Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

11 апр. 2017 в 15:09

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие друзья и гости сайта Рубрикатор!
Вот уже более 8 лет я ношу контактные линзы. Раньше покупала их в салонах "Линзмастер" или "Очкарик", но очень быстро поняла, что так выходит ужасно дорого. Полазила в интернете и нашла интернет - магазин Очкарик, который предлагает те же линзы, но по более низким ценам. К примеру, осенью в салоне "Очкарик" мне пришлось купить 2 коробочки линз по 6 штук в каждой. Просто нужны одни мне были очень срочно, не было возможности ждать курьера. Тогда покупка мне обошлась в 2780руб. (1390руб. за упаковку). Заглянув в их интернет - магазин и сравнив цены, я была мягко говоря в шоке. В интернет - магазине упаковка таких линз стоила 830 рублей. Согласитесь, есть разница!? После того случая я еще больше убедилась, что покупать буду все только в интернет - магазине. Здесь, даже с учетом доставки, выходит гораздо дешевле.

Мое последнее приобретение:

За две упаковки по 12 линз в каждой и доставку я заплатила 3390 рублей.

К качеству товара и его доставке претензий не имею. Интернет - магазин отличный - удобный интерфейс, простота оформления заказа (регистрация не обязательна), отличные цены, мои линзы всегда в наличии, есть возможность выбора дня доставки. Очень рекомендую!

— Плюсы:
Цены, ассортимент, простота оформления заказа, оперативная доставка

— Минусы:
Нет

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

27 фев. 2017 в 21:29

5 оценка
Рекомендую

Уже около двух лет я приобретаю контактные линзы в интернет - магазине "Очкарик". Покупаю я их не для себя, а для своей дочери.

В обычной оптике цены на линзы гораздо выше (именно на линзы, растворы для ухода
выгоднее покупать в оптике), чем в "Очкарике", да и необходимые моему ребенку линзы там не найти. Дело в том, что у дочки астигматизм, причем параметры правого и левого глаза абсолютно разные. Таким образом, получается, что мне приходится покупать сразу две упаковки линз.

В данном интернет - магазине я заказываю контактные линзы Acuvue Oasys for Astigmatism. Заказ оформляется очень просто, в специальные поля я ввожу данные сферы, цилиндра и оси для каждого глаза и добавляю товар в корзину. Далее перехожу в корзину и пошагово оформляю заказ (выбираю город доставки, пункт выдачи, способ оплаты). После выполнения всех необходимых шагов со мной по телефону связывается оператор интернет - магазина для уточнения заказа, а на электронную почту приходит подтверждение заказа.

Так как заказываемые мной линзы сложные, оператор предупреждает меня о том, что для выполнения заказа понадобится от 7 дней до 1 месяца, но месяц ждать мне никогда не приходилось, обычно не более 10 дней.
Оператор информирует о поступлении заказа в пункт выдачи и резервирует его за мной на 5 дней, то есть в течение 5 - ти дней товар нужно забрать.
Я забираю свои заказы из пункта выдачи "Очкарик", поскольку это бесплатно, и сам пункт выдачи находится недалеко от моего дома.

В общем, интернет - магазин "Очкарик" меня устраивает, но есть одно маленькое "но", которое я заметила при оформлении двух последних заказов. На стадии выбора товара указана одна цена, но при переходе в корзину и дальнейшем оформлении заказа цена увеличивается на 100 рублей. С чем это связано я не понимаю. Но даже так приобретать линзы в интернет - магазине "Очкарик" гораздо выгоднее, чем в салонах оптики или других интернет - магазинах.

— Плюсы:
цена, удобство оформления заказа, бесплатная доставка до пункта выдачи

— Минусы:
нет

Время использования: 2 года
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

19 фев. 2017 в 18:04

4 оценка
Рекомендую

Я уже писала отзыв про магазин "Очкарик" в Краснодаре. Пришло время написать отзыв на их интернет - магазин. Я очень давно ношу линзы, соответственно раз в три месяца запас нужно пополнять. Очки у меня, конечно, есть, но ношу я их только дома, потому что на улице мне в них не комфортно и не удобно. Итак, у меня в почете именно линзы. Но в розничных магазинах цены дикие. Розничный магазин Очкарика не исключение. Наглядный пример, линзы, которые я всегда беру - Pure Vision 2HD за упаковку в 6 штук стоят в магазине то ли 1600, то ли 1800 рублей. И в других оптиках примерно такая же цена. В интернет - магазине цена на них 1060 рублей. Ээээх, где те времена, когда они стоили 800 рублей) Тем не менее, цена заметно лучше. НО! У интернет - магазина очень хитрая система доставки. До своего пункта выдачи доставка бесплатная не более двух упаковок. При этом заказывать самовывозом я бы смогла только 1 раз в 20 дней. Мне, конечно, чаще и не надо, но если бы срочно понадобились тут же еще однодневные, пришлось бы просить кого - то заказать мне. В партнерский пункт выдачи или же доставка курьером обойдется в 150 рублей и каждая последующая упаковка в одном заказе будет прибавлять к сумме заказа еще по 50 рублей. Если заказывать стандартно по одной упаковке, то с доставкой цена на линзы все равно гораздо дешевле, но как - то жалко отдавать эти 150 рублей. Я понимаю, что это сделано, чтобы было не выгодно перекупщикам каким - нибудь, но приходится страдать честным клиентам)).

