Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Продуктовые магазины

Фото

25 отзывов

Регистрация не требуется

Евгения

21 апр. 2023 в 22:33

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

В вашей сети даже продавцы не здороваются с покупателями. Прямой пример на улице шехурдина 48/1 время было 23- 05 и дата 21.04. продавец вообще не счёл что с ним покупатель поздоровался и по прощался в ответ было полно игнорирование. Как так можно относиться к покупателям которые вам же приносят прибыль. Очень и очень жаль что корпоративная этика отсутствует у компании гроздь. Надеюсь что таких большепродавцов компании гроздь больше не будет.

—

Аноним

17 мар. 2023 в 10:51

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

—

анна

13 янв. 2023 в 17:25

Саратов
2 оценка
Не рекомендую

Ужасные продукты!! Гнилые овощи!!

Аноним

22 янв. 2022 в 18:28

Bazarnyy karabulak
1 оценка
Не рекомендую

город красный кут саратовской области 22.01.2022, магазин "гроздь" на улице рабочей, как всегда кассы пустые(несмотря на присутствие покупателей в магазине), кассиры видя очередь на кассе, принципиально не подходят к кассам(стоят, шуршат там своими пакетиками на полках) типо заняты, а зачем они на кассе вообще нужны? Ну шуршали б дальше там по своим полкам, а вместо них поставили бы кассу самообслуживания, в итоге так и не дождавшись, положил товар им на кассу и пошёл покупать то же самое но в нормальный магазин(чуть дальше, но в итоге быстрей получилось) гроздь пора закрывать, лучше пусть не будет этих магазинов, зато у людей время и нервы целее будут

—

Аноним

17 дек. 2021 в 17:18

Казань
1 оценка
Не рекомендую

на разницу в ценах ответили, что не виноваты. кто на фасовка был, того уже нет. хотя это все происходило 17.12.2021

—

Анонимно

27 апр. 2017 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня пришлось по пути зайти в эту Гроздь. Обычно стараюсь не заходить в подобные сети, ибо потеряешь все нервы. Сегодня было именно так. Начнем с того, что мне нужен был только майонез, нашла, взяла. По пути обратила внимание на сосиски, которые шли по акции. НО! Сосиски лежали в разноброс, ценников половины нет. Со стороны это было похоже на помойку. Я стояла минут пять, перечитывала все ценники, нужного не нашла. У кассы уже набралась очередь, как обычно сидел один кассир. Я задала вопрос - где продавцы? Кто в зале должен быть? На что контролер мне ответил - все тут! но кроме него и кассира никого небыло. Я - где тут? тут никого нет! вышел второй кассир и еще один сотрудник. Я попросила его пройти со мной и рассказать какие ценны на сосиски. В итоге он искал, искал... не нашел! и выдает гениальную фразу - ну все ценники тут должны быть. надо смотреть! То есть я должна тратить свое время и разбираться в этой куче?! Что за отношение к покупателям? В итоге мы нашли нужный ценник, но в другом месте, далеко от нужного товара! Я потребовала книгу, он ушел. Пока я стояла на кассе мне ее так никто и не принес! А стояла я не мало. В итоге я задала кассиру вопрос - А разве книга не на стенде должна висеть? На что она переадресовала меня к "главному", который сидит в каком - то там кабинете. Я пошла искать их ("главного" и этого гонца, который ушел за книгой и не вернулся). Нашла, говорю - где книга? они - мы ищем! Искали они ее в своих бумагах порядка еще пяти минут! Итого примерно минут 10 они ее найти не могли. Я потребовала фамилию "главного", они не ответили, хотя ОН эту книгу и искал! Нашел ее в какой то кипе бумаг! Это что вообще такое? почему книга жалоб не понятно где валяется? что за отношение к работе, к покупателям? для нее есть специальный стенд, предназначен для потребителей! Абсолютное безобразие, не соблюдение законов, правил продаж! Зачем эти магазины нужны, если директора не следят за ними? или супервайзеры. В разных сетях разное название этих непонятных людей, которые деньги то получают, а работу не выполняют! Это была последняя капля. Больше в эти мелкие забегаловки я ходить точно не буду!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
магазин просто не приспособлен для продажи
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Энтузиастов
Дом №: 57

