Мнения разделились

На основе 17 отзывов

17 отзывов

Регистрация не требуется

16 июля 2017 в 21:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20 марта 2017 года при заправке автомобиля марки Нисан - Альмера, на АЗС №59, принадлежащей ООО «ПТК», находящейся по адресу: г. Санкт - Петербург, п. Стрельна, Санкт - Петербургское шоссе дом 2, лит. А., со мной, был заключён договор розничной купли - продажи. В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса РФ доказательством заключения такого договора может быть кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара. Форма договора розничной купли - продажи если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли - продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли - продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Согласно кассового чека мне было отпущено 48. 820 литров топлива Аи - 92 на сумму 1669 руб. 64 коп. До заправки автомобиля согласно датчика уровня топлива на панели приборов остаток топлива в баке автомобиля был 10 литров и такое количество бензина в бак автомобиля поместиться не могло даже при пустом топливном баке. Засомневавшись я попросил проверить точность отпускаемого топлива через мерное ведро. Сотрудники заправочной станции в моём присутствии произвели отбор топлива в размере 10 литров в мерное 10 литровое ведро, с заправляющейся ранее мной ТРК - 2. При заправке в мерное ведро топливо появилось только на расстоянии 2 - 3 мм. внизу стеклянной трубки, мерной линейки, что и было зафиксировано фотосъёмкой моего телефона. Я попросил составить акт, отражающий соответствие количества топлива в мернике, но мне сотрудниками АЗС - 59 в составлении, а тем более подписи акта недолива было отказано. Вместо этого мне ещё раз предложили произвести отбор топлива с ТРК до этого прокачав ТРК. Я от этого предложения отказался. Вместо этого я попросил телефон горячей линии ПТК, но не получив внятного ответа и не желая вступать в словестный диалог психологического воздействия на меня, вынужденно отъехал на парковку гипермаркета и сделал фото одометра автомобиля с фиксацией остатка пути до следующей заправки и среднего расхода топлива.
Мною, в адрес генерального директора ООО «ПТК» Белова А. Б. 03 апреля 2017 года было написано уведомление по вопросу нарушения в отношении меня части 1 статьи 14. 7 КоАП РФ «Обман потребителей обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей», а также Закона «О защите прав потребителей», Правил оказания услуг и продажи товаров, с просьбой расторгнуть договор купли - продажи и согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» в полном объёме возвратить уплаченную за товар сумму.
Руководство компании ООО «ПТК», согласно письма, не обращая внимания на сделанные мною фотографии измерительного прибора не считают, что в отношении меня имелись нарушения законодательства РФ и поддерживают отказ сотрудниками АЗС №59 составление акта, отражающего соответствие уровня топлива в мернике.
После этого, в мае 2017 года, я вынужденно, так как у меня заканчивался бензин и надеясь на то, что компания ООО"ПТК" всё таки дорожит своей репутацией и уважает права и законные интересы клиента, а описанный выше случай был единичным, заехал заправиться на АЗС "ПТК", которая находиться на проспекте Маршала Говорова. Как я уже писал выше, автомобиль у меня оборудован электронным контролем заправляемого топлива, но который не прошёл поверку в соответствующих органах и данные которого я не могу предоставить ни в суд, ни представителям ООО"ПТК". После заправки я всё таки посмотрел данные одометра моего автомобиля и заметил, что недолив составляет приблизительно 1 литр на 10 литров отпускаемого топлива. Поэтому и в мерном ведре, в прошлом случае тоже был недолив. Из чего можно сделать вывод, что обман потребителей компанией ООО"ПТК" носит постоянный систематический и массовый характер.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
по качеству топлива ничего сказать не могу, так как экспертизу не проводил, но недолив постоянный
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

