Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Бары

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 янв. 2017 в 19:45

3 оценка
Не рекомендую

Доброго времени моим друзьям и читателям!
Вчера, несмотря на новогодние выходные, нам с мужем пришлось очень много времени проездить по делам. Дома ничего готово не было и мы решили заказать суши или роллы. Хотелось попробовать чего - нибудь новенького и тут мне на глаза попалась группа ВКонтакте Микадо. До этого момента я чаще всего заказывала роллы в заведениях Бушидо и Ёши суши. Долгое рассматривала меню и выбрала роллы Ёко, Бенджи, Ролл с угрем и картофель фри. Муж позвонил в доставку и сделал заказ.
-МИКАДО-
Микадо открылось в нашем городе уже во второй раз (изначально заведение открылось и через какое - то время закрылось). Специализация примерно такая же как и в других подобных заведениях - японская и европейская еда. В основном в меню представлены роллы, лапша, салаты и пицца.
Заказы можно сделать либо по телефону, либо ВКонтакте, график работы - ежедневно, с 10 - 00 до 23 - 00.
-ДОСТАВКА-
У Микадо оказалась очень быстрая доставка. По телефону оператор сказала, что заказ будет через час - полтора. Ровно через час нам позвонил доставщик и сказал, что наш заказ подъехал. Если честно, то это была самая быстрая доставка из тех, которые я встречала.
Но скорее всего мне просто повезло, так как в группе читала, что у них бывают и задержки.
-СЕРВИС И НЕПРИЯТНАЯ ИСТОРИЯ, С НИМ СВЯЗАННАЯ-
Изначально сервис мне понравился. Вежливый оператор, знающий свое меню, быстрая доставка. Но потом мое мнение резко изменилось.
Все доставки привозят роллы в контейнерах, которые лежат в завязанном пакете. Я никогда не проверяла наличие или отсутствие еды при получении, так как никогда проблем с этим не возникало. Да и пакет обычно завязан так, что вскрыть его можно только с помощью ножниц.
Принеся роллы домой, я сразу же распаковала коробки и начала делать фото для отзыва. Вот тут - то я и заметила, что роллов Ёко не хватает! Муж тут же позвонил оператору, она сказала, что разберется в ситуации и позвонит максимум через 2 минуты. Прождав 15(!) минут, мы сново позвонили в Микадо. На что оператор сказала нам, что она просто забыла нам позвонить, а наши роллы положили в другой заказ! И приедут они через 30 - 40 минут.
Перекусив картошкой фри, я стала ждать оставшиеся роллы, так как без них начинать трапезу никакого желания не было. В общем оставшиеся роллы ждать пришлось еще час. Вечер был испорчен.
-АКЦИЯ-
На момент нашего заказа действовала акция "1+1=3", то есть каждый третий ролл в подарок. Поэтому в наш заказ дополнительно был включен еще одни ролл с угрем.
Похожие акции я уже встречала, например, в Оки - Доки частенько действует акция ролл за 1 рубль. То есть при заказе на определенную сумму в подарок к заказу доставляют еще и ролл дня, ценою всего в 1 рубль.
-ЕДА-
На вид картошка фри мне очень понравилась - румяная, ровная, красивая. А вот вкус разочаровал. Картошка хоть и была хрустящей, как я и люблю, но масла на нее явно не пожалели. Для меня она оказалась излишне жирной, с явственным привкусом подсолнечного масла.
Самое большое удивление у меня вызвало то, что к картошке фри подается только кетчуп, других соусов меню не предусматривает. Это, конечно же, большой минус.
А на этом фото две порции роллов с угрем (вторая порция в подарок по акции).
Рис в роллах именно такой, каким он и должен быть: крепкий, чуть клейкий, не переваренный. Угорь свежий, нежный, но мне в нем попалась пара косточек. Да и угря положили слишком мало, я привыкла к большему количеству.
К тому же в остальных доставках японской еды, чтобы роллы с угрем были не такими сухими, