Категории	Путешествия Агентства и компании Аренда автомобилей

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июня 2017 в 17:22

1 оценка
Не рекомендую

Пользовался этим сервисом около года. Были неприятные моменты, вроде списания 2000 р. штрафа, за парковку у МКАДА, штрафы, которые нельзя оплатить с 50% скидкой + 150 руб. за администрирование (?) и. т. д.
В конце концов - есть правила, которые они придумали, а я согласился, начав использовать эту услугу.
То, что произошло неделю назад - это просто хамство, за которое надо наказывать.
Пришел очередной штраф 500 руб., а действие карты закончилось - и они не могут списать свои 650 р.
Ожидание : звонок менеджера, сообщите новый номер карты, хорошего дня.
Реальность : звонит безграмотная девица и говорит, что она коллектор и собирает долги для Делимобиля! Коллектор! Ведет себя типа резко и дерзко "Представьтесь, объяснитесь, метнитесь оплатить!"
Я оплатил. Я никогда больше не дам ни копейки обнаглевшим делимобилям.
P. S Звонки продолжаются третий день. Если у вас останутся клиенты, вызывайте им сразу ОМОН.
— Плюсы:
Можно взять машину и съэкономить 15% от цены такси
— Минусы:
Если не повезет , заплатите 300 % и вам позвонит Коллектор
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 апр. 2017 в 17:30

3 оценка
Рекомендую

Пользуюсь услугой Делимобиля уже почти год, практически с самого их основания. 31. 03. 2017 г. произошёл неприятный случай, Брал машину доехать с Ясенево до Мосрентгена, приехал туда, встретился с людьми, по ошибке завершил аренду, в процессе переговоров мне позвонили из Делимобиль, я извинился и сказал что перезвоню через несколько минут (так же понимаю по какой причине мне позвонили, там нельзя оставлять автомобиль). По завершении встречи я снова арендовал автомобиль и поехал обратно в Ясенево. Приехал, поставил машину, завершил аренду, машина бикнула, на экране 176 р., думаю нормально всё и пошёл домой, в это же время мне пришло несколько смс личного характера, так что я подумал что пришло смс на списание денег. Около часа ночи 01. 04. 2017 г. мне позвонили из Делимобиля и сказали что у низ произошёл сбой в системе и аренда не завершилась, я от такого сразу проснулся, меня попросили перевести списание оплаты на карту, на которой у меня денег нет и потом они сами аннулируют этот счёт. Так и сделал, но 02. 04. 2017 г. я бронирую авто чтобы доехать от гостей до дома, а фигушки, невозможно забронировать авто по причине долга в 2395 р и пени накручиваются 11, 5 р. ежедневно! Я позвонил в колцентр и спросил что за фигня творится, получил ответ, что про сбой никто не в курсе (значит аренду продолжили принудительно из центра) и что мне надо написать письмо и разжевать всю ситуацию по происходящему, и в группе разбора на основании команд примут решение.
Я сейчас только собираюсь писать это письмо и начинать разбирательства, но уже готовлюсь к тому, что деньги мне не вернуть. Я обязательно напишу чем закиончилась эта эпопея, но сразу говорю, что я собираюсь разрывать договор с данной компанией и пользоваться услугами их конкурентов, больше понравилось с ЭниТайм кататься.
Так же хочу обратить внимание на распространённый глюк, когда закрываете авто или заканчиваете аренду, у Вас может выскочить сообщение, что селектор АКПП не переведён в положение "Р", не ведитесь на это, селектор в нормальном положении, они это специально сделали, чтобы снять с Вас дополнительные деньги, не надо бегать к машине и обратно, просто попробуйте несколько раз нажать ОК и приложение закроет авто. Экономьте Ваше время и деньги. Всем удачи на дорогах.
Как и обещал, делюсь с Вами итогами истории о которой писал выше, всё решилось в мою пользу, был произведён перерасчёт до 192 р., что несказанно меня обрадовало. Написал я письмо в понедельник, а решение уже было сделано во вторник. Вот только пока я не зашёл в приложение, я не увидел об изменении решения. Ни письма на почту, ни сообщения в приложении, но имеем что имеем.
Ввиду этого я изменю своё решение по оценке предоставлению услуг данной организацией и поставлю заслуженную тройку, до четвёрки Вам, господа, надо подтянуть работу приложения и программу лояльности.
— Плюсы:
Много машин, можно сразу дозвониться
— Минусы:
Качают деньги за всё, у конкурентов дешевле
Время использования: 24
Стоимость: 192 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

