Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июля 2017 в 20:24

4 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Я являюсь давним любителем роллов, и из всех доставок в моем городе я предпочитаю службу доставки японской кухни "Сушкоф". Пробовала заказывать сеты в других местах и даже специально заказывала для сравнения одинаковые роллы из двух мест одновременно. В итоге, единогласно с мужем решили, что сама свежая и вкусная рыба в "Сушкоф". Кроме того, только в "Сушкоф" большой выбор ролл с авокадо (в других доставках авокадо заменяют на огурец). Даже мой муж, который ранее был категорически против этого ресторана и считал его неоправданно дорогим, согласился, что их качество оправдывает стоимость продукции, если сравнивать с другими службами доставки. И сейчас мы периодически заказываем роллы домой и всегда только в "Сушкоф". Хочу отметить, что мы всегда оформляем заказ на номер телефона моего мужа, так как именно к его номеру прикреплена накопительная карта этого ресторана, которая дает 10% бонусов от стоимости заказа.
Пару месяцев назад с очередной доставкой роллов нам привезли купон с кодовым словом. Этот купон дает право НОВОМУ покупателю заказать доставку со скидкой 200р, при этом стоимость заказа должна быть не менее 500рублей. Я очень долго думала, кому из друзей можно отдать этот купон, но подходящей кандидатуры так и не нашлось. А так как у купона был ограниченный срок действия, то было решено заказать новый заказ роллов на мой личный номер телефона, который ранее мы никогда не использовали для оформления заказов, а значит его нет в системе "Сушкофа" и я, официально являюсь новым покупателем. Все честно, все соответствует правилам акции.
Так как я знала, что при оформлении заказа через интернет - сайт при условии самовывоза заказа еще давали дополнительно скидку 10% на всю стоимость заказа. Получить две скидки одновременно было для меня очень заманчиво и я быстренько накидала в корзину роллов на 1000рублей. Но потом, внимательно изучив условия, прописанные на сайте, я узнала, что сейчас произошли изменения и что бы получить скидку 10% за самовывоз, нужно оформить заказ не через интернет - сайт, а позвонив на городской телефон оператору "Сушков". Это я и сделала.
Я продиктовала оператору заказ, сказала количество персон и озвучила то, что у меня есть купон на скидку 200рублей для нового гостя. Оператор попросила меня назвать кодовое слово и мне сделали скидку 200рублей. Кроме того, мне дали дополнительно скидку 10% за самовывоз от остаточной стоимости заказа (т. е. заказ 1046р - скидка по купону 200р=итого 846р и 846р х 10% = скидка за самовывоз 85р). Общая сумма скидки 285р (почти 30%). Услышав конечную стоимость заказа 760 рублей, я была очень довольна и начала собираться забрать заказ самовывозом. Перед тем как идти, я дождалась, когда мне придет смс с номером моего заказа и точным временем его получения.
В мое городе всего 6 пунктов выдачи заказов самовывозом. Мне удобнее всего забирать заказы на ул. Щербакова. Кроме того, пару раз я заказывала роллы в "Сушкоф", который располагается в другом районе города. И честно сказать, была очень расстроена вкусовыми качествами этого заказа. На основании этого неудачного опыта, я поняла, что самые вкусные роллы делают только на Щербакова. Сейчас я вам расскажу как я выкупаю заказы в этом пункте выдачи с помощью услуги самовывоза.
Пункт выдачи по ул Щербакова расположен в первом этаже многоэтажного жилого дома.
Как я поняла, фасад здания сейчас реконструируют, поэтому он находится в "плачевном" и не привлекательном виде.
На двери есть вывеска о времени работы пункта выдачи.
Само помещение пункта выдачи заказов очень маленькое, буквально 2 - 3 кв. м.
Пункт оборудован окошком для выдачи заказов, около окна есть звонок.
Перед окошком выдачи есть угловая стойка с рекламными листовками.
Пока ждешь заказ можно почитать рекламу и посмотреть акции.
Рядом стоит диванчик для ожидания.
Когда я пришла за заказом, окошко выдачи было закрыто и я 2 раза позвонила в звонок. Через пару минут мне открыла девушка, которая видимо меня уже ждала, так как тут же назвала номер моего заказа. Оплатить готовый заказ можно наличными или пластиковой картой. Я всегда плачу по карте, поэтому в этот раз я не стала изменять своим традициям. Я оплатила заказ, получила чек и мне выдали 2 пакета моих вкусных и свежих роллов.
Когда я пришла домой, то начала распаковывать мой заказ и увидела, что мне дополнительно положили неизвестные мне ранее рекламные листовки.
И так, вот какой у меня получился заказ на 760рублей.
Самое главное, конечно, это роллы.
Мы перестали заказывать сеты и всегда заказываем практически одни и те же виды роллов, так как у нас уже сформировались свои "любимчики" из меню "Сушкоф".
К примеру, вот эти роллы мы называем "вкусняшка".
Кроме того, лично я не ем сырую рыбу. Этот заказ формировала я, поэтому в нем нет роллов с рыбой: тут есть роллы с курицей, авокадо, стружкой тунца и крабом.
Это мои любимые горячие роллы :
Мои дети тоже любят роллы, и для них мы специально заказываем простые и вкусные роллы с сыром и авокадо.
Как вы видите все роллы расфасованы по отдельным боксам, все горячие роллы упакованы в фольгу и белый термобокс, а обычные роллы упакованы в прозрачные пластиковые боксы. В каждом боксе есть васаби и имбирь.
В заказе у "Сушкофа" всегда идет фирменный пакет.
В этом пакете лежат палочки, соевый соус, салфетки и рекламная книжка.
В этот раз мне дополнительно положили скидку 300р на квест и листовку с надписью "Бинго". Скидка на квест меня не очень заинтересовала, а вот купон "Бинго", наоборот.
Прочитав условия акции "Бинго", я узнала, что по этой листовке можно выиграть призы в размере 5000р., 3000р. и 1000 р. Так что теперь, я еще и участвую в акции "Бинго".
Также в подарок мне положили магнит на холодильник.
Что сказать, я очень довольная этим заказом, так как я получила скидку почти 30% от стоимости заказа, да еще и могу участвовать в акции "Бинго" с денежным призом. Очень приятно и радостно.
Вот мой чек заказа:
Вес готовых блюд:
Стоимость заказа со скидкой:
Для тех, кто является новым покупателем службы "Сушкоф" я делюсь скидочным кодом на 200руб на ПЕРВЫЙ заказ от 500 рублей, который я нашла…

