Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

17 отзывов

Регистрация не требуется

Сергей

8 янв. 2024 в 01:54

Щёлково
1 оценка
Не рекомендую

Всё ужасно! Руководитель конторы таджик, который прикидывается прорабом и у которого всё без проблем. Называет себя Валерием. В сроки не уложились, просрочили целый месяц и так и не доделали. А не укладываются в сроки, поскольку неделями гастарбайтеры дебилы пьют запоем вместо того, чтобы работать! Работники чурки-дебилы, которые в вашей квартире будут бесплатно жить, курить и пить водку. Качество работ ужасное, одни сплошные недоделки! Одно враньё и халтура! Ещё и воруют! Не связывайтесь ни в коем случае!!

—

Анонимно

22 июля 2017 в 17:52

4 оценка
Рекомендую

Мне делали ремонт в новостройке. Таун - хаус на 70 кв. м, 2 этажа. У меня был готов проект для ремонта. Прежде чем выбрать компанию, прочитала много отзывов и отослала письмо и проект в разные компании. Отозвались не все. Некоторые пришлось обзванивать, в том числе и Смарт - Ремонт.
Цены называли разные, но у меня был определенный бюджет, и я ориентировалась на него.
Предварительно оценив по проекту стоимость ремонта, Смарт - ремонт назвали цену.
Я пригласила на замер несколько компаний, из Смарт - Ремонта единственные, кто приехал и сметчик Дмитрий и прораб Валерий. После замера и уточнения деталей, подготовили смету и подтвердили сумму, она была чуть больше, но не в 2 раза как у других компаний. Мне понравились и отношение к работе и профессионализм. Задавали конкретные вопросы, давали рекомендации. Плюс подтверждение сметы и мой бюджет все совпало, я выбрала их.
Работала бригада Ахмата. Ребята –Парвиз, Халим и Сережа. Сантехникой и электрикой занимался Виталий Горбовский. Огромное ему спасибо и за консультации и за работу.
Поскольку я не могла часто появляться на стройке, я доверилась бригаде почти полностью, о чем не жалею. Приезжала по выходным, и они показывали что сделали. Очень им благодарна за то, что помогали принимать чистовые материалы, которые я просто заказывала и их доставляли прямо на объект, без моего присутствия. Ребята всегда отзванивались и говорили, что все приняли. Так же давали сигналы, если что - то было не так. Балкон и дверь застекляла другая компания, ребята следили за работой, принимали качество. Мы согласовывали все изменения по проекту, дополнения или отмены.
По их работе претензий нет. Конечно, потом всплывают какие - то недочеты, но в целом работу сделали хорошо. Мастера, которые устанавливали двери, отметили, что стены очень ровные, хорошо сделали. Бригада хорошо взаимодействовала с другими мастерами (лестницу мне делали другие люди), вовремя подготавливали помещения. Объект сдали в срок – начали работы в конце ноября, акт выполненных работ подписали 9 марта, почти 3 месяца, как я и рассчитывала. При приемке приглашала представителей Управляющей компании, они сделали некоторые замечания. Все замечания мы прописали в акте приемки, и они были исправлены буквально на неделе. 1 год гарантии на исправление недочетов работает.
Живу дома с апреля, периодически что - то всплывает, сообщаю прорабу и ребята приезжают, чинят. Но это было пару раз, по мелочам. Как сделан ремонт, я очень довольна. Работают ребята хорошо.
Теперь жирная ложка дегтя.
При расчете сметы, мне говорили, что стоимость черновых материалов составит 35 - 40%. По факту от первоначальной сметы она составила 82%!
Прораб Валерий «всю дорогу» утверждал, что изменение по смете работ не составит больше 10%. Однако смета возросла на 73%, но путем жестких с моей стороны переговоров, снизили до 25% (из них 11 % составили мои дополнительные «хотелки», которых не было в проекте). Мне очень жаль, что я не потратила больше времени на утверждение сметы, полностью доверилась так сказать, поскольку я не специалист в ремонтах, и ремонт делала первый раз.
Валерий вообще не следил за выполнением сметы, ребята делали работы, не включенные в смету, поэтому стоимость работ выросла. Как считали черновые, мне вообще непонятно. Просчитались с водяным теплым полом, с тем и другим. Был четкое ощущение - сделали сумму сметы под меня, чтобы получить заказ, а там хоть «трава не расти». Да, ремонт сделали хороший, все учли. Но это должно было отразиться в первоначальной смете. И смету должны делать двое – сметчик и прораб. И прораб должен контролировать вид работ и их стоимость. Если делаете работы дороже сметы, все должно согласовываться с заказчиком, как и прописано в договоре. И не через 2 месяца, когда все практически сделано, а до работ и в процессе. Я так считаю. Если вы решитесь заказывать в Смарт - Ремонте, и к вам приедет Валерий, лучше посидите над сметой и черновыми подольше, не будет неприятных сюрпризов. Любой ремонт – это нервы, но потратите вы их меньше. Не торопитесь начинать работы, пока не согласовали все.
Договор на работы проверял юрист, много почеркали. Смарт - ремонт согласился на все исправления.
У меня осталось двоякое ощущение – ремонт сделан хорошо, но денег ушло намного больше моего бюджета. От предварительного расчета работа+черновые сумма выросла на 46% в целом.
Осталась без кухни и мебели. Но хорошая «школа жизни». Пригодится).
Стала бы я заказывать ремонт еще раз у них? Возможно, да. Делают хорошо.
Но просидев над сметой не неделю, а до тех пор, пока не утвердим каждый пункт. Рекомендовать другим сложно, решать нужно самим.
— Плюсы:
качественная работа
— Минусы:
Нет системы контроля выполнения работ. На сайте система контроля-реклама
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: посёлок Рыбхоз