-1

Анонимно

13 янв. 2017 в 19:54

5 оценка
Рекомендую

Почитала я тут отзывы о сетевых магазинах "Гроздь" в городе Саратове и как - то обидно стало. Я была во многих магазинах этой сети, но чаще всего прихожу в магазин на Московской, 10. Там всегда чисто. Все фрукты и овощи свежие. Нет никакого беспорядка на полках. Достаточное количество персонала и весь персонал приветлив! Сколько раз я приходила с ребёнком (с коляской) - охранник помогал открывать дверь. Всегда отвечают на вопросы о нахождении товара, акциях. Никакого негатива со стороны сотрудников данного магазина не было.
Просроченный товар не приобретался и не находился, может, конечно, не тщательно искала?
Хороший ассортимент товаров и приятные цены. Порой хорошие акции.
— Плюсы:
Цены, приветливые сотрудники
— Минусы:
Нет
Время использования: Много лет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: - ул. Московская
Дом №: 10

—

Анонимно

4 мая 2015 в 18:34

4 оценка
Рекомендую

Так получилось, что один из магазинов этой сети расположен недалеко от моего дома, а второй - по пути в школу. Поэтому я являюсь постоянной покупательницей именно их. Это магазины средней ценовой категории, товары в них представлены " всего понемножку", всё необходимое есть. Выпечки достаточно, молочные продукты сотрудники просматривают регулярно, по утрам, и просроченные мне пока не попадались.
Часто проходят всякие акции: скидки на определённые группы товаров, иногда экономия довольно ощутима. Сопутствующие товары бытовой химии я тут не покупаю: они дороже, чем в специализированных магазинах. Касс работает достаточно. Если скопление покупателей, то садятся за кассу товароведы. Но иногда такая хитрость: товар по акции представлен по сниженной цене, а на кассе пробивается по более высокой. Поэтому нужно проверять чек. Обычный продуктовый сетевой магазин.
— Плюсы:
Цены средние, обслуживание быстрое
— Минусы:
Иногда подвядшие овощи
Время использования: Постоянно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

24 апр. 2015 в 19:17

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток дорогие друзья и читатели моего отзыва!
В городе Саратов была в нескольких магазинах "Гроздь". Некоторые впечатляли своим порядком и отношениеи, а в некоторых было и хамское отношение и грязные полки с неприятным запахом, неправильные ценники.
Потом переехав под Саратов я сама устроилась в новый магазин "Гроздь", попала даже на подгатовку к открытию. Могу точно сказать что вся окружающая обстановка зависит от коллектива и конечно руководителя. В нашем магазине всегда все вежливые и максимально поддерживают чистоту и порядок. С просрочкой сложней она бывает. Но притензии и возврат потраченных денег производится культурно. Просидев 4 месяца за кассой я больше разочаровалась в покупателях. Многие из за 10 копеек готовы тебя обложить такими словами... нет их и где взять. А вот когда им 10 копеек прощаешь и 50 они этого не помнят. На кассира срывают все не достатки торгового зала. А мы еще так вежливо "Спасибо за покупку, приходите к нам еще". В общем больше 4 - х месяцев я там не выдержала так как за такую работу оплата не равноценна. Кроме кассы налегало еще много обязанностей за которые не доплачивают. Посещать я гроздь не перестала и именно в этом магазине меня все устратвает, но конечно только на четверку. Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Большой выбор товара, нормальные цены
— Минусы:
Ни все магазины заслуживают внимания
Время использования: много раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Саратовский район
Город или поселок: Дубки
Улица: Центральная

