Мнения разделились

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Регистрация не требуется

21 июня 2017 в 17:05

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Большой магазин и цены вроде бы приемлимые, но вот качество бытовой техники через раз оставляет желать лучшего. Купили мы там не так давно холодильник, через месяц он перестал работать, ну ладно, сдали по гарантии, после ремонта, через две недели опять поломка, ждали месяц пока нам вернут деньги, все вернули претензий нет, даже замену дали, но этот бракованный холодильник опять поставили на продажу. Очень много товара во вмятинах. Не аккуратные доставщики, техника бьется обо все при подъеме на этаж. Продавцов - консультантов приходится искать в зале для покупки товара. Существует система скидок, карта платная.
— Плюсы:
Большой ассортимент бытовой техники , приемлемые цены
— Минусы:
Неаккуратная доставка, мало продавцов , местами брак техники
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Камчатский край
Район: городской округ Петропавловск-Камчатский
Город или поселок: Петропавловск-Камчатский
Улица: Пограничная
Дом №: 13

13 июня 2017 в 21:19

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Много товаров, отличные продавцы, дружелюбные покупатели, техника держится долго и практически не ломается, товары шикарные, качество на высшем уровни, техника на любой вкус, есть практически всё, цены на любой кошелёк. Магазин отличный одобряю!
— Плюсы:
Быстрое обслуживание,хорошее качество техники,отличные цены,на любой кошелёк,много разной техники,всё долго держится!
— Минусы:
Много народу бывает,не всегда всё есть,хоть обслуживание и довольно быстрое всё ровно хотелось бы побыстрее!
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток
Улица: просп. Красного Знамени
Дом №: 59

2 мая 2017 в 21:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал у них варочную панель Electrolux EHH96340XK. Все пришло вовремя, все работает. Общее впечатление хорошее.
При заказе товара, к нему должен был идти подарок в виде чистящего средства для него. Подарок к сожалению зажали))
— Плюсы:
Все работает, доставили вовремя, товар при получении был хорошо упакован
— Минусы:
Зажали подарок =(
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

5 апр. 2017 в 20:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
День добрый! Заказали стиральную машину на дачу в Дзержинский р - н. Оплатили по карте покупок 24. 03, обещали доставить 25 - 26. 03, но по каким - то причинам доставка была перенесена на 29 - 30. 03, что было для нас в принципе не критично. 29. 03 в 7:19 утра позвонил курьер и спросил есть ли мы на месте доставки. Это дача и мы планировали там быть часов в 10, о чем было сказано курьеру. После этого он стал выяснять вопросы дороги. Как оказалось гравийная дорога в 5 км. это огромная проблема. Через пару часов последовала масса звонков из офиса... Сначала договорились на завтра, а после вообще выяснилось, что доставка по гравийной дороге не возможна и нам нужно встретиться на границе гравийки и асфальта и в случае отсутствия у нас транспортного средства принести товар на плечах. Прошерстив сайт домотехники мы так и не нашли информации о невозможности доставки по гравийке и при заказе и оплате стиралки нам никто не упомянул об этом. Благо сосед был на бусе и он смог нам помочь с доставкой от асфальта!
Ребята, либо на сайте пропишите эту инфу, либо держите свое слово! Потому что в определенный момент нашего с Вами общения я попрощалась и со стиралкой и с доставкой!
— Плюсы:
наличие нужного нам товара
— Минусы:
доставка
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минская область
Город или поселок: Дзержинск

29 сен. 2016 в 15:41

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Зашел как то я в магазин Домотехника просто присматрется к ценам и если честно то цены как то везде одинаковы. Присмотрел телевизор LG, продавцы были все заняты и не подходили ко мне но наконец то ко мне подошли ну как обычно мне продавец начал рассказывать про телевизор хотя мне не было интересно слушать так как больше походило наизусть прочитанные его данные которые указаны на ценнике, после того как согласился купить его мне продавец начал предлагать сопуствующий товар батарейки, салфетки, кронштейны но мне это не чего не нужно было и тут у продовца изменилось лицо стало как то недовольным, но все же он мне выписал какую ту бумажку и я пошел платить на кассу, после того как оплатил через кассу и получив договор купли продажи я подошел в отдел выдачи товара, в этом отделе мне пытались навязать доставку телевизора за которую должен был заплатить но и от нее я отказался. После того как проверили мне мой телевизор его обратно запаковали и отдали мне
— Плюсы:
нету
— Минусы:
Пытаются навязывать лишний товар
Год посещения: 2006
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

