Категории	Города и страны Салоны красоты

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мая 2015 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Хотела привести голову в порядок в салоне SaLEM. Был приобретен купон на "Групоне", согласно которому я рассчитывала покрасить, подстричь и уложить волосы.
Все эти процедуры мне были необходимы накануне одного события. Чтобы гарантировано попасть на к мастеру в нужное мне время и день, позвонила записаться аж за две недели. Видимо, это и была моя роковая ошибка.
Девушка любезно выслушала, записала меня на нужную дату и обещала накануне перезвонить. Я была уверена, что вопрос решен и закрыт.
Однако звонка не последовало, да и я, если честно, замоталась и не придала этому значения: главное, запись есть, а то, что мне не напомнили о предстоящем посещении салона - так это и не страшно, я сама помню))
В назначенное время приехала к этому Салему. Салон находится во внутреннем дворике, проход в который закрыт. На звонок домофона никто не отозвался. Тогда я позвонила по телефону и тут выяснилось, что никто меня никуда не записал! Точнее, администратор ответила, что "та девушка у нас в Москву уехала, наверное, не предупредила". Вот так просто, уехала и все.
Далее оказалось, что поскольку они никого не ждали, то и в салоне никого нет... То есть она (администратор) может, конечно, позвонить мастеру, но раньше, чем через два часа мастер не придет. Нормально так работают, ничего не скажешь...
В общем, двух часов у меня не было, пришлось срочно искать другой салон, появились совершенно не запланированные траты...
В общем, купон у меня лежит. Но сильно сомневаюсь, что я хочу идти в этот салон.
— Плюсы:
неизвестны
— Минусы:
отвратительная работа администраторов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гатчинская

—