Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Салоны оптики

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 окт. 2016 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Заказа на сайте линзы и тут же оплатила. На самом сайте при заказе не слова о том, что линз нет на складе и будут только через 10 дней. Позвонили, говорю, раз косяк на вашей стороне, то доставьте за ту же сумму доставки два раза: сначала те, которые есть, потом те, которые будут когда - то там. Говорит - нет. Тогда, говорю, давайте вернем сумму за те линзы которых нет. Так тоже нельзя. Оформляйте и оплачивайте новый заказ. Т. е. еще дайте денег, и мы когда - то там вернем вам их. Прошу соединить с руководством. Не могут. Говорит пишите не сайте, а сейчас прямо вот так решайте что делать.
Вывод:
1. Раз не можете доставить линзы в течении 2 - 3 дней, то и не нужно заявлять их на сайте!
2. Обратная связь с руководством и оперативное решение проблемы в современном мире - это ВСЁ. А вы ребятки в прошлом веке.
Еще посмотрю, доставят ли через 10 дней мой полностью оплаченный заказ. А пока закажу линзы на другом сайте.
Крайне мутные ребята. Не обращайтесь к ним, подведут.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Сервис отстой!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 июня 2016 в 20:27

2 оценка
Не рекомендую

При обращении для подбора контактных линз во вторник, в салоне у м. Первомайская, была предложена предварительная запись на конкретное время в четверг.
При посещении в указанное время врача на месте не оказалось. После получасового ожидания вынужден был покинуть салон и искать оказания услуг в другом месте.
В последующем планирую использовать только в крайнем случае этот салон и организацию как следствие, негативное впечатление от коммерческого предприятия.
— Плюсы:
Всегда есть запасной вариант ввиду нахождения поблизости
— Минусы:
Сервис никакой, цены не соответствуют качеству обслуживания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Первомайская
Дом №: 76

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 20:20

1 оценка
Не рекомендую

Всем добрый день! Хочу поделиться своей печалью. Заказала очки в салоне "Очкарик". Очки солнцезащитные с диоптриями, достаточно сложный заказ. Долго думала где же заказать, выбор пал на салон "Очкарик". Показать как будет выглядеть линза, мне не смогли, не было демонстрационных образцов, показывали буквально "на пальцах". Показали буклет с линзами, но стоит ли говорить, что на бумаге мало, что понятно. Попросила показать мне на примере обычных солнцезащитных очков. Показали, мне понравилось, сделала заказ. Заказ ждала 18 дней, стоило это "удовольствие" 23 000р. Что в итоге получилось? Я думаю это нельзя назвать солнцезащитными очками. Те солнцезащитные очки, которые мне приводили в пример, в разы темнее того, что мне в итоге предложили забрать и носить. Естественно в салоне теперь открещиваются от недовольного результатом клиента, уверяя меня, что "все по рецепту" и естественно виноват сам потребитель, что не смог понять как же будут выглядеть линзы. Какие у меня ощущения? Что меня обманули, заказывая товар под заказ, консультант должен точно знать что из этого заказа получится, как это будет выглядеть и все в точности рассказать клиенту. Мне не рассказали даже то, что линза будет светлее, если поверхность антибликовая. Разочарование и горечь, что салон с таким, как мне казалось громким именем должен выдавать отличный результат, в итоге оказался хуже около вокзального прилавка. Может, конечно я чего - то не понимаю, но называть это солнцезащитными очками я отказываюсь. Вот сие недоразумение.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
результат ужасен
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 мар. 2016 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Решила проверить зрение и вставить линзы в новую оправу в салоне "Очкарик". Предварительно позвонив по телефону я уточнила стоимость самых простых линз и работы - она составила около 2500 тысяч. Когда я приехала в салон на ул. Лескова, д. 30, стр. 2, мне назвали стоимость уже 5000 тысяч. Когда я обмолвилась о том, что сумма отличается от той что мне назвали по телефону, девушка вспомнила что самые простые линзы за первую озвученную сумму у них есть, но они плохого качества (о как). Странно в обычной оптике можно в две, а то и в три оправы за эту стоимость линзы вставить. Это был тревожный звоночек и надо было сразу развернуться и уйти, но я решила что работой салона с таким именем я точно останусь довольна. Через пару дней заказ был готов. При получении я решила проверить и оценить работу. Надела и о чудо... шкафы, люди и стены стали круглыми... Замечательно, именно этого я и хотела! А если серьезно, центровка очков грубо нарушена. Я не знаю что за мастера у вас сидят, но точно могу сказать с руками у них явные проблемы. Я обратилась к менеджеру, на что мне надменно было сказано а что вы хотели за такие деньги? Я хотела качественную услугу, за свои деньги. Вот что я хотела. Обычные линзы, в которых я буду видеть, а не ходить наощупь. За Ваши деньги Вы получите некачественную услугу, унижение и расстройство. А при попытке сказать что Вам в новых очках не видно, Вам выскажут что Вы заплатили мало для того что бы видеть. Завтра Вам будет отправлена претензия. Я требую что бы мне или вернули деньги за услугу оказанную не должным образом либо поменяли линзы в очках на те в которых можно нормально видеть. А пока Вы потеряли клиента.
Анна.
— Плюсы:
Понравилась работа врача, проверявшего зрение. Пожалуй это единственный плюс
— Минусы:
Линзы, которые помогают сделать окружающие вещи круглыми и размытыми
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Римского-Корсакова
Дом №: 7

