Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 9 отзывов

Категории

9 отзывов

Регистрация не требуется

14 июля 2017 в 16:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания не выполняет свои гарантийные обязательства. Все претензии по браку писала письменно с номерами входящих и на имя генерального директора. Претензии месяцами лежат без ответа, пока лично не придешь в офис и не напомнишь про нее. Дизайнеры после того, как вы отдали им деньги уже не интересуются вашими проблемами по браку. Отсылают на производство и в службу сервиса. Там такие же амебные сотрудники, никто ничего не решает. Последняя моя претензия - то что ящики в кухонном гарнитуре не закрываются до конца была написана в офисе Евромебель на Дальневосточном еще в феврале 2017. Проблему решили только в середине июЛя, заменив фурнитуру.
— Плюсы:
Их реально нет
— Минусы:
не выполняют гарантийные обязательства, сборщики не хотят устранять свой брак, откзываются приезжать, хамоватые сотрудники, несоблюдение сроков исправления брака
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Дальневосточный проспект д.14
Дом №: 14

—

10 янв. 2017 в 15:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не в первый раз пишу отзывы про кухни. В этот раз речь пойдет о совсем новой кухне, которую мы ставили в квартире родителей. Так уж вышло, что я принимала в процессе непосредственное участие :)
Выбирать самой гарнитур, правда говоря, мне не предоставилось возможности - это сделала моя мама самостоятельно, хотя она и прислушивалась к моим советам во время походов по мебельным салонам. Очень боялась, что негативные вещи, которые пишут на других сайтах люди, окажутся правдой, и в первое время даже отговаривала маму! Но оказалось, зря...
Зато на самом процессе установки новой кухоньки я побывала (как человек с опытом) - и сделала фотографии. На фото еще нет духовки, надеюсь, ничего страшного.
Мне кажется, плитка с кофе очень украсила интерьер. Эту идею подсказала нам дизайнер Мария, за что ей большое спасибо. Чувствовалось, что ей небезразличны клиенты и их желание принимать гостей и готовить на красивой качественной кухне.
Мойка у мамы на кухне тоже красивого шоколадного цвета в тон. Мне кажется, вполне практичный вариант. Не могу сказать по поводу того, насколько мойка хорошая по качеству - кухня установлена буквально за неделю до Нового года. Отпишусь в комментариях, как окажусь опять в гостях.
Понимаю, что мое мнение о кухне во многом базируется на ее внешнем виде. Однако оказалось, что и "внутренности" вполне неплохие. На моей собственной кухне фурнитура блюмовская, как оказалось, и эта фабрика тоже с ней работает - для меня это показатель качества. Еще один приятный плюс - относительно быстрая доставка. Чтобы "принимать" сборщика в этот раз, мне пришлось отпроситься с работы, и я рада, что меня не подвели.
Мой вердикт на данный момент - кухня отличная, и персонал фабрики, с которым мне довелось пообщаться, тоже.
— Плюсы:
хорошая фурнитура, приятный персонал (особенно дизайнер)
— Минусы:
большая цена за относительно простой дизайн (саму конструкцию)
Время использования: полторы недели
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

15 ноя. 2016 в 21:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Почитала отзывы о компании "Евромебель", отзывы разные, и хорошие, и не очень. У меня отзыв состоит как из хорошего, так и не очень. Начну с «не очень». Это цена. Обычная кухня, в которой, в принципе, нет ничего «Вау!», стоит несколько дороже, чем она того заслуживает. Второй момент сборка. Я представляла сборку так: приедет бригада (человека 2 - 3), день - два и все будет готово. Но у меня в первый день бригада сборщиков разогревалась, второй день было медленным продолжением, третий день был медленным окончанием. Медленно, медленно, еще раз медленно.
Теперь о приятном. Я сказала, что в кухне нет ничего особенного потому, что она из пластика, цвета коричнево - бежевые, столешница «под мрамор» тоже из пластика. Визуально симпатично, да и в общем - то удобно, практично. Но чтобы что - то особенное было - такого нет. Особенное есть в вариантах подороже, там, где натуральное дерево и камень. Но для моей семиметровой кухни это было бы бессмысленным переводом денег, поэтому и "пластиковая" кухня меня устраивает. Обслуживание хорошее, не особо навязчивое, но приятное. Сделали мебель согласно срокам (очевидно потому, что делать не много нужно было), доставили на следующий день.
Хочется верить в то, что кухня прослужит долго и будет качественной.
— Плюсы:
Не хамовитое и не навязчивое обслуживание. Кухня имеет достойный внешний вид и спроектирована хорошо
— Минусы:
Цена, длительная сборка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