2 апр. 2017 в 18:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Могу посоветовать данную сеть всем автолюбителям, по крайней мере тем, кто заправляется 92 - ым бензином. На мой взгляд, лучшая сеть заправок в городе. И по качеству обслуживания, и по качеству топлива. Стараюсь заправляться только на этих заправках, во - первых, по тому, что на 92 - ом бензине с этой АЗС мой автомобиль прет, как не в себе. Стоит учесть, что владею я ВАЗ - 2101 (с родным мотором 1, 2), для которых рекомендуемое октановое число - 93. Автомобиль после заправки на ПТК едет вообще без нареканий, без просадки холостых оборотов (это на контактном - то зажигании). Отдельную благодарность выражаю сотрудникам, работающим на данной сети. Люди приветливые, общительные, встречают всегда с улыбкой, заправщики всегда рвутся помочь. На заправках, которые посещаю регулярно, знакома уже почти со всем персоналом. Отдельный плюс ПТК на съезде с моста Александра Невского в сторону Обводного канала, там на высоте. Такой же плюс заправке после съезда с Троицкого моста около метро Горьковская!
— Плюсы:
Качество топлива, качество обслуживания, приветливый персонал
— Минусы:
Не найдено
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

26 мар. 2017 в 18:56

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заправка ПТК на проспект Юрия Гагарина, 32В бодяжат 95 бензин, заливал два раза. Машина не ехала, провалы были при переключения скорости, тупила и разгона не было. Даже свечи поменял на новые
А залил на московском шоссе 35А тоже ПТК то нормальный бензин без бодяги. Поехала без провалов и мощность появилась.
— Плюсы:
Иногда хороший. Все зависит от людей
— Минусы:
Не на всех заправках хороший бензин
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Проспект Юрий Гагарина
Дом №: 32В

5 сен. 2016 в 15:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
заправка отличная имею в виду качество топлива, заправляюсь постоянно, сменила третью машину, все иномарки. Главное чтобы держали марку, по поводу недолива или какого - то другого обмана со стороны персонала заправки не замечала! Наоборот всегда подскажут, про акции расскажут
— Плюсы:
Качественно
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

22 апр. 2016 в 21:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заправлялась в Горелово на ПТК. Честно? Меня удивил высокий уровень обслуживания.
Оператор Анна не только предложила нам кофе и пару пирожков с творогом, но и у приветливым отношением помогла выбрать очки. Мы пожилые люди и вредные немного, но улыбка от кассира нам была всегда. Спасибо. До слёз приятно. Вы очень поднялись в наших глазах.
— Плюсы:
Вежливое обслуживание
— Минусы:
Не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: п. Горелово

20 мар. 2016 в 18:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Выступлю в защиту ПТК.
Для себя по частым маршрутам уже отметила давно три автозаправочные станции. После их обновления подкачка шин (воздух) стали намного удобнее и проще в использовании.
Многие ругают их бензин, ну так ничего, что полгорода с одной бочки его берут, только разное количество присадок используют?
На ПТК мой старый (97г) автомобиль ездит бесперебойно уже четвертый год, заметьте с иридиевыми свечами! Кто в теме, тот поймет.
На всех трех "моих" заправках есть заправщики, что касаемо всех них - ни один ни разу не выслуживался за чаевые, все просто помогают потому, что это их работа! Общительные, приветливые.
Операторы тоже вежливые.
Скидочные и платежные карты (на них можно хранить бензин) всегда выручают. Также предоставляется скидка при оплате обычной банковской картой (не суммируется с картой ПТК).
Хот - доги всегда свежие и вкусные. А их луковые чипсы просто класс.
Также положительно отношусь к дочернему предприятию ПТК автозаправочной станции ТНК.
ПТК проводит акцию "спасем ежика". На территории здания есть приемный пункт старых батареек, сдаете, спасаете ежика)
ПТК уже который год выигрывает тендер по обслуживанию общественного транспорта нашего города, а также таможенных и прочих органов.
Я считаю, что данная заправка хорошая. Особенно выручает на М10 (прям душу греет).
— Плюсы:
политика скидок, подкачка шин, модернизация станций, кафе, количество станций
— Минусы:
обмен карты, пришедшей в негодность только платно
Время использования: 5 лет
Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр. Кима
Дом №: 32

