Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Детские товары

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 июня 2017 в 16:10

3 оценка
Не рекомендую

Была проездом в Москве, решила приобрести племянице в подарок какой нибудь костюмчик. Попала в магазин брендовой одежды «Кенгуру». А нашем городе нет этого магазина, поэтому решила зайти. Одежда и обувь действительно брендовая, красивая и качественная, но очень дорогая. Приглянулось платьишко. Девочке 2 годика. Качество очень хорошее, выглядит очень красиво. Но цена конечно кусается. Человеку со небольшим заработком не по карману, за небольшой кусочек ткани просили 8400. Но так как приехала в гости, и нужен был хороший подарок, все таки взяла. У кого есть лишгие деньги рекомендую Кенгуру, но сама больше не придузнаю сюда.
— Плюсы:
Красиво, качественно. Одежда действительно брендовая
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Большой Дровяной переулок
Дом №: 4

—

Анонимно

11 мая 2017 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Решила я заказать прогулочную коляску для своей дочери которой скоро должно было исполнится шесть месяцев. Мой выбор пал на прогулочную коляску бугабу би пять стоимостью 48. 000 руб. 25 марта я позвонила в магазин кенгуру в торговом центре кристалл в городе Краснодар и поинтересовалась имеется ли в наличии данная коляска и указала комплектацию которая мне нужна. Любезно мне ответили что данную комплектацию я смогу забрать через две недели, меня это устраивало и я решила подождать. Также мне сообщили, что как только коляска поступит в магазин, Мне обязательно позвонят. Прошло две недели но мне так никто и не позвонил. Тогда я решила позвонить сама, на что мне ответили, что указанная мной комплектация будет ещё через неделю. Конечно я расстроилась, но решила подождать ещё. Прошла ещё неделя, но мне опять никто не позвонил, тогда я позвонила очередной раз сама, но коляски опять не было и мне опять предложили подождать неделю. Ну не на следующий неделе, ни через ещё одну неделю коляски не было и мне никто не звонил. За это время пока я ждала коляску моя дочка уже села, и наотрез отказывалась лежать в люльке. 26 апреля мое терпение лопнуло окончательно, я сделала заказ в другом Интернет магазине и 3 мая я получила свою коляску. Я хочу обратить внимание что сегодня 11 мая, а с магазина кенгуру мне до сих пор так никто и не перезвонил. Вот такой сервис в магазине премиум класса кенгуру!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасный сервис
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул.Северная
Дом №: 327

—

Анонимно

27 апр. 2017 в 17:36

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Заказал в интернет магазине Кенгуру коляску Bugaboo Bee 5. Получала доставку мама, при получении сказали, что коляска отличная, проверять не надо. На следующий день, я начал открывать коляску. Обратил внимание на мятую упаковку, обкленную скотчем. Насторожило. Когда открыл коробку, все было свалено в кучу, коляска, колеса, ручки, все в царапинах. Капюшон свернут в кучу. Коляска вышла в 39 тысяч рублей. Позвонил в магазин, они удивились, руководство магазина не стало со мной разговаривать. Обещали привезти новую коляску, жду.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 окт. 2016 в 16:39

1 оценка
Не рекомендую

Была проездом в Москве у подруги и решила заказать в этом магазине премиальных детских товаров Кенгуру своему младшему сыну зимние унты (стоимостью 12999 рублей).
Заказ оформила в понедельник в 10 - 30 утра и до 16 часов мне никто даже не удосужился позвонить подтвердить заказ! Вообщем мое терпение закончилось и я позвонила им сама, на что менеджер недовольным тоном ответила мне "Подождите! Ваш заказ обрабатывается в порядке очереди!" На мою просьбу подтвердить заказ сейчас раз уж я им сама позвонила мне ответили отрицательно (
Я полагала, что премиум товары подразумевают премиум сервис и премиум отношение к своим клиентам... Но я глубоко ошиблась - премиум сервис - это не про Кенгуру. Им глубоко... на своих клиентов. Для подтверждения заказа мне позвонили во вторник около 17 часов (прошло 1, 5 суток с момента оформления заказа!). Менеджер вялым голосом сообщила, что доставку они смогут осуществить только в понедельник...
Я просто в культурном шоке прибываю от премиум сервиса по - московски ( уехала домой в Питер без желаемой покупки. Настоятельно не рекомендую интернет - магазин который так относится к своим клиентам. Друзья! Цените себя и свое время!
К примеру, в других интернет - магазинах которые уважительно относятся к своим клиентам подтверждения заказа осуществляется в течение часа, а доставка в этот же день или на следующий... но уж никак не через неделю.
— Плюсы:
не выявила
— Минусы:
отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 сен. 2016 в 20:03