—

Анонимно

4 фев. 2016 в 21:22

4 оценка
Рекомендую

Я всегда обращала внимание на оптики сети "Очкарик", главным образом, из - за их забавного названия, хотя до недавнего времени обращаться в них мне не приходилось. Здесь, я думаю, уместна будет небольшая предыстория. С глазами проблемы у меня еще с детского сада. Проблема наследственная: в семье все очкарики (и родители, и брат). Лет в 12 мне выписали очки. Постоянно я их не носила (хотя зрение уже тогда было где - то -4), а надевала только в школе, когда надо было списать что - то с доски. Очки те были огромными и уродливыми. Поэтому идее носить какие - либо очки на постоянной основе я сопротивлялась несколько лет и просила у родителей купить мне линзы. Наконец, они уступили и в 15 лет мне подобрали линзы. Их я носила каждый день в течение почти 8 лет, пока в 22 года не сделала операцию Lasik в МНТК "Микрохирургия глаза". Тогда я решила, что моя проблема с глазами окончательно решена, хотя и слышала истории про то, что после подобной операции у людей через некоторое время начинает опять падать зрение. Но я очень надеялась, что со мной этого не случиться. Но случилось. Года через 3 зрение упало ощутимо в первый раз. Тем не менее, я вполне могла обходиться без средств коррекции. Еще через несколько лет зрение еще раз ощутимо скакнуло вниз. Тогда я впервые задумалась о том, что придется снова как - то корректировать зрение, но долгое время гнала эту мысль прочь. И вот 3 года назад, когда мне уже довольно дискомфортно было ходить "как есть", я решила подобрать однодневные линзы, чтобы носить их хотя бы на всякие ответственные мероприятия. Тогда я попала в "Очкарик" в первый раз.
"Очкарик" - это сеть оптик по всей Москве. Я выбрала салон поближе к дому на метро Братиславская по адресу: улица Братиславская, дом 15, корпус 1. "Очкарик", в отличие от, например, "ЛинзМастера", предлагает подбор и первую пару линз бесплатно. Я записалась по телефону к врачу и в назначенное время приехала в салон. Врач проверила зрение и остальные параметры на аппарате и с помощью таблицы "Шэ и Бэ")) Я ей сказала, что у меня была операция. Она сказала, что это может вызвать трудности с подбором линз, но, тем не менее, выдала мне пару линз с диоптриями -1. Я их надела и сразу почувствовала дискомфорт, которого ни разу не ощущала за 8 лет, что носила линзы раньше. Она мне ответила, что это единственный вариант, который мне мог бы подойди, и предложила походить в этих линзах до конца дня и, если они меня устроят, тогда купить упаковку. Я так и сделала. Эти линзы (1 - Day Acuvue TruEye) я ощущала, было не очень комфортно, если я опускала голову, то они тут же децентрализовались, то есть уплывали с того места, где должны были находиться... Но при этом я подумала, что, мол, делать, иных вариантов же все равно нет, вроде как терпимо, и все - таки заказала одну упаковку на 30 линз (то есть на 15 дней). Носила я их только на всякие мероприятия, требующие хорошего зрения, - то есть исключительно на концерты)) Плюс пару раз пробовала надевать их на работу, но снимала сразу же по приходу в офис. За один год я сносила пар 7 линз 1 - Day Acuvue TruEye, то есть половину упаковки.
Где - то через год с небольшим одна моя коллега с работы собралась после работы поехать подобрать линзы (она до этого носила только очки). Я поехала с ней за компанию, решив, что, может, мне подберут вместо TrueEye какие - нибудь другие линзы. Мы поехали в "Очкарик" на Ленинском проспекте. Там я рассказала врачу свою печальную историю и посетовала на то, что линзы, подобранные в другом салоне, мне не очень - то подходят, на мой взгляд, из - за большого диаметра. На что она мне ответила, что не подходят они мне не из - за большого диаметра, а по причине того, что в результате проведенной операции роговица у меня уплощена и линзы просто на ней не держатся. При этом она выдала мне пару других линз (1 - Day Acuvue Moist), сказав, что эти линзы из другого материала и, возможно, они будут несколько удобнее. Я их примерила и действительно оказалось, что они гораздо более комфортны, но не на 100%. В этой оптике мне сказали, что я либо должна купить упаковку линз, либо оплатить консультацию врача (сумма выходила примерно одинаковая), поэтому я решила купить линзы. Но линз с нужным мне радиусом кривизны не оказалось в наличии, вернее, я так поняла, их в принципе не бывает в наличии. Видимо, они не пользуются спросом и их возможно приобрести только под заказ. Так что мне пришлось оплатить упаковку линз, оставить свой телефон и ждать около двух недель, пока их привезут в аптеку. При этом я где - то через две с половиной недели уезжала в отпуск и надеялась, что к тому времени линзы уже будут у меня. Как бы не так. До моего отъезда мне так и не позвонили. Позвонили мне только где - то через месяц. Я забрала линзы 1 - Day Acuvue Moist и носила их в том же режиме, что и предыдущие, то есть на концерты и дважды надевала на корпоративы.
За последний год у меня снова ощутимо упало зрение. Настолько, что мне уже очень сложно стало обходиться без линз в повседневной жизни. Но и носить их каждый день я не могла, потому что у меня от них чесались и сохли глаза. Еще часа 3 - 4 было возможно их носить, но это был предел. Поэтому я задумалась над приобретением очков. Я записалась в "Очкарик" на Братиславской, в котором уже была, и в середине декабря 2015 года поехала на подбор очков. Врач (другая, не та, что была в первый раз) подтвердила, что линзы для меня после операции - уже не вариант. Она проверила зрение и другие параметры и выдала мне бумагу со всеми характеристиками, необходимыми для очков. После этого проводила меня в зал и передала на руки девушке - консультанту. Я сразу призналась ей, что мои старые страшные школьные очки нанесли мне непоправимую душевную травму и я вообще не знаю, что мне идет и идет ли вообще что - нибудь. Она мне очень помогла. Фактически я просто обозначила в общих чертах, что хочу (металлическую тонкую оправу), а чего не хочу категорически (пластиковую толстую оправу, стразы, цветочки и прочие украшательства), а она уже предлагала мне варианты на примерку. В конце концов, минут через 10 мы с ней нашли оправу, которая понравилась и ей, и…