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 18:31

5 оценка
Рекомендую

Пробовали роллы в разных компаниях, в итоге убедились, что 'Сушкоф' был и есть на первом месте, всегда все вкусно, качественно и оперативно. Советуем всем друзьям и знакомым только Вас )
— Плюсы:
Приемлемо по цене, и всегда вкусно
— Минусы:
Минусов нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Орджоникидзе проспект
Дом №: 3

-1

Анонимно

13 мар. 2017 в 16:50

5 оценка
Рекомендую

Решили вечерком заказать роллов в Сушкофе. Давно не заказывали, и уже успели подзабыть какие здесь вкусные, большие, свежие роллы! Особенно любимая Филадельфия!) Спасибо вам за качество, еда и сервис как всегда на высоте. Есть только один минус - сильно объедаемся))
— Плюсы:
-Качество -Вкус -Сервис
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

6 мар. 2017 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Сказать, что компания "Сушкоф" лучшая компания в своём роде - ничего не сказать! Нужно стать клиентом "Сушкоф", для того, чтобы окунуться в превзойдённое качество сервиса компании, почувствовать невероятно вкусный вкус (тавтология:)) роллов и свежесть продуктов, из которых они приготовлены, ощутить лояльность компании к клиенту! Очень грамотно и удобно выполнен сайт eda1, очень радует быстрая доставка и вежливые курьеры! В основном заказываем недорогие сеты (кстати, цена тут - очень положительный фактор!)) Еще раз повторюсь, качество продуктов на высоте! Очень щедро кладутся добавки: васаби и имбирь двух видов(красный и белый).
Сам заказываю на дом только в "Сушкоф", но были моменты, когда сидел в гостях у друзей и они угощали роллами другой компаний: казалось "ммм, вкусно", но когда в очередной раз мне привозили заказ из "Сушкоф", возникала мысль: "нет, тогда я ошибался, вот это действительно вкусные роллы!))"
Спасибо Вам, за то, что Вы есть!
— Плюсы:
Сервис, продукты, доставка, лояльность
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул Техническая
Дом №: 64

