Топ - стилиста и не прогадала. Лучше не экономить на мастере. До него мне предлагали Стилиста за 2, 5 тысячи рублей, но она не могла сообразить, что я хочу даже после того, когда я показала фото чего хочу. Заплатив 3. 5 тысячи рублей я попала в хорошие руки Топ - стилиста - Евгений Хайнц. Аккуратно выполнил очень сложную стрижку, волосы после чего ожили. С непривычки к каскадной стрижке я немного переживала, но мои близкие не заметили существенной разницы по срезанной длине, а объем и здоровый вид заметил каждый. Приятно, что есть такие мастера, которые сходу понимают что вам надо и чего вы хотите. Планирую продолжать ходить в данный салон, а стоимость вполне адекватна.
— Плюсы:
Единственный толковый стилист в салоне Астера (ст.м. Новогиреево)
— Минусы:
Везде бывают косяки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Зелёный проспект
Дом №: 54а

24 ноя. 2016 в 15:16

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была первый раз в салоне. Попала к стилисту Светлане! Показывала фото стрижки которую хотела, рассказывала очень подробно что мне нужно! Но стилист Светлана сделала все по своему! Стрижка совершенно не понравилась, абсолютно далека от фото которые показывала мастеру, выглядит не законченной и не имеет формы! Мне она не идет совсем, только подчеркивает недостатки формы лица! Очень жаль, испорчено настроение на долго! Тем более цена совсем не маленькая! Очень обидно платить за испорченную прическу и настроение! Больше не пойду в этот салон!
— Плюсы:
Приятный интерьер,удобное место расположения!
— Минусы:
Не соответствие мастера заявленному уровню!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Зелёный пр-т
Дом №: 54а

19 ноя. 2016 в 15:13

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Давно ходила в этот салон и в принципе все нравилось, были мелкие недостатки, то кофе не предложат, то про скидку умолчат, которая на сайте мелькала, хотя я записывалась, чтобы воспользоваться именно этим предложением. Но это мелочи, потому что в салоне работают действительно хорошие косметологи и я ходила туда именно из - за них. Ерунда творится на рецепции. В этот раз у меня было две процедуры с интервалом во времени. После первой процедуры я расплатилась, забыв про карточку свою в 5%, раньше у меня её даже не спрашивали, просто делали скидку, сейчас даже не учли и я о ней вспомнила, только после оплаты. Мелочь, а не приятно! Дальше был педикюр, я его сделала наполовину, поскольку надо было срочно ехать и не успевала доделать, взяли полную стоимость, но записалась я накануне после телефонного звонка из салона с предложением о 10% ой скидке на данную процедуру, это и подтвердила мастер после окончания процедуры, когда я подошла на рецепцию для оплаты возник мини хаос из - за этой 10% скидки, на меня недоуменно смотрели и переспросили ни один раз откуда у меня информация о скидке и так ли это на самом деле. Мелочь, а опять таки не приятно. Это про отзыв о релаксе в этом салоне после напряженной неделе. У меня релакснуть не получилось.
— Плюсы:
Косметологи очень хорошие!
— Минусы:
Развод на деньги. Это чувствуется и очень неприятно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

2 фев. 2015 в 17:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вопиющий эпизод! В январе была записана в "Астэру" к Т. Маминой на маникюр, педикюр с покрытием (лак) и парафинотерапию(со скрабом) рук. Т. к. я делала все это в "Астэре" не раз, то порядок цен знала.
Администратор Екатерина, которая записывала меня на указанные процедуры и звонившая накануне, о к - л повышении цен ни разу не предупредила. Т. Мамина в начале работы на мой вопрос о повышении цен сказала лишь о повышении цен на маникюр (было 900 руб. - стало 1000 руб.), и скраб ног (было 200 руб. - стало 300 руб.) На сайте же были прежние расценки и в своих расчетах я отталкивалась, естественно, от цен, указанных на сайте салона. Новый прайс мне никто (ни администратор, ни маникюрша) не показал.
Каково же было мое удивление, когда за парафинотерапию рук (со скрабом), за которую я платила всегда 500 руб. (и эти же 500 руб. указанны на сайте) с меня администратор Екатерина взяла 800 руб. Откуда эта цифра и политика двойных ценников, где новый прайс, когда будут новые цены на сайте и почему никто не предупреждает о ценовой разнице, я внятного объяснения ни от администратора Екатерины, ни от Т. Маминой не получила.
В итоге указанный администратор с меня взял: маникюр - 1000 руб, , педикюр - 2500 руб, скраб для ног - 300 руб, парафинотерапия - 800 руб.
Кстати, надо заметить, что работа, выполненная Маминой, этих денег не стоит: руки после ее "маникюра" уже на третий день в заусенцах, педикюр она делала болезненно, стопы обработаны не так тщательно как следует, лак нанесен не очень аккуратно.
В свое время я писала благодарность Т. Маминой, которую опубликовали в "отзывах"слона "Астэра", но забыла, что у нас никого хвалить нельзя: советские и постсоветские люди после похвалы начинают работать и вести себя в разы хуже. Т. Мамина исключением не стала .
— Плюсы:
нет
— Минусы:
бытовое хамство и деньговымогательство
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

-1

8 мая 2014 в 21:05

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Посещал салон несколько раз и каждый раз оставались какие - то противоречивые впечатления.
Вроде бы и внутри всё красиво, и сервис более - менее развитый, и расположение удобное, а вот на 100% доволен я не остался ни разу. Может быть, не к тем мастерам попадал. Один раз был доволен работой мастера, это был парень, но через два месяца он уже у них не работал, а впечатление было испорчено странным надменным отношением девушки на ресепшене. Во всех остальных случаях были дефекты стрижки. Не сильно критичные, конечно, но все равно, после "салона красоты" ножницами дома достригать какие - то моменты - это неправильно. Да и парикмахер - стилист, как мне кажется, он на то и с приставкой "стилист", а не просто парикмахер, что должен подсказать как лучше будет клиенту. А не просто задать вопрос "как будем стричься" как во времена СССР и потом молча застричь и сказать "всё".
А вот жена моя ходила в этот салон к Евгению Хайнцу и чуть ли не пищала от восторга - так ей понравилась его работа.
— Плюсы:
Расположение, интерьер, Хайнц :)
— Минусы:
Высокомерность некоторых сотрудников, фактическое отсутствие парикмахеров-стилистов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

16 янв. 2014 в 17:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Салон выбрала по рекомендации сразу двух подруг, и по удобному расположению. Он находится не далеко от моего дома и всего в двух минутах от метро.
На торговом центре находится большая вывеска салона. И это, правильно, потому что найти его там, не зная расположение будет непросто. Для этого нужно пройти насквозь ресторанчик итальянской кухни и на большом грузовом лифте подняться на этаж, который полностью занимает салон.
На ресепшене предложат несколько видов чая, так же, здесь находится кулер с водой.
В салоне есть как стандартные вешалки для одежды, так и специальные гардеробные, где можно оставить свои меха или другую дорогостоящую верхнюю одежду.
Пока я ожидала своего мастера сидя на удобном кожаном диване я полистала брошюрки салона.
Услуги стандартные, как и везде - Аппаратная косметология, татуаж, спа програмы, большой выбор массажа, фотоэпиляция, солярий, маникюр и, конечно, парикмахерские услуги.
Цена на них зависят от уровня мастера, у топ - стилиста она выше, почти в два раза.
На ресепшене продается хорошая бижутерия, цены разные от демократических до запредельных.
Как и в любом салоне здесь можно приобрести косметику в виде шампуней, бальзамов, укладочных средств, кремов для рук и прочего, по довольно высоким ценам.
При первом посещении салона мне выдали подарочный пакетик с пробниками. Из всех по - настоящему понравился крем для кожи вокруг глаз, но цена в салоне за него была слишком велика, поэтому, дальше пробника не пошло.
В салоне общий зал, каждый мастер владеет как женскими, так и мужскими стрижками.
У каждого места есть маленькие плазменные экраны, чтобы можно было скоротать время, пока осуществляются необходимые процедуры.
При всем широком спектре услуг я использую постоянно пока только стрижку и окрашивание волос. Стрижка мне обходится в районе двух тысяч, окрашивание на короткие волосы в один тон за такую же цену.
Подвожу итог.
У салона удобное расположение, внутри чисто и аккуратно, персонал приветливый. Салон работает без выходных с десяти утра до десяти часов вечера. Цены на услуги, как и везде по Москве в подобных салонах, на косметику - завышенные. В целом, впечатление приятное.
— Плюсы:
близость метро, большой ассортимент услуг
— Минусы:
Высокие цены на продаваемую продукцию
Время использования: несколько раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

11 фев. 2013 в 18:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень удобное расположение от метро в одной минуте ходьбы... Конечно возможно многим не по карману, так как цены выше чем в обычном салоне. но там настолько приятная атмосфэра что я частенько позволяю себе побаловать себя... Очень хороший косметолог Ирина... всем совету... поверьте я знаю с чем сравниваю... за 5 лет она оказалась лучшей...
— Плюсы:
отличный персонал, шикарная обстановка, очень вежливые администраторы, главное персонал знает свое дело на все 100%
— Минусы:
цены дорогие, очень редко когда бывают скидки, и главное не реально попасть на выходные дни
Время использования: 1
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва