Рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

26 фев. 2017 в 20:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда пришло время покупать новые очки для зрения я призадумалась, какую же оптику в Самаре выбрать. Сейчас их ну очень много открылось, буквально на каждом шагу. Последний раз, а это было лет 7 назад мы покупали очки в ЛинзМастер, хорошие, к слову очки, по акции нам изготовили 2 пары по цене 1 - ой, поэтому на долго забыли о покупке новых.
Я решила провести соц. опрос, хорошо, что было с кем проконсультироваться и вот что удивило, 3 - е людей из 3 - х посоветовали мне Первую Самарскую Оптику.
Один знакомый покупает там линзы, другой и очки, и линзы, ну а у 3 - го я сама увидела новенькие очки и поинтересовалась, где брал.
Честно говоря, не на слуху была у меня данная оптика, но порадовало, что у неё достаточно филиалов и один из них расположен совсем недалеко от нашего дома - в ТРК Космопорт.
Где найти конкретно Первую Самарскую Оптику в Космопорте? Напротив Ашана, напротив касс, если верить утверждению на буклете, то напротив 22 - ой кассы.
Помещение очень тесное и на входе нет даже надписи, что это та самая Первая Самарская Оптика, но есть вывеска, что данный отдел - это филиал оптики на проспекте Ленина. Как я поняла, это их центральный офис.
Внутри тесно, но всё необходимое имеется - по 2 витрины с оправами для мужчин и прекрасной половины человечества.
Витрина с линзами и средствами по уходу:
Но по факту за линзами обычно приходили и просто называли консультанту требуемые параметры и фирму. Я довольно долгое время находилась в оптике и ни разу не услышала, чтобы чего - то не оказалось в наличии. А вообще, расположение филиала удачное, в Космопорте обычно очень много посетителей, так что здесь очень важно следить за наличием всего необходимого товара.
Есть и солнечные очки, выбор хоть и небольшой, но при желании можно выбрать:
Что еще важно для меня при выборе оптики. Наличие врача и выписка рецепта на месте. Процедура всегда платная, но офтальмолог в районной поликлинике работает по очень странному расписанию, то отпуск, то больничный, попасть сложно, проще на месте заплатить 300 рублей и через 10 минут получить результат. При этом Ваши данные заносятся в базу, что поможет Вам при следующем посещении.
Так что один из первых вопросов, который я задаю, когда захожу в оптику - есть ли врач и в какие часы принимает.
Пришло время сделать оговорку, что магазин оптики подбирала я, а очки покупали мужу, он носит их постоянно, так что нам очень важно качество и линз, и оправы, а так же удобство. Цена здесь дело десятое, но хотелось уложиться в 15 тыс., такой бюджет был запланирован.
Очень долго подбирали оправы, померили практически все, но оказались маловаты, или просто не идут, или не соответствовали нашим запросам. А хотелось простую металлическую, пластик имеет свойство затираться. Кстати, некоторые оправы были чуть кривоваты, но при получении готовых очков мастер всё это исправляет, консультант на такие мелочи даже внимания не обращает. Просто был неприятный опыт в одной из оптик, когда продавец сама руками оправы гнула, а я в шоке стояла.
В итоге подобрали не совсем то, что хотели, но зато подходящую по рецепту, важно еще учесть расстояние между зрачками, а оправа - это не универсальный товар.
Первая Самарская Оптика работает с линзами Crizal - французская марка, предложили на выбор несколько вариаций, отличающихся только покрытием, я лично запуталась, выбрали одни из самых дешевых, 2800 руб. за штуку.
Единственное, что муж, всегда заказывает фотохромные линзы, на выбор так же предложили несколько оттенков затемнения, выбрали серый.
Поражаюсь терпеливости сотрудницы оптики, которая с нами так долго возилась, ладно хоть не мы такие придиры попались, выбор оправы оказался делом непростым, а хорошие линзы не менее важны.
На изготовление очков определяется очень большой срок, но с оговоркой, что сделают быстрее. Я в последнее время с такой тенденцией сталкиваюсь постоянно, новая уловка всех продажников, чтобы потребители не высказывали претензий. Все берут максимально возможный срок, но по факту делают быстрее.
Здесь тоже самое, очки сделали аж на 2 недели раньше, о чем пришло СМС - уведомление, удобно, согласитесь.
А вот и покупка, оправа MEGAPOLIS (3500 руб.), линзы фотохромные Crizal (2800 за штуку).
Футляр для очков и платочек для очистки линз идет в комплекте бесплатно, так же дали пачку влажных салфеток для оптики, сертификат на скидку к следующей покупке, но к таким "дарам" я отношусь спокойно.
Непосредственно на месте проверили степень затемнения линз на специальном аппарате:
На очки собственного изготовления дается гарантия - 30 дней, на изготовление сторонними организациями - 14 дней:
Памятка по уходу за очками, здесь же указаны адреса всех филиалов в Самаре и Кинеле:
Для мытья линз я использую универсальное моющее средство от Amway, небезизвестный ЛОК, хорошо и бережно очищает поверхность линзы, мне нравится.
Но вот что я заметила с линзой Crizal, об этом нас заранее не предупредили, при намокании в верхнем углу проявляется фирменная гравировка от производителя, неожиданно и очень приятно:
Защита от подделок, я так понимаю.
К оплате в Первой Самарской Оптике принимают банковские карты и наличные, оплатить можно 2 - мя платежами, при заказе часть и после получения очков, мы так и сделали.
Общая сумма составила - 10100 рублей.
Осмотр врача офтальмолога - 300 рублей.
Линза Crizal - 1шт. - 2800 руб. х 2= 5600 руб.
Оправа MEGAPOLIS - 3500 руб.
Изготовление очков, работа мастера - 700 руб.
Первой Самарской Оптикой я осталась очень довольна, нам терпеливо помогли подобрать оправу, несколько раз объяснили достоинства тех или иных покрытий у линз, быстро изготовили очки.
Оправа ровная, без царапин, линзы так же в целости и сохранности, дальше всё зависит от владельца, если будет бережно относиться к очкам, то и проносятся они долго.
А еще приятно, что у нас всегда есть возможно обратиться к мастеру, если понадобится дополнительная рехтовка оправы.
Если теперь у меня будут спрашивать, в какую оптику обратиться при подборе очков, я назову Первую Самарскую точно.
— Плюсы:
вежливый персонал, качество оправы и линз, есть врач, выбор оправ, изготавливают очки…

