Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 июня 2017 в 16:25

3 оценка
Не рекомендую

Заказала спальню Ларго.
На сайте указана бесплатная доставка. По факту потребовали оплату за доставку и подъем на этаж (в доме 2 грузовых лифта)
Опоздали с доставкой на 2 часа. Менеджер заранее самостоятельно назначил конкретное время доставки.
После сборки упаковку оставили в квартире. Пришлось выносить мусор самостоятельно.
При заказе менеджер (г. Краснодар салон по адресу Уральская 79/1) заверил меня что при сборке мебели полки в шкафах можно устанавливать удобную мне высоту. При сборке мастер отказался установить полку внизу, оставив наверху по 2 шт. Сказал что на заводе не сделали дырки для установки полок, а самостоятельно сделать дырки он не может...
Получается что качество изготовления мебели не на высоте.
Не советую никому покупать мебель от Дядьково. Сервис отвратительный.
— Плюсы:
Красивый дизайн
— Минусы:
Качество не соответствует заявленному. Сервис отвратительный
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 апр. 2017 в 19:51

5 оценка
Рекомендую

Купил спальню Largo в Ярославле на Чкалова, 2. Клюнул на дизайн. На мой вкус это одна из немногих фабрик, выдерживающих стиль. Общение с менеджерами (одна, по - моему, Татьяна) оставило приятное впечатление - не навязчивы, но на вопросы отвечают по делу, без "воды"... Даже подсказали, на что обращать внимание при выборе мебели. Респект... ) Покупал в дом за городом, в будни там не бываю. Попросил доставку либо утром, либо вечером. Может так совпало, но привезли утром. Накануне доставки менеджер прозвонил и связал с водителем, чтобы не заплутал. Хорошие девушки...))
Прочитав негатив здесь, слегка застремался )) - распаковал коробки, осмотрел мебель. Косяков не заметил.
Дмитрий, Ярославль.
— Плюсы:
Стильная мебель. Дизайн
— Минусы:
Не нашел
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль
Улица: ул. Чкалова
Дом №: 2

—

Анонимно

7 мар. 2017 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

Угораздило связаться с данной фабрикой. Еще больше жалею что все мебель планировал в одном стиле в квартиру и одного плана, чтобы при желании можно было переносить из одной комнату в другую чтобы вся мебель была одинакового плана и остановил в итоге свой выбор на Дятьково.
Отношению к клиенту после уплаты денег отвратительное, сервсис. сроки. Руководство фабрики обнаглело в край
Была куплена прихожая Plaza и часть спальня Este и стенка City. Везде брак!
На прихожей отходит кромка от фасада подвесного элемента.
В спальне на комоде щели и провисает верхняя полка.
Сдесь напишу про Сити отдельно.
Заказ N Э - 299/16 от 27. 12. 2016
Отзывы про прихожую и спальню можно прочитать в других моих отзывах.
Сразу скажу что компания начинает шевелиться только после остановления негативных отзывов а до этого клиент должен доказать что не верблюд.
Итак Сити цена со сборкой 120 тысяч. качество очень плохое за такую цену.
вообще у родителей есть Plaza купленная года 2 назад. дак вот. там качество изготовления. кромки и прочего вопросов не вызывает. все углы и кромка проклеены идеально, кромка зафальцована и т. д.
Стенка такая (фото с сайта)
В стенке в шкафу изначально не горела одна лампочка. Спустя 2 дня перестала работать и подсветка полок.
На навесном шкафу провисает нижняя полка. Также на ней присутствует чем - то замазанный дефект.
на верхней навесной полке на черном элементе при рассеяном свете очень хорошо видно видны неровности (вздутие) пленки
на нижней стоящей тумбе на левой дверце фасада закончился рисунок. после которого просто идет однородная заливка без какого либо выраженного рисунка под дерево, что позволяет считать это браком
на самом верхнем элементе тумбы (длинный крышка что сверху) просто безобразно оформлен стык с элементами непрокраса
на металлической двери внизу какое то чернильное пятно, которое несмывается. незаметные, но по всей двери потертости и пошарпанность. пара небольших сколов.
на фасаде нижнего выкатного шпонированного ящика что в шкафу также присутствует дефект. какое то белое несмывамое пятно.
при чем это не все. будет время дополню фотками как проклеены уголки и стыки.
красная цена такой стенке тыщ 60. фабрика же продает ее за 170 и только сейчас уникальное предложение купить за 120.
— Плюсы:
дизайн. этого не отнять
— Минусы:
все остальное
Стоимость: 120000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 18:27

