Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Спортивные магазины

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 июля 2016 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

общее впечатление: прекрасный ассортимент, есть скидки. Хамство менеджеров ( из трех только 1 - оставил приятное впечатление), бесцеремонный хамоватый курьер. клиент, действительно не нужен.
заказывать больше не буду.

По заказу перезвонил менеджер, обсудили заказ, день доставки, оформили дисконтную карту. предупредила, что заказ будет на работу, в клинику. вызвать меня нужно будет через администратора. все очень корректно. ничего не предвещало того веселья, с которым я столкнулась в день доставки.
день доставки. пропустила с утра звонок от магазина. перезвонила, жующим голосом ответила Татьяна. общение через "ну" " что хотели" и тд. ну хоть узнала, что заказ у курьера и мне его сегодня привезут. ок, но как - то возникло желание отказаться от заказа. жаль, что не сделала этого. телефон уже не отпускаю от себя. Около 4 звонок. с ходу у вас что - то с телефоном, дозвониться не можем ( а как же другие абоненты смогли?), я не черта не слышу что вы там говорите, короче, обувь не подойдет 300 рублей за холостой вызов ( что?) ни здравствуйте, ни до свидания. манера общения развязная, тон хамоватый. но после общения с курьером, менеджеры показали просто душками. бесцеремонно перебил человека, который общался с администратором. после просьбы подождать, начала ломиться в кабинеты. у врача УЗИ начал требовать вызвать меня, объявил, что на регистратуре его послали. хотя от момента его приезда и моего выхода не прошло и трех минут. не ответил на мое приветствие, но посчитал нужным на весь холл со всей бесцеремонностью обсуждать мой телефон, и далее кто и когда на него наехал и тд. при этом столь занятой человек не торопился проводить оплату, и так и не отдал мне мою дисконтную карту.

хотя после такого "концерта" заказывать у вас, уважаемый "Кант" не буду, хотя присмотрела себе еще много интересного (ассортимент, цены, наличие скидок, безусловно, интересы). но я лучше переплачу в другом месте, чем пройду все это заново.

PS. заказываю в интернете часто, но так со мной еще никто не общался, и таких курьеров ( при этом приезжали разные люди, разных национальностей), но такого бесцеремонного хама я еще не встречала.

Оценка полезности отсутствует

Изменить отзывУдалить

— Плюсы:
ассортимент, скидки

— Минусы:
персонал

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: интернет - магазин

–

Анонимно

29 июля 2016 в 17:50

3 оценка
Рекомендую

29. 07. 16г. Сезон распродаж, поехал в Кант на Нагорной за спальником. Выбрал Салеву 2013г. с левой молнией на пару к такому же спальнику (только с правой молнией), купленному в 2013г. Оплатил, сел в машину, думаю может еще чё - нибудь купить. Залезаю на сайт канта и вижу мой спальник мне продали дороже, как модель 2015г. с другими температурными характеристиками. Думаю, ну ошибся продавец, с кем не бывает с такой огромной номенклатурой, как у Канта; но деньги то мои, а косяк их. Пока рядом с магазином с солидной репутацией, укажу на их косяк и исправлю ошибку продавцов. Продавцы резко пошли в отказ, а их начальница начала мне вешать лапшу, доказывая, что эта модель 2015г. и виноват сайт Канта с неверными ценами. Начальница продавцов отвергала очевидные факты, такие как бирка на упаковочном мешке с указанием модельного года и температурные характеристики, указанные на этом же мешке (они разительно отличаются от характеристик модели 2015г.). Короче, будьте бдительны продавцы на Нагорной нагло врут клиентам.
Эту мизерную переплату не жаль. Для меня важен был принцип: солидный магазин достойно признает и исправляет свои ошибки.

Добавлено 08. 08. 16г. Представитель магазина на Рубрикаторе извинился, признал ошибку и заинтересовал в дальнейшем сотрудничестве. Ну что ж, т. к. являюсь постоянным клиентом КаНтА уже более 8 лет на днях заеду и опишу атмосферу шопинга. Возможно, стану добрее.

09. 08. 16г. Выбрал товар на сайте, с учетом наличия в магазине на Нагорной. Специально не звонил в магазин для подтверждения наличия товара. По дороге на работу заехал в Кант... похоже начальница продавцов была права, (обсе... я ) оценивая сайт Канта. У Канта реальные проблемы с сайтом по наличию товара. Шопинг не удался, ну и ладно. Я знаю другие магазы с таким же товаром и интересными ценами.
Приятно, что Кант реагирует на клиентов и исправляет ситуацию.
Я объективно смягчил отзыв и увеличил оценки. Кант - обычный магазин со своими косяками.