10 янв. 2017 в 18:35

1 оценка
Не рекомендую

Идея сервиса каршеринга, на мой взгляд, прекрасна. Давно о нём слышал и радовался за тех, кто им пользуется.
Когда в Москве заработал «Делимобиль», я практически сразу подал все документы и прошёл регистрацию. Должен оговориться, что особой нужды в регулярной аренде автомобиля у меня нет, поэтому просто ждал удобного случая опробовать сервис.
Дождался. Днём 8 - го июня у выхода из офиса заметил серо - оранжевый Хёнде Солярис. Как раз было время, и я решил прокатиться. Это сейчас вспоминаю, что место парковки автомобиля отчего - то показалось мне странным, однако тогда значения этому не придал.
Открыл приложение, нашёл на карте машину, всё осмотрел, нажал «О. К.», завёлся и поехал. Сделал небольшой круг по району, припарковался неподалёку, заплатил 89 рублей — всё шикарно. Радовался.
Однако выйдя из машины и осмотрев её ещё раз, заметил, что у передней пассажирской двери был помят порог, а также немного задета сама дверь. Сразу же понял, почему машина была припаркована именно в том месте: там как раз высокий бордюр, который идеально маскировал повреждение. В буквальном смысле не было возможности заметить вмятину.
Делать нечего. Сразу же набрал службу тех. поддержки, всё подробно объяснил. Мне сказали, что ситуация не самая хорошая, однако поскольку я позвонил, то проблем быть не должно. Попросили сделать фотографии и прислать их с подробным описанием ситуации на официальную почту. Всё сфотографировал, подробно описал, отправил письмо (с отчётом о прочтении) и в общем - то забыл о происшествии.
Через две недели получаю от «Делимобиля» письмо - уведомление (см. приложенный файл) с примерным содержанием: «Вы попали в ДТП, поэтому обязаны выплатить нам 15 000 рублей. Также на вас наложен штраф за «сокрытие факта происшествия» в размере 10 000 рублей. Плюс административные расходы в размере 1 000 рублей». В этот же момент на телефон приходит СМС о попытке списания 26 000 рублей с карты (средств было недостаточно, поэтому попытка оказалась неудачной).
Звоню в компанию, всё ещё раз объясняю. Меня выслушивают, вновь просят написать письмо, обещают разобраться и перезвонить. И опять затишье. А поскольку дело было накануне свадьбы, и были заботы совершенно другого порядка, я решил, что вопрос исчерпан (разве что сходил в банк и на всякий случай перевыпустил карту).
Прошло 4 месяца. Звонок: «Здравствуйте, вы должны компании 26 000 рублей. Когда и как будете платить?» В который раз пересказал историю, упомянул, что несколько раз всё подробно объяснял сотрудниками по телефону, посылал детальные письма. Сперва мой собеседник заявил, что никаких писем не было, однако узнав, что вся переписка у меня сохранилась, попросил переслать её всю целиком. Сказал, что будет служебная проверка, что поднимут записи разговоров и т. д... В очередной раз было рекомендовано ожидать звонка.
Перезвонили через три дня. Признали факт уведомления, сняли часть задолженности (10 500 рублей — штраф за сокрытия факта происшествия и часть админ. расходов). Однако 15 500 рублей всё же за мной числилось, потому что как ни крути, я был обязан детально обследовать машину и лишь потом нажимать в приложении «О. К.» Проконсультировался с юристом и в общем сам для себя убедился, что с точки зрения правил «Делимобиля», с которыми я согласился, подписав договор, моя позиция слаба: машина «до меня» числилась в системе целой (я же нажал «О. К.» перед поездкой), а «после меня» — повреждённой. Короче говоря, в суд я не пошёл.
Резюме. Когда/если будете брать машину у «Делимобиля», обследуйте всё досконально, и если заметите хоть небольшую царапину или притирку, то лучше даже не связывайтесь. В крайнем случае, всё сфотографируйте и заранее сообщите в службу поддержки и как можно более надёжно зафиксируйте факт вашего уведомления (сами запишите разговор, настаивайте на том, чтобы вам на почту прислали подтверждение и т. д.).
Разумеется, в очередной раз можно задаться вопросом о жизнеспособности таких вот услуг, основанных на «распределённом доверии», когда клиент должен брать на себя ответственность за порядочность другого человека. Мой пример показывает, что пока и сами компании, предоставляющие такие услуги, не очень - то готовы к искреннему сервису. Пишу это, как человек, поплатившийся за свою честность. Ведь я прекрасно мог перепаковать машину туда, откуда взял, и уже следующий водитель был бы в моей ситуации (повторюсь, место было идеальным, чтобы скрыть повреждение). В итоге крайним оказался я, и «Делимобиль» с чистой совестью взял с меня этот «налог на честность».
— Плюсы:
иногда удобно
— Минусы:
описал выше
Год посещения: 2016

—

Анонимно

5 сен. 2016 в 15:55

4 оценка
Рекомендую

Зарегистрировался в данной системе в апреле 2016, но воспользовался впервые только сейчас (сентябрь 2016).
Для начала хочу рассказать о подписании договора. Сначала через приложение оформляешь заявку и тебе перезванивают, приглашают на подписание договора. Офис находится не совсем удобно - Ленинский проспект 1/2 на 8 этаже (если не ошибаюсь) в угловой комнате рядом с агентством недвижимости.
После того как девушка принимает документы, просят подождать подтверждения минут 20. На телефон приходит смс о том что всё ок. Далее возвращаемся к девушке подписываем бумаги и готово! Через некоторое время можно пользоваться сервисом.
Далее необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту и вся оплата будет происходить с нее.
На этом предыстория заканчивается.
Сегодня сдал свою машину в ремонт и захотел собственно воспользоваться каршерингом и взять машину напрокат чтобы доделать свои дела и добраться до дома.
С помощью приложения нашел ближайшую машину и пошел к ней, она находилась в 15 минутах ходьбы. После того как к ней подошел, я осмотрел авто и нажал в приложении "начать аренду". После этого даётся 3 минуты на осмотр, после чего машина закрывается. Машина была в нормальном состоянии, внутри не грязно, в общем всё нормально, я нажал "подтверждение", сел и завел ее.
Ключ уже был в замке зажигания (вынуть его невозможно), в бардачке все документы, 2 топливные карты. Поездил по делам - остался доволен. Припарковать возможно внутри МКАД на любом разрешенном месте, в том числе во дворе (главное чтобы не под шлагбаумом). Не забудьте закрыть окна, поставить на паркинг, выключить фары и закрыть все двери и багажник.
В приложении необходимо нажать "конец аренды", расчет стоимости сразу происходит с прикрепленной карты.
Вечером позвонили из сервиса и пригласили за моей машиной, не долго думая снова решил воспользоваться делимобилем.
Мою первую машину уже кто - то забрал поэтому пришлось выбрать другую, которая находилась минут в 10 от меня.
Машина оказалась поцарапана спереди, помят номер, поцарапан задний бампер и крыло, в салоне явно курили - стоял невыносимый запах, на полу был пепел, шнур для зарядки был оторван.
Сразу же всё сфотографировал и отправил фото в Telegram, позвонил на горячую линию. Девушка приняла заявку, сказала что отметила повреждения и я могу пользоваться авто.
Честно говоря, пользоваться им не хотелось, в салоне очень неприятно пахло, но да ладно...
Сел, поехал.
В машине оставалось 2 деления бензина и машину нужно было заправить. Для этого я снова позвонил на горячую линию и сказал об этом, меня спросили на какой АЗС я буду заправляться и подсказали необходимую АЗС по близости. Это была Лукойл на проспекте Вернадского. В бардачке лежала топливная карта, которой я должен был оплатить 30 литров 92 - го бензина, введя пин - код, что я и сделал.
За заправку с меня не взяли ничего.
Приехал куда надо, поставил машину, закрыл, всё ок.
Сервисом остался доволен.
Как итог - в крайнем случае пользоваться можно, но не всегда есть поблизости автомобили.
— Плюсы:
удобно для коротких поездок без пробок, хорошая поддержка клиентов
— Минусы:
грязные, побитые автомобили
Время использования: 1 день
Стоимость: 440 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