10 мая 2016 в 21:25

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, друзья!
Не так давно решила купить вафельницу, чтобы ребятишек радовать домашними свежими вкусными вафельками.
Сравнила цены у интернет - магазинов, в "Домотехнике" нашла самую выгодную (1490) и сделала заказ.
Через некоторое время после этого мне перезванивает вежливый молодой человек - консультант, уточняет заказ и сообщает, что именно эта вафельница находится в филиале другого города и чтобы её получить мне придется несколько дней подождать. Я была готова на ожидание, т. к. экономия почти половины стоимости вафельницы его оправдывала. Но всё таки решила уточнить, в каком именно городе, т. к. мы живем за городом и частенько ездим в ближайшие населенные пункты. Как оказалось, тот филиал был от нас даже ближе, чем тот, в который я изначально делала заказ. И я подумала, а почему бы и нет? Почему бы не съездить и не забрать его самостоятельно оттуда, чем ждать неделю, пока его привезут еще дальше? Консультант сообщил мне, что можно забрать заказ и оттуда. Самое важное, что меня интересовало в тот момент, не изменится ли итоговая цена товара, т. е. вафельницы? Раздалось щелканье по клавиатуре компьютера и молодой человек сказал, что цена останется такой же - 1490 рублей. И добавил: "Ожидайте СМС о готовности заказа". Ну вот и отлично, подумалось мне. Но не зря я чуяла в этом какой то подвох.
Пришли СМСки.
И письмо на электронную почту.
На следующий день я поехала выкупать свой заказ.
Я вошла в магазин "Домотехника", сообщила номер заказа. Его тут же принесли, проверили на моих глазах. Обратно запечатали и сказали проходить на кассу для оплаты.
Подхожу к кассе, называю номер заказа и тут меня ошеломляют:
С Вас - 1990 рублей!
Вот те раз! Что за новости!
Я к администратору.
А он: "Я не понимаю в чем дело, у нас эта вафельница стоит 1990 рублей". Я ему свое доказываю, что заказ делала на сумму 1490, СМСки показываю о заказе, а он свое твердит. Звоните, говорит, на горячую линию узнавайте в чем дело!
Меня просто удивляет, такой скачок цены и это при том, что рекламу крутят они сейчас по радио и ТВ, а слоган их звучит как: "Продадим Вам в три дешево!"))
Стала я звонить, девушке на горячей линии объяснила ситуацию. Она извинилась, говорит: "Тот молодой человек, что пообещал Вам прежнюю цену вафельницы что то напутал, она действительно стоит 1990 рублей в этом филиале. Но раз эта вафельница в этом филиале стоит дороже, то мы доставим Вам её в другой город (разница между ними около 50 км). Только у нас отгрузка происходит по пятницам, а сегодня суббота, поэтому в следующую пятницу мы её погрузим, отвезем и только после этого Вы её там заберете!"
Нет, друзья мои, ну как вы себе это представляете?)) Я стою, готовая купить здесь и сейчас вафельницу, а они собираются её возить по Приморскому краю, затратить время, силы и бензин, чтобы потом продать мне её дешевле)) Смех да и только!
Конечно же, я стала возмущаться. После моих возмущений девушка на горячей линии предложила мне другой вариант, подождать когда пройдут выходные, потому что, цитата: "Бухгалтеров сейчас нет на работе, т. к. выходные. В понедельник они придут и переоформят заказ с указанием новой цены".
Ну, такой вариант меняя более менее устроил, пришлось пока поехать восвояси.
В понедельник я уже подумала, что обо мне забыли, когда к вечеру раздался звонок и мне сообщили, что моя вафельница по цене 1490 рублей меня ожидает.
В понедельник, как вы понимаете, забрать её возможности у нас уже не было, т. к. звонок поступил лишь к вечеру. Пришлось ехать за ней во вторник.
Приехав за ней во вторник мы обнаружили, что магазин закрыт и на дверях надпись - Ревизия. Вот не могли нам об этом сразу по телефону сообщить, чтоб мы не катались туда - сюда, не ближний же свет! Наше терпение уже начинало лопать!
На следующий день (в среду) муж поехал по делам в город и заехал за вафельницей. Ну как вы думаете, что там он увидел? Естественно, ту же надпись - Ревизия.
Рассерженный, он позвонил на горячую линию, где ему и сообщили, что магазин откроется в четверг! Во как!
Пришлось в четверг за ней ехать, ох уж эта вафельница и далась она нам!))
Её покупка заняла время с 8 - го по 14 апреля!
Вот такие приключения при покупке обычной вафельницы! Но мы не сдавались, в итоге теперь кушаем вафли) Вот она наша красавица - ЗДЕСЬ
Сейчас цена в "Домотехнике" на эту вафельницу стала уже 1990 рублей! Но в продаже её нет.
А в других магазинах цена переваливает за 2 тысячи.
Так что сэкономить получилось, но неудобства нас постигли.
Делайте сами выводы покупать здесь или не покупать...
Я же пока поставлю неудовлетворительную оценку, им есть куда стремится!
— Плюсы:
на некоторые товары цена ниже чем у других магазинов, больше выбор товаров, вежливая девушка на горячей линии
— Минусы:
при переходе от сайта к кассе цена значительно меняется, может неожиданно случиться ревизия на несколько дней
Стоимость: 1490 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

