Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

5 мая 2017 в 21:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
28 апреля 2017 года заказали пиццу на Пулковское шоссе (пишу адрес, чтобы проверяльщики из олис могли проверить информацию). Прождали 1, 5 часа - привезли пиццу - заказали мясной пир, привезли гавайскую. К сожалению, не проверили сразу, и заплатили. Позвонили, попросили поменять, через 1, 5 привезли другую пиццу (фото в приложении). Курьер то ли от голода ее слизал, то ли уронил и посчитал, что и так нормально будет... и отдал ее нам. Открыли и увидели то, что изображено на фото. Позвонили еще раз в олис и спросили как вернуть деньги за такое безобразие, отправили им фотки, чтобы они убедились, что мы не обманываем. В итоге, не извинившись... нам предложили привезти другую пиццу или прийти на след. день в офис и написать заявление на возврат денег, которые могут перечислить только через 10 дней. Мы согласились на первый вариант. И прождали пиццу еще час. В итоге после 4 - х часов ожидания, нам привезли нормальную пиццу. Никаких слов извинения или возмещения морального вреда от олис мы не получили. Написала заявление в Роспотребнадзор, все фото и чек зафиксированы. Надеюсь, их контору проверят и олис в след. раз будет внимательна к своим клиентам
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
закрывать надо такое заведение
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское шоссе

23 апр. 2017 в 16:10

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дело было вечером, делать было нечего. За окном валил привычный уже апрельский снег, каждый член семьи занимал свой диван или кровать... Как вдруг все решили усугубить неправильный образ жизни еще и пиццей.
Выбор пал на OLLIS. Благо на сайте объявлена скидка, а именно... при покупке от 1000 рублей и оплатой по карте он - лайн - скидка 250 руб.
Мы заказали три пиццы по 22 см.
С красной рыбой Пицца "Микка"
С курицей. Пицца "Петровская"
и с беконом. Пицца "Венеция"
После оплаты нам сразу пообещали доставить заказ через 45 - 60 минут. Курьер прибыл через 50 минут. Пицца была теплой и вкусно пахла. Доставке респект.
Пицца "Петровская"
Состав - помидоры, огурцы маринованные, филе куриное, бекон, пепперони, ветчина, лук красный, сыр голландский, сыр моцарелла, петрушка, фирменный соус.
Пицца "Венеция" + бекон
Состав - помидоры, оливки, рубленное мясо, орегано, чеснок, лук, оливковое масло, сыр моцарелла, шампиньоны... Бекон я докупала за 47 руб
Пицца "Мокка"
Состав - маринованный в винном соусе лосось, яйцо, лук, сливочный соус, сыр моцарелла, сыр голландский, лук зеленый, лимон, помидоры.
Заманчивый заказ, друзья мои, не правда ли?
А что же было на самом деле?
Мы долго искали сыр в пиццах... не нашли. Возможно были какие - то крохи, но они спеклись. Рубленного мяса мы тоже не обнаружили. Остального какой - то мизер, размазанный по булке. А чего же было много? Было много - много БУЛКИ.
Набив животы булкой за 770 рублей, наше сердце на том и успокоилось... Я спросила сына "Ну как тебе пицца?" Он сказал, так, на троечку.
Дорогие оллисовцы, если Вы читаете сей отзыв, кладите начинки больше и сыр добавляйте, пожалуйста, и будет Вам счастье. Мы вряд ли уже у Вас закажем пиццу.
Почему я не рекомендую эту пиццу. Друзья мои, почти ТЫСЯЧА рублей это тоже ДЕНЬГИ, я их не рисую, к сожалению... за эти деньги может не только булку дадут? Может и сыр положат и мясо рубленое. Или его так порубили, что ни крохи не оставили?
— Плюсы:
аккуратная доставка в срок
— Минусы:
мало начинки, а сыра вообще не обнаружили
Время использования: один раз
Стоимость: 770 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

7 янв. 2017 в 16:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Первое знакомство со службой доставки еды было как раз с компанией Ollis. Рекламу увидела в лифте - Рождественское спецпредложение. Затем посмотрела что компания предлагает на сайте. У них есть много различных наборов роллов, пиццы, комбинированные наборы. Пицца сразу не очень понравилось даже по картинкам она вся на толстом тесте, а мы такое не едим. А вот роллы заинтересовали.
Среди предложенных вариантов выбрала сет Де - Бали. Заказать на сайте не удалось, так как адрес моего дома отсутствовал. Пришлось звонить оператору. Заказывала утром, так как боялась не успеть к вечеру. Меня предупредили о том, что заказ может приехать на пол часа позже или раньше назначенного времени. Заказ привезли указанные временные рамки - в 18:15, а заказывала к 18:00.
Цена набора оказалась очень привлекательный вместе со скидкой. Дополнительно нужно было платить имбирь и Васаби и соевый соус.
Вместе вышло 908 рублей.
Доставка оказалось бесплатной. Что же я получила за эти деньги:
В наборе Де - Бали двойная Филадельфия. Вкусно, привычно. И два вида запеченных роллов. Первый из которых с лососем под сырным соусом. Явно жирненький на вкус, и не для нежного ЖКТ. Но мне очень понравился набор.
А следующие роллы пришлось есть уже самой - запечённые с крабом остренькие, такие мой супруг обходит стороной, а я насладилась вкусовыми ощущениями. Все съесть сразу не удалось, но роллы и на второй день были вполне съедобны. Лично мне служба доставки понравилась, роллы были свежие и вкусные, у супруга больше претензий, так как после ужина имел неприятные ощущения в животе, хотя роллы потребляет регулярно и без последствий. Потому оценку снижаю до 4.
— Плюсы:
Хорошие наборы по соотношению цены и состава
— Минусы:
Запечённые роллы не всем понравились
Время использования: 1 раз
Стоимость: 908 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

20 дек. 2016 в 21:08

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно я решил заказать пиццу в службе круглосуточной доставки еды "Pizza Ollis" в Санкт - Петербурге. Повод для заказа - день рождения и на работу надо было принести какое - то угощение, и самому дома с семьей отпраздновать. Увидел на сайте несколько предложений наборов пицц. В результате несложного подсчета я понял, что в пересчете на одну пиццу выходит не так уж и дорого. Тем более, что на сайте красовалась скидка 10% именинникам. Но на деле вышло все не так радужно и дешево. Скидка оказалась мне не положена, так как оказывается на наборы она не распространяется, да еще и для этого я должен был пройти регистрацию, чего мне делать не хотелось, так как постоянно я заказывать в этой службе доставки не собираюсь. Более того, цена представленная на сайте даже без скидки в ходе заказа выросла еще почти на 100 рублей. К сожалению за неимением других вариантов, пришлось заказ оформить и принять.
Курьер, к слову, опоздал к указанному мной времени.
К качеству самой пиццы претензий нет, есть претензии именно к службе доставки и к обману с реальной ценой. Насколько мне известно, если на сайте указана цена какого - либо товара, то это называется публичная оферта и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая указана. Но разбираться я не буду, просто опубликую этот отзыв, призывающий не верить информации на официальном сайте. Ну и, конечно, в следующий раз в подобной праздничной ситуации обращусь в другую службу доставки.
— Плюсы:
Вкусная пицца
— Минусы:
Накручивание цены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

25 ноя. 2016 в 21:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Даже не знаю, как российские граждане раньше жили без суши и роллов...
Вот уже лет 10, как при упоминании о вкусном блюде, мне, в первую очередь, на ум приходят эти блюда японской кухни. Думаю, этому пристрастию больше подвержены все же девушки и женщины. Для мужа вкусная еда - это огромный стейк и желательно без гарнира, а суши - это так, перед сном побаловаться, как семечки) Вот вчера и заказали, в 11 часов вечера приступили "баловаться"))
Заказ в Оллис Клаб делаем второй раз. Узнали об этой службе от знакомых - их отзыве о качестве производимых здесь пиццах и ролах просто цепляли за душу! До знакомства с "Ollis" заказывали доставку в "Токио - сити" или "Сакуре", так что сравнивать есть с чем.
Первый раз, когда заказали здесь набор роллов, нам привезли еще и пиццу в подарок (акция у них была такая, нужно было назвать оператору пароль). Все оказалось ОЧЕНЬ вкусным, даже сфотографировать не успела. Пицца была очень горячей и необычайно вкусной. Роллы (заказывали какой - то сет) - тоже выше всяких похвал - нежные, свежайшие, очень - очень вкусные.
Вчера решили повторить свой праздник обжорства двухнедельной давности, заказали, как нам показалось, такой же набор роллов. Время доставки в этот раз оказалось рекордно коротким (будний день, 22. 30) - по Красносельскому району доставили менее, чем за 40 мин!
Еще есть хитрость при заказе: упаковка оплачивается отдельно, насколько я поняла. Т. е. мы заказали набор за 888 руб, а стоимость заказа составила 908 рублей. Мелочь, на самом деле, но упаковка мне понравилась в этой доставке более всех остальных, ниже продемонстрирую. Курьеры очень вежливые, сдача подготовлена, как и оговаривалось по телефону.
Извините, за не постановочные фото) Все, что успела сфотографировать на камеру мобильного телефона, пока муж шел на кухню)
Потом было совсем не до снимков - остывает же! Ну и мартини "греется")Теплые роллы упакованы в фольгированный контейнер с плотно прилегающей крышечкой - по типу горячего питания в самолетах. Наконец - то была возможность дома поесть реально горячих запеченных роллов!
Ролл запеченный Чикен - спайс:
Ролл краб - крем под моцареллой - на картинке сайта выглядел более аппетитно:
Филадельфия ТОП оказалась самой вкусной, хотя обычно она мне нравится чуть меньше, чем запеченные)
На этот раз было тоже вкусно, но уже без ОЧЕНЬ. Мы так и не поняли, либо в прошлый раз набор был все же другим, и он нам понравился больше, либо роллы реально приготовлены иначе, чем в прошлый раз. Безусловно, хотелось бы получить такое же удовольствие, как и при первом заказе в Оллис, поэтому будем еще здесь заказывать. Но если подтвердятся наши опасения по поводу нестабильного качества, то вернемся к доставке Токио - сити!
Вкус запеченных роллов оцениваю на 4, Филадельфии - на 5+. Суммарно за два раза доставке можно поставить 5.
Рекомендую!
Но при необходимости буду дополнять свой отзыв)
— Плюсы:
Вкусно, быстро, есть возможность получить подарок
— Минусы:
Нет
Время использования: 2 раза
Стоимость: 908 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 сен. 2016 в 18:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, уважаемые читатели сайта "Рубрикатор".
С недавнего времени переехали в новый город и по мере необходимости возник вопрос о выборе доставки еды на дом. Ситуации бывают разные, часто приходят гости. А времени готовить, бывает, не найти.
Вот мы и начали наше путешествие по доставкам :-)
В OLLIS заказывали уже 4 раза (2 раза на сайте и 2 раза через приложение доставок).
Каждый раз пиццу доставляли около часа. Она приезжала теплая, целая. Вот только вчера начинка одной из пицц прилипла к крышке коробки.
В этой службе доставки всегда есть интересные акции. Раньше через приложение за баллы (то есть бесплатно, в подарок) можно было заказать запечённый ролл (мой любимый) или пиццу салями. Теперь, к сожалению, такой возможности нет: меню изменилось, стали доступны другие, менее привлекательные для меня, позиции.
Наверное, по этой причине в этой доставке заказывать больше не будем. Оказалось, что при всех равных составляющий, наличие вкусного бонуса инрает определяющую роль. А так, если без бонуса, то в нашем районе есть более дешёвая и шустрая служба доставки, в которой также есть еда за баллы, но само меню там дешевле.
Из явных приемуществ:
- очень большой выбор блюд на любой вкус и кошелёк
- вежливые и внимательные специалисты колл - центра
- вежливые доставщики
- качественная упаковка
- вкусная пицца (много начинки, но томатный соус не очень вкусный (это майонез с кетчупом, как я поняла), но не итальянская, конечно, а скорее домашняя
- вкусные суши и роллы (запечённые всегда привозили тёплыми)
- бесплатная доставка
- заказ от 350 руб
- много интересных флаеров дают вместе с чеком об оплате
Из минусов:
- не могу сказать, что дорого, но есть дешевле и такого же качества
- доставляют не меньше часа
- оплата картой онлайн не всегда проходит, а с курьером рассчитаться можно только наличными
- когда собирают доставку пиццы и роллов, не кладут приборы (только палочки) и не уточняют количество гостей
Немного комментариев к последнему "минусу":
~ мы вчера заказали на 3 персоны 3 пиццы и 1 ролл (за баллы). И, заказывая пиццу, конечно, подразумевается, что кушать ты не будешь руками (салфетки кладут), но то, что все 3 пиццы были разрезаны на 4 огромных куска - этот факт немного удивил. Если бы под рукой не было ножа, как бы мы кушали эти кусьманы? Да ещё и 4 на троих?
~ палочки положили одни на троих, но это, наверное, логично, если ролл один.
Вот такой опыт заказа в доставке OLLIS.
Чек приложу позднее :--)
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Вкусная пицца, хорошая работа операторов
— Минусы:
Изменили меню, долго доставляют, не кладут приборы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

22 июня 2016 в 20:49

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Данная пиццерия есть у меня рядом с домом. Но, часто пользуюсь и её службой доставки.
Один из больших плюсов то, что она круглосуточная! И это было очень кстати в Новый год, когда дома была так и не собрана плита, мастер был идиот, он это другая история. Если кратко нас сильно подвели со сборкой кухни. Эта пиццерия была единственной, которая даже в праздники доставляет еду. Из минусов, в таком раскладе, качество еды страдает - это был единственный раз, когда еда оказалось плохой. Мы так отравились в Новый год. Правда это был единственный раз (а заказываем оттуда пиццу года 4 точно), когда была подобная ситуация. Также были большие задержки с доставкой в праздник (нам доставляли 4 часа!), но понять можно, хотя жаль, что операторы не озвучивают сроки, я не всегда лезу на сайт перед заказом, иногда я просто набираю привычный номер в телефоне и заказываю привычную обычную пиццу. В Новый год - это единственная служба, которая доставляет. С одной стороны спасение для таких как я, у кого дома кухня в прямом смысле накрылась медным тазом, с другой слишком много заказов для контроля качества еды и 100% будут минусы с логистикой. На жалобы кстати реагируют, и стараются их уладить. По крайней мере, менеджеры честно объясняют ситуацию. За это тоже спасибо.
С deliveyclub у них проблема одна и та же, по заказу с этого сайта просто не отзваниваются. Была нелепая ситуация, когда я звонила им, что по звонку заказа нет уже 30 минут..."Нам как, ждать или заказать в другом месте?" Мой заказ тогда не нашли, сделали заново и тадам... Заказов стало две штуки! Не в первый раз, нет реакции после заказа с этого сайта. С другими кафе, если заказывать через него реакция есть. И если заказать напрямую через сайт ollis pizza они обязательно позвонят в течении 5 - 10 минут. Не знаю, почему так.
Про водителей и курьеров, они работают хорошо, когда мы были в гостинице и заказали пиццу, позвонили заранее. Из минусов, часто опаздывают, по моему менеджеры ставят на них слишком большую нагрузку. Из плюсов, легко оплатить карточкой, у курьеров всегда есть терминал с собой.
Самый большой плюс - пицца очень вкусная, есть любого вида и размера, тонкая, пышная, маленькая, рассчитана на ребёнка (которую детям как раз удобно есть), большая семейная действительно большая. Мы с парнем заказали две таких, когда отдыхали в гостинице, съели только одну, не смотря на то, что были голодными. Вторую оставили на утро.
В целом пиццерия хорошая. Хорошая пицца, вежливый персонал, решают конфликты и работают с проблемными ситуациями. Но плохая связь со сторонними сервисами заказа еды (аля delivery club) и явно плохое отношению к персоналу (или явная видная текучка, недостаток людей). Про отношение к персоналу, это видно, по тому как опаздывают курьеры, которые стараются, сужу по звонку, по поведению людей и по ситуации в праздники, ясно, что компания хочет выжать прибыль, и явно делает это переборно. Также бывает ситуация, что предлагают доп. топинги, не понятно зачем это в пиццерии... Но, это когда ты звонишь и заказываешь пиццу, когда выберешь через сайт, такого нет. Про эту работу в праздники, от неё основной минус - это качество еды, не рекомендую заказывать у них во время праздников. Во первых, прождёте 4 часа заказ и есть вероятность отравления... Так что тут ребята явно оплошали и превратили прекрасное своё достоинство в минус.
— Плюсы:
вкусная пицца, вежливый персонал, улаживают конфликтные ситуации, могут сделать подарок при задержке заказа, доставка в праздники
— Минусы:
не перезванивают при заказах с delivery club, в праздники есть доставка, но перегруз линии, из-за этого еда плохо качества и задержка доставки на 2-3 часа
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

16 июня 2016 в 21:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЧТО - ЛИБО ЗДЕСЬ!
Мало того, что суши периодически бывали с явно несвежей рыбой, а вчера суши вообще были грязные. Такое впечатление, что их уронили на пол и положили обратно в коробку. Позавчера наш заказ просто отменили, а когда мы прождав полтора часа позвонили уточнить, где наш заказ, нам сказали, что его вообще не привезут. А сегодня заказ отказались везти, так как нет свободных терминалов и когда будут - они не знают. Поставить заказ в очередь они не могут. ПРЕДЛОЖИЛИ ЗВОНИТЬ ИМ "ПЕРИОДИЧЕСКИ" И УТОЧНЯТЬ, НЕ ПОЯВИЛСЯ ЛИ ТЕРМИНАЛ. Сами сотрудники НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, и твердят одно и то же. А кому жаловаться - не понятно, так как соединить с администратором отказались. В ОБЩЕМ, МЫ ДОЛГО ТЕРПЕЛИ, НО ТЕРПЕНИЕ ЛОПНУЛО. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТОТ ФАСТФУД! И ВСЕХ ЗНАКОМЫХ ПРЕДУПРЕДИМ, ЧТОБЫ НИЧЕГО НЕ ЗАКЗЫВАЛИ ТУТ.
— Плюсы:
раньше было дёшево, а потом подняли цены
— Минусы:
отвратительный сервис, невкусная и несвежая еда
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

16 июня 2016 в 21:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Счёт на доставку №00074804 от 16. 06. 2016 Время доставки 18:55 (информация с чека)
1. На телефон пришла СМС с рекламой OLLIS. С этого номера были заказы у других служб доставки, но не в OLLIS, следовательно - разрешения на рекламу от этой компании я не давал.
2. Предложение показалось выгодным - сделал заказ. При этом трубку взяли только с 3 - го звонка (не гудка - а именно звонка на номер 3 - 200 - 600). Конечная сумма заказа отличается от оферты на сайте в большую сторону. Оказывается, упаковка здесь оплачивается отдельно, однако на странице с товаром об этом ничего не сказано. Следовательно - имеется прямой обман заказчика.
3. Курьер ОПОЗДАЛ, о чём незамедлительно было сообщено в клиентскую службу. Девушка, представившаяся Викторией сказала, что со мной по этому поводу свяжется директор хлебопекарни, где изготовляется пицца.
4. Курьер привёз МЯТЫЕ коробки с МЯТОЙ и ХОЛОДНОЙ пиццей внутри. Время ЗВОНКА курьера у подъезда 19:19
5. Звонка от директора хлебопекарни OLLIS я жду до сих пор. Мой телефон можно узнать по номеру заказа.
P. S. пицца так себе - но пожалуй - это мой самый проблемный заказ в службе доставки.
#пиццаоллис #доставкапиццыоллисотзывы #пиццаollisотзывы #ollis
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
обман заказчиков и мошенничество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: служба доставки

