Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

19 апр. 2016 в 17:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моей маме в этом году исполняется 71 год. Возраст уже совсем не юный. Очень даже солидный. И при этом она еще работает. И уходить на пенсию не собирается. Здоровья и энергии хватает. Но в соответствии с этим нужно и одеваться и выглядеть. Но мотаться по магазинам и нынешним торговым центрам нет уже ни желания, ни сил. Лично я тоже терпеть не могу бродить по магазинам. Только "под хорошую компанию" или по мере надобности. Но я еще достаточно молода, а маме уже не мало годочков. Я много лет пользуюсь услугами Quelle. ru - интернет - магазин одежды и обуви по немецким каталогам. И всегда была довольна. Но сегодня я хочу поделиться с вами рассказом о подобном предприятии, но только намного худшего качества. Интернет - магазин Witt - International.
Здесь, в этом магазине, продается, на мой взгляд, одежда для более солидных дам с более солидным возрастом. Ну таких, как моя мама. Я для себя ни разу не делала заказ в этом магазине. Мне не подходят в первую очередь размеры. Размерная сетка там начинается от 38. Я утону в этих вещах. Да и модели все таки мне там не нравятся, ну совершенно. Все это, конечно, применительно только к моей персоне.
Зато делала неоднократно заказы для мамы. Сама она ни за что этого делать не станет. Такой возраст, что уже лень как то делать многие вещи. Замечу, что она ежедневно работает на компьютере в бухгалтерской программе. Но вот делать заказы в интернет - магазине - слишком много надо сил моральных потратить, чтобы все сделать правильно.
Ей многие вещи там подходят и она с удовольствием их выбирает. И своим сотрудницам на работе, таким же не молодым дамам, показала каталоги. Многие тоже стали пользоваться услугами этого интернет - магазина. Опять же почти всем помогают оформить заказы и дети и внуки. Ну теперь думаю, у них желания поубавится. После того, как моя мама поделится последними впечатлениями об этой шарашкиной конторе. Вот так создается реклама и анти реклама...
Первый звоночек прозвенел уже давно, еще на заре наших отношений с этим предприятием.
Как обычно бывает: делаешь заказ, а потом тебе присылают каталоги по почте бумажные. Уже и не вспомню, как к нам попал первый пробный каталог. Мама не пользуется интернетом. И так глаза за целый день на работе устают. Да и желания пользоваться всемирной сетью у нее нет. Поэтому все заказы для нее делаю я и только я.
Первый заказ мы отправили на карточке почтой. Опять же все заполняла и перепроверяла я. И что же мы увидели, когда получили квиток о получении заказа на почте? Данные были перепутаны. Т. е. фамилия, имя и отчество были поменяны местами и получилось абсолютно нелепо. Например: Иванова Татьяна Ивановна - а там это выглядело как Ивановна Иванова Татьяна. Согласитесь глупо.
Оформляя следующий заказ я вписала правильные данные. Его мы опять посылали на карточке в конверте. В результате у нас вышло два клиентских номера.
Уже перед третьим заказом я позвонила по телефону в сервисный центр и попыталась сделать так, чтобы номер стал один и на правильные данные. Не тут то было. Девушка была железно вежлива, но дико глуха. В результате все осталось на месте: два клиентских номера и неправильные данные. Это я проверила уже зарегистрировавшись через интернет на сайте магазина.
Через какое - то время вдруг и почтовый адрес (я указала конечно же свой) у одного из клиентских номеров изменился на неправильный. Причем я не сразу это заметила. Обратила внимание, когда не посчитался скидочный код.
Выглядело это так:
Я оформила заказ. Как обычно в конце оформления предложили ввести код скидки, если он есть. Вела. Все посчиталось. Сумма получилась в строке Итого правильная, с учетом скидки. А вот когда мама получала уже посылку на почте (к сожалению в этой компании нет получения посылок в терминалах выдачи заказов PickPoint ) выяснилось, что заказ пришел без учета скидки. Я позвонила в Службу поддержки. И вот тут и выяснилось, что в почтовом интернет адресе первая буква изменена. Именно поэтому я не получила подтверждения заказа на почту. И конечно мне никто не смог ни чем помочь.
Последней каплей стало предложение бесплатного подарка в честь дня рождения за сделанный заказ. Тут меня, так сказать, обломали дважды.
Первое, я хотела сделать заказ по телефону. У меня его просто не приняли. Почему? Потому что я не для себя делаю заказ, а для своей 71 летней мамы. Мне не нужны акции и шмотки, что продает этот магазин. Они явно ориентированны на солидных матрон. Зачем же мне там регистрироваться и получать очередной хлам на электронную почту и телефон? Нет, они не согласились принять заказ от меня для мамы. Предложили регистрацию. Я конечно же отказалась. Тогда пришлось попрощаться.
Заход второй. Попытка сделать заказ через сайт. И вот облом. Тот подарок, что предлагался в качестве бонуса за заказ уже распродан! Ну разве это не бред? Т. е. было заранее предложено подарить нам то, чего уже у них и в помине нет.
В общем пришла пора попрощаться с этим сайтом и интернет - магазином. Обманщики, воришки и честные. Больше мы не будем делать там заказы. И всем, кому мама до этого рекомендовала этот магазин, теперь расскажем об их нечестности. Врят ли кто - то еще захочет воспользоваться им после такой антирекламы.
— Плюсы:
все перекрыли сплошные минусы
— Минусы:
Обманщики и воришки
Время использования: три года
Год пользования услугами: 2016