Анонимно

1 мар. 2017 в 15:53

5 оценка
Рекомендую

Всем привет, когда хочется чего - то необычного мы заказываем еду в Сушкоф. Перепробовав и оценив различные службы доставки, с уверенностью можно сказать, что в Сушкофе полностью соответствует цена и качество. Особенно удивляет размером Филадельфия, больше такую нигде не встречала. Всем советую.
— Плюсы:
Качество и эстетичность
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул Техническая
Дом №: 152

—

Анонимно

28 фев. 2017 в 17:41

5 оценка
Рекомендую

Я очень много заказываю в сушкоф! и могу уверенно сказать что они самые лучшие в городе! роллы всегда сочные, пицца аппетитная и не похожа на других. тяхан и лапша у них всегда очень вкусные. с удовольствием буду заказывать только у вас. спасибо!
— Плюсы:
роллы сочные и быстрая доставка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул Техническая
Дом №: 36

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 21:02

5 оценка
Рекомендую

Заказала с сестрой суши Филадельфию и Калифорнийскую Филадельфию, добрый человек который доставил нам это блюдо, и мы его взяли с собой на дачу) было очень вкусно, качество хорошее, мне и сестре очень понравилось
— Плюсы:
Свежие, вкусные, быстрая доставка, вежливый персонал (имбиря 2 вида++)
— Минусы:
Вроде нету
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: 30 лет Победы
Дом №: 62

—

Анонимно

29 окт. 2016 в 19:34

5 оценка
Рекомендую

Японскую кухню люблю, но найти приличные рестораны или службы доставки в Екатеринбурге не так просто. Единственная компания, которая до сих пор не разочаровала - это Сушкоф. Заказываю теперь роллы только здесь, потому что с другими не сравнится ни по размеру порций, ни по вкусовым качествам, ни по ценам и качеству сервиса! Особенно хотелось бы отметить последнее: мне очень нравятся операторы, которые принимают заказы - вежливые, милые, приветливые, компетентные сотрудники. Менеджеры при выдаче заказа (на самовывоз, с Щербакова 35) всегда пожелают приятного аппетита. Чувствуется, что для Сушкоф важны их клиенты! Мне очень нравится и качество блюд, и цены, и обслуживание. Искренне рекомендую!
— Плюсы:
Качество блюд (вкус, размер порций, свежесть ингредиентов), сервисное обслуживание, цены (+ приятные акции и скидки)
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Щербакова
Дом №: 35

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 20:06

5 оценка
Рекомендую

Являюсь постоянным клиентом "Сушкоф". Бываю с друзьями, как в ресторане на Щербакова и на Хохрякова, так и заказываю на дом. Единственный ресторан в городе, за чистоту и порядок, которого я спокойна. После проверок телеканала "Пятница", все у них идеально. Все нормы соблюдены, поэтому доверяю только им. Уважаемая администрация "Сушкоф"! Открывайте еще рестораны, ведь Вас все равно не хватает в городе. Рестораны практически всегда полные, приходится ждать. Дальнейшего Вам процветания и радуйте нас новыми блюдами! Спасибо
— Плюсы:
Внимательный и отзывчивый персонал, наивкуснейшая японская еда, круглосуточная и быстрая доставка
— Минусы:
Не нахожу, все абсолютно устраивает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Хохрякова
Дом №: 74