7 мая 2016 в 20:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Периодически заказываю еду на дом в сети ресторанов "Pizza Ollis". Очень нравится, что время доставки варьируется от 30 до 40 минут, и курьер всегда приезжает во время. Еда мне нравится всегда, еще ни разу не оставалась недовольной. Роллы очень больших размеров, мало где встретишь такое, на суши всегда кладут большие кусочки ингредиентов. Поэтому можно вполне остаться сытым, заказав всего лишь одну порцию ролл и пару суши. Лично мне всегда попадались свежие продукты, только распакуешь пакет, и сразу отменный запах свежих морепродуктов. Испытываешь истинное наслаждение от трапезы японской кухни в данной сети. Цены очень даже приемлемы, ниже средних. Соотношение цена и качество на 5.
— Плюсы:
Вкусно, большие порции, дешево, доставка от 30-40 минут без опозданий
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: доставка на дом

5 мая 2016 в 15:28

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго дня!
Я поделюсь своими впечатлениями о компании, специализирующейся на круглосуточной доставке еды - "Pizza Ollis". Мое знакомство с "Pizza Ollis" свершилось примерно пол года назад (на Новогодних праздниках 2016 года) и началось ни с заказа еды на дом, а с посещения ресторанчика данной сети. Ресторанчик этот, расположившийся на Загородном проспекте, оказался вполне уютным, а суши и пицца - довольно вкусными и демократичными по цене. Таким образом, данная компания зарекомендовала себя в моих глазах как достойная альтернатива моей любимой сети "Токио Сити" (краткий отзыв можно прочесть, перейдя по ссылке (ссылка на страницу с отзывом)). В последствии, я стала пользоваться услугами службы доставки Оллис, о чем я и расскажу подробно в данном отзыве. Примерно через месяц после посещения Оллис, я впервые обратилась в службу доставки и сделала свой первый заказ на дом, который состоял из классической Филадельфии, Ролла с запеченным лососем под сырным соусом и Деревенской пиццы на пышном тесте.
Итак, Филадельфия, одни из популярнейших роллов в мире, здесь они оказались очень достойными. Роллы упакованы в небольшой стильный контейнер, из которого вкусно и приятно кушать. Главный ингредиент - рыба - присутствовала в достаточном количестве, особенно хорошо это видно на фото под углом. Часто, в других суши барах маленький кусочек лосося покрывает только верхнюю часть ролла, здесь же мы видим, что рыбой покрыты три стороны из четырех. И это огромный плюс, с этим нельзя не согласиться.
Все ингредиенты были свежие - хрустящий ароматный огурчик, нежнейший легкий сыр, аппетитный лосось и рис. В составе не было ничего лишнего, чистая классика.
На фото заметно, что роллы слегка различаются по размеру, но для меня это не является минусом.
Роллы не были сухими и не разваливались при обмакивании в соевый соус -это плюсы.
Роллами я осталась очень довольна. Вкус и качество были отменные, а цена - 199 рублей - это копейки для данного блюда.
Далее - пицца. Выглядит не очень эстетично, но несмотря на это, она была вкусной. Если оценивать по пятибалльной системе, я бы поставила 4. Не ставлю 5, так как а мой взгляд, многовато соли. Это субъективно мое мнение, так как тем людям, которые вместе со мной кушали эту пиццу, соленость показалась умеренной.
Тесто было вкусное, мягкое, равномерно пропечено. Начинки было достаточно, все ингредиенты свежие и аппетитные. Особенно вкусным был нежный сыр белого цвета.
Чек, где вы можете увидеть список заказанных блюд, их вес и стоимость - прилагается. Обратите внимание, что компания дополнительно высчитывает с клиента стоимость упаковки блюд. На мой взгляд, это выглядит непрофессионально с точки зрения маркетинга. У клиента подсознательно может складываться впечатление, что Пицца Оллис дерет с них деньги за любую мелочь и не может упаковать блюда бесплатно, как будто компания "мелочная" и жадная. А вот если бы стоимость контейнеров была включена в цену сразу, и в меню, допустим, была бы строчка "упаковка блюд для вас бесплатна", то восприятие клиентом оказалось бы совсем противоположным, положительным.
Приятно удивило, что в подарок к заказу мне принесли еще одну пиццу (Охотничью). Кто же не любит подарки?! В итоге, первый заказ оказался удачным и ооочень сытным. :)
Для мотивации к новым заказам Пицца Оллис информирует на своих чеках о возможности получить скидку на последующие заказы в следующем месяце.
К чеку Оллис прикрепляет рекламный флаер. Возможно, для вас он окажется полезным.
Второй заказ состоял из маленькой "Молодежной" пиццы и запеченного ролла с лососем.
Ролл подается теплым, для сохранения тепла он был упакован в контейнер из фольги.
Роллы выглядят очень аппетитно, а аромат... ну просто волшебный. Но вкус частично разочаровал. На рисе был выложен слой из майонеза (может быть это был и не майонез, но по вкусу показалось, что именно он). Так вот, этот соус по вкусу напомнил самый дешевый "столовский" майонез с неприятнейшим масляным привкусом. При этом, роллы мне понравились. Кроме майонеза, к недостаткам отнесу небольшое количество рыбы в составе, но не исключаю, что возможно рыба была сильно измельчена и в связи с этим ее вкуса было мало.
Пицца же, напротив, меня порадовала. Визуально она была намного аппетитнее, чем пицца из предыдущего заказа. Начинки много, тесто мягкое и пропеченное и, как обычно, все свежее.
И последствия банкета - счет - ниже.
И третий заказ состоял из запеченного ролла с угрем (моего любимого) и пиццы Брунеллы.
Роллы выглядят так же, как и запеченные с лососем. Замечания по ним тоже совпадают - ужасный майонез и мало рыбы. Но при всем при этом, мне они понравились, все - таки оценку хорошо поставить могу.
Пицца же была просто волшебная, на твердую пятерку. Овощи, зелень, колбаска, сыр - все отлично сочетается и создает необыкновенный вкус. Зеленый острый перец меня покорил, появилось желание самой такой перчик приготовить, если есть у кого - нибудь рецепт маринованного острого перца, буду благодарна, если поделитесь.
В общем и целом, мне нравится еда в Пицце Оллис, я рекомендую. Конечно, бывают недочеты и недостатки, но часто они могут быть сугубо субъективными, и для кого - то из вас они могут оказаться достоинствами, ведь сколько людей, столько и мнений.
Теперь, что касается сервиса.
Здесь можно вывести общий итог по всем трем заказам. Операторы, принимающие заказы по телефону, и курьеры - всегда вежливые и доброжелательные. Они готовы ответить на все вопросы и сориентировать по продукции. Но сотрудникам часто не хватает энтузиазма и жизнерадостности при общении с клиентом. Например, при последнем моем заказе, оператор говорила таким грустным и усталым голосом, что мне стало неловко за то, что я ей звоню, когда она такая усталая и измученная.
Из трех заказов два были доставлены позже заявленного времени. Один раз курьер опоздал на 8 минут. Хотя это не критично для меня, но было бы удобнее, если бы курьер предупредил об опоздании по телефону. Во - второй раз курьер опоздал примерно на 15 минут и уведомил меня о том, что не успевает к установленному времени.
Мне нравится служба круглосуточной…

15 апр. 2016 в 21:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Меню данной компании очень обширно, поэтому мы остановили свой выбор не на пицце, а на других блюдах. В каждом нашлись свои минусы, хотя мы были голодные и придираться к еде не собирались:))
Кимчи суп - язык еле поворачивается, чтобы назвать этот бульон супом. Да, с гущей нам совсем не повезло, но немного похлебать удалось.
Гамбургер с курицей - начинка холодная, но вкусная. К сожалению, о булочке этого сказать нельзя, но это дело вкуса. В целом, весь бутерброд был холодным, ощущения что он когда то был теплым вообще не возникало. По моему опыту скажу, что подобные булки должны быть поджарены.
Хачапури по - Аджарски - это блюдо мы просто выкинули! 400 рублей в помойку, хотя могли заплатить не намного больше и заказать в ресторане, но кто ж знал. Браво поварам - верхний слой в черных пятнах (явно подгорело), зато внутри сырое тесто! Натуральнейшим образом сырое, ни капельки не схваченное горячей обработкой. Начинка похожа на творог, что оригинальному рецепту не соответствует.
Доставка была быстрой, около 40 - 50 минут, но лучше бы мы подождали, чем выкидывать половину заказа.
p. s. на сайте доставки тоже был оставлен отрицательный отзыв, и вот уже 4й день они мне названивают. Наверное это хорошо - хотят улучшить качество и т. д. Но не любитель я разговаривать, в отзыве все проблемы расписала - зачем доставать?
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Цена-качество не соответствуют, частые случаи отравления клиентов, неправильные рецепты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