1 сен. 2016 в 15:13

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени,
Появилось желание написать негативный отзыв про Делимобиль. Изначально сервис мне очень понравился, и очень нравилось ездить, до тех пор, пока не заподозрил сотрудников Делимобиля в определенной заинтересованности. Копирование отличной практики европейского сервиса получилась у нас «на как всегда».
ТЕПЕРЬ ПО ПОРЯДКУ: Откатав пару часов, я оставил авто у м. Домодедовская, успешно завершив аренду. На карточке деньги кончились, и была небольшая задолженность за аренду в 100 руб. И тут я обнаружил, что стою под запрещающим знаком. Звоню в офис Делимобиля и спрашиваю, как мне разблокировать авто, чтобы переставить на соседнюю улицу, так как стою в зоне эвакуации. Мне говорят пополните карту и арендуйте снова. Я пополнил, и тут свершилась НЕВЕРОЯТНАЯ КОСМИЧЕСКАЯ СЛУЧАЙНОСТЬ №1 сразу после того, как они узнали о том, что их машина стоит в зоне эвакуации, авто исчезло с карты. Они мне сказали, что автомобиль отключился от интернета, и они ничего не могут с этим поделать. Не имея возможности арендовать его, я простоял около часа, пытаясь решить проблему, пока мне по телефону не сказали, что помочь не могут и надо ждать техслужбу, которые сначала закончат плановые дела, и только потом съездят в офис за ключом и к вечеру приедут. Мне сказали, чтобы я расслабился и шел по своим делам и надеялся, что эвакуатор не приедет.
Я ушел, попросив перезвонить мне, как только ситуация с машиной в какую либо сторону изменится.
На место я вернулся минут через 25 и увидел, что машины нет, но звонка мне тоже не было. Звоню снова в офис, где мне говорят, что внезапно произошла НЕВЕРОЯТНАЯ КОСМИЧЕСКАЯ СЛУЧАЙНОСТЬ №2 авто само по себе снова соединилось с интернетом, но, правда, стоит уже на штрафстоянке.
ИТОГО: Закончилось все тем, что я, тратя нервы, потратил всю вторую половину дня, вытаскивая авто со стоянки и платя всем подряд, заканчивая таксистом. Потратил больше 6000 руб.
Моя вина, безусловно, есть. Но если бы не внезапный «обморок» авто, я бы не торопясь мог сто раз переставить его. Но главное даже не это если в первую случайность здравый человек с трудом еще может поверить, то вторая внезапный выход авто из комы, напрочь «палит» все.
Дело в том, что услуга извлечения авто со штрафстоянки стоит у Делимобиля 10 000 руб. Без труда можно прикинуть, что на аренде за весь день машина, скорее всего, не зарабатывает 10 000 и появляется очень хороший мотив «подтолкнуть» ситуацию к эвакуации.
Я уверен, что если бы ушел, не заметив, что оставил машину под знаком, мне бы никто не позвонил и в личный кабинет бы не написал, а потом, через неделю, пришел бы счет тысяч на 15 20, и десять из них полагались бы Делимобилю за услугу.
ВЫВОДЫ:
1. Заинтересованы сотрудники Делимобиля в заработках на эвакуации машины или нет, не знаю. Делайте выводы сами, я просто описал события. Но я склоняюсь больше к этой мысли, так как логика вещь упрямая.
2. Если же это все было взаправду и авто правда так «удобно» для меня заснуло, а потом проснулось, то это тоже сильно снижает доверие к фирме. Где гарантия того, что снимая авто с аренды, оно не «уснет на руках» часов на пять и мне эти пять часов потом не включат в аренду? Ну, или произойдет другая ситуация, когда состояние offline выйдет пользователю боком.
Это еще не было, слава Богу, ситуации со страховым случаем, где ответственность пользователя ограничена 10 000 рублями. На деле может оказаться, что есть куча моментов, которые не подпадают под страховку. Не знаю…
Если сотрудники Делимобиля подумают, что этот отзыв заказной, пусть проверят историю за вторую половину субботы 30 июля, номер машины е981оа 777.
— Плюсы:
Толковый европейский сервис
— Минусы:
Но с нашим душком
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 июля 2016 в 18:15

4 оценка
Рекомендую

Сегодня первый раз воспользовался сервисом делимобиль. Моя Джетта пол года ждет оплаты по КАСКО после опрокидывания. Ближе всего был автомобиль с пустым баком. Звоню в поддержку, трубку берут сразу заверяют, что меньше чем километров на 50 бензина быть не может (Москва в поперечнике километров 40), верю. Автомобиль нашел быстро, ткнул кнопку помикать ибо вечер и на улице темень, машинка моргнула и бибикнула, мне понравилось. Внешний осмотр меня немного напугал, два повреждения бамперов спереди и сзади, снова звонок в саппорт, через минуту подтверждают, что повреждения учтены до меня и с этим проблем нет. Тыкаю кнопку начать аренду или как - то так, срабатывает центральный замок и мы попадаем в автомобиль, далее 3 (три) минуты на внутренний осмотр автомобиля. Мне вероятно повезло но внутри машинка рказалась чистенькой и опрятной, даже коврики чистые. Далее подтверждаем чистоту внутри и начинает тикать секундомер. Поворачиваю ключ и убеждаюсь, что бензина достаточно для того чтобы доехать до удобной мне заправки, маршрут проложен заранее. Завожу двигло и поехали. В хёндэ соларис за рулем сиду впервые в жизни. Мой рост 197см. И посадка достаточно комфортна для меня, подушка сидения действительно короткая до безобразия, но это уже к корейцам, а не к делимобилю. Сразу удивила комплектация автомобиля(ожидал самую дешевую) Электроприводы стеклоподъемников и зеркал, подогрев стекол и даже парктроник, хотя мне без надобности (Джетта побольше будет)). Едет машинка нормально, везет меня куда надо, правда фары дрянь. Но вот мы и добрались до заправки ЕКО. Снова звонок в поддержку и снова почти мгновенный ответ, специалист контакт центра уточнил номер машины, спросил номер топливной карты и сказал залить 30 (тридцать) литров 92 - го бензина. Еще мне сообщили пин код для этой карты но он не пригодился. Ну и через 5 минут я запарковался около дома. При завершении аренды тоже ничего не глючило, только я сам минут 10 тупил пытаясь в приложении ека ввести данные делимобиля. Очень у них цвет иконок похож :) Но в этот раз меня саппорт делимобиля подвел, все десять минут пока я пытался закрыть машину, мне в телефоне крутили музыку, не дождался я ответа короче, но машинку закрыл.
Итог: От м. Аэропорт до м. Площадь ильича со всеми моими тупняками (а это минут 15 минимум) я заплатил 310 рублей. Такси не меньше 600 плюс я люблю сам рулить, доверяю я себе больше.
И кстати. Я сразу понял какие выплаты меня ждут если что - то случится. Просто надо понимать что читаешь.
Спасибо если дочитали ;).
— Плюсы:
Новые машины. Их много. Хорошая цена. Удобное приложение. Внятная работа контактного центра (Вас там не обязаны любить, вам там должы помочь)
— Минусы:
Дурная, но надежная для делимобиль система заправки. Дальше будет видно
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 июля 2016 в 17:52