22 окт. 2016 в 19:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это отрицательный отзывКухню в данной компании заказывали больше года назад, долго ходили выбирали и наконец 16 июля 2014 г. оформили заказ А2 - 57. (Мебельный салон на Новолитовской ул.) По срокам кухню должны были доставить и установить в течении 35 - 40 раб. дней. Началось с того, что нам просто сделали другие шкафы! Козырёк оказался короче на 5 см, у столешницы переделывали кромку. Кстати, столешница должна была быть целиковая, такую мы не получили (а это был один из плюсиков, по которому заказ делали именно в этой компании). А дальше просто пришлось перерисовывать шкафы, и предложенный другой вариант. Обещали сделать в две три недели (менеджер Ольга Маковецкая неправильно даже предложила исходный вариант, который на производстве переделали на своё усмотрение, не согласовав с заказчиком). В итоге нас долго кормили разными отговорками, обещали выплатить положенные по договору компенсации. А потом в один прекрасный день нам просто отказали в каких - либо выплатах и успокоили, что кухню нам доделают! Еле выбила деньги за оплаченный, но возвращённый и ненужный товар! Кухню со всеми переделками нам закончили только в конце Февраля ( т. е. срок был почти пять месяцев!) То привозили не те детали, то стекла не довезли, то привезли стекла с необработанными краями. Просто ужас! Отдельный комментарий по профессионализму сборщика, который детали козырька скреплял подручными средствами. И не только.
Впечатление о работе и руководства и производства и менеджера остаются очень плохими и неприятными. Отправленная официальная претензия по юридическому адресу просто вернулась обратно, хотя по этому адресу есть филиал компании. Ответа на последнее письмо (с фото и изъяном шкафчика) вообще осталось без ответа. Гарантийные обязательства не выполняют. Не советую обращаться в данную компанию. Оставляют в душе неизгладимый след.
Мои контакты, я думаю, менеджер Ольга Маковецкая даже записала куда - нибудь отдельно (у них на рабочем компьютере даже папка отдельная была по нашему заказу и переписка).
— Плюсы:
Плюсов уже не могу сказать, все заполнилось негативом, к большому сожалению. Просто понравилась выставочная модель, а к исполнению договора относятся -лишь бы лапши на уши понавешать
— Минусы:
Удивляет качество сборки, несогласованность действий по акажу менеджера и производства, которые не согласовали и переделали проект сами
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: У метро Лесная
Дом №: Новолитовская 10

—

17 авг. 2016 в 16:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Надумала написать отзыв о кухне, которую мы заказывали в мебельной компании "Евромебель", возможно, кому - то он будет полезен. У нас кухня модели Афина Оро, ее можно было купить в белом цвете, но мы заказали цвет, не знаю, как его назвать, сливочный, скорее всего, у нас кухня кремового цвета, поэтому чисто белая мебель нам бы не подошла (фото мы сделали практически сразу после установки, чтобы в случае чего - было видно, что и как). Салон мы не выбирали, просто он находится недалеко от дома, и какого - то предпочтения в плане, какую фирму выбрать, у нас тоже не было. Решили, что купим мебель, которая нам понравится и подойдет к общему интерьеру кухни. Так что кухню от компании "Евромебель" мы, по большому счету, выбрали действительно случайно. Если честно, сейчас уже не опишу в деталях, как мы выбирали и работали с дизайнером (с момента покупки прошло полтора года, и кроме того, всеми нюансами занимался муж). Помню, что долго выбирали, долго общались с дизайнером, уточняли, переделывали, на весь процесс проектирования нашей мебели ушла неделя (в салоне мы были четыре раза).
Наша кухня расположена буквой "П", слева - пенал, справа - встроенный холодильник, по центру вытяжка и варочная панель, все остальное пространство решили оставить для всевозможных шкафчиков, полочек, тумб и прочих мест хранения. Посередине кухни по давней мечте мужа мы сделали остров, мне не особо понравилась такая идея, грубовато он смотрелся вначале (сейчас, конечно, уже привыкла). Столешница наша из пластика, темно - шоколадного цвета, ее специально сделали такой, чтобы сочеталась с фартуком, иначе он выглядел как - то странно. Кроме того, на полу у нас плитка тоже шоколадного цвета, так что все вместе смотрится отлично.
После проектирования, замеров и оформления договора настало время ожидания, вот оно длилось, лично для меня, просто вечность! По договору сроки составляли полтора месяца, но в действительности получили мы кухню только через два месяца. Звонили несколько раз, извинялись, предупреждали, что изготовление затягивается сначала на несколько дней, потом еще на неделю. Вот так два месяца и получилось. Меня этот факт задержки очень огорчил. Хотя в остальном - проблем, в принципе, больше не было. На сборку приехала четыре человека, мебели у нас много, видимо, поэтому и прислали столько людей. Они трудились, даже вчетвером, три дня! Видимо, наша кухня действительно, какая - то особенная и в плане изготовления и в плане сборки)) Но сейчас, когда я к ней уже привыкла, готовлю каждый день, да и просто много времени проводим на кухне всей семьей, кухонную мебель я оценила по достоинству - очень удобно, очень красиво, мне нравится! Так что стоило ждать два месяца, чтоб ее получить!)
— Плюсы:
Удобное расположение мест хранения, встроенная техника просто растворяется, ее не видно, красивый внешний вид мебели
— Минусы:
Сроки изготовления слишком большие
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

12 июля 2016 в 18:00

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Я хочу рассказать, как в нашей семье появилась кухня Афина Неро от компании «Евромебель». А заказали мы ее два месяца назад, и вот фото после установки кухни у нас дома.
Об особенностях эксплуатации говорить рано – пока еще не пользовались, чтобы судить о всех плюсах и минусах, поэтому расскажу о заказе кухни, о том, сколько мы ее ждали, как ее собирали и о своих впечатлениях от этого.
Кухня наша 16 кв. метров, мебели поставить, в принципе, можно много, но тем не менее хотелось, чтобы все было как можно компактней, поэтому выбрали угловую модель, мойку решили делать не в углу, как у многих наших знакомых, а поместить по центру духовку, плиту и вытяжку (скажем так, это точно не как у всех).
По секциям напольным выбрали одну большую тумбу под мойку, тумбу для встроенной духовки и следующая секция получилась похожей на комод с тремя ящиками и двумя вертикально открывающимися дверцами. Холодильник решили сделать также встроенный, чтоб общий вид не портить и определить края кухни (с одной стороны холодильник, с другой – пенал).
Навесных секций столько же, сколько и напольных, над каждой тумбой своя секция – это и просто полочки, и сушилки для посуды, очень удобно, полочки широкие, много посуды помещается, тарелки есть большие, нестандартные, боялись, не будут становиться, но все становится, закрывается – без проблем. Лично мне кухня очень понравилась внешне, несмотря на то, что черная.
Кухню свою мы ждали полтора месяца, когда кухня была готова, мы попросили подержать ее на складе, т. к. ремонт не был закончен. Для меня это оказалось целой вечностью, и хоть срок такой и был по договору, я все равно звонила несколько раз менеджеру и уточняла, что и когда будет. Но все равно на два дня мы прождали больше, как нам объяснили – очередность заказов. Иногда становилось не по себе - деньги заплатили (а кухня стоит 468000 рублей плюс к этому за доставку и сборку еще 10% от стоимости уплатили). Привезли нам мебель, вернее, гору коробок, выгрузили, уехали. Если честно, сначала даже испугалась такому множеству коробок. В этот же день была и установка. Но, слава Богу, установщики попались адекватные, опытные и добросовестные. Собирали один полный день и еще 4 часа следующего дня, но собрали идеально, вопросов нет. Вот так наша кухня выглядит на следующий день после окончания сборки. Мы остались довольны результатом. Всей команде спасибо!
— Плюсы:
Удобная, красивая, укомплектовали все, как нам нужно было
— Минусы:
Задержки с доставкой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

