Рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

16 окт. 2016 в 15:09

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Давно не сталкивалась с таким открытым хамством в торговых сетях. Продавец магазина "Семейный стиль" в с. Дивном Ирина Морозова, фамилию которой пришлось узнать в соседнем магазине "Магнит", просто отчитывала покупателей за плохо развешенный товар, когда я заступилась за людей, которые робко оправдывались, перекинулась на меня. На просьбу дать жалобную книгу, меня просто послали за ней!) Когда я попросила администратора решить конфликтную ситуацию, она сказала что не обязана это делать (оказывается Ирина ее сестра). А контактные данные руководства это самая секретная информация! Мое мнение: главная задача персонала смены 16. 10. 2016 показать наглядно, как не надо работать с покупателем, никакой культуры обслуживания, просто не умеют разговаривать с людьми, вот обхамить это ДА!
— Плюсы:
Доступные цены, широкий ассортимент товаров
— Минусы:
Неквалифицированный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: Апанасенковский район
Город или поселок: село Дивное

6 окт. 2016 в 21:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Руководство нарушает права по трудовому законодательству по отношению к своим продавцам! Полное не соответствие трудового договора с трудовым рабочим днём! Кому интересно поговорите с персоналом, если они захотят это всё Вам выложить! Это рабы! (Просто у руководства крыша огромная)
— Плюсы:
Обслуживание на 5+
— Минусы:
Морально и физически убитые продавцы (руководство своих жён поставили-бы продавцами!)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Город Краснодар
Город или поселок: Краснодар

11 июля 2016 в 17:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была там уже несколько раз, покупала летние вещи. Потратила не более 1500 рублей, а приобрела и обувь и одежду. Качество, конечно же, не супер, но сезон носиться вещи будут. Немного огорчили девочки продавцы, грубоваты по отношению к покупателям. А в общем, магазин неплохой, экономный.
— Плюсы:
Большой выбор товаров по приемлемой цене
— Минусы:
Недружелюбное отношение продавцов
Год посещения: 2002
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

5 мая 2016 в 19:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин находится в г. Ростове - на - Дону на 2 - ой Краснодарской. 26. 04. 16. Я купила там халат для своей бабушки, Бабушка не выходит на улицу - инвалид, поэтому покупая, предупредила продавцов что возможен обмен. Мне сказали что конечно поменяют. Выйдя из магазина поняла что чек мне не дали, вернулась за чеком! Мне сказали мы меняем без чека. Пришла через 4 - е дня обменять на размер больше. Мне отказали аргументировав это тем, что на халате должен быть ценник, которого нет. Видимо пробивая товар ценник оторвали. Халат стоил 500₽., но дело даже не в деньгах, а в хамском отношении к людям! Больше конечно не пойду в этот магазин. Купила в другом магазине одежду для бабушки на 2300(два костюма и халат) и осталась довольна.
— Плюсы:
Дешевые цены
— Минусы:
Торгуют без кассовых аппаратов, не дают чеки!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: ул. 2-я Краснодарская
Дом №: 135А

