Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мая 2017 в 17:33

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте дорогие друзья и гости сайта Рубрикатор!
Хочу немного рассказать о нашей городской сети магазинов бытовой техники "Эльдорадо".
Не часто, но иногда покупаю здесь товары. В последнее время цены на бытовую технику настолько выросли, что иногда просто заходишь в такой магазин, как в музей. Да выбор здесь большой, посмотреть есть на что, причем мне кажется больше, чем в сети "Фокстрот". Также есть неплохие акционные предложения. Можно купить товар в рассрочку без процентов. Консультантов много, всегда готовы прийти на помощь. Выписывают гарантию. Самая последняя моя покупка совсем недорогая - это мышь для компьютера. Причем такая дешевая стоимость 65 гривен за мышку моей модели была только в этой сети.
Также нравится удобное расположение торговых точек в городе. Вот некоторые из них.
— Плюсы:
большой ассортимент, акции, удобное расположение
— Минусы:
цены растут
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

Анонимно

22 янв. 2017 в 21:11

5 оценка
Рекомендую

Известные торговые сети, специализирующиеся на продаже бытовой и прочей техники, не вызывают у меня восхищения из - за своей политики по выбиванию денег с клиентов. Но Эльдорадо, после нескольких покупок там, в отличие от Фокстрот, не оставил резко негативных эмоций. Меня никто не пытался обмануть, впихнуть ненужную страховку, консультация и обслуживание оказались профессиональными, а бонусный товар реальным и по символической цене.
Может мне просто повезло, ведь необходимость покупки техники возникает не так часто, но даже сама обстановка в магазине ненапряжная, а продавцы не ходят по пятам с предложением своих услуг.
Магазин огромный, просторный. Цены возможно и завышены, но если покупать по акции, то получается очень выгодно. А с акциями в таких крупных сетях недостатка не бывает, поэтому необходимо следить и подгадать время, чтобы купить нужную технику, можно всегда. Рекомендую, магазин хорош для тех, кто любит делать выгодные и обдуманные покупки.
— Плюсы:
акции, обслуживание
— Минусы:
не нашла
Время использования: при необходимости
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Львовская область
Район: Стрыйский городской совет
Город или поселок: Стрый

-1

Анонимно

8 дек. 2016 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

Намедни посетил магазин Эльдорадо, что на Соцгороде. Хотел приобрести телефон. Выбрал товар, довольно не дешевый. Принесли мне чек, а там на 1200 гривен дороже чем на витрине.
Попросил обосновать продавца - консультанта, почему такая стоимость. Оказалось, что они без моего ведома застраховали телефон от всех видов катаклизмов на 650 гривен + установили самые новомодные и лучшие программы, антивирусы и блокираторы рекламы на 540 гр.
Когда я сказал, что этого всего не нужно - продавцов - консультантов как корова языком слизала...
Товарищам не главное продать товар, а главное впарить обычному прохожему доп. ПО, которое на сам деле ненужно (как для меня). Ребятки наверное за эту отсебятину получают неплохие проценты, если никто не захотел продать мне голый телефон.
— Плюсы:
просторно
— Минусы:
хамский персонал
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог
Улица: Соборности

Анонимно

7 сен. 2016 в 18:01

5 оценка
Рекомендую

Сегодня была в магазине Эльдорадо в ТЦ "Украина" (бывший ЦУМ, г. Мариуполь). Туда я зашла с целью купить сменный картридж к нашему фильтру - кувшину Барьер Норма.
Но до этого мы уже не раз покупали разную технику в этом магазине.
В целом магазин мне нравится. Товары там стоят на полках так, что их хорошо видно, быстро ориентируешься, где что продается. Консультант мне попался вежливый (девушка), но не знаю, как на счет других - она же там не одна. Она подсказала, какой картридж подходит к моему фильтру. Кстати, такой же фильтр там тоже продавался.
Мой картридж стоил 70 гривен, был тот, что очищает еще лучше - около 100 грн. Но я купила за 70, и через некоторое время напишу отзыв на него.
Правда, на кассе долго не могли пробить товар, были какие - то неполадки, и пришлось подождать минут 4 - 5. Но в целом это не особая проблема, так что всё в норме.
Мы еще засматривались на планшеты, ноутбуки. Планшеты стоили от 1700 гривен, ноутбуков было побольше выбора, цены разные, в основном 7 - 8 тысяч, были и подороже, а также указана возможность беспроцентного кредита, но я в это не верю: всё уже учтено в цену))
Меня также радует, что этот магазин находится в центре города, хоть и в торговом центре. Но, думаю, есть и другие точки у нас в городе.
И в целом этот магазин я вам советую.
— Плюсы:
наглядность товара, расположение, консультанты
— Минусы:
особо серьезных пока не увидела
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

