Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 21:18

4 оценка
Рекомендую

Последние несколько лет я лечила зубы в платной клинике, но последнее время меня стал напрягать факт отсутствия записи на ближайшие 7 - 10 дней и приходится ждать по две недели, а если что - то срочное, как в этот раз - откололся кусочек зуба, что чревато дальнейшими поломками, я ведь ем все это время...
Коллега мне посоветовала сходить в муниципальную поликлинику, которая находится совсем недалеко от моего дома ( а я даже и не знала, что у нас вблизи есть государственная стоматология...), записи на ближайшие дни там тоже не оказалось, но все же удалось записаться на следующую неделю.
Запись у них есть по телефону, как я поняла в четверг с 19. 00 до 19. 30 туда можно звонить и записаться к нужному доктору, или для меня самый удобный способ через интернет - поликлиника есть в списке учреждений доступных для онлайн записи, что конечно гораздо удобнее, чем дозваниваться.
Найти поликлинику не сложно - есть номера домов и ее видно как говорится из далека
Располагается она на первом этаже жилого дома, есть два входа, один их которых почему - то был закрыт. Есть пандус, что конечно очень здорово и подумали о всех пациентах.
Внутри все как и снаружи чисто, аккуратно, видно, что ремонт сделан недавно, регистратура, хоть и небольшая, но выглядит многообещающе, ведь это первое место, куда попадает пациент
Я приехала пораньше и оказалось, что зря. В регистратуре предо мной было 2 человека, но так как я была там впервые мне нужно было завести карточку, ну пусть ушло на это все минут 10 и я пошла к нужному кабинету. Нумерация, которых для меня показалась странной. Мне нужен был 53 кабинет, она находится недалеко от регистратуры, с виду тут нет столько кабинетов, но может я конечно и ошибаюсь.
Коридоры очень узкие ( такие бы коридоры в нашей налоговой, так нет же там размах и роскошь, а тут что - для людей же...)
поэтому сидя на лавочках ( не очень то они и удобные) нужно прибирать ноги, иначе один человек пройдет с трудом по такому коридорчику.
В коридоре чисто, есть таблички с указанием докторов и так как я приехала раньше пришлось ждать, не только своего времени, но и зашла я на 40 минут позже, чем должна была по записи... благо врач извинилась и объяснила, что был сложный случай, поэтому пришлось повозиться.
Что меня очень удивило - прямо в кабине есть ячейки, в которые можно положить личные вещи и сумки, спокойно закрыть ячейку и сидеть " наслаждаться" лечением зубов, не думая о том, что куда - то что - то пропадет, ведь потом людей тут не маленький.
Врач сразу объяснила, что рентген, анестезия и пломбировочный материал бесплатные, но есть и платные пломбы ( впрочем как и везде) в итоге мне поставили платную пломбу за 600 рублей, что считаю не дорого.
Меня немного смутило, что врач дала свой личный телефон, еще и порекомендовала другого специалиста и дала тоже личный номер... хотя записаться можно к ним без особых проблем и в регистратуре... не знаю зачем это, может хотят своих пациентов иметь или просто такой подход к каждому пациенту... не знаю.
В целом общение с доктором мне понравилось, ка кона все сделала тоже ( будем надеяться, что стоять пломба будет много лет) на пломбу будет гарантия 1 год, поэтому все чеки нужно сохранять.
Единственное что меня поразило это туалет. Я вообще брезгливый человек, но от такого долго ожидания мне уже нужно было посетить данную комнату, а она находится прямо среди кабинетов в середине коридора, причем в двери внизу есть щелка, через которую могут и запахи просачиваться в коридор... Но даже не это меня поразило, а грязь которая там царила такое ощущение, что тут целый день никто не убирал, было очень неприятно там находиться. Сильного неприятного запаха не было, но все же он имелся, да и грязь на полу конечно отпугивает. Тут есть и мыло и туалетная бумага, а вот бумажных полотенец не оказалось Хотелось бы подвести итог - в целом стоматология мне понравилась и буду ходить теперь сюда и отношение нормальное и цены доступные и попасть к доктору почти так же выходит по времени ожидания, как в платной клинике, так зачем платить больше...
— Плюсы:
Прилично, хорошее отношение
— Минусы:
Туалет, нужно найти свободную запись
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: ул. Республиканская
Дом №: 13

