Категории	Города и страны Автосервисы Россия, Москва

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 18:05

2 оценка
Не рекомендую

Заключил в мае договор на хранение шин на дисках, разъяснил менеджеру ситуацию, что через месяц, два или три могу внезапно забрать комплект, т. к. машину продаю вместе с этой резиной, на что мне предложили заключить договор на 5 месяцев, что бы не приезжать каждый месяц для продления договора. А если заберу раньше, то неиспользованные средства могут пойти в зачет следующего договора хранения.
Сегодня забрал комплект, прошло менее 2 месяцев, не смотря на утерянный мною договор оформили возврат довольно быстро, а на вопрос про зачет средств к следующему хранению ровным тоном ответили "нет". А далее классика для таких шарашек: "Кто Вам мог такое сказать?" "Не может быть" "Страховка/фиговка" и тому подобное.
Вывод только один - настолько наглым образом обманывать ради жалких двух тысяч рублей может говорить о том, что и модная нынче тенденция продажи б/у шин по цене новых не могла обойти такое место стороной, там можно заработать гораздо больше.
В итоге 1 балл за скорость, 1 балл за сохранность комплекта.
— Плюсы:
Скорость обслуживания, расположение, оплата картой
— Минусы:
Несоответствие услуг описанию
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

Оставила на хранение свою летнюю резину в данной организации по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, 102 сроком на 3 месяца.
Пришло время к смене колес и в назначенный день, я приехала за резиной.
К слову сказать, стоимость шиномонтажа здесь на 20 % дороже, чем у диллера, я уже не говорю, о экспресс монтажах, которые находятся на каждом углу. Но суть не в этом.
в процессе смены колес выяснилось, что моя резина достаточно сильно замялась, и в итоге в шиномонтаже я провела, вместо 40 положенных минут - 1, 5 часа.
На сайте Шинсервис чётко указаны правила хранения резины, как итог: колеса без дисков лежали в огромной стопке, что и привело к деформации.
Не рекомендую оставлять резину на хранение в данной компании.
— Плюсы:
удобный сервис
— Минусы:
не выполнение собственных предписаний по условиям хранения резины. Дорогой шиномонтаж
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское шоссе
Дом №: 102

—

Анонимно

9 апр. 2017 в 15:05

5 оценка
Рекомендую

Доброго дня уважаемые читатели!
Пришла к нам тёплая погода и все автолюбители ринулись переобувать своих железных коней. Этот выходной посвятил и я замене колёс и столкнулся с проблемой изначально быстро и дёшево купить, а потом поменять резину. Я даже и не предполагал, что при таком изобилии шин на рынке будет проблемой приобрести за нормальные деньги и за один день нужные колёса для автомобиля.
Итак начнём попорядку. Запланировал я замену резины на субботу и с утра начал изучать предложения в интернете. Облазил множество страниц с предложениями колёс, выбрал нужные и вот тут то началось. Заказываю и практически везде то срок доставки три дня то очередь на монтаж два - три дня, а где можно все сделать в воскресенье цена на одну шину на тысячу - полторы выше рынка.
Уже отчаявшись купить и поменять колеса наткнулся на сайт Шинсервиса, позвонил и консультант по телефону сразу же завоевал мои симпатии грамотно ичетко разъяснив все преимущества и недостатки выбранной резины, о которых я уже начитался в интернете, абсолютно ничего не преукрасив и ни грамма не соврав. Оказалось, что шины есть у них на складе недалёко от моего дома, единственным минусом было то, что записаться на монтаж можно было только на воскресенье, но можно попробовать по живой очереди. Оформив заказ я выдвинулся в магазин.
Он находится на Ставропольской улице минутах в пятнадцати от моего дома. Нашёл его быстро на складе висит большая вывеска. Переговорил с мастером приемщиком, народу и вправду оказалось много, но он предложил записаться, а не ждать свободных окон и приехать через два часа. Оплатив за шины я уехал заниматься своими делами, а когда приехал в назначенное время подождав буквально пять минут заехал на подъёмник.
В заключении хочется поблагодарить ребят за умело организованный сервис, за внимание к клиентам и профессионализм! Кстати при оплате шиномонтаж ждал ещё один сюрприз, сервис проводил акцию и шиномонтаж при покупке четырёх колёс был бесплатный, утилизация старых тоже по акции за 1 рубль. В прошлом сезоне когда менял зимние предлагали утилизировать по 200 рублей за колесо!
+ высокое качество обслуживания;
+ демократичные цены;
+ профессионализм продавцов и консультантов;
+ качественное оборудование;
+ оперативность и желание удовлетворить любые заказы клиентов;
+ приятные бонусы;
+ ценят время клиентов;
+ большой выбор представленной на сайте продукции, а главное практически все есть на складе;
+ сеть шинных центров с монтажом практически во всех районах Москвы.
Недостаток только один, не налажено взаимодействие центра приема и обработки заказа непосредственно с исполнителями складами и шиномонтажами.
— Плюсы:
Качественное обслуживание, широкий ассортимент, клиентоориентированность
— Минусы:
Плохо налажена связь центрального офиса с филиалами
Время использования: Первый раз
Стоимость: 204 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Ставропольская
Дом №: 41