— Плюсы:
Фирменные шмотки

— Минусы:
Изложены в отзыве

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

22 июля 2016 в 15:42

4 оценка
Рекомендую

В Москве несколько магазинов "Кант", я езжу только в тот, который находится рядом с метро Нагорная.
В целом магазин нравится:
- мне попадались преимущественно грамотные продавцы, которые готовы ответить на вопросы и помочь подобрать оптимальную модель / размер и т. д.
- широкий ассортимент, в том числе большой выбор товаров от Deuter и Asolo (я очень хорошо отношусь к этом производителям).
В этом магазине очень много лет назад покупала свой первый спальник, именно от Deuter, две пары ботинок Asolo и много чего еще. Качество действительно хорошее, спальник, например, жив до сих пор (хотя, конечно, уже не такой теплый), хотя съездил во все мои горные походы, походы выходного дня.
- лояльное отношение к покупателям. Я перед Новым годом взяла у них гамаши от Deuter по акции, и через некоторое время обнаружила, что есть проблемы с кнопкой на одном из них - не защелкивается (ну разве что в одном конкретном положении и после танцев с бубнами, так как гнутая). В магазине гамаши поменяли тут же, без всяких вопросов.
- территория "Канта" на Нагорной - это большой комплекс, где можно не только в магазин зайти, но и на лыжах покататься (в том числе и малышню на лыжи ставят). Можно получить поддержку инструктора.
На самом деле у них масса предложений по активному отдыху, но я не в курсе подробностей, так как сама не пользовалась.

Раньше у них был достаточно большой дисконтный отдел, который сейчас переоборудовали, а товары со скидками разнесли по отделам (как я поняла).
Сейчас печалят только цены. Хотя, честно говоря, не могу назвать ни один магазин товаров для туризма, где цены не подскочили бы более чем в 2 раза. Приходится ловить разные акции.
Еще мне не очень нравится, что скидочную карту сами не предлагают, даже если делаешь крупную покупку. Я, к сожалению, сообразила попросить выдать ее мне далеко не сразу, так что многие покупки теперь не учтены при начислении скидки.

Сайт у них, положа руку на сердце, бестолковый: задаешь поиск, тебе выдают результат. Но понять, на скольких страницах представлены товары у меня лично не получается. Внизу листа стрелка с предложением посмотреть продолжение списка (например, написано "еще 29") - зачем нужна эта интрига, что нельзя всё вывести, пусть даже постранично? Вот не обратила я внимание на эту ремарку и не увидела половину ассортимента получается.
Я искренне не понимаю, зачем при запросе выводить товар, которого нет в наличии ни в одном магазине заданного города, включая Интернет Магазин?

— Плюсы:
Широкий ассортимент, в том числе товаров Deuter. Грамотные продавцы, лояльное отношение при замене брака

— Минусы:
Высокие цены. Не заинтересованы в выдаче скидочной карты покупателю. Сайт неудобный

Время использования: более 10 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Электролитный проезд
Дом №: 7/2

–

Анонимно

19 июля 2016 в 19:36

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ на сайте с курьерской доставкой. Оперативно перезвонили, уточнили детали заказа. Сказали ждите, завтра свами свяжется курьер. На следующий день позвонил курьер, сказал что через 30 минут приедет к офису и наберет, далее сказал что не сможет подойти к офису и попросил подойти к проезжей дороге в 200 метрах от офиса. Когда приехал курьер, оказалось, что он был не на машине (после вручения мне заказа ушел восвояси). Также не дал мне сдачу в размере 41 руб., оперативно попрощался и ушел. Также на одном из заказанных предметов была магнитная пищалка от кражи.

Ответ магазина KANT.
Вася, приносим извинения за курьера.
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для урегулирования ситуации.

Интересная ситуация произошла. "с вами свяжется наш менеджер для урегулирования ситуации." По факту со мной связался курьер, причем согласие на его звонок магазину я не давал и не согласовывал его приезд к себе. Итог урегулирования спора такой, что охреневший курьер в грубой форме стал настаивать на том, что я был не прав и какого фига написал такой отзыв и в грубой форме говорил чтоб я спустился за деньгами. Отзыв был написан не ради того, чтобы магазин без моего согласия присылал ко мне своих недалеких курьеров, а для того чтобы обратил внимание на курьерскую доставку, а в частности быдло которое там работает. Ну или хотя бы провел инструктаж с персоналом, как нужно общаться с клиентами. В общем теперь вряд ли я буду что - то заказывать в данном магазине и не посоветую его кому - либо из своих друзей!

