Категории	Города и страны Салоны красоты Россия, Свердловская область

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 авг. 2014 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

Никогда еще не встречалась с настолько ужасным и хамским поведением в сфере услуг, как в этом салоне. Меня явно специально ввели в заблуждение, сказав, что купон на 5 посещений УЗ - чистки можно использовать не за какой - то определенный период, а по назначению косметолога. У меня не очень проблемная кожа, поэтому сеансы чистки проводить нужно было раз в полтора месяца. Через три сеанса у меня отобрали абонемент и в грубой форме отказали в услуге при других клиентах и персонале. Кричать на клиента я считаю просто недопустимым!
Процедуры чистки проводила косметолог Елена, которой я очень осталась недовольна. Возникает такое ощущение, что все делается на "отвяжись", лишь бы быстрее закончить. Поразило, что она постоянно отвечала по сотовому телефону, хотя процесс требует стерильности! Сравнивая ее работу с работой других косметологов специалистов - очень сомневаюсь в ее компетенции. На работе занимается выяснением отношений и личной жизнью, а не клиентами.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
несоблюдение санитарных норм, непрофессионализм, хамское отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

16 июля 2014 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Хочу пожаловаться на этот салон! Я Решила купить купон на 5 сеансов чистки лица, позвонила в салон, уточнить нужно ли распечатывать оплаченный купон и записаться на сеанс, на что администратор мне предложила купить купон у них на месте, где распечатывать его не нужно будет, я пришла в салон красоты "Дикая Орхидея" по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вилонова д. 6, меня встретила девушка Администратор, я оплатила в кассе у них купон стоимостью 1580 руб (5 сеансов чистки лица) косметолог 1 час меня мучала, по итогам чистка была совершена отвратительно и очень болезненно (могу предоставить резолюзию 2 других косметологов). По итогам я сделала вывод, чистка была совершена отвратительно так как косметолог торопилась по своим семейным делам, за ребенком в садик( выводы сделала из телефонного разговора косметолога). После проделанной процедуры и консультации других косметологов, я решила забрать свои денежные средства, позвонила в салон уточнить возможно ли это, девушка администратор сказала, что возможно, но только после заявления директору, потом директор его будет рассматривать и только после его согласия я могу вновь приехать и забрать свои денежные средства, так же уточнила сумму к возврату, девушка посчитала и озвучила 950 руб, хотя 1580 руб - 450 руб(стоимость 1 сеанса по купону) получается к возврату 1130 рублей. По итогам я неоднократно звонила в салон, хотела всю эту процедуру сделать одним днем, я человек занятой и у меня нет возможности к ним ездить по несколько раз, администраторы мне говорили что директор у них будет то в понедельник то в среду в 12 то после 12, в итоге в реду вечером спустя 2 недели я им звоню и они мне опять предлагают невозможный для меня вариант, в итоге администратор мне сказала что с таким запущенным лицом к ним не приходило ни одного клиента. Я считаю такие оскорбления не заслужены в мой адрес, работа косметолога заключается именно в том чтоб плохое состояние кожи они превратили в хорошее по своей возможности. В конечном результате мне не возвращают мои деньги еще и оскорбляют, прошу убрать акции этого салона в котором работают не квалифицированные косметологи и хамоватые администраторы. Заранее спасибо!
— Плюсы:
Нет ни одного!
— Минусы:
Хамство и не профессионализм!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

16 мая 2014 в 22:03

1 оценка
Не рекомендую

1. Долгое время трубку никто не берет, что удивительно, крайне неприятно тратить много времени, чтобы дозвониться.
2. Я приобрела купон на массаж на сайте, где чётко указано, что время массажа 40 минут, после окончания массажа на тело наносится маска. Дозвонившись, я услышала очень странный комментарий о том, что это всё неправда и управляющая салона тут ни при чем, и массаж длится в 2 раза меньше.
Мой вопрос на сегодняшний день не решается.
Я осталась записана в салоне, куда планирую отправиться и разобраться с ситуацией.
Я в шоке, это что за уровень услуги?
Что за салон, который уже на первом этапе портит абсолютно все?
— Плюсы:
На момент общения и описания услуги, за которую я заплатила самые отвратительные
— Минусы:
Меняют условия после оплаты. На момент общения и описания услуги, за которую я уже заплатила самые отвратительные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

30 апр. 2014 в 16:02

5 оценка
Рекомендую

О салоне "Дикая орхидея" я узнала случайно, когда лазила по всяким купонаторам, наткнулась на процедуру со скидкой, на чистку лица. Пришла я в салон красоты, внутри, не стандартный дизайн, по первому впечатлению еще больше понравился, потому что наскучили обычные пастельные цвета. За стойкой у входа меня встретила администратор, с улыбкой и поприветствовала. Люблю, когда уважительно относятся к нам, к клиентам. Это играет большую роль в дальнейшем "сотрудничестве".
Пришла я на 10 минут раньше, пока сидела на диванчике, взяла со столика рядом, прайс с ценами на любые услуги. больше всего мне приглянулось про похудение, это моя больная тема, тем более скоро лето. Что я там увидела, прям глаз не хотела отрывать, 10 сеансов миостимуляции или прессотерапии (ленивый фитнес) стоят всего 900 рублей, пару лет назад я ходила на миостимуляцию в другом салоне и стоило вдвойне больше... В этом салоне, достаточно акций проходят и не только по уходу за лицом, но и за телом.
Когда я вошла в кабинет по уходу за лицом, косметолог оказался, то что мне надо, "уси - пуси". Успокаивала меня, мотивировала, все таки чистка лица, это больновато, но стоило того. Зато мастер убрала все "каки" с лица. И я осталась довольная.
И еще порадовало, что месторасположение удобное, находится в пионерском районе, в пяти минутах от ТЦ Парк Хаус
— Плюсы:
уважительное отношение, доступные цены, дизайн
— Минусы:
нет таких
Время использования: 1
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

25 янв. 2014 в 18:01

4 оценка
Рекомендую

Недавно решила сходить в салон красоты на чистку лица, так как давно уже мечтала об этом. Часто сижу на сайте Купонатор и нашла там довольно таки большую скидку на то, что мне нужно. Я позвонила и записалась на процедуру. В назначенный день я пришла даже немного раньше, посидела минут 5 и ко мне вышла косметолог и сказала, что у них только что сломался аппарат, что они извиняются и перезапишут меня на другой день. Меня это очень расстроило и даже взбесила, так как я долго ехала из одного конца города в другой, но ладно, я же понимаю что все бывает. На следующий день я приехала и все было нормально, пришлось подождать минут 5 и я успела осмотреться, салон обустроен не до конца, видно недоделанные потолки, разбитый пол, но в комплексы с красивыми стенами сильно не заметно. Но для меня главное - как сделают процедуру, а ее сделали довольно хорошо. Перед процедурой мне рассказали, что сейчас будет происходить, осмотрели мою кожу, сделали заключение. Процедура скажу не приятная, было больно, но красота требует жертв, так что я потерпела. После чистки лицо было немного красное, как и должно быть. На следующий день эффект был виден сразу: кожа лица мягкая и упругая, черные точки пропали, я осталась довольна!) Салон находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вилонова, 6
— Плюсы:
Хорошо сделали процедуру, скидки
— Минусы:
Помещению требуется ремонт
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—