1 оценка
Не рекомендую

В начале января этого года сделали заказ в мебельном магазине как думали у официального дилера Дятьково, на сумму 274000тыс. руб. и внесли 100% оплату. Заключили договор, в котором указан срок поставки мебели – 14 рабочих дней.
Позвонили первый раз в феврале, чтобы поинтересоваться о состоянии нашего заказа. На что незамедлительно был дан ответ, что ждем фурнитуру, так что ждите…
Позвонили 10 февраля, когда срок по договору уже прошел, на что опять получили похожий ответ, что по поводу вашей мебели с нами еще не связывался менеджер, так что ждите…
Попросили их самих связаться с этим менеджером и узнать о состоянии нашего заказа и сколько нам еще ждать, на что был дан ответ, что мы попробуем с ним связаться и вам перезвоним завтра.
В тот же день, мы сами позвонили на фабрику (в другой город), где производят нашу мебель, там с нами очень вежливо побеседовали, сказав что наш заказ давно готов только он не проплачен, и вам надо разбираться с магазином.
Никакого звонка из магазина так и не поступило (наверное это у них такой стиль общения со своими клиентами). После моего возмущение почему заказ не проплачен управляющая магазина сказала что перезвонит. Но увы!
Зато через 10 минут перезвонили с фабрики, сказали, что заказ наш они готовы доставить, в 5 утра. После таких кругов хождения по мукам мы и на 5 утра были согласны! Привезли, подняли, Жду сборщика который на кануне должен был со мной связаться. Но тишина целый день! Звоню на фабрику а мне говорят у вас сборка от магазина т. к. как они её не проплатили. Звоню в магазин, а управляющая уже открытым текстом мне говорит, что человек она наёмный и не знает когда директор оплатит сборку. Сижу дома и любуюсь на целую комнату коробок!
И зачем тогда предлагать при 100% оплате сборку в подарок если у тебя нет денег за нее заплатить.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Зеленоград
Улица: тц панфиловский

—

Анонимно

18 янв. 2017 в 16:40

5 оценка
Рекомендую

Долго искали мебель в гостиную, наткнулись на салон мебели дятьково. Давно на слуху эта фирма, думать не стали, решили выбрать мебель здесь. Очень много интересных предложений. Мы остановились и заказали гостиную Este, понравился цвет глянца Мокко, идельно для цветовой гаммы нашего интерьера. В салоне менеджер Ирина нам рассказала о все достоинствах этой коллекции, составили дизайн проект! Привезли в течении 3х недель, сборка была в день доставки! Всё очень понравилось! Качество шикарное, полностью соответсвует цене. Так же нас порадовала скидка на данную коллекцию. Сборка и доставка была бесплатной. Всё на высшем уровне!
— Плюсы:
Качество,гарантия,скидка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Металлистов проспект
Дом №: дом 116 Литера Б

—

Анонимно

8 ноя. 2016 в 18:44

5 оценка
Рекомендую

Долго искала шкаф в прихожку, нужен был определенный размер, цвет, дизайн. Была во многих магазинах, где меня долго и нудно мучили продавцы навязывая свою продукцию, рисуя мне многочисленные дизайн проекты, совсем не пытаясь услышать моих пожеланий. Под конец забрела в "Дятьково", сказала какой хочу шкаф, с какими габаритами, и - была приятно удивлена. Продавец сразу показал мне все возможные для меня по моим размерам варианты, тут же быстро всё просчитал, и в общем я довольная пошла домой поделиться с мужем подобранным для нас вариантом. Дома, открыв страницу с официальным сайтом компании, чтобы более наглядно ознакомить супруга с выбором я была еще раз приятно удивлена, обнаружив, что при интернет заказе с сайта мой шкаф будет дешевле, чем при оформлении покупки в магазине. Сразу оформили заказ, внесли предоплату и через 2, 5 недели мой шкаф пришел на адрес одного из магазинов "Дятьково" в нашем городе.
В общем шкаф стоит у меня в коридоре - красивый, качественный, вместительный.
Мне очень понравилось, что на сайте, можно узнать все действующие скидки на текущий месяц, - для тех кто экономит время, это отличный способ узнать есть ли акция, на нужную вам мебель. Акций много, так что можно легко купить хорошую мебель с большими скидками.
— Плюсы:
отлаженная работа компании
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк
Улица: Меркулова
Дом №: 2

—

Анонимно

2 окт. 2016 в 20:23

2 оценка
Не рекомендую

Никогда в жизни не писал ни одного отзыва ни на одном ресурсе, но данная ситуация меня очень сильно расстроила.
Враньё и обман. Были в румере на автозаводской. Посчитали шкаф асти со скидкой. Вышло 90800. Сказали со скидкой все дела. Взяли паузу подумать денёк, посмотреть другие варианты. Сами живём в Московском, ближайший ваш салон в румянцево. Так как менеджер Жанна нам уже все посчитала и расписала решили все таки ехать на автозаводскую. Перлись через всю Москву, стояли в пробках, приезжаем оформляем заказ - 113000! Как?! На ровном месте с 90800 цена взлетает до 113000! На резонный вопрос " как?" Менеджер ответила я вам неправильно посчитала... посчитала какую то двойную скидку... Продать по той цене которую нам называли изначально нам отказались... Я понимаю что вас мало волнует моё потраченное время, бензин, и доллары которые я поменял по невыгодному курсу из за покупки шкафа, но я считаю что покупатели из за чьих то ошибок страдать не должны. Я не буду писать что у меня тоже магазин и как работать с клиентами я знаю и тд и тп. Пусть это останется на вашей совести и на всех интернет ресурсах вашей тематики...
— Плюсы:
Хорошая мебель
— Минусы:
Обманывают с ценой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—