—

Анонимно

15 фев. 2015 в 16:14

1 оценка
Не рекомендую

Чудовищный продавец! По адресу Чехова 8/2 - Михайлова Наталья Владимировна! 12. 02. 15 покупала вермут, но цена и ценник не совпали. Она стала выразительно заявлять, что отмену делать не будет т. к. администратор не разрешит и ей придётся самой пить "ЭТУ БУДАЛЫГУ" о чём громко заявила. Пришла администратор и быстро провела отмену, сказав выплатить разницу. Михайлова Н. В. выдала мне рваную купюру попросив дать другую она ответила вы сами такие даёте! это при том, что оплачивала я картой. В следующее посещение на вопрос "А есть ли у вас зажигалки для плиты длинные" она сказала "Что сами не видите и вообще даёте тут поддельные купюры" напоминаю что оплачиваю картой. Не пойму только как может один продавец портить авторитет как целой огромной фирмы, так и отдельных обходительных продавцов, которые подскажут где найти нужный товар, а кассиры сообщают не без улыбки: "спасибо за покупку! Приходите ещё!"
— Плюсы:
Ассортимент, Акции , 24 часа работы
— Минусы:
Михайлова Наталья Владимировна
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
Улица: Чехова
Дом №: 8/2

—

Анонимно

2 дек. 2014 в 20:42

3 оценка
Не рекомендую

Гроздь и магниты и пятерочки и тд рассыпаны по всем городам нашей страны. Не везде все происходит как подобает. В пятерочке есть один заметных плюс, там всегда есть акции, льготы для пенсионеров, да и цены на много ниже. Но все это не закрывает ни коем образом те минусы которые были мной увидены во многих магазинах Гроздь. Во первых это неприятный запах. В некоторые заходишь ешь с ног сбывает. Слов нет. То там картошка гниет, то огурцы. Соленья и тд которые стоят в открытых холодильниках пахнут отвратят и имеют такой вид будто сейчас там уже плесень но ее соскребли и продают дальше. Но магазин гроздь находился самым близким к моему дому и мне все же приходилось заходить в этот магазин хотела я того или нет. Хотя с мужем мы всегда старались закупить по больше продуктов в других магазинах. Потом я очень люблю мидии, а это как известно продукт скоро портящийся как и все море продукты, не смотря на то что они в масле или маринаде. Так придя после работы в очередной раз за баночкой таких мидий я не нашла их на привычном для меня месте. И вот я обращаюсь к консультанту, наталкиваюсь на твердолобость и грубость. Уже не приятно. После все таки нахожу заветную баночку. А там почти черви и срок годности давно истек, при этом она стоит среди других продуктов спокойно вполне. А там почти зарождается новая жизнь! Просить убрать эту банку я просто не стала, не было желания сталкиваться с хабальством и хамством. Разочаровавшись я молча ушла в другой магазин! С тех пор я в гроздь не нагой! Иду в дальние магазины. И не кому не желаю увидеть такое же и столкнуться с таким.
— Плюсы:
Все в отзыве
— Минусы:
Все в отзыве
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
Улица: Шелковичная

—

Анонимно

14 ноя. 2014 в 17:10

5 оценка
Рекомендую

Живу я в саратове, на первой дачной.
Здесь у нас в нашем доме магазин гроздь.
Да, согласна магазинов много и все они разные, но этот магазин просто супер.
Во первых сам товар.
Его много
На любой вкус
Все разложено по нужным полочкам.
Все аккуратно.
Чисто.
Все продукты свежие.
Фруктов много, все свежайщие.
Овощи все свежие и хорошие.
Выбор большой. Молочные продукты хорошего качества и тоже все свежие. Все раздельно.
Ни какого запаха в магазине.
Все красиво оформленно.
Никто не обвещивает.
В магазине чисто, уютно и ухоженно.
На кассе нет очереди, работают все 4кассы.
Терминал по безналу всегда работает.
Консультанты все приветливые и отзывчивые.
Мне очень нравится наш магазин.
Хотя в других я видела совсем другую картину.
Где хамят и грубят.
Где просроченные продукты.
Где стоит вонь в магазине.
Где одно гнилье
И даже где ползают тараканы.
Но данный отзыв я посвящал все же нашему, родному и такому приятному гроздю на первой дачной. И оценивал я тоже его.
— Плюсы:
Качество быстрое обслуживание чистота
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