24 ноя. 2015 в 15:11

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все когда - то начинается в первый раз. В этом году я впервые решила воспользоваться услугами интернет - магазина.
Реклама женской одежды немецкого качества от Witt - International регулярно возникала на экране монитора. Ну как тут не сходить? Пришла, посмотрела на моделей (девушек) и модели одежды. Все просто великолепно. Но больше всего произвело впечатление магическое слово «распродажа»! Посмотрела и решилась - таки купить на более теплый сезон кофточки из хлопка. А что? Запас карман не тянет!
За первый заказ обещали бонус – сумочку для путешествий и на плечо. Понимала, что качества от бесплатного сыра ожидать не придется. Но так красовались они на картинке! Подкупило, что оплата по факту получения, на почте, никакой предоплаты. В общем, рискнула и оформила заказ через интернет.
Магазин приятно удивил:
1) Отписался в смс об оформлении заказа.
2) Просил следить за отправлением (правда, через сайт Почты России, а не личный кабинет) – указал номер трека.
3) Сообщил о прибытии бандероли в место получения.
Я было обрадовалась скорости и пунктуальности (примерно дней 10) отправителя. Дома поняла, что рано!
Магазин НЕприятно удивил:
1) Товар не подошел по размеру и оказался отнюдь не одеждой «немецкого качества»! Скорее, как сейчас говорят, китайская фабричная. Строчки ровные, швы не расходятся, но – не то, что хотелось бы! Скажете, что за 499 и 699 рублей качественных хлопчатобумажных кофточек не купишь? Но ведь можно постараться найти! И примерять по ходу дела. И пощупать руками. И попрыгать вокруг зеркала.
2) Почему - то одна кофточка пришла с сильно помятыми рукавами. Не комильфо!
3) Вторая была с измененным принтом: такого объема на передней полочке я не заказывала! Фото образца не соответствовало действительности.
4) Прислали ненужный мне каталог еще одного магазина - партнера.
5) Фурнитура на кофточке "цвета бензина" были... железными и явно не украшали одежду.
В общем, через день понесла возврат заказа на почту.
Итог: испорченное настроение; напрасные хлопоты; отданное неизвестно кому личное время. Ну и дополнительные расходы: за отправку перевода при получении посылки – 50 рублей + сам товар на 1497 рублей, за пластиковый конверт на отправку – 50 рублей. Сама посылка стоила 168 рублей. 268 рублей прямого убытка моему кошельку.
Теперь жду возврата 1497 рублей. Надеюсь, вернут!
А в WITT ничего больше не закажу. Да и в других интернет - магазинах, похоже, тоже. Зато есть опыт.
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Ненадлежащее качество товара
Время использования: 2015
Стоимость: 1497 руб
Год пользования услугами: 2015

22 ноя. 2014 в 20:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет - магазин Witt - International позиционирует себя как магазин немецкой одежды и обуви для людей старше 40 лет.
Каталог довольно солидный, много интересных фасонов для представителей зрелого возраста, в том числе и из натуральных тканей. Цены не низкие, но и не запредельно высокие. Размеры указываются немецкие, поэтому нужно сверяться с таблицей соответствия размеров, где все четко и понятно изложено.
Мы сделали заказ для мамы и для бабушки, потому что в каталоге много одежды и белья больших размеров с виду хорошего качества.
Сервис на достойном уровне, наш заказ был любезно принят и довольно быстро доставлен. Мы даже и не ожидали такой скорости.
Получали посылку в постомате, там же и расплачивались наличными. Оплату электронными деньгами сайт не практикует. Дополнительно к товару оплачивается сервисный сбор в размере 360 рублей.
Товар пришел к нам вот в таком запечатанном конверте:
Каждая вещица была упакована в полиэтилен, внутрь вещи была вложена картонка, а рукава еще дополнительно скреплялись специальными прищепками, так что одежда пришла абсолютно не мятая.
Совершенно все вещи подошли и хорошо сидят на фигуре. Но как оказалось, немцы при изготовлении этих вещей и рядом не стояли.
Итак, нам пришли:
1) Пуловер по цене 1400 рублей (пр - во Таиланд)
2) Кофта по цене 700 рублей (пр - во Индонезия)
3) Туника за 700 рублей (пр - во Индия)
4) Кофта за 650 рублей (пр - во Индия)
5) Нижнее белье (пр - во Словакия).
Мама и бабушка вещами довольны. Вещи не отличного, но все же хорошего качества.
Помимо этого, сайт прислал подарок за первый заказ - стеганый плед (пр - во Китай), который нам тоже понравился.
Не очень понравилось, что в посылку была вложена еще рекламная брошюра скандального журнала "Книги - почтой" со своим навязчивым предложением выиграть миллион, чем было испорчено впечатление.
Скорее всего, заказывать товары на этом сайте мы еще будем, хоть качество вещей и не немецкое. Но в целом данный интернет - магазин показался надежным.
— Плюсы:
Хорошее качество вещей, вся одежда хорошо сидит, товар тщательно упакован, быстрая доставка, подарки
— Минусы:
Не немецкое качество, оплата сервисного сбора, рекламные брошюры сторонних сайтов
Время использования: 1 раз
Стоимость: 360 руб
Год пользования услугами: 2014

16 окт. 2014 в 22:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказываю в Witt давно. На свой р - р 95 - 90 - 110 беру немецкий 42. Трусы 10 шт по цене 890р заказывала р - р 38/40, подошли идеально. Заказывала пальто арт. 508417043 немецкий р - р 44, ношу третий год, недавно заказала куртку арт. 286950012, немецкий р - р 44, получила через 5 дней после заказа, цвет, размер - все прекрасно. 2 раза приходилось товар возвращать - надо лучше думать при заказе. Деньги вернули быстро. Отзывы на товар читаю у QUELLE - у них аналогичный ассортимент, но цены чаще всего выше.
Недостатки : нет личного кабинета, нет отслеживания заказа. Но со службой доставки всегда можно связаться и все решить.
Заказываю доставку в постомат или в пункт выдачи заказов, чтобы не платить почтовый сбор. Посылка по почте может идти и год. Магазин в этом не виноват. Если 1 заказ из нескольких вещей приходит в 2 - 3 приема, то сервисный сбор магазина оплачивается только ОДИН раз -- при получении первой посылки. Акция "бесплатная доставка" существует, чаще всего к праздникам и ко дню рождения клиента. Подарки и скидки тоже бывают достаточно часто.
Теперь о качестве товара. Ну надо думать, что вещь по цене до 800 рублей и выглядеть будет соответственно. Хотя бывают и исключения. Заказывала различные блузки, поло, майки, джинсы, платья. Джинсы за 2000 р выглядят и носятся прекрасно, а капри х/б за 500 р только для домашнего пользования. Очень люблю жакеты из флиса, заказывала несколько раз, носятся по несколько лет, не теряя вида.
И последнее. В Witt НЕ РАБОТАЮ! Просто надоело читать необоснованные отзывы некоторых людей. И не люблю ходить по магазинам, т. к. чтобы купить вещь моего размера, надо обойти полгорода.
Удачных покупок !
— Плюсы:
А мне нравится
— Минусы:
Нет личного кабинета, нет отслеживания заказа
Год пользования услугами: 2000

