Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 дек. 2016 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ ноутбука. В заказе и в их предложении был указан ноутбук Asus с windows 10. Ждала 7 дней. Без конца переносили заказ на другое число. Когда же заказ пришел в магазин по адресу Одесса. ул. Ицхака Рабина, 1, я пошла за заказом. Ноутбук оказался без Виндуса. Я спросила почему, ведь заказ был другой? Мне ответили что это дополнительная платная функция. Хотели еще денежек поиметь. Перезвонили поставщику, а он ответил, что там же есть какой то диск а может быть там есть виндус. Но там не оказалось Виндуса. Короче, дурят народ как сами хотят. Надеялись, что я отдам 16500грн и заберу ноут без програмного обеспечения или отвалю им несколько тысяч за установку. Так что не советую делать заказы в таком лживом месте под названием "АЛЛО."
— Плюсы:
Не нашла плюсов
— Минусы:
Ложь клиентам. Длительность доставки заказа и при всем при том, совсем ни то, что заказывали приходит. Ни кому не советую обращаться в этот магазин
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Ицхака Рабина
Дом №: 1

—

Анонимно

29 ноя. 2016 в 21:58

5 оценка
Рекомендую

Для просмотра сериальчиков в кроватке решил купить хорошую подставку для ноутбука. Вроде бы такая штука простая, а все арвно хочется получше, а не попроще - подешевле. На сайте моего любимого магазина по мелкой технике – Алло увидел замечательную подставку Maxxtro LD8 Она мне очень понравилась и я ее сразу же заказал. Nак вышло что когда мне звонили подтвердить заказ я не слышал (телефон остался с работы на беззвучном)) Пришлось перезванивать когда увидел такую беду. Я позвонил, обьяснил оператору ситуацию, девушка охотно помогла мне, уточнила детали заказа, адрес, куда заказывал и остальные детали. Подвердили заказ и обещали что привезут мою подставку на нову почту на следующий день. Чуть позже пришел номер накладной. И на следующий день я уже забрал свою покупку) Я очень доволен! Классная подставка, не пожалел ни минуты. Тем как со своей задачей справился магазин Алло я тоже вполне доволен, несмотря на мою оплошность все закончилось хорошо и я бысто получил то что хотел. Спасибо!
— Плюсы:
сервис
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: 200 лет Кривому Рогу
Дом №: 15

—

Анонимно

29 ноя. 2016 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Для просмотра сериальчиков в кроватке решил купить хорошую подставку для ноутбука. Вроде бы такая штука простая, а все арвно хочется получше, а не попроще - подешевле. На сайте моего любимого магазина по мелкой технике – Алло увидел замечательную подставку Maxxtro LD8 Она мне очень понравилась и я ее сразу же заказал. Nак вышло что когда мне звонили подтвердить заказ я не слышал (телефон остался с работы на беззвучном)) Пришлось перезванивать когда увидел такую беду. Я позвонил, обьяснил оператору ситуацию, девушка охотно помогла мне, уточнила детали заказа, адрес, куда заказывал и остальные детали. Подвердили заказ и обещали что привезут мою подставку на нову почту на следующий день. Чуть позже пришел номер накладной. И на следующий день я уже забрал свою покупку) Я очень доволен! Классная подставка, не пожалел ни минуты. Тем как со своей задачей справился магазин Алло я тоже вполне доволен, несмотря на мою оплошность все закончилось хорошо и я бысто получил то что хотел. Спасибо!
— Плюсы:
Оперативно
— Минусы:
Не заметил
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Першотравенский городской совет
Город или поселок: Першотравенск
Улица: Горького
Дом №: 12

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 20:01

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала 24. 10. 2016 телефон Meizu M3 16GB White. Заказ пришел 1. 11. 2016 с не работающей камерой. Второго числа отправили за свой счет в Киев в сервисный центр. Дождалась, по советам оператора, до 17 числа, только после звонков мужа решили они вернуть мне деньги до 21 числа, но денег так и не получила. Вопрос: за какие заслуги мне такое счастье? Ни денег, ни телефона, ни элементарного уважения к клиенту. Меня вообще не воспринимают серьёзно. Месяц потрачено зря. Для достоверности мой номер заказа №101900392. Я полностью разочарована компанией АЛЛО. Очень удивляет их заявление о алло - защите, когда даже свой косяк не хотят исправлять.
Убило вообще, что когда я звонила то никто и не шевельнулся. Как только муж начал звонить, так начали узнавать, что с телефоном, что им делать. Чувствую себя ужасно, меня не воспринимают как покупателя. Такое впечатление, что если у тебя женский голос ты никто, что за дискриминация! Вот и получается, что если закажешь, что нибудь у этого магазина можешь остаться ни с чем, ну кроме отвратительного настроения и ощущения, которое подарит эта компания.
— Плюсы:
Быстро потратишь свои деньги
— Минусы:
Если что-то с товаром случиться это исправят спустя месяц. И то если исправят(((
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Полтавский городской совет
Город или поселок: Полтава
Улица: Интернет магазин
Дом №: Интернет магазин