3 окт. 2014 в 20:04

5 оценка
Рекомендую

Я хорошо знаю сеть магазинов "Гроздь" с разных сторон: и как простой покупатель, и как партнер - наша компания много лет поставляет в эту сеть одну из непродовольственных торговых марок.
Сразу скажу, что судить по одному магазину обо всей сети ни в коем случае нельзя. Да, во всех "Гроздях" похожий ассортимент (но не одинаковый - он зависит от формата, размеров магазина) и одинаковые цены. Но чистота, удобство выкладки, вежливость персонала во многом зависит от руководства конкретного магазина. К сожалению, во многих магазинах администрация далека от идеала и в таких магазинах грязно, продавцы и кассиры хамят, а на полках хаос.
Но сегодня я расскажу о хорошем магазине, об одной из самых больших "Гроздей". Мне повезло, я живу рядом с этим магазином и совершаю там покупки почти каждый день.
Вот так выглядит магазин с фасада (фото моего вечернего посещения Грозди):
Расположен на первом этаже и занимает достаточно приличную площадь, полноценный супермаркет.
Ряды между полками здесь достаточно широкие, можно ходить без боязни того, что вот - вот сшибешь локтем какую - нибудь бутылку с полки.
Для покупок есть корзинки и тележки на колесах. Тележку можно прокатить по любому ряду - нет наставленных посередине ряда паллет со всякой всячиной, как это часто бывает в других магазинах.
В магазине чисто и светло.
Ассортимент товаров очень широкий, цены приемлемые - чек на примерно одинаковый набор продуктов у меня выходит ниже, чем в том же "Магните".
Люблю покупать в "Грозди фрукты и овощи - здесь они почти всегда имеют товарный вид при невысокой цене. А так же всегда аккуратно разложены в корзинах, на каждой корзине свой ценник - не нужно искать и гадать, что сколько стоит.
Одна из моих любимых полок - с чаем. Здесь действительно есть, из чего выбрать. Чай на любой вкус.
Каждый день в магазине появляются "желтые ценники" на различные товары. Это сигнал, что на товар снижена цена.
Например, копченая скумбрия сегодня стоит 260 руб/кг, а вчера стоила на 20% дороже:
Если хозяйке сегодня лень вставать к плите или хочется взять обед в офис - Грозди есть, что предложить:
А вот и то, за чем я забежала сегодня:
339 руб - неплохая цена за крупные креветки. Купила килограммчик...
В "Грозди" есть отдел с бытовой химией. Тут все недешево, такие вещи лучше покупать не в продуктовом супермаркете, а в специализированных магазинах:
Но когда лень куда - то бежать, можно по мелочи закупиться и тут.
В этом супермаркете мне нравится то, что в часы пик постоянно работает минимум 6 касс (при 8 имеющихся), поэтому при очень хорошей проходимости очереди здесь редкость. Кассиры вежливы и работают быстро. К оплате принимаются пластиковые карты.
Ставлю этому магазину "пять")
— Плюсы:
Широкий ассортимент, демократичные цены, широкие проходы, чисто, редко бывает очередь
— Минусы:
Не заметила
Время использования: постоянно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов
Улица: 50 лет октября проспект
Дом №: 19

—

Анонимно

15 сен. 2014 в 22:38

3 оценка
Рекомендую

Привет всем. Хочу сказать свое мнение о сети Саратовских магазинов "Гроздь". Всегда очень интересовал один вопрос: как магазины одной сети могут быть такими разными? В один магазин заходишь - красота прямо, а в другой зайдешь по привычке отличного сервиса, а там ну такой кошмар... грязь, вонь и вообще куча недостатков. В Грозде иногда есть то, чего нет и никогда не было в других сетевых магазинах Саратова. мне вообще очень нравилась эта сеть, но сейчас мне кажется, что все самые грязные магазины этой сети расположены в новом районе моего проживания. у нас в центре на пересечении московской и Чернышевского имеется круглосуточный магазин Гроздь "Юбилейный" 5*. Вот уж где действительно 5*. Такого Гроздя я больше не видела нигде в нашем городе. Вот если бы все магазина этой сети были бы такими... цены бы им не было. Жаль что он один такой. В целом не важно насколько большой это магазин. главное чтобы он держал марку и был как минимум чистым! Жаль проходить мимо магазинов этой сети, хочется зайти по привычке, но как только подходишь ко входу, в нос ударяет вонь канализации старого жилого дома в котором располагается этот магазин, пропадает не только желание что - то там покупать. но и вообще заходить. Может быть кто - нибудь из представителей сети все таки прочитает отзывы и решит исправить ситуацию. Если да, то у вас станет на одного очень лояльного клиента больше! Удачного развития, а вам дорогие друзья, удачных покупок!
— Плюсы:
хороший ассортимент и невысокие цены
— Минусы:
ужасная грязь практически в 80% магазинов сети
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