—

Анонимно

14 дек. 2015 в 18:03

2 оценка
Не рекомендую

Посетила салон на Кропоткинской в субботу вечером. Увидела акцию на сайте - очки за 749 рублей (в стоимость уже входит оправа, линзы, работа по их установке, проверка зрения). Говорю - хочу купить очки по акции. "Да, у нас проходит, но это самые простые линзы, без защитного покрытия, выбор оправ тоже не большой". Говорю, что хочу посмотреть, возможно что - то понравится. Выбрала оправу. Продавец начинает уговаривать меня не участвовать в этой акции, а лучше получить бесплатно оправу (а на ней висел ценник - 690 рублей), оплатив линзы - по 2 - 5 тысяч рублей за штуку. Они же лучше! С антибликовым покрытием, защитой от атмосферных осадков! Говорю, что одеваю очки пару раз в неделю за рулем, постоянно не ношу, внутри салона автомобиля нет атмосферных осадков. Меня потащили к столу и стали предлагать посмотреть в разные типы линз, пройти разные тесты. И все в агрессивно - напирающей манере! "У вас такое зрение и вы хотите купить недорогие очки?! Вы считаете, что его не нужно корригировать?! За рулем безопасность прежде всего!" Я все понимаю, но зачем вы делаете акцию с "плохими дешевыми очками", по вашему мнению? Только чтобы затащить посетителя в салон и продать ему что - то подороже раз в десять! "Ладно, раз вы не рекомендуете мне брать очки за 749 рублей, до свидания". Тут оба продавца кидаются меня разворачивать. "Да что вы, да давайте сделаем за 749!" Ок, я остаюсь, иду на проверку зрения. Врач выписывает рецепт, приносит на кассу. В это время в магазин пришли другие посетители. Недовольная женщина средних лет начинает скандалить, что ее очки должны были быть готовы 11 декабря, сегодня 12е, ни звонков, ни смс. Консультант выясняет, что ее линзы даже не заказаны и срок готовности переносится на 18 декабря. Раз. Девушка пришла на повторную проверку зрения, потому что в новых очках от Очкарика она видит хуже, чем в старых. Два. Оба консультанта сидят за столами и пытаются уладить конфликты. Я вообще не у дел стою у кассы и жду, пока мне хотя бы стул предложат. Но нет. Общее время ожидания составило 20 минут! В конце концов меня усаживают за стол оформлять заказ. И тут консультант лезет в свои записи выяснять, а участвуют ли в акции линзы с астигматизмом! Т. е. в Очкарике до последнего момента не знаешь, сколько же придется заплатить! Если не участвуют - придется эту линзу оплатить, в случае отказа - 800 рублей за проверку зрения. Уф, все - таки участвуют, ок. Финальная цена - 749 рублей. "Какую оправу вы выбрали?" Показываю, тут продавцы сбегаются и начинают выяснять, идет она мне или нет, не теряют надежды продать оправу не по акции! Ну и под занавес упрашивают купить футляр! Дааа, в магазин надо идти морально подготовленным отбивать атаки назойливых менеджеров по продажам!
— Плюсы:
большой выбор оправ, чисто
— Минусы:
Агрессивные и назойливые продавцы, долгое обслуживание. Нарушают сроки исполнения заказов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Гоголевский бульвар
Дом №: 3

—

Анонимно

6 сен. 2015 в 17:39

1 оценка
Не рекомендую

На вопросы: Фальшивые линзы?, работа специалиста по изготовлению очков?, или некомпетентность консультантов? в салоне " Очкарик", расположенном по ул. Чертановская, д. 9, стр. 2 я не получила ответ. 26 июля 2015г. заказала оправу с прогрессивными линзами общей стоимостью почти 37000 руб. (10000 - оправа, 27000 - линзы) дорого, хотела подумать, но продавец предложила промоакцию - 20% скидку, соблазнилась. Позвонили 13 августа, что заказ готов и я пришла получать, услышав от менеджера Смирновой, что они не могут налюбоваться моими очками, надев очки очень удивилась, что вдаль я вижу, а вблизи все расплывается, предложили поднять повыше дужки, смотреть в нижнюю часть линзы и многое другое и поняв, что все меры бесполезны объяснили, что это слишком плоские линзы, что прогрессивные линзы ставят только в металлические оправы, другой офтальмолог заново измерила зрение, предложила сходить к врачу, у которого я была на осмотре 10 августа и он не выявил у меня никаких заболеваний. Менеджер СМИРНОВА, не знаю какое у нее образование, сразу предложила заказать мне однофокальные линзы, объяснив, что в них я точно буду видеть и удалилась, затем мне предложили асферические, указав, что теперь точно я в них все буду видеть, правда пришлось еще доплатить. Линзы отдали на экспертизу. Срок исполнения заказа 1 сентября, естественно мне никто не позвонил, 1.09. 15 я приехала в салон, хотела узнать результат экспертизы, сказали, что не владеют информацией и ситуация повторилась как с предыдущими линзами. Мне предложили опять измерить зрение, посмотреть в другую точку и т. д., далее менеджер Смирнова сделала вывод: что прогрессивные линзы мне подходят, что у меня очень сложное зрение ( просто + 3, 75 без отклонений), причем до этого случая я носила точно такие же и уже два раза меняла линзы, безоговочно вернули деньги и выпроводили, вообщем прошел месяц и я осталась без очков. Я думаю, что это подделка китайская, либо специалист установил неправильно линзы, не советую обращаться в этот салон, уж очень все происходит скрытно и лицемерно, особенно со стороны руководящих работников.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Скрытность и лицемерность
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Чертановская
Дом №: д.9, стр.2

—

Анонимно

30 апр. 2015 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток дорогие мои читатели и читатели "Рубрикатора". В этом отзыве речь пойдёт о салоне оптики "Очкарик".
Я уже много лет ношу очки, ещё со школы, никак на линзы не перейду. И у очков, и у линз есть свои плюсы и минусы. Одним из минусов очков является то, что их можно разбить. Именно это и случилось у меня.
Мне нужны были новые очки. Одним из главных критериев при выборе салона оптики на ряду с качественными очками, была также и близость к моему дому. Такой салон я нашла.
Олин из салонов оптики "Очкарик" распологается в моём же доме. Для того что бы изготовить новые очки нужно было прежде записаться на приём к окулисту, для более точной подборки линз для очков.
На приём к врачу я записалась заранее по телефону на удобное для меня время. Врач детально меня расспросила и затем произвела все необходимые измерения. После этого выписала рецепт для новых очков.
Консультант салона помогла подобрать нужную оправу для очков исходя из моих пожеланий. У меня не было сразу всей суммы для оплаты заказа(оплата за оправу, линзы и изготовление очков около 6000 тысяч рублей), поэтому я внесла аванс. Когда пришла за готовым заказом, примерно через неделю, внесла оставшуюся сумму.
При оплате мне был выдан гарантийный талон, чек об оплате. К готовым очкам мне дали ещё пару запасных линз. Ношу очки эти я уже три года и довольна.
В салоне оптики "Очкарик" индивидуальный подход к каждому клиенту, широкий ассортимент оправ, небольшие сроки изготовления заказов, квалифицированный врач - окулист при салоне.
Единственный минус это цены дороже, чем в других аналогичных салонах.
Вот какие стмпатичные очки изготовили мне в "Очкарике".
— Плюсы:
Расположение,обслуживание,качественные очки,есть свой окулист
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Братиславская

—

Анонимно

3 дек. 2014 в 18:25

2 оценка
Не рекомендую

Заказ в "Очкарике"на двое очков был принят 14. 11 2014 на 26. 11. 2014 Про готовность одних позвонили 25. 11, когда получала их (27. 11) спросила про другие. Приёмщица ответила, что при изготовлении очков они сломали линзу и теперь ждут доставку. Ну, подумала я, бывает...
Не дождавшись звонка пошла сегодня в салон.
Там мне заявили, что мне звонили и 29 и 30, но телефон был вне сети. Я показала свой телефон, где нет ни пропущенных звонков, ни сообщений о пропущенных. Попросила проверить, по какому номеру звонили.
И тут выясняется, что в первой квитанции номер записан правильно, а во второй вместо 7392 написано 392. Зато добавлена цифра, которой в моём номере нет. Это при том, что заполнялись ОБЕ квитанции в ОДИН день и час.
Но главное, что приёмщица (она же и выдавала сегодня мой заказ) даже не посчитала нужным извиниться. От этого остался неприятный осадок.
Но это ещё не всё.
С первыми полученными очками такая проблема. Они мне нужны для работы. Но минут через двадцать я начинаю чувствовать давление на нос. И появляются красные пятна в этом месте.
Сегодня в салоне я пожаловалась на эту проблему и попросила что - нибудь сделать. Позвали мастера и он сказал, что "ничем помочь не может, т. к. у меня стёкла, а они тяжёлые".
Но старые очки (они разбились) у меня почти в такой же оправе и тоже со стёклами.
Когда я сказала, что у меня будет от оправы на носу мозоль, услышала в ответ - ЦИТАТА "Если бы я был сапожником, я бы посоветовал приклеить пластырь. Я здесь ничем помочь не могу"
До сих пор неприятное чувство на душе, будто плюнули в лицо.
Должна сказать, что заказывала в "Очкарике" очки не в первый раз, но думаю, в последний.
— Плюсы:
Вежливое обращение с клиентом при заказе
— Минусы:
Невежливое обращение с клиентом при получении заказа
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Москва
Город или поселок: Железнодорожный
Улица: ул. Пролетарская
Дом №: 2