6 дек. 2016 в 18:25

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всё, что написано на сайте "Оптика" про профессионализм, заботу, внимание и достижение максимального эффекта от работы для каждого клиента - вранье. Я сейчас пишу про "Оптику" в ВИВА ЛЭНДЕ.
Попалась бракованная линза. Мы пошли с молодым человеком на следующий день в "Оптику" либо сдать на экспертизу линзу, либо возврат денег или замена - что угодно. Сталкиваюсь впервые за 5 лет ношения линз с такой проблемой, как определить, заводской это брак или повреждение ногтем!? За 5 лет не повредила ни одной линзы. Но первое, что нам сказали - идите тогда в другую оптику. Мы не скандалили и не ругались, спокойно попросили дефектную линзу отдать на экспертизу, тем более в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" каждый потребитель имеет право на бесплатную экспертизу, которая определит заводской это брак или механическое повреждение. И поначалу черноволосая продавщица в возрасте записала мои данные, но даже не в заявку или в какой - то официальный документ на экспертизу, а просто на листочек. Но потом ей было достаточно взглянуть на мои длинные ногти, чтобы определить, что я ее повредила ногтями. Я этого не исключаю, но надо было доказать это официальными документами, а не просвечиванием линзы через аппарат для проверки зрения. В этой оптике, что, своя экспертиза!? Нам просто указали на дверь, вернув линзу и убрав листок с данными. На экспертизу его отправлять никто и не собирался. И это такое обращение с постоянными покупателями. Соответственно, никакой дружелюбности, поддержки и хоть какого - то встречного предложения не было. Больше в ВИВА ЛЭНДЕ в эту Оптику я ни ногой. И никому никогда больше рекомендовать её не буду.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
Сравнительно невысокие цены
— Минусы:
Ужасное обслуживание, при спорных вопросах стараются быстрее отделаться от клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: пр-кт Кирова
Дом №: 147