В Уфе пункт выдачи Очкарика расположен удачно относительно расположения маминой работы, поэтому там забирали сами. Для этого нужно сделать заказ на сайте (все очень просто, наглядно и понятно), затем либо по смс, либо звонком оператора подтверждается заказ. В их пункте вывоза забрать можно было чуть ли не в тот же день. А вот в Краснодаре с расположением мне не повезло. На весь город всего один пункт выдачи именно от Очкарика, и расположен он совершенно неудобно для меня. Остальные партнерские пункты тоже не шибко удобно, но один все же был рядом уже с моей работой. Партнерским пунктом оказался Сдэк. Кстати, при интернет заказе не действует карточка этого магазина((. Итак, заказ я сделала, в пункт выдачи он должен был придти через полный день. Заказ я делала поздно вечером, поэтому подтвердили уже утром. За доставку отдала, как и говорила ранее, 150 рублей. Заказ мне выдали в пакете, который был полностью запечатан и вскрыть без повреждения его нереально.
Я пыталась разорвать, но шов такой крепкий, что помогли только ножницы.

Линзы соответствуют моему заказу:
На руки мне дали еще документ, что заказ забрала.
Сколько раз заказывала, никаких инцидентов не возникало. Единственное, что с этой хитрой доставкой выходит чуть дороже, чем могло бы быть. Но несмотря на это интернет - магазин Очкарик рекомендую, потому что цены и правда там ниже, чем в оптиках. Помимо линз можно приобрести растворы, аксессуары для линз, а также даже очки.

— Плюсы:
Цены ниже, чем в оптиках

— Минусы:
Хитрые условия доставки, очень мало пунктов выдачи самого Очкарика

Время использования: Много раз
Стоимость: 1210 руб
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

21 ноя. 2016 в 16:11

5 оценка
Рекомендую

Заказываю линзы в "Очкарике" - интернет магазине уже не первый год.
Что нравится:
1. Есть возможность выбрать способ получения линз, кому как удобно. Если живешь в большом городе, что можно либо самому забрать в пункте выдачи (за определенную стоимость, в моем случае за 4 упаковки линз это 460 рублей в городе Челябинск), либо по Почте России, либо курьером до квартиры (эти услуги тоже платные в зависимости от города доставки).
2. Всегда есть в наличии (по крайней мере по моим параметрам и параметрам сына линз) товар.
3. И самое главное, что заказав 4 упаковки линз (каждая по 560 рублей) и оплатив доставку 460 рублей, получаем стоимость упаковки из 4 блистеров в 675 рублей. Т. е. пара линз стоит в этом случае 337, 5 рублей. А в нашей оптике (живу в области) эта же пара стоит 500 рублей. В итоге я сэкономлю 700 рублей.
4. Не смотря на инструкцию, я пользуюсь линзами до полугода (уже больше 10 лет, никакого дискомфорта, но это у каждого индивидуально). И заказав 2 упаковки, получаю спокойное существование на 2 года. Срок годности у линз обычно 3 года. Если учесть, что их стоимость повышается каждый год, то снова денЮЖка в кармане остается плюсом)).
5. Некоторые договариваются по несколько человек и оформляют заказ на одного, экономя на доставке.
6. При оформлении заказа на сайте уже через пару минут приходит СМС, подтверждающая сделку. При его поступлении в пункт выдачи так же приходит уведомление на ТФ.
7. Можно выбрать несколько способов оплаты: банковской картой (в пунктах выдачи тоже установлены терминалы), наложенным платежом через почту, наличными при получении в пункте выдачи или доставке курьером.
Из недостатков только то, что в нашем городе нет пункта выдачи (небольшой городишко). НО в областной центр ездим часто, и поэтому трудностей не возникает. Тем более, что при оформлении заказа можно указать удобную дату доставки. От ее начала можно приезжать за заказом еще в течение недели.
Подытоживая, всем рекомендую этот интернет - магазин! Заказывайте смело, обмана быть не может))

— Плюсы:
Все устраивает

— Минусы:
Нет пунктов доставки в небольших городах

Год пользования услугами: 2013

–

Анонимно

18 ноя. 2016 в 18:18

5 оценка
Рекомендую

Кто носит контактные линзы, знает, что это недешевое удовольствие. Купить их можно в любой оптике, но вопрос: во сколько это обойдется?
Я ношу контактные линзы марки Acuvue Oasys with Hydraclear Plus (по рекомендации окулиста). В оптике упаковка из 6 - ти линз стоит около 1200 - 1300 рублей. Но я уже на протяжении года заказываю в интернете, так как это дешевле.
Недавно я зашла на сайт интернет - магазина "Очкарик" и увидела, что там на мои линзы действует самая низка цена - 830 руб. (раньше я заказывала в другом интернет - магазине за 990 руб.). На сайте "Очкарика" также было указано, что на данный товар в настоящее время распространена акция. Цена меня приятно порадовала, и я сделала заказ: заполнила поля со своими данными, выбрала в качестве способа получения - самовывоз (хотя можно еще по почте или курьером за дополнительную плату).
Где - то через полчаса после оставленной мною заявки мне перезвонили, я подтвердила заказ. Также у меня уточнили, когда я смогу его выкупить.
Получала я свои линзы в Санкт - Петербурге самовывозом по адресу: м. "Ладожская", БЦ "Заневский каскад", 10 этаж. Пришла - выкупила, все было быстро и без нареканий.
Если цены "Очкарика" и дальше будут так радовать, то стану их постоянным клиентом)

— Плюсы:
низкая стоимость, легко делать заказ, обслуживание хорошее, офис легко оказалось найти

— Минусы:
не обнаружила

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

13 окт. 2016 в 19:55

5 оценка
Рекомендую

Про "Очкарика" я слышала давно, но сама заказы начала делать лишь в мае этого года. Реально цены в этом интернет - магазине значительно ниже, чем в среднем по городу. Так, если сравнивать с одной из самых известных оптик в Хабаровске - "Амур Оптик", то по сравнению с ней при покупке двух упаковок однодневных линз я экономлю почти тысячу рублей.
Сайт "Очкарика" очень простой и удобный. Поиск и заказ нужных линз занимает считанные минуты. Мне повезло, что в нашем городе имеется пункт выдачи "Очкарика" и что он удобно для меня расположен. Во - первых, доставка в пункт выдачи бесплатная (в отличие от доставки в партнерские пункты). Во - вторых, пункт представляет собой мини - склад, где часто нужные мне линзы бывают в наличии и можно приобрести их уже на следующий день.

После совершения заказа через сайт мне перезванивает оператор и уточняет, когда я могу получить линзы. Люди звонят вежливые, помогают выбрать наиболее удобную дату. Кстати, удобно, что пункт выдачи работает даже по воскресеньям аж с 9 утра. Лично для меня это очень удобно.

Пункт выдачи принимает к оплате банковские карты.

Жалко, что у нас в городе не работает клубная карта "Очкарика". А то бы, наверное, было еще выгоднее совершать здесь покупки.

"Очкарика" рекомендую.

— Плюсы:
Удобно делать заказ, удобно забирать, выгодные цены, быстрая доставка

— Минусы:
Не нашла

Время использования: 5 месяцев
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

27 сен. 2016 в 17:06

5 оценка
Рекомендую

Интернет - магазин "Очкарик" - отличная возможность сэкономить на необходимом. Контактные линзы ношу очень давно и уже не представляю жизни без них. Очки - вариант, но я настолько привыкла к линзам, что чувствую себя очень неуверенно без них.
Контактные линзы стоят достаточно дорого, поэтому приходиться искать предложения по лучшим ценам. До экономического кризиса цена на линзы в интернет - магазине и обычном еще не сильно отличалась, но теперь заказываю только по интернету. Цены отличаются на 300 - 400 рублей.
Заветную пачку контактных линз можно получить не выходя из дома, сейчас доставка доступна за 150 рублей. Один раз я заказывала линзы с доставкой, но курьер НЕ ПРИЕХАЛ в назначенное время и созвониться с ним не было возможности. Хорошо, что в этот день я все - таки получила свой заказ. Очень не рекомендую! Предпочитаю самовывоз...
Филиал интернет - магазина "Очкарик" находиться в Самаре в торговом центре "Космопорт", рядом с "Ашаном". Сначала я должна забронировать товар по интернету, на сайте "Очкарика", а потом ждать звонка - подтверждения от оператора. Иногда приходиться долго ждать. После подтверждения заказа на почту присылаеться электронная квитанция "О бронировании контактных линз". Товар можно забрать в течении пяти дней. Сейчас доступна оплата банковскими картами. Приезжаю, оплачиваю и забираю свой заказ. Рекомендую!

— Плюсы:
Цена

— Минусы:
Доставка

Время использования: Много лет
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

16 мая 2016 в 20:18

2 оценка
Не рекомендую

Доброго всем времени суток!

На сайт "Очкарик" я заглянула целенаправленно по хорошим рекомендациям с "Рубрикатора" и своих друзей и знакомых.

Первый свой заказ я оформила на этом сайте до нового года, и меня, в принципе, все устроило. Цены и правда на этом сайте ниже чем в других магазинах и на других сайтах. Но, есть большое НО! Доставка!

Возможно для жителей Москвы она и не самая дорогая, зато в регионы - она не самая маленькая. До нового года я заплатила за доставку в районе 250 рублей. Не скажу, что это дорого - приемлемо.

Сейчас же, когда я хотела оформить заказ - я была в шоке!
Оказывается, чем больше пар линз вы покупаете - тем дороже! Если вы берете 1 упаковку - то за доставку вы платите 300 рублей ( это ПВЗ). Хочу заметить, что линзы на сайте я смотрела цветные, и хотела купить 2 расцветки по 580 рублей. Стоимость доставки уже выходит в стоимость почти одной упаковки. Но, как оказалось, если я беру две упаковки линз и больше - стоимость доставки становится на глазах все больше и больше! За каждую упаковку накидывается лишние 50 рублей. За что спрашивается? Мне эти упаковки двумя разными посылками будут доставляться что ли? И как?

В общем не понятно. Позвонив на горячую, так сказать, линию. Услышала недовольный ответ сотрудницы с каким то негативом, хотя я просто задала вопрос. Для чего то она еще и перешла на повышенные тона, возможно это как то помогает им в работе - не знаю. Зато желание в подобной организации что приобретать - в конец отпало!

В общем покупать на этом сайте я передумала и удалила его из закладок. Несмотря на цены ( которые может и ниже чем у других) - доставка не оправдана ( с такой стоимостью выйдет даже и дороже).

Рекомендовать этот сайт я не буду.

Спасибо за внимание))

— Плюсы:
Цены ниже, чем у других

— Минусы:
Доставка в разы дороже чем у других, сотрудники горячей линии не настроены общаться с клиентами

Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

3 апр. 2016 в 16:10

4 оценка
Рекомендую

Дважды заказывала в ИМ "Очкарик" контактные линзы. Осталась очень довольна скоростью доставки, ассортиментом линз, предложенным на сайте, а также доброжелательным отношением операторов, которые звонили мне три раза в течение всего срока ожидания.