9 дек. 2015 в 21:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Есть у них "чудесный" филиал и в г. Изобильном, где продавцы, а вернее толпа подружек, стоящих и сидящих по углам, обсуждающих фильмы, шмотки, мужиков и в основном покупателей, полностью забыли про свои обязанности, а тем более про человеческие качества. А вот, в общем, и история... Зашли мы на днях с подругой посмотреть что - нибудь на зиму, так сказать, настроение хорошее, цены радуют, качество нормальное за такую стоимость. Собираясь идти в примерочные, замечаю бдительное наблюдение всего коллектива, из ряда в ряд переходившего за нами. Невольно появился дискомфорт и ощущение, что тебя приняли за вора, ( наверно не по моде оделись для столь величественного бутика). Из другого ряда вышел продавец со словами: " уберите рюкзак в ящик, в нашем магазине нельзя ходить с рюкзаком", я, имея полное право отказаться ( статья 421 ГК РФ), так и сделала. Дальше - больше. Около примерки нас уже ждала бригада продавцов, хотя до этого там никого не было. Все вещи пересчитали и пропустили. Стоя в примерке, слышала как одна женщина просила принести другой размер, продавец со словами: "если на вешалке нет, значит нет", продолжила сидеть с подругой дальше. На выходе нас снова ждали они... Все пересчитали, и одна из них добавила: "посчитай магнитки, а то мы уже заколебались их за вами собирать". Проверив вещи подруги, сказала: "можешь идти" (да, к нам были на Ты). Я невольно, от такого обращения, покачала головой. Тут на меня сорвался весь гнев продавца, которая сидела перед нами на стуле нога за ногу и вычитывала, что не нужно тут головой шатать. Я сказала, что напишу жалобу за такое обращение. Ответ- "ой, иди и пиши"... Все время, что мы там были, продавцы хамили всем, даже бабушкам, на все вопросы покупателей была жуткая агрессия и чувство полной безнаказанности, но больше всего меня поразило то, что все покупатели, склонив голову, молчали. На это я потом услышала объяснение:" ну, а что ты хотела, здесь так принято, это их магазин и их условия". Я всегда была на стороне продавцов, ибо сама знаю какой это труд и нервы, но здесь перегнуты все границы дозволенного. Очень прошу покупателей, не допускайте такого отношения к себе, не молчите и защищайте свои права. Это не норма! И если вдруг сюда заглянет руководство сети магазинов, которое от покупателей тщательно скрывается, пересмотрите свой персонал, научите их не только вещи с пола поднимать, но и выполнять обязанности их профессии, никто не заставляет их улыбаться нам во все 32, призываю чисто к человеческом уважению.
— Плюсы:
Цена - качество
— Минусы:
Превосходство и вседозволенность продавцов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: Изобильненский район
Город или поселок: Изобильный

18 ноя. 2015 в 15:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительнейший магазин "семейный стиль" находится в Ставропольском крае, с. Дивное. Некомпетентный заведующий не может решить элементарный вопрос по обмену или возврату товара. Ссылаясь на уголок потребителя, в котором имеется закон о защите прав потребила, а вот права потребителя абсолютно НЕ соблюдаются! Говорят, что не имеют права принять товар и вернуть деньги, а при покупке товара даже чек не выдают!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
ужасный магазин
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: Апанасенковский район
Город или поселок: село Дивное
Улица: Советская

9 окт. 2015 в 16:48

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купила мужскую водолазку, после ручной стирки села на 2, а то и 3 размера. Заместитель магазина (полный ноль) отправила этот "редкий случай" в Черкесск, вот ждём ответа уже месяц.
— Плюсы:
Низкие цены, много вещей отечественного производства
— Минусы:
Нет туалета, не выдают чеки, нет телефона
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Казахская

25 июля 2015 в 18:54

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Напротив нашего дома на улице Ленина открылся магазин "Семейный стиль". Я иногда заглядываю туда, и если честно, впечатления двойственные. Начнем с помещения магазина.
Минусы:
-крошечная площадь, утыканная вешалками, стойками и прилавками, не провернуться иногда;
-окон нет, темнота;
-маленькие примерочные с тряпочными стенками из занавесок, даже одежду не повесишь на крючок, чтоб не задеть соседа по кабинке, не говоря уже о том, что развернуться там даже мне с моей комплекцией трудновато;
-духота и отвратительный запах, который стоит там и летом и зимой - после 15 минут прибывания в магазине начинает мутить.
Плюсов в помещении магазина не обнаружено.
Персонал не хамоватый, по крайней мере, лично мне не хамили пока.
Теперь вещи:
+низкая цена;
+среди моделей есть вполне стильные и симпатичные;
+широкий размерный ряд.
-качество низковато.
В этом магазине я приобрела: кроссовки, синие под кожу, которые благополучно ношу третий год; толстовку с капюшоном, весьма удобную, несмотря на линючесть не теряющую цвет; полуверчик из трикотажа желтый, очень милый и не сказать, что дешевый; футболку, вот ее как раз и не носила, не прижилась.
Дефекты были только у толстовки. Она оранжевая с красным, и на оранжевой части было красное пятнышко, а в одном месте шов распоролся, но шов легко зашить, а пятныщко на цветистой толстовке - не беда. 500 рублей - хорошая цена для такой вещи.
В общем, не знаю, рекомендовать магазин или нет. Нажму "Да", но тут, как говорится, на вкус и на цвет все магазины разные :-)
— Плюсы:
Цена, близость
— Минусы:
Качество вещей
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: Ленина