6 июля 2016 в 18:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Я решила поделиться своими впечатлениями и опытом покупки кухни в компании "Евромебель", она у нас уже полгода, и вот наткнулась на отзывы об этой компании и решила свой добавить. Не знаю, у кого какие мнения и эмоции остаются, у нас же с мужем остались, в принципе, положительные.
Кухню поменять мы планировали достаточно долго, ходили по магазинам, смотрели, что предлагают, но то цена нам не нравилась, то сама модель не впечатляла. Сначала хотели что - то современное, потом передумали, затем решили выбрать золотую середину между классикой и кухнями в стиле модерн. Вот так мы и выбрали кухню "Римини" в компании "Евромебель". Белая классика, но без различных резных украшений фасадов, без карнизов - все это для нас было уж слишком, а "Римини" - просто и со вкусом.
Наша кухня выполнена в серо - белых тонах, поэтому мы долго не думали – белая мебель нам подходила идеально. Этот идеал дополнили серой столешницей из пластика, вышло просто то, что нам надо. Если бы не наш выступающий угол, можно было бы заказать обычную угловую модель, но нам, к сожалению, такой вариант не подошел.
Пришлось брать две части прямой кухни на две стены. Менять планировку не захотели – привыкли, что обеденная зона у нас всегда возле окна, поэтому решили по максимуму задействовать стену с входной дверью (у нас две двери – входная и балконная – в кухне, что в принципе неудобно, как ни крути, мебель можно ставить только на одну стену). Получилось необычно, зато вместительно и функционально.
Относительно работы компании тоже напишу пару слов. В салоне консультанты и дизайнеры однозначно знают, как заинтересовать клиента, умеют слушать, понимают, что ты хочешь. Очень порадовала система - привозят утром, собирают сразу как привезут, к вечеру у нас уже все было готово! Единственный минус, лично для нас, - ждали свою кухню больше месяца, даже успели поволноваться, несколько раз звонили менеджеру, нам говорили, на сколько сроки переносятся. Что касается самой мебели – восторг, абсолютный восторг, не думали, что получится так, как в итоге получилось, потому что шли совершенно за другой кухней. Мы абсолютно не жалеем, что обратились в "Евромебель", кухня нам очень нравится, спасибо!
— Плюсы:
Можно сделать кухню любого цвета, комплектации, размера - все, что угодно. Хорошее качество мебели
— Минусы:
Мы не обнаружили
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

2 июня 2016 в 16:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это просто не фирма, а жалкая конторка, без сервиса обслуживания и понимания своего бизнеса в целом, заказали кухню на приличную сумму, мало того что ждали долго, так ещё и не смогли все правильно привезти, столешница была вообще не та! В итоге вместо того, чтобы привезти новую, они попытались выпилить из старой, но по цвету плинтуса она так и не подошла! И вместо того, чтобы извиниться и справить свою же ошибку, менеджер сказал, что она вообще ничего не знает, она все пункты правильно на завод отправляла, и звоните им сами узнавайте, и пишите жалобы куда хотите! В итоге никто не перезванивал, не предлагал решение проблемы! Просто решили слиться! Вы считаете это сервисом достойным называться Европейским? Да даже Икеа свою работу исполняет честнее! У вас не такой поток, чтобы потрудиться и доработать с клиентом до конца! Сами делаете себе антирекламу по сарафанному радио!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Сервис, качество, сроки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