12 янв. 2014 в 17:14

1 оценка
Не рекомендую

Так получилось в жизни, что оказался на группе. С трудом передвигаюсь с тростью. Многое стараюсь делать сам. В начале ул. Чернышевского у Зенитки магазин "Гроздь".
В зале грязь. В конце зала отдел "колбаса и пиво - разливуха". Первые числа января. Скучающая продавец. Рядом с витринами с колбасой ведра с солёной рыбой. Самому рыбу в фасовочный пакет не положить. Прошу это сделать продавца. О, если бы только слышали сколько оскорблений полилось в мой адрес! Если опустить эмоции, то смысл сводился к тому что это магазин самообслуживания, никто ничем мне здесь не обязан и что даже женщины в шубах берут рыбу из ведра самостоятельно...
Прошу позвать директора.
- У нас нет директора.
- Старшего по смене.
- Вот иди и ищи!
Грязь, просрочка, хамство!
"ГРОЗДЬ" У ДОМА НЕ ИЩИТЕ - СТОРОНОЮ ОБХОДИТЕ ! ! !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
грязь, просрочка, хамство!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

23 окт. 2013 в 19:53

4 оценка
Рекомендую

Через небольшой перерывчик в написании отзывов я снова хочу поделится своим небольшим, может быть и глупым жизненным опытом.
И сейчас на повестке этого прекрасного вечера у нас сеть магазинов "Гроздь".
Этот магазин расположен как раз рядом с нашей общагой, так что 90 процентов еды я покупаю именно там.
Кстати, мой отзыв вроде как первый положительный о грозде :)
В этих магазинах можно совершать довольно неплохой закуп - от продуктов до предметов личной гигиены и бытовой химии.
Какие там продукты. Набор стандартный как и во множествах других магазинах, иногда попадаются товары лично сети этих магазинов, так же как и, например, в магните.
Продукты иногда попадаются несвежие. Но! Я, как настоящий супермен, запомнила дни когда совершаются поступления новых товаров и закупаюсь скоропортящимися продуктами только в эти дни) Поэтому, проблем с несвежими товарами для меня не существует, опа па)
Кстати, в грозде продаются замечательные вареники с картошкой и грибами, очень их люблю)
Из не еды там есть дезодоранты, щампуни, гели для душа, ватные палочки и диски, туалетная бумага, осежители воздуха, мыло, стиральные порошки и куча всякой нужной в хозяйстве дребени.
Магазином я довольна и так как нужные знания спасают от отравления)
А так он обычный)
Советую, только дату изготовления смотрите)
— Плюсы:
много продуктов
— Минусы:
несвежие бывают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

11 окт. 2013 в 22:35

3 оценка
Не рекомендую

Магазин гроздь довольно известен своим просроченным товаром. Его ставят на стилажи без всякого стеснения. В отделе с фруктами практически всегда пахнет сгнившими продуктами. Но всё - таки здесь есть и свежий товар, такой как рыба, хлеб (не весь), молочные продукты.
Ну очевидно и то, что вперед всегда ставят продукт с просроченной датой, что бы купили побыстрей, а то же ведь списать придется. Так что если вы всё таки захотите что нибудь купить в этом магазине, то не стесняйтесь, ройте в самую глубь рядов, и ищите самые свежие продукты.
И хотелось бы дать еще один совет. Старайтесь покупать продукты, дата на которых выбита (не напечатана), то есть ее нельзя изменить, перебить. Такая дата ставиться на самом производстве продукта. А вот та дата, которая просто напечатана, наклеена на упаковке - это, в большинстве случаев, дата распаковки продукта в самом магазине. А учитывая то, что Гроздь любит торговать просрочкой, неизвестно сколько пролежал товар на складе, прежде чем попасть на прилавок.
— Плюсы:
Продают таралочки, салатницы, ножи и все тому подобное
— Минусы:
Много просроченных продуктов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