11 янв. 2016 в 15:46

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обслуживание хорошее. Часто заправлялся на аптекарской 95, стукнули морозы -21 и топливопровод забился, аккумулятор прокручивает, но мотор не схватывает и это на VOLVO XC90. Теперь ПТК стану объезжать стороной.
— Плюсы:
вежливое обслуживание
— Минусы:
проблемы с топливом
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: аптекарская наб

16 дек. 2015 в 20:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более отвратительного качества обслуживания не встречал. Кидалово 100 %. Заправился на Горьковской, до дачи не долетел, а ехать до Зелика не так и далеко.
Жаль не проверяют заправки как банки. Закрыть их.
Народ, никогда, никогда, никогда, не заправляйтесь у этих товарищей.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
в принципе само существование компании это большой минус!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 8-линия ВО
Дом №: 24

4 ноя. 2015 в 18:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Полгода заправляюсь у них, качество топлива не вызывает нареканий, во всяком случае пока. Дизель заливал на рабочий автомобиль, 95й - в личный, 92й - не знаю, не пробовал.
— Плюсы:
Качество топлива, адекватные цены, программы лояльности, скидочные накопительные карты
— Минусы:
нет заправщиков, на некоторых АЗС нет мойки
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 окт. 2015 в 15:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет! По сколько являюсь автолюбителем, являюсь и постоянным покупателем бензина. Обычно заливаю в автомобиль бензин "Футура" фирмы "Несте", но так как их АЗС, находятся на некотором отдалении от моего дома, то по мере удобства, а иногда и при отсутствии времени заправляюсь там что поближе.
Нет смысла обсуждать все автозаправочные комплексы в округе разных фирм, остановлюсь на АЗС "ПТК", а именно на заправочном комплексе на улице Днепропетровской. Так вот в начале октябре мне необходимо срочно было выехать за город, бензина в машине почти нет, остановился там заправиться 95 бензином. Станция рабочая у них там и Камазы и Вазы заправляются прокачка огромная. Вобщем заправившись через какое - то время загорелся "чек" двигателя (неисправность) на компьютере авто. Конечно там может быть полно причин все - таки авто, но я знаю свою машину по опыту заправки плохим бензином.
Знаете может быть и бензин нормальный, а резервуары в АЗС старые, с осадком дождя и грязи и все это перемешавшись попадает в Ваш автомобиль. Во общем когда я сжег три четверти их бензина и заправился 98 Футурой, "чек" исчез. Информация для размышления, сам туда больше не приеду. Рекомендовать не стану.
— Плюсы:
на некоторых азс бензин нормальный
— Минусы:
туда больше не поеду
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Днепропетровская
Дом №: 20

31 авг. 2015 в 19:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
АЗС очень много, даже иногда кажется что слишком много. Да и проблем с ними, то тут недольют, то там что то разбавленное продадут, то еще что. Часто на форумах сижу автомобильных, начитался. При этом от туда же понял что ПТК одни из тех не многих кого не ругают. Вот я постепенно стал предпочтение отдавать, пока доволен. Посмотри как дальше.
— Плюсы:
ПТК одни из тех не многих кого не ругают
— Минусы:
Бывают очереди
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