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Решил приобрести астигматические контактные линзы. Сходил по страховке в клинику, проверил глаза, выписал рецепт, зашел на сайт Очкарика, подобрал нужные линзы и записался в Очкарик на м. Тимирязевская (просто живу недалеко). Я думаю, что после моего этого отзыва сотрудникам этого магазина выдадут премию и приз в номинации "Как грамотно развести клиента - лоха", ну, что ж... может, зато, хоть другие не попадутся.
1) Итак, прихожу в назначенное время, иду к врачу. Отдаю рецепт из поликлиники и тут первый "звоночек": "Мне все равно нужно проверить у вас зрение". Да, говорю, но у вас это стоит 1000 рублей, в то время как в любой другой оптике не более 600 рублей. Хотя знаю, что если у них делаешь покупку, то проверка бесплатно. А так как я реально хотел покупать линзы, ОК, проверяйте.
2) Врач проверила, все совпало с рецептом, начала выписывать линзы, не спрашивая, по какой цене и какая марка мне нужна. Я останавливаю и говорю, что мне нужны те, который у них за 890 рублей ACUVUE OASYS FOR ASTIGMATISM. И тут с удивление узнаю, что эти линзы стоят 1390 рублей, то есть в ПОЛТОРА раза дороже. Оказывается, на сайте - цены интернет - магазина, а в салонах цены выше в 1, 5 - 2 раза. Я, конечно, потом зашел к ним на сайт и ещё раз убедился, что на главной странице нет ни слова про то, что это интернет - магазин. Зайдите на сайт любого магазина бытовой техники - там четко указано "Интернет - магазин". А здесь введение покупателя в заблуждение в чистом виде. Нет ни слова про то, что цена в салоне будет выше. Я говорю, что мне это дорого и покупать не буду... и тут ТА - ДАМ ! "Тогда платите 1000 рублей за осмотр" - "Так я вам рецепт дал, не надо было осматривать" - "Ну, вы же не настояли, чтобы я не осматривала". Хорошо, говорю, выписывайте линзы, но у меня не хватит денег даже на жидкость для линз и капли, которые тоже нужно купить – я взял с собой всего 1500 рублей. Это врача нифига не смутило, типа, значит ходите без капель и без жидкости - ваши проблемы, а нам главное - продать.
3) Выписывает, отправляет на кассу. На кассе озвучивают сумму, берут деньги и говорят: "Линзы будут готовы через 10 дней". Какие 10 дней? У меня послезавтра самолет в отпуск! Мне они уже завтра нужны. И тут получаю следующих гениальный ответ для лохов : "Мужчина, вы должны были уточнить, сколько будут делаться линзы, прежде, чем заказывать". Извините, говорю, а почему они должны делаться, если они у вас есть в продаже на сайте в наличии и прежде я заказывал такие линзы и сразу их получал? Откуда я вообще должен был знать и предполагать, что именно у вас и именно сегодня нужно спросить о сроке изготовления линз? Почему вы мне говорите об этом только сейчас? Ответ: "Это на сайте, а у нас под заказ и через 10 дней". Я вообще в шоке, так как для отпуска придется покупать линзы в другой оптике, а эти непонятно зачем будут валяться дома ...
4) Тут на "шум" выходит к кассе врач и начинает подпевать кассиру, что "вы не правы - мы правы" и т. д. И тут от врача исходит ПЕРЛ: "Мужчина, вообще - то вы не остались в убытке, так как по акции мы же вам сейчас подобрали и дали пару линз бесплатно". - "Да, говорю, и что? У вас акция такая проходит, причем акция не ваша, а производителя линз, так что вы к этой щедрости никакого отношения не имеете" ... И вот ОНО: врач заявляется: "Да, но по акции в подарок идет только одна линза, а мы вам выдали две". ... После этого я тупо оторопел и не знал, что говорить: "В смысле только одна? Вы в своем уме? То есть по акции вы человеку ставите одну линзу, а для второго глаза? Он её должен оплатить, а если откажется - уходит в одной ? " - "Да !". Это меня уже реально выбесило. Я выдохнул, посчитал до десяти и очень спокойно сказал: "Извините, но по всему вышесказанному я вынужден обратить с разъяснениями к вашему руководству". На тот момент мне уже выдали чек на линзы, я развернулся и начал уходить. Но врач - то не видела, что я уже оплатил, и думала, что я отказался платить. Она подлетела ко мне и начала вырывать у меня из рук свой рецепт с криками: "Отдайте результаты, раз вы не хотите за них платить". Ну, тут, понятное дело, кассир её остановила, сказала, что типа за линзы заплачено и всё нормально. Врач вернула мне свою бумажку, которую только что умудрилась проворно выхватить из рук. Я вышел и пошел к метро.
5) По дороге к метро звонит мне та же самая врач и извиняется: "Извините, я ошиблась, по акции, действительно, в подарок идут две линзы, а не одна". Да ну? Неужели? Реально ошиблись? А меня вы почти убедили, что по акции положена только одна линза ...
ИТОГО: В отпуск съездил - таки с бесплатной парой линз. В отпуске меня заколебали звонками из Москвы из Очкарика о том, что линзы готовы и их можно забрать. Линзы до сих пор не забрал, так как времени особо нет туда идти, но нужно будет как - нибудь сходить, всё же я за них заплати, к тому же в 2 раза дороже, чем в любом другом магазине (интернет - магазине).
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Развод на деньги, умалчивание информации
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Красностуденческий проезд
Дом №: 2

—

Анонимно

31 июля 2014 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

Заказал в салоне в ТЦ «Гагаринский» очки с достаточно дорогими линзами с ультрафиолетовой защитой. Срок исполнения назначили 14 дней и обещали позвонить при готовности раньше. На 15 - й день никаких звонков, позвонил сам. Сообщили что заказ не готов - не прислали до сих пор одну из линз - обещали уточнить сроки и в этот же день перезвонить. И снова тишина. Согласно закону о защите прав потребителя отправил требование о новом сроке исполнения и компенсации задержки. На следующий же день раздался звонок о готовности. Забрал, даже извинились. Вот только при внимательном изучении очков и упаковок от линз дома выяснилось – линзу они так и не получили, установили мне более дешевую линзу с худшими характеристиками и без uv – защиты, содрали артикул с упаковки и наклеили нужный, даже не потрудились аккуратно убрать остатки старого артикла. Собираюсь ехать отказываться от покупки и писать заявление о мошенничестве в роспотребнадзор.
— Плюсы:
Быстрая реакция на обращения на сайте
— Минусы:
Обман при продаже очков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 мая 2014 в 17:13