12 июня 2016 в 17:07

3 оценка
Не рекомендую

С Эльдорадо знакомы давно. Безусловно этот магазин слегка уступает другим магазинам техники. Но в принципе, когда я туда заходила, то зачастую совершала мелкие покупки вполне успешно. Эльдорадо был выбран нашей семьей для мелких покупок - наушники, вентилятор, дешевый телефон бабушке, клавиатура, мышка. На такие группы товаров можно было найти отличные цены и было не жалко если сломается. Обычно ничего не ломалось. Что огромный ПЛЮСИЩЕ. Более дорогие покупки совершались в других магазинах техники. Объясню почему. Дело в том, что однажды я увидела прекрастный товар в эльдорадо, по мега вкусной цене... Увы, товар оказался после сервиса... Но как выяснилось, техника побывавшая в сервисе возвращается как после поле битвы! У тв не хватает пультов ду, слегка появляются вмятины, у телефонов не хватает батарей. Это мне сказал сам продавец) Я конечно была ошарашена и решила не совершать там крупных покупок.
Но с моими мелкими требованиями Эльдорадо всегда справлялся. До позавчерашнего дня...
На этот день мы имеем задачу "купить вентилятор! Который понадобится всего две недели. если понадобится вообще! Далее пущай ломается на здоровье") Вполне себе лёгкое упражнение для большого города. НО! В квест заложены доп условия - жлобство покупателя)). Т. к. у нас давно стоит кондиционер, вентилятор нам в принципе не нужен был давненько. И мои познания о ценах на этот чудо агрегат остался на уровне "50 грн - штучка. 100 грн - кучка!". Зная что именно в эльдорадо всегда подобные вещи есть всяких там неизвестных фирм по дешевой цене, мы с мужем направились за дешевой ветродуйкой и думали, что всё пройдёт крайне быстро! Заходим мы в Эльдорадо на Наб. Победы. г. Днепропетровск... Первое ощущение "Где люди? Вы вымерли? "... мы увидели охранника внимательно рассматривающего парящую муху и девочку на кассе с упоением ковырящую что - то на прилавке возле кассы. Не взирая ни на что, мы двинулись в магазин! Слегка удивились цене первых представленных образцов 300 грн и выше... И тут как раз вот тот нужный стоит... с какой то скидкой мелкий вентилятор с ценой 70 грн. Естественно захотелось узнать почему скидка произошла? да ещё и такая глобальная в 70 %? Идём мы к девочке с кассы и задаём этот вопрос. Для начала девочка вообще была удивлена что в магазине кто - то есть! Мне показалось, что мы даже её слегка напугали своим появлением)). Задав свой вопрос мы получили ответ "Вентилятор? хм... эээ... это надо искать продавца!"... произнесено это было таким тоном, с такими квадратными глазами, как будто нам предстояло спуститься в подземелье к ведьме, выманить у неё философский камень, отвезти его к старцу на край земли, выменять на свиток жизни... ну и т. д.
Мы были слегка ошарашены и покинули магазин!) придя домой я упрямо решила купить вентилятор в Эльдорадо! Зашла в интернет, быстро нашла нужный раздел и ещё быстрее несколько подходящих моделей). Первым был тот же вентилятор. На следующий день, нас разбудил телефон, номер 0444955000. Т. е. в субботу. Я не люблю говорить сонная, поэтому сбросила и выключила звук. Мы снова уснули). Проснувшись я обнаружила, что данный номер звонил в ту же минуту ещё раз. "Настойчивые какие"- подумала я и телефон снова продемонстрировал звонок Настойчивого, взяв трубку это оказалось радостное Эльдорадо, которое сразу опечалилось, что выбранный мною вентилятор не товарного вида. Но тут же обрадовавшего, что в этом же магазине есть вентилятор на гривну дороже. Я так же радостно согласилась на замену!). Проходит ещё часа три и снова мне звонит Эльдорадо и печально сообщает, что и этот вентилятор с браком.
Муж уже давно нашел подходящий вариант в другом магазине. Пусть и под 300 грн, но симпатичненький и весьма не плохой! Муж уже махал мне руками демонстрируя находку... Но! Я как любое упрямое создание ринулась к компьютеру желая получить желаемое (простите за сумбур!), мною был выбран ОЧЕНЬ респектабельный вентилятор за 200 грн и мощностью 85 вт. Вместо первых двух 35 и 40 (Вы заметили степень моего упрямства? Я уже была готова и на эту сумму! хотя в магазине я бы точно отказалась!). По уверениям интернета данный вентилятор уже находился не на Наб. Победы, а на ул. Пастера). Сделав в третий раз очередной онлайн заказ, я перекрестила монитор, закрыла глаза и попыталась представить какие предметы интерьера придётся прибивать гвоздями к стенам при включенном агрегате в 85вт)). Вспомнила, что дело не быстрое и глянула ещё один образец стоимостью 150 грн и мощностью 55 - 65 вт (уже не помню), который находился в том же заколдованном Эльдорадо на Наб. Победы. и тут же его заказала для подстраховки)
Спустя 4, 5 часов! Мне позвонил печальный эльдрадо и сказал, что можно убирать закрепительные предметы, т. к. вентилятор в 85 вт на Пастера не рабочий. А по вентилятору с несчастной Наб. победы инфы нет. Инфы нет и сегодня, т. е. спустя уже почти сутки... Начинаю переживать за сотрудников Эльдорадо с Наб. Победы, где было заказано три вентилятора... Не покончили ли они с собой от моей напористости? Может стоит сходить посмотреть? Вызвать МЧС им хотя бы... Люди всё таки, людей жалко!... Ещё вчера вечером мы заказали вентилятор в другом магазине, который нашел муж. Мощность 60 вт. По этой же цене в Эльдорадо предлагают всё ту же мощность в 40 вт.
Это был второй случай, когда моё упрямство было повержено! Первый - в моём отзыве о провайдере Киевстар!)
Итог: ощущение двоякое). Настроение мне эта эпопея не испортила, скорее общение с эльдорадо вызвало здоровый охотничий инстинкт, как у таксы увидевшей хвост зайца в норе! С другой стороны, если бы покупка была срочной, то подобный сервис безусловно вызвал бы раздражение.
Покупка не удалась, каждый остался при своём) Стоит ли говорить, что данные вентиляторы, все четыре, всё ещё доступны в интернет магазине Эльдорадо?)
— Плюсы:
Операторы перезванивают. Рано или поздно! Главное- дождаться!
— Минусы:
Отсутствие заявленного товара на сайте. Медленный конект интернет магазина с обычным магазином
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или…