В первый раз мне позвонили в течение часа, после того, как я оформила заказ на сайте. Честно говоря, я была очень удивлена оперативностью реагирования менеджеров (был вечер выходного дня). Во второй раз менеджер звонил узнать, буду ли я ждать почти 2 недели свой заказ (одной позиции из моего списка не было в наличии на складе). В третий раз мне позвонили сообщить, что заказ собран и готовится к отправке, и что он прибудет на место через 12 дней.

Каждый звонок дублировал информацию на электронную почту. Если я не брала трубку, то в течение дня оператор снова мне перезванивал.

Немного удручает платная доставка в маленькие города - от 300 рублей стоит доставка в наш город в пункт выдачи Боксберри. Ближайший бесплатный пункт выдачи находится в Краснодаре.

На сайте интернет - магазина в личном кабинете есть история заказов. Можно повторять свои заказы, что, согласитесь, очень удобно. Не понимаю, почему некоторые пользователи пишут негатив про данный магазин. Здесь работают четко, слаженно, следят за качеством товара. Я иной раз в пожеланиях прошу, чтобы мне прислали свежие контактные линзы с большим сроком годности. Всегда выполняют мой каприз.

Ниже - моя история заказов с сайта.

— Плюсы:
цены на контактные линзы ниже, чем в других интернет-магазинах; большой ассортимент, вежливое обслуживание

— Минусы:
долго ждать заказ, но об этом предупреждает менеджер; платная доставка

Время использования: 1 год
Стоимость: 1240 руб
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

13 янв. 2016 в 18:54

2 оценка
Не рекомендую

Я постоянно ношу контактные линзы, предпочитаю двухнедельные и поэтому покупаю их довольно часто (хотя и реже, чем положено:)) и по несколько упаковок, чтобы внезапно не заканчивались. А поскольку линзы и средства для ухода стоят все - таки немало, перед каждым новым "затовариванием" обязательно мониторю все известные мне магазины - в котором нынче подешевле? Вот и на днях пробежалась, забежала и на "Очкарик"...

Забежала и сильно удивилась, мягко говоря. Их условия доставки и раньше не способствовали повышению лояльности покупателей (я ранее писала об этом в отзыве об оффлайн - магазине), а теперь это вообще трындец, многоуважаемые господа!...

Мы все знаем, что товары в интернет - магазинах зачастую дешевле, чем в обычных, поскольку продавцу не приходится тратиться на аренду помещения, ремонты и прочее содержание. Но, естественно, есть и "ложка дегтя" - отдельная оплата доставки. В нормальных интернет - магазинах их руководство обычно максимально стремится сгладить этот неприятный момент. Большинство предлагает бесплатную доставку при заказе от определенной суммы, чтоб и самим в минусе не остаться, и клиентов выгоды не лишать.

В моем случае имеет место разница в диоптриях между правым и левым глазом. Меня в принципе не интересует покупка упаковок по одной. И за одну доставку нужного комплекта на "Очкарике" я должна заплатить 400 р. Если кто не в курсе, упаковка с 6 линзами всего раза в три больше спичечного коробка и весит от силы граммов 30... Как - то это ни разу не справедливо:( И ладно, я согласна на доставку за 400, но тогда я хочу заказать с запасом, чтоб хоть как - то отбить эту сумму. Но фиг там.

Вот смотрите, это мой же заказ примерно годичной давности в этом магазине:
Две упаковки по 700, плюс доставка. Стоимость доставки - "не круглая" потому что уже тогда доставить две упаковки линз у них стоило дороже, чем одну. Именно поэтому на сайт "Очкарика" за линзами я всегда шла в последнюю очередь, только если на других в этот время не было нужных.

Какое - то время назад я была уверена, что магазин изменил эту несправедливую и невыгодную для клиента политику. Собственно, поэтому и решила зайти туда на этот раз. Оказалось, ситуация изменилась, но не в лучшую для покупателя сторону. Цены там и правда при беглом осмотре - сплошная халява. Те же Acuvue Oasys (6шт.) - 700 р.:

Выбираем те же позиции для заказа...:

... и получаем заметно отличающуюся от предыдущей цифру! Главное, цена линз, несмотря на рост валют, у них не поменялась. Наверное, курьеры зарплату в евро получают?...

Ну вот почему я, как покупатель, должна переплачивать за доставку? Она мне зрения не улучшает.
Вопрос, хоть и риторический, ответ имеет: там же на сайте вы можете узнать, что цены на "Очкарике" до того низкие, что перекупщики и спекулянты (другие салоны оптики) этим пользуются - скупают по дешевке, чтоб перепродать у себя за дорого. А "Очкарик", значит, таким вот образом с ними борется.

Где логика?... Если ваши линзы действительно стоят 700 р, какая вам разница, от кого вы их получите? Ну перекупит их конкурент, поставит цену в 1500, допустим. Но у ваших покупателей с потерей зрения умственные способности не атрофировались, мы все равно придем туда, где они стоят 700.

Написали бы уже - линзы стоят 900 р, доставка бесплатная. На четвертую и последующие упаковки стоимость - все для вас, дорогие покупатели! - снижается до 800 р. И не надо паранойю разводить...

Я, конечно, не собираюсь учить никого маркетингу. И вряд ли сайт "Очкарик" нуждается в моих советах. Отзывы вообще для покупателей пишутся.

А покупателям я могу сказать, что интернет - магазин "Очкарик" ориентирован как - то вот не на клиента. Там все усилия направлены на то, чтоб случайно не помочь заработать конкурентам, именно такое впечатление складывается после прочтения всех условий их работы.