5 оценка
Рекомендую

Услугами салона "Очкарик" на Лескова (Бибирево) я пользуюсь уже больше 3х лет и он меня всем устраивает.
Во - первых, там можно получить полноценную профессиональную консультацию офтальмолога. В нашем "Очкарике" два медкабинета и там есть вся современная аппаратура для полноценной диагностики. И если раньше я сначала шла обязательно в поликлинику за рецептом на очки и линзы, то сейчас полностью доверяю врачу из этого салона.
Рецепт:
Я там в основном покупаю контактные линзы с тех пор, как обнаружила что они стоят дешевле, чем в другом салоне рядом с домом: 990 р. и минус моя скидка.
Очки в этом салоне мы заказывали дважды. В первый раз - моей свекрови по акции "Очки за 550 (или вроде того) р." И это были очки действительно за ту сумму, которая была указана в рекламе, а не так, как бывает: "550 - это за оправу и стекла, а еще плюс диагностика и работа, итого: 5000". Другое дело, что по этой акции очки изготавливаются только с не очень большими диоптриями, но свекрови как раз такие надо было. Естественно, по акции шла и недорогая оправа - но далеко не хлам, очкам уже два года и все с ними нормально:
Акция, кстати, постоянная, только стоимость периодически поднимается.
Второй раз я заказывала очки уже себе.
К сожалению, в моем случае в 500 и даже 1500 р. уложиться никак нельзя - линзы для очков с большими диоптриями стоят дороже. Оправу я выбрала с самого дешевого стенда. С работой и за вычетом 5%-ой скидки получилось почти 6 тысяч.
Готовые очки выдаются в пакете, где помимо них лежит еще куча всего. Упаковка от линз, например, а так же копии сертификатов соответствия на оправу и линзы. Продукция прошла проверку российскими уполномоченными организациями и соответствует требованиям ГОСТ:
Линзы (очковые) и подешевле были, если что. Там вообще разброс цен довольно сильный. Оправы есть и до 500 р, и дизайнерские - выше 10000, например. Так что надо приходить, говорить, сколько вы готовы потратить, и пусть консультант предлагает варианты:)
Готовые очки сделаны хорошо, оправа не деформировалась (у меня такое было в других мастерских), стекла сидят отлично, глаза не устают (такое бывает, когда мастер неправильно устанавливает линзу). В общем, очками я полностью довольна. На моей квитанции указан срок гарантии - 36 месяцев при условии соблюдения правил эксплуатации.
Очки обещали сделать за неделю, а позвонили и пригласили забирать - раньше.
Там же можно отремонтировать любые очки.
При первой покупке мне выдали клубную карту. По ней предоставляется бесплатная проверка зрения и накопительная скидка, начиная с 3%. Сейчас у меня уже 5%-ая скидка.
Из минусов долго вспоминала, что было - как - то раз не оказалось нужных контактных линз, пришлось заказывать и приходить еще раз.
Есть еще интернет - магазин у этой сети и в нем цены на контактные линзы существенно ниже, чем в оффлайн - магазинах. Но условия доставки зато предельно оригинальные: одну упаковку линз вам доставят за 100 рублей, а две - уже за 190! И каждое последующее вложение +90 р. Бред, или как говорят приличные люди - абсурд! Ладно бы еще телевизорами торговали, а то линзы - они ни весят, ни места не занимают... В общем, настолько бред, что даже заказывать не хочется, хоть и дешевле выходит все равно, чем в обычном магазине.
Ну а сам салон по своему опыту я могу рекомендовать смело!
— Плюсы:
большой ассортимент и широкий диапазон цен, нормальные консультанты, профессиональные врачи, диагностика зрения на хорошем оборудовании
— Минусы:
иногда нет нужных линз в наличии, интернет-магазин убивает доставкой
Время использования: 3 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 мая 2014 в 17:17

5 оценка
Рекомендую

Мы в семье все очкарики. Много лет назад моя мама и тетя заказали себе там очки по акции (вторые со скидкой 50%) и получили скидочную карту. С тех пор мы там бываем, к сожалению, достаточно регулярно. Когда мне понадобились первые очки, мы пошли туда. Нам повезло - опять была акция и солнцезащитные очки давали бесплатно. В магазине есть врач - офтальмолог, который проверяет зрение и выписывает очки. При заказе это бесплатно, если же очки или линзы не заказываются, то 800 рублей.
Выбор солнцезащитных очков невелик, но есть и мужские, и женские. Я по акции себе 7 лет назад выбрала "спортивные". Очень хорошие очки, в отличие от дешевых видела я в них (со своим плохим зрением) достаточно хорошо. Они и сейчас еще живы, но я уже не могу позволить себе носить темные очки без диоптрий.
Есть в этом магазине и контактные линзы, но мы предпочитаем ими не пользоваться.
Выбор оправ очень большой. Есть мужские, женские, детские. Пластиковые и металлические. И совершенно разные цены: от 500 рублей до нескольких тысяч. Мои первые очки мне обошлись примерно в 2000 рублей, но они всего на -0, 75. Следующие - тысяч в 7, но уже на -2 и с утонченными линзами. У мамы очки дешевле 20 тысяч не получались, но у нее зрение -6, 5 и она заказывала самые тонкие линзы.
Первые очки у меня были с линзами Carl Zeiss, но потом они стали работать с другими, Essilor. Меня и те, и другие вполне устраивают, они пластиковые, с антирефлексным покрытием. Очки делают очень качественно, заказанные в 2007 и 2009 годах до сих пор можно носить. Они не раз падали, но и оправы, и линзы оставались целы, линзы не вылетали.
К очкам продаются и чехольчики, и специальные тряпочки. Мои первые двое очков с дешевыми оправами были без чехлов в комплекте, поэтому мы покупали отдельно. А к дорогим оправам все идет в комплекте.
После родов зрение упало, мне стали "маловаты" очки на -2, да и я хотела солнцезащитные. Поэтому недавно пошли заказать новые. Когда мы пришли, врач был занят и мы записались на следующий вечер, поскольку ждать не хотели. Но в тот день подобрали оправу. Консультант очень приятная женщина, все показала - рассказала, помогла выбрать оправу. Дешевые мне совсем не подошли (для солцезащитных линз я хотела стекла побольше, поэтому выбор был несколько ограничен), выбрали за 8000. На следующий день врач мне измерила зрение, на нескольких аппаратах смотрела, проверила старые очки. Довольно долго подбирала подходящую коррекцию. Все очень по - доброму и вежливо.
Сначала я хотела просто темные линзы, но в итоге мы выбрали фотохромные. Для меня было просто каким - то чудом, что очки сами на солнце затемняются. Такие линзы у них есть с серым или коричневым затемнением. Нам показали, как они затемняются на образце. На -2, 5 такие линзы стоили 6000, утонченные 10000, а самые тонкие мы даже не смотрели. Продавец пошла принести нам линзы, чтобы мы посмотрели. И нашла со скидкой самые тонкие, с коричневым (как я хотела) затемнением всего за 9000, то есть даже дешевле, чем те, которые потолще. Нам очень повезло, тем более еще у нас есть скидка 10%. В итоге очки получились за 16000. Заказывали мы вечером, мне сказали, что можно забирать на следующий день после 20 - 00. Но днем мне позвонили и сказали, что очки готовы. Забрали, все аккуратно сделано. Я стала счастливой обладательницей универсальных очков. Уже успела их оценить: гуляли в выходные в парке, мне было комфортно и на солнце, и в тени.
Кстати при заказе мне дали купон на скидку 10% на солнцезащитные очки и контактные линзы, которая суммируется со скидкой по карте, что приятно. Правда, мне не нужно ни то, ни другое...
Раньше было бесплатное постпродажное обслуживание. Можно было принести очки, чтобы их почистили, подтянули. Но мы с мамой ни разу этим не воспользовались. Сейчас нам про такие услуги никто не говорил.
За много лет ни разу не было проблем. Скидка "копится", очки живут - все прекрасно. В нашем магазине (ст. м. Октябрьское поле, ТРЦ "5 авеню") всегда вежливые консультанты, которые готовы помочь и объяснить. И я, и мама очень довольны, что когда - то попали в этот магазин.
— Плюсы:
хороший выбор, приятные консультанты, врач-офтальмолог
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 дек. 2013 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