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 15:56

4 оценка
Рекомендую

Сеть магазинов Алло работает на рынке уже более 10 лет, но посещая магазины, чувствуешь дискомфорт, так как маловато у них места, полно людей, всё заставлено продукцией, посмотреть что - то сложно, из - за этого, боишься передвигаться, чтобы ничего не зацепить и не побить.
Цены.
Цены в магазинах часто немного завышены, за исключением продукции, которая есть только у них в магазинах, муж год назад купил у них телефон Nomi был в наличии только у них за наименьшую цену (покупка оказалась удачной, телефон качественный, продавец - консультант был вежливый, но постоянно что - то хотел нам дополнительно продать, то чехол, то шнур, то интернет - пакет, потом аж смешно уже становилось на слова, а может вам надо еще то...). Но только что посмотрев чек из магазина Алло, заметила, что там написан просто адрес магазина, а название не указано, непонятно почему.
Последнее время магазин начал проводить разные акции и завоёвывать доверие покупателей.
— Плюсы:
иногда цена
— Минусы:
маленькая площадь магазинов
Время использования: периодически
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Хмельницкая область
Район: Хмельницкий городской совет
Город или поселок: Хмельницкий
Улица: ул. Проскуровская
Дом №: 28

—

Анонимно

18 ноя. 2016 в 15:09

4 оценка
Рекомендую

Доброго дня читатели сайта "Рубрикатор". Сегодня поделюсь с вами впечатление о сети магазинов электроники "Алло".
Сразу могу отметить то, что сказать негативное или очень положительное впечатления об этой сети не могу. Цены в магазине примерно такие, как и во многих подобных магазинах. Одно, что меня привлекает в этой сети магазинов - это партнерская программа с сетью заправок "ОККО" где я иногда заправляюсь. Ведь при заправке определенная сумма в качестве бонусов попадает мне на карту FISHKA.
Этими баллами можно потом рассчитываться при покупке товара. Вот и на этот раз мне было надо приобрести простенький Wi - Fi роутер. Прошел я по супермаркетам, зашел в "Алло". И увидел Wi - Fi роутер TP - LINK TL - WR720N по цене 299 грн, точно такую, самую минимальную цену, я нашел только в супермаркете бытовой техники Comfy. Вообщем, на моей карте FISHKA оказалось баллов на сумму 70 грн. и только благодаря этому покупка обошлась всего 229 грн.
Это единственное преимущество этого магазина над аналогичными магазинами, но ассортимент товара значительно меньше если сравнивать в такими гигантами как Comfy.
Могу вам посоветовать только, если вам по пути, не проходите мимо, заходите, может вам попадется что либо по акции. А если есть такая же карта то обязательно, ведь баллы там не вечны - через время они сгорают.
— Плюсы:
бонусная программа
— Минусы:
малый ассортимент
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Мелитопольский городской совет
Город или поселок: Мелитополь
Улица: пр. Б. Хмельницкого
Дом №: 22

—

Анонимно

12 ноя. 2016 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Купил планшет в магазине Алло. Через месяц замерцал экран. Вообщем из 6 месяцев с момента покупки 4 месяца в ремонте. Держат месяц и присылают обратно с все той же неисправностью. Экран на планшете как мерцал так и мерцает.
Политика компании - купил, а дальше твои проблемы.
— Плюсы:
Возможно дозвониться на горячую линию
— Минусы:
Отсутствует сервисное обслуживание. Товары низкого качества
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Ул. Преображенская
Дом №: 50

—

Анонимно

18 окт. 2016 в 21:25

4 оценка
Рекомендую

Всем привет и доброго времени суток. В сети магазинов "Алло" мне довелось совершить не одну покупку.
И каждый раз сделка проходила очень даже хорошо. Красивые витрины, вежливый персонал и всё такое. Раньше меня всегда удовлетворял ассортимент этого магазина, сейчас же ситуация несколько изменилась. Хотя сеть магазинов "Алло" и может похвастать, некоторыми товарами которых нет у конкурентов, но всё - же в последнее время я отдаю предпочтение этим самым конкурентам именно из - за ассортимента и интересных предложений.
Что касается гарантийных сроков, то мне ни разу не довелось обращаться с этим вопросом в магазин, что говорит о качестве продаваемых в магазине товаров. Добираться до магазина мне удобно, поскольку филиалы есть практически в каждом районе моего города. С этим никаких проблем не возникает. Ну и цены вполне меня удовлетворяют. Так что основная претензия к ассортименту.
В качестве вывода скажу, что сеть магазинов "Алло" может порадовать ценами, обслуживанием и качеством своих товаров, но вот ассортимент можно было бы и расширить.
— Плюсы:
Обслуживание, распространённая сеть, цены
— Минусы:
Ассортимент маловат
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: проспект Науки
Дом №: 17