2 оценка
Не рекомендую

Раньше часто ходил в этот магазин, в нем можно было купить практически все: и хоз. товары и строительные товары и инструмент.
Сейчас ассортимент стал намного меньше, зато цены стали на порядок выше средних по городу, и товар стали привозить дешевого китайского качества, ценники постоянно меняются, иногда их вообще нет.
Продавцов приходится постоянно искать по магазину. Ни заведующая, ни старшие продавцы в продаваемой продукции вообще не разбираются, даже не знают где у них какой товар.
В магазине постоянно звучит какая - то раздражающая музыка - если бы я работал в этом магазине, то наверное сошел от нее с ума.
— Плюсы:
Нет очередей, находится в центре города
— Минусы:
Завышенные цены, неграмотный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: пер. Аптечный
Дом №: д.9

—

Анонимно

6 сен. 2016 в 15:38

1 оценка
Не рекомендую

Заказала дочери босоножки на распродаже. Оператор позвонила, сказала, что не уверена, что остались именно такие. Я сказала, что если таких нет, то ничего страшного, просто отмените заказ. На следующий день уехала в командировку, свою маму предупредила, что могут привезти босоножки. Привезли и отдали бабушке совершенно другие босоножки. Бабушка приняла. Ни в одном интернет - магазине ни в РФ, ни за границей со мной так не поступали...
— Плюсы:
много брендов
— Минусы:
поступают так, как хотят и "плюют" на клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: интернет магазин
Дом №: 10

—

Анонимно

6 июня 2016 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный магазин! Во - первых, цены на порядок выше, чем в любом другом магазине. Но у нас была подарочная карта, поэтому пришлось выбирать из предложенного. Во - вторых, после подтверждения заказа в течение 10 дней (!) никто не перезванивал. А когда приехали забирать заказ из магазина, его цена выросла на 1600 рублей! Мотивировали это тем, что заказ нужно было забрать в течение 3 - х дней с момента получения смс, которое, собственно, мне не приходило! Проще было бы заплатить 400 рублей за курьерскую доставку, чем тратить свое время на самовывоз! Все что смог предложить магазин в этой ситуации - выяснить отношения с мобильным оператором! Осадок остался ужасный! Берегите свои нервы и деньги!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Цена, плохой сервис
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 июля 2015 в 19:40

5 оценка
Рекомендую

Нравится посещать этот магазин. Огромное количество брендов, и вещи все очень интересные и красивые. Но этот магазин для богатых! Если вы готовы отдать за детское платьице 13000₽, то вам сюда! Выбирали с мужем в этом магазине вещички дочке, очень все красивое и стильное! Денежек оставили не мало) там еще есть отличный отдел для беременных, тоже есть бредовые вещи, для стильных мамочек! Но на некоторые вещи цены в ГУМе даже ниже могут оказаться, чем в Кенгуру. Хороший выбор представлен косметики для детей и будущих мам. Подарочки на рождение деток, серебряные погримушки, оригинальные фотоальбомчики и т. д.! Если вы не скованы бюджетом, то в Кенгуру не плохо можно одеть свое чадо)
— Плюсы:
Огромный выбор брендов и качественных вещей
— Минусы:
Цены
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Ленинский проспект