9 июля 2013 в 17:59

3 оценка
Не рекомендую

Магазин Гроздь пугает своим ассортиментом. Думаю что продукты питания там лучше вообще не покупать или очень тщательно их выбирать. В этом магазине можно смело купить, например, такие вещи как туалетная бумага или салфетки.
Когда я ездила на сессию в Саратов, то я постоянно покупала себе сок, чтобы брать с собой в институт, и к сожалению покупать мне его приходилось в Грозде, так как по близости других магазинов не было. Самые старые продукты они ставят на первые ряды, так что мне приходилось вынимать все первостоящие соки, чтобы добраться до более свежего, который находится в самом конце, а потом обратно складывать которые старые. Так приходилось делать и с другими продуктами.
Большинство людей думают, что на бирке или на наклеичке указанно число изготовления. Но это не так, это дата распаковки товара, он мог год пролежать на складе, а за тем на него ставят свеженькую дату и продают нам наивным. Поэтому лучше всего брать продукты, на которых дата выбита (она выпуклая), то есть её уже не перебьешь, и такая дата ставится во время производства продукта, такая дата есть, например, на консервах, на бутылках. И вот теперь представьте, в Грозде продукты и так с просроченной датой, а если к ней еще несколько месяцев прибавить, то становится страшновато.
Не раз замечала в этом месте гнилые фрукты и овощи, которые спокойно лежать на продаже. А еще раз зашла, чуть не задохнулась, такой запах тухлятины стоял, ужас. Всё! Больше я туда не хожу, только за туалетной бумагой иногда. А за хорошими продуктами я лучше до следующей остановки доеду.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Просроченные продукты
Время использования: 2 мес
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

19 июня 2013 в 21:59

3 оценка
Не рекомендую

На перекрестке ул. Измайлова и 2 - й Прокатной по первому классу обслуживают только своих знакомых. Через голову обычных покупателей. Администратор (а может у нее другая должность - не знаю)сказала, чтобы я не портила им настроение с утра, даже не узнав, в чем дело. А на чеке 12, 20. По телефону доверия звонила 2 дня - не отвечает! Теперь продукты покупаю на рынке и в "Спутнике".
— Плюсы:
Раньше ходила каждый день
— Минусы:
Если бы не обслуга, ходила бы и сейчас
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

Анонимно

23 апр. 2013 в 17:51

2 оценка
Не рекомендую

Более худшего магазина я не встречала. Вечно полупустые полки, отсутсвие и несоответствие ценников, на полках грязь. Да и размещают эти магазины в помещениях, где толком ремонт не сделали. Заходить даже неприятно.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
все плохо;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

20 фев. 2013 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

У моего брат был очень неприятный инцидент в магазине около дома. После трудной рабочей недели, он зашел в магазин рядом с домом и приобрел бутылочку дорогого чешского пива, чтобы расслабиться. Не дойдя до дома он решил его выпить, какого же было его удивление когда он заглотнул не пиво вовсе, а противную жижу, которая еще и ужасно воняла. Срок годности был нормальный. Когда он обратился с претензией к продавцам магазина с просьбой убрать продукцию из этой партии с прилавка до выяснения качества, его в грубой форме выслали из магазина. Конфликт пришлось решать с помощью сотрудников полиции, которых вызвал мой брат. Не знаю конечно пропала ли отрава с полок магазина, но покрайней мере если мы будем писать и жаловаться на них, есть надежда что они нас перестанут травить за наши же кровные заработанные деньги!
— Плюсы:
не нашла ни одного
— Минусы:
грязь плохой персонал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