Анонимно

21 мар. 2016 в 18:07

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте дорогие читатели!
Хочу рассказать Вам о магазине бытовой техники Эльдорадо.
Этот магазин открылся у нас в городе довольно таки давно и первым был на рынке и один единственный.
Мы иногда туда заходили, чтобы посмотреть какой выбор товаров и цены конечно изучить, но было дороговато у них.
Позже начали открывать и другие магазины по городу и появились соответственно конкуренты и тогда цены немного снизили.
После этого мы решили купить в нем пылесос и получили вот такую карту.
На нее можно накапливать бонусы за покупки и потом ими расплачиваться при следующей покупке, а также бывают и другие акции.
В другой раз мы решили купить электрочайник и выбирали не сильно дорогой в принципе, но когда его купили и начали им пользоваться, то через 1 месяц работы он просто перестал работать. И конечно же мы отнесли его назад, но дело в том, что оказалось вернуть его не легко и для начала должен приехать мастер на место и оценить стоит ли возвращать деньги и какая у него поломка.
После этого мы как - то перестали туда ходить и обслуживание тоже желает лучшего, потому как нужно просто бегать за консультантами, чтобы уточнить хоть что - то.
Конечно может быть это магазин у нас такой попался и сотрудники в нем такие, поэтому рекомендовать я его все таки буду, но звезды за такое снимаю.
Желаю всем приятных покупок!
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
обслуживание, цены
Время использования: несколько раз
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

22 мая 2015 в 15:50

1 оценка
Не рекомендую

Приветик, решила я вас так можно сказать предупредить свои отзывом.
Нам с сестрой родители решили подарить ноутбук на день рождения, и я не понимаю почему но мы решили покупать его в Эльдорадо, мы там не когда там ничего не покупали, но и не когда не слышали о нем ни хороших и не плохих отзывов, а решили там купить так как там был тот ноутбук который нам понравился и цена у него была приличная. Мы присмотрелись к нему и посоветовавшись с папой решили всё таки его купить но нам нужно было его брать кредит, но так как там на тот момент была акция и были 12 или 10 месяцев 0 %, мы так подумали и раскинули что мы сможем вложится в суму и его выплатить за это время.
На следующий день мы взяли все не обходимые документы и поехали покупать ноутбук, нам его дали в кредит, мы с сестрой были довольны. Когда приехали домой всё с ним было хорошо мы работали на нем пол года как он потом у нас просто поломался, ну и так как он у нас был на гарантии год, мы его запаковали и с документами мы поехали в магазин, то что было дальше мы просто были в шоке.
Когда мы приехали в магазин, подошли к охране и спросили к кому можно обратится так как поломался ноутбук который мы у ни покупали и который находится на гарантии, ответ охранника был убийственным, он нам просто нагрубил отказался нам помогать так ещё от него стоял такой перегар что просто глаза слезились. В итоге мы без помощи охранника с горем пополам добрались к ихнему главному в магазине, который нас отправил у ним в мастерскую чтоб его там посмотрели и определили его полому. Мы ж пошли туда его там посмотрели и сказали что там винчестер поломался и его нужно заменить, и нам это все будет бесплатно так как он на гарантии, мы его там оставили на некоторое время. Нам его там действительно починили и даже бесплатно нам установили антивирус, мы были поражены такой добротой.
У нас он хорошо работал нам это нравилось, но не долго мы этому всему так радовались, спустя пол года он у нас снова поломался мы его взяли и поехали в магазин, но нас там были не рады видеть с этим ноутбуком, нам так нахамили и сказали что у него строк гарантии истёк и теперь это наши проблемы. Мы вложись в рассрочку так как и рассчитывали но все же мы его переплатили на 1000 или 1500, там что - то уже у них банк начудил. Мы поняли что мы там ничего не добьемся и решили его сдать к мастеру. Когда мы его привезли мастеру и объяснили ему ситуацию, он его решил сначала осмотреть и сказал чтоб мы подошли позже, но когда мы потом пришли к мастеру мы были в шоке от того что он нам сказал. Его вердикт был таким, что эта поломка заводская и так как он у нас поломался его должны были нам поменять на другой и поменять винчестер, но винчестер они нам поменяли но не устранили ту причину что его ломает, а чтоб это все сделать нам обошлось в 1500.
Также потом нам нужно было купить срочно холодильник, и так получилось что была такая возможность только покупать в этом же магазине. Когда мы уже выбрали и собрались его покупать, у нас начались проблемы с доставкой холодильника у нах там что - то было с машиной они нас попросили подождать не сколько дней, спустя несколько дней мы к ним пришли но они так и не решили свои проблемой с машиной, мы пошли в другой магазин, но все же Эльдорадо, там у них все было хорошо с доставкой, но нас там надули с рассрочкой мы так же брали на 0 %, и получилось так что покупали за 5 000 тысяч, а обошлось в 9 000 тысяч, после этого решили не смотря на срочность покупки в этом магазине больше не когда ничего не покупать.
Вывод я сделала для себя такой, что как приходишь к ним в магазин весь персонал милый и добрый, а как только что - то случается с техникой, так они показывают свое натуральное лицо.
Я вам не советую там что - то покупать, особенно брать что - то в кредит, не верьте их ним акциям
— Плюсы:
акции
— Минусы:
их очень много, но самые большие это персонал и их техника
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Кировоградская область
Район: Кировоградский городской совет
Город или поселок: Кировоград