—

Анонимно

25 ноя. 2014 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача Стоматологической поликлиники №8, расположенной по адресу г. Москва, ул. Усиевича, д.8, Шилиной Светланы Николаевны.
Считаю важным сообщить следующее:
1) Шилина С. В. без каких - либо разъяснений и ознакомления с необходимыми документами получила у меня подписи о том, что мне все разъяснили и проинформировали.
2) 21. 11. 2014 г. Шилина С. В. осмотрев, сообщила, что лечение моих зубов составит 5 100.
После проведенных работ, мне были выписаны 2 чека:
-первый чек на сумму 9 650 руб.
-второй чек на сумму 1 450 руб. (который, по каким - то причинам необходимо оплатить лично ей, чек не получила).
3) Шилина С. В сообщила, что сегодняшним днем она чистила каналы, поставила мышьяк, а во второй прием будут поставлены постоянные пломбы.
4) 24. 11. 2014 г. Был день второй приема, осмотрев, врач Шилина С. В. сообщила, что будет ставить постоянные пломбы, после 2 - ух часовых работ, оказалось, что мне поставили только опять временные пломбы, за которые было оплачено 6 750 руб.
5) Шилина С. В. не соблюдала норм гигиены – проводила чистку каналов без перчаток, инструменты, периодически падали мне на одежду.
6) После вопроса, сколько же будет стоить 3 прием и когда мне поставят пломбы, врач сообщила, что точной суммы не знает, может быть 2500 и это один зуб, но это еще не точно, будет ли она мне ставить штифты или нет, это минимум.
При данном моем обращении я попросила в регистратуре предоставить мне «журнал отзывов и жалоб», и мне отказали и направили к главному врачу.
В данной истории, после обследования было озвучена одна сумма на лечения зубов, а по факту сумма без предупреждения выросла в разы, объявленной суммы на лечение, на что я не рассчитывала. Гарантийный талон она мне не выдала в конце лечения, чек, оплаченной суммы ей на руки получен не был. На мой запрос, с чем связана возрастающая в разы сумма, без предупреждения, и заведомо ложной информации о постановках повторно временных пломб, внятного ответа не было. На мой взгляд, это мошенничество и уход от выплаты налогов. Я считаю действия выше указанного врача стоматологической поликлиники №8 неправомерными и даже умышленными, целью которых являются скрыть свои ошибки, халатность, а также нагло преследуя цель наживы любой ценой.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
их много , все расписала по порядку
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: усиевича
Дом №: 8

—

Анонимно

7 авг. 2014 в 21:17

2 оценка
Не рекомендую

Посетил поликлинику 06. 08. 14 с острой болью, ждал пять часов. Врач вырвал зуб грамотно, без боли.
Я не доволен тем, что он предложил наложить шов материалом "Викрил" за что я и отдал 4/5 цены от лечения. И все бы нормально, но врач сказал снять швы 11. 08 а они отвалились 07. 08
Хирург Игнатченко Алексей Николаевич
— Плюсы:
Вежливый персонал
— Минусы:
Минусы в отзыве

—

Анонимно

5 фев. 2014 в 17:08

3 оценка
Не рекомендую

Два года назад лечила зубы. У одного зуба, как показал рентгеновский снимок, на корню образовалась киста и врач настаивал на операции под названием "Резекция верхушки корня зуба", стоимость в пределах 6000 рублей. Наступил день, когда должны были начать, но в поликлинике прорвало трубу, всё затопило, я уехала домой ни с чем. На этом лечение закончилось, ввиду обстоятельств больше туда не пошла, через год оказалась в другой клинике, сделали снимок, кисты уже не было. Вот уже третий год меня он не беспокоит. А остальные пломбы все заменила. Обслуживание хорошее, но врачи не высокого уровня, в городе за такие деньги можно найти гораздо более профессиональных специалистов. Алгоритм с оплатой за услуги устроен так, что в кассе стоишь в три раза дольше, чем у кабинета врача.
— Плюсы:
Персонал вежливый
— Минусы:
Нет высококлассной врачебной помощи

—