3 июня 2015 в 15:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
1. 06. 15 г я купила бриджи. вещь я покупала не себе, а маме. Я попросила чек, чтоб если не подойдут по размеру бриджи я могла их по чеку обменять. Когда попросила чек мне его не хотели давать. Сказали что он мне не нужен. Главное что бирка висит на бриджах. Придете мы вам обменяем. На что я все равно потребовала в третий раз чек и мне нехотя его все таки отдали. Прийдя домой маме не подошли по размеру бриджи.
2. 06. 15 г. Я пришла обратно в магазин чтобы обменять товар на другой ее подходящий размер. Бриджи стоят 160 р. Мне сразу сказали что менять товар не будут они и тем более деньги возвращять тоже. Меня пытались выгнать с магазина не раз. На меня кричали. Повышали голос. Меня пугали охраной. Однако когда я сказала чтоб позвали охрану конечно же ее ни кто не вызвал. Пугали полицией. На что я тоже предложила вызвать ее но мотрудница почему то сразу отказалась. Я попросила в письменном виде чтоб мне написали отказ по какой причине мне не меняют товар. Они отказались. Позвать администратора, сказали сначала что она в отпумке, потом на выходном а потом и во все в больнице. Я просила номер директора и мне тоже в этом откащали. Так же мне сказали что чек который мне выдали в их магазине утверждали что не их чек.
Я не стала с ними дальше спорить. И вызвала полицию. Я написала заявление на этот магазин и на этот беспредел.
И более скажу что так это я не оставлю. Я понимаю что именно в этом магазине сотрудники делают что хотят и позволяют нелемно общаться с покупателями!
— Плюсы:
Дешевые вещи
— Минусы:
ужасное обслуживание !
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Калужская
Дом №: 78/5

7 мая 2015 в 19:13

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Любая девушка хочет выглядеть неотразимо. А для этого надо вкладываться в себя любимую. Вот тут и возникает момент истины. Не то чтобы мы себя не любим, просто жизнь штука сложная. И ущемив гордость мы проходим мимо бутиков в такие вот магазинчики. Ну если не моветон ещё, то истина где - то рядом.
Так что если вы тоже были "вот вроде просто посмотреть зашла", а там гляди пол города уже в этом ходит. То не расстраивайтесь. Не все в палатах родились.
А если серьезно и необращать внимания на кривые швы, разкий удушливый запах в этих бутиках и прчие недочеты. Типа оторванных пуговиц, потертых карманови т. д. То всё отлично.
Вот сижу, пишу тут. А у самой пол гардироба оттуда. Приличные такие вещицы. А кто что скажет?! Вместе же покупали...
— Плюсы:
Доступно
— Минусы:
за такие деньги их нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ростов-на-Дону

22 мар. 2015 в 15:02

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была сегодня в магазине "Семейный стиль" ул. Серова ( внизу, который напротив воинской части). Хочу обратиться к управляющей магазина, данный магазин сам по себе неплохой, но продавец - консультант Светлана оскорбила сегодня меня. Начался скандал и она не извинившись, начала хихикать. После того как я написала отзыв в жалобную книгу, ей стало не до смеха. Я, как покупатель, имею право за собой обратиться в контролирующие органы и оставить жалобу. Прошу принять меры!
— Плюсы:
Большой выбор ассортимента
— Минусы:
Плохое обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: Серова