—

Анонимно

19 мая 2015 в 17:38

2 оценка
Не рекомендую

Решила на новоселье сделать себе подарок - купить новую микроволновую печь. Долго искала по интернету и в Эльдорадо нашла подходящую мне модель, да еще и по акционной цене! Ух ты, подумала я и сделала заказ. На следующий день мне позвонили, сказали в каком магазине есть эта микроволновка и оформили заказ. На этом этапе все было прекрасно. На вопрос о доставке, сказали "Оформляйте в магазине после оплаты". Приехала я в магазин (г. Одесса, ул Щорса 126/128), с горем пополам нашла продавца, назвала номер заказа. Первое, что не понравилось - выражение лица продавца, когда говоришь, что заказ сделан в интернете. Второе, скорость, с которой тебя обслуживают после этого (я ждала минут 20, пока он что то там "уточнял"). Наконец - то, о чудо, вернулся мой продавец с микроволновкой, но без поддона в ней) В коробке его так же не оказалось почему то. И снова продавец исчез с поля зрения, но уже минут на 30, видимо поддоны от микроволновок хранят в отдельно отведенных для этого комнат и в другом магазине. Ну мало ли, может товар требует особого климата или освещения, как тут узнаешь) Нашелся и продавец и поддон, все подключили, проверили, запаковали. И тут у меня возникает вопрос о гарантийном талоне. Оказывается, в этом чудо - магазине, гарантия на чеке! Это как, спрашиваю я. На что получаю чисто Одесский ответ "А вот так. Не выбрасывайте чек до окончания гарантийного срока". Ок, ладно. Оплачиваю все на кассе, иду к моей микроволновке и тут обращаю внимание, что гарантийный то срок 12 месяцев, вместо обещанных на сайте 24 - х. Еще одно обстоятельство, нагоняющее тучки на мое солнечное настроение. Ничего, думаю, производитель хороший, и за пять лет не поломается, не то что за два.
И тут следующая тучка. Уже почти гроза. Подхожу к столу оформления доставки, а там никого нет. Стояла минут 10, никого. Подошла к кассе, говорят "а после 18:00 оформление доставки не работает уже. Нет, ну отлично вообще. И что прикажите мне делать с микроволновкой весом почти 12 кг? Вызываю такси, а что делать? Но дальше веселее.
Приезжаю я домой, распаковываю все это добро, подключаю и тестирую, так сказать, в домашних условиях. И тут оказывается, что этот чудо - продавец из чудо - магазина влепил мне поддон 288 мм, вместо 255 мм! И этот чудо - поддон просто застряет в процессе кружения. Я тут же позвонила в колл - цент, объяснила ситуацию. Говорят "Берите товар и приезжайте в магазин с 9:00 до 18:00 на оформление возврата/замены. Ок, говорю, . оформите мне забор и доставку до магазина, т. к. микроволновка весит больше 5 кг. (на сайте есть такая штука, цитирую "на технику весом свыше 5 кг можно оформить бесплатный забор и доставку товара до магазина.") Нет, ну а что я дура совсем, тянуть эту микроволновку обратно. На что получила ответ с невразумительными оправданиями, мол это же не стиральная машина, сами можете привезти. В этот момент тучи в моей голове приобрели совсем уж угрожающий вид.
На следующий день, взяв злость в кулак, привожу я эту микроволновку в магазин. Подхожу на стойку обмена, рассказываю мальчику что к чему и получаю ответ, что этот товар не подлежит обмену, т. к. нарушена базовая комплектация! Это как так? Я что, сама там эту тарелку поменяла, что ль? Любые аргументы и длительный спор с этим молодым человеком не дали результата и я отправилась домой вместе со своей злосчастной микроволновкой. Пришлось дополнительно раскошелиться не только на два такси (туда/обратно), но и на новый поддон надлежащего размера. Спасибо вам, не уважаемое эльдорадо, за столь приятный подарок к новоселью.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Обман, хамство, невнимательность персонала
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Щорса
Дом №: 126/128

—

Анонимно

29 апр. 2015 в 21:35

5 оценка
Рекомендую

В нашем городе начиная с 2013 года в одном здании с гипермаркетом "Велмарт" находится супермаркет бытовой электроники "Эльдорадо".
Возле магазина имеется огромная парковка для транспорта, что очень удобно при покупке крупногабаритной техники в магазине.
Зайдя в супермаркет сразу видишь изобилие предлагаемого товара:
здесь можно увидеть большое количество стиральных машин, как с горизонтальной загрузкой белья, так и с вертикальной. Разные производители и цены, на любой вкус.
Также сразу к стиральным машинам можно приобрести сопутствующие товары: такие как разные порошки, средства по уходу за машинками и т. д .
Если мы пройдем далее, то увидим выставку пылесосов, разных моделей и брендов, отвечающих требованиям самых привередливых клиентов, разных мощностей и видов. Также напротив имеется стеллаж с отапливаемой техникой: различные электронагревательные приборы: такие как электрокамины, электроконвекторы, тепловентиляторы, увлажнители воздуха и т. д. на любой вкус. Рядом имеется стенд с кондиционерами "сплит - системы", разных мощностей на любые помещения. К Вашим услугам в магазине есть продавцы - консультанты, которые всегда могут Вас проконсультировать и сориентировать на необходимую для Вас модель. Возле кондиционеров расположена линейка водонагревательных электрических баков, разной емкости и мощностей с краткими описаниями. Повернув голову напротив мы, можем увидеть выставку телевизоров различных марок и моделей. Которые работают в тестовых режимах. Здесь можно подобрать любимую диогональ телевизора, протестировать его, приобрести к нему пакеты любимых каналов и телевизионных программ. Для хозяек в магазине имеется большой выбор сковородок. Которые различаются по видам, дизайну и размерам, имеются как простые сковородки хорошего качества, так и с антипригарным покрытием. Рядом можно увидеть сковородки в комплекте с стеклянными крышками. Модницы и любительницы экстравагантных причесок найдут свое счастье посетив соседний стенд, на котором расположены электро утюжки для выпрямления волос разных марок и термоустойчивых пластин, которые бережно относятся к волосам, не портя их. По соседству расположен стенд с фенами, тут их достаточно много разных моделей и видов. Любая девушка сможет себе подобрать, ту для нее необходимую модель, которая сделает ее прическу незабываемой и просто шикарной. Для тек, кто любит готовить, в магазине есть широкий выбор кухонной техники: имеется большая гамма электромясорубок разных брендов и моделей на любую ценовую политику. Любители десертов, смогут подобрать для себя хорошую модель блендера. Тут их большой выбор и различные цены. Для тех, кто ищет хорошую и многофункциональную микроволновую печь, сможет ее найти далее на прилавках магазина. Где с помощью продавцов можно подобрать нужную Вам модель, отвечающую всем необходимым требованием современных технологий. Супермаркет не забыл о своих покупателях, постоянно пользуются компьютерами. Тут большой выбор ноутбуков, мониторов к компьютерам. Здесь можно найти самые разнообразные ноутбуки для любого пользователя ПК, которые отвечают всем необходимым требованиям современного мира. В магазине также предоставлен большой ряд холодильников и холодильных витрин, различных мощностей и дизайна. Здесь Вы сможете подыскать для себя необходимый холодильник, который удовлетворит все Ваши пожелания, как по дизайну, так и по разным видам заморозки продуктов.
В супермаркете "Эльдорадо" проходят различные акции, приобретая один товар, второй например Вы можете купить дешевле. В магазине также можно оформить товар в рассрочку или в кредит, где это смогут Вам оформить прямо в магазине представители разных банков. Также на разные группы товаров существуют гарантийные обязательства от одного года до пяти лет. В магазине имеется сервисное обслуживание и дисконт - клуб.
Одним словом, если у Вас есть желание приобрести, что то новое и хорошее для Вашего дома посетите данный супермаркет.
— Плюсы:
хороший большой выбор аудио/видео техники
— Минусы:
нет
Время использования: 2 года
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев
Улица: пр.Мира.1/1

