Категории	Дом, дача и сад Мебель Диваны и кровати

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

27 дек. 2016 в 15:33

5 оценка
Рекомендую

Заказала через интернет магазин кровать концепт (ш. сп. места 160)и прикроватную тумбу тоже концепт. Так же и матрас вейк ап средней жесткости. Консультировала менеджер Анастасия Нигматуллина, помогла в выборе, проконсультировала, оформила заявку, после чего все прислала на почту. Заказ был оформлен 15 декабря 2016. Ориентировочно служба доставки должна была звонить 20 - 21 декабря. Но возникли проблемы с поставкой матраса от орматек. Мне хотелось чтобы весь заказ был доставлен и собран до нового года, в противном случае я готова была отменить заказ и заказать в другом магазине. Менеджер Анастасия помогла разрешить этот вопрос, чтобы доставка была как можно быстрее в ближайшие дни, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО! На следующий день позвонила служба доставки, определили день доставки и сборки. Доставка была в воскресение 25 декабря утром. Приехали вовремя, без опоздания. Документы на товар все в наличии, оформлено все как надо, договор, накладная и т. д. У нас было 12 коробок, разгрузили за 10 минут, учитывая что у нас 5 этаж без лифта! вечером позвонил мастер по сборке, согласовал время. На след. день пришли 2 - ое мужчин, опять же вовремя (9. 00 утра) ! собрали мебель за 50 минут, быстро, аккуратно и профессионально. На деталях мебели не было дефектов, сколов, царапин, все отлично. При выборе мебели дятьково dmi читала много отзывов, большинство были негативные, думала заказывать или нет, но подумав, то что заказ делаю через интернет, без предоплаты(оплата была наличными при получении) я ничего не потеряю, в любом случае заказ можно отменить. В общем и целом я осталась довольна! Отзыв абсолютно реальный, не заказной!
— Плюсы:
отличная работа менеджера, доставка в срок, сборка в срок, без опозданий. Качественная мебель
— Минусы:
не выявлено
Год выпуска/покупки: 2016

—