11 апр. 2016 в 19:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Доставкой еды Pizza Ollis мы пользуемся уже несколько лет. Примерно, 6 - 7 лет. Бесспорно, раньше было намного вкуснее и больше начинки в самой пицце, сейчас ее намного меньше. Ниже покажу сколько)
Итак, вчера заказали промо набор из четырех пицц, стоимость которого составляет 999 рублей (плюс за упаковку). Также решили попробовать их Гавайский сендвич. В вечернее время выходного дня доставили пиццу через 45 минут. Она была горячей. К доставке претензий никаких не имеем.
Вообще за несколько лет пользования данной компанией, только один раз была претензия к доставке. Оператор, который принимает заказ по телефону, предупредила, что доставка задержится и будет в течение часа. А по факту пиццу привезли через полтора часа. На что мной была оставлена жалоба и пиццерия любезно извинившись, подарила мне пиццу к следующему заказу.
Еще был неприятный момент с самим заказом. Где я просила убрать из одной пиццы красный острый перец, что они не сделали, хотя отметка в заказе об этом была. Я не любитель жаловаться, но и здесь я перезвонила оператору со своими негодованиями, на что мне опять пицца в подарок. Это было еще в том году.
Также Ollis предоставляет скидки ко дню рождения, часто проводит акции. И у них существует накопительная система скидок на следующий месяц. С каждым новым заказом пиццы в этом месяце, вы увеличиваете свою скидку в следующем месяце.
Теперь о самой пицце.
Мне очень нравится на тонком тесте. Практически вся пицца вкусная, но стали экономить на начинке. Создается такое ощущение, что ингредиенты по тесту просто размазывают. Раньше такого не было.
Обратите внимание на фото ниже, где пицца в разрезе. Толщину начинки:
И в сендвичах, кстати, начинки тоже мало.
Для меня существует две доставки хорошей пиццы. Это Оллис и Мафия. Все таки в который раз убеждаюсь, что Оллис со своей экономией скоро потеряет своего клиента в моем лице. Пускай Мафия дольше везет пиццу, но хоть на начинке так не экономит. Отзыв о ней можете почитать тут - доставка пиццы Pizza Mafia.
Что еще мне нравится у Ollis - это возможность оплаты заказа картой. Не все машины доставки оборудованы переносным приемником банковских карт (забыла как он называется), но вы можете при заказе пиццы уточнить у оператора долго ли вам придется ждать доставщика с терминалом. Такой услугой я пользовалась два раза. Все удобно и без проблем.
В целом рекомендую данную доставку. Минимальная сумма заказа от 333 рублей.
— Плюсы:
быстро, горячая пицца, вежливые курьеры, терминалы для оплаты по безналу
— Минусы:
к доставке претензий нет, но дорогая упаковка пиццы, мало начинки
Время использования: 7 лет
Стоимость: 1300 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

28 мар. 2016 в 20:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали набор "Вокруг света MEDIUM". Доставка по времени - 1 час. Пицца холодная, неаккуратно сделана и на ОЧЕНЬ тонком тесте. Картошка чуть теплая. Баночка с кетчупом внутри пакета вместе с картошкой, из - за чего нагрелась. Шаверма и бургер тоже холодные и не очень вкусные. Единственный плюс - это работа персонала. Может мы такие "везучие"( друзья хвалили POl), но больше здесь заказывать не будем.
— Плюсы:
Обслуживание
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 фев. 2016 в 17:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительный сервис и качество еды! Заказала запечённый ролл, ролл за баллы, чизкейк карамельный и два шоколадных торта. Съедобным оказался только ролл по акции. Рис в роллах был снаружи переваренный, изнутри недоваренный(из какого места растут руки у шефа?). Чизкейк был обветренный, совершенно не соответствовал фотографии и в нем присутствовал шоколад. (По закону мне не имеют права навязывать ингредиенты, которые не заявлены в меню). На вкус чизкейк напомнил старую советскую шоколадку с масляной начинкой. Шоколадный десерт был старым(моё мнение, что сроки годности прошли), не было ягодной прослойки, заявленной в описании, крема было минимум. (Так же, по закону, я имею право вернуть деньги за блюдо, которое не соответствует описанию). На вкус десерт напоминал старый дешевый торт. Есть другие рестораны с гораздо более низкими ценами и отличным качеством меню! Когда я связалась с отделом по контролю качества с требованием забрать десерты и вернуть мне деньги, что они незамедлительно обязаны сделать по закону, они отказались это сделать и начали мне навязывать свою внутреннюю процедуру(подъехать в ресторан, написать заявление, ждать пока они что - то там решат в течении месяца и т. д.) Я заказывала еду на дом так как болею и не обязана куда - то ехать и испытывать неудобства из - за того, что мне привезли ненадлежащего качества еду
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сервис, еда
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Кирочная
Дом №: 8