—

Анонимно

23 фев. 2015 в 18:25

3 оценка
Не рекомендую

Даже, если это будет последний магазин техники в Днепропетровске, то я туда ни ногой! Настолько плохие впечатления у меня после его посещения. Перед родами мы с мужем решили купить новую стиральную машинку, с большим количеством программ и фотоаппарат. Мы планировали потратить определенную сумму денег. Пришли туда и первое, что удивило, это небольшой выбор. Далее на нас напали так, как будто мы им всем что - то должны! Продавцы абсолютно не слышат что мы хотим, и какой суммой располагаем! Даже слова вставить не дают! Я пытаюсь объяснить, что нам это не подходит, а он даже внимания не обращает на мои слова! Хамство, неучтивость к покупателю просто поражает! В итоге, они насчитали нам покупку трое превышающую ту, на которую мы думали! Конечно ничего покупать мы там не стали!
— Плюсы:
расположение
— Минусы:
нет ориентации на клиента
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск

—

Анонимно

19 янв. 2015 в 17:10

1 оценка
Не рекомендую

Недавно заходила в Эльдорадо за подарками родителям на годовщину. Планировалось приобрести хлебопечку и Т2. Что бы не было сильно накладно решили взять в рассрочку, та и консультант гарантировала что переплат не будет.
И так по порядку!
1. Девочка продавец консультант, вела себя как будто побыстрее втюхать что - то хотела. Все очень быстро и без конкретной консультации.
2. Она предложила оплату частями через приват банк (я сказала что карточка их есть но денег там не много), она утверждала что все хорошо, берите, так выгодно!
3. Когда она уже выбила товар на оплату оказалось что разница хлебопечки за наличный расчет и в рассрочку 300 грн!
4. Отдельно оплачивается гарантия от магазина около 300 грн. Хотя недавно мы у них покупали мультиварку и изначально к ней все начало приставать, мы обратились в магазин, а нам сказали, что бы мы ее в сервисный центр относили. Вопрос в то зачем я буду платить гарантию от магазина если на нее идет гарантия производителя, да и магазин ни чем не помогает!
5. Парень с которым мы консультировались на счет приставки Т2, нам ничего не объяснял, дал коробку в руки и сказал "что тут думать, взяли и идите на кассу"
6. Далее оказалось что нам на карточке лимит не позволяет взять эти товары. Нас отправили к девочке на кредиты. Она сказала что досрочное погашение есть и беспроцентное. Начала считать сколько переплата составляет и насчитала 500 грн! + 300 грн. которые прибавились к товару по рассрочке итого 700 грн переплаты! Потом она сказала что в привате еще больше. Так как каждый раз они снимать будут по 4% от суммы итого вместо 500 грн в месяц у нас будет получаться 300! То есть этот кредитный менеджер высчитала, что 4% от 500 грн это будет 200 грн!
7. Нужны были батарейки и девочка консультант принесла на выбор 2 самых дорогих на выбор, хотя были и подешевле варианты!
8. Отказавшись от кредитов и рассрочек мы взяли только Т2. Вышли с магазина, и решили проверить. На наше удивление там не оказалось пульта!
Мы на нервах вернулись в магазин и попросили сделать возврат на что нам предложили просто положить пульт туда. Мы объяснили что это нечеловеческое отношение, и пусть просто вернут деньги. На что нам менеджер над персоналом начал рассказывать что он вообще не советует эти приставки и лучше брать спутниковую антенну. Мы отказались но он начал настаивать что спутниковая антенна лучше и что он против Т2.
Потом еще минут 15 оформления возврата и мы вышли с деньгами и дергающимся глазом с магазином. И я сказала себе что больше никогда не зайду туда!
— Плюсы:
Нету!
— Минусы:
Наглый персонал, развод в цене, непроверенная продукция!
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса
Улица: Днепропетровская дорога