14 мая 2015 в 19:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Одна заправка видная, как с моста съезжаешь (Троицкий мост), слева будет заправка. Так вот, 95 евро у них нет, есть 98, 95 обычный. Сначала кажется нормальной, раньше то же не жаловался, все было вроде нормально. Заправщика не было раньше.
А сейчас там заправщик, работает, в форме. Все рассказывает, о бензине может рассказать, о числе бензиновом и т. п.
Но сегодня я ездил по городу практически на нуле и ездил не мало. После мне надо было ехать в театр, там сегодня идет Одиночество в сети. А после поехал на эту заправку.
Узнал про 98 на 95 евро, я открыл бензобак, оставил открытым, пошел платить, ну небольшая очередь, все оплатил, у меня карточка ПТК есть, бунусы коплю, скидки они не делают, после вышел, подхожу к машине, спрашиваю заправщика "все! заправились?" на что он мне отвечает "да, да". Я закрываю бензобак, обхожу машину, сажусь, включаю зажигание, завожу, и слышу сигнал что топливо на низком уровне, ну думаю на 200 рублей (перехватить 98 на 95 евро) я четверть не перелил точно, поэтому так и должно быть. Тут выезжаю разворачиваюсь, и все в мертвой зоне от заправки, подъехал к светофору, везде сплошные линии разметки. Смотрю тут на датчик бензина, а ОН оказывается вообще без изменений! Вот я думаю - "Что за дела?" - Хотя бы одну ячейку должен на 200 рублей заполнить, иногда и две заполняет и датчик не сигналит вообще, сегодня я правда много по городу ездил. А тут вообще без изменений. Ну разве ТАК может быть, что если на нуле почти ездил долго, а потом заправился на 200 рублей и все равно показывает на нуле?! Это вес таки 5 - 6 литров, я думаю одну ячейку бы показывал датчик. Но вообще ни одной ячейки не покрывало.
Из всего этого я думаю что, заправщик ХАЛАТНО отнесся к заправке машины и попросту ее не заправил, а оставил водителю! Я еще и заправить должен, а он консультант у них по бензину. ПИСЕЦ. Ну я студент, раздосадовал. Огорчился.
Я думаю что вполне вероятно что мою машину не заправили там сегодня (14. 05. 2015) и я уехал только оплатив... воздух и информацию о бензине. Кстати, до меня, на этом же месте, стояла прокаченная десятка и рядом заправщик, молодой парень. После к десятке подошел, явно, владелец и сам начал заливать, наверно, после оплаты. А заправщик у них стоит и ему не важен порядок предполагаемых действий и вообще психология людей. Я вообще не хочу сам заправлять если работает заправщик! И работа сегодня на вес ЗОЛОТА!
Короче, кошмар. Огорчился. 200 рублей подарил, время потерял. Вот и все обслуживание.
— Плюсы:
раньше минусов не было и заправщиков
— Минусы:
не было заправщиков, а теперь консультанты по бензину, а машины они не заправляют, кажется, только говорят что заправлено. Платишь и уезжаешь, без БЕНЗИНА!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Кронверкская наб
Дом №: ПТК

12 окт. 2014 в 18:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
На ПТК заправляюсь постоянно, т. к. она находится в шаговой доступности от моего дома на Левашовском проспекте. Меня пугали, что в ПТК качество бензина плохое, что большой расход топлива и т. д. Хочу заметить, что ничего подобного я не заметила, наоборот я очень рада, что цены несколько дешевле, есть бонусные карты и партнерские программы, например Автопозитив. Это отличная программа, которая позволяет экономить, очень нравится, что есть возможность фиксации цены на бензин, т. е по карте она остается неизменной. А во времена когда сегодня одна цена, а завтра другая - это не может не радовать. У меня по этой карте действует тариф Позитив, достаточно пополнять карту, естественно, чем больше кладешь денег, тем дешевле бензин, я кладу один раз в месяц, но большую сумму, потому что постоянно за рулем, а это для меня не только удобно, но и экономно. Ну про качество бензина ничего плохого я не скажу, моя машина принимает его нормально.
— Плюсы:
удобное расположение, хороший бензин, бонусные программы, выгодные тарифы
— Минусы:
нет мойки на данной заправке
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Левашовский пр
Дом №: 19