—

Анонимно

19 мая 2015 в 17:36

5 оценка
Рекомендую

Очень много красивых детских вещей. Много брендов, проверенных и любимых. Встречаются и новые демократичные. Размеры есть почти всегда! Это радует!
Совет мамочкам! Часто детская обувь бывает до 38 размера, поэтому если у вас 36, 37 или даже 38, сможете найти там себе брендовую обувь дешевле. чем тех же брендов для взрослых.
— Плюсы:
хороший ассортимент
— Минусы:
размеры есть не всегда персонал не всегда вежлив
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 фев. 2015 в 21:29

5 оценка
Рекомендую

Большой ассортимент детской и женской одежды известных брендов, а так же аксессуаров и игрушек для новорожденных и детей подросткового возраста. Обслуживание и внимание персонала к клиентам на высшем уровне. Качественная одежда, нареканий у меня никогда не вызывало. Одежда, которая не подошла ребенку обменивается без проблем, никакого намека на негатив в связи с возвратом. Единственный минус, это цена. Мне кажется что цены искусственно завышены от их стоимости. На некоторых сайтах видела аналогичные вещи дешевле, однако нет гарантии от подделки. На сезонных распродажах можно сильно сэкономить
— Плюсы:
Большой выбор брендовой одежды
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Малышева
Дом №: 19

—

Анонимно

12 мая 2014 в 21:07

4 оценка
Рекомендую

Сразу скажу – я считаю, что это очень хорошо, когда есть выбор. Можно пойти на рынок и перерыв кучу вещей найти что - то подходящее и стоящее копейки, а можно прийти в магазин, в котором все чисто, аккуратно, эксклюзивные товары и обслуживание на высоте. Так же, как и цены. Каждый выбирает то, что ему удобнее и актуальнее, иногда даже просто по настроению. И это хорошо и правильно.
Первый раз в один из магазинов «Кенгуру» я попала пару лет назад, выбирала игрушку в подарок. Потом заходила уже беременной, что - то для малыша и для себя присматривала. Последний раз была совсем недавно, нужна была прогулочная коляска.
Магазин очень уютный и приятный. Зеркала кругом создают ощущение простора, да помещения и сами по себе не маленькие. Широкие ряды, вешалки стоят на большом расстоянии друг от друга, очень удобные полки – можно достать все самой. Все очень - очень аккуратно, отдельные залы товаров и одежды для беременных, отдельные для подросших деток, отдельные для малышей. Есть зал с мебелью и колясками. Кое - какие товары лежат в разных отделах, но сориентироваться не сложно. Все просто и понятно. К тому же заблудиться не дадут консультанты – их всегда очень много и кто - то непременно поможет подобрать то, что необходимо. К тому же они действительно разбираются в том, что продают – консультант смог ответить на все мои каверзные и не очень вопросы по поводу коляски, параллельно все наглядно демонстрируя. Никакого навязывания нет, тебе действительно предлагают то, что ты хочешь, подробно рассказывая о товаре. И все это крайне вежливо и уважительно.
Много эксклюзивных вещей, от известных брендов, очень качественных. Иногда лучше купить одну дорогую вещь, которая прослужит долго, чем дешевую, которых придется покупать несколько.
Но на некоторые товары цены явно завышены. Подгузники - трусики, к примеру, я обычно покупаю рублей на 600 дешевле. Но за прекрасное обслуживание и удобное помещение тоже надо платить, никуда от этого не денешься.
В последний наш визит мы потратили около 20 - ти тысяч. Но и купили немало – отличную коляску - трость, две большие пачки подгузников, влажные салфетки, бутылочку, игрушку, ножницы, гель 3 в 1. В общем все очень нужное и полезное.
Детская одежда – очень симпатичная, в следующий визит планирую на ней сосредоточиться.
Есть накопительная карта – но скидки по ней, как обычно, небольшие.
Если вы настроены на покупку отличных брендовых вещей по достаточно высоким ценам – советую вам заглянуть в эти очень гостеприимные салоны - магазины «Кенгуру».
— Плюсы:
ассортимент, обслуживание
— Минусы:
цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—