Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 мая 2017 в 17:25

5 оценка
Рекомендую

Сделали заказ 27199552 на декоративные подушки. Быстро, очень удобно, качество продукта соответствует описанию на сайте, персонал приветливый, знают свой ассортимент. Спасибо
— Плюсы:
Удобно, качественно
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 15:34

1 оценка
Не рекомендую

Сделал 30. 01. 17 заказ 25878430 на сайте на три матраса. Перезвонил менеджер, уточнил сроки доставки - 7 раб. дней после оплаты. Хорошо, попросил счет на оплату, отправил реквизиты. Первый звоночек - счет выставили только на третий день 01. 02. 17 (и05 - 0223 от 1. 02. 17). Ладно, считаю 02. 02 увидят деньги и 13 - 14. 02. 17 привезут. На всякий случай 6, 8 и 9 пишу на электронную почту менеджеру и прошу уточнить сроки поставки. И только на третье (!) письмо получаю ответ:"Матрас Находиться в производстве, доставка будет осуществлена орентир. 16 - 17 Февраля." А нужны то они раньше и этот момент специально уточнялся при заказе. Дальше невнятные объяснения про то, что увидели деньги поздно и т. д., ага. После просьб решить вопрос с производством и определить размер компенсации вообще перестали отвечать. В пятницу звонок логиста - привезем 18 - го, хотя уже и не нужны обговариваем доставку на понедельник с 10 до 17. Апофеоз в результате сегодня 20. 02. в 17. 00 матрасы привезли, но не по тому адресу, что указан в заказе. Так что ждем продолжение. В общем данный магазин могу порекомендовать людям с крепкими нервами и неограниченным временем ожидания, которым скажем матрасы нужны к лету.
— Плюсы:
Красивый сайт с обещаниями
— Минусы:
Обманули по срокам, не оперативно работают
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

2 дек. 2016 в 18:13

5 оценка
Рекомендую

Покупала в магазине Spim. ru матрас, наматрасник, одеяло, 2 подушки. Довольна качеством и ценой товара. + в подарок дали полотенце хорошего качества среднего размера (45 на 90). Часть товара покупала через интернет - магазин, часть в шоуруме на Пражской (хотелось потрогать перед покупкой). Очень понравилось обслуживание в обоих магазинах, остались только положительные эмоции от общения. Люблю хорошее обслуживание, поэтому покупаю только там, где мне понравится персонал магазина. Иначе, даже цена на товар не удержит покупателя.
Хочу выразить благодарность менеджерам и курьеру магазина, который доставил товар. спасибо за хорошее обслуживание. Я еще к вам вернусь за следующими покупками).
Желаю процветания магазину Spim. ru!
— Плюсы:
Очень много! Приходите в магазин и увидите сами)
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

27 июня 2016 в 19:04

5 оценка
Рекомендую

Большой выбор матрасов разных производителей, все можно посмотреть, изучить, выбрать. Главное, что порадовало, отношение к покупателю. На сайте продавца есть большой форум, где множество обсуждений разных марок матрасов, можно изучить отзывы, спросить совета, вам всегда помогут и подскажут с выбором. Если вдруг возникнут проблемы с приобретенным матрасом, их помогут решить максимально оперативно. В обсуждениях на форуме активное участие принимают владельцы магазина и зарегистрированные представители фабрик.
— Плюсы:
Большой выбор, помощь в выборе и решении вопросов
— Минусы:
Не увидели
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 дек. 2015 в 17:13

5 оценка
Рекомендую

Покупала в этом магазине матрас Perrino Тонус
Этот матрас был по одинаковой цене в нескольких интернет - магазинах, видимо, акционная цена предоставлялась производителем
Поэтому при выборе магазина я, в первую очередь, выбрала по стоимости доставки.
В большинстве магазинов стоимость доставки на заказ менее 5 тысяч рублей была 500 рублей + 30 рублей за километр от МКАД
А в магазине спим. ру стоимость доставки была только 30 рублей за километр от МКАД
Таким образом доставка матраса обошлась мне в 690 рублей.
Плюс к этому в это момент на спим. ру действовал новогодний промо - код и я получила скидку в 10% на заказ.
Поэтому матрас + доставка мне обошёлся дешевле, чем в других магазинах.
Честно говоря, особого сервиса я не ожидала, но магазин меня приятно удивил.
Перезвонили, чтобы подтвердить заказ практически сразу же. Ответили на все вопросы про матрас (я спрашивала, в каком он виде доставляется, съёмный у него чехол или нет, были ли у них в магазине случаи возврата этого матраса). Предложили выбрать дату доставки. Доставка у них в мою часть Подмосковья возможна с понедельника по пятницу.
Я выбрала пятницу.
За день до доставки предупредили, что у меня на завтра доставка матраса, напомнили окончательную цену (с учетом доставки), предложили выбрать желаемое время.
Курьеры позвонили за час до доставки.
После заказа позвонили еще раз, спросили, довольна ли я курьером и самим матрасов.
Конечно, один заказ - не показатель отличной работы, но пока что я довольна магазином. Консультанты товар знают, могут хотя бы что - то подсказать. Курьеры привозят вовремя, предупреждают о конкретном времени заранее
— Плюсы:
Хорошие консультанты и курьеры, невысокая стоимость доставки
— Минусы:
Не обнаружили
Время использования: 1 раз
Стоимость: 690 руб
Год пользования услугами: 2015

—