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток.
Буду рассказывать о Делимобиле.
Этой службой муж пользуется 8 месяцев.
Регистрация там простая. Нужно скачать на телефон приложение Делимобиль. Зарегистрироваться. Потом приехать в офис, чтоб вас одобрили. Или вызвать на дом курьера.
И вы можете искать на карте ближайшую машинку и бронировать ее. Делемобилей в городе довольно много. По этому в пешей доступности обязательно будет свободная машина.
У вас есть 20 бесплатных минут, например, чтоб добраться до нее. По истечении этого времени, запускается режим ожидания 2, 5 руб в минуту.
Открывается она тоже через приложение.
Не забывайте осматривать автомобиль. Нет ли на нем и внутри салона повреждений. Если такие имеются, то сразу сообщите оператору!
Заводится ключом, который уже на месте. И все, можете ехать куда вам угодно, но только в пределах трассы А107 (Бетонное кольцо).
Просто платите 7 руб за минуту.
Машины Hyundai Solaris. Все чистые, в хорошем состоянии.
Повторюсь, что парковки бесплатные. Что очень удобно в Москве)
Если вы решили помыть машину на мойке, то вам будет зачислен бонус в размере 400 руб.
Очень нравится быть пользоваться услугами Делимобиля. Например, когда пробки (что тоже часто бывает в Москве :), вы можете оставить ваш Делемобиль и продолжить добираться на метро, например. И не возвращаться за ним, как если б авто было вашим.
А особенно удобен этот сервис для гостей города...
— Плюсы:
удобно, не дорого, парковка
— Минусы:
на мой взгляд минусов нет
Время использования: 7 мес
Год посещения: 2016

—

Анонимно

29 июня 2016 в 21:48

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Зарегистрировался и подписал договор с организацией уже более двух месяцев. Безусловно прочитал множество отзывов, пообщался с приятелем, который активно пользовался этим сервисом, пока не приобрёл свой автомобиль. Для себя решил, что для разовых редких поездок на недальние расстояния и в случае каких - то непредвиденных обстоятельствах необходимо иметь под рукой такого рода сервис. В нашей семье есть автомобиль, но использую его на выходных (дача, магазины), редко на работу, т. к. метро рядом с домом и с работой. И вот такой день настал – на работе понадобилось срочно забрать из сервиса отремонтированный принтер, коллеги на машинах или отсутствовали, или были заняты – понял, что очень кстати есть ДЕЛИМОБИЛЬ! Предвкушая удовольствие, что смогу воспользоваться этими обстоятельствами, потрачу немного времени и денег, рванул для освоения необычного для себя формата. Надо сказать, что мне уже немного больше чем 50 лет, а в таком возрасте и лично у меня всё новое проходит с некоторым трудом. Это поездка прошла без сучка и задоринки, наверняка читали положительные отзывы – повторяться не буду. Всё прошло превосходно. Заранее просмотрел маршрут без пробок туда и обратно. Вернул авто практически там, где забирал. Удовлетворенный таким опытом понял, что буду пользоваться этим сервисом. Вечером этого же дня с 11 - летней дочерью поехали к моей родной сестрёнке/тётушке попрощаться – она с сыном уезжала в отпуск. Так получилось, что нагрузила нас непредвиденными подарками – получилось шесть пакетов, один из которых тяжёленький. Вышел с дочурой около 22. 30, в голове навязчиво сидит мысль – надо посмотреть нет ли рядом ДЕЛИМОБИЛя. Дошли до остановки автобуса достал телефон и вот она радость - в 50 - 60 метрах от нас стоит ОН, на парковке перед магазином ДИКСИ. Уверенными движениями бронирую, осматриваю, проверяю, ставлю оценку и т. д. и осталось последнее – подписать акт приёма. ОПА! У меня сбой - не подписывается акт, не менее десяти раз пытаюсь это сделать. Телефон показывает нестабильно работающий у меня выход в интернет, вышел из машины, хожу в радиусе 15 - 20 метров. Ничего не получается! Беру у ребёнка её телефон, параллельно пытаюсь звонить операторам сервиса, а на своём телефоне упорно подписать акт приёма – ничего не получается. Приятный мужской голос автоответчика меня убеждает, что все операторы заняты и просит подождать, затем благополучно отключается и это происходит ещё раз 5 или 6. Сажусь в машину, с возрастающим беспокойством вижу, что ещё немного и у меня разрядится телефон. Вторая проблема это доча – она очень переживающая натура (это от мамы) по самым незначительным поводам. А тут машина не работает, напротив магазина ДИКСИ несколько нетрезвых мужчин продолжают потягивать пиво, не обращая на нас никакого внимания. Но это для дочки не аргумент – эти пьяные дяденьки обязательно на нас нападут, побьют и т. д. Мои попытки её успокоить не удаются, она начинает плакать, и молиться, говорит, что если сейчас мама узнает о нашей проблеме, то откроется язва (у неё действительно последнее время болит желудок и пьёт лекарства). Снова выхожу из машины, ребёнок запирается изнутри, следит за дяденьками и за мной. Постоянно названиваю операторам, то же самое – подождите, заняты, отключается телефон; подождите, заняты, отключается телефон; подождите, заняты, отключается телефон. Выключаю своё мобильник. Размышляю, что делать: 1. Где зарядить мобильник и поймать сеть; 2. Отправить ребёнка на такси – жена убъёт; 3. Вызывать жену и через её мобильник зайти в сервис – это минимум 1 час. 4. Забрать документы, ключи и уйти? Не вариант – засудят, снимут кучу денег; 5. Вызвать эвакуатор и на охраняемую стоянку ставить - не менее двух часов (стоянка охраняемая рядом). Эти все думы с параллельным вызваниванием оператора с дочкиного телефон, а с моего телефона (снова его включил) пытаюсь работать в приложении. Сажусь в машину и О, СЧАСТЬЕ! Сервис меня спрашивает «завершить аренду». Ребёнок со слезами на глазах кричит, что всё «отказывайся, Боженька меня услышал!». С чувством облегчения нажимаю кнопочку «завершить аренду». Выходим из машины, вытаскиваем пакеты, захлопываем двери. Новая напасть – двери на защёлкиваются, авто не ставится на охрану. Всё начинается по новой: звонки, плач ребёнка. Нахожу на заднем стекле авто наклейку «помощь на дорогах ХЁНДЕ». От безысходности звоню – женщина не врубается в мою проблему, потому что не знает, что такое Делимобиль и аренда авто с электронным открытием дверей. Снова думаю, что делать – звоню жене, приходит мысль, чтобы она вошла в сервис под моим паролем и забронировала снова это авто, а я смогу его завести и уехать, потом понимаю, что вряд ли получится ей всё это объяснить на расстоянии по телефону, хотя надежда есть. Попытка не пытка! Начинаю объяснять и говорю, что перезвоню на городской домашний, а пока пусть на своём мобильнике входит в приложение (предусмотрительно поставил ей тогда же, когда и себе). Дочка что - то причитает вполголоса, из темноты прямо на нас и «наше» авто надвигается фигура высокого плотного человека. Идёт очень уверенно – мелькает мысль (пара секунд) это к нам СПАСИТЕЛЬ от Делимобиля – они увидели, что машина не закрылась и прислали своего сотрудника! Молодой человек подходит к авто открывает дверь, садится в машину и её заводит! Да! Ура! Победа! Свобода! Ребёнок бросается ко мне, обнимаемся. Выяснилось, что парень забронировал авто 10 минут назад. Я готов был его расцеловать. Через 15 секунд он уехал. В 23. 35 поплелись к Дмитровскому шоссе, в 23. 40 сидели в такси, поехали домой, доча через пару минут уже спала у меня на плече.
Все мои ошибки я знаю, это мои проблемы – телефон, интернет, «завершить аренду» надо было вне автомобиля. Ещё что - то, о чём знающие люди будут в комментариях говорить про меня нелестно.
Вопрос только один – в вечернее время, после 22. 00, операторы Делимоблиля работают?
Предложение для потребителей: надо иметь под рукой второй телефон с выходом в интернет. С уважением, Азер Мамедов
— Плюсы:
Стандартные для такого рода услуг
— Минусы:
Операторы сервиса Делимобиль после 22.30…