23 авг. 2014 в 20:18

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Колонка находится рядом с гаражом по этому приходилось пользоваться не только привычной заправкой Лукойлом и BP но и ПТК которым я остался не совсем довольным так как расходомер показал что резко увеличился расход топлива с 8 - 9 литров на 10 - 11 при аналогичном стиле езды и маршруте. Из плюсов что мне сразу кинулось в глаза это скидка на бензин всем при оплате по банковским картам типа виза от 3% до 10% в зависимости от карты еще одним плюсом который я заметил это талоны которые можно купить с рук у знакомых или на сайте вроде Авито по цене ниже стоимости бензина чем на колонке.
Исходя из этих показателей я сделал для себя вывод что лучше заплатить немного побольше и получить качественное топливо на котором я проеду большее расстояние чем на дешёвом что будет полезнее для машины чем дешево и не известно как потом мне это обернется в плане ремонта и несвоевременного выхода из строя расходных запчастей
— Плюсы:
скидка по картам возможность купить с рук талоны
— Минусы:
низкое качество бензина
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Васильевский остров

5 авг. 2014 в 22:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С уверенностью могу сказать о том, что АЗС ПТК - одни из лучших. Бензин всегда надлежашего качества. Машина летает на нем. Очереди бывают, но редко. По карточке удобно платить. И скидки периодически делают здесь. Так что впечатление о них за годы сложилось более, чем положительное.
— Плюсы:
быстро и бензин хороший
— Минусы:
иногда очереди
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

15 ноя. 2013 в 19:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
По пути следования на автомобиле на пути постоянно проезжаешь мимо автозаправок. Заправки самых разнообразных представителей. Очень понравилось обслуживание на автозаправке Петербургской топливной компании. Очень приветливые операторы. Мне конечно не очень нужна вся информация которую они выкладывают как только ты подходишь к кассе, но я знаю что теперь почти везде присутствуют стандарты работы с клиентами.
Так же на АЗС ПТК можно приобрести дисконтную карту Автопозитив. По этой карте у вас постоянно будет скидка на топливо 3% а на товар даже 10%. А если на эту карту ложить деньги то потом эти деньги переводятся в литры и в зависимости от суммы положенных денег за месяц у вас будет своя фиксированная цена на топливо. Таким образом в зависимости от суммы пополнения карты можно получить скидку до 1, 5 рублей на литр бензина. Я приобрела и стану постоянным клиентом заправок ПТК. Операторы предлагают услуги кафе и товары по промо акции. Очень понравилась продукция Сибиллы которую мы там приобрели. Впечатление от посещения пэтэковской заправки осталось положительным.
— Плюсы:
Приветливые операторы.Скидки по карте
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

27 окт. 2013 в 19:03

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заправлялся 2 раза: в первый раз 95м на 40л, в другой раз 92м на тот же объем. Первое, что бросается в глаза - слишком быстро уменьшается объем топлива в баке. Непривычно. Заправлялся на Лукойле, ТНК - получалось 320 км весной и 420 летом, здесь же летом 298 - 308 км. И это с неисправным карбюратором (открытый клапан, ненасыщенная топливная смесь). Видимо, не доливают.
По мощности бензинчик не ахти - машина чихает и дергается, хотелось повесить сзади знак "еду как могу". Ехала с большой натугой.
Вообще, к ПТК относился хорошо. Может это просто заправка такая, но экспериментировать больше не хочу - себе дороже выйдет.
UPD: Заправил 40л в Лукойле, получается все равно 311 км. Видимо перерасход какой - то. Извиняюсь перед ПТК.
— Плюсы:
Низкая цена. Обширная программа лояльности
— Минусы:
мощность недостаточная
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Сеть ресторанов "Две палочки"

Россия, Санкт-Петербург

Сеть обувных магазинов "Калевала"

Россия, Санкт-Петербург

Сеть суши-баров "Такао"

Россия, Санкт-Петербург

Сеть пивных баров SПБ

Россия, Санкт-Петербург