—

Анонимно

31 мая 2017 в 16:17

5 оценка
Рекомендую

Это был мой третий ремонт, и, честно говоря, ничего хорошего я не ожидала... но! Команда Компании Смарт Ремонт приятно удивила своим профессионализмом, оперативностью и адекватными ценами на всех этапах ремонта :) Особенно, хотелось бы отметить работу Халима и Сергея, я никогда не видела такой уровень мастерства в работе. Ребята большие молодцы! Также хотелось бы поблагодарить Дмитрия, Валерия и Фариду, которые выслушали все мои пожелания по объёму и ходу работы и старались учитывать их на всех этапах. И отдельное спасибо Павлу - также учёл все мои пожелания по материалам.
Работа была сдана на месяц раньше срока, указанного в Договоре, качеством работы я осталась очень довольна. Надеюсь, этот ремонт будет радовать меня ближайшие лет десять :) Чистая пятерка!
— Плюсы:
Профессионализм, оперативность работы, адекватные цены
— Минусы:
Минусов пока не выявила:)
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитрия Ульянова
Дом №: 43

—

Анонимно

8 мая 2017 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

Хочу поблагодарить за качественный ремонт компанию "Смарт Ремонт".
Мне рекомендовали эту компанию, но при этом я очень волновалась т. к многое зависит именно от мастера. Мои опасения были напрасными, ремонт ванной комнаты и туалета завершился в срок и результатом я очень довольна! Искренне благодарна мастеру Назару и его помощнику. Работали аккуратно, четко и профессионально.
Рекомендую "Смарт Ремонт"!
— Плюсы:
Качество!
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 мая 2017 в 19:53

4 оценка
Рекомендую

Делали совмещенный санузел под ключ ~4м2 с полным демонтажом перегородок, сантехкабины и антресоли (панельная девятиэтажка). Сделали все точно в срок по договору (три недели), работал мастер Заур. Сделали все быстро, качественно, по всем вопросам был проконсультирован как прорабом так и мастером. Сантехнику сделали хорошо, плитку уложили ровно, швы затерли, ванну, туалет, рукомойник поставили, все загерметизировали, зеркало повесили, стиральную машинку подключили, сделали электрику (правда на вагах), смонтировали реечный потолок, подключили полотенцесушитель и прочие аксессуары, все неточности, если возникали, сразу же исправлялись. Теперь о минусах. Если черновые и, не приведи Господь, чистовые материалы закупаете через Смарт Ремонт, проверяйте и требуйте обоснования для каждой позиции в смете. В противном случае, Вас непременно "поставят" на бабки. Поэтому мой совет как заказчика - закупайте все сами. И будьте готовы к дополнительным тратам на протяжении всего ремонта независимо от сметы и стоимости материалов.
И да, забыл сказать, на все работы дается гарантия 1 год, что не может не радовать.
— Плюсы:
Быстро и качественно. Отличный саппорт
— Минусы:
Неоправданная стоимость
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Краснодонская
Дом №: 34