—

Анонимно

9 дек. 2014 в 20:36

5 оценка
Рекомендую

Сеть магазинов Эльдорадо является одной из наиболее посещаемой в Днепропетровске. Фактически все мои друзья и знакомые приобретали телевизоры, пылесосы, холодильники, утюги, микроволновки и ноутбуки именно здесь. Я тоже не исключение. Магазинов таких несколько по городу. Самый удобный для меня это магазин, который находится возле торгового центра Новый континент. Этот магазин большой и виден издалека.
Я здесь год назад приобрела пылесос и посуду для микроволновки. Пылесос за 360 гривен (1080 рублей), посуду - за 60 гривен (180 рублей). Качеством довольна. Магазин двухэтажный. Торговые залы большие, просторные и светлые. Очень хорошо работаю консультанты, которых легко найти по фирменных футболках с логотипом магазина. Они всегда вежливые и компитентные по вопросам приобретения техники. Выбор техники просто огромен - от салфеток для мониторов до газовых печей. Много разных моделей стиральных машинок, холодильников, ноутбуков, пылесосов, утюгов, швейных машинок и прочей бытовой техники. здесь можно также приобрести разнообразные аксесуары к ней.
Особенно мне как покупателю очень нравится наличие выставленной на улицу акционной техники с указанием цены на нее.
В магазине автоматические двери и всегда легко туда заходить. Рядом есть банкомат Приватбанка - всегда можно снять наличные деньги если надо. В самом магазине есть лестница на второй этаж, но эскалаторы отсутствуют. На кассах обслуживают быстро, но чек брать просто необходимо - выйдя с кассы Вы его обязаны показать охране, которой здесь больше, чем надо. На каждый бытовой прибор дается гарантия - обычно это год, а за так называемую дополнительную гарантию необходимо платить. Это мне не очень нравиться и я никогда эту гарантию не покупаю. Цены в Эльдорадо на всю технику ниже, чем на аналогичную в других сетях.
Этим супермаркетом бытовой техники я довольна - здесь и товар нормальный, и цены приемлимые и обслуживание хорошее. Рекомендую Вам сюда зайти за покупкой.
— Плюсы:
Расположение, обслуживание, ассортимент техники, цены
— Минусы:
нет
Время использования: Три года
Стоимость: 1080 руб
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск
Улица: Набережная Победы
Дом №: 86 б

—

Анонимно

17 ноя. 2014 в 20:28

4 оценка
Рекомендую

Давно не покупала в магазинах, так как мониторя цены в инетмагазинах выходило все же скупиться дешевле. На удивление, цена на выбранный мною телефон порадовала, выходило на 300 грн дешевле чем в инетмагазине, так как была акция. Долго ждала консультанта, но это того стоило, мальчик оказался очень осведомленным и вежливым, на все мои вопросы отвечал понятно и профессионально. Так как телефон был на подарок, попросила проверить, вот тут меня и ждала первая неожиданность - сухой ответ что все телефоны они проверяют мне не о чем беспокоится, после моих повторных пожеланий о проверки, с большой неохотой открыли упаковку для проверки, и тут начался следующий не очень мною одобряемый момент - мне начали предлагать закачать телефон всеми нужными программами, на мой вопрос какими - ответ нужными, все бы ничего, но цена не малая. я отказалась, подошел другой консультант и та же песня, после 3 моего отказа они только угомонились. В целом, вроде и не плохо, но как - то радости особой от покупки не было из - за атмосферы которая царила во время этого.
— Плюсы:
цена, наличие, качество
— Минусы:
долго ждать консультанта, навязчивость, чуть ли не насильно заставляют покупать дополнительные услуги
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

27 окт. 2014 в 19:02

3 оценка
Не рекомендую

Всех приветствую на страничке моего отзыва. Уже давно я не писал на сайте «Rubrikator», так как для качественного написания отзыва нужно много времени, усилий и соответствующего настроя. Сегодня у меня всё это есть, благодаря возникшей ситуации с нарушением моих прав потребителя в одном из магазинов нашего города, но так как подобные ситуации не просто часто встречаются, а практически постоянны с потребителями товаров и услуг, то будут наглядным уроком, примером и руководством к действию в защите своих законных прав.
В сегодняшнем моём отзыве будет идти речь о магазине известной сети «Эльдорадо» (бывшем «Технополисе»), который находится по адресу: Украина, г. Новая Каховка, ул. Парижской Коммуны, 55. Он и сейчас имеет вывески «Эльдорадо», а называется магазин официально согласно мокрой печати как «Технополис - 1».
Пока не буду писать как сложно далась мне покупка телевизора в этом магазине, так как это самостоятельная, увлекательная и длительная история, в которой меня хотел обмануть продавец - консультант, что в принципе у него немного удалось (сразу не заполнил гарантийный талон и пришлось позже оформлять), попортил настроение своим отношением из - за того, что не удалось нас надуть в покупке.
Начну уже историю. Попала ко мне листовка рекламная или зашёл я в магазин и увидел акцию на телевизоры некоторых моделей и после изучения отзывов принято решение приобрести телевизор Sony KDL - 40R473A, без излишеств нормальный телевизор о покупке которого я не жалел и полностью меня устраивал.
Купили мы телевизор 15 декабря 2013 года.
На телевизор год гарантии и я зарегистрировался на сайте компании Sony и получил ещё дополнительную гарантию от производителя. Телевизор работал исправно и всем нравился, но в августе 2014 года заметил горизонтальную полосу синего цвета на экране и 3 белых пикселя у этой полосы. Я написал письмо в компанию Sony и попросил совета как мне поступить. Попросили у меня фото дефекта, которые им отправил и написали, что возможно оформление заявки на выездное гарантийное обслуживание. Так как ближайший сервисный центр по обслуживанию телевизоров Sony находится в областном центре и никто ко мне скорее всего не приедет, то я обратился в магазин по месту приобретения товара согласно статьи 8, части 3 действующего (в последней редакции) Закона Украины «О защите прав потребителя», потому что пока речь идёт о недостатке товара и пользуемся соответствующими пунктами и статьями закона, так как пока о существенном недостатке мы без заключения экспертов или других факторов не можем говорить. Недостаток и существенный недостаток это разные понятия созданные для того, чтобы защитить продавца и производителя от возвратов товара если он ремонтопригоден или целесообразен ремонт.
Обратился я в магазин сначала с просьбой оформить ранее «забытый» гарантийный талон. На вопрос куда обратиться по гарантийному случаю сотрудница этого магазина удивлёно спросила « А что год не прошёл?». Так зачем мне тогда оформлять гарантийный талон, если вышел срок гаранти? Как говорится в одном известном фильме: «Дикие люди - жуткие нравы». Спрашиваю так к кому обращаться? Она ответила, что в сервисный центр. Говорю, а у вас принимают? Она –«Да, подойдите к сервис - инженеру Владимиру».
Это их топ - менеджер как сказал продавец - консультант, которого девушка по неграмотности назвала сервис - инженером. Пока ждал Владимира, познакомился с ребятами, которые более 2 месяцев ждут монитор из ремонта и были очень недовольны. Топ - менеджер Владимир сообщил, что приймут телевизор и отправят в сервисный центр. Зная, что ремонт телевизора может затянуться надолго, я спросил о возможности реализации моего законного права на получение телевизора из обменного фонда, для чего мне нужно было написать письменное заявление ( ЗУ «О защите прав потребителя» статья 8, часть 9), но он мне отказал, мотивируя, что у них не практикуется такое, а также хотя мой товар выше 5 кг веса ( ЗУ «О защите прав потребителя» статья 8, часть 5), то или самостоятельно должен доставить телевизор в магазин, или на платной основе силами этого магазина. Видны очевидные нарушения моих законных прав.
А на главном сайте торговой сети «Эльдорадо» в их интернет - магазине, в котором я заказывалтелевизор и забирал в реальном есть описание решения возникающих проблем и снова с нарушением законодательства:
Через несколько дней в выходной день я самостоятельно доставил товар в этот магазин. Топ - менеджер с одним из продавцов - консультантов произвёл в моём присутствии по акту приём товара в ремонт (записали комплектность, состояние, осмотрели дефект –недостаток по которому обратился). Запомните дату - акт приёма в ремонт товара магазином оформлен 30 августа 2014 года. Владимир сказал, что звонить через месяц и своею рукой написал своё имя и номер телефона его рабочего телефона его рабочего места.
Месяц я не звонил, а потом попытавшись связаться с Владимиром попал в этот магазин к другим людям, которые сообщили, что последние 2 цифры номера телефона Владимира другие. Дозвонившись до Владимира поинтересовался судьбой телевизора, он ответил, что товар находится в сервисном центре города Херсона и он попросил оставить номер телефона для связи, сказал сейчас узнает о подробностях и перезвонит. Я оставил номер своего рабочего телефона. Снова я позвонил через неделю Владимиру по оставленному им номеру телефона и снова меня поправили в цифрах и просили звонить ему на другой, который последний раз я успешно дозвонился. Получается он намеренно обманул меня дав заведомо неправильный номер для святи с ним? Я не поверил, подумал случайность. Дозвонившись к Владимиру он сообщил, что выяснит и перезвонит. Я оставил ему номер свого мобильного. Где - то через неделю я пришёл лично, потому что доверия уже небыло к Владимиру, было видно его «халатное» отношение к исполнению своей работы и наплевательское отношение к клиентам. Долго его терпеливо ждал в магазине, пока выяснит, что с телевизором. Вышедши, он сообщил, что телевизор отправили в Киев в сервисный центр из сервисного центра Херсона. На этот момент прошло более пятидесяти (˃50) дней! Тут выясняется…

