Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

28 окт. 2015 в 19:34

1 оценка
Не рекомендую

17. 04. 2015 треснул экран на смартфоне Sony Z1. Не смотря на то, что экран треснут, пиксели были целы и изображение (цвета) по - прежнему оставались яркими. Не работал touch screen.
По данной проблеме обратились в Сеть сервисных центров «Service - V», по адресу г. Москва, ул. Барклая, д.8, ТЦ «Горбушка».
За 5400 сменили полностью экранный модуль. В течение одного часа работа была выполнена, но не качественно. Левая часть дисплея стала отходить, тем самым выпирая на 1 - 2 миллиметра. Цвет экрана не передаёт так чётко цвета. Всё словно засвеченное. По всем краям дисплея световые полосы. Из - за такого «качественного» дисплея глаза, при работе со смартфоном, испытывают сильный дискомфорт.
Вернулись с данной проблемой через пару часов. О качестве дисплея мастер сказал, что "засветы" в виде полосок связанны с тем, что рамка экрана кривая и плохо прилегает. Мастер переклеил дисплей по - новому. После завершения работы мастер вынес телефон и сказал, что смартфон надо подержать ещё 30 минут под прессом. Он положил на дисплей визитные карточки и обвязал резинками. Спустя это время, сняли с устройства резинки и карточки. Дисплей тут же стал медленно отходить из рамки с левой стороны. Позвонили мастеру и сообщили о том, что дисплей опять отошёл. Нам же он сказал, что он может приклеить дисплей на супер клей и тогда отходить не будет. Но в этом случаи дисплей (в случае повторного ремонта) можно будет сменить только с рамкой.
18. 04. 2015 в третий раз приезжаем в сервисный центр. Мастер опять не соглашается с тем, что дисплей показывает тусклые и не чёткие цвета. Говорит, что смартфон передаёт такие же цвета как и с оригинальным дисплеем и световые полосы по краям дисплея так же есть у оригинала. Отказал нам в возврате денег. В третий раз пошёл переклеивать дисплей. Через 20 минут вернул нам смартфон. Через пару минут дисплей так же стал постепенно отходить с левой стороны. Данная услуга была не качественно выполнена и сам модуль бракованный. Гарантия на услугу 30 дней и именно по этой причине, пришлось выразить недовольство в письменном виде и потребовать возврата денег. К счастью, до суда не дошло.
Деньги вернули через 10 дней, после того, как самостоятельно связались с ними и напомнили о себе.
Экранный модуль забрали и вернули деньги в полном размере.
Обратились со своим "голым" смартфоном в другой сервисный центр. Там нам быстро помогли.
— Плюсы:
Быстрый ремонт, но
— Минусы:
не качественно выполнена работа. Сплошная нервотрёпка!
Время использования: апр.2015
Стоимость: 5400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Барклая
Дом №: 8

—