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 17:00

3 оценка
Рекомендую

Совсем недавно столкнулась с внеплановой покупкой мобильного телефона, и как ни странно, приобрела в магазине "Алло" (возможно только из - за длительной гарантии на телефон!). Более 8 лет назад приходилось иметь дело с данной сетью и тогда я осталась категорически недовольна обслуживающим персоналом, их наглостью и хамством. Может что - то изменилось?
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ: довольно не плохое, практически центр города, что позволяет привлечь внимание клиентов и туристов города.
АССОРТИМЕНТ: скромный, но есть из чего выбрать. В основном предпочтение выбрано в сторону телефонов из Китая. Кроме того, можно на месте подобрать чехол, аксессуары и другие принадлежности, но опять, есть не на все модели мобильных, которые продают в магазине.
КАЧЕСТВО: пока нареканий не вызвало, всем довольна.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: впечатление сложилось двоякое. Магазин посещала несколько раз с не большим промежутком времени, пока полностью не остановилась на выбранной модели своего нового телефона. Первый раз когда посетила, то сразу подбежал консультант и начал предлагать помощь, я задала несколько элементарных вопросов, молодой человек вел себя сдержанно, а вот его коллега, который подхвати разговор, начал хамить мне, проскакивали такие фразы как "раз спрашиваете значит знаете чем отличаются эти модели, чего я буду вам рассказывать", "почитайте в интернете если вам интересно что - то узнать о этом телефоне", "я не знаю". Предлагать помощь, а потом культурно увильнуть - не корректно для работы на должности консультанта. Второй раз, когда пришли в магазин уже с молодым человеком, сотрудник магазина пытался всячески привлечь внимание, чтобы мы купили телефон. Но человек, который знает толк в телефонах засыпал кучей вопросов и попросил продемонстрировать модель, чем сразу дал понять, что телефон с витрины ему не удастся навязать (телефон был без защитной пленки, везде отпечатки пальцев и слегка сдернутая наклейка). А вот третий раз оказался удачным, в тот день были совершенно другие люди и молодой человек любезно помог мне с установкой сим - карт в мой новый телефон, который я купила в этом магазине пару дней назад. Вежливо общался, поинтересовался нужна ли какая помощь или консультация. Все происходило на высшем уровне, сразу видно, что профессионал. Когда работают такие люди, то приятно лишний раз зайти в магазин.
ЦЕНЫ: достаточно приемлемые, когда проходят акции.
УДОБСТВО: за покупки можно рассчитаться наличнымы деньгами или через терминал. Есть возможность взять в кредит или оплатой частями. Огромным плюсом является тот момент, что все модели аккуратно расставлены за зеркалом, где рядом стоит табличка с основными параметрами данного телефона. Просторный зал.
Сеть магазинов "Алло" работает на достаточном уровне, но стоит остерегать неадекватных сотрудников!
— Плюсы:
проведение постоянных акций, доступные цены
— Минусы:
отсутствие необходимых принадлежностей, хамское отношение со стороны некоторого персонала
Время использования: 4 раза
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов
Улица: Проспект Мира
Дом №: 42

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

Мы с девушкой решили добаивть здоровья в наше питание, в связи с чем покупали йогуртницу и хлебопечку. Домашнее ведь всегда лучше. После долгих споров и поисков на просторе интернет магазинов остановились на том чтобы заказать йогуртницу мороженицу Kenwood IM 250 и хлебопечку Gorenje BM900BKC в Алло. Там как раз была скидка. Оформили заказ на сайте. Там все очень удобно и понятно расписано. Правда к сожалению в Киеве заказ самовывозом можно забрать только на Петровке, но нам благо не далеко туда добираться) После оформления заказа нам перезвонили и уточнили даные, обещали привезти все в течении 5 дней. Через 4 дня девушке пришла смска что заказ приехал. Вечером после работы мы заехали на Московский и забрали. Тут же проверили комплектацию и оформили гарантию. Еще девушка на кассе посоветовала где найти хорошие рецепты)) Жалоб на обслуживание или качество техники у нас нет. Хлебушек вкусный, а йогурты всегда теперь получаются. Спасибо Алло за отличный сервис и оперативную доставку! Всем советуем! ием. Ребята все подняли прямо на этаж и сразу смонтировали. Все с чекамии гарантией! Так что в целом мы с мужем довольны работой магазина, собираемся и дальше покупать здесь технику.
— Плюсы:
Быстро качественно надежно
— Минусы:
не обнаружил
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Токмакский городской совет
Город или поселок: Токмак
Улица: Революционная
Дом №: 30

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 16:06

5 оценка
Рекомендую

Недавно достроили квартиру. В процесе проведения ремонтных работ встал вопрос о покупке новой техники для дома: микроволновка, стиралка, холодильник, можно продолжать еще долго, а ведь еще мелкая техника. Заказ был запланирован большой, поэтому к выбору магазина подошли очень ответственно, решили оптимизировать заботы и заказать все в одном месте. Друзья посоветовали интернет - магазин Алло. Действительно у них на сайте мы смогли найти все и сразу как и хотели, к тому же было много акций, так мы выбрали стиралку Самсунг с нормальным пакетом в геля для стирки (по акции также)) А еще очень приятной оказалась возможность оформить рассрочку чем мы и воспользовались. На холодильник взяли рассрочку, конечно еще полгода выплачивать, но зато немного уменьшили моментальные расходы, да и процентов никаких платить не нужно. Красота да и только! Вобщем назаказывали мы всего что хотели. Когда менеджер перезвонила, то сразу уточнили перечень наших заказов и что мы бы хотели все сразу получить и установить. Девушка доходчиво разьяснила условия рассрочки и мы условились о дате доставки. На следующий день нам позвонили, извинились и сказали что доставка задержится на денек. Это было неприятно конечно, но в результате все пришло целым и невредимым, хоть и с небольшим опозданием. Ребята все подняли прямо на этаж. Все с чекамии гарантией! Так что в целом мы с мужем довольны работой магазина, собираемся и дальше покупать здесь технику.
— Плюсы:
быстрое реагирование
— Минусы:
нет
Год посещения: 2003
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Проспект Мира
Дом №: д. 1, корпус 1