—

Анонимно

31 окт. 2016 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Вчера (30. 10. 2016) приехал в магазин на Носовихинское ш. 24 (ул. Окольная, д.3А). В информационном листке увидел интересующую меня резину и что на нее действует акция на бесплатный шиномонтаж. Купил резину, простоял в очереди на шиномонтаж почти 5 часов, заехал в бокс, а там мне заявляют "шиномонтаж у Вас платный". Я с возмущением пошел к оператору, который мне продал резину и в итоге выясняется, что акция на бесплатный шиномонтаж закончилась уже как 2 дня, но оператор меня об этом не предупредил, сказал "надо было Вам смотреть на сайте", в следствие чего мне пришлось оплачивать шиномонтаж. Я не обязан лазить по сайтам и смотреть что там и как. И так:
1. Персонал магазина не предоставляет действительную информацию (после моего возмущения у меня на глазах порвали информационный лист по резине и выкинули);
2. Вымогают деньги за шиномонтаж;
3. Операторы службы поддержки не дают внятных ответов на вопросы, кроме "уточняйте непосредственно в магазине". То есть я должен потратить 2 - 3 часа, чтобы доехать до магазина и узнать интересующую меня информацию! Отсюда вопрос: "зачем нужна такая служба поддержки и за что они получают деньги?"
4. Нет помещения, где можно ожидать обслуживания, стоишь на улице в любую погоду;
5. Нет нормальной стоянки
— Плюсы:
хороший выбор резины
— Минусы:
низкоквалифицированный персонал, отсутствие сервиса и уважения клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха
Улица: Носоввихинское шоссе
Дом №: 24

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 18:38

2 оценка
Не рекомендую

Покупал шины на Сколковском шоссе, 32, у них 23 октября 2016 года. Продают шины производстсва 2014, 2015 года выпуска. Качество таких шин хуже, чем произведенных в текущем году, так как резина со временем теряет мягкость. Купил у них Continental ContiVikingContact 6, липучку. Две шины оказались 2014 года выпуска, дубовые как камень. Для зимней резины дубовость - не самый лучший показатель, т. к. скользит даже на асфальте. Дальше думайте сами.
— Плюсы:
широкий выбор
— Минусы:
продают шины 2-3 летней давности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 окт. 2016 в 19:30

5 оценка
Рекомендую

Добрый вечер! Хочу поделиться приятным впечатлением о сотрудниках магазина "Шинсервис", который находится по адресу - ул. Ратная 14в, в лице администратора магазина (к сожалению не знаю, как зовут, тёмненький парень), за уважение, оперативность и индивидуальный подход к клиенту. Я и мой автомобиль, остались довольны! Спасибо.
— Плюсы:
Достойное обслуживание,разнообразие ассортимента,приемлемые цены
— Минусы:
Не обнаружила и это приятно удивило
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ратная
Дом №: 14в

—

Анонимно

19 мая 2016 в 17:29

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток. Наверное у многих встаёт вопрос о том где лучше купить резину взамен изношенной или просто купить новые шины. думаю мой отзыв вам поможет.
При выборе магазина для покупки резины я руководсвовался наличием нужной мне резины (модель и марку выбрал заранее) ценой и условиями доставки (стоимость, наличие пунктов самовывоза).
Данный магазин мне приглянулся ценой и бесплатной доставкой. Так как в других интернет магазинах где цена была дешевле с доставкой выходило дороже. Либо необходимо ехать не пойми куда и время работы склада не самое лучшее.
Выбрав нужную модель резины хотел оформить доставку, но тут пришло разочарование: доставка возможна только через три дня. Меня это не устраивало. Решил заказать самовывоз и то только потому что рядом был магазин сети в котором шины были в наличии. Что одновременно обрадовало и огорчило. Было не совсем понятно зачем долго ждать доставки.
В самом магазине проблем не возникло. Если не считать того, что долго доставляли резину со склада после оплаты. В магазине предлагали сменить резину прям у них. Но посмотрев на очень и узнав цену делать этого не стал.
В целом магазин с большим выбором резины и адекватным ценами. Конечно недочёты можно списать на ажиотаж межсезонья, но для этого надо посмотреть их работу в другое время.
— Плюсы:
Цена, выбор
— Минусы:
Есть недочёты в обслуживании
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 мая 2016 в 16:50

4 оценка
Рекомендую

Переобувая свой автомобиль обнаружил что два колесных диска пришли в негодность, и поскольку искать такие же как стояли дело неблагодарное решил поступить радикально, поменяв все. Два дня поиска по интернет - магазинам натолкнули на сайт компании "Шинсервис", поскольку данная компания предоставляла самые низкие цены на интересующие меня диски в Москве согласно данным интернета, да и ближайший магазин находится практически через дорогу. Также очень удобно, что на их сайте есть возможность примерки дисков на авто он - лайн, правда представлены не все модели дисков, но общее впечатление получить можно.
Вечером зарезервировал, на следующий день подъехал забирать в магазин на ул. Садовники дом 11. Общее впечатление полностью положительное, отсутствие очереди, вежливый персонал, который помог мне разрешить мои сомнения, относительно качества данных изделий предоставив всю необходимую информацию, по моей просьбе быстро внесли изменения в мой заказ, и через пять минут после оплаты мне уже выдали мои диски. Как это и положено предоставили двухнедельную гарантию на шиномонтаж, с правом возврата дисков, если "они вам почему - нибудь не понравятся", как мне объяснил продавец под этим он имел в виду внешний вид. Обидно конечно, что отказали в бесплатном шиномонтаже, пояснив что на эти диски акция не распространяется, но поскольку сам работаю в автосервисе для меня этот вопрос не очень актуален.
— Плюсы:
вежливое,профессиональное обслуживание, низкие цены, большой ассортимент шин и дисков
— Минусы:
бесплатный шиномонтаж предоставляется не на все изделия
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Садовники
Дом №: д.11А стр.4

—

Анонимно

22 апр. 2016 в 20:01

5 оценка
Рекомендую

Последний раз покупал в Шинсервис г. Королёв комплект летней резины Гудьер. Делал заказ по интернету. приехал в оговоренный день, получил сразу. По акции на эту резину был предоставлен бесплатный шиномонтаж. Вот его пришлось ждать довольно долго. Да понимаю что попал в начало сезона смены резины. Но 3, 5 часа ожидания это жесть((. По самому шиномонтажу претензий нет. Делают качественно. Все крепёжные места смазывают, моментным ключём проверяют затяжку болтов.
— Плюсы:
Быстрота выдачи товара, качественный шиномонтаж
— Минусы:
В сезонное время долгое ожидание монтажа, но так наверно везде(
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв
Улица: Пионерская
Дом №: 1

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Приехала в шинсервис на Вавилова починить колесо (саморез в котором не заметили в шинсервисе в г. Зеленоград при осенней переобувке, кстати) и поставить это колесо вместо запаски. При подъеме авто криворукий мастер плохо поставил подложки, вследствие чего отломал мне кусок машины - накладку порога. Забегая вперёд скажу, что деталь осталась целая, 2 тонны веса взяли на себя клипсы.
Администрация данного шинсервиса повела себя крайне непрофессионально и никак не содействовала разрешению конфликтной ситуации, мне пришлось самой искать руководителя и настаивать на каких - либо действиях. Только после приезда наряда полиции начались какие - то активные телодвижения - мне предложили написать претензию на имя ген. директора и перестали удерживать меня на данном шиномонтаже, требуя оплату некачественно оказанной услуги. Мои бесполезные попытки разрешить конфликт без привлечения правоохранительных органов заняли около полутора часов, за которые мне не удосужились предложить даже банальный чай/кофе и каким - либо образом показать свою заинтересованность в сохранении доверии клиента.
В дальнейшем оказалось, что шины мне перекачали (2, 6 против рекомендуемых 2, 3 кпа), а запаску не накачали до 3 кпа, хотя я несколько раз обратила внимание одного из "мастеров" на это. Специально ли это было сделано, либо это следствие отсутствия должной квалификации?
Советую несколько раз подумать, прежде чем отдавать своё авто в руки таких специалистов.
— Плюсы:
Широко развитая сеть
— Минусы:
- безалаберный и низкоквалифицированный персонал; - наплевательское отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Вавилова