Примерно год назад встал вопрос приобретения очков. У меня близорукость. В повседневной жизни часто обхожусь без очков. Я собиралась пойти на обучение в автошколуи, естественно, для обучения и последующего вождения мне понадобились очки. У меня уже были очки, купленные лет 5 - 6 до этого в салоне "Очкарик" у станции метро "Белорусская". Оправа меня совершенно устраивает, но вот линзы уже стали слабоваты. Из - за постоянной работы на компьютере и любви к чтение, зрение упало на единицу.
Свой выбор я остановила на магазине, расположенном недалеко от станции метро Алексеевская. Этим магазинов оказался "Очкарик". Что меня еще привлекло в этом магазине, это то, что можно было записаться к офтальмологу, причем посещение его совершенно бесплатно. Придя в магазин к назначенному времени, мне пришлось подождать всего минут пять. Принимает врач в просторном кабинете с современным оборудованием. Зрение мне проверили на специальном аппарате, потом еще с помощью специальных очков, в которые вставляются линзы. После проверки и рекомендации врача, я вышла в торговый зал и пробежалась по витринам в ожидании пока освободится консультант.
В магазине обширный выбор оправ для очков. При этом торговый зал разделен на зоны: женские, мужские, детские оправы. При этом выбрать можно по совсем демократичным ценам, так и супер - дорогие модные новинки. Можно выбрать модели из: пластика, стали, титана, рога. Цвета тоже самые разнообразные. Выбирай форму, цвет, материал и меряй. Зеркала по всему залу.
Так же можно выбрать контактные линзы: обычные и цветные. В магазине хороший выбор от разных производителей. Линзы можно выбрать разного срока замены: однодневной, двухнедельной, ежемесячной, квартальной, полугодовой. Так же в продаже имеются Торические компактные линзы, применяемые для коррекции астигматизма и др.
Есть еще аксессуары: контейнеры для линз, пинцеты. Есть растворы и капли и мн. др.
Большой выбор солнцезащитных очков.
Площадь магазина большая. Очень удобное оформление витрин. Так же в центре зала расположены столики со стульями, куда можно присесть.
Обслуживание хорошее. Не грубят, не хамят.
Консультанту я объяснила, что мне нужны новые линзы в мою оправу. Мне предложили на выбор из разных ценовых категорий. Отличались по качеству материала и толщине и производителям. За одно еще заказала поменять силиконовые накладки на держателях на носу.
Забрала заказ через несколько дней. Результатом довольна. Ношу очки уже год. Ничего не потрескалось, не выпало не отвалилось. Если понадобиться, снова обращусь именно в этот магазин.
— Плюсы:
качество, бесплатный офтальмолог, большой выбор
— Минусы:
не нашла
Время использования: 2 раза
Стоимость: 3500 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 окт. 2013 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Зашли вчера в салон "Очкарик" в ТЦ "Мега - Белая Дача". Долго толкались перед витринами, пытаясь что - то разглядеть; внимание продавцов это не привлекло. Пришлось подозвать продавца, попросить ее показать оправы. Пока она открывала шкаф с оправами, я попытался объяснить ей, что именно мы ищем. Но она ничего слушать не стала - повернулась к нам пятой точкой, буркнула через плечо: "Меряйте" и умотала. Теперь я буду знать, что в "Очкарике" покупатели не нужны и буду проходить мимо.
— Плюсы:
Большой выбор дешевых и недорогих оправ
— Минусы:
Очень недоброжелательные продавцы; очень неудобно выбирать оправу
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 окт. 2013 в 20:15

2 оценка
Не рекомендую

Заказал линзы в интернет магазине "Очкарик", со мной созвонился менеджер по продажам, все ок, заказ подтвержден, доставка на следующий день. На следующий день утром, приходит смс с информацией о курьерской доставке, "время доставки с 9. 00 - 14. 00", звонок от курьера в 13. 30 - "я выезжаю ждите". Окей, жду два часа, звоню менеджеру по продажам, тот обещает связаться с курьером. Перезванивает курьер и говорит что опаздывает и приедет только к 18. 00, что уже не очень удобно т. к. в это время пора уходить с работы, да и доверительные отношения опустились до ноля. Перезваниваю менеджеру по продажам, вишу на телефоне пару минут в ожидание пока выясняются детали моей доставки. Итог - заказ передан не тому курьеру, извините, завтра до двух обязательно к вам приедет другой курьер. Ситуация не критичная, но уже не приятно. Контроль курьерской доставки надо подтянуть.
— Плюсы:
Пока что не увидел
— Минусы:
Курьерская доставка не пунктуальная
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 сен. 2013 в 18:07

1 оценка
Не рекомендую

Зашел в "Очкарик", узнав об акции: оправа+французские линзы+работа= 749 рублей. Продавцы любезно начали навязывать другие линзы за гораздо большие деньги. Когда я спросил об акции, то выяснил, что по акции надо ждать две недели (о чем нигде не написано), и таких линз в их салоне у метро "Юго - Западная" нет, их надо заказывать в других салонах. А могут сделать оправу по акции с другими линзами, и цена будет в три раза больше, чем по акции. Вот такое вранье по акции. Наверное, у работающих в "Очкарике", а может и у руководства, у самих пропало зрение и совесть?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман, навязывание дорогих линз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 июля 2013 в 16:03

