Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Продуктовые магазины

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 янв. 2016 в 19:52

3 оценка
Не рекомендую

Данная сеть супермаркетов существует у нас в городе давно. Магазины находятся в разных районах города и в принципе относятся к магазинам шаговой доступности. На данный момент в магазинах сети постепенно идет капитальный ремонт, облагораживается обстановка, меняется выкладка. Не знаю, насколько полезен будет мой отзыв, но могу сказать следующее:
1) Доступность.
Магазины "Журавли" находятся в шаговой доступности, сеть широкая и охватывает все районы города. С этим проблем нет. Плюс.
2) Режим работы.
Режим работы с 8 до 23 удобен. Можно по - быстрому заскочить с утра по дороге на работу, купить что - то на обед или после работы купить продукты на ужин. Это плюс.
3) Ассортимент, его свежесть и выкладка.
Для города ассортимент достаточно широкий, есть из чего выбрать, представлены и брянские производители, полки никогда не бывают пустыми. Выкладка в принципе без нареканий, проходы между стеллажами широкие, если не заставлены коробками. Что же касается свежести, то лично я с просрочкой не сталкивалась и особых нареканий нет.
4) Внутреннее оформление.
Внутри не отремонтированные магазины выглядят немного колхозно, проходы бывают заставлены коробками и тележками с товаром. Там, где был ремонт, обстановка немного получше.
5) Обслуживание и чистота.
А вот тут огрооомная ложка дегтя. Обслуживание во многих супермаркетах сети оставляет желать лучшего. Продавцы не особо - то спешат помочь покупателям, хамят. В весовом отделе продавца поймать нереально. Ладно я умею взвешивать на таких весах, но есть же люди, которые не умеют ими пользоваться. Непорядок.
Я однажды даже писала жалобу в роспотребнадзор насчет качества обслуживания и чистоты в одном из магазинов. Придя в колбасный отдел, я не застала там никого. На вопрос возмущенных покупателей где продавец администратор ответила, что она ушла и рабочий день ее закончен. На часах было 9 вечера, к слову сказать. Что значит ушла? Колбасный отдел работает в режиме магазина до 23 - 00. Почему отдел закрыли и никого не поставили взамен? Но это еще полбеды. Далее я пошла в молочный отдел и моему возмущению не было предела. Доставать пакет молока приходилось из лужи, т. к. в ящике один пакет протек, на полу были многочисленные белые лужицы, затоптанные покупателями. Короче, полный кошмар. Касса работала как всегда одна на весь магазин. Администратор снимала выручку, не посадив никого на соседнюю кассу, скопилась огромная очередь. Этим грешат все супермаркеты этой сети. Это была последняя капля моего терпения и я оставила жалобу на портале роспотребнадзора по поводу обслуживания. Через некоторое время мне пришел ответ о том, что в магазине была проведена проверка и он был оштрафован. Не знаю правда это или отписка, но факт остается фактом. За обслуживание огромный минус.
6) Цены.
Цены в сети в принципе средние для города, не дороже чем везде.
Подытожив сказанное, могу сказать, что магазин подходит для небольших повседневных покупок, закупаться основательно не имеет смысла. Лучше ездить в магазины покрупнее.
— Плюсы:
Доступность, режим работы, удобно совершать мелкие повседневные покупки
— Минусы:
обслуживание и чистота! не подходит для крупных покупок
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

11 дек. 2015 в 19:19

3 оценка
Рекомендую

Сеть магазинов Журавли появилась в Брянске уже давно. Эти магазины были очень популярны, я так думаю, до появления гипермаркетов. В то время Журавли сильно отличались от простых продуктовых магазинов. Гиперы пошли дальше, в них представлен больший ассортимент. Конкретно я закупаюсь в журавлях очень редко, потому что закупаюсь в гиперах. В журавлях сильно завышены цены, по непонятным причинам. Никакого эксклюзивного товара там нет, обслуживание желает лучшего, по крайней мере в одном из сети точно. В общем для меня журавли на крайний, экстренный случай. Конечно не самый плохой магазин, но есть и получше.
— Плюсы:
Особых нет
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

1 сен. 2015 в 16:01

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте читатели и друзья!
Мой отзыв про сеть магазинов "Журавли".
Вообще для закупки всего для дома я езжу в другой большой магазин, покрупнее "Линия", но так же могу посетить и "Журавли". Ассортимент радует, так как есть практически все: от продуктов и бытовой химии до колготок и корма коту.
Особенно я люблю тортики там. У них своё производство. Вкуснотища! "Сметанный", "Принцесса", "Трюфельный". Всегда надо смотреть сроки годности, так как составы очень даже натуральные, то торт можно брать 1 - 2 дня, дальше он будет просто не свежий. Торты от производителя "Журавли" привозят так же и в другие магазины.
Магазинов по городу много:есть поменьше - побольше. В которые "побольше" есть так же отдел "горячие - холодные блюда, салаты".
Расположены магазины как правило вблизи остановок. Фирменный стиль у магазинов выдержан во всём:оформление, логотип, форма продавцов и пакеты. Часто магазин учавствует в акции благотворительности и продаёт большие пакеты для продуктов, а средства идут на помощь детям.
— Плюсы:
ассортимент,расположение,своё производство выпечки
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

