Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 3 отзывов

Категории

3 отзыва

Регистрация не требуется

13 июля 2017 в 20:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение к клиенту. хочу приеду - не хочу не приеду. Почитала положительные отзывы, позвонила Артему во вторник, чтобы договориться на четверг. Говорит: позвоните в среду. Почему не смог сразу на конкретное время мою заявку записать, непонятно. Перезваниваю в среду, говорю мне в удобно в такой - то промежуток времени, он отвечает, а если попозже? Я в легком ступоре. Спрашиваю: вы можете в то время когда мне удобно? ответ : Не знаю. Я говорю :позже не смогу. В ответ: До свидания! Тут же звоню Александру. Договорилась с ним на четверг на определенное время. Не соизволил предупредить что не сможет приехать, сама дозванивалась. Когда спросила, почему не предупредили, бросил трубку. Такое впечатление, что одолжение делают своим визитом. Очень неприятно. Обращаться к ним пропало желание.
Нет худа без добра. Позвонила в другую фирму. Общались по телефону вежливо. Договорилась с мастером на следующий день, приехал без опоздания и в течении часа устранил неисправность. Стоимость ремонта обошлась в 5 тысяч рублей. Холодильник отлично работает. А когда с Артемом из "Холод Сервис" по телефону разговаривала, то он озвучил сумму ремонта в 7 - 8 тысяч плюс надо заказывать какую то запчасть и ждать ее месяц! Александр вообще не смог по телефону определить в чем неисправность. Вот и делайте выводы про чудо -мастеров из "Холод Сервис". На их сайте много положительных отзывов и ни одного отрицательного. Я только сейчас на это обратила внимание. Как будто ни разу не делали "косяков" в своей работе и кроме них, "богов ремонта холодильников", ни к кому даже обращаться не стоит. Очень неуважительно и к клиентам и к своим коллегам.
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
необязательные люди
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

26 мар. 2017 в 16:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В Холод Сервис к Александру я обратился для ремонта нашего 23 - летнего Стинола - 110 после мучительного опыта обращения к "знакомому мастеру знакомых".
Предыстория: "Знакомый мастер знакомых" прибыл с помощником. После проверки работоспособности терморегулятора они перешли к проверке реле (сломав при снятии пластмассовую крышку реле). Прозвонили реле и компрессор даже не отсоединяя их (что дошло до меня сильно позже, к сожалению), поставили диагноз поломки реле и убыли на его поиски. Через пару дней в телефонном разговоре сообщили, что такое реле найти сейчас уже нельзя, а кроме реле сгорел еще и компрессор (по их словам они это поняли, посмотрев схему в Интернете (!)), так что посоветовали покупать новый холодильник. Такая смена диагнозов озадачила и заставила искать еще одно мнение. К счастью, в этот раз я после поиска в сети и прочтения отзывов обратился в Холод Сервис.
Александр приехал на следующий день. Быстро определил, что и реле и компрессор Matsushita работают (что я подумал о предыдущем "мастере" можете представить) и обнаружил причину поломки. Это был выход из строя ТЭНов(!). Еще спустя день новые ТЭНы были Александром привезены и установлены. И все заработало! Кроме того, на них была оставлена гарантия.
Первый раз пишу отзыв о ком или чем либо в Интернете. В наше время очень сложно доверять другим людям, но я рад, что встречаются такие на совесть работающие профессионалы как Александр. Холод Сервису доверять можно. Рекомендую.
— Плюсы:
Профессионализм во всем. Точная диагностика, качественный ремонт
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

11 авг. 2016 в 15:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В жару начала августа 2016г. у меня сломалась морозилка в холодильнике Атлант, которому всего 3 года (в марте закончилась гарантия). Обратившись к помощи интернета, нашла мастера. "Мастер" не понравился мне с первого взгляда, а когда он начал пытаться мне объяснять схему холодильника и играть в угадайку: сначала будем ремонтировать трубки, не угадаем, будем менять полки, я с ним быстро распрощалась. Опять обратившись за помощью к интернету. Я нашла компанию Холод Сервис. Почитала отзывы. Позвонила, объяснила ситуацию. Дали телефон мастера. Позвонила, договорились на вечер. Александр (мастер) приехал вовремя, предварительно позвонив. Посмотрев на холодильник, сказал что сломалось. Озвучил сумму ремонта, получив моё согласие, приступил к ремонту. Через час морозилка работала. Заполнил документы на ремонт, дал год гарантию на произведенные работы, оставил контакты. Я очень благодарна Александру и фирме "Холод Сервис"! Рекомендую как классных специалистов.
— Плюсы:
Профессионализм, быстрота, качество
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

—

Похожее

Автосервис Топ Авто (Россия, Нижний Новгород)

Автосервис по ремонту АКПП Agregatka (Россия, Нижний Новгород)

Компания "Метаком Сервис" (Россия, Нижний Новгород)

Строительство и ремонт

Сервис по установке счетчиков воды и газа "ВГМ+" (Россия, Нижний Новгород)

Сфера обслуживания

Автосервис "Сервис экспресс" (Россия, Нижний Новгород)

Компания по продаже и ремонту турбин "Турбо-нн" (Россия, Нижний Новгород)

Пункт технического осмотра Гайка-сервис (Россия, Нижний Новгород)

Автосервис "KMD-Сервис" (Россия, Нижний Новгород)

Сервисный центр по ремонту ноутбуков "ИнтеллГрупп" (Россия, Нижний Новгород)

Россия, Нижегородская область

Сервисный центр "ИТ сервис" (Россия, Нижний Новгород)

Сервисные центры

Сервисный центр "Центр мобильного сервиса" (Россия, Нижний Новгород)

Сервисные центры

Группа компаний "Цифрал-Сервис" (Россия, Нижний новгород)

Сервисные центры

Сервисный центр "АйТи Сервис Про" (Россия, Нижний Новгород)

Сервисные центры

Сервисный центр "КИТ Сервис" (Россия, Нижний Новгород)

Сервисные центры