13 окт. 2014 в 17:55

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Моя мама уже больше года заказывает себе одежду в интернет - магазине "Witt - International". Одежда там для женщин более взрослых, и ей нравится как стиль, так и качество вещей, которые она с большим удовольствием носит.
Мне она недавно подарила шапочку, которую она заказала в "Witt". И могу сказать, что вещь мне очень понравилась. Смотрится скромно, но стильно и недешево.
Но я сама как - то там не решаюсь делать заказы, так как обнаружила минусы.
Во - первых, там не бывает акций на бесплатную доставку. Правда, бывают иногда другие акции, типа "купите 3 вещи и первую получите со скидкой 20%".
Во - вторых, на каждый товар, в основном, одна фотография, и не всегда можно разглядеть детали. Хотелось бы минимум 3 фото одной вещи.
В - третьих, буквально недавно увидела на фото стопку аккуратно сложенных свитерков из раздела "Новинка", и все... Как можно понять, как выглядит эта вещица? Как можно покупать неизвестно что? По - моему, это просто насмешка над клиентами.
В - четвертых, нет возможности оставлять отзывы на купленный там товар, следовательно, нет возможности узнать от людей о качестве и соответствии размеров. Жалко что ли сделать для людей возможность комментировать или просто бояться плохих отзывов? Сейчас таких интернет - магазинов почти и не осталось, в которых не дают возможности клиентам оставить свой отзыв. Даже хитрые китайцы дают возможность написать отзывы о своих товарах, иногда и очень низкого качества...
В - пятых, нет совсем детской одежды, только мужская и женская.
Плюсы: высылают товар быстро, без особых задержек;
вернуть товар можно, правда, сервисный сбор не вернут (360рублей);
есть качественные элегантные вещи, их нужно поискать.
Размерный ряд соответствует (ну по крайней мере, пока совпадало).
Новому клиенту дарят подарочек. Маме пришла маленькая коричневая сумочка из натуральной кожи (не на выход, но гулять с ней можно).
В общем, покупать в "Witt" одежду можно, если очень что - нибудь понравится.
— Плюсы:
быстро высылают, есть элегантные модели
— Минусы:
немало

29 сен. 2014 в 20:35

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не так давно увидела у коллег красочный каталог Witt international с различными моделями одежды. Размерность - немецкая, но есть таблицы перевода.
Заказала пару вещей, сооблазнившись обещанием "высокого качества" и прочего, "на высшем уровне". За первый заказ предлагался подарок - подарочное покрывало.
Заказ пришел недели через две.
И тут ждало небольшое разочарование: ткань (х/б в каталоге) была просто похожа на марлевку. Неплотная. Размер одной вещи соответствовал заказу, вторая имела маркировку требуемого размера, но явно была на два размера больше. Швы были прострочены неровно, имелись незаправленные концы, обработка проймы рукава была явно с браком - немного присборена, что часто бывает, когда ненастроена или неисправна швейная машинка ("сборит").
Подарочное покрывало было к великому ужасу с обратной стороны было просто нетканым материалом - типа такого, каким мы укрываем грядки с рассадой от мороза. Ткань эдентичная, цепляется к шершавым рукам.
В общем, покрывало определили на огород, блузку перестрочила, т к модель понравилась.
Потом мама через какое - то время захотела себе куртку, именно такую, как в каталоге. Куртка пришла с браком (прорез ткани). Сама ткань была явно не такого качества, как на картинке. Швы опять подкачали - неровные, мотающиеся нитки. Подкладка (ткань) тоже не на высоте. Расстроились и вернули. Но сбор и почтовые расходы я оплатила безвозвратно.
Через какое - то время после первого заказа я начала получать рекламную "разводиловку" в постоянном порядке + рекламные смс на телефон.
Помните "Марья Иванна - вы выиграли миллион"? Или "Вам подарок - сотрите краску, и если обнаружите ключ - машина ваша"?...
В общем, заподозрила я компанию Witt - international, ибо никому свои данные не оставляла. Написала письмо. Мне пришло в ответ следующее, что раз я оставила у них свои персональные данные, то они распоряжаются ими по своему усмотрению и Закон о защите персональных данных им не указ.
Поэтому очень не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы - изделия сильно отличаются от рекламных фото. Качество посредственное.
Плюс вы получите головную боль от ночных рекламных смс и будете буквально вытряхивать содержимое почтовых ящиков в мусорку.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некачественный пошив, иногда присылают откровенно бракованные вещи, после первого заказа начинается вакханалия различных мошеннических фирм типа "вы выиграли миллион", причем знающих все ваши данные
Время использования: год
Год пользования услугами: 2013

30 июня 2014 в 16:35

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин "WITT" я открыла для себя случайно: бродила про просторам интернета и на каком - то сайте нашла ссылку на "WITT". Из любопытства заглянула... да так там и осталась. На самом деле, товары с сайта не так уж и плохи (или, может, я просто умею выбирать)). Итак, каковы же плюсы и минусы "WITT"?
Плюсы:
1) Большой размерный ряд. В каталоге представлены вещи буквально до 70 - го русского размера. Самый маленький размер - 44 - й русский. Но, замечу, вещей маленьких размеров гораздо меньше, чем больших. Из чего делаем вывод, что "WITT"-это все - таки магазин для "полных мужчин и дам".
2) Разнообразие товаров. В магазине вы найдете одежду для женщин и мужчин, обувь для женщин и мужчин, белье, аксессуары "для здоровья" типа маникюрных наборов, шапочек для плавания и всяких ортопедических прибамбасов. Есть и куртки - пальто - плащи, одежда для отдыха и сна, а уж количество юбочек - брюк - кофточек и вовсе практически неограниченно.
3) Натуральные ткани. В "WITT" много вещей из хлопка. Конечно, есть и синтетические ткани, но состав указан в описании изделия, остается только выбрать то, что нужно.
4) Распродажи. Если обычные цены на некоторые вещи действительно "зашкаливают", то на распродаже можно купить кофточку, юбку или брюки менее чем за 500 рублей.
Минусы (больше относятся к работе сайта):
1) На сайте нет личного кабинета. Вы просто оформляете заказ он - лайн, затем вам приходит смс с подтверждением, а спустя время - еще одно смс с информацией о том, что ваши вещи в пути.
2) На сайте нет он - лайн чата. Связаться с администрацией можно лишь по факсу, телефону или послав письмо на электронную почту. Лично для меня работа с чатом была бы гораздо удобнее.
3) На сайте нет отзывов. Наверное, самый главный минус. Насколько легче было бы выбирать товар, зная опыт других покупателей!
4) Заказ делается только при наличии товара на сумму от 850 - ти рублей. Это не слишком удобно, особенно если покупаешь вещи на распродаже.
Советы для покупателей:
1) Внимательно изучайте описание товара и состав ткани. От того, хлопковая вещь или синтетическая, зависит во многом и выбор размера - стоит ли взять вещь размер в размер или на размер меньше.
2) Выбирайте вещь по принципу "минус 10 - ть от российского". На русский 50 - й, например, лучше всего брать немецкий 40 - й. Вещи в "WITT" большемерки, в некоторых случаях (зависит, опять же, от ткани) можно взять товар и по принципу "минус 12 - ть от российского".
3) Ищите в интернете коды бесплатной доставки. Да, открою секрет: подобные коды можно найти и применить в любое время, а не только тогда, когда сам магазин любезно их предоставит. Просто вбиваем в поиск словосочетание "акции бесплатной доставки в "WITT" и вуаля - 300 - 500 рублей остаются у вас в кармане. Правда, этот "финт ушами" действует, насколько я знаю, только при получении заказа почтой России, при курьерской доставке такой номер не пройдет. Кстати, точно так же можно экономить на покупках в "Bonprix", "ОTTO", "Quelle".
P. S. Неоднократно покупала в "WITT" одежду для матери. Она ей вполне довольна.
— Плюсы:
Много одежды больших размеров, натуральные ткани, большой выбор
— Минусы:
На сайте нет личного кабинета, нет отзывов

22 мар. 2014 в 19:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я ставлю этому магазину 1. Отовариваюсь много лет в нескольких немецких интернет - магазинах, попробовала и в Витт. Так вот в первых - идеальное отношение к клиенту по сравнению с Витт. Здесь заказ можно сделать и либо не получить вовсе без объяснения причин невысылки, либо получить через "сто лет", да и то неполную посылку.
На сайте нет возможности создать личный кабинет (непрозрачность движения товара и этим - дискриминации покупателя, какая - то закрытость непонятная). Несколько раз общалась по телефону с менеджерами Витт. Не знаю, может, попадала на таких, что что ни звонок - трубку брала тетенька с жутко высокомерным тоном и на обычные, в общем - то, вопросы о посылке отвечала так, будто я выпытывала сведения, где у нее "ключи от квартиры с деньгами лежат", причем вначале с пристрастием выспрашивала меня мои данные в таких деталях, что только еще о цвете глаз и форме носа не спросила. Без этого сведения о том, когда будет посылка, не выдавала. Очень неприятное впечатление от общения с этими тетеньками (причем они все по голосу какие - то пожилые и очень надменные... Или я на одну и ту же попадала?:))
Осенью заказала несколько вещей, 2 - 3 из них было в режиме "ожидается поставка товара". Ждала - ждала, прислали только те, что были в наличии, остальные - так и зависли. Хотя на сайте они значились уже "в наличии", то есть про то, что покупатель их ждет просто забыли - вообще ничего не написав (хотя бы о том, что мне уже не надо ждать, типа - не пришлем). Наплевательское отношение. В других немецких интернет - магазинах совершенно противоположное отношение к клиенту - там покупателя ценят и заботятся о нем, своевременно обо всем оповещая.
Теперь о другом в Витт.
Цены высоковаты, но, в общем - то, все равно более - менее приемлемы. Но на некоторые вещи цена явно завышена, исходя из их качества, правда.
Ассортимент тоже вполне себе ничего. Подобрать можно неплохие вещички, особенно женщинам неюным. Спокойные и симпатичные модели.
Но из - за очень плохого сервиса и долгой доставки (или недоставки вообще) решила больше не пользоваться этим магазином. С меня хватит и других подобных немецких магазинов с гораздо лучшим сервисом и более дешевыми и модными вещами.
— Плюсы:
Неплохие товары, есть из чего выбрать
— Минусы:
Плохой сервис, неприятное общение с менеджерами, долгие сроки доставки

18 фев. 2014 в 17:13

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток всем!
Сегодня я хочу поделиться с Вами одним интернет - магазином женской одежды "Witt - International".
Об этом магазине я узнала лишь тогда, когда моя мама мне принесла журнал с просьбой заказать ей две футболки. Мы залезли с ней на официальный сайт интернет - магазина. На первый взгляд магазинчик очень милый.
Ассортимент представлен на зрелых женщин, ничего броского и молодежного. В интернет - магазине Witt - International можно найти такие товары, как женские сумки, ветровки, куртки и пальто, футболки, разнообразные кофточки и прочее. В основном женская одежда, но есть и немного аксессуаров.
Сумма покупки фиксирована, то есть должна быть не меньше 800 рублей (как мне помнится). А так как туника, которую выбрала моя мама, оказалась дешевле, чем 800 рублей, нам пришлось выбирать еще одну вещь. На наши глаза попалась еще одна милая футболка - поло для женщин и мы с удовольствием поместили ее в корзину.
Единственное, что меня поразило, это то, что в интернет - магазине не личного кабинета, где можно было бы проверить статус заказа. Очень неудобно.
Доставка осуществляется несколькими способами: курьер, кто живет в Москве и Московской области, почта России для других регионов и Служба экспресс - доставки "DPD", о которой уже я писала ранее. мы выбрали последнюю доставку потому, что ее цена была немногим ниже почты России.
После оформления заказа, нам пришло смс - сообщение на указанный номер, что наш заказ оформлен и скоро будет отгружен.
Но вот отследить товар, как я говорила чуть выше, не было возможности.
По истечению двух недель я написала письма в поддержку этого интернет - магазина, с просьбой подсказать мне, что с моим заказом и когда его ожидать в нашем городе.
В ответ мне на следующий день пришло письмо на электронную почту, что товар уже в городе. И следом же пришло сообщение на телефон, так вот они работают.
Забрав, наконец, мамины футболки, я поспешила домой их открывать.
Упакованы они, признаться, весьма хорошо, плотный пакет с эмблемой интернет - магазина "Witt - International".
Внутри пакета интернет - магазин вложил нам пару журналов с товарами, как рекламу.
Футболки были еще упакованы в один пакет, аккуратно сложены, что придало им очень хороший вид.
Так как размеры в интернет - магазине "Witt - International" немецкие, мы заказали на размер больше, чем носит моя мама, не зная, маломерят ли вещи или идут по линейке, представленной магазином.
И оказалось, что мы прогадали. Вещи пришли на один, а то и два размера больше, чем необходимо было.
Но само качество вещей в интернет - магазине, я бы сказала, неплохое. Материал туники очень мягкий и приятный телу.
Подведем итоги.
В целом впечатления от использования интернет - магазина "Witt - International" хорошее.
Качество ткани (товара) весьма неплохое, это видно, как на фото в интернете, так и в живую.
Доставка товара достаточно быстрая, немного быстрее, чем у обычных интернет - магазинов с женской одеждой в наш регион.
Ассортимент небольшой, но что - то выбрать из него можно.
Цены приемлемые на все группы товаров.
Обслуживание немного хромает, нет личного кабинета в интернет - магазине.
Заказывать, конечно, через интернет удобно, но вот по сравнению с другими интернет - магазинами женской одежды, у "Witt - International" есть минимальная сумма заказа, что мне не понравилось.
А еще я весь день пыталась зайти в интернет - магазин "Witt - International" с разных браузеров, но сайт попросту не открывается. Вероятно, какие - то проблемы у них.
Рекомендовать сайт не буду. За те же цены (с минимальной суммой заказа этого сайта) можно заказать в другом интернет - магазине, где можно будет и просмотреть в личном кабинете свой товар, отслеживать его путь до своего города, так и не будет минимальной суммы заказа, на которую можно приобрести еще одну вещь.
— Плюсы:
Быстрая доставка, неплохие вещи
— Минусы:
Нет личного кабинета, минимальная сумма заказа
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

29 дек. 2013 в 19:01

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мое знакомство с этим "чудесным" магазином состоялось, как у многих: прислали какую - то посылку, а там каталог Witt. Себе я в этом каталоге ничего не подобрала (они так и говорят, что у них "возрастной" ассортимент), а вот мама заинтересовалась и стала понемногу что - то заказывать.
Поначалу все было не так уж и плохо: хотя посылки приходилось подолгу ждать, но вещи были достойного качества. Последний же год творится невообразимое безобразие: почти все брюки и штаны приходят с браком (швы так перекошены, что носить вещи просто неудобно, не говоря уже об эстетике). Справедливости ради, хочу отметить, что у моей мамы фигура в ее почти 60 такая, что позавидует любая молоденькая девица (я вот тоже завидую "белой завистью"), так что подобрать одежду на нее вообще не проблема.
Мы выбрали этот магазин из - за того, что у них много хлопковых вещей, а моя мама синтетику носить не может. В основном заказывается всё для дома и для дачи. Но однажды решили заказать платье "на выход": на рисунке в каталоге просто красота, но когда пришла посылка, мы испытали жуткий шок! Кто кроил это платье (которое стоило больше 3700) я не знаю, но судя по исполнению, пьяная, кривая на один глаз и однорукая закройщица! Даже рисунок был перевернут вверх ногами. Корявая вещь, каких мало. А ещё наповал убили термоколготки производства Германии (!): швы были так перекошены, что их даже одеть сложно, не то что носить! Это было последней каплей. После этого мы решили больше ничего не заказывать.
Помимо откровенного производственного брака, хочу отметить, что товары зачастую и по цвету, и по крою, и по составу материала разительно отличаются от представленного в каталоге. А хуже всего то, что нет отзывов, чтобы составить верное представление о заинтересовавшей вещи. И еще неприятный момент - это рост цен при падении качества.
Чтобы не быть совсем уж голословной, приведу пример. Хоть я и не являюсь поклонницей данного магазина, всё же решила заказать у них пару пуловеров для дачи. Чтобы было свободно и удобно, выбрала 42 размер (на русский 50). Как выглядели эти пуловеры в каталоге, показать не могу: бумажного не осталось, а по - другому показать мешают правила Рубрикатора. Но можете посмотреть по артикулам: Код 700. 974. 010 и Код 822. 896. 059.
А вот то, что я получила:
Хотя заказывались вещи одинакового размера, красный больше похож на 46 русский, а сиреневый на 52 (рукава на 5 см длиннее, а ширина - на все 7 см)! А ведь на фото в каталоге красный пуловер выглядит даже более широким, чем сиреневый. Таким образом, вместо двух удобных пуловеров, я имею термобельё в обтяжку (красный) и балахон (сиреневый). Цвет, кстати, тоже отличается от каталожного. Если бы это были магазины "Quelle" или "BonPrix", можно было бы, прочитав отзывы, понять, что одна модель маломерка, а вторая - наоборот. Здесь же ты заказываешь кота в мешке и надеешься, что тебе повезёт с размером и расцветкой...
Я уже не говорю о том, что некоторых посылок приходится ждать по несколько месяцев! Короче говоря, магазин здорово испортился. Не советую никому пользоваться их услугами.
— Плюсы:
Много вещей из хлопка, красивый бумажный каталог
— Минусы:
Дорогая и долгая доставка, разница между картинкой в каталоге и вещью на самом деле, огромный процент брака
Время использования: несколько лет

