Категории	Города и страны Компании и предприятия Организация мероприятий

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2017 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Что можно сказать о Вашей работе... кроме нецензурных выражений НИЧЕГО НЕ ПОДХОДИТ!
Во первых, то, что дизайнер (Любовь)первый раз опоздала на место, ладно. при этом, Прошу заметить все было заранее спланировано, оговаривалось с сотрудницей (Альбиной), более, чем за месяц!.
В итоге, доставка арки опоздала на 1, 5 часа!
Арка не особо соответствует заявленому дизайнером! изначально арка была смонтирована через одно место, через
которое, как выяснилось, они решили со мной разговаривать! Бросать трубки, когда с ними еще разговаривают!
Нас обвиняют в том, что дети повредили шары, до которых взрослый не ДОТЯГИВАЕТСЯ.
Арка начала таять, пока я ждала, чтоб поговорить с "начальством ", но разговор так и не состоялся, видимо "на воре и шапка горит" неверно страшно признавать свои косяки ? !
Прислали нелепую отмазку по e - mail.
Одно им пожелание, поскорее завершить свою деятельность, тк выполняется она даже не на 50%
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все указано в тексте
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

1 фев. 2017 в 19:00

1 оценка
Не рекомендую

Ужас! Никогда не заказывайте у них:1) обманывают по количеству платишь за 100 привозят 90, 2)цвет заказываешь один привозят другой, 3) на просьбу исправить недочеты своих сотрудников. мы ничего не знаем ваши проблемы до свидания!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество 0, обслуживание 0
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. пл. Мужества, Политехническая ул
Дом №: 1к 2

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 19:46

5 оценка
Рекомендую

Хочу оставить отзыв. Обращалась в компанию несколько раз по разным поводам, в основном на дни рождения детей. Всегда все заказы выполнялись вовремя, даже спец заказы к определенному времени. Вот и вчера обратилась очередной раз по случаю дня рождения сына(заказала 30 обычных шаров с обработкой). Привезли, как и договаривались, к 9 вечера, 3 шарика (приятный бонус в виде нескольких дополнительных шариков). Менеджеры были очень вежливы, позвонили заранее (как я и просила). Не подвели очередной раз!
По опыту прошлых заказов, шарики с обработкой висят под потолком не меньше недели, радуя детей. Спасибо Вам за Вашу работу!
— Плюсы:
оперативность, вежливость, пунктуальность
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 4 советская

—

Анонимно

14 дек. 2016 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Первый раз столкнулась с компанией Еврошар, до этого натыкалась всё на неудачные шары, которые лопались от малейшего ветра или перепада температуры. Тут меня поразило то. что дети садятся на воздушные шары и они не лопаются. Я в коше честно говоря, у детишек зубы режутся, они их кусают, страшно наблюдать, но не лопнули. Ого! Хочу сказать, что качество удивительное. Праздник прошел качественно, незабываемым, шары сохранили свою форму, выдержали всё атмосферу детскую. Они до сих пор держаться, но спустя четыре дня, некоторые шарики уже с дулись и уже упали на пол, гелий уже не выдерживает. Но некоторые шары ещё до сих пор украшают потолок и комнату естественно. Фигурка из лошадки тоже держится ещё, но уже тоже по - потихоньку теряет свои прелести. Но ещё поиграть можно и полюбоваться красотой. Мне понравилось как подобрали мне шары, подобрали по карману моему и исполнили так, как хотелось мне вручить невероятную изящность ребенку. Гелиевые шары доставили в нужное время на место. Предварительно обзванивают, обслуживание вежливое. Деньги платишь уже тогда, когда привезли шары. Курьер замечательный. Оформляют на любой вкус, цвет и на любые финансовые возможности. Огромный выбор, буду ещё заказывать в этой компании. Надеюсь, как постоянному клиенту скидка будет. Мне и ребенку всё понравилось. Все шарики были разных цветов, 11 штук. И все до сих пор держаться и не лопнули.
— Плюсы:
Держаться больше, чем обещали. Качество отличное
— Минусы:
По цене некоторые шары очень дорого
Время использования: 4 дня
Стоимость: 1100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