— Плюсы:
отсутствуют

— Минусы:
ужасная доставка и работа магазина

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

21 авг. 2015 в 20:11

1 оценка
Не рекомендую

Заказы № 20458 и №21015.
Заказал в день распродаж на сайте с самовывозом.
Приехал в магазин самовывоза за заказом. После 30 минут ожидания поинтересовался у кассира когда принесут. Кассир ответила, что интернет - магазин сам по - себе. Еще через 30 минут предложили по той же цене товары из магазина (спасибо!), но в наличии мало что было. Еще через 30 минут (т. е. с совокупности 1, 5 часа) принесли заказ. За 15 - 20 минут я с ребенком примерил и определил вещи в заказе для выкупа. Вышел молодой человек из интернет магазина, отметил выбранные позиции и ушел. После 30 минут ожидания, так и не дождавшись этого "слегка заспанного классного парня" из интернет магазина, мне пришлось уйти. Да, согласен нужно было сразу уйти, но я перся с ребенком 1, 5 часа в магазин, и хотелось конечно же получить результат. (когда уходил из ожидавших забрать интернет - заказ уже была очередь человека 4).
Написал письмо на почту магазина с просьбой пояснить данную ситуацию, но, увы, видимо не до нас!
Через пару дней позвонил менеджер и как ни в чем не бывало спрашивает, приеду ли я за заказом. "Походу они там гусей пасут..."
Рассказал ему всю ситуацию. - Он предложил бесплатно доставить. - Я Согласился. - Через неделю я перезваниваю, спрашиваю где доставка. - Говорят заказы не сформированы.-. - Короче, в итоге привезли. Просто по ценам выше, чем сейчас на сайте, не то что в день распродажи!
Л О Х О Т Р О Н ! ! !
Я не исключаю, что это только мне так повезло, но пишу то, что было!

— Плюсы:
Да какие там плюсы...!

— Минусы:
Сплошные!

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

8 авг. 2015 в 18:45

1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвонится до нужного отдела в магазине, чтобы узнать о наличии товара - целыми днями никто не берет трубку.

— Плюсы:
Не заметила

— Минусы:
Совершенно невозможно дозвониться до нужного отдела!

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

3 авг. 2015 в 18:20

3 оценка
Не рекомендую

Так как еще остаются старые сотрудники (на нагорной, например) можно как - то о чем - то поговорить и выбрать (ну что мне будет рассказывать молодой парень о том как себя те или иные ботинки в горах ведут, я вообще не уверен, что он там был). Время энтузиастов прошло и не только в Канте, но и во многих других магазинах их стало меньше, теперь есть просто продавцы - впаривальщики, которые читали инструкции и видели по телевизору те виды спорта, товарами для которых они торгуют. Но это лирика, основной ужас у меня от интернет - магазина. Когда - то давно (лет 10 или более) и живой магазин был хорош и интернет, можно было заказать вещи и сразу ее доставить черти - куда, оплатив из третьего места (в подарок), быстро и понятно. Было все, что заявлено, цены радовали. Сейчас что ни заказ - две недели на сборки, уточнения, звонки и в итоге имеешь половину заказанного через ДВЕ НЕДЕЛИ! Ну не серьезно, за две недели можно привезти из - за границы товар. Можно долго рассказывать что в интернет - магазине не так, но уже лень, писал им три раза в разные места, ни одного ответа... А ходить в живой магазин не хочется... не к кому, так пошаришься по интернету, подождешь распродажу, закажешь на авось, может купишь, может нет. В общем отношение как к серьезному магазину, где тебя профессионалы проконсультируют, все расскажут и помогут выбрать нет.

— Плюсы:
рядом с домом

— Минусы:
непрофессионально, долго, дорого, ассортимент хромает

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 июня 2015 в 15:39

3 оценка
Рекомендую

Магазин дорогой. Выбор большой. Вежливый персонал.
Магазин трудно найти. Сложная и неудобная система указателей.
Особенно у шлагбаума…
В Сервисном центре Кант, по адресу: Москва, Электролитный проезд, владение 7, корпус 2, не принимают к оплате банковские карты.
Исправьте, пожалуйста, ситуацию.
Спасибо!