Справедливости ради надо сказать, что даже при всем этом, покупка линз на этом сайте может оказаться более выгодной, чем где - то еще. А если так, то можно и не обращать внимания на все эти "закидоны". Так что я не буду категорично рекомендовать обходить его стороной, но советую не "клевать" сразу же на низкие цены, а посчитать сначала итоговую сумму, в которую обойдется заказ, и сравнить с предложениями других магазинов, так же посчитав полную стоимость с доставкой у них.

Если не брать в расчет переплату за доставку, иных претензий у меня к этому интернет - магазину не возникало в те разы, что делала там покупки.

— Плюсы:
заявленные цены на линзы значительно ниже

— Минусы:
стоимость доставки может перекрыть обещанную "дешевизну"

Время использования: несколько раз
Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

7 окт. 2015 в 20:41

1 оценка
Не рекомендую

Я ношу контактные линзы уже много лет, поэтому периодически хочется чего - то новенького) Я искала новые варианты цветных линз в Гугле, на одной из картинок, заметила линзы Amore, они привлекли мое внимание и я перешла на сайт продавца.
Так собственно я и попала в интернет - магазин Очкарик. (К слову, сказать я несколько раз пользовалась услугами этого магазина, но не через интернет, а в ТЦ - покупала раствор для линз, очки и т. д. впечатление о магазине было всегда положительное)
В общем покопалась я на сайте и сформировала заказ. Это было 20 сентября 2015 года.

Около заветных линз Amore была пометка, что предполагаемая дата доставки 02 октября. Я заблаговременно позаботилась о покупке новых линз, так что до плановой замены моих "старых" линз на новые было еще 3 недели. При оформлении заказа я это видела дату доставки на 02 октября и была готова подождать, поскольку сроки, замены позволяли мне это сделать.
21 сентября со мной связался оператор интернет - магазина Очкарик и сказала тоже самое, что я написала выше -доставка на 02 октября. Я согласилась и мы утвердили заказ.

Наступило 02 октября, но ко мне не только никто не приехал, а даже никто не позвонил. Тем временем в моем личном кабинете дата доставки изменилась с 02 октября на "неизвестно"
03 октября я сама позвонила в интернет -магазин. Оператор сообщила мне, что у меня доставка перенеслась на 05 октября. На мой вопрос -"Почему я об этом не знаю?" Оператор сказала, что не знает, почему мне сообщили.
Ладно, ок)) Ждем до 05 октября, линзы то нужны, да и раствор уже начал заканчиваться...
Наступило 05 октября -тишина, 06 октября -тишина...
07 октября я подумала, подожду до 16 - 17 часов и если звонка от магазина не будет, то опять позвоню сама.
Время 14: 35 (07 октября) я за рулем, звонит телефон - вуаля! Интернет -магазин Очкарик. Девушка -оператор интересуется, удобно ли мне говорить? На что я отвечаю - нет, перезвоните мне пожалуйста через 15 минут. Но она неугомонна)) и говорит, нет давайте по - быстрому и сейчас. ( Я немного обалдела, что даже не стала возражать, потому что это все равно бесполезно) Далее она сообщает мне что линзы Amore к ним так и не поступили, больше не будете ждать? Я говорю - нет не буду.
А теперь внимание! Как вы думаете что я услышала дальше?
Любой нормальный продавец предложил бы другой товар вместо отсутствующего, или попытался бы договориться об утверждении заказа с теми позициями которые клиент хотел купить и которые есть в наличии. Тем более доставка платная (150р) так что какая разница везти 4 товара или 3...
Но нет, все не так просто! От оператора я услышала- "Ну тогда я заказ удаляю, извините, до свидания"
Четко, коротко, понятно! Сказать, что я обалдела от такого сервиса, это ничего не сказать. Я ждала 18 дней заказ, и в итоге я не получила вообще ничего. То что есть в наличии мне продать тоже не захотели - просто печалька.

Больше я в Очкарик ни ногой, это касается интернет -магазина в первую очередь, да и магазины в ТЦ тоже буду стороной обходить.

— Плюсы:
выгодные цены

— Минусы:
не интересуются заказами; продают, то чего нет; клиентов не ценят абсолютно;

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

31 мар. 2015 в 16:24

5 оценка
Рекомендую

Хочется поделиться с Вами, мои дорогие, информацией об интернет - магазине Очкарик, постоянным клиентом которого я являюсь.
Правда есть один ньюанс, на самом сайте я была отсилы пару раз. А вот заказы делаю только по телефону, у оператора. Почему, спросите вы? Да потому, что долго блуждать по сайту не могу, да и заказываю всегда одно и то же: линзы и раствор для них.
Мне удобно позвонить на бесплатный номер и продиктовать все оператору. Занимает всего пару минут.
Цены в этом магазине самые низкие какие только существуют. Правда подорожание коснулось и его.
Раньше у меня была дисконтная карта и я покупала товар со скидкой, да еще доставка была бесплатной. Но ввиду недавнего смена руководства, дисконтная система в интернет магазине перестала действовать и ввелась плата за доставку. Неприятно конечно, но все равно цены остались намного ниже чем в других местах. И магазин я не сменила.
Доставку в СПб обычно жду 2 - 3 дня. Раньше у нас был в городе салон Очкарик, но он закрылся. И поэтому товар доставляют с Москвы. Но доставка до квартиры при этом стоит всего 200 рублей.
Получаемая продукция хорошего качества, подделки не попадались. Все приходит в хорошо запечатанных пакетах с накладными.
В общем, я довольна этим магазином! Советую!