—

Анонимно

26 июля 2016 в 17:16

5 оценка
Рекомендую

С компанией Сушкоф (вернее, с их роллами) познакомились около года назад. Периодически заказываем тут доставку роллов и так как все устраивает, то у других компаний и заказывать не хочется.
Роллы всегда вкусные. Не жалеют имбиря (а то бывает, что некоторые компании экономят и кладут имбиря ну очень мало).
Курьеры вежливые. В основном, заказ привозят вовремя, даже чаще всего раньше назначенного времени на 10 - 15 минут. Но один раз курьер сильно опоздал - на 40 минут! Но, если курьер опаздывает, присылают смс с предупреждением. И к тому же, при опоздании курьера компания делает скидку. К примеру, в тот самый раз, когда задержался курьер на 40 минут мне сделали скидку 30%.
В последний раз заказывала роллы без рыбы. Вот так выглядит привезенный заказ:
Пакет запаян. Сразу при курьере никогда не проверяю, но недовложений ни разу не было, даже наоборот пару раз была лишняя баночка соуса соевого.
Сами роллы упакованы в пластиковые контейнеры, баночки с соусом запаяны и конечно же прилагаются палочки и салфетки.
Хотелось бы, чтобы было побольше сетов небольших (на 2 человек), так как в основном большие.
Скидок для постоянных покупателей не предусмотрено, но существует бонусная система. То есть с каждого заказа зачисляется 10% от суммы и можно потом расчитываться (частично ил полностью) этими бонусами за заказы.
— Плюсы:
вкусные роллы, хорошая доставка, вежливые курьеры
— Минусы:
хотелось бы больше выбора среди сетов
Время использования: около года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

24 мая 2016 в 15:39

5 оценка
Рекомендую

Уже несколько лет заказываю роллы только в сушкоф! Раньше я любила экспериментировать и всегда заказывала роллы в разных местах. Однажды сделала заказ в сушкоф и была настолько впечатлена, что до сих пор заказываю только здесь. Цена соответствует качеству. Роллы большого размера, доезжают до меня в хорошем состоянии. По сравнению с другими доставками, здесь недорого и всегда привозят вовремя! Плюс недавно я обнаружила, что у них есть дисконтные карты (онлайн). С каждого заказа копятся баллы (деньги). Таким образом, недавно я бесплатно заказала себе сет, расплатившись этими баллами. Это очень выгодно тем, кто часто заказывает, как я. Но самое главное - роллы очень вкусные! Попробуйте, не пожалеете ;-)
— Плюсы:
своевременная доставка (бывает даже раньше), отличное качество, бонусная программа, безумно вкусно!
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

3 апр. 2016 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

В наше время очень большой популярностью пользуются блюда японской кухни. В большом городе выбор ресторанов по доставке японских блюд просто огромен. Первое время заказывали в разных службах доставки и, слава богу, все обошлось, а потом услышали про службу доставки японской кухни "Сушкоф". После первого заказа остались очень довольны и сервисом доставки, и оформлением, и качеством еды. С того момента служба доставки стала одной из самых любимых.
Во - первых, все свои блюда они доставляют в фирменных запечатанных биоразлагаемых пакетах с указанием номера заказа, логотипом фирмы, что уже радует, что ничего в пакет по дороге не попадет.
Обязательно, первым делом курьер отдает чек - квитанцию о заказе с указанием наименования всех заказанных блюд, адреса и время доставки.
Кстати, заказ можно оплатить как наличными, так и воспользоваться безналичным расчетом, предупредив об этом оператора по телефону. Заказ можно сделать по телефону или в режиме онлайн. После заказа на сайте, в течение 15 минут оператор связывается с вами по телефону. Но есть одно НО - если с первого раза оператор не смог дозвониться до вас, то следующего звонка не последует (у меня пару раз такое было) и приходиться самой дозваниваться и спрашивать о судьбе заказа.
Доставка осуществляется по городу в течение часа - полтора, в зависимости от времени заказа (бывают пробки на дорогах). Заказ может быть оформлен и на определенное время заказчиком. Также на сайте сказано, что если курьер задерживается на определенное время, то вам обеспечена скидка: задержка более 15 минут - скидка 20%, более 40 минут - 30%, более часа - 50%. Но нам всегда во время заказ доставляли.
Содержимое пакета - заказа: непосредственно сами блюда, соевый соус в запечатанных пластиковых баночках в расчете одна баночка на одного человека, васаби, маринованный имбирь, палочки, салфетки с логотипом ресторана.
Запеченные и горячие роллы доставляются запечатанными в фольге для сохранения температуры и в отдельных ланч - боксах.
На фото ролл Чикен фри и ролл Горячая филадельфия и так как он подается с красной икрой, икра была доставлена в отдельной пластиковой баночке.
Обычные роллы доставляются в прозрачных пластиковых боксах. На фото ниже они уже вперемешку лежат (ролл Горячая тортилья и ролл Цезарь).
Также к роллу Цезарь в отдельном пластиковом боксе доставляется натертый сыр с помидорками Черри и салатом и в отдельной пластиковой баночке соус Цезарь.
В ресторане "Сушкоф" практикуется услуга, если вам не понравилось блюдо. Для этго необходимо позвонить в службу доставки и сообщить о ненадлежащем качестве блюда, но при этом самого блюда должно остаться не менее 80%. Блюдо будет заменено в ближайшее время.
Изредка хочется побаловать себя шедеврами японской кухни. Служба доставки "Сушкоф" отвечает всем требованиям, поэтому со спокойной душой здесь можно заказать любые японские блюда и провести незабываемый вечер в кругу семьи или друзей.
— Плюсы:
Вкусная еда, быстрая доставка, отличный сервис
— Минусы:
вроде нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