20 июня 2012 в 16:51

3 оценка
Не рекомендую

Отправила меня моя фирма (из другой обл.) предложить свою продукцию в отдел закупок сети магазинов "Гроздь". А в отделе закупок милая женщина мне объясняет, что дескать, иди - ка ты милый в любой магазин нашей фирмы, посмотри на полках товар похожий на твой, отними от цены торговую наценку(25%), Предложи на 25% дешевле, и оплачивай ретро - бонус 25%. Позвольте спросить, это какую же дрянь должна выпустить моя фирма для сети Гроздь, чтобы изготовить и доставить продукцию при таких "скромных" запросах продавца? Честно скажу, после такого разговора, я в жизни ни чего не куплю в этих магазинах. Люди, задумайтесь, чем торгуют в магазинах, где продавец половину стоимости товара кладет себе на зарплату!
— Плюсы:
создать такую сеть магазинов, явно не простое дело
— Минусы:
в большой фирме за всем не уследить
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

10 мар. 2012 в 16:41

3 оценка
Не рекомендую

я находилась в Саратове в командировке, в день отъезда 08. 03. 12 зашла в маг Гроздь купить продуктов в дорогу и перекусить в гостинице перед отъездом. я приобрела в отделе с готовой едой купила куриные бедрышки и салат. Приехав в гостиницу открыв упаковку с едой, выяснилось что бедрышки уже давно стухли, как вспомню этот запах плохо становится и салат тоже был прокисшим. К сожалению не было времени вернуться в магазин и оставить претензию т. к. уже нужно было бежать на поезд, но в итоге я осталась голодной перед дорогой, и еще тошнило пока с Саратова не уехала. В результате качество товаров в этом магазине испортило отношение ко всему городу.
— Плюсы:
ассортимент широкий
— Минусы:
просроченная еда, риск отравления
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

7 июня 2011 в 17:17

3 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что у нас на Дегтярной в одном здании с противоположных сторон находятся сетевые магазины Магнит и Гроздь. В Магниет всегда много покупателей, а Гроздь спасает только близость к остановке, учеты в Магните и режим работы ( на 3 часа раньше открытие и на час позже закрытие).
Далее - по поводу персонала. Никаких претензий у меня конкретно к продавцам - кассирам в нашем магазине нет. Я живу рядом, хожу постоянно, весь постоянно работающий персонал уже знаю и здороваюсь. И ради справедливости, хочу заметить, что все мы люди, порой в очереди наблюдаешь, как какая - нибудь дамочка пост - бальзаковского возраста достанет так кассира, что хочется самой выкинуть ее из очереди.
А вот качество продукции - это разговор особый. Покупаешь расфасованную картошку - приходишь домой, а в середине пакета гнилая или подпорченная картошка. Та же ситуация и с репчатым луком и с морковью. Зелень часто не зеленая, а от времени пожелтевшая. Это все должно быть на мусорке, а не на прилавке! Часто на продуктах на старые ценники налеплены новые. Раз хотела купить сырокопченую колбасу, хорошо хоть, что догадалась попросить ее посмотреть. Колбаса была твердокаменная и пахла прогорклым жиром. естественно, есть это невозможно. Хлеб часто двух - трех - дневной свежести, один раз даже видела с плесенью. Также часто молоко в пакетах - срок окончания годности совпадает с днем покупки. Печень фасованное тоже черствое. Поэтому захожу туда либо когда Магнит закрыт, н о в любом случае если и беру, то продукты с длительным сроком хранения. Например: консервы тунца, муку, макаронные продукты. Да, единственное, что тут предоставлено широко - это различные приправы.
— Плюсы:
Большой выбор консервов :))
— Минусы:
Просрочка, гнилые овощи-фрукты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