—

Анонимно

21 сен. 2016 в 15:27

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте уважаемые посетители сайта Рубрикатор.
Хочу поделить своими не совсем радостными впечатлениями о магазине "Алло".
Как - то мне необходимо было купить на подарок мобильный, простой кнопочный телефон, хочу заметить, что это все происходило года два тому назад, но осадок остался и по сей день.
Пришли в один из сети магазинов "Алло", купили телефон, подарили, и на следующий день заметила обладательница подарка, что телефон ей не удобен в использовании, мелкие буквы при наборе смс, которые ну просто никак нельзя было увеличить, а женщина в возрасте, и даже в очках ей было неудобно читать и набирать смс. Короче говоря решили сдать товар, ведь согласно закону о защите прав потребителя"Товар подлежит сдаче и обмену в течении 14 дней", а у нас это все происходило в ближайшие 2 - 3 дня после приобретения товара. Приходим в магазин, а у нас отказываются его принимать, мол он не имеет товарного вида и т. д., мы заберем на экспертизу, и о чем скажет эксперт, мы вас проинформируем. Ждали около 14 дней, в результате нас вызвали и дали письменный отказ, в котором было указано, что телефон использовался не аккуратно, много царапин и потертостей. Мы от прочитанного были в шоке, но что оставалось делать, оставили себе, хоть эта модель нам совсем не нужна была. Консультанты не приветливые, дождаться представителя магазина практически невозможно, да и ассортимент товара в самом магазине не очень велик. А вот, если заказывать через интернет - магазин "Алло" там и цены ниже и отношение по приятнее. Там тоже однажды покупала себе телефон. Все четко, заказ, оплата, проверка товара на месте.
Вот такой горький опыт имею с магазином и приятные воспоминания от покупки в их же интернет -магазине"Алло"
Я больше туда не ходок, появилось множество более заманчивых мест для приобретения продукции которую предлагает сеть магазинов "Алло"
А как и где и что покупать, решать Вам, у меня не приятный осадок... И еще телефончик по сей день лежит маячит...
Я бы не рекомендовала...
Благодарю за внимание...
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Ассортимент товара,отношение к клиенту,не квалифицированные консультанты и т.д
Время использования: несколько раз
Год посещения: 2011
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: улица Луговая
Дом №: 9