6 окт. 2015 в 21:25

5 оценка
Рекомендую

Постоянно заказываем сет "сытный" и нам очень нравится! Вкусные роллы и самое главное, что много васаби, имбиря и соевого соуса, т. к. они заканчиваются в основном быстро, а тут нет! Еще один плюс - это быстрая доставка. Как - то заказывали, оператор ориентировочно сказала, что через час курьер будет, а он приехал через пол часа. Ну и, конечно же, цены, они для нас приемлемые.
Молодцы ребята! Спасибо вам!
— Плюсы:
быстрая доставка, вкусно, щедро кладут васаби и имбирь, приемлемые цены
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

25 дек. 2014 в 19:49

5 оценка
Рекомендую

если хотим роллы - одноозначно заказываем только в ресторане японской кухни "СУШКОФ"! роллы всегда свежеприготовленные, всегда вкусные, сочные, очень удобно заказывать на сайте.
У нас есть свои любимчики: тортилья с лососем, тортилья с говяжьим языком, также любим пробовать новинки. Очень понравилась идея с суши - боксом, заказ для одного человека - самое то!
Есть один маааленький, но все же нюанс: у нас есть карта постоянного гостя, по которому идет скидка при заказе, но этой скидкой можно воспользоваться только если заказываешь роллы не через сайт, а напрямую звонишь оператору доставки. вот пожалуй и весь недочет, но несмотря на это, сушкоф супер! зарекомедовали себя как один из лучших ресторанов города! всем советую у них попробовать, не пожалеете!
— Плюсы:
всегда свежие, вкусные, доставка всегда вовремя
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

20 дек. 2014 в 19:03

5 оценка
Рекомендую

Давно пользовался службой доставки Сушкоф - реально одни из самых вкусных роллов и суши. По цене - дороже минимума, но на уровне конкурентоспособности с другими службами доставки японской кухни. Не скажу, что стало сейчас с ценами, но, очень надеюсь, что ребята выкрутились и не стали заменять форель подкрашенной путассу)
Был период в жизни, когда пришлось поработать у них же на доставке - самый быстрый способ найти работу по свободному графику. Тогда я увидел всю кухню изнутри - очень чисто, все одноразовое, аккуратные работники, тотальная слежка за чистотой, из цеха не вынесешь даже лишние 10 граммов - контроль и проверки. Так что в качестве клиента я полностью поддерживаю политику компании. В качестве бывшего работника могу сказать, что ужасные условия для ожидания заказа - просто сидишь в коридоре и ждешь, когда будет два - три заказа в один и тот же район, совпадающие по времени. За опоздания на доставку - штрафы, если клиент вдруг принципиально недоволен временем доставки. Но тем не менее, люди умудрялись там неплохо зарабатывать. Нередко оставляют чаевые - 10 - 60 рублей, кому сколько не жалко.
После работы в Сушкофе, стал по - другому относиться к курьерам, стал оставлять им чаевые, не предъявляю за некритичные опоздания, все на позитиве.
Сотрудникам есть скидка на продукцию, есть скидки для заказчика при самостоятельном заборе заказа из точки.
При всех плюсах - очень напряженная работа, но курьеры реально стараются, помимо ответственности за просроченный заказ, они хотят еще вернуться обратно в тепло и взять новые заказы, так что они реально спешат как могут. Заказы иногда задерживает кухня, но и они стараются как могут)
По итогам могу рекомендовать доставку Сушкоф, как наиболее адекватную, быструю и беспроблемную в Екб. В отличие от многих других, у меня ни разу не возникало никаких конфликтных ситуаций с местными курьерами.
P. S. Отзыв беспристрастен, т. к. уже год у них не работаю и никоим образом не поддерживаю с ними контакты.
— Плюсы:
быстро, качественно, беспроблемно
— Минусы:
для курьеров не самые лучшие условия
Время использования: 3 года
Стоимость: 800 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