1 оценка
Не рекомендую

Если Вы хотите один раз купить очки в салоне очкарик - нет проблем, Вас встретят, расскажут, помогут подобрать. Но если Вы захотите, например, заменить сломавшуюся оправу - запасайтесь терпимостью. Первое открытие - это то, что справочная служба работает с 9 до 18 (некруглосуточно, что нехарактерно для солидной компании). То, что она работает с обедом (нигде не указанным) - это второе открытие, об этом мне сказали по телефону справочной. Но к качеству справочной службы претензий нет. Претензии начинаются только тогда, когда Вы попытаетесь по коду товара уточнить наличие оправы в конкретном салоне (то что, ее наличие видит центральный офис, не является гарантией, что она есть в салоне). Сотрудники салонов на просьбу уточнить наличие могут ответить "Вот прям я сейчас буду искать вашу оправу - у меня полный салон народу!", "Ой, у меня сейчас столько клиентов, давайте не сейчас!", "Да? И кто вам сказал, что она у меня есть?", "Я не буду искать, у меня работы много!"... При этом нельзя сказать, что этим грешат все салоны, но когда в сети, которая считает себя крупной, работают люди из разряда "обслуживание а - ля совок" - это огорчает. Если я не дождусь появления в продаже оправы, которая мне нужна, я конечно сделаю себе новые очки. Но абсолютно точно не в очкарике...
— Плюсы:
Выбор оправ, очков, консультант нацелен на продажу Вам товара
— Минусы:
отвратительное постпродажное обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 окт. 2012 в 19:23

5 оценка
Рекомендую

Когда стало падать зрение, я решила купить очки.
Пришла в салон "Очкарик", меня записали на подбор очков.
Через несколько дней я пришла на прием, меня встретила очень миловидная и приветливая врач, осмотрела глаза, провела компьютерную диагностику, кропотливо подбирала со мной диоптрии. В итоге выдала мне рецепт и отправила в зал выбирать оправу.
Выбор в зале был огромен, глаза разбежались. Я остановила выбор на нескольких понравившихся оправах и попросила консультанта примерить. Та почему - то с неохотой и раздражением помогала мне в выборе.
Оправу отправили на обработку, а мне сказали, что это займет около 5 - ти дней.
По прошествии пяти дней мне перезвонили и сказали, что готовые очки можно забирать.
По качеству линз и оправы никаких нареканий нет, я ношу купленные очки уже почти 3 года и у очков только сейчас немного расшатались дужки. Но это можно легко исправить.
Через год мне надоело носить очки постоянно и я решила перейти на линзы.
На подбор линз отправилась в тот же салон, меня встретила тот же врач. Так же кропотлива она подбирала со мной линзы и терпеливо учила меня их одевать, снимать и ухаживать за ними. Выписала рецепт и отправила покупать линзы, предварительно строго наказав прийти через 2 недели и посмотреть, как себя чувствуют глаза.
Через 2 недели я пришла в салон. Правда это была смена другого врача, но этот тоже произвел на меня положительное впечатление. Осмотрел глаза, заверил, что все в порядке и я могу и дальше спокойно пользоваться линзами.
Впечатления от салона и тамошних врачей у меня самые лучшие. Правда консультанты не радуют - какие - то ленивые, грубые и раздражительные.
Сейчас покупаю линзы в их интернет - магазине, о котором так же могу написать только положительный отзыв. Доставка недорогая, либо же от 1000р. совсем бесплатная. Я, к примеру, никогда за доставку не платила. А цены даже ниже, чем в обычном магазине. Доставляют в срок, курьеры предварительно звонят. Так же в интернет - магазине действует дисконтная карта сети.
В общем, магазины рекомендую.
— Плюсы:
внимательные врачи, большой выбор оправ
— Минусы:
консультанты
Время использования: 3 года
Стоимость: 7000 руб
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 мая 2011 в 19:48

5 оценка
Рекомендую

Сеть магазинов «Очкарик» в МосквеДавно ношу очки, еще с института, мне всегда прописывали очки для чтения - телевизора, где - то от -0, 75 до -1, 5. Раньше покупала в магазине Бинооптика, но он далеко – неудобно, затем однажды покупала в Линзмастере очки, теперь перешла на салоны Очкарик. Чем мне нравится Очкарик:1) Большой выбор моделей, в том числе известных брендов. Для неочкариков есть модели солнцезащитных очков.2) Более менее адекватные цены на оправы3) Отличные консультанты (но это уж наверное, как повезет – я была в ТЦ «Город» на ш. Энтузиастов)4) Хороший сервис – перезванивают, если произошла задержка линз, сообщают о готовности очков.5) Предоставляют гарантию на очки и линзы 24 месяца, в течение которого – бесплатный ремонт или замена товара.6) После истечения гарантийного срока – есть сервисное обслуживание Очкарик7) Предоставляют правила и рекомендации по эксплуатации и уходу8) Продают сопутствующие товары – жидкости по уходу, очечники и пр.9) Много салонов, можно найти поближе к дому10) Есть интернет - магазин (скорее для тех, кто линзы носит)Из минусов могу отметить:1) Долго поставляют нужные линзы, в итоге 1 очки мне делали 1 неделю, вторые 2 недели.2) Не могут конкретно сказать сроки поставки – но тут уже скорее компетенция продавцаРасскажу такую историю. Покупала старые очки в Линзмастере несколько лет назад, случайно села на них и все они у меня перекособочились. Зашла в Очкарик, выбрала очки, проверила зрение – так у меня зрение чуть ли не на 1 лучше стало – или в Линзмастере так «померили отлично» либо улучшилось настолько. Я более склонна к 1 - му варианту.Выбранные очки мне очень нравятся, одни я выбрала классические без оправы, вторые в рыжей оправе и вставила туда линзы, которые темнеют на солнце – использую их как солнечные при поездках на машине – очень удобно и вместо солнечных. Хотя и не дешево: две пары мне обошлись около 20000 рублей все вместе.
— Плюсы:
я довольна - в отзыве
— Минусы:
незначительные - в отзыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—