Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

25 янв. 2014 в 17:12

4 оценка
Рекомендую

1. Изготовление мебели в оговоренные сроки не укладывается, пока сама не позвонила - никто не побеспокоился
2. За день до привоза мебели позвонили и отказались поднимать столешницу (аргументируя тем, что грузчики отказались это делать), хотя в офисе заверили, что все поднимут и даже рассчитали стоимость подъема. А столешница немаленькая - 4 м. Ее пришлось поднимать мне с моими родителями - пенсионерами на 16 этаж. Я думаю не стоит мне описывать все мои эмоции по этому поводу.
3. Пару шкафов изготовили не по нашим размерам. Один оставили, приспособив его. Второй вернули на переделку.
4. Шкаф переделывали 3 недели, при этом его все равно сделали на 5 мм меньше заказанных размеров, от чего между стеной и шкафом образовалась видимая щель при монтаже.
5. Хочется подчеркнуть работу логистов этой компании - ни в какие рамки не лезет. НИ РАЗУ НЕ ПРИВЕЗЛИ в оговоренное время. Пример - договорились на вторую половину дня после 15. 00 - привезли в 11. 00.
6. Качество сборки шкафов плохое, пришлось все с долгим мучением перетягивать, чтобы дверцы, да и сам шкаф были ровные, и не было щели между шкафом и дверцей.
7. Еще хотелось бы отметить отвратительное качество доводчиков. В салоне я четко говорила, что хочу, чтобы дверцы закрывались мягко, бесшумно. В итоге я получила повсеместно громко хлопающие дверцы, даже несмотря на доводчики. И где они такие доводчики берут? Потом в офисе мне сказали, что так и должно быть, это нормально, что дверцы хлопают. Странно конечно, я думала, что говорю понятными словами.
8. Кухню привозили частями. Сначала мебель. Потом, когда мы спросили во время очередного визита в офис - а где же техника ( т к заказывали с техникой) - было такое удивление: А разве вам не привезли? Хорошо, технику позже привезли, но потом выяснилось что не довезли мойку, кран и плинтуса с крепежами. После очередного звонка в офис выяснили, что мойку с краном привезут с другого склада, но плинтуса пока нет, когда появится - неизвестно. В итоге его все таки привезли, но через 3 недели вместе со шкафом во второй раз.
9. Края столешницы обработаны некачественно. Надеюсь во время эксплуатации ничего не расслоится
10. Накрутка на технику в салоне драконовская: от 2000 тысяч на варочную поверхность до 10 тысяч на холодильник.
11. Цена на мебель явно завышена. Даже половины не стоит от своей суммы. Кухня длиной в 4 м обошлась в 100 тысяч. Максимум, во сколько я ее оценила бы - это в 30 тысяч.
12. Все эти моменты были выявлены на этапе приема и первоначальном монтаже кухни. Сколько еще нюансов будет выявлено в процессе последующего монтажа - неизвестно.
Вывод: пожалуйста, не заказывайте ничего в этой фирме! Работа с ней принесла только несколько недель потрепанных нервов и впустую потраченных денег и времени!
— Плюсы:
Не выявлено
— Минусы:
Все описано в отзыве ранее

—