—

Анонимно

7 апр. 2016 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

Месяц назад купил у них Литые диски Replica H Fo65H и у них же "переобулся". Сегодня 07. 04. 2016 переобувался на летнюю резину и мне показали, что за диски я купил. 2 диска из 4 с большим биением и на каждом диске по пол окружности грузов висит. ( пробег на этих дисках 2000 км.) Они видимо не зря не разрешают находится рядом когда они одевают резину на диски. Даже и не думайте у них, что либо покупать!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Переобували машину часа 2
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Солнечная
Дом №: -3

—

Анонимно

11 дек. 2015 в 18:43

5 оценка
Рекомендую

За год заказывал лето и зиму 15 радиус. дело простое, заходишь на сайт и выбираешь резину, ценник не намного ниже но все таки приятен. Положил в карзину, указал свои данные и где через час звонит мол вы заказали, я говорю что мол да жду, а мне проверим данные. После говорят завтра ждите доставка 300 рублей. я в шоке( 300 рублей в Домодедово это сказка) в итоге на следующий день мне звонит водитель и уточняет адрес. Я говорю что щас на работе, он мол диктуйте адрес и все. Привёз на работу ценник все тот же, смотрю резина девственная, усики торчат, даже пахнет новизной)) в итоге расплатиться подписался и все. С летней тоже все так же легко и просто было. Одним словом советую.
— Плюсы:
быстро, просто и удобно
— Минусы:
все устроило, буду заказывать у них
Стоимость: 2000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 окт. 2015 в 18:48

5 оценка
Рекомендую

Сеть шинных центров "Шинсервис", это огромное количество магазинов в Москве и Московской области.
Я пользуюсь услугами этой сети уже давно, вот почему.
Когда я вплотную занимался колесами, и сам работал в магазине авто - запчастей в отделе "Колесо", я часто сравнивал цены и ассортимент. Так вот покупая колеса для себя или знакомых я начал замечать что цена на покрышки и диски получалась больше чем в "Шинсервисе" даже с учетом неплохой скидки как сотруднику фирмы. Плюс во время первой покупки мне сразу оформили дисконтную карту, да процент скидки не впечатляет, даже спустя 5 - 6 лет он составляет 3%. Изначально был 1%. Но даже не смотря на это, общая сумма покупки была значительно меньше.
Всегда огромный выбор покрышек и дисков, плюс постоянно обновляющийся сайт, на котором можно посмотреть наличие, рисунок, и количество оставшихся колес в определенном магазине любого города. А самое главное можно эти колеса забронировать и в течение трех дней забрать, и сразу подсчитать сумму необходимую для покупки.
Персонал вполне адекватный, неплохие специалисты и в шиномонтаже, да он кстати тоже есть практически во всех филиалах, что позволяет сразу монтировать колеса. Это не плохой плюс, потому как если при монтаже обнаружится какой либо брак, то вы сразу замените баллон без проблем.
В общем сеть хорошая, по ценам и по качеству обслуживания на 5 баллов из 5. Даже заметил что продавцы всегда помогают загрузить колеса в машину, что приятно. Так же можно записаться на шиномонтаж и можно оставить свои колеса на хранение.
Минусов за 5 лет не нашел, так что пользуйтесь.
— Плюсы:
Не дорого,без очередей,огромный ассортимент
— Минусы:
Не нашел
Время использования: 5-6 лет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв
Улица: ул. Пионерская
Дом №: 1а

—

Анонимно

16 сен. 2015 в 21:54

5 оценка
Рекомендую

Наличие сайта - уже плюс. На сайте представлен широкий ассортимент. Возможно перемещение в другой магазин в течении 2 - 3 дней, пожалуй, это плюсы. Можно заказать в любое время, работает круглосуточно сервис поддержки клиентов. Достаточно вежливые операторы и все сотрудники в целом. Все приходит вовремя. Скидки на шиномонтаж и хранение. Часто проходят разные интересные акции, которые сделаны для нас, покупателей.
То шиномонтаж в подарок, то топливные карты на нн - ю сумму рублей. Не такая уж и мелочь и приятно. Много магазинов по Москве, доставка в пределах Мкада бесплатна. За МКАД - приемлимые цены. На мой взгляд достаточно достойный сервис для покупки шин и дисков
— Плюсы:
приемлимые цены,хорошее качество,акции,хорошие сотрудники
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 июня 2015 в 15:11