27 мар. 2016 в 17:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купила в этом магазине ноутбук в 2014 году. Проверили его в магазине все работает. Пришла домой вызвала мастера чтоб подключили интернет. Мастер час промучился думал почему не работает. Потом выяснилось что вход для интернета просто не работает. Отнесла обратно т. к. 14 дней не прошло. Отдали его в сервисный центр больше чем через месяц мне его вернули. Где то год назад мне потребовались все три USB входа. Вход они для интернета починили а вот вход для USB поломали до того как сдать его в сервисный центр все USB входы работали. Одно починили другое сломали жалко что поздно заметила гарантия уже закончилась.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Продали товар с неработающим входом для интернета
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

29 дек. 2015 в 16:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин Домотехника вполне уютный и большой магазин. Имеет целый ряд магазинов в городе. И пользуется большим спросом у покупателей. В нём можно найти любую подходящую технику для дома и даже офиса. Телевизоры, компьютеры, телефоны, и многое другое. Большой выбор и низкие цены постоянно радуют клиентов. Существуют множество скидок и бонусов. Имеется безналичный и наличный расчет.
Так же товар можно взят в кредит или в рассрочку. Опытные продавцы подробно объясняют качество и доступность товаров, а так же его применение и подберут для вас наиболее подходящий вариант. Имеется накопительная система скидок, а так - же есть доставка до дома, и подключение.
— Плюсы:
Доступный недорогой
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток
Улица: Проспект 100 летие Владивостока
Дом №: Дом. 57 г

25 дек. 2015 в 20:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В магазинах этой сети приобреталось многое из бытовой техники. Многие покупки и до сего дня живы, уж лет десять или больше. Но, конечно, не это показатель. Вообще, магазин, когда открылся, был одним из пионеров. Но что никогда не было для него характерно, это демократичность цен. Сейчас, сравнивая цены по одинаковым товарам в разных магазинах, вижу, что в Домотехнике хоть на рублик, а дороже. Ассортимент же товаров абсолютно усреднен, все то же самое можно купить в любом другом магазине техники, более того, через интернет - магазин можно еще и сэкономить, так и зачем ходить самому?
По поводу ассортимента еще хочу сказать, что Домотехника упускает для себя покупателя из низкой ценовой категории. Но этим грешат большинство таких ритейлеров в нашем городе, так что это и не недостаток, а так, неизбежное зло.
Ну и доставка борзая. Ругаться приходилось, пока привезут.
— Плюсы:
да почти нет, проще в интернете заказать
— Минусы:
доставка
Время использования: 8 лет
Стоимость: 60000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток
Улица: Алеутская
Дом №: 11