2 мар. 2015 в 18:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Зашла в магазин совершенно случайно. (Ростов н/д, Борко). Удивили цены. В других местах гораздо дороже такого же качества. Вещи разные. Есть совсем тряпье, синтетика, а есть и неплохие. Купила мужу трико и водолазку. Для гаража пойдет. Дочери сапоги на зиму за 800 рублей. Уже два сезона относила, ничего не расклеилось, выглядят хорошо. Много детских вещей. Если поковыряться, можно найти очень хорошие. В любом случае, для людей со скромным доходом этот магазин палочка - выручалочка! Не понравилось, что все только за наличку. И нет кассового аппарата. Правда, если вещь не подошла по размеру, ее можно прийти и поменять даже без чека.
— Плюсы:
цена, ассортимент
— Минусы:
Только наличный рассчет, не дают чеки
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ростов-на-Дону

22 июня 2014 в 21:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное обслуживание !
В Ростове - на - Дону, на улице Калужской, около 10:30, продавец - консультант, в отделе женской одежды, оскорбила и нахамила женщине 57 лет. За то, что та вошла с ручной тележкой с продуктами, и попросила оставить её у входа. В ответ, продавец - консультант начала хамить, а затем и оскорблять женщину. Оскорбления посыпались как из рога изобилия. В дальнейшем, продавец - консультант позволила себе бежать по лестнице в след за дочерью женщины, и громко оскорблять её. На просьбу дать номер администрации, было отвечено отказом. Продавец сказала, что она является заведующей! Нигде в магазине нет информации об администрации. На что продавцы - консультанты позволяют себе хамить покупателям безнаказанно.
— Плюсы:
Хорошее качество вещей, недорогие цены
— Минусы:
Ужасное обслуживание клиентов, хамство. Безнаказанное поведение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

19 апр. 2014 в 18:48

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Выбор, цены, качество отличное! Только продавцы ужасные! Больше не пойду! Хотя очень выбор понравился! Взяла почти на 10000 и заставили все развесить и то что взяла выворачивать ужасная обслуживание
— Плюсы:
Выбор качество цены
— Минусы:
Продавцы кассиры
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

3 апр. 2014 в 18:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень рада, что есть такой магазин. Мне как многодетной маме понравилось одела своих деток и красиво и не дорого, и папочка остался доволен с обновкой и себя смогла побаловать, а то пока всех оденешь про себя приходилось забывать. Спасибо за магазин.
— Плюсы:
Недорогие вещи, постоянное обновление осортемента
— Минусы:
плохо что нет в Краснодаре
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

14 мар. 2014 в 19:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Достоинство этого магазина, это в цене! Магазинчик раскрутился с помощью сарафанного радио )) Ведь цены действительно в начале его открытия были низкие, и качество приобретенного товара не хуже было, чем допустим при покупке в три дорого на рынке! Но как говорится ажиотаж привлек большое кол - во народу, почему бы и не поднять цены.
И даже после этого большинство людей отовариваются там! Я тоже покупаю одежду и обувь в этом магазине, пусть даже детские ботиночки за 200р. носятся только один сезон, и рвутся, считаю за такую цену ничуть не жалко их выбросить, и на следующий сезон купить ребенку более современную модель. Приобрела там платье для новогоднего корпоротива - за 420р. Так девчонки мои не поверили, что оно столько стоит )) Правда не удобство в том что он далековато от нашего дома находится, но не считаю это большой проблемой))
Советую всем мамам, дочкам и сыночкам посетить этот магазинчик !
— Плюсы:
низкая цена на товар
— Минусы:
не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

13 мар. 2014 в 21:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сеть магазинов появилась у нас в городе уже давно, скажу честно, первые разы, когда мы туда приходили с мужем мы просто походим, походим и уходили. Сейчас в принципе нашли магазинчик из этой сети себе по душе. Мужа мы одеваем там полностью начиная с носков и заканчивая верхней одеждой. Также нравится и детский отдел в принципе если попадешь на завоз выбор отличный качество нормальное. Что касается женского отдела выбор также радует, можно выбрать хорошие варианты. Например. для мамы в декрете (это я)нет смысла покупать супер дорогие вещи так как ребенок поможет их испачкать поэтому покупаю хорошие спортивные костюмы, леггинсы и вперед на прогулку. Обувь - не поверите купила себе классные сапоги всего за 553 руб. так они еще и зимние. Мои родители пенсионеры для них этот магазин как палочка выручалочка сами знаете какие пенсии у нас. Честно говоря хочется приобрести там постельное белье еще не пробывала, но знакомые охарактеризовали ка очень не плохое. Покупала там плед себе и маленький плед для ребенка очень теплые не смотря на то, что они тоненькие. Так что в принципе выбрать хорошую вещь за небольшие деньги возможно. Удачных покупок!
— Плюсы:
цена
— Минусы:
очень быстро все раскупают )))
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