27 окт. 2013 в 22:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала 2 кардигана, пришли, во - первых, по очереди, т. е. мне пришлось два раза платить за доставку. У одного цена отличалась от той, которая на сайте и в каталоге. О, Боже, что я там увидела! Это какой - то кошмар! Моя бабушка этого бы не одела! На картинке девушка, кардиган ей почти до колен, мне же пришел длиной как майка. Про ростовку возле товара ничего не было указано, ни Н, ни В, ничего! Стесняюсь спросить, какого же тогда роста эта девушка, если он ей ниже колен? 80 см? Во - вторых, материал даже на вид отличается от того, что изображен на картинке. В - третьих, рукава длинные, на много длинные. В - четвертых, оба кардигана не имеют вообще никакой формы! Тупо два куска ткани, за которые я отдала почти 4000 руб. В - пятых, вещи мнутся, вытягиваются, остаются вытянутые следы даже от вешалки! После стирки это, вообще, что - то с чем - то, как в "сказке". Девочки, не тратьте время, деньги и нервы на этот ужас.
БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ Я НЕ ЗАКАЖУ ВЕЩИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ!
ТЕМ БОЛЕЕ НА WITT!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
одни сплошные минусы

27 окт. 2013 в 20:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прошло полтора года после печального опыта знакомства с интернет - магазином Witt. Я уже не помню, как мне в руки попал каталог одежды Witt, по - моему, лежал в почтовом ящике. Принесла домой, полистала, заинтересовалась.
Интересные, надо сказать, вещички. Симпатичные модели. В общем, я загорелась - захотела приобрести пару недорогих джемперов.
Поскольку каталог товаров мне очень понравился, решила поделиться им с сестрой. Долго вместе изучали.
Ей тоже понравились вещи и остановилась она на шикарной красной блузке за 2. 500 рублей (дороговато, но в каталоге она такая классная).
Начались метания по поводу выбора размера. Тщательно изучили таблицу ростом, объемом и т. п. Сто раз перемерили себя сантиметром, вроде все, как надо.
Отправили заказ. Ждем. Неделю, Две. Три.
Приходит через месяц. Цена странная. Логическим методом пришли к выводу, что чего - то не прислали.
Ладно. Пошла на почту... Отстояла очередь. Заплатила немалую сумму за пересылку. Накнец - то получила заветную посылку.
От нетерпения вскрыла прямо там. В посылке была только блузка сестры. Я развернула ее и испытала шок. Блузка в два раза больше, чем моя сестра. В смятении я отправилась к ней.
Сказать, что обе сидели в расстроенных чувствах - это ничего не сказать. Я испытывала вину за то, что соблазнила ее этим каталогом, она - просто выбросила почти 3 тысячи рублей (пересылку заплатили пополам). И не только размер, но и качество не соответствовали заявленному.
Сидели думали, что делать. Возвращать бессмысленно. Опять платить за пересылку. Ждать, пока туда - сюда. И не факт, что деньги вернутся. Уже потом узнали, что одна знакомая так же вернула пальто и уже полгода ждет возврата денег. Так, кстати, и не дождалась.
Стали размышлять, кому можно предложить. Тому, кому блузка подошла это было очень дорого, готовы были даже отдать за тысячу.
Потом желание избавиться от нее и от неприятных воспоминаний было так велико, что отдали просто так.
Мои джемпера были обещаны в следующей посылке.
Это значит, опять платить за пересылку и получить... Лучше не получать.
Так я и сделала. Причем сначала через пару месяцев пришла посылка с одним джемпером, потом, чуть позже, еще с одним.
Можно было работать только чтобы оплачивать пересылки.
Итак, посылки я не получила. Более того, там была какая - то форма обратной связи, в которой я написала, что размер не подошел и отказалась от всех рассылок Witt.
Но, по - прежнему, в почтовом ящике периодически появляются каталоги Witt и на мобильный приходят смс - предложения от навязчивого, вызывающего массу негативных воспоминаний интернет - магазина Witt.
— Плюсы:
красивые модели в каталоге
— Минусы:
несовпадение размеров, плохое качество, трудности с доставкой, нереальность возврата товара
Время использования: однократно
Год пользования услугами: 2012

2 окт. 2013 в 22:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С этим магазином меня познакомила моя мама. Она наловчилась там заказывать себе одежду больших размеров. И до кучи заказывала и мне некоторые блузки.
К сожалению, выбор молодежной одежды в этом магазине не велик, в основном - это строгая одежда простого кроя. Или дорогие коллекции опять же на тёть. Я пока себя к ним не отношу ни в плане статуса ни в плане возраста =) Поэтому, этим интернет - магазином почти не пользуюсь.
Но порекомендую его старшему поколению, т. к. там неплохой выбор одежды большого размера (60+) и цены можно подобрать нормальные. Мама очень довольна, т. к. ей на себя сложно что - то выбрать в обычном магазине, а тут ей приходят вещи, которые оказываются даже великоваты.
Доставка стабильная около 3 - х недель. Неплохой сервис: можно сделать заказ через СМС, и при этом получать уведомления на телефон, когда принят заказ, когда он отправлен, номер идентификатора для отслеживания на сайте Почты РФ.
— Плюсы:
Хороший выбор одежды больших размеров, удобный сервис
— Минусы:
Мало молодежных вариантов