—

Анонимно

29 июля 2016 в 20:03

2 оценка
Не рекомендую

Приступил я выбирать бойлер. Хотелось бойлер небольшого объема на 30 - 35 литров. Потому как места где его вешать нет и планировалось разместить над ванной. И очень хотелось мощность бойлера не менее 2 Квт, так как уже имею опыт с 1, 5 Квтными нагревателями. И на мой взгляд греют они долго.
Проанализировав рынок бойлеров остановился на одном из украинских производителей. Стильный дизайн, мощность тена 2 Квт.
И самое главное, нужно было выбрать магазин, в котором его купить. "Розетку" конечно сразу отбросил. Теперь я туда ни ногой! Если возникнет необходимость возврата или выполнения гарантии, то ничего от них не добьешься.
В моем городе в нескольких магазинах была такая модель, но по цене прилично выше, чем в других городах. Долго колебался где купить. Но ключевым фактором в пользу последнего стала бесплатная доставка на сумму покупки от 1500 грн.
Полистав в целом сайт этого интернет - магазина сделал для себя выводы, что ценовая политика тут очень хорошая практически на все товары. Также почитал в интернете отзывы об этом магазине. Отрицательные и положительные распределились приблизительно 50 на 50. Что конечно предостерегло, но судя по отзывам, то магазин "алло. уа" лучше розетки. Там вообще отрицательных отзывов 80%, а которые касаются работы сервисного центра и того 90%.
Но меня немного предостерег момент, что одна и та же модель водонагревателя на сайте другого интернет - магазина указана как 1, 5 Квт, а на сайте "allo", как 2 Квт. Но поскольку товар на картинке внешне имел признаки различия, я сделал выводы, что в "allo" просто более свежая версия этой модели бойлера с уже более мощным тэном.
Взгляните, это скриншот с сайта другого магазина:
А это скриншот с сайта магазина allo:
Позвонил по телефону указанному на сайте (0 - 800) 300 - 100. Ответила девочка. Сказал, что хочу заказать такую - то модель бойлера. Уточнил вариант доставки, а выбрал я Новую Почту.
Консультант мне предложила подключение бойлера по выгодной акционной цене для покупающих водонагреватель у них. Не уточнил по какой конкретно цене потому, что это мне было не нужно. И предложила средства по уходу за бойлером. Тоже не уточнял какие потому, что это все у меня есть. В какой - то момент эти предложения побочных услуг и товаров показались навязчивыми и начали раздражать.
И конечно по телефону я решил окончательно уточнить у консультанта какая же это модель бойлера по мощности ( 1, 5 Квт или 2 Квт). Так и сказал, что на другом сайте у этой же модели другие характеристики, чем на "алло". Девочка сказала, что все таки 2 Квт мощность тэна и попросила подождать несколько минут на линии, мол она еще для гарантии свяжется с производителем и уточнит. Через несколько минут консультант в очередной раз подтвердила, что мощность тэна таки 2 Квт. А различия в описаниях на разных сайтах объяснила тем же, чем и я выше. Производитель немного улучшил модель, увеличив мощность тэна и у них уже более мощная версия этой модели.
Перед заказом я обратил внимание, что на сайте интернет - магазина "алло" указан срок гарантии 1 год. В вот на другом сайте мало того, что характеристики слегка разнились, так еще и гарантия была указана 7 лет на бак и 2 года на электрическую часть. Я не поленился и решил разобраться в вопросе. Перешел на сайт производителя и там было черным по белому написано, что ВСЕ их бойлеры комплектуются гарантией на 5 или 7 лет на бак в зависимости от модели.
Взгляните сами, что ПРОИЗВОДИТЕЛЬ пишет о гарантии. Странно почему он ни о каком 1 годе общей гарантии не слышал :D
Этот момент я тоже решил уточнить у консультанта по телефону. На что мне ответили, что гарантия 1 год от производителя... Уже тут было четкое понимание, что магазин мягко говоря жульничает и хитрит с гарантийным сроком. Но поскольку гарантия во многих крупных интернет - магазинах до одного места (например, в розетке 100% ее выполнять не будут), то все таки решил уже купить водонагреватель у них. Но осадок неприятный уже был с самого начала.
После оформления заказа мне пришла на телефон смска:
Отправку товара сделали на следующий день.
Уже мысленно думал как завезу его домой, изучу инструкцию по эксплуатации и уже сегодня пойду покупать расходные материалы для подключения. Уже представлял как завтра буду мыться теплой водой. Но моим ожиданиям было не суждено сбыться.
После того как уже в представительстве Новой Почты я оплатил сам заказ мне вынесли коробку. Упакован водонагреватель был в свою обычную заводскую коробку. Никакой дополнительной упаковки интернет - магазин "алло" не делал. Но там был хороший картон и пенопластовые вставки, поэтому и не нужно было по большому счету.
Сразу же мой взгляд заметил, что на коробке указано в технических характеристиках мощность нагревателя в 1, 5 Квт. Подумал, может просто коробка с более старой модели. Попросил осмотреть содержимое. И внутри увидел водонагреватель не такой, как на картинке на сайте интернет - магазина "allo". А такой как на сайте их конкурентов, где и указана мощность этой модели 1, 5 Квт.
Для полной уверенности решил найти инструкцию. Внутри коробки упорно ее не мог найти. А оказалось что она просто приклеена с внешней стороны коробки. В инструкции тоже была указана мощность 1, 5 Квт. Все стало ясно на 100%. Меня взяла злость. Ведь по телефону уточнял несколько раз! И меня заверили, что этот бойлер 2 Квт. Просто насмешка над покупателем какая - то!
Естественно, что я от такой покупки отказался. И попросил на Новой Почте сделать возврат. В причине так и попросил указать "заказывал водонагреватель мощностью 2 Квт, а пришел - 1, 5 Квт".
Ну и решил позвонить в "allo" что бы они разобрались в ситуации и выслали мне или модель с 2 Квт или если это ошибка в описании модели, то внесли коррективы и не дурили покупателей. Ответили мне крайне невнятно и продолжать дискуссию я не стал с ними.
Здесь, мне так кажется, произошла крайне классическая для многих интернет - магазинов ситуация. Часто так бывает, что в описании товара или его технических характеристиках может быть ошибка.
Но поразителен другой факт! Что и на момент написания этого отзыва эта же модель бойлера…

—

Анонимно

19 июля 2016 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Всех приветствую) Хотелось бы рассказать за еще один свой опыт покупок и заказа через интернет в Сети магазинов "Алло" (Украина).
Первый свой смартфон LG я покупала в магазине Алло наверное лет 10 назад. В позапрошлом году купила другой смартфон HTC Desire 600 Dual о котором никак не напишу отзыв, так как все фото делаю на него)
Но так как в интернет - магазине намного больший ассортимент, то бытовую технику я заказываю там, посылку приходит либо на новую почту (когда заказывала пылесос и телевизор) либо на их магазин в случае заказа компьютерной техники.
Одной из удачных покупок была Соковыжималка Philips HR 1871, одновременно покупала свой любимый кухонный комбайн Bosh, который умеет нарезать кубиками и теперь кабачки на икру нарезаются за пару минут)
Кроме того покупала пылесос и телевизор Philips.
Так же брала весы Saturn, Флеш - память USB Silicon Power Marvel M01, мышку для ноутбука Crown CMM - 932W о которой тоже писала отзыв.
Еще одной моей удачной покупкой стал Ноутбук Asus X552MD (X552MD - SX106D).
А вот теперь планирую покупку планшета в следующем месяце и скорее всего буду тоже покупать его в Алло.
Операторы всегда готовы помочь и подсказать, доставка конечно не очень быстрая, но меня это устраивает.
Я довольная покупками и вам рекомендую.
— Плюсы:
цены, ассортимент, бесплатная доставка на магазин, операторы
— Минусы:
особых нет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Решетиловский район
Город или поселок: поселок городского типа Решетиловка
Улица: Ленина