2 мар. 2016 в 15:21

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У нас довольно нестандартная планировка кухни, поэтому от покупки готового комплекта пришлось отказаться сразу. Отправились выбирать компанию, которая изготовит нам кухню на заказ, в "Мебель - холл" у м. Ладожская. Большинство отсеялись сразу: не вписывались в планировку, либо дизайнеры откровенно тупили и не могли понять, что мы хотим. Наконец, абсолютно уставшие, на четвертом этаже мы встретили адекватного дизайнера, которая на лету схватывала, что мы хотим и переводила наше "а тут вот так" в картинки на экране компьютера. Потом на визитке мы прочитали имя девушки - Екатерина Чернышева, и собственно название компании, которой мы решили доверить создание интерьера - Студия кухни "Евромебель". Первоначальная стоимость выходила ок. 300 тыс. рублей. Примерно на эту стоимость мы и рассчитывали. В первый раз ничего оформлять не стали, и суммы такой не было, и хотелось дома еще раз представить, как выбранная мебель и материалы будут смотреться.
Утвердившись в своем решении, вернулись для заключения договора. Обсчитали всякие "мелочи": фурнитуру, доставку, работу установщика, полочки, доводчики и т. д. сумма договора чудесным образом выросла до 480 тыс. руб. Я была готова к доплате, но не такой! Напомню, что речь еще идет о "докрымских" рублях, т. е. до падения стоимости рубля в два раза и сумма весьма приличная. Но договор мы заключили.
Договор был заключен в октябре. Катерина нас уверяла, что к концу декабря все будет готово. Но мы же знаем особенности российского сервиса, провести новый год в ремонте мне не хотелось, поэтому договорились на установку 14 января. Моим основным пожеланием было максимально сократить сроки установки, я буквально умоляла сначала полностью укомплектовать мебель и только потом везти к нам. Дальше будет печальная история о том, как на мои просьбы наплевали.
Итак. 14 января. День доставки по договору. С утра приезжает машина с двумя грузчиками. Ребята вежливые, все аккуратно заносили, обои не поцарапали, углы не посшибали, не воняли, не матерились. Один из них напевал фальшиво песенку про черный пистолет, ну да простим) Первый этаж моего дома преобразился. Практически все свободное пространство заняли коробки.
Но среди этих коробок не хватало еще одной важной детали - стеновой панели, без которой установки кухни была невозможной. Установщик не приехал. Не приехал он и на следующий день, и через день, и спустя неделю... Я обрывала телефон менеджера Екатерины, но у неё не было никакой информации по срокам доставки. Телефон директора и кого - то еще, кто мог повлиять на работу Катерина дать мне отказывалась. На сайте компании есть форма для обращения к директору напрямую. Я написала - никакого ответа или результата.
Стопроцентную оплату мы внесли за 10 дней до доставки, по договору. Даже угрожать тем, что не выплатим деньги не могли. Милых сотрудников после полной оплаты словно подменили. Если до этого нам регулярно звонили, уточняли детали, то после внесения денег, телефон обрывала уже я.
Спустя две недели(!) наконец раздался звонок с новостью о том, что стеновая панель пришла на склад. "Вот еще через день её Вам привезут, а там сразу после выходных и установщик приедет" - обрадовал меня менеджер. Все двадцать дней мы жили буквально на коробках. У меня двое маленьких детей, я боялась за их безопасность, мне кошмары снились, как коробки на них падают... На просьбы увезти коробки на склад и привезти, когда будет полный комплект мне отвечали отказом. Ни о какой компенсации неудобств речи тоже не шло.
