Категории	Дом, дача и сад Мебель Гарнитуры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

31 мар. 2016 в 16:46

3 оценка
Не рекомендую

Когда встал вопрос о покупке спального гарнитура - выбор пал на компанию Лазурит. Взяли спальный гарнитур "Магна" - с бамбуком. Уж очень понравился дизайн и цвет "Орех Клифтон" очень гармонично вписывался в новый ремонт спальни. Плюсы - дизайн интересный, современный, но качество страдает. Изголовье кровати оформлено бамбуком, как оказалось "слабое" место кровати. После использования в течении шести месяцев - изголовье обтерлось. Слабым местом также оказалось - торцы у прикроватной тумбы, комода. Торцы острые, неаккуратные. Не знаю, что на это влияет, может долгая транспортировка от фабрики до Казани... может хромает отдел качества на фабрике, что пропускает такие огрехи в продажу. Стоит такая "красота" - не дешево, от чего и становиться жалко потраченных денег.
Большим плюсом считаю - Сервис, в Казани он на твердую пятерку. Рекламацию приняли - и заменили не качественные детали... пока не кончилась гарантия. Сборщики очень вежливые, общительные...
— Плюсы:
Интересный дизайн
— Минусы:
Бамбук обтирается, кромка неаккуратная, острая на углах
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

14 дек. 2015 в 19:41

3 оценка
Рекомендую

7 лет назад была приобретена данная кровать:
Кровать мне внешне очень понравилась, особенно шоколадный цвет - сразу в нее влюбилась как увидела.
Размер кровати 140х200, продавалась без матраса.
В районе головы спинка высокая, в районе ног - имеется небольшой выступ.
Кровать приехал собирать сотрудник компании, после того, как кровать была доставлена к нам домой.
Я достаточно хорошо помню тот день. И могу с уверенностью сказать, что сборщик мне крайне не понравился. А не понравилось мне то, что с собой у него не было бахил. Я не успела даже слова сказать, как он снял обувь и прошел в мою комнату потными жирными ногами (я еле отмыла потом эти следы на ламинате). Ну а на мое предложение дать ему тапочки - отказался. Ну а прямо сказать про то, что у вас ноги потные и следы оставляют, мне совесть не позволила. Но думаю, что сейчас бы я этот момент пресекла на корню.
Ну а в прошлом году сломался элемент конструкции. Не знаю как правильно называется этот кроватный элемент,
но это часть длинной палки, на которой лежит пружинистый деревянный настил:
Этот сломанный элемент находится справа (если смотреть на фотографию кровати, которую я разместила) и в районе "ног". Таким образом понятно, что нагрузка на эту часть минимальная. И вот мне поэтому ну совсем не понятно, как могла сломаться эта рейка, если она сделана качественно.
Поэтому я считаю, что в производстве мебели фирмы Лазурит используются крайне дешевые материалы. Ну во всяком случае, клей, который используется в производстве ДСП оставляет желать лучшего.
Вот как выглядит это ДСП в разломе:
Ну вроде ДСП как ДСП, но, к сожалению, при помощи фотографии не передать как из него сыпалась труха, если взять этот элемент в руки.
Поскольку эта поломка произошла вечером, после того, как я села на кровать, то пришлось эту рейку прикручивать шуруповертом, потому что дело близилось ко сну.
Потом мы благополучно забыли об этой проблеме, пока однажды она опять не сломалась и в опять очень неудобное время. Прикрутили ее опять.
Но после того случая я обратилась в салон компании Лазурит, в котором ранее была приобретена эта кровать и попросила сказать мне, сколько стоит эта рейка, т. к. совсем не рассчитывала на гарантию.
Сотрудница салона обещала узнать информацию у руководства и сообщить мне ответ в течение 2 дней.
Оказалось, что в одном экземпляре эта рейка не продается и мне предложили купить "2 рейки + пружинистый настил", которые, со слов продавца, продаются исключительно вместе. Так ей сообщило руководство компании. Точную цену этого трио не вспомню, но я, честно говоря, обалдела от такого предложения и цены. Да и невооруженным глазом видно, что брак производственный, даже с учетом стольких лет. Потому что, лично я не понимаю, как могла сломаться эта конструкция, ведь в районе разлома давления не было практически никогда. Поэтому считаю, что руководство фирмы могло бы пойти на встречу и продать мне 1 рейку.
Но посоветовавшись с супругом, было принято решение справиться с проблемой своими силами и купить на строительном рынке деревянную рейку. Что мы и сделали, сэкономив несколько тысяч рублей. Вот как это выглядит в уже отремонтированном виде (рейка светлая):
Поэтому если сломается другая, производства Лазурит, то знаем как справиться с проблемой. Главное, чтобы не сломалось что - нибудь другое, например, спинка кровати или пружинистый настил. Потому что я заметила, что и его качество далеко не идеальное. Лично мне не понравилось, что в одном месте деревянная рейка пружинистого настила просто склеена:
В целом кровать советовать буду. Потому что она мне нравится внешне, но вот стоимость ее подорожала в 2 с лишним раза. Надеюсь, что и качество элементов тоже улучшилось. Иначе не вижу смысла покупать.
— Плюсы:
Красивая
— Минусы:
Через 6 лет сломалась рейка, на которую не было сильного давления, ДСП сильно сыпется, рейки пружинистого настила склеены, что не вызывает ощущения надежности этого элемента
Время использования: 7 лет
Стоимость: 15000 руб
Год выпуска/покупки: 2008