12 июня 2013 в 16:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала по каталогу WITT платье. На сайте - 100% вискоза. Из - за этого и выбрала. А оказалось, что там 100% полиэстер. На сайте никаких изменений. Хотя в посылке бланк с извинениями. Значит, знают и не хотят менять. Больше никогда не буду заказывать у них. И никому из друзей не посоветую. Второй момент: меня включили в спам - рассылку рекламы. Хотя в бланке заказа я указала, что не хочу получать никакую рассылку. Т. е. они там делают все, чтобы отвадить клиентов. В общем, очень негативный опыт. Никому не советую.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
обман, обман и еще раз обман

4 июня 2013 в 16:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Люблю заказывать одежду через интернет магазины, поскольку и мне удобно, я не трачу много времени на походы по магазинам, я точно знаю сумму, которая мне необходима на покупки и меня заранее уведомляют о том, что моя посылка с одеждой отправлена.
Один из новых для меня катологов это Witt - Internation, точнее не сколько для меня, а для моей мамы, которой очень нравится одежда из него. Ну так вот, прочитав отзывы, я немного удивилась, почему же они такие негативные, то ли мне так пока везет, то ли что - то не так давно изменилось в самой компании, да же не знаю. Но я глядя на качество вещей вообщем - то довольна, швы ровные, аккуратные, еще ни раз не пришло изделие с браком, Если правильно подобранная модель, то на фигуре сидит просто отлично, мы выбираем всегда одежду из натуральных тканей, после стирки они не перекашивается, все довольно прилично.
К сожалению нет возможности выложить фото вещей, но я ими довольна и мама носит с удовольствием. Мы заказываем одежду не так давно, так что пока не могу сказать ничего плохого.
Я еще заказываю одежду для себя в другом интернет - магазине вот ссылка (ссылка на страницу с отзывом), в этом магазине заказываю уже несколько лет, и тоже все хорошо, если и возникают какие - нибудь трудности, то очень вежливые консультанты помогают найти решение, которое устраивает на обоих.
— Плюсы:
не дорого, быстро, не плохое качество
— Минусы:
пока нет
Время использования: 6 месяцев

25 мар. 2013 в 17:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хоть мы и читали отзывы, но решили проверить на себе. Результат крайне отрицательный. Заказ прислали быстро, даже очень, подарок не забыли положить. На этом все плюсы кончаются. Потом только минусы, а именно - прислали не ту модель, не тот размер и не то качество материала, в общем эта тряпка не стоит тех денег, что мы заплатили, обидно! А по сему больше мы клиентами этого магазина не будем и слушайте людей, они не врут. Столько негативных отзывов не может быть случайностью
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
не тот артикул; размер; материал;

23 сен. 2012 в 21:46

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала вещи... почтой россии... на вид вроде ничего... а прислали качество низшее - фуфло... за такие деньги... обидно - досадно... и не один раз... такое было... в качестве клиента больше не буду состоять... Извините...
— Плюсы:
На положительные плюсы. ..высказываний-нет
— Минусы:
Все высказывания -отрицательные-. ..огорчительные
Время использования: 00

16 апр. 2012 в 19:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я не помню, как попал мне в руки каталог WITT. Полистав, удивилась – насколько подходящие модели у этой немецкой фирмы. Буквально каждую блузку или тунику я готова надеть. Со мной это случается крайне редко. Сдержанный элегантный стиль вещей мне сразу же понравился. При этом они смотрелись очень достойно. Поскольку я не очень введусь на рекламу, то каталог был отложен в долгий ящик. Через пару месяцев в заказе из обувного интернет - магазина я нашла еще один каталог WITT, и вновь понравилось большинство моделей. Полезла в интернет, посмотрела сайт интернет - магазина WITT. Сайт не понравился, он не логичный, неудобный, тексты назидательные. Еще мне меньше понравились условия оплаты и доставки. По нынешним временам – это убожество: никаких пост - боксов, оплаты по карточке или электронными деньгами, доставка дорогая.Но модели отличные, да еще и подарки новым покупателям. В то время я заболела жилетками. Выбрала пару, к ней присовокупила 2 - 3 блузки, брюки, шарф. Всего более, чем на 8 тысяч, что не избавило, как принято в приличных интернет - магазинах, от оплаты за пересылку, как бонус за немаленький заказ. Где - то через месяц пришла СМС и письмо на почту. Сначала удивило, что заказ был дешевле, чем я думала. Когда открыла, то не знала – плакать или смеяться. Заказанных жилетов не было, чем объяснялась меньшая сумма. Подарок обещанный – кожаная сумка – оказалось убожеством из простенького китайского кожзама, ткань блузок – дешевый хлопок низкого качества, сшито крайне небрежно, но фасоны соответствовали каталожным. Короче, я получила вместо недорогой деловой одежды недешевые дачные вещицы. Приходящий почти каждый месяц каталог WITT я внимательно просматриваю, определяю модели, которые мне стоит поискать у других производителей, и выбрасываю в макулатуру.
— Плюсы:
Хороший каталог с элегантными моделями для Недюймовочек
— Минусы:
Дешевые ткани, небрежный пошив, обязательный перевод из немецких размеров
Время использования: 6 месяцев
Год пользования услугами: 2011

29 мар. 2012 в 21:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Этот интернет - магазин рассматривала раньше (одежда для моей мамы), заказывать не решалась, так как цены высоки (по моему мнению не оправдано), и была вероятность не попасть в размер. В этом году, в очередной раз изучая каталог, всё же решилась на заказ из раздела кофточки и футболки, так как были предложения по цене менее 1000 рублей. Выбрали несколько кофточек и футболок, привлекло ещё то, что была акция по бесплатной доставке. Заказ шел 2 недели, так как выбранные вещи были на складе, правда сначала пришла половина заказа, а ещё через неделю другая. Качество изделий хорошее, с размером тоже угадали, всё подошло (у нас 54). Но цены всё - таки оставляют желать лучшего. Возможно будем ещё заказывать, но только по акциям. Кстати, доставка у них тоже дорогая - это большой минус.
— Плюсы:
Одежда хорошего качества, есть большие размеры
— Минусы:
Дорогая доставка, цены сильно завышены

9 апр. 2011 в 16:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Бесплатные каталоги Witt - International стали класть в почтовые ящики весной прошлого года. Полезная и удобная вещь, особенно для тех, кто по каким - либо причинам ограничен в передвижении и не может сам выбрать в магазине подходящую одежду и обувь. Кроме того, в каталоге удобнее смотреть те вещи, которые в магазине нельзя примерить, например, белье - на фото в деталях показаны модели, как они сидят на человеке и т. п. В каталоге можно выбирать долго, со вкусом, сопоставлять качество, цены и размеры - а еще с помощью каталога можно быстро найти нужную модель на сайте. В интернет - магазине на сайте выбор еще больше, там есть опция поиска и по категориям одежды, и по отдельным словам в названии и описании, например, так можно найти все хлопковые или шерстяные вещи. Witt - International - немецкая компания, их лекала обычно хорошо подходят для русских женщин (единственное "но" - нужно обращать внимание на ширину рукава, некоторые модели прекрасно сидят на фигуре, но оказываются узкими в плечах и верхней части рук). Также много моделей больших размеров и вещей, годных для старших возрастных групп (в отличие от более молодежного каталога "Отто") - но это одежда не для старух, а для элегантных пожилых женщин, которые хорошо выглядят и ведут активную жизнь. (В каталоге немецкие размеры и дана таблица для их определения.) Цены умеренные: дороже, чем в "Лужниках", но дешевле, чем в магазинах у метро, а качество немецкое. Много вещей из натуральных материалов, и стоят они не так уж дорого.
Теперь о недостатках. Насколько я понимаю, продажей немецких товаров занимается российская компания, со всеми вытекающими из этого последствиями.
1) На сайте оговорено множество способов доставки, причем часть из них удобные и бесплатные, получение заказа в сетях некоторых магазинов и прочее. Выбирая такой способ доставки, обязательно уточните по телефону, работает ли он. Часть этого замечательного перечня - сплошная показуха.
2) Если части заказанных товаров на складе нет, заказ отправляют частями, и за дополнительные посылки цену доставки не берут. Это хорошо. Плохо другое - за каждой кофточкой приходится отдельно ходить на почту, и когда она придет, заранее предсказать невозможно, потому что
3) Сроки поставки - вообще великая тайна. На сайте указаны 2 - 6 недель, но никто их не соблюдает. Вещи, заказанные весной в расчете на летний отпуск, пришли в сентябре.
4) О том, что поставка того или иного товара вообще отменена, никто заказчика специально не извещает, при наличии данных электронной почты, СМС - оповещений и т. д. Ты рассчитываешь, что через месяц - два у тебя будет осенняя куртка, и не заботишься о покупке в другом месте. Через два месяца, потеряв терпение, ты звонишь в сервисную службу, и тебе сообщают, что поставка давно отменена, товар не производится. Очень неудобно и неприятно. Неужели нельзя рассчитать примерный обьем выпуска моделей и не включать в сезонные каталоги то, что уже не продается? Или вовремя убирать с сайта то, чего в продаже нет и не будет?
5) Для дополнительной привлекательности покупок компания предлагает товары по акциям по сниженной цене и "подарок в день рождения". Со скромной оговоркой: в случае наличия. На сайте наличие, естественно, не указано. В итоге - заказ по трем акциям и ни одного полученного товара в трех посылках. Это не случайность, это система, дающая продавцу "возможность маневра". Мелкое, но обидное жульничество, на мой взгляд.
6) Сервисная служба работает. На звонки отвечают все время и вежливыми формулировками. Тон может быть разный, да. При нестандартной просьбе (например, прислать на электронную почту распечатку заказов, выполненных и невыполненных) некоторые девушки теряются или начинают "вежливо злиться".
7) В Интернет - магазине нет настоящего личного кабинета, в котором можно было бы посмотреть сделанные заказы и на какой стадии выполнения они находятся, историю и номер заказов). Всю информацию сохраняйте у себя сами: копию страницы с заказанной "корзиной", дату, номер заказа, промежуточные квитанции, если вещи присылают несколькими посылками.
Итог: идея хорошая, исполнение несовершенное. Определенную рекомендацию дать не могу, смотрите сами, насколько вам могут помешать перечисленные недостатки.
Дополнение 2012 года. Все - таки с ценовой политикой они неправы. Товар дорожает и дорожает, а улучшения качества при этом незаметно. По сравнению с европейскими цены больше в 2 - 2, 5 раза - то есть, как только появляется возможность закупаться в Европе (во время поездок или по Интернету), каталогами пользуешься гораздо реже.
Еще одно неприятное новшество - рассылка в комплекте с каталогом Витта рекламных материалов всяких жуликов. Жулики опознаются так: они с ходу заявляют, что "Вы - победитель и выиграли миллион", или "Соскребите защитный слой и проверьте, сколько вы выиграли". Условие получения выигрыша - покупка какого - нибудь барахла по присланному каталогу. Естественно, никакой миллион при этом никому не светит. Маленькими - маленькими буковками, на конверте изнутри(!) сплошным слепым текстом, абсолютно нечитаемым, написаны условия акции, из которых следует, что "победителем" они называют не победителя, а человека, который после покупки барахла получает право на участие в лотерее с призом в миллион. То есть, этот текст в конверте нужен ровно для того, чтобы нельзя было подать на них в суд за мошенничество - типа, предупредили же. На мой взгляд, фирмы, которые увеличивают обьем продаж подобными способами, - недобросовестные продавцы, и коммерческое сотрудничество с ними тоже ухудшает репутацию фирмы.
Дополнение 2014 года. После перерыва снова сделала у них заказ. Стало немного лучше: доставлять стали существенно быстрее, мошеннических рекламных материалов вместе с заказом не присылали (только традиционные буклеты от "Ив Роше").
— Плюсы:
приличная европейская одежда по умеренным ценам, доставка
— Минусы:
плохая информационная поддержка, сотрудничество с мошенническими рекламными рассылками
Время использования: 4 года

-1

Похожее

Amptorg.ru - интернет-магазин электроники

Бытовая техника и электроника