20 фев. 2016 в 15:26

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую ремонтировать там очки! Рискуете быть обманутыми. Безобразное отношение к клиентам ЛИСОВСКОЙ НАТАЛЬИ ВИКТОРОВНЫ (работник оптики). Взяла 350 руб. при приеме очков. А при получении очков потребовала опять 350 руб. Когда стала доказывать что деньги уже отдала в прошлый раз, стала оскорблять. Видимо это ее дополнительный доход, обманывая пенсионеров. Только эти деньги вряд ли пойдут ей впрок.
— Плюсы:
К остальным работникам претензий нет. Уважительно относятся к клиентам
— Минусы:
Нет видеокамеры, поэтому клиенты не могут доказать свою правоту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Ново-Садовая
Дом №: 24

16 июня 2015 в 15:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток!
Я не давно столкнулась с салоном оптики "Первая Самарская Оптика", хотя проблем со зрением у меня нет. Я помогала маме мужа купить очки и как оказалось, моя собственная мама является давнишним клиентов этого салона, она то нам его и насоветовала.
В данном салоне оптики большой выбор очков, контактных линз, солнцезащитных очков и аксессуаров. Цены довольно демократичные, по сравнению с другими салонами значительно ниже.
При подборе очков делают осмотр, при этом проверяют зрение не только по таблицам, но и на современных аппаратах, причем не дорого. Один минус - врач не всегда бывает в салоне, поэтому лучше предварительно позвонить, чтобы два раза не ходить.
Если выполняется индивидуальный заказ, как было в нашем случае - линзы нужны были разные, то он изготавливается в течении двух недель. Как только очки готовы, поступает звонок клиенту и можно идти забирать.
По городу несколько филиалов, расположенных в разных районах города, что тоже очень удобно. Мы обращались в филиал, расположенный по адресу ул. Советской Армии, 25, 1 этаж и остались очень довольны обслуживанием и качеством работы.
Отличный салон оптики, всем советую!
— Плюсы:
современное оборудование, несколько филиалов по городу,большой выбор, цены, отличное качество
— Минусы:
врач не всегда находится в салоне, нужно предварительно позвонить
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Советской Армии
Дом №: 25

27 мая 2015 в 19:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Эта Оптика называется Первой Самарской, потому что она появилась ещё в 1946 году и была первой в Самаре. Ещё этот салон называют Оптика на Ленина, потому что основное подразделение расположено на проспекте Ленина, но это подразделение уже давно не единственное, существует целая сеть подразделений.
Обычно я брала здесь контактные линзы. В других оптиках точно такие же линзы почему - то стоят в 2 - 3 раза дороже. Год назад дочка сломала мне мои очки, я решила сделать недорогие недалеко от дома. Самые недорогие вышли мне в 2 тыс с небольшим (не включая осмотр). Выглядели они ну очень дешево и развалились через полгода даже без помощи моей дочки. Решила всё - таки съездить подальше и заказать что - то более качественное в своей любимой Оптике. Но оказалось, что и ехать далеко не надо, так как филиал есть совсем недалеко от дома. Подбирая оправу, не обращала внимание на цену, а в итоге получились очки с качественной, красивой и стильной оправой, с антибликовыми линзами за 2000 тыс... Причем работа мастера и проверка зрения также уложились в эту сумму, а зрение проверялось не только таблицами, но и современным аппаратом. Да ещё и салфетки для оптики в подарок. Вот такие очки получились. У этого салона есть сайт, на котором можно записаться на прием со скидкой, ознакомиться с услугами и акциями, посмотреть каталог оправ и заказать линзы и аксессуары с доставкой на дом.
Очень довольна этим салоном, всем рекомендую, ведь если вы и не пользуетесь очками с диоптриями, то солнцезащитными наверняка, а они тоже представленны здесь в большом ассортименты.
— Плюсы:
Проверено временем, современные технологии, оригинальные бренды, высокое качество, низкая цена, широкая сеть, акции, свой сайт
— Минусы:
Нет
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: проспект Ленина
Дом №: 10