Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июня 2017 в 17:02

1 оценка
Не рекомендую

Обратились по поводу замены стекла, обещали сумму 2800, потом позвонили и сказали, что сумма увеличилась до 6900 (стоимость телефона 5400) потому что они нашли микро трещинку на плате (как потом выяснилось телефон даже не вскрывали), трещинку видимо нашли телепатическим путем и еще мы узнали, что в нашем телефоне стоят оригинальные детали от самсунга, телефон то у нас асус. В квитанции о приеме даже название улицы написали в ошибками, видимо "большие умы" работают в этой шарашкиной конторе, когда забирали наш "самсунг - асус" был еще один заказчик и он то же ругался почти по такому же поводу. Сложилось впечатление, что у работником нет собственных телефонов и они таким образом хотят решить эту проблему
— Плюсы:
нет, все плохо и печально
— Минусы:
Никогда не связывайтесь с этой фирмой, работают некомпетентные люди
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: казанское шоссе
Дом №: 18, пом 18

—

Анонимно

30 мая 2017 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Друзья, всех хочу предупредить о наглых обманщиках в КИТ - сервисе на Казанском шоссе, 18, НН (они же "промышляют" н пр. Ленина, 85) ! Сдала им свой ноут на диагностику в рабочем состоянии, были небольшие проблемы в цвете. Сказали, что дело в шлейфе. Перезвонили ч/з несколько часов, уже появились проблемы с матрицей. Предложили вместо ремонта шлейфа за 1200р., замену матрицы со шлейфом уже за 7000 - 8000 руб. Я отказалась и попросила вернуть мне ноутбук в том же состоянии. Но подсветки дисплея уже не было. У меня сразу закралось подозрение, что матрицу заменили на нерабочую, чтобы развести меня на ремонт. Дома, разобрав его мы увидели, что стоит Матрица 2016г, а моя была 2014г. Они заменили мою матрицу, чтобы очередному клиенту загнать ее, как новую. Хочу написать заявление в полицию. Никому их не советую, ищите проверенных мастеров.
— Плюсы:
Расположение
— Минусы:
Отвратительный сер Мошенники
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Казанское шоссе
Дом №: 18

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 19:47

1 оценка
Не рекомендую

С таким лохотроном я давно не сталкивался. Сломался iphone 6. Стал быстро садиться и перестал потом включаться. Отнесли к ним. Поменяли кучу всего на 10 тыс. Телефон стал включаться, отдали типа все ок. Но он все так же быстро садился в режиме ожидания. Отвезли опять им. Отдали типа сделали. Проверяем - опять садится. Отвезли снова. Долго - долго ковырялись что - то текстировали, ездили по ушам много и в результате наврали, что это программная ошибка, что это операционка из - за неработающего тач айди сажает телефон и сделать тут ничего нельзя. Отдали телефон в таком же по сути не рабочем состоянии, потому как он аккумулятор за 3 часа в режиме ожидания съедал. Куча нервов, времени и прочего потрачена в пустую. Занавес. Почитал в итоге отзывы в интернете и отдал в другой сервис. За неделю ребята разобрались в чем дело и сменили шлейф кнопки за 2300.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
врут клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: ул. Ленина
Дом №: 85

—

Анонимно

4 фев. 2017 в 15:18

1 оценка
Не рекомендую

Осторожно! Работают обманщики. У смартфона Самсунг оказался поврежден дисплей. В сети нашел сервисный центр по ремонту SAMSUNG Позвонил по тел: 262 19 06, назвал марку и модель смартфона, спросил сколько будет стоить оригинальный экран и установка. Назвали сумму, которая меня устраивала. Курьер и диагностика бесплатна, в случае ремонта. Дальше перезвонил курьер из организации КИТ - Сервис, сказал, что через 1. 5 часа сможет забрать технику в ремонт. Удивился, конечно, что КИТ - Сервис. Перезвонил к ним. Назвали аналогичные условия и сумму за ремонт. Уверили в наличии экрана к данной модели. Курьер приехал в назначенное время, забрал технику. Перезвонил мастер, сказал, что выполнили диагностику и назвал стоимость экрана с установкой в два раза больше той, что говорили изначально (85% стоимости нового смартфона). И экрана в наличии нет, надо заказывать и ждать. (Естественно, нет смысла ремонтировать в КИТ - Сервис). Почему сумма так изменилась? Аргументация железная, вам называл изначально стоимость менеджер, он не специалист. Чтобы забрать смартфон, пришлось, естественно, оплачивать работу курьера и диагностику. Так, что будьте бдительны!
— Плюсы:
Работа курьера и колл-центра
— Минусы:
Грамотно разводят клиента
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Казанское Шоссе
Дом №: 18

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Руководитель нашей компании разбил заднюю крышку своего смартфона Sony Z3 Compact, нужна срочная замена. Мы позвонили 262 - 11 - 95, оператор уверил нас, что мы можем сами привезти смартфон в сервис на Казанское ш., 18, и заказать срочный ремонт. Мастер проведет ремонт сразу, при этом еще и возможен выбор типа задней крышки. В качестве номера заказа оператор попросил назвать контактный номер телефона.
Приехали. Приемщик: а) не нашел наш номер заказа, б) сказал, что крышки на Sony только под заказ, "оператор сидит в Новосибирске и не в курсе, что у нас есть и чего нет", в) отказался сообщить сроки поставки и наличие на складах, пока мы не сдадим телефон в ремонт.
В итоге мы потеряли 4 часа времени на поездку из Балахны и обратно, бензин, а главное - телефон все еще сломан.
Обращались в колл - центр, называя номер 9503500845.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Безответственность, ложь, незаинтересованность в клиенте
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Казанское шоссе
Дом №: д.18

—

Анонимно

7 ноя. 2016 в 21:15

5 оценка
Рекомендую

Огромное спасибо за ремонт ноутбука. Постоянно перегревался и выключался. Работаю в школе по этому ноутбук нужен. Ребята сделали за выходные! Спасибо огромное !
— Плюсы:
Быстро , качественно , не дорого
— Минусы:
Не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: казанское шоссе
Дом №: 18

—

Анонимно

22 июня 2016 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

Благодарю Кит Сервис за быстрое и качественное обслуживание. Порадовала компетентность специалистов, ответили на многие вопросы, были произведены работы по замене клавиатуры на ноутбуке, ремонту коннектора и чистке. Всё понравилось, большое спасибо! Заказ № Е007816 Нижний Новгород.
— Плюсы:
быстро-качественно
— Минусы:
не выявленно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: казанское шоссе
Дом №: 18

—