26 янв. 2014 в 16:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличный магазин. Большой выбор, каждую неделю есть обновления. Хорошее обслуживание. Продавцы очень приветливые. Уже не раз замечала, что те же вещи на рынке стоят в два раза дороже. Например, купила себе брюки за 400 руб., позже на рынке заметила те же брюки за 1500 руб. Очень выгодно. И качество вещей в основном хорошее. Вобщем, советую!
— Плюсы:
Широкий выбор ассортимента, хорошее качество, доступные цены
— Минусы:
Хотелось бы чуть больше разнообразия и для людей полной комплекции
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

19 янв. 2014 в 21:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Магазины с низкими ценами всегда пользовались большой любовью у населения. Магазины сети "Семейный стиль" одни из их числа. Здесь можно одеться и обуться всей семьей за не большие деньги. Конечно, качество товаров оставляет желать лучшего, но и никто не даст гарантии, что на рынке Вы купите что лучше.
Я периодически делаю покупки в этой сети. Летом купила футболки за 160 рублей, когда в другом месте за тоже качество просили в 2 - 3 раза дороже. Сразу проверила швы и крой, что бы после стирки не было сюрпризов (иногда перекашиваются), сезон выдержали.
Обувь то же можно выбрать. Туфли и босоножки за 150 и 220 рублей продержались лето и осень. И в дождь попадали, не расклеились, думаю сезон еще прослужат (если не больше).
— Плюсы:
Низкие цены, большой ассортимент
— Минусы:
Качество оставляет желать лучшего
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

28 ноя. 2013 в 18:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Узнала про этот магазин случайно от одной знакомой, которая очень расхваливала низкие цены на одежду и обувь. решили с мужем поехать посмотреть, что же это за чудо - такое в котором мужские бамбуковые носки стоят 13 рублей?
Хочу сказать сразу, магазин мне в принципе понравился, я таких цен на одежду уже давно не видела. А вообще обо всех плюсах по порядку.
1. низкие цены, эти цены реально доступны для всех. А именно я приобрела осеннюю куртку синего цвета из кожзама за 500 рублей, ботинки осенние 450 рублей. мужу купили трико утепленные за 230 рублей. А сыну осеннюю куртку за 320 рублей зимние ботинки за 350 рублей, осенние за 230 рублей.
2. неплохое качество вещей. ботинки я носила ежедневно и под дожем и под солнцем. Так вот за два месяца ничего нигде не расклеилось, не лопнуло и не развалилось. куртка за три месяца носки в первоначальном состоянии. Отдельно хочу сказать о детских вещах. почти все изготовлена из натуральных тканей, достаточно носки. а с учетом того, как быстро растут деть приобретать им ботинки у нас в селе по 1700 рублей для меня лично экономически невыгодно.
3. широкий ассортимент товара, который всегда пополняется. Благодаря тому, что такой магазин не одни, легко приобрести вещь нудного размера в другом магазине, благо, что расположены они не так уж и далеко друг от друга.
4. приветливый персонал, который всегда отвечает на вопросы четко и ясно. Правда пару раз нарывалась на спящего продавца, но это мелочи
В принципе могу смело сказать о том, что такие магазины очень нужны и часто стала замечать, что вещи из "Семейного стиля" реализуются и в других торговых точках, но уже в несколько раз дороже. Так увидела, что ботинки, которые приобрели сыну за 350 рублей стоят у нас в Универмаге за 1200. так что выводы делайте сами. Но в целом рекомендую!
— Плюсы:
широкий ассортимент, низкие цены, вещи неплохого качества
— Минусы:
не нашла
Время использования: много раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь

Похожее