— Плюсы:
Выбор большой. Вежливый персонал

— Минусы:
Магазин дорогой. В Сервисном центре Кант, по адресу: Москва, Электролитный проезд, владение 7, корпус 2, не принимают к оплате банковские карты

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Электролитный проезд
Дом №: 7

–

Анонимно

7 апр. 2015 в 16:35

2 оценка
Не рекомендую

Разочаровало безалаберное отношение сотрудников к своим обязанностям. Дважды уточняли вид товара (лыжи с платформой NIS) и все равно прислали не то (без платформы)!

— Плюсы:
Низкие цены, хорошие скидки, разнообразие товара

— Минусы:
Непрофессиональная работа консультантов. Долгое оформление заказа (3 недели)

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

15 янв. 2015 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Друзья, не рекомендую это место никому.
Заказал у них на сайте велоаптечку BBB на самовывоз. На сайте в наличии 2 штуки на складе и 3 в магазине на Дмитровке. Позвонили и сказали, приезжайте на Дмитровку и забирайте. Приехал - там о таком товаре вообще не слышали - "давно не было", "да не сезон же", "давно разобрали", хотя велосипедов и запчастей к ним полно на витринах стоит, для них, как бы сезон значит. Ок, думаю, гугл, заберу на складе. Приезжаю на склад (это в такой, друзья, клоаке, я еле нашел) - "ваш заказ удалили". Срок заказа типа прошел. Ок, залезаю на сайт на следующий день еще раз и... мистика - все те же 3 штуки в наличии на Дмитровке и 2 на складе. Перезаказал на сегодня, думал ошибка какая - то, может разберутся! Кант, нет! Сегодня перезванивает очередной картавый чудо - сотрудник и говорит "Вы можете забрать на Дмитровке, у нас там 3 штуки в наличии". Я говорю, я вчера только оттуда, я вчера из - за вас весь вечер потерял, и там НЕТ. И сейчас, внимание, какой последовал ответ: "Да? А, правда, они видимо, куда - то затерялись и на складе тоже не факт, что есть в наличии и проще всего для Вас будет удалить заказ". После такого у меня просто уши завяли. Затерялся товар и на складе и в магазине куда - то уплыл. Хочу обратиться к менеджменту этой компании: где вы, друзья, и где вас бизнесу учили?

— Плюсы:
не нашел

— Минусы:
полный хаос, персонал не мотивирован, им проще отшить клиента, база товара на сайте не обновляется, продают то, чего уже давно нет

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

5 янв. 2015 в 18:37

1 оценка
Не рекомендую

Будучи клиентом ГК Кант несколько лет, был крайне разочарован визитом в магазин на Нагорной. На обновлённом сайте компании анонсировано, что в новогодние праздники магазин на Нагорной работает до 22. 30. Но войдя в магазин 04. 01. 15 в 22 часа, последовали вопросы от сотрудника охраны, успеем ли совершить покупку за 10 минут и ремарки что, мол, за временем следить нужно. Предшествующего приветствия или обращения, разумеется, не было. После мимоходной демонстрации телефона, показывающего 22:03, сотрудник, возмущаясь, нехотя вернулся к непосредственным обязанностям, в которые явно не входит отпугивание клиентов и указание им на необходимость покупки в другом магазине. Замечу, покупатели в магазине ещё были. К продавцам нет никаких претензий, напротив всё показали и рассказали, но настроение было безнадёжно испорчено, и желания пользоваться какими - либо Вашими услугами категорически нет.

— Плюсы:
продавцы профессиональные, вежливые

— Минусы:
команда играет так плохо, как играет худший из членов

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

12 дек. 2014 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Пишу о работе интернет - магазина КАНТ. Заказывала в интернет - магазине защиту для спины и термобелье (кофта и кальсоны). Общая сумма заказа составила 5000 рублей и доставка бесплатная. По факту привезли защиту, которая не соответствовала фотографиям, размещенным в интернет - магазине при формировании заказа, аналогичная ситуация с кофтой - привезли майку с коротким рукавом вместо кофты с длинными рукавами. Тк от двух позиций я вынуждена была отказаться (тк они не соответствовали заказанному мною товару), мне необходимо было оплатить доставку в размере 300 рублей. Что меня крайне возмутило! При разговоре с менеджерами данного магазина мне было сказано, что товар вы получили вовремя, сверять фотографии на сайте с реальным товаром у них нет времени и что если я отказываюсь платить за доставку - поставят мой адрес в "черный список" (те в другой раз доставлять ничего не будут). Вот так - то! Не верится, что магазин такого уровня так безразличен к своим покупателям.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
несоответствие товара на фотографиях в интернет-магазине реальному товару