—

Анонимно

23 ноя. 2015 в 17:07

4 оценка
Рекомендую

Этап 1 Покупка
Итак, решили сменить мебель в спальне. планы были простые - сменить кровать (старую отвезти на дачу) и прикупить комод. Поиски завели нас в Лазурит. То было не первое наше посещение данной презентации, но когда нам озвучивали ценник более 100000р. благополучно сваливали :) В этот раз была озвучена скидка 72%. Заинтересовались. В комплекте : Шкаф, тумбочки, кровать с подъемным механизмом. 60000 р. Купили, дополнительно прибавив комод. Сразу было заявлено, что некоторых элементов в наличии на ближайшем складе нет, ожидаются только в следующем месяце. Некая печаль на лице :( и нам согласились подвести все в ближайшее время за исключением фасадов тумбочек и шкафа (их и не было). Ок. берем. Что касаемо менеджеров: (навязчивы, не дают уходить и все такое) - прочитал на этом и других сайтах касаемо лазурит. Наши очень доброжелательны, тщательно работаю с клиентом, (мы часа 2 сидели и конструировали заказ ) то что навязчивы. это их работа, и на мой взгляд (я тоже несколько завязан с продажами) отработали отлично.
Этап 2 Доставка
Тоже на уровне. Позвонили за день, предупредили. Позвонили на следующий день, предупредили что через 30 минут будем. Да кстати, был некий мутный вопрос по по поводу доставки - на прямой вопрос менеджеру доставка до до подъезда или до квартиры, мне ответили, что до подъезда, а там надо договариваться с грузчиками, хотя в договоре прописано "ДО КВАРТИРЫ" по этому я загноятся не стал, и друзья спокойно сидели дома. На вопрос грузчиков "у вас подъем оплачен" я ответил, что у меня оплачена доставка согласно договору. Ок, все занесли в квартиру. Большое им спасибо, потому что некоторые коробки просто неподъемные.
Этап 3 Сборка
Очередной мутный вопрос заданный менеджеру - "я могу отказаться от сборки" мне сказали НЕТ, это входит в условия акции. ОК. согласился. А знаете сколько стоит сборка? 12 000 р. Охренеть. Денег было жалко, я задал вопрос на сайте лазурита, входит ли сборка в перечень обязательных процедур. И мне отвечают "Это исключительно ваш выбор" ДА ЛАДНО? Еду к своему продавцу, отказываюсь от сборки. Что в общем то происходит легко. Еще один из элементов заработка.
Если честно, есть стойкое убеждение - чем дороже мебель, чем проще ее собрать. У меня есть комплект мебели, где сразу позиционировалась бесплатная сборка от магазина, и я потом я понял почему. там кучу элементов надо сверлить по месту. Тут ничего такого нет. Если у вас руки растут не из одного места, вы умеете ТЩАТЕЛЬНО изучить инструкцию, повторюсь ТЩАТЕЛЬНО, это важно, вы вполне соберете эту мебель.
Этап 4 Брак
Итак в процессе сборки обнаружился бракованный фасад, и отсутствие подъемного механизма кровати. Печалька. Суббота 19. 00 я звоню в салон и жалуюсь на судьбу. Мне отвечают, что ЗАВТРА (Воскресенье) ко мне приедет сборщик и во всем разберется. Да, реально в 16. 00 воскресенья приезжает чувак, меня выслушивает, говорит ОК, мы все подвезем. ВОСКРЕСЕНЬЕ, ВЕЧЕР. Он работает. Респект. Через 5 дней подвезли отсутствующие и бракованные детали. То ж отличный показатель.
— Плюсы:
Отличная работа с клиентом Мебель хорошего качества Отличная логистика
— Минусы:
Мутные схемы местного дилера Необоснованная цена
Год выпуска/покупки: 2015

—