—

Анонимно

29 июня 2016 в 18:40

3 оценка
Рекомендую

Всем привет!
Устал я от постоянных перебоев, сбоях, тупниках, висяках и т. д. и т. п. Московского каршеринга «Делимобиль». Терпение кончилось. Пора писать обобщающий гневный отзыв.
Пользуюсь услугами «Делимобиль» почти 3 месяца. Поездок было около 30 штук на разные расстояния, и разное время. И в область ездил, и по Москве катался. Накопилось всего… Есть и плюсы и минусы. Начну, пожалуй.
ПЛЮСЫ:
- Бесплатная парковка по всей Москве
- Топливные карты АЗС ( Лукойл, ЕКА)
- Доступность автомобилей близ метро
Пожалуй, плюсы кончились.
МИНУСЫ:
- Новые машины уже «убиты» (Кузова расцарапаны и битые, юбки задних бамперов повреждены)
- Салоны машин испачканы чем попало
- Большинство машин заправлены на минимуме
- Связаться с CALL - центром, всё равно, что выполнить квест
О плюсах подробно не буду описывать, и так всё понятно. О МИНУСАХ
Как уже и писал выше 65% машин, которые мне попадались, имеют повреждения. Если компания «дерёт» огромные штрафы с арендонанимателя, какого хумуса Вы не делаете свои машины? Всем советую очень тщательно проверять бампера, оптику, зеркала (попадались со сломанным электрорегулятором), колпаки на колесах и само - собой кузов.
Салоны грязные. Проверяйте сиденья (особенно заднее место за водителем), потолки, коврики и если не трудно еще и багажник.
С заправкой у ребят вообще жуть! История о том, как я заправлялся на АЗС «Лукойл».
Возвращался из области 21 июня 2016 года, зная, что по пути есть заправка без каких либо заездов, решил заправить автомобиль. Минуты за 3 звоню в CALL - центр «Делимобиль». Объясняю, что подъезжаю к АЗС, нужен пин - код карты. Девушка вежливым голосом попросила подождать «МИНУТУ»! Подъехал к колонке АЗС и «вешу» на линии, при это я не могу поставить автомобиль в режим «Ожидание». ШЕСТЬ минут ожидания и прервался вызов. Опа! Ок, перевожу автомобиль в режим «Ожидание» и звоню снова. Другая девушка представилась, я снова ей в двух словах объяснил, что сорвался звонок, мне не сообщили пин - код топливной карты. На АЗС по громкой связи просят убрать автомобиль, но я разговариваю по телефону и соответственно не могу ничего сделать. Девушка просит оставаться на линии «МИНУТУ»! Вернулась девушка в разговор после ПЯТОЙ минуты ожидания. Сообщила мне пин - код. Ну думаю слава Богу. АИ - 92 до полного бака прошу. Человек на АЗС заправляет, я в очереди к кассе. Подходит моя очередь, я протягиваю карту, сообщаю девушке пин - код и…... «НЕ ПРОХОДИТ». Ещё раз – «Транзакция не может быть выполнена». Женщина на кассе говорит, что скорее всего нет средств на карте. Вот - те на! Три попытки и блокируется карта. Я снова звоню в CALL - центр, жду… Отвечает парень, я ему в двух словах обрисовываю ситуацию. Он просит еще раз оплатить попробовать. На этот раз всё прошло удачно.
В итоге время от звонка в CALL - центр до полной заправки автомобиля составило 27 минут. Время и деньги потеряны =(
22 Июня 2016 года после окончания поездки, в очередной раз, приложение отказалось закончить очередную поездку. Позвонил в CALL - центр, парень тока насильно закончил поездку и закрыл автомобиль. Сказал, что какие - то проблемы со связью. И снова, потеряно время и деньги =( Получил компенсацию за все потраченные минуты. Спасибо, и все же хочется меньше головной боли от всего выше рассказанного.
Получил опыт, поделился с Вами. Делайте выводы, господа.
— Плюсы:
- Бесплатная парковка - Топливные карты - Доступность автомобилей близ метро
— Минусы:
- Новые машины «убиты» - Салоны машин испачканы - Большинство машин заправлены на минимуме - Связаться с CALL-центром
Год посещения: 2016

—

Анонимно

2 июня 2016 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Зарегистрировался и пользовался 2 раза.
Но узнав условия договора и резонансное дело в СМИ - сразу удалил приложение и был расторгнут договор так как продаваться в рабство за 1 ДТП как - то не особо хочется.
Недавно узнал, что они ограничили штрафы до 150 000 рублей.
Но знаете, до этого они тоже говорили не более 20% от ущерба, а всё оказалось, что платить нужно еще штрафы, неустойку, полную стоимость ремонта авто.
Идея хорошая, но реализация ужасная.
При таком масштабном проекте - не подумать о клиентах, рассчитать риски и какую ответственность понесет клиент - можно только специально такое сделать для того что бы получать прибыль в подобных ситуациях.
О
— Плюсы:
Идея
— Минусы:
Договор