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: интернет-магазин

–

Анонимно

14 сен. 2014 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Торговля - двигатель прогресса, как известно. Еще двигатель культуры, искусства, спорта, да и вообще большинства сфер человесеской жизни. И все это развивается за счет человеческого общения. Но в наши дни в большинстве случаев приходя в магазин мы натыкаемся на отчеканненные фразы и холодную технику продаж. КАНТ - совершенно другое место, а это особенно важно для магазина спортивного оборудования.

КАНТ посещаю уже более 4 лет, конкретно на дмитровском шоссе, с самого открытия, и не только ради покупок. Мало того что прекрасный выбор, здесь работаю прекрасные сотрудники, не дрессированные а именно обученные консультированию по любому представленному в магазине товара. Большинство продавцов занимаются спортом, причем серьезно, поэтому обладают собственным мнением и большим опытом. Иногда приятно просто зайти и разузнавать новости из мира спорта или просто послушать о новинках. Это большая редкость - именно душевный, честные прием покупателя.

Что касается ассортимента, в КАНТе, на сегодняшний день, наверно самая интересная коллекция сноубордов и горных лыж, прекрасный выбор спортивной одежды. Это один из узкого списка магазинов где можно найти все что душе угодна и любого уровня для беговых лыж. И, что очень я особенно ценю, сверх прекрасный выбор туристического снаряжения, особенно рюкзаков и обуви.

Резюмируя. КАНТ - это одно из редких мест, где можно найти не только хороший товар, но и получить полноценную консультацию как с объективной, так и с субъективной стороны, что для меня очень важно, я люблю покупать у живых людей и готов даже платить за это. Рекомендую всем любителям спорта, кто стремится приобрести снаряжение среднего и высшего класса.

— Плюсы:
персонал, выбор, наличие оборудования премиум класса

— Минусы:
нет

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское шоссе
Дом №: 27 к. 1

–

Анонимно

28 ноя. 2013 в 18:24

5 оценка
Рекомендую

Сеть "Кант" заслуживает уважения!
Одна из самых передовых в сферах: горные лыжи, сноуборды, беговые лыжи, туризм.
Так же предлагают: товары для альпинизма, велосипеды и велооборудование.

Основное преимущество магазинов Кант - высокая степень профессионализма продавцов. Политика компании развивает свои преимущества и делает на это большую ставку.

Ассортимент так же является важным элементом здесь. Единственное чем он ограничен, количеством представленных фирм(которое вовсе не мало), и объясняется это дистрибьюторскими особенностями на рынке подобных товаров и целесообразностью (рентабельностью).

Каждый останется доволен выбором!

— Плюсы:
-профессионализм; -ассортимент; -имя

— Минусы:
-цена

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 фев. 2012 в 20:46

4 оценка
Рекомендую

Первый раз я услышала про магазин КАНт в 2001 году от сотрудника на работе. В сильный мороз он пришел в куртке, которая на первый взгляд не была очень теплой. И тогда от рассказал мне о специальных тканях, которые хорошо держат тепло. И назвал адрес магазина - где можно купить такие куртки. И главное -можно купить куртку на высоких мужчин!И я направилась в магазин КАНТ - он располагался недалеко от метро Нагорная в горнолыжном комплексе Московские альпы. В тот первый (и далеко не последний) поход в КАНТ мы купили пуховую куртку папе и куртку из мембранной ткани мужу.Так ту куртку мой папа носил до прошлого года. А в прошлом году я опять в Канте купила ему новый пуховик.Там за эти годы оделась и обулась вся наша семья. Там же покупаели коньки и лыжи. Зимние туристические ботинки и термобелье.В магазине можно съэкономить средства - если покупать зимние вещи летом. Действуют скидки. Но к сожалению - не все "доходит" до распродажи. Но это уже зависит не от нас. И еще важно - уже много лет в магазине можно рассчитываться банковскими картами. Это очень удобно.

— Плюсы:
большой ассортимент товаров. Хорошее качество

— Минусы:
не нашли

Время использования: 2001
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–