—

Анонимно

24 июля 2014 в 22:44

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток уважаемые друзья. Хочу представить вашему вниманию отзыв на сеть магазинов бытовой техники Эльдорадо (Украина). В целом можно сказать, что данная сеть торговых магазинов достаточно неплохая и развитая в Украине и охватывает почти все крупные города в моем Запорожье магазинов техники Эльдорадо три - четыре точно будет.
Среди плюсов данной торговой сети магазины Эльдорадо располагаются возле крупных транспортных магистралей и к ним легко добраться и выехать с приобретенными покупками.
Стоит отметить лояльную систему охраны. Охранники которые не обыскивают всех подряд на входе и выходе, они вообще малозаметны, дабы не отвлекать людей от покупок. Продавцы - консультанты в магазинах Эльдорадо могут послужить эталонами вежливости и услужливости. Их долго ждать не приходится, если останавливаешься и с интересом начинаешь рассматривать какой - то товар, тут же подходит консультант и предлагает свою помощь, если не хочешь помощь тут же отходит, никакой навязчивости нет. Однако далеко не все продавцы консультанты подкованы в технике. Например, не все могут ответить на вопрос чем отличается аналоговый телефонный аппарат от цифрового, хоть на их униформе написано «Спитай мене про технику?». Причина столь пристального внимания к потенциальным клиентам заключается в том, что у продавцов - консультантов Эльдорадо совсем отсутствует заработная плата по ставке, им платят лишь процент от каждой сделки, точнее процент от каждого товара который они продали.
Техника в Эльдорадо, как правило хорошего качества, ее проверяют перед потенциальными клиентами на пригодность. От компании также за отдельную плату несколько навязчиво предлагают страховой полюс на несколько лет превосходящий заводскую гарантию в несколько раз. Правда за полюс приходится платить деньги но как уверяют консультанты полис того стоит согласно этому полису Эльдорадо, готово отремонтировать купленный продукт даже если он был поврежден вследствие попадания молнии, разбоя и прочих нехороших вещей. Интересно падения метеорита тоже входит, или не входит в супергарантию Эльдорадо.
Среди минусов торговой сети можно отметить несколько завышенные цены на товары. Что и понятно ведь в цену товаров уже забита заработная плата консультантов, охранников, грузчиков администраторов, дорогая арендная плата и стоимость перевозки техники. В тех же интернет магазинах можно приобрести вещи дешевле примерно на 20 % от стоимости торговой сети Эльдорадо.
В заключении я могу порекомендовать всем кому требуется качественная техника и неплохие консультации обращаться в торговую сеть Эльдорадо. Моя оценка сети по пятибалльной шкале четыре бала.
— Плюсы:
Большой выбор техники, услужливые консультанты, уникальная гарантийная система
— Минусы:
Несколько завышенная цена на технику