9 дек. 2016 в 15:18

5 оценка
Рекомендую

Заказываю второй год шарики дочери на ДР. Второй раз доставка вовремя, шарики классные, цветастые, цены приятные. Да и девочки - менеджеры в Еврошаре приятно общаются (тренируют их там что ли...)). Все - таки не даром Еврошар крупнейшая компания по оформлению шарами. Спасибо, ребят!
Рекомендую Еврошар!
— Плюсы:
Вежливое общение, Доставка вовремя, Приятные цены
— Минусы:
Шары без обработки висят часов 6
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 15:13

1 оценка
Не рекомендую

В четверг к нам приехала девушка, осмотрела место, где должны были повесить шары. Взяла 500 рублей за выезд и обещала утром в пятницу прислать несколько вариантов композиций из шаров. Но в пятницу я сама дважды звонила в течение дня на что мне в фирме ответили, что девушка ещё не приезжала и никакой информации не передавала. Сегодня уже понедельник, но естественно про нас забыли. Получается фирма существует на эти 500 рублей, которые они собирают с доверчивых людей. 500 рублей кстати по словам работника выезжавшего к нам, должны были войти в общий счёт, но дальнейшей работы с нами никто и не планирует осуществлять!
— Плюсы:
Их просто нет
— Минусы:
Деньги взяли, а работу вообще не сделали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 сен. 2016 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Это компания не заслуживает и одной звезды.
Начнем с того, что если раньше они работали. То сейчас видимо начальству стало вск равно на свое детише. Во главе восседает молодой человек по имени Роман. Хамовитый, наглый, беспордонный. И его протеже вмдимо девушка Алина. Их отношение к персоналу хуже некуда. Они орут на девушек менеджеров. Девочки работают без перерывов. Получат они зарплату или нет решает Роман.
Закупка шаров происходит в последние моменты. Проблемы с доставками. Они вечно опаздывают только потому, что наш "профисионал" Роман отличный логист и знает как правильно, грамотно сделать маршруты водителям. Я сам работал в этой компании и скажу честно, это люди которым все равно доставляют они вам шарики или кота в мешке. Главное заработать деньги и положить в свой карман. Так же не рекомендую идти работать в эту компанию вас надурят, обманут еще и сделают виноватым.
— Плюсы:
Плюсов попросту нет
— Минусы:
Вас обманят, высосут деньги. Сделают вас виговатыми. Поберегите свом нервый
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Политехническая
Дом №: 1

—

Анонимно

16 июля 2016 в 18:35

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить огромную благодарность компании "ЕВРОШАР" за заботу и качественный подход к своим клиентам! Получилась неувязочка в дне доставки заказа, но вопрос на столько быстро разрешился, что мы не только не успели расстроиться, а даже были приятно удивлены быстрой реакции сотрудников. От момента звонка до доставки шаров прошло не более 30 минут! Спасибо! Вы на самом деле доставляете людям праздник!
— Плюсы:
Грамотные специалисты своего дела, высокая культура общения с клиентами, соотношение цены и качества!
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 июня 2016 в 19:17

1 оценка
Не рекомендую

Заказали шары - фольгированные буквы. Три штуки. Всего делов. Но не тут - то было. Услуга "минута в минуту" плюс 600 рублей к заказу. Важно было точное утреннее время. Решено было не экономить. Но Шаров мы так и не увидели ни в 7. 50 ни позже. Ни звонка от курьера, ни от водителя, ни от кого. По телефону на сайте автоответчик. Господа из Еврошара, вам не нужны деньги? За три буквы 2850! Просто привезите их мне в условленное время. Жаль, что связались с вами. Момент был испорчен, осадочек остался.
Кто читает отзывы тут, выберите другую команду для вашего праздника и всё получится! Всем удачи
— Плюсы:
Невозможно оценить. Ничего не сделано
— Минусы:
Нет результата
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 июня 2016 в 18:02