— Плюсы:
цены

— Минусы:
больше нет скидок по карте

Время использования: неоднократно
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

26 фев. 2015 в 21:12

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго вечера!

Я почти всю свою сознательную жизнь ношу очки и контактные линзы. Последним отдаю предпочтение, в них удобнее, они не чувствуются, не мешают. Зимой линзы особенно удобны, потому что очки запотевают, когда входишь с холода в помещение. А в линзах я забываю, что у меня близорукость. Я уже писала отзывы о контактных линзах, которые ношу:
- Контактные линзы UltraFlex Next - Естественный и в то же время эффектный цвет глаз.
- Контактные цветные линзы OKVision Fusion - Нравится всё - и качество линз, и цветовая палитра! .

Еще осенью подруга рассказала мне, что закупает контактные линзы в интернет - магазине Очкарик. Ру. Сказала, что там неплохой выбор и цены дешевле, чем в оптиках по городу.

В феврале я поняла, что запас линз подходит к концу, надо покупать новые. Я зашла на сайт Очкарик. Ру, зарегистрировалась и решила попробовать заказать пару упаковок цветных линз. Обычные линзы есть в оптиках, а цветные частенько приходится также заказывать и ждать, поэтому почему бы не проверить, как в этом случает сработает Очкарик. Ру.

На следующий день после заказа мне позвонили из Москвы, подтвердили мой заказ и оформили его. После этого я получила электронное письмо на почту с номером заказа.

На сайте сразу написали предварительную дату доставки, и по телефону со мной ее тоже обсудили, я была готова ждать до 2 марта. Но 24 февраля мне позвонили, сказали, что мой заказ прибыл в Саратов в пункт доставки, и спросили когда я смогу его забрать. После звонка это можно сделать в течение 5 дней, я согласилась на открытие срока.

Пункт самовывоза Очкарик. Ру находится в центре города, недалеко от меня. Пункт похож на склад, простая комната, одно рабочее место с компьютером и стеллажи с коробочками линз. Девушка спросила мою фамилию, нашла мой заказ по компьютеру, потом на стеллаже, распечатала две накладные и дала проверить мои коробочки.

Я сверила документы и линзы, расписалась, заплатила деньги, мне выдали еще кассовый чек.
Единственный минус - нельзя заплатить карточкой, принимают только наличные деньги. Но картой можно расплатиться еще на сайте на стадии заказа товара.
Доставка самовывозом стоила 100 рублей. Есть доставка и курьером до дома, но это стоит дороже. Продавец сказала, что теперь цены на сайте поднялись, но убрали стоимость доставки. Новые условия я пока не смотрела.

Выгода моя составила как минимум 300 рублей. Обычно такие линзы стоят 900 рублей в розничных оптиках, сейчас может и больше. Я бы заплатила 1800 за две пары линз. Так что мой первый опыт общения с Очкариком. Ру полностью положительный:
- я сэкономила,
- доставка произошла быстрее, чем обещали на неделю.

В дальнейшем посмотрим, как сложатся наши отношения, но я буду рекомендовать этот интернет - магазин.

— Плюсы:
Легко сделать заказ, цены дешевле, чем в оптиках, быстрая доставка

— Минусы:
Заплатила за доставку. Цены подняли

Время использования: 1 раз
Стоимость: 1500 руб
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

29 дек. 2014 в 20:52

4 оценка
Рекомендую

У меня не очень хорошее зрение, и вот уже 8 лет я ношу контактные линзы. Раньше всегда покупала в оптике, потом линзы начали продавать в спец. автоматах, куда достаточно опустить деньги, выбрать товар - и оп - забрать их из лоточка. Но когда цены на мои любимые Acuvue Oasys в автоматах поднялись до 1000 рублей за пачку, я решила поискать более дешевые магазины. Собственно, так я и пришла к "Очкарику". Упаковка этих линз там стоила 690 рублей, плюс 100 за доставку. Но все же 210 рублей экономия с одной упаковки. А по одной я, конечно, никогда не покупаю - и себе впрок, и мужу тоже. К тому же в "Очкарике" вполне адекватные цены на растворы для линз, например, Biotrue стоил около 300 рублей, когда в аптеках в среднем по 500! С доставкой тоже никаких заморочек не было - перезванивают после заказа быстро, доставляют на следующий день (ну или как договоритесь) в обговоренное время. Но как бы там ни было, есть у "Очкарика" и множество минусов. Начнем с того, что дисконтные карты в интернет - магазине не действуют. То есть вроде как накопления засчитывают, а вот скидку не дают. Но это, в принципе, можно понять, цены и так довольно адекватные. Самое неприятное, это стоимость доставки. Здесь она рассчитывается исходя из количества упаковок линз! То есть берешь одну коробочку (и к ней можно взять раствор/капли) - 100 рублей, а за каждую последующую пачку - по 90 рублей. То есть доставка пяти упаковок линз будет стоить вам 500 рублей! Это, и еще то, что за последний месяц цены в "Очкарике" ощутимо поднялись (Acuvue oasys теперь 850 рублей, а новые Acuvue Define, о которых мне очень хочется написать отдельный отзыв - 1390 рублей!), оттолкнули меня от этого магазина, где я довольно долго покупала линзы. Нашла сайт, где дешевле, и доставка всего 100 рублей за ВСЕ, независимо от того, сколько вы берете упаковок линз! Но если бы не наткнулась на тот сайт, так бы и продолжала покупать в "Очкарике". Ставлю магазину твердую 4.