—

Анонимно

7 апр. 2016 в 17:35

5 оценка
Рекомендую

Промокод Делимобиль "79161620308". Используйте его при регистрации на сайте или в приложении и получите 20 минут бесплатной аренды авто в виде 140 рублей не счете.
Своего авто у меня сейчас нет, поэтому часто пользуюсь прокатом посуточно. Когда увидел машинки со стоимостью аренды 7 р. за минуту, сначала посчитал, что выходит дороговато (просто зачем - то на сутки умножал). Потом учел, что не нужно автомобили заправлять, не нужно мыть, не нужно брать и отдавать его в каком - либо конкретном месте, а самое главное(!) - нет проблем с платными парковками, короче, заинтересовался.
Изучил договор и условия использования (всегда все читайте, чтобы знать что к чему). Все без обмана.
Наконец, прикрепился к системе в центральном офисе на Павелецкой, так как был там рядом по делам. Само подписание договора - процедура одноразовая и быстрая. По всему городу есть множество филиалов где можно это сделать. Еще можно заказать курьером и получить за это возмещение. Кстати, при регистрации в системе нужно отправить фотографии своих документов для проверки. После чего они должны подтвердить их получение, отправив смс. Тут их лучше поторопить. Лично мне 2 дня отвечали. Если же позвонить в их call - центр, то все получится гораздо быстрее.
После всех формальностей оставалось только прикрепить банковскую карту. На это ушла минута. Все, можно ехать, да и как раз автомобильчик прямо рядом со мной стоит. Вбираю его, уже хочу нажать "забронировать"... бац, телефон разрядился, подлец. В итоге не вышло сразу прокатиться. Ладно, через пару дней с супругой были в ТЦ после работы. В метро до ужаса не хотелось соваться. Открываю приложение, вижу 2 машинки буквально в 200 м припаркованы. Бронирую дальнюю (там топлива больше было) и идем. Авто оказался на том самом месте где указано было на карте. Открываю через приложение (это вообще особый восторг), и начинаю осмотр. Все в идеале, как будто только из автосалона. Пока осматривал, сразу настроил зеркала и сиденья под себя, чтоб время не тратить. Там же в приложении подписал акт приема - передачи авто и поехали.
Сразу порадовала комплектация: подогревы сидений и лобового стекла, магнитола с USB и AUX, управление ею на руле, кондиционер и автоматическая коробка передач. Резина на машинах стоит хорошая, что очень важно.
Домчали до дома в разы быстрее, чем на общественном транспорте. Приехали, припарковались прямо около своего подъезда, зарыли через приложение и домой. Все это заняло 22 минуты, соответственно обошлось 154 р. Это дешевле даже, чем такси, раза в 2 точно. Понятно, что мне эта первая поездка вышла абсолютно бесплатно, благодаря бонусам.
Кстати, не забудьте использовать промокод Делимобиль "79161620308")) Для абонентов МТС есть еще хорошая новость: за бонусные баллы можно получить еще 15 минут халявы)
С тех пор пользуюсь сервисом регулярно. Даже сегодня утром любимую на работу отвез, чтоб ей в метро не толкаться, да и просто прокатиться)
Так выглядит смс - отчет о моем первом путешествии.
То же самое, только уже в приложении. Здесь, кстати, видно как начислялись бонусы от МТС и по промокоду.
К сожалению, других нормальных фото не получилось сделать в тот день, так как было уже темно. Зато сегодня решил запечатлеть процесс и поделиться впечатлениями.
Ужасное фото, сам знаю.
Вот прикатил в центр и оставил малыша следующему водителю)
Вывод: один из немногих проектов, который сделан действительно для людей, а не только ради наживы. Организаторам - большой респект! Всем рекомендую. Удачи на дорогах!
Надеюсь, написанное тут будет прочитано и пригодится кому - нибудь. В данном случае, конкретно тебе))
— Плюсы:
Практически в любом месте можно найти свободную машинку, и бесплатная парковка в центре
— Минусы:
Нет зарядки для iPhone 4

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 21:00

5 оценка
Рекомендую

Шел с работы и увидел это авто и заинтересовался. Стал собирать информацию про данный сервис. Все устроило и решил зарегистрироваться. Отправил паспорт и права через приложение потом пришло приглашение приехать подписать договор, приехал подписал договор, через минут 30 пришло уведомление, что все ок и можете привязать карту и в путь. Я привязал карту и решил попробовать. Первое ближайшее авто забронировал, подхожу к нему, а у него на лобовом от камня огромный скол и трещины по всему стеклу, авто все грязное даже не видно рекламу на авто, а на коврике водительском хоть куличи ведерком из песка делай ну и т. п. подумал да ну нафиг рисковать так, сфоткал все отправил на почту им и отказался от аренды. Настроение слегка упало. На следующий день решил еще попробовать. Нашел авто, оно было чистое в салоне пахло новой машиной, пробег 1500 т. к., авто принял сел поехал на работу :) Доехал, закрыл авто, сфоткал его весь и отправил им на почту. Не знаю почему но решил обезопаситься так. В общем идея супер, надо фильтровать плохих водителей, больше машин в парк пускать ну конечно следить за ними.
— Плюсы:
Идея Реализация Контроль
— Минусы:
Мало машин Много недобросовстных арендаторов Нельзя оставлять авто в области

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 16:50

1 оценка
Не рекомендую

Моё мнение об этом сервисе:
Увидел рекламу данного сервиса на рбк. Весьма интересная тема -берёшь автомобиль там где где оставил предыдущий арендатор. Платишь 7 р вминуту. Получается 420 р в час расходы на бензин за счёт фирмы. Бегло ознакомился с договором. Отдельные строки договора на штрафы, их куча, они огромные и не попасть на штраф по моему мнению, надо постараться. Например, вы арендовались авто, катались катались, закончили аренду и вдруг следующий арендатор не забыл заглянуть в багажник, а там труп, забытый неизвестно каким до вас арендатором. Так вот, это считается мусором и карается штрафом 2000 р. Обертка от жвачки тоже мусор. А вот жвачка на сиденьи - это могут посчитать за повреждение со штрафом 15 тыс плюс расходы на оттирание жвачки. И ещё куча огромных штрафов... Ну в общем кому очень хочется испытать всю эту тему читайте внимательно договор, особенно ст. 5 - там об отвественности на трёх листах))
— Плюсы:
Все плюсы перебиваются кучей минусов описанных выше
— Минусы:
Можно крупно попасть на проблемы штрафы и проч. Дешевле и удобнее взять такси