1 оценка
Не рекомендую

Я связалась с "Еврошаром" ещё в середине весны, но негатив сохранился до сих пор!
Клюнула на их сайт из - за неплохого места в позиции поисковика по нужному запросу (как они умудряются быть не в конце списка, при таком сервисе?!), и на хорошие отзывы на самом сайте (сама виновата, не посмотрела что последний отзыв от 14 года, зато понятно почему).
Заказывала несколько шаров на определённое время, в итоге:
1) Шары мне доставили не те.
Мне кажется, это называется обман потребителя или как - то так, и за это можно судить? Вместо красивых прозрачных шаров с ярким круглым конфетти, и дополнительной золотой ленточкой, мне отдали нечто мутно - белёсое, с вялыми кусочками блёклой гофрированной (чуть не сказала - туалетной) бумаги. Про ленточку просто забудьте, её там в помине не было.
2) Очень сильно подставили меня со временем, жутко опоздав, из - за чего весь день потом сложился на нервах, ещё и пришлось доплачивать ожидающему меня таксисту за простой.
3) Не то чтобы очень деликатным тоном мне объясняли что в сложившейся ситуации никто не виноват, и "незачем так нервничать"
4) При этом смелости опубликовать мой отзыв на сайте у Еврошара всё равно не набралось. А жаль. Напортачили, так хоть бы честно признавали, но видимо этим людям важнее всего получить разовые деньги, а не постоянного, верного клиента.
Уверена, что найдутся люди, которые так же соблазнятся красивыми фотографиями на сайте, и неплохой позицией в рейтинге по запросам. Люди, не ведитесь! Отдайте свои деньги любой другой конторе, ведь даже если вы выберете её попросту тыкая пальцам с закрытыми глазами в экран монитора, вы всё равно не получите худший сервис, чем здесь!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Несоответствие картинки и реальности, наплевательски относятся к временным и прочим ресурсам своих клиентов, не готовы признавать собственные ошибки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

30 мая 2016 в 17:56

1 оценка
Не рекомендую

«Если хотите потратить нервы, время и деньги, а также испортить себе праздник – обращайтесь в Еврошар!» - так должна звучать реклама этого заведения. Отвратительное обслуживание, просто «ШАРАШКИНА КОНТОРА» где никто ни за что не отвечает.
Заказывала шары 27 мая в детский сад на праздник, промежуток доставки с 14 до 15. Первое что хочу сказать – шаров я так и не дождалась! А ведь мы ждали ещё 2 ЧАСА после оговоренного времени! Извинений ТАКЖЕ после невыполнения заказа не последовало! Ни разу САМИ не позвонили, ни накануне доставки, ни в процессе разбирательства. Я весь день дозванивалась то до офиса, то до курьера, потратив в процессе выяснения все деньги на телефоне! Это при том, что с утра я звонила и опять же САМА напоминала о заказе, подтверждала время, т. к. обычно в нормальных фирмах это делают администраторы заранее. Решила так сказать напомнить, вдруг забыли. Была просто в бешенстве, когда к нужному времени, позвонив в офис 3 раза и упрашивая курьера со мной связаться, т. к. эта ВЕЛИКАЯ должность не позволяла ему по статусу информировать клиента о задержке и своем местонахождении самостоятельно, что он на другом конце города и будет не раньше чем через час! Но это пол беды, думала я, надеясь что он успеет хоть к концу праздника…ОДНАКО ни через час, ни даже через ДВА! Он не доехал!
В фирме все сваливали на курьера, что ему отдали заказ и он за него отвечает, а курьер всё сваливал на фирму, говоря что все претензии туда, а он едет по выданному маршруту. Просто не могу простить этой конторе испорченный детский праздник, где дети так и не дождались шаров, поэтому буду писать ВЕЗДЕ: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЕВРОШАР!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не выполнили заказ, испортили праздник
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 мая 2016 в 20:35

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ в четверг вечером(20. 05. 2016), в отделении в СПб. В пятницу выяснил, что заказ не прошел. Узнал это после того, как долбал через сайт через форму общения. Отвечают с задержкой в несколько часов, после напоминания... Возникает вопрос: зачем подключили эту форму на сайт, если не умеют ей пользоваться?
В субботу приехал забирать заказ(шар шюрприз и шар с розой). Выяснилось, что надо было предупредить заранее о приезде(никто про это не говорил). Попросили подождать 15 - 20 минут. Оплатил заказ(чек не выдали, даже не пробивали оплату). Отъехал на это время. Когда вернулся, выяснилось, что розу сломали(была одна) и сделать шар с ней не могут. Что мешало позвонить и сообщить, пока был в дороге - не понятно(мог бы сам купить). Второй шар не соответствует по наполнению тому, что заявлено в описании: нет ни конфет, ни пожеланий. Мою игрушку просто кинули во внутрь - завалив шариками. В итоге ее вообще не видно было. Видать про технологию(вешается на леске) и то, как это выглядит на этом же сайте - они не в курсе. В итоге испортили праздник. Рекомендую этим криворуким закрыть свою шарашку, раз не умеют работать!
— Плюсы:
был нужный шарик у них
— Минусы:
Качество изготовления; не соответствует заявленным характеристикам; обманывают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 фев. 2016 в 19:35