— Плюсы:
Адекватные менеджеры и курьеры, пунктуальность доставки, цены все же ниже, чем в большинстве оптик

— Минусы:
Цена на доставку, цена на некоторые позиции необоснованно завышена

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

22 дек. 2014 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

Очень давно пользуюсь услугами магазина Очкарик. Никогда не было нареканий. Но последний случай побудил написать этот отзыв. Сделала заказ 25. 11. 2014г. в интернет - магазине на астигматические линзы (делают их под заказ 2 недели, поэтому собственно мне очень удобно заказывать в интернете) и новые линзы Define. Оператор перезвонила и сказала, что доставку ожидайте на 5. 12. 2014г. Не 5го, не 6го, не 7го мне никто не позвонил. Я сама набрала номер 8 - 800 и молодой человек на том конце ответил, что одни из моих астигматических линз не готовы, но скоро будут и виноват производитель. Сегодня 22ое декабря. Итог: линз нет, звонила повторно, мне ответили что нет линз Define. Странно, куда они делись за это время? заказ у меня оплачен картой. Оформляю возврат и покупаю новые линзы, которые за это время успели подорожать. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине и вам не советую. Не одного звонка с 25 ноября от этой "клиентоориентированной" компании о статусе моего заказа и не одного извинения.

— Плюсы:
удобное оформление заказа

— Минусы:
вероятность получения своего заказа в срок 50/50

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

6 дек. 2014 в 17:23

5 оценка
Рекомендую

Всем доброе время суток! Срок контактных линз моих закончился. Покупать надо было новые. В магазинах цена на них около 1000 рублей за упаковку из 4 штук, стала искать альтернативу в интернете. Просмотрела несколько магазинов. Некоторые интернет - магазины отпали сразу - сумма заказа составляла не менее 2000 рублей, мне на такую сумму не надо! И тут... во он подходящий мне магазинчик - Очкарик! Линзы здесь стоили 490 рублей, сумма заказа любая, доставка всего 100 рублей в любую точку Москвы, возможен самовывоз из 2 пунктов выдачи. Я заказала курьера. Девушка из службы доставки спросила, когда мне удобно, чтобы мне доставили товар. Я назвала день. С утра, в названный мной день, мне пришла на телефон СМС ка, Товар получен и имя и телефон курьера. Написали ещё, что доставка будет с 10 до 18. Я позвонила курьеру по указанному номеру. Он сказал, что будет у меня сразу после обеда. И правда, в 14 часов курьер привёз заказ. На запаянном пакете была вся информация по моему заказу.

Он вскрыл при мне пакет, я проверила товар. Всё в порядке Отдала 600 рублей! курьер мне ещё и сдачу 10 рублей дпл! Вот так вот! Теперь хожу в новых линзах. Рекомендую этот магазин всем, и в дальнейшем буду пользоваться им!

— Плюсы:
быстро, качественно,удобно

— Минусы:
нет

Время использования: 1 раз
Стоимость: 590 руб
Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

22 ноя. 2013 в 17:07

5 оценка
Рекомендую

Уже несколько месяцев я являюсь постоянным клиентом интернет - магазина оптики "Очкарик". Магазин предоставляет широкий ассортимент контактных линз и аксессуаров, средств по уходу за ними - растворы, пинцеты, контейнеры...

Заказывать там мне очень нравится. Есть сеть салонов оптики "Очкарик". Интернет - магазин "Очкарик" доставку почтой не осуществляет и работает только в представленных городах. Но список городов большой, наверняка там есть и ваш город.

Для меня огромным плюсом является то, что моём городе (г. Саратов) есть пункт самовывоза. Заказывать линзы по почте/курьером/я бы не стала. Вдвойне огромный плюс - что этот пункт самовывоза "Очкарика" находится в самом центре Саратова, на проспекте Кирова, в крупном торговом центре. Часы работы - с 9:00 до 19:00 каждый день.

Самовывоз бесплатен, если вы заказали одну упаковку линз. Если две и больше - то 100 рублей за каждую следующую упаковку. Курьером доставка недорогая. Но я курьером не заказывала - как курьерская служба работает - не могу сказать. Но, наверно, тоже хорошо.

Забрать заказ можно в этот же день как заказали, или в любое другое удобное для вас время. Оплачивать можно наличными и безналичными способами (Qiwi - кошелёк, Webmoney, банковской картой, со счёта мобильного телефона). На месте можно проверить линзы. Никогда мне не попадался некачественный товар. Никогда не было никаких накладок с заказом.

При заказе оператор звонит в ближайшее время (напомню, я живу в Саратове), обычно, в течение получаса - часа. Если, конечно, вы не ночью заказываете. Операторы вежливые. Если выбранных линз нет в наличии, посоветуют что можно подобрать взамен.

Однажды хотела заказать раствор для линз неизвестной мне марки. Но его как раз не было в наличии. Оператор осведомил, что лучше взять на замену какой - то более популярный раствор, так как у них поставка растворов осуществляется не так часто.

Ассортимент большой. Можно совершать для себя открытия, и пробовать линзы от других производителей.
Не представлены тематические неординарные линзы (типа "глаза дракона", склеральные линзы и тому подобное). Жаль, а то у нас в Саратове такое не найти, только через интернет заказывать с доставкой.
Но на сайте представлены и цветные линзы.

Сам сайт вполне удобен и понятен.