4 янв. 2016 в 21:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера проголодался и решил заказать пиццу. Мне недавно рекомендовали фирму "Ollis". Зашел на сайт, выбрал вполне выгодное предложение: 3 пиццы на толстом тесте за 699 рублей. Заказ на сайте занял не больше 10 минут, разобраться было совсем не сложно. После заказа позвонили и уточнили информацию. Обслуживание на довольно высоком уровне. При заказе даже спросили, нужна ли будет сдача. За 10 минут до приезда курьера позвонили еще раз и предупредили.
Условия доставки отличные: минимальный заказ всего 300 рублей. а сама доставка даже ночью бесплатная.
Ровно через час курьер был у нас, пицца была еще горячей. В пакет положили салфетки в упаковке. Да и курьер вполне вежливый.
В целом, я остался вполне доволен. Никаких претензий у меня нет. Рекомендую всем пиццу от "Ollis". Тем более что у них такая отличная служба доставки.
— Плюсы:
Быстро, бесплатно, вежливый персонал
— Минусы:
нет
Стоимость: 699 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

1 янв. 2016 в 17:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток Дамы и Господа!
Прежде чем написать отзыв о данной службе доставки, я взглянул на уже созданные отзывы о ней, полностью кстати отрицательные. Несколько удивился, но оставляю свое личное мнение.
Так уж получилось что этот Новый Год, я вынужден был встречать вне дома и близких людей, а на службе. В общем то, ничего домашнего брать с собой в виде салатиков и оливье, а так же бутербродов с икрой не получилось, ввиду служебной занятости так сказать. И вот собравшись на службе, решили с коллегами организовать небольшой стол из ничего.
Зайдя в интернет с мобильного устройства, я сразу вышел на данную службу доставки еды :
В принципе у них удобный интерфейс в интернете, все понятно что и куда заказывать, но я позвонил напрямую и заказал через оператора. Там есть возможность нескольких видов заказов, я выбрал 4 разных пиццы - Полло, Четыре синьора, Прошутто Фунги и Токио.
Каждая пицца - 30 см. Цена вместе с тарой 1075 рублей.
Вот что нам привезли:
Что касаемо доставки, оговоренное время с оператором около двух часов, конечно это много, но с учетом что заказ был произведен в Новогоднюю ночь, никаких претензий и быть не могло связанных со временем. Привезли все в срок.
Теперь о качестве - на дворе зима и очень холодно, курьер привез все в термосумке и заказ в горячем виде. Пицца вкусная, сочная и главное разных видов, особенно мне понравилось с салями, хотя там была еще и сырная и с грибами и еще каккая - то остренькая... Я не очень понимаю толк в пиццах, так как редко их ем и не фанат, но то что я попробовал мне очень понравилось.
Порекомендую данную фирму, несмотря на все предыдущие отрицательные отзывы!
— Плюсы:
Нормально и вкусно
— Минусы:
Не заметил
Время использования: 2016
Стоимость: 1075 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

25 ноя. 2015 в 16:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали 2 пиццы и роллы Филадельфия. Когда заказ привезли, обнаружили, что одна по чеку та, что заказывали, по факту другая абсолютно ужасно пахнущая с морепродуктами, Филадельфия сам сыр и рыба свежие и вкусные, но рис явно недоваренный, что в общем тоже минус: пицца которая была привезена правильно тупо не вкусная и холодная. От времени выбитом на чеке до момента доставки прошел практически час. Я в ужасе, больше там заказывать не будем!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Не вкусно, не быстро
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

17 авг. 2015 в 16:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На ночь глядя с подругой захотели отужинать и решили заказать еду в Pizza Ollis. Сказать, что у нас ничего не получилось - ничего не сказать. Уровень сервиса поражает своим качеством. Данная сеть обещает нам возможность заказать еду 24 часа в сутки, по наличному и безналичному расчету ( возможность оплаты картой курьеру), оформление заказа через оператора или онлайн, консультирование на сайте, а также доставку в течение 30 минут.
На деле мы получили:
1. При оформлении заказа через сайт ничего не получалось: корзина оставалась пустой, не смотря на многочисленные попытки. После чего мы позвонили оператору, который посоветовал нам всего лишь сменить браузер, что тоже ни к чему не привело.
2. Онлайн - консультант не считал необходимым отвечать на наши вопросы о неполадках в работе сайта и игнорировал сообщения.
3. При попытке оформить заказ по телефону мы узнали, что время ожидания будет составлять 1 час, а не 30 минут, как было заявлено.
4. Также во время разговора выяснилось, что безналичная оплата курьеру невозможна, потому что потому. Они не смогли объяснить причину, по которой вдруг исчезли все терминалы.
— Плюсы:
еду можно заказывать 24 часа в сутки
— Минусы:
Вы ее не получите, просто посмотрите на картинки
Время использования: одного раза хватило
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Доставка еды "Mia Sushi"

Россия, Санкт-Петербург

Ресторан "Мир пиццы"

Россия, Москва

Доставка воды "Прозрачный Исток"

Россия, Санкт-Петербург

Доставка пиццы Pizza Mafia

Россия, Санкт-Петербург

Доставка суши "Стерео Суши"

Россия, Санкт-Петербург