5 оценка
Рекомендую

Заказывали шары на День Рождения. Вечером менеджер созвонилась подтвердила заказ, еще раз был уточнен адрес. Перед приездом еще звонил курьер, я немножко опоздала к обговоренному времени, но меня терпеливо дождались, помогли поднять шарики в квартиру. Шары провисели даже больше обещанного + их было немножко больше. В общем сюрприз удался.
— Плюсы:
Своевременная доставка
— Минусы:
Хотелось бы чтоб больше информации о шарах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

25 авг. 2015 в 21:37

1 оценка
Не рекомендую

Заказали оформление витрины, праздник, ответственное мероприятие. Несколько раз проговорили с менеджером о том что нужно шарами закрыть логотип. В итоге, гирлянду повесили, логотип отдельно не закрыли, но довольные взяли стоимость как за все оформление и уехали. Спустя 2 часа гирлянда начала отрываться и лопаться. Обещали в этот же день приехать переделать и доделать. ДО 22 часов директор магазина их ждала. Ни звонка ни привета. Офис не работает. Никто не приехал. Сегодня некий условный директор "РОМАН" обещает, что приедут до 20. 00 и все исправят. Жалею о том, что не прочитала отзывы прежде чем заказывать. В такой ситуации лучше переплатить, нежели испортить все мероприятие. НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ОТЗЫВЫ НИЖЕ, РЕАЛЬНЫЕ! Фото после монтажа через пару часов прикрепляю (ветра нет).
Показателем является то, что тот кто называет себя директором "Роман", не пытается успокоить клиента, а разговаривает на повышенных тонах. И по разговору и их реакции, ничего они не переделают, только завтраки. Более худшего сервиса я не встречала.
— Плюсы:
Их нет! Не тратьте свои деньги, лохотрон
— Минусы:
Только минусы. Я не могу сказать ни одного положительного слова об этой компании
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Балканская площадь
Дом №: 5

—

Анонимно

15 мая 2015 в 20:12

1 оценка
Не рекомендую

Собрались на ДР к племяшке, решили заказать букет из шаров, всегда заказываем в одном месте(не буду писать название), а тут вконтакте реклама вылезла - дай, думаю, зайду, гляну. Красивый сайт, неплохой выбор... Понравилась одна композиция, оформила заказ. Ни в этот день, ни на следующий никто даже не позвонил... Заказала в старом проверенном месте, привезли через 2 часа. Оставила на их сайте отзыв о том, что никто так и не позвонил, тут же, через минуту звонит девушка и начинает мне втирать, что она мне утром звонила, только я трубку не брала... Встаю я в 7 - 30, я занимаюсь бизнесом и номер оставила рабочий, туда звонят клиенты, поэтому он у меня везде со мной - даже в туалете! И никаких пропущенный вызовов и быть не может - я к своим клиентам отношусь более ответственно! И я ждала этот звонок! Сейчас специально зашла на их сайт - моего отзыва, естественно, нет=))
Уважаемые организаторы этой компании! Обучайте свой персонал более качественно, учите их исправлять свои косяки, а не делать из клиентов идиотов! И не было бы этого отзыва, если бы девушка не стала делать из меня дуру, а просто извинилась (много заказов, потерялся заказ, не успели и т. д. - да много чего можно придумать!) Заказывала 14. 05 вечером, с девушкой общалась сегодня часов в 6 вечера после отзыва на сайте.
Вывод лично мой - можно делать мелкие заказики - авось повезет и не подведут, но крупный и ответственный заказ я бы там не рискнула делать, особенно организаторам мероприятий, - с их сервисом можно по - крупному влететь и перед клиентами и со своей репутацией...
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
отсутствие сервиса, неуважение к клиентам, неумение исправлять ошибки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—