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 21:29

5 оценка
Рекомендую

Делали капитальный ремонт детской в январе этого года. Это мой второй ремонт с данной компанией и опять все удачно! (первый ремонт был осенью - санузел, работал мастер Иван).
Хочу выразить благодарность всем, в частности мастеру Вадиму. Очень аккуратный, делает все на совесть. На все вопросы отвечал, объяснял и подсказывал как нужно. Все материалы я подбирал сам. По работе: поклейка обоев, ламинат, малярные работы - все безупречно. Раньше никогда бы не подумал, что работая с юр. организацией, можно добиться такого качества. Это может говорить только о том, что в коллективе "Смарт Ремонт" - все хорошо и исполнителей - мастеров не обижают =) Да и менеджеры и прорабы - отрабатывают на отлично, всегда на связи - только положительные эмоции! Еще раз спасибо!
— Плюсы:
адекватный ценник на материалы и работы, высокий опыт мастеров
— Минусы:
пока не нашел =)
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 янв. 2017 в 21:28

4 оценка
Рекомендую

Хорошо и быстро сделали ремонт объекта на Нижегородской. Выбрал компанию по отзывам в интернете. Могу рекомендовать мастера Ивана, профессиональный подход, видно что опыт хороший.
Впечатления хорошие.
Из недостатков - небольшая задержка по срокам, мелкие недочеты. Справедливости ради, недочеты устраняются, реакция нормальная.
— Плюсы:
Быстро, качественно
— Минусы:
Небольшой сдвиг по срокам, через неделю после окончания работ возникала протечка трубы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

Команда смарт ремонт во главе с прорабом Валерием делали нам ремонт совмещенного сан. узла. Работа была выполнена четко, с соблюдением сроков, цены на работы приемлемые. Есть гарантии на работы. В процессе ремонта в компании заказывали черновые материалы - цены на материалы в целом ниже рыночных.
Дальше в планах ремонт коридора и кухни.
— Плюсы:
Скорость Отзывчивое отношение к клиенту
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 ноя. 2016 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Очень доволен работой сделанной командой СмартРемонт.
Отремонтировали квартиру с нуля, быстро и качественно.
Прораб Валерий - ответственный специалист, очень вежливый и отзывчивый.
Мастер Ахмат - человек с золотыми руками, очень ответсвенный.
Сантехник Виталий - сделал все быстро и качественно.
Отдельное спасибо менеджеру Фариде которая вела объект.
Рекомендую всем заказывать ремонт в СмартРемонт, останитесь довольным
— Плюсы:
Профессионализм Скорость Отзывчивое отношение к клиенту
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Полины Осипенко
Дом №: 8 корпус 1

—

Анонимно

7 сен. 2016 в 18:28

5 оценка
Рекомендую

Сделали ремонт санузла, выбрали компания СМАРТ РЕМОНТ сделали все качественно и аккуратно, все наши пожелание учитывались. Ребята молодцы, выполнили работу вовремя. Спасибо им за вежливое отношения и внимание. Советую всем.
— Плюсы:
Профессиональная работа
— Минусы:
минусов не увидела
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волжский б-р
Дом №: 16

—

Анонимно

7 сен. 2016 в 15:29

5 оценка
Рекомендую

Отличная фирма которую
нам посоветовали друзья! Из - за того что не имеем возможности лично контролировать процесс ремонта нужны были люди которым не страшно доверить свой дом! Начали мы с ванной комнаты, всё было сделано качественно и в срок, никаких проблем и недопонимания!
— Плюсы:
Цена, качество, уровень рабочих
— Минусы:
Не выявлены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