14 мар. 2011 в 17:56

2 оценка
Не рекомендую

На мой взгляд, именно эта фраза должна приветствовать покупателей, зашедших в этот магазин. Вообще сетевых магазинов достаточно в Саратове. Особенно сети "Гроздь". Буквально на каждом шагу. Не спорю, возможно, в некоторых и уровень обслуживания на высоте. И продукты свежие продают. Но не в этом магазине! Начну по порядку. Этот магазин эконом класса один в нашем районе. Поэтому мы вынуждены ходить за продуктами только туда. Особенно, когда есть маленький ребенок. И выбор маршрута резко сокращается. А вот здесь по подробнее. В этом магазине, ничего не приспособлено для мамочек с колясками. Только, наверное, подножка на улице для удобного съезда. Не могу вспомнить, как правильно это слово называется. И то, это удобство осталось со времен магазина, находящегося до него. Значит, как уже раньше сказала, удобства на этом заканчиваются. Проезд между витринами очень узкий. Если прогулочная коляска, хоть как то проедет. То с коляской для совсем маленьких детей, вы не проедете. Постоянно, расстояние между витринами заполняют различными упаковками и ящиками с продуктами. Так что, с ребенком на руках (когда обзор частично ограничен), тоже надо быть очень осторожным. Есть шанс просто упасть вместе с ребенком. К тому же, пока Вы ходите по магазину с целью выбора покупок, за Вами непрестанно будет следить какой – ни - будь продавец. Это же так удобно, стянуть какую – ни - будь вещь, спрятав в коляску с ребенком. Вообще ситуация с кражей в этом магазине очень непростая. Пока ходишь по магазину, постоянно слышишь от продавцов, что опять что – ни - будь, украли. При этом сотрудники магазина смотрят на тебя взглядом сканера, и в каждом покупателе видят потенциального вора. При этом, что в магазине есть камеры видео наблюдения. А на входе - выходе есть охранник. Непонятно, куда деваются продукты и крайне неприятно совершать покупки под пристальным взглядом Вам в спину. Про персонал тоже хочется рассказать особенно.Как то, придя в магазин, муж остался с ребенком на улице, а сам попросил, купит ему пива. Когда я в холодильнике хотела поменять бутылку заляпанную чем то, на чистую. Подошел сотрудник магазина, в грубой форме забрав у меня из рук бутылку поставив ее обратно на витрину, заявил: "Ходят тут, переставляют бутылки. А его потом ругают, что цена, не соответствуют!" Я даже оправдаться не успела. Сдачу на кассе не дают полностью. У кассира постоянно нет мелочи. Поэтому – то десять копеек, то пять идут в пользу магазина. Да, конечно копейки. Но за неделю, я думаю, набегает хорошая сумма. Так же при покупке овощей, например, картошки. Вы сами выбираете столько, сколько Вам надо необходимо, накладывая самостоятельно. Конечно, с одной стороны удобно. Можно отсортировать гниль. Но зато потом придется идти с грязными руками дальше. А если Вы совершаете шопинг с ребенком, то, на мой взгляд, не совсем. И про продукты. Продукты, в данном храме торговли, продаются испорченными и хранятся в ужасном состоянии. Например, овощи в мешках стоят на полу. Я точно не скажу, может, и ошибаюсь, но, по - моему, они должны находиться на определенных подставках. Ведь зимой грязь, слякоть и овощи в мешках - сетках. Хотя и в другое время года тоже не хорошо. Очень часто продают мороженую картошку и капусту. Да, цена немного меньше чем, на рынке. Но не на свежести продукта должна отличаться цена? Крупы можно приобрести с сюрпризом. А именно купи в, например, пачку риса, Вы покупаете небольшое семейство насекомых - жучков. Часто ценники на продуктах отсутствуют вовсе. Или цена на продукте отличается от цены на витрине на данный продукт. На продукте намного больше. А вообще, ценовая политика далеко не рассчитанная на покупателей среднего класса. Практически такие же цены стоят в магазинах обыкновенных. Я как, мама, находящаяся в отпуске по уходу за ребенком, вынуждена контролировать семейный бюджет. Поэтому за ситуацией с ценами слежу, как биржевой брокер за ставками.В конце хочется сделать вывод. Я конечно не совсем застала времена советской торговли. Но такого беспорядка, как в этом магазине, мне кажется, не в каждом советском магазине можно было увидеть.P. S. Ура! Изменения! В магазине изменили расположение отделов. Расчистили все проходы. А самое главное! Персонал улыбчив, вежлив и доброжелателен. Уже два дня в целом. Посмотрим, что будет дальше.
— Плюсы:
На некоторые продукты невысокие цены
— Минусы:
Одни сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Город или поселок: Энгельс

—