—

Анонимно

24 мая 2016 в 16:06

2 оценка
Не рекомендую

Несколько раз случалось совершать покупки в этой сети магазинов. Мягко говоря, осталась недовольна. Долго ждала обслуживания, консультацию " вытягивала клещами", долго искали нужный мне товар. После всего этого за 200 грн. впарили мне"пакет необходимых для работы планшета настроек". Как потом оказалось, просто из ПлейМаркета скачали несколько соц. сетей и бесплатный антивирусник, которые я и сама, не будучи специалистом, могла бы установить. Неприятно, ведь должны были бы предупредить об этом. К тому же, крайне неудобно то, что при заказе через интернет - магазин нет возможности забрать товар в ближайшем магазине. Нужно переться через весь город, отстоять очередь, отбиться от всех назойливых предложений купить что - то ещё или установить что - то за дополнительную плату( на это у продавцов времени хватает) и угробить весь день. Да и цены на товар ничем не ниже, чем в других магазинах, а то и выше.
— Плюсы:
В этих магазинах стоит терминал,где можно без комиссии пополнить счёт
— Минусы:
Плохое обслуживание,откровенное жульничество
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: Полтавский шлях

—

Анонимно

21 янв. 2016 в 19:40

4 оценка
Рекомендую

Всеукраинская сеть магазинов компании "Алло" существует с 1998 года и занимает одну из лидирующих позиций в торговле мобильными телефонами (с них компания и начиналась), а теперь практически любой цифровой техники. Редко в каком городе Украины нет узнаваемой вывески с эмблемой компании.
А в последнее время компания вышла и на интернет - рынок. В идеале, ты ищешь подходящую модель, оформляешь заказ и через несколько дней/часов тебе звонят и предлагают прийти за товаром в один из магазинов. Или за отдельную плату доставляют до двери. Как это работает в "Алло"на самом деле я пока не знаю, но думаю, что мой отзыв дополнят те, кто сталкивался с этим сервисом.
Мой отзыв о магазинах сети в городе Кременчуг. Мы с вами пройдёмся по магазинам, где всё можно посмотреть. пощупать и где грамотные менеджеры по продажам всё вам расскажут так подробно и красиво, что без покупки вы не уйдёте. В идеале. ))
В нашем городе несколько магазинов. Филиал компании "Алло" у нас старается снять в аренду помещение там, где большое движение народа. Иногда арендуют павильон в крупном торговом центре,
а иногда открывают магазин в отдельном здании.
Ассортимент более чем впечатляет. В том магазине, куда я заходил, одних только моделей мобильных телефонов "Nokia" больше десятка. От самых простеньких телефонов для бабушек до самых навороченных моделей смартфонов. Вот как раз фрагмент витрины с "Nokia".
А есть же и модели многих других производителей. В общем, об ассортименте лучше всего расскажет фотография другого фрагмента.
Но не одними телефонами торгуют в "Алло"! В центре зала (дорогие модели поближе к обслуживающему персоналу) стенд с многочисленными планшетами на любой карман и вкус.
Можно здесь приобрести и флеш - накопители, и батарейки, и чехлы. В общем весь набор комплектующих, а также стартовые пакеты любого оператора связи. Можно также пополнить счёт мобильного телефона. Когда - то это делалось бесплатно, потом выборочно бесплатно (то есть, какого - то отдельного оператора), теперь за умеренную плату. В общем, удобно.
Про обслуживающий персонал писать не стану, потому что судить о компании по одному её представителю как - то не корректно. Хотя думаю, что беда тут общая у всех аналогичных компаний. Молодые люди, хоть самые умные и с самыми престижными дипломами не могут знать всего того разнообразия товаров, которой им приходится торговать. А вот достойно подать товар покупателю нужен талант! Это же не колбасу продавать!
О ценах. Когда всё производится где - то и доставляется кем - то, уровень цен будет регулироваться только в самых узких пределах. Вот и в "Алло" они где - то средние. Можно найти чуть подороже или чуть подешевле, но не существенно. Часто в "Алло" проводятся акции со снижением цены на 10 - 15%. Конечно, не на престижные модели, но для кого - то и это существенный плюс. А о скидках можно узнать в самом магазине или на сайте компании. Вот примерная страница сайта с моим скриншотом. А ещё практически любую модель можно взять в рассрочку, причём количество платежей зависит от цены изделия.
Вот и всё, что я хотел сказать о сети магазинов "Алло" в Кременчуге. Буду рад, если эта информация хоть для кого - то будет полезной.
— Плюсы:
Большой выбор, привязка к интернет-магазину, удачное оформление витрин
— Минусы:
Теряющиеся от непростых вопросов продавцы
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Полтавская область
Район: Кременчугский городской совет
Город или поселок: Кременчуг
Улица: ул. Шевченко
Дом №: 26