Анонимно

29 июня 2014 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Два года назад была в Киеве, и вышел из строя мобильный телефон. Нужно было срочно покупать новый телефон. По пути был гипермаркет электроники и бытовой техники Эльдорадо. Зашли на удачу, нам повезло. В Эльдорадо проводилась акция «Утилизация». По этой программе было предложено всего два телефона, но с большой скидкой, при условии, что сломанный телефон мы сдаем в магазин. Сломанный телефон у нас забрали и просто бросили в большой ящик. Взамен я купила новый телефон со скидкой, и еще много баллов было зачислено на мою эльдорадовскую карточку. Телефон, конечно, не новой модели, но при сравнении цены телефона с другими магазинами, стоимость этого телефона была все - таки значительно ниже. Телефон мне выдали в запечатанной коробочке. Предлагали, довольно таки навязчиво, гарантию магазина, но я от их гарантии отказалась. Такая гарантия мне просто не нужна – я из другого города, куда я понесу свой телефон. И есть вероятность, что телефон в ближайшие четыре - пять лет будет работать. А на более длительный срок и не надо. Телефон и сейчас работает исправно.
Почему - то на сеть магазинов Эльдорадо постоянно пишут отрицательные отзывы. Я в Эльдорадо покупаю уже 10 лет и все нормально. Практически вся техника куплена в этом магазине. Ни разу ничего не сломалось раньше запланированного производителем срока (телефон – три - четыре года, стиральная машина – пять - шесть лет). Но за это время техника и морально устаревает и ее пора менять.
В Эльдорадо покупала, покупаю и буду покупать. Рекомендую!
— Плюсы:
Хороший магазин бытовой техники
— Минусы:
нет
Время использования: два года
Год посещения: 2012

—

Анонимно

15 июня 2014 в 16:45

4 оценка
Рекомендую

Один из магазинов сети находится недалеко от меня. И когда восемь лет назад мне понадобился телевизор, я пошел в этот магазин за телевизором Рубин. Продавец порекомендовал мне изменить мои планы и выбрать телевизор Тошиба хорошей таиландской сборки. Телевизор проверили, настроили и вот уже восемь лет он безукоризненно работает. В следующий раз, когда продавец Эльдорадо порекомендовал мне DVD плеер " английской" фирмы Elenberg я не колебался. А напрасно. Мой отзыв на DVD - плеер Elenberg DVDP 2402 Затем последовала электробритва Elenberg, зарядное устройство которой развалилось на второй неделе эксплуатации и бюджетная флешка, проработавшая два месяца. Но были и очень удачные покупки. Например, приобретенная по совету продавца, сумка для ноутбука... Радуют меня, купленные в Эльдородо ноутбукМой отзыв: Ноутбук Lenovo G580, мультиварка Мой отзыв: Мультиварка Philips HD3039 и музыкальный центр Томпсон. Что же нужно сделать для удачной покупки в Эльдорадо. Для начала необходимо, используя отзывы в интернете, сделать предварительный выбор из нескольких интересных моделей. Отзывы лучше брать с независимых ресурсов, как наш Рубрикатор. Критично относитесь к отзывам интернет магазинов. Затем можно идти в Эльдорадо и смотреть товары в жизни. Необходимо посоветоваться с продавцами. Но к их советам нужно относиться критично. Очень часто рекомендуют продукцию очередной "английской" или "американской" компании, представляющей из себя неплохой, но средний Китай. Это возможный выбор, но на него надо идти сознательно, понимая, что хорошие китайские производители ( Lenovo. BBK) по ценам соответствуют ведущим брендам. Цены в Эльдорадо и в других магазинах всегда выше, чем в интернет - магазинах, в том числе и в интернет магазине Эльдорадо. Покупка в магазине оправдана, тем что рассматривается и испытывается конкретный товар. При покупке мультиварки мне продемонстрировали нагрев тэна. Большего в магазинных условиях требовать невозможно. А вот при покупке ноутбука получилась некрасивая история. Мне продемонстрировали экземпляр с витрины и попросили оплатить товар пока его достанут со склада. Когда я после оплаты попросил проверить мой экземпляр, от меня потребовали оплатить дополнительные услуги по настройке. Причем продавец даже отказался отвечать на вопросы, мотивируя тем, что ответы денег стоят. Справедливости ради, с таким хамским отношением продавца я столкнулся в Эльдорадо только один раз. Поэтому я советую требовать демонстрации своего товара и все вопросы решать до оплаты. При покупке будут рекомендовать дополнительные услуги. Решать надо в каждом конкретном случае в зависимости от своих условий. По ноутбуку установка антивируса и кучи программ мне кажутся сомнительными. Предустановленная Windows 8, имеет встроенный хороший антивирус Защитник Виндоус, а программы нужно ставить под свои конкретные потребности. А в целом Эльдорадо хороший магазин, в котором можно сделать хорошую покупку, если приложить усилия и проявить настойчивость.
— Плюсы:
если попадется хороший продавец и выбрать хороший товар хорошего производителя то можно сделать неплохую покупку
— Минусы:
навязывание дополнительных услуг,разный уровень продавцов, после оплаты товара Вы для них никто
Время использования: пять лет

—

Анонимно

21 мая 2014 в 18:17

1 оценка
Не рекомендую

Понравилась цена на эту модель... она была ниже, чем в интернет магазинах. А дальше консультанты начали меня разводить, видя что я ничего не понимаю в предмете. И я очень четко понимала, что меня разводят. но когда говорят о том что мне нужно обязательно установить антивирус лицензионный, я сдалась. Пошла оплатила установку пакета. В дальнейшем разговоре вдруг выяснилось что в тот минимальный пакет антивирус не входит. Я еще доплатила... А спустя день - два, когда я уже разобралась в телефоне увидела в Плеймаркете все те программы, которые мне установили за 800 гривен( умножить на 4 получатся рубли), в разделе бесплатные приложения. И сто раз права была та бабушка, которая на весь магазин говорила " Что ты мне паришь, мальчик". Так с этими типа "консультантами " и нужно общаться. А потом я еще и прочитала отзывы об этой сети от бывших работников. Пересказывать не буду - сами прочитаете... Это жесть, а не магазин
— Плюсы:
нет
— Минусы:
политика сети настроена на развод "лохов", которыми мы и являемся, слушая "консультантов"
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Окипной Раисы

—