27 окт. 2014 в 16:46

1 оценка
Не рекомендую

Заказала роллы в 17. 35, доставку в учетом всех пробок назначили на 19. 30.
В 19. 25 позвонила оператору - ваш курьер, говорят, будет через 40 - 50 минут из - за технических неполадок. Проходит час, времени уже 20. 30, курьера все еще нет. Звоню снова - курьер будет через 10 минут.
В итоге, курьер прибыл только в 20. 44, позвонила оператору, сделали скидку, наконец - то, думаю, сейчас поедим.
Распечатали заказ - соевого соуса нет ни одной порции, хотя заказ на двоих. Звоню снова курьеру - может быть, у него есть запасной соус.
Курьер предлагает "один и чуть - чуть подмерзший соус", который на деле оказывается какими - то замызганными остатками соуса в полупролившейся упаковке и в грязном пакете, которому впору быть уже давно на помойке.
Пришлось идти в магазин за соевым соусом и покупать его за свои деньги. Времени уже десятый час, а мы до сих пор не можем приступить к ужину.
Качество обслуживания в Сушкове очень разочаровало, не помешало бы проводить проверки качества обслуживания, особенно по доставке.
— Плюсы:
Сделали скидку 50%
— Минусы:
долгое время ожидания, отсутствие соевого соуса, некомпетентность курьера (не было запасных наборов в машине)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Высоцкого
Дом №: 28

—

Анонимно

13 июня 2014 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

Иногда хочется покушать японской кухни, но идти никуда не хочется. Тогда я всегда звоню в службу доставки "Сушкоф".
Там всегда свежие роллы, соответствующие стандартам по вкусу и оформлению.
Первый этап - звонок и соединение с оператором. Иногда, особенно в выходные и праздничные дни, сложно дозвониться. Вчера, в День России, ждала 30 минут на трубке, даже сбросилось соединение. Пришлось звонить повторно. Итого - спустя час только и удалось дозвониться.
Оператор ответила вежливо, уточнила, сколько приборов положить, положить ли палочки, с какой купюры нужна сдача и так далее. Также оператор смогла перечислить разные десерты.
Потом мы ждали курьера. Он приехал на 10 минут раньше заявленного, был вежлив, нашел сдачу, предложил ручку для того, чтобы поставить подпись на документе. Все пакеты были запаяны, на них был указан номер заказа.
Роллы были расфасованы в индивидуальные контейнеры. По правилам, лосось в филадельфии не должен быть "внахлест", но один такой ролл я все же нашла.
К роллам полагается соевый соус, он был свежий, не просроченный, вкусный.
Теплые роллы были в фольге и в непрозрачном белом контейнере.
Это - ролл "Димкоф", действительно вкусный, жареный как бы в сухариках, с курицей и огурчиком. Довезли их до нас теплыми, что очень хорошо.
А вот ролл с водорослями Чукка мне не очень понравился: был островат и простоват, так скажем. Водоросли похожи на огурец, только остренький.
В общем, я сделала вывод, что изредка можно попробовать другие роллы, но лучше всего - роллы "филадельфия".
Также мы заказывали морс и лаймовый чизкейк. Морс привезли в бутылочке объемом 0, 5 литра.
Как видим, морс был сварен накануне. Морс брусничный, очень вкусный, освежающий!
А вот чизкейк нежнейший:
Красиво оформлен, вкусный, в меру сладкий, похож не на чизкейк, а на суфле.
Этой службе доставки я порекомендовала бы увеличить количество операторов, которые принимают заказы.
Также советую для улучшения качества сервиса доставлять вместе с салфетками зубочистки и влажные салфетки в индивидуальных упаковках.
В целом служба доставки устраивает, кроме вкуса пиццы, но пиццу доставляет их партнер, как я поняла. Средний чек около 700 рублей. Заказывала роллы у них дважды.
— Плюсы:
Доставили раньше, чем обещали. Вкусные роллы, морс и чизкейк
— Минусы:
Долго дозвониться не могли
Время использования: 2 раза
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