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 15:59

4 оценка
Рекомендую

Сеть магазинов "Алло" в Запорожье привлекла наше с мужем внимание недавно. Случайно, на сайте погоды, увидели рекламный баннер с акционным предложением от "Алло". Компания предлагает купить у человека телефон или планшет, а вырученную сумму можно потратить на приобретение нового гаджета.
Поскольку планшет мужа активно эксплуатировался в течении года, то аккумулятор на нем изрядно подсел. Да и телефон у мужа уже барахлил. Решили сдать старый планшет, доложить денег и купить большой телефон. Раньше услугами "Алло" не пользовались. Почитали отзывы на официальном сайте - одна благодать :) Поискали отзывы на сторонних ресурсах - информация очень разная. Среди хороших рекомендаций, есть и сообщения о не компетентных сотрудниках, б/у телефонах, трудностях с обменом по гарантии из - за царапин, которые уже были на устройствах в момент продажи и т. д.
Было волнительно, но решили попробовать. Заполнили электронную форму на сайте, указав какое устройство хотим сдать, какое приобрести, и контактные данные. Перезвонили нам через час. Сотрудница уточнила названия технических моделей и оформила подтверждение заказа. Предложила защитную плёнку с 20% скидкой, но после нашего отказа, больше, ничего не навязывала. Это понравилось.
Через 20 минут пришло смс сообщение о том, что заказ оформлен, сумма к оплате и ориентировочная дата сделки. Заказ делали в пятницу утром. Доставка была на среду. Конечно долговато. На сайте прочли, что это связано с графиком развоза по городам. Значит доставка из Днепра (база Алло) до Запорожья именно в этот день.
Из сторонних комментариев узнали, что не всегда приходит информационное сообщение о прибытии товара. Во вторник вечером, накануне сделки, муж позвонил в указанный магазин и поинтересовался состоянием заказа (номер был в смс). Оказывается телефон был уже на месте, а сообщение нам так и не пришло ;) С этим действительно проблемы.
На утро поехали в магазин. Сказали номер заказа. Вынесли аппарат на осмотр. Времени для осмотра было предостаточно, никто над душой не стоял. Проверяли основательно, потому что начинались много :) Защитная плёнка (родная) была сильно поцарапана, поэтому сразу сняли для проверки состояния экрана - он был новый, без микроцарапин. Муж вооружался специальными инженерными кодами для изучения данных телефона. Статистика использования батарей и всего аппарата была небольшой. Устройство было новым. Поскольку до этого был Самсунг, а приобретается Леново, было не все понятно в меню - парень из магазина Алло с готовностью отвечал на все вопросы.
Когда мы закончили проверку, то сдали наш старый гаджет на осмотр и приём специалисту из Алло. Он приступил к изучению. В это время вошёл мужчина и попросил обрезать карточки - сотрудник магазина обрезал. Потом пришли ребята, которые хотели купить телефон в кредит. После проверки их документов выяснилось, что они ещё молоды для кредитов ( им было по 19:). Далее семья забрала интернет - заказ телевизор и нужно было оформить им кредит. И на все это наш сотрудник отвлекался потому что второй его напарник был "стажёр" ;) Вобщем, с одной стороны, все это время мы могли проверять новый телефон и убеждаться в его новизне и целостности (что важно на случай обмена при поломке; ведь все недостатки проявятся только после месяца эксплуатации), но с другой стороны мы пришли первее и нужно было закончить с нами, а потом переключаться на пришедших. В магазине было очень жарко, поэтому немного утомились мы в зимних куртках ;)
В итоге: доставка долговатая, по сравнению с МэйкАпом или 5 ОК. Смс не пришло. Состояние телефона хорошее, сотрудник компетентный, но на все стороны :)
Мы рекомендуем данную сеть магазинов, но человеческий фактор всегда присутствует, так что будьте начеку. Приятных вам покупок!
— Плюсы:
Компетентные сотрудники, хорошая техника, приятные акции
— Минусы:
Длительный срок доставки, отсутствие смс-оповещения, отсутствие очередности клиентов
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Запорожская область
Район: Запорожский городской совет
Город или поселок: Запорожье