—

Анонимно

28 фев. 2016 в 19:45

4 оценка
Рекомендую

С самой идеей каршеринга мы познакомились в самый разгар ремонта собственного авто.
Посмотрев карту и увидев на ней множество машин, в том числе в шаговой доступности, мы пришли к выводу, что Делимобиль крупнее других подобных компаний.
С чего начать?
Для начала нужно заключить договор. У Делимобиль много партнеров, мы заключали в банке. Затем нужно привязать свою кредитку в их фирменной приложении. Все!
В первый же вечер мы попытались воспользоваться машиной и поехать в кино, вот только нас никто не предупредил при подписании договора о том, что сделать это можно только на следующий день. Мелочь, а поездка запланированная на этот день, сорвалась.
На следующий день все утро приходили смс типа " подпишите договор, прикрепите карту", но к вечеру все устаканилось.
Мы радостно забронировали машину которая судя по информации в приложении уже два дня стояла в шаговой доступности от нашего дома. Первое бронирование было бесплатным.
А когда подошли к месту, оказалось, что её там нет и машина та на другом конце Москвы.
Следующее бронирование и все последующие, кстати, у нас были платными.
Если вы думаете, что стоит рассматривать и фотографировать каждую царапину прежде чем сесть, то это не так. Машина хоть и новая, но не в состоянии " только из салона". На месте ли все колёса, стекла и нет ли вмятин посмотреть стоит. Хотя это проблематично. Особенно зимней ночью. Она представляла собой кучу замёрзшей грязи.
Узнать Делимобиль можно по оранжевой полосе и логотипу.
В этой машине не было щетки для снега. Это вызвало недоумение. Как с неё счищать лёд? С собой щетку носить?
Первое знакомство было таким душераздирающим, что могло стать последним.
Платная бронь не снималась, приложение жутко глючило и все вопросы пришлось решать через службу поддержки. Сначала невозможно начать поездку - приложение глючило, выскакивало сообщение " проверка состояния автомобиля". И когда пытались завершить аренду тоже самое. Т. е. начать пользование и закончить удалось только после звонков в сервисную службу.
Это все заставило потратить нас кучу нервов и мы уже зареклись, что " больше никогда и не за что"... Но потом решили дать Делимобилю ещё один шанс.
Вторая поездка прошла как по маслу. Если не считать того, что до ближайшего Делимобиля пришлось ехать на такси)).
Из очевидных минусов - нет детского кресла.
— Плюсы:
недорого, удобно
— Минусы:
глючит приложение, показывает не существующие машины, нет детского кресла
Время использования: 2 раза
Стоимость: 1000 руб

—

Анонимно

9 фев. 2016 в 19:49

4 оценка
Рекомендую

Делимобиль - каршеринг в Москве - опыты на себе.
Пока своя машина была в ремонте я заключил договор - поминутная аренда автомобиля.
Сегодня предоставился случай испытать этот сервис.
Основные действия совершаются при помощи смартфона, приложение очень удобное. Машина в центре Москвы нашлась быстро и близко.
Не буду сильно растекаться... только плюсы, минусы и деньги.
Договор - очень не в пользу клиента, читайте внимательно.
Приложение в смартфоне - придраться не к чему, удобно, продуманно, всё работает.
Сайт - хороший, информативный.
Машины - Хёндэ Соларис, новые, чистые, АКПП.
Стоянки - можно БЕСПЛАТНО оставлять машину на платных городских парковках.
Тариф - пока едешь 7 рублей в минуту, в режиме ожидания - 1, 5.
Минусы - страшно. Ответственность очень высокая, КАСКО нет, не дёшево по сравнению с такси.
Нельзя курить в машине и перевозить животных вне спец. контейнеров.
Плюсы - сам за рулём. Управление музыкой - на руле :)
Деньги - забронировал в 16:09, завершил аренду в 17:41, заплатил 373, 50 руб.
Из этого времени примерно 30 минут ехал, и примерно 1 час ходил по Ашану, чисто по ощущениям, секундомер не использовал.
Яндекс - Такси обошлось бы в 400 рублей. Думайте сами...
Мне понравилось, но только как новый аттракцион.
Из моих 20 лет активного водительского стажа я ПЕРВЫЙ РАЗ управлял машиной с АКПП. Дикий класс - всего 2 педали, она едет сама ))
— Плюсы:
Плюсы - сам за рулём. Управление музыкой - на руле :)
— Минусы:
Минусы - страшно. Ответственность очень высокая, КАСКО нет, не дёшево по сравнению с такси. Нельзя курить в машине и перевозить животных вне спец. контейнеров

—

Анонимно

7 фев. 2016 в 19:18

1 оценка
Не рекомендую

Списывают деньги в большем размере нежили стоимость поездки, невозможность завершить аренду в течении 10 - 30 минут, по этому стоимость поездки увеличивается в разы, компенсацию делают только на бонусный счет, тем самым заставляя переводить живые деньги в принудительную оплату сомнительной услуги. Пользуюсь услугами конкурентов, такого подхода к вымоганию денег у них не замечал. Единственный +, большое количество машин, и они все новые. Организация процесса на самом низком уровне.
— Плюсы:
Много машин в городе
— Минусы:
Стоимость поездки по факту выходит дороже в разы. Не возможно завершить аренду

—

Анонимно

29 янв. 2016 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

Пользовался данным сервисом три раза. Первый раз списание средств было некорректное, вместо 280 рублей списалось около тысячи, но после звонка в службу поддрежки вопрос был решен и деньги вернули. Второй раз не смог найти автомобиль, а после звонка в сервис оказалось, что автомобиля там нет и не было никогда, какие то неполадки в сиситеме. В итоге траченные нервы, полчаса на морозе и потерянное время. Сегодня тоже уутро началось не так как надо)) вместо обещанных 20 минут бесплатной брони, деньги начали списываться сразу же по 1, 5 рубля за мнуту. После поездки достаточно короткой в приложении высветилась сумма 40 рублей, после завершения аренды списалось почему то 62. Непонятно откуда эта сумма вообще взялась. Дозвониться до них пытался минут 10. В службе поддержки сидит абсолютно некомпетентная барышня Ольга, которая на все вопросы только и отвечает: звоните после 9. Я предложил им самим мне перезвонить после 9 и решить проблему, оставил свои контакты, вот жду теперь, соизволят или нет. Вот такие вот впечатления. Если бы всего этого не было, то пользовался бы однозначно активно, так ак очень удобно.
— Плюсы:
Идея
— Минусы:
Реализация