31 авг. 2016 в 19:52

5 оценка
Рекомендую

Ребята молодцы! Быстро, качественно, профессионально. Были действительно критичные обстоятельства по проведению ремонта в санузле, управились за 10 дней, вместо 15. Приемлемые цены и гарантия на работы - хорошая страховка для будущих клиентов. В общем - РЕКОМЕНДУЮ! Ребята очень добрые, знающие свое дело от А до Я.
— Плюсы:
быстро, надежно, качественно
— Минусы:
к сожалению минусов нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кетчерская
Дом №: 8 корп.1

—

Анонимно

15 июля 2016 в 21:31

4 оценка
Рекомендую

Не без приключений, но санузел отремонтировали.
Задача была стандартная - демонтировать все, что было в раздельном санузле, заменить трубы, положить плитку, установить сантехнику и смонтировать потолок. Дом типовой, ремонт тоже без прибамбасов. Сначала выяснилось, что тот мастер, который мне достался не сможет (по личным обстоятельствам) выполнить заказ в приемлемые для меня сроки. Обсудили этот вопрос с компанией, мастера заменили. Ремонтом в целом довольны, после окончания были некоторые проблемы, но мастер оперативно их устранил (не смотря на то, что все уже было оплачено :)).
Хочется пожелать ребятам успехов!
— Плюсы:
Из плюсов: компания оперативно реагирует на запросы клиента как до оплаты, так и после
— Минусы:
Из минусов: ремонт закончился на три дня позже срока, оговоренного в договоре, и осталось довольно много (с моей точки зрения) чернового материала
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 июня 2016 в 21:54

5 оценка
Рекомендую

Как они все оперативно делают!
Мы в шоке)
1 день - сломали все)
2 день - завоз материала
3 - 8 день черновые и шумные работы
9 - 10 день Финиш
Просто нет слов!
И сроки, и качество и гарантия! Мы рекомендуем
— Плюсы:
Только плюсы
— Минусы:
Их нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: госпитальная улица
Дом №: 10

—

Анонимно

12 мая 2016 в 20:39

5 оценка
Рекомендую

Долго не могли выбрать компанию по ремонту санузла, которая подходила бы нам по качеству выполняемых работ и цене. Приглашали около 5 компаний, но свой выбор остановили на компании "СМАРТ" ремонт! Приехавший на место будущего ремонта сметчик, показал себя очень грамотным, профессиональным специалистом, который смог четко и доступно разъяснить и составить смету. Работа выполнялась по смете, поэтому мы не боялись переплатить. Мастер, который выполнил всю работу, также как и сметчик выполнял очень грамотно и профессионально, в каких то случаях даже помогал и подсказывал как лучше сделать! Также была оказана помощь в выборе материалов для ремонта, уборке и вывозе мусора. Очень часто, что сметчик и прораб интересовались как проходит работа, устраивает ли нас процесс ремонта! Мы очень рады, что свой выбор сделали в пользу компании СМАРТ" ремонт! Если у кого то предстоит ремонт, рекомендуем только эту компанию, так как там очень вежливые и культурные люди, и еще раз повторяю, грамотные специалисты (профессионалы своего дела)!
— Плюсы:
Специалисты оказались грамотными, вежливыми и очень культурными людьми, вообщем профессионалы своего дела!
— Минусы:
Минусов нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