10 ноя. 2015 в 15:14

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Гуляли с мужем на выходных и решили зайти в домотехнику за беспроводной мышью, давно хотели приобрести, но все руки как то не доходили. Зашли, выбрали, купили, никаких проблем. Приехали домой, нужно ж новую мышку проверить. Подключили её, загрузились там какие то драйвера, нормально все работает... 5 минут. Потом она просто перестала работать. Мы в шоке, не понятно вообще что произошло. В магазине на кассе когда расплачивались спросили можно ли её проверить, сказала нет, их не проверяют. Если вдруг что то случиться с мышью, обратиться к нам. К мыши прилагался договор купли - продажи и соответственно чек о приобретении товара. Так как мы работаем с мужем на одной работе и всю неделю у нас не получилось съездить к ним раньше следующих выходных. В воскресенье мы поехали туда, нам вежливо объяснили что у администратора выходной, а если приедем в понедельник, то разберутся что за проблема. По таким вопросам молодой человек сказал консультируют только с понедельника по пятницу, до 18:00. Мы заполнили заявление, на имя директора магазина, которое потом отдали нам на руки. В понедельник отпросились с работы немного раньше. Приехали, у них ревизия. Ну что поделаешь. Никого нет, спросить не у кого. Приезжаем во вторник, снова ревизия. Сидят там охранник и два молодых человека. Я ж только подхожу они повышенным тоном "Мы вообще то закрыты, у нас ревизия". Я сказала что нам только узнать когда можно прийти и забрать свои деньги за мышь, либо обменять на другую, так как эта не работает, приезжаем уже третий день подряд, а толку ноль. Каждый день отпрашиваться и ездить туда после работы тоже не близкий свет нам. И на сколько мне известно когда в магазине ревизия предупреждают хотя бы за день. Мы были в воскресенье никаких объявлений не висело, даже наоборот молодой человек сказал прийти в понедельник. Сотрудники довольно хамовато сказали что ревизия будет не меньше 3 дней. Не выдержав это я так же начала с ними разговаривать на повышенном тоне, спросила когда точно прийти и чтоб не было никаких неожиданностей. Они ответили нам так же со смехом "приходите в пятницу, или лучше в понедельник". Было довольно неприятно. Взяли с мужем номер, буду прозванивать узнавать. Мышь стоит 700 рублей, по акции какой то 50% скидки, поэтому и решили взять её. Сначала думали просто обменять, или чтоб разобрались что с ней, починили. Но после такого обращения не хочется в этот магазин и заходить. Может конечно не все там такие хамы, но многие!
— Плюсы:
не все сотрудники наглые хамы, большой выбор любой техники
— Минусы:
много наглых сотрудников! нам попалась не рабочий товар
Стоимость: 700 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

20 янв. 2015 в 21:13

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С этим магазином связывает прям многолетняя дружба! Вся моя домашняя техника куплена именно в нём. Всегда всё было замечательно. Очень вежливые приветливые продавцы. Всё покажут, обо всём расскажут. С огромным удовольствие совершали в нём покупки! Но, не так давно покупала у них одновременно печь и стиральную машину. Оформили доставку, как положено. Грузчики, донесли до квартиры товар, бросили всё в коридоре и на уговоры пронести хотя бы стиральную машину в зал, ответили грубым отказом, мол места в коридоре у вас мало, никуда не понесём. Пришлось мне САМОЙ тягать эту огромную машинку по квартире, чтоб хотя бы коридор освободить. Ужас. Раньше никогда такого не было. Очень грубая смена грузчиков попалась. Звонки в администрацию и жалобы на них ни к чему ни привели. Увы. Остался осадочек. Но надеюсь это было первый и последний раз.
— Плюсы:
Хороший магазин. Приветливые продавцы
— Минусы:
Хамовитые грузчики
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Город или поселок: Владивосток

19 мая 2014 в 22:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Домотехника продает любую технику, которая может пригодиться дома. От сотовых телефонов до холодильников. Достаточно большой ассортимент, цены разные. Неплохая дисконтная программа. Последнее время всей семьей предпочитаем покупать там, потому что можно найти то, что нужно, немного дешевле.
Последнее мое приобретение там - кухонные весы, за 600 рублей. Оказалось дешевле, чем во всем городе! На их сайте удобно можно познакомиться с ассортиментом, узнать цену и в каком из магазинов есть нужный товар. Действует доставка.
Имеется небольшая проблема с персоналом, консультантов часто приходится долго ждать. В остальном - претензий нет.
— Плюсы:
ассортимент, цены
— Минусы:
немного хромает обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

Похожее