—

Анонимно

23 дек. 2015 в 16:31

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Внимательно прочитайте пункты 5. 7 и 5. 8 договора и требуйте разъяснений!
Согласно договору, если машину ночью, скажем, поломают вандалы пока она в режиме ожидания, то Вы будете ее чинить полностью за свой счет. Это не покрывается ОСАГО.
Если ее угонят в режиме ожидания, то Вы будете покупать новую машину за свой счет.
Попытался разъяснить этот вопрос, но у компании похоже отвратительное отношение к клиентам. Попробуйте сами -- спросите про пункт 5. 7 и вандализм/угон, вы увидите как Вас сперва попытаются обманом (мол, "угнать в режиме ожидания невозможно -- нечего беспокоится. Вандализм? м..." -- и тут с Вами постараются быстро попрощаются.)
— Плюсы:
Много-обещающий сервис. Много машин
— Минусы:
Просто катастрофические условия договора

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 18:10

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте!
В настоящий момент очень активно пользуюсь поминутной арендой автомобилей в Москве, сначала начала пользоваться AnytimeCar, не так давно опробировала новый для меня сервис, о котором я недавно написала отзыв - YouDrive, теперь настала очередь Делимобиль.
Расскажу поподробне и, с самого начала моего пользования данным сервисом, чтобы отзыв был полезен читателям.
Сервис начал свою работу в августе этого года, в сентябре же я пошла регистрироваться.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо написать заявку на сайте Делимобиль, сфотографировать/отсканировать и выслать свои документы для проверки (паспорт и водительское удостоверение).
Далее идет проверка, на меня ушло чуть больше недели. После этого необходимо прийти в офис компании или в одно из отделений банка - партнера и подписать договор для его активации. Список отделений и адрес офиса высылается на электронную почту, также можно посмотреть информацию на сайте Делимобиль.
Я приходила в отделение на ул. Косыгина, подписала договор, все замечательно было.
Но потом мне пришлось долго ждать активации моего аккаунта, вместо ожидаемых 15 минут я ждала около 2 недель, опять - таки наверное, из - за большого количества заявок, не успевали все обработать.
После еще пришлось ждать 2 недели, пока выйдет приложение под iOS, поскольку было приложение только под Андроид. Выпустили в конце октября и я на радостях побежала брать машинку!
А вот и она!
Автопарк у Делимобиль состоит только из Хендэ Солярис, все машинки новые, полный "фарш", есть даже парктроники.
Для того чтобы взять автомобиль в аренду, необходимо открыть карту в скачанном приложении и выбрать удобную для Вас машину.
Откроется вот такое окошко с информацией об автомобиле - госномера, количество топлива, месторасположение на карте.
Дается 20 минут аренды бесплатно, чтобы добраться, дальше наступает аренда в режиме стоянка - 2, 5 рубля в минуту.
Стоимость 1 минуты вождения 7 рублей. Также есть тариф по 10₽ за минуту, он для тех кто захочет застраховать себя от ДТП по его вине, штраф при данном тарифе будет максимум 10000₽, а не 150000₽ ;-)
Как только подойдете к автомобилю его нужно будет принять, акт - приема так сказать подписать. Посмотреть на наличие повреждений, загрязненности салона, наличия документов.
Подписали, сели, все ок.
Все машину на автомате.
В приложении указывается вся информация об аренде и ее стоимости. Списываются деньги по завершению аренды с прикрепленной Вами банковской карточки.
Как уже говорила машины в лучшей комплектации, есть радио, usb aux - разъемы.
Также кондиционер и подогрев сидений, даже есть шнуры для подзарядки мобильных устройств.
В перчаточном ящике - документы на автомобиль, страховка и топливная карта.
Заправлять машину необходимо, если бензина меньше 20% и загорается лампочка, надо заранее согласовать с оператором заправку и воспользоваться данной картой.
Как уже говорила в машинах есть парктроники, мне они не нужны вообще, но многим может быть очень помогут.
По завершении аренды указывается конечная стоимость поездки.
В приложении можно посмотреть все проведенные операции.
Теперь краткий обзор плюсов и минусов.
Плюсы:
- удобный сервис;
- новый автопарк;
- можно ставить машину в зоне платной парковки в центре Москвы;
- заправка, мойка, обслуживание, парковка входят в стоимость;
- есть расширенный тариф за 10₽ в минуту, при котором в случае аварии по вине водителя максимальный штраф - 10000₽.
Минусы:
- оставлять машину можно в любом месте в пределах МКАД, если за пределами то только рядом со станцией метро, не больше 500 метров. Для меня например было бы идеально пользоваться и оставлять машинку в Солнцево и Новопеределкино.
- при открытии и закрытии автомобиля, машина начинает сигналить...
Я по возвращении домой и закрытии машины, чуть "не испугалась", когда она начала громко сигналить.
Еще был конфуз, когда началась акция в октябре прошлого года "можно оставлять машину в пределах МКАД", как у Anytime, не дочитав подробности, ринулась за машиной и оставила ее возле дома, вдалеке от ближайшего метро. А в акции указывалось, что можно оставить машину в пределах МКАД, но в 500 метрах от метро.
Мне часа через 2 перезвонил оператор и попросил поставить поближе к метро, объяснив правила, мне не составило это труда и я переставила, но учитывая вечерние пробки и загруженность стоянок возле метро, поставила в 700 метрах.
Ночью, мне перезванивает еще один оператор и просит переставить автомобиль, чтобы не больше 500 метров было, иначе штраф 1000 рублей, я, на ночь глядя, поперлась к машине ее переставлять, проще было поставить машину на стоянку, если честно.
Поставила ночью у метро в 100 метрах наверное, чтобы наверняка.
Теперь у меня фобия звонков от операторов Делимобиль, что же будет если машину поцарапают или не заправят, думаю будет истерия вселенского масштаба :-)
Я достаточно аккуратный водитель, в ДТП, тьфу - тьфу - тьфу не попадала, ездила на разных марках автомобилей, своих и прокатных, но брать машину Делимобиль теперь побаиваюсь.
Ну да ладно, машину больше брать не буду, поскольку я не живу рядом с метро, мне проще ездить на на нем самом, чем на Делимобиль, или на Энитайм, YouDrive.
Продолжу пользоваться, когда разрешат ставить в переделах МКАД, без привязки к метро.
Ставлю пока 4 и рекомендую только тем, кто живет возле метро и работает в центре Москвы, вот кому этот сервис будет более полезен!
Если захотите зарегистрироваться и получить 20 минут бесплатно на первую поездку, Вам необходимо будет ввести пригласительный код: 79253323212
Всем приятных и безопасных поездок!
— Плюсы:
Сергей Семёныч молодец!
— Минусы:
Операторы Вас задолбают если что
Время использования: с 2015

—