—

Анонимно

25 янв. 2016 в 17:54

5 оценка
Рекомендую

Обратился в Смарт Ремонт после долгого процесса выбора подрядчика на капитальный ремонт ванной и туалета, главным критерием для мены было качество работы и соблюдение сроков - оставаться без санузла дольше 2, 2,5 недель для меня было неприемлемо. Изучив и отсеяв по разным критериям больше десятка компаний (частников сразу отмел), оставил на финальный «тендер» троих. Со Смарт Ремонтом произошел интересный момент: когда я позвонил менеджеру, с которым ранее общался, он предложил мне посетить объект, который находится прямо в моём доме – там ремонтировали квартиру и прораб был на месте, что вообще - то редкость, как оказалось позже. Пообщавшись с прорабом и оценив ход работ в режиме реального времени, я почти решил остановить свой выбор на этой компании – мне понравилось качество и порядок на объекте. Последние сомнения развеял прораб, который подробно рассказал о том, как будет проходить ремонт – я сам работаю в проектном бизнесе и мне понравился их подход к организации всего рабочего процесса. Итог такой: санузел сдали вовремя и качество меня устроило на 100%. Понравилось, как мастер организовал разводку воды через «гребёнки» – все аккуратно, доступно. Все трубы, естественно планировал убирать в стены, поэтому всякие дешёвые варианты вроде металлопласта я сразу отмёл, выбирал между полипропиленовыми трубами, трубами Rehau из шитого полиэтилена и нержавеющими гофрированными трубами. Изучил много информации, о разнице, вот что могу подытожить – если стыки полипропиленовых труб плохо пропаяны – трубы будут течь, а когда это происходит в стене – ремонту конец, Rehau надежные, но в итоге прораб убедил поставить трубы из нержавейки. Вышло дороже полипропилена, но зато я спокоен. В целом впечатление от компании и мастеров положительное, работали четко, прораб был на объекте всего 3 раза, но, менеджер был постоянно на связи, контролировал весь ход работ и решал все вопросы самостоятельно, не отвлекая меня от моей работы, что порадовало. Смету составили и утвердили в самом начале и больше к ней не возвращались. По материалам - самому ездить на закупки мне не хотелось и времени на это не было, все материалы приобретала и доставила компания, смета тоже была утверждена сразу и к этому вопросу больше не возвращались. Еще один приятный момент – это уборка. Днем позвонил менеджер и сообщил, что санузел будут сдавать сегодня вечером, я, конечно, был несказанно рад, но вот затевать уборку вечером ни времени, ни желания не было, к своему приятному удивлению обнаружил санузел сверкающе чистым. В целом все понравилось и могу рекомендовать эту строительную компанию.
— Плюсы:
Профессиональный проектный подход, ориентированы на клиента, доставка материала, высокое качество работ, гарантия
— Минусы:
Не обнаружил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 дек. 2015 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Договор № СУ - 001790 от 09/12/15. Пригласила на бесплатный замер несколько компаний, выбрала в итоге Смарт Ремонт. Очень позитивное впечатление произвел сметчик – грамотно и подробно все рассказал, разглядел много нюансов и дал исчерпывающую консультацию по всем работам и материалам. Не настаивал на подписании договора, сам предложил дать время на раздумья, это действительно подкупило.
У меня была цель - сделать ремонт до нового года себе в подарок, очень боялась что не уложатся, озвучила это и сметчику, и прорабу, и менеджерам – все в один голос уверяли, что уложимся максимум за 14 дней, в итоге закончили даже на 3 дня раньше.
Отдельно хочется сказать про сервис – во - первых, это материал. Посчитали смету на все, что было необходимо, сами привезли, сами разгрузили. Цены на материалы не сравнивала со строительными магазинами, решила довериться и сейчас боюсь – вдруг обманули, но не хочется портить хорошее впечатление.
Во - вторых – уборка и вывоз мусора. Здесь тоже все было без напоминаний. В прошлом году родители делали ремонт в своей квартире, вроде убираться должна была фирма, а в итоге грязь возили всей семьей, но здесь все было в порядке.
Проект сопровождал персональный менеджер – вежливый молодой человек информировал об оплате счетов, сообщал подробности о ходе ремонта и отвечал на все вопросы, мне не пришлось напрямую общаться с рабочими и прорабом, чего мне изначально и не хотелось.
Что касается сметы на работы – смета выросла примерно на 10% в сравнении с изначальным расчетом, но только за счет доп. работ, на которых я сама настаивала.
В целом впечатление осталось положительное, единственное – хотела оформить рассрочку, но в компании нет такой услуги, по моему мнению недоработка менеджмента, есть над чем работать!
— Плюсы:
Пообещали сделать ремонт за полторы недели – выполнили, адекватные цены, отличный сервис
— Минусы:
Нет рассрочки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—