26 июня 2014 в 20:16

2 оценка
Не рекомендую

бр. фронта4. 22 июня 2014 вечером зашли купить тортик, одновременно закрылись три кассы, не смотря на людей с покупками, кассиры стали выеснять кто может закрыть кассу а кто нет. потом вышла девушка - кассир стала отпускать довольно в грубой форме. я ей сделала замечание, на что ответ был НЕ НРАВИТСЯ НЕ ПРИХОДИТЕ. попросила жалобную книгу принесли откуда то, стала писать жалобу охрана потребовала паспортные данные. может им еще ключи от квартиры? сегодня 26 июня ответа о принятых мерах нет. кстати ответа на жалобы других покупателей также нет.
— Плюсы:
хороший выбор,есть приветливый персонал
— Минусы:
последнее время участилось хамство со стороны кассиров и охраны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

20 июня 2014 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня 20 июня 2014 года в магазине "Журавли", что в бывшем "Богатыре" на Площади Партизан наблюдаю картину(с утра). На хлебных полках остатки вчерашнего хлеба, персонал вывозит тележки со свежим хлебом, идут какие то две дамы(по видимому начальство какое то журавлёвское) указывает одна на тележки со свежим хлебом, что то говорит другой, через несколько минут персонал магазина в спешке увозит тележки. Так я свежего хлеба с утра в этом магазине и не дождалась! Господа руководители сети Журавли какого лешего Вы, как я поняла, приказали убрать тележки со свежим хлебом?! Полупустые полки хлебные с утра выглядят не оченьл вопервых, Вы пытаетесь сбыть вчерашний хлеб (я это понимаю) когда уже есть свежий, а свежий в это время лежит где? Для чего? Что за странный, мягко говоря, менеджмент, направленный на оболвание потребителя?!
— Плюсы:
персонал обучен и добросовестно выполняет обязанности
— Минусы:
руководство непонятное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

15 апр. 2014 в 18:50

3 оценка
Не рекомендую

Сеть магазинов "Журавли" (Россия, Брянск) - это хорошие магазины самообслуживания нашего города. Я подчеркну слово хорошие, но не отличные, т. к. помимо кучи плюсов у данной сети имеются и минусы.
И так эти магазины в нашем городе находятся почти во всех крупных центрах, соответственно чтобы попасть в магазин не нужно ехать через весь город, а буквально 1 - 2 остановки и вы попадёте в этот чудо магазин.
В "Журавлях" продаются продукты питания, бытовая химия, а также кухня собственного приготовления. Это различные выпечки, салаты, мясные полуфабрикаты - которые я вам сразу не рекомендую брать. Один раз я поленился на свой День Рождение приготовить салаты и доверился этому магазину. Купил три салата на вид аппетитные, принёс домой, разложил по тарелочкам, стал угощать гостей говоря им что я мастер кулинарного искусства. А они увы были кислые, несвежие, перемешанные с новыми - т. е. замкнутая цепочка безотходного производства. Гости были разочарованы, а у меня пропало настроение и желание покупать готовые блюда теперь уже во всех магазинах.
Сеть магазинов "Журавли" (Россия, Брянск) славятся своими тортами. За них я могу поручиться горой. Особенно вкусный из них - это торт "Принц".
Порой в магазины этой сети не хочется идти, т. к. в обед работает 2 кассы из 4 (магазин на Цирке). Это объясняется тем, что другая половина кассиров обедает, лишая возможности людей также быстро зайти во время обеденного перерыва и закупаться.
Подведём итог блиц опроса для выставления общей оценки магазина:
1) Уровень обслуживания - низкий;
2) Цены - завышенные;
3) Ассортимент - средненький;
4) Доставка на дом - не осуществляется;
5) Сервис - ниже среднего;
6) Доступность - интервал 1 - 2 остановки от магазинов;
Рекомендовать друзьям не буду, но они вынуждены от без безвыходности периодически захаживать для пополнения отдельных запасов. Так что будете у нас в городе, имейте в виду наличие сети магазинов "Журавли".
— Плюсы:
Магазин с множеством товаров для дома
— Минусы:
Завышены цены, уровень обслуживания, качество отдельной продукции
Время использования: каждый месяц
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—

Анонимно

8 окт. 2013 в 22:44

4 оценка
Рекомендую

Я частый посетитель сети магазинов "Журавли". Здесь всегда большой выбор продуктов питания.
А какие вкусные фирменные торты здесь продают, просто пальчики оближешь, особенно торты "Нежный трюфель", "Санчо" и "Грильяжный". Но однажды, мне попался просроченный испорченный тортик с плесенью, хотя на этикетке срок годности был нормальным. Я немедленно отнесла торт обратно в "Журавли" и у меня без лишних слов его забрали и вернули деньги... Будьте внимательны при покупке торта!
Из основных продуктов питания в продаже всегда есть молочные продукты; бакалейные товары; замороженные овощи, рыба, курица; фрукты и овощи; хлебобулочные изделия; специи; колбасные изделия; кондитерские изделия и другие продукты питания.
"Журавли"-это магазины самообслуживания. Весь товар можно внимательно рассмотреть и только потом сделать свой выбор. Цены на некоторый товар завышены, на мой взгляд. В более крупных магазинах и гипермаркетах дешевле.
— Плюсы:
магазин самообслуживания, в продаже все популярные продукты питания
— Минусы:
цены завышены
Время использования: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск

—