Но есть минус - мало условий поиска товаров. Например, я покупаю только силикон - гидрогелевые линзы. А на сайте нельзя поставить фильтр поиска по параметру материала.
Что касается линз, параметры поиска таковы:
по названию, сроку замены, производителю, линзы для коррекции астигматизма. Причём, нельзя поставить несколько параметров поиска из одной категории. То есть, если вас интересуют линзы ежемесячной замены и двухнедельной замены, то это будут два разных поисковых запроса. Было бы удобнее, если бы сразу выводилось что нужно.

Большой плюс интернет - магазина "Очкарик" - цены.

Например, линзы, которые я чаще всего ношу - Acuvue Oasys with Hydraclear Plus от Johnson&Johnson, стоят в этом интернет магазине примерно на 500 (!) рублей дешевле, чем я обычно покупала в оптике. Разница есть. Экономия существенная. Но это только в случае с теми линзами, которые вам подобрал врач.

Я, конечно, начала уже самовольничать и заказываю себе линзы в интернет - магазине без консультации врача - офтальмолога. Так делать не советую. Линзы вам должен подбирать врач. В соответствии с вашей базовой кривизной, диаметром, чтобы на аппаратах специалист посмотрел как "сидит" линза на глазу. В подборе линз очень много тонкостей.

Вывод: если вы уже "опытный" пользователь линз, знаете, по каким параметрам выбрать для себя линзы или верны одним и тем же линзам, смело заказывайте на "Очкарике".

— Плюсы:
цены, пункты самовывоза во многих городах, большой ассортимент, вежливые операторы, много способов оплаты

— Минусы:
мало фильтров поиска товаров

Время использования: почти год

–

Анонимно

17 июля 2013 в 20:53

5 оценка
Рекомендую

С "Очкариком" я познакомилась, когда искала интернет - магазины с контактными линзами, чтобы: а) принимали вебмани, б) устраивали цены, в) была бесплатная доставка. Убедившись, что все запросы удовлетворяются, решила сделать первый заказ.
В момент оформления вспомнила про еще один "бонус" - у меня есть дисконтная карта. Кстати, саму карту предъявлять не нужно, достаточно номера, а в Интернете можно найти очень много номеров, которые владельцы предлагают использовать: вам скидка, владельцу накопления. Можно еще исхитриться, подобрать карту с хорошей скидкой в разделе проверки накоплений.
Заказывала я линзы, растворы, капли, дорожные наборы множество раз. В моем городе доставка бесплатна от 1000 руб., при меньшем заказе - всего 90 руб. Тот, кто постоянно носит линзы, спокойно сможет набрать необходимый товар на сумму свыше 1000 руб. - и за доставку не придется платить, и запас будет.
После оформления заказа перезванивает оператор и уточняет заказ. Вот тут может быть "засада" - если не ответить, на электронную почту приходит уведомление об отмене заказа. Однажды попала в такую ситуацию, но хоть оплату выбрала наличными, ничего не успела отправить в их кошельки. Пришлось заново искать товары, добавлять в корзину и оформлять заказ.

Каждый раз заказ привозил приятный курьер, похоже даже, что один и тот же, а соответственно, уровень обслуживания в таком случае будет повыше. После предварительного звонка привозил запечатанный пакет, вскрывал его при мне каждый раз.

Плюсы интернет - магазина ochkarik. ru:
+ цены
+ возможность сбросить еще цену, если увидите товар по меньшей цене на другом сайте
+ самые популярные линзы всегда в наличии
+ доставка курьером до двери
+ дешевая доставка, а свыше 1000 руб. бесплатная
+ даже если нет дисконтной карты, можно найти номер карты в интернете
Минусы:
- доставка с 10. 00 до 18. 00 и только по будням
- если не успеете ответить на звонок оператора, заказ отменят
В целом я очень довольна, делала несколько заказов и дальше планирую пользоваться интернет - магазином "Очкарик" (ochkarik. ru).

— Плюсы:
много

— Минусы:
есть несколько

Время использования: 1 год

–

Анонимно

21 окт. 2012 в 16:18

5 оценка
Рекомендую

В своем отзыве о магазинах сети "Очкарик" я упоминала об их интернет - магазине, но напишу все - таки отдельный отзыв - заслуживают.
В этот магазине я заказываю линзы и сопутствующие им товары - пинцеты, растворы, капли.
Ассортимент линз небольшой, но все самые популярные марки присутствуют. Цены в интернет - магазине ниже, чем в обычных магазинах этой сети. А доставка недорогая - всего 100 руб., и то, если Ваш заказ менее 1000р. Я ни разу ещё за доставку не платила - покупаю сразу несколько упаковок линз, пинцеты, контейнеры.
Выгода очевидна, на мой взгляд. Мало того, что покупаешь дешевле, чем в магазине, так ещё и на дом бесплатно привезут.
С сотрудниками магазина тоже проблем ни разу не случалось. Девочки - операторы звонят обычно минут через 10 - 15 после оформления заказа, уточняют детали и удобное время доставки. Курьеры предварительно звонят, предупреждают о визите. Все вежливые, опрятные, аккуратные.
Очень приятно иметь дело с этим интернет - магазином. Кстати, в интернет - магазине так же действуют дисконтный карты сети, нужно всего лишь вписать при оформлении заказа номер Вашей карты.
Единственный минус - товара часто не бывает на складе, приходится либо ждать, либо заказывать другие линзы.

— Плюсы:
доставка недорогая либо же бесплатная, вежливые операторы и курьеры, доставка в срок

— Минусы:
часто нет на складе нужного товара

Время использования: полгода
Стоимость: 1000 руб
Год пользования услугами: 2012

–