26 фев. 2014 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

Да - да, я не ошиблась в первой строке отзыва! Я именно НЕ боюсь тут заказывать!
Логика проста: ресторан японской кухни Сушкоф - это сеть ресторанов, большой выбор блюд, прекрасные условия доставки, реклама, поэтому после массового отравления ( это было в жаркое лето 2012 года) руководство ресторана, дорожа своей репутацией и желая не потерять клиентов, максимально повысило и качество блюд и качество обслуживания. Поэтому считаю, что заказывать после этого инцидента стало безопасно вдвойне.
Заказываю не первый раз и не первый год. Роллы здесь самые вкусные (мне есть с чем сравнить), как и васаби с имбирем! Муж обожает филадельфию классическую, а я употребляю только горячие, либо с рыбой и морепродуктами обработанными, не сырыми.
Условия доставки очень приемлемы, она бесплатная, а минимальная сумма заказа 500 руб - по Екатеринбургу, и от 1000 руб. в пригород. Все вовремя, за опоздание скидка ( курьер опоздал лишь раз, на 30 минут).
Удобно также, что заказать с роллами можно и пиццу, и салаты с супами, и десерты.
Для оплаты принимают безнал, курьер приезжает с терминалом, но об этом надо сообщить заранее, при заказе.
Приятная бонусная система. Карта. На нее попадает 10% от суммы заказа с доставкой. Мы потом на сумму с этой карты приятно покушали роллов, не заплатив ни копейки.
А вот в самом ресторане мне не очень понравилось (была щербакова). Места маловато, в меню не все, что есть в интернете для заказа с доставкой. А еще в выходные мы очень долго прождали заказ, почти час! И бонусами с карты оплатить там нельзя.
В общем, рекомендуя всяко!
— Плюсы:
Вкус, разнообразное меню, доставка, бонусная карта
— Минусы:
Подмоченная репутация из-за отравления, но как по мне это не минус
Время использования: много раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

21 янв. 2014 в 17:01

5 оценка
Рекомендую

Очень люблю роллы "Сушкофф" и заказываю только там. И домой, и ранее на работу. Роллы и пицца у них объеденье, пальчики оближешь. Причем порции большие и вкусные за небольшие деньги. Ассортимент на любой вкус.
Примечательно, что за несколько лет ни разу в заказах ничего не напутали, курьер всегда приезжает вовремя, еду привозит горячую.
Несмотря на скандал с отравлением, который имел место быть недавно в "Сушкофф", продолжаю кушать роллы, сделанные там.
Иногда пользуюсь самовывозом, просто так бывает удобнее. Есть один минус (списываю на популярность) - в праздники до них дозвониться очень тяжело, а в остальном одни плюсы.
— Плюсы:
Вкусные роллы и сеты, быстрая доставка
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

19 сен. 2013 в 18:57

5 оценка
Рекомендую

Всей семьей любим суши и роллы. Но иногда очень лень их делать самой, поэтому мы заказываем на дом готовенькие.
Перепробовали роллы многих компаний, и пожалуй Сушкофф самая лучшая.
Во первых они всегда привозят вовремя, без задержек. У курьера всегда есть сдача, и он приветлив. Даже не жалко чаевые оставить.
Действительно сразу заметно что роллы сделаны из свежих продуктов!
Они вкусные, а пахнут ообще обалденно!
Оформлено все всегда красиво, васаби и соуса всегда хватает.
Очень понравилось что номер телефона остался у них в базе, и когда я звоню - они уже сами начинают подсказывать что заказать. Наверное уже поняли по заказам какие именно роллы и с ччем мы любим.
Вобщем мы всегда очень довольны.
— Плюсы:
вкусно, быстро, всегда свежие, и так далее
— Минусы:
нет минусов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—