Наконец, привезли и недостающие детали. Несмотря на то, что доставка в два этапа происходила по вине "Евромебели", мы были вынуждены оплатить обе доставки. Каждая по тысяче рублей.
Изначально установщик обещал, что справится за один - два дня... Ну уже догадались, да? Сначала не хватило одной детали, потом другой, потом выяснилось, что нам не те ручки прислали, потом обнаружилась ошибка дизайнера - не хватало плинтуса. Плинтус надо было опять из Москвы ждать... Еще две недели ожидания. Но кухня была собрана хотя бы частично. Я могла готовить и не беспокоиться за детей.
Установщик довольно приятный мужчина. Работал тихо, не спеша, не отвлекаясь. Было видно, что дело свое знает и явно не в первый раз взял в руки инструменты. Но общее отношение было немного пофигистичное, "и так сойдет". Полочки не подходят по размеру? повесил. Заметили, попросили заменить - заменил. Уборку делал "для галочки", собрал в кучу упаковку и слега смел опилки в центре комнаты. Пакеты с мусором оставил прямо в комнате. Всю упаковку - в прихожей.
14 февраля установка была завершена. Спустя месяц(!) после даты, на которую договаривались - 14 января. Это при том, что заранее дала еще пары недель форы на "на праздники". Мы с облегчением подписали акт приемки, и распрощались с этой компанией. Нервы были истрепаны настолько, что долгожданной кухне я была уже не рада. На просьбу выплатить пени за невыполнение сроков - отказ. Ни извинений, ни хотя бы человеческого объяснения. Хамская отписка по электронной почте "мы уложились в сроки и ничего вам не должны".
А вот собственно и моя кухня за полмиллиона. Платя такие деньги за набор из ДСП, я рассчитывала на выдающееся качество работы и оказание услуги.
Весьма приличную сумму мы заплатили за доводчики, которые не позволяют ящикам и дверцам захлопываться. По две с лишним тысячи за петли каждого ящика и дверцы. Матюгаюсь каждый раз открывая дверцу. Половина до конца не закрываются, вторая половина хлопают, как обычные.
А вот плинтус, который мы ждали несколько недель: разваливается, если на него дунуть. Это я тряпкой пыль смахнула - все детали по кухне разлетелись.
И позже находили много досадных мелочей. Например, в салоне я выбрала светильники для подсветки, дизайнер покивала головой. Пришли в итоге абсолютно другие светильники, явно предназначенные для внутренней, а не внешней подсветки. Страшные и с техническими надписями. К тому же их стоимость составляет 200 - 250р, а не по 1300р. за штуку, как заплатили мы.
На этом фото можно еще и заметить, что дверцы шкафчиков уже провисли и находятся не на одном уровне. При сдаче я очень…

—

Похожее

Студия массажа "Relax" (Россия, Санкт-Петербург)

Студия красоты "Акварель" (Россия, Санкт-Петербург)

Студия автоэлектроники AlarmStore (Россия, Санкт-Петербург)

Студия красоты "Zone" (Россия, Санкт-Петербург)

Россия, Санкт-Петербург

Студия танца "MMDance" (Россия, Санкт-Петербург)

Школы и студии танцев

Студия стекла "Витрум" (Россия, Санкт-Петербург)

Стекольная промышленность

Студия танцев SportMix (Россия, Санкт-Петербург)

Школы и студии танцев

Студия красоты "Жемчужина" (Россия, Санкт-Петербург)

Фотостудия "Пять звезд" (Россия, Санкт-Петербург)

Фотосалоны и фотостудии

Студия танца "Лето"

Россия, Санкт-Петербург

Студия кухни ZAFIRA (Россия, Санкт-Петербург)

Мебель

Студия аэродизайна "Еврошар" (Россия, Санкт-Петербург)

Организация мероприятий

Студия кухни VIGOR (Россия, Санкт-Петербург)

Мебельные фабрики

Студия здоровья "Просто" (Россия, Санкт-Петербург)