—

Анонимно

8 дек. 2014 в 20:56

3 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели!
Сегодня решила поделиться своими впечатлениями о магазине Алло, который находится в нашем городе.
Город у нас не большой, а соответственно и больших магазинов техники нет. Но есть у нас магазин известной украинской сети Алло.
Магазин находится возле рынка. Он занимает маленький павильон, площадью в несколько квадратных метров. С коляской зайти в магазин возможности нет. Так что пришлось в магазин идти одной, оставив мужа с ребенком на улице. В магазине всего пару стендов - витрин. Половина из них с аксессуарами. Выбор телефонов и планшетов, мягко говоря, не очень. Хотя нужная нам модель все же была.
Вот мы и пошли туда, купить мне ко дню рожденья телефон. А учитывая нестабильный курс гривны, да и вообще ситуацию на рынке, решили взять телефон в рассрочку (точнее воспользоваться услугой от ПриватБанка - "оплата частями").
Ходила я в магазин трижды. В первый раз оказалось. что условия покупки в торговой точке и в интернет - магазине разные. ( в интернет - магазине к этому телефону еще шла карта на 32Гб, что согласитесь не мало, а стоит гривен 400 - 1200 руб). И плюс обязательная страховка в размере 10% от покупки.
На второй раз к этой страховке оказалось еще обязательна услуга "экспресс замены" по гарантийному случаю. Еще +10% от всей суммы. Хотя в первый день об этом не было ни слова. При чем утверждали, что без включения в покупку страховки и "экспресс замены" платеж не проходит. Также пытались навязать всякие бесполезные услуги, вроде настройки смартфона. минимальная из которых стоила примерно 250 грн (750 руб). По их словам на смарт заливался лицензионный софт и антивирус. Выглядит смешно, "залить" с образа бесплатный софт, скачанный с PlayMaret за такую сумму - развод клиентов на деньги.
Когда я шла второй раз, то была согласна оплатить страховку. Все равно разбивалась сумма на весь период рассрочки. Но так как туда решили добавить еще кучу бесполезных платежей, решила уточнить в банке и на горячей линии магазина, обязательны ли эти платежи.
И, как вы сами понимаете, оказалось, что это не банковские услуги вовсе. Да и на горячей линии сказали, что эти услуги не обязательны при рассрочках до 6 (в некоторых случаях до 9) месяцев. А если рассрочка больше, тогда необходимо хотя бы одну. Таковы условия магазина.
На третий день мы все таки купили телефон. Правда девочки отказывались проводить платеж. Пришлось при них звонить еще раз на горячую линию и поднимать скандал при других клиентах. Приятно, что люди стоявшие в магазине услышали, что необязательно покупать все эти "обязательные" услуги. И что меньше клиентов поведется на такой развод. Правда, стали давить на жалость, мол понимаете, у нас планы продаж и т. п. Но почему я должна тратить свои деньги, чтобы они заработали себе бонусы или выполнили планы.
Единственное, что смогли предложить мне консультанты, так это книгу жалоб. Надо сказать, что моя запись была там далеко не первой. Большинство жаловались на хамство консультантов. Мне, например, сказали, не нравится, мы обслуживать не будем, покупайте в интернет - магазине.
В магазине при покупке техники консультанты должны предлагать услугу "алло эксперт" - установка программного обеспечения на телефоны, планшеты. Позабавила ситуация, когда девочки телефон продали, а мозгов, чтобы раскатать готовый образ с софтом не хватает. Или же консультанты могут прогуливаться по салону с кружками горячего чая над открытыми коробками с телефонами.
Также магазин может оказаться закрытым в рабочее время, а консультанты могут курить на ступеньках.
Что касается ассортимента и цен, то цены примерно такие, как и в большинстве магазинов. А вот ассортимент именно в этом магазине хромает на обе ноги. Одним из небольших плюсов могу назвать таблички с краткой характеристикой возле телефонов. Во многих магазинах их нет.
Ну вот пожалуй и все, что хотелось рассказать. Никогда не думала, что обслуживание в магазине такой крупной сети может оказаться таким ужасным. Понимаю, что город небольшой, и за неимением большого выбора, клиенты у магазина все равно будут, так зачем напрягаться больше (наверное, такой девиз сотрудников этого магазина).
Рекомендовать этот магазин "Алло" я естественно никому не буду. Хотя, может если руководство магазина будет чаще туда заглядывать и проводить проверки и профилактические разъяснительные работы с персоналом (не только для отчета в книге жалоб), то ситуация возможно изменится к лучшему.
А пока что, если есть возможность, покупайте в интернете!
Прилагаю фото чека и гарантийного талона.
— Плюсы:
таблички с характеристиками возле телефонов
— Минусы:
персонал, наглое навязывание услуг, ложь, хамство, ассортимент, неудобный магазин
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Першотравенск
Улица: Горького

—

Анонимно

4 окт. 2014 в 16:43

1 оценка
Не рекомендую

Покупала себе телефон в Алло, обслуживанием совершенно недовольна. при стоимости телефона 1999 гр, заплатила почти 2700! Ладно, можно отнять стоимость карты памяти 89 гр (которая через неделю перестала работать), но остальное мне просто ВПАРИЛИ! стартовый пакет "идет в подарок", а в чеке он стоит 10 гр, мне он совершенно не нужен, такой подарок, да и пакет этот тоже. Установили програмное обеспечение, без которого, как меня заверили, не будет работать телефон. Причем все что там установили, можно бесплатно скачать на Плей Маркете. Ну ладно, согласна, сама повелась как лохушка, только дома до меня дошло, что это все лишнее. Плюс еще мне пленочку приклеили, о чем я не просила! (А эта услуга 40 гр, еще и плюс стоимость пленки). Но самое главное, мне дали не ту коробку от телефона! то есть она от этой модели, но от другого аппарата. Это выяснилось через неделю, когда меня попросили явиться в милицию и заявили что я пользуюсь КРАДЕНЫМ телефоном. При покупке, мне в голову не пришло сверить номера IMEI на коробке и на телефоне. Потом бегала доказывала, что я ничего не крала, и это будучи на 9м месяце беременности. Оно мне надо?!?!?! На мое обращение в магазин, мне ответили "а откуда мы знаем, где вы эту коробку взяли?" при наличии у меня чека и документов. Значит они коробки перепутали, а я бегала, по милициям. Приятного мало! :( лучше бы я для ребенка эти деньги тогда потратила, честное слово! НИКОГДА там больше ничего не куплю, даже счет не зайду пополнить. Извините за много текста и эмоции, НАКИПЕЛО! Обидно до слез :(
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
отношение к покупателю просто ужасное
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Город или поселок: Днепродзержинск
Улица: просп. Ленина, 53

—