1 оценка
Не рекомендую

заказал 4 колеса 15 числа, доставка на 16ое. 16го до вечера статус заказа - перемещается. звоню на горячую линию - мы не знаем почему так, зарезервировали до 17го числа. 17го история повторяется, зарезервировали до 18го. 18го звоню с утра, объясняю все, после долгих выяснений, оказывается, что резина в магазине еще с 16го числа! в 18 - 30 приезжаю в магазин - менеджер/кассир радостно: ой, а мы тут пол часа назад выяснили, что у нас только 3 баллона! я вам забыл позвонить. ! Офигиваю от всего этого, разворачиваюсь и ухожу. Ужасный сервис! РАБОТАТЬ НЕ УМЕЮТ!
— Плюсы:
есть товар на сайте
— Минусы:
Ужасный сервис
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: Подольск

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 22:09

5 оценка
Рекомендую

о том, что пора бы уже "переобуть" нашу машинку, мы с мужем задумались уже в начале октября. Выбирали шины, потом выбирали магазин с сервисом. Ближайшим интернет - магазином с самовывозом и собственной мастерской оказался "Шинсервис". Заказали шины на сайте, на следующий день заказ был готов к самовывозу. Приехали мы туда за три дня до начала минусовой температуры, в будний день. Возможно поэтому очереди не было вообще никакой! Оплатили на кассе заказ, нам дали дисконтную карту. Потом вышли из магазина - и напротив - в шиномонтаж. "Переобули"минут за 15. Цены даже удивили: за зимний нешипованные Nokian Nordman 15 - го радиуса отдали 10000 за четыре колеса, шиномонтаж 15 - го радиуса 1860 рублей до скидки (а так как шины мы купили у них, то скидка была 15%, то вообще 1600)!. Конечно, нам еще пришлось купить пакеты для шин (здоровенные такие пакеты, 100 рублей за 4 штуки, зато удобно!). Есть в этом шинном магазине и услуга хранения шин, но мы решили обойтись балконом. Вобщем, однозначно рекомендую этот магазин, хорошее впечатление!
— Плюсы:
Без очередей, недорого, много центров по Москве
— Минусы:
Не обнаружили
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 апр. 2014 в 22:08

3 оценка
Не рекомендую

Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, но наверное буду заканчивать с ней.
Из достоинств: очень неплохой выбор резины и дисков при средней цене.
НО:
1. скидочная программа - это издевательство! Целый 1 % скидки! С комплекта резины за 16600 аж целых 160 рублей скинули! Никаких скидок при шиномонтаже.
2. при записи на шиномонтаж время не выдерживается, ждешь по 30 - 40 минут!
3. нет помещения, где можно ожидать обслуживания, стоишь на улице в любую погоду
4. нет нормальной стоянки
5. не делают обещанные скидки на хранение резины, хранение дороговато
6. колеса с хранения выдают грязными
— Плюсы:
большой выбор
— Минусы:
отсутствие сервиса и уважения клиента
Время использования: апрель
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 сен. 2013 в 18:05

5 оценка
Рекомендую

Как говорится "готовь сани летом". Я эту пословицу практикую не первый раз. В феврале заказывала летнюю резину на свою машину по очень приятной цене, а сейчас опомнилась - ведь уже сентябрь, но я не опоздала.
Занялась поиском зимних шин с шипами. Много сайтов просмотрела. Цены приятно отличаются от магазинных. Остановилась на этом магазине - центре.
Это сеть магазинов по Москве и области. Мне это очень подошло, т. к. я смогла выбрать ближайший с моим городом магазин в соседнем городе.
Правда сильно верить сайту о наличии товара в данных магазинах не надо, в котором я искала - на сайте оказалось нет в наличии, а когда я позвонила в магазин - в наличии есть! Культурно объяснили, что и как, договорились о доставке на следующий день.
Курьер позвонил, как и обещал за час до прибытия, колеса переложил в мою машину, всё проверили, всё окей. Обменялись чеком и деньгами. Шины хорошие, без нареканий.
Еще "Шинсервис" предлагает услуги: сезонное хранение, шиномонтаж, сход - развал, заправка кондиционеров, ремонт дисков.
В общем - рекомендую!
— Плюсы:
Всё четко и оперативно
— Минусы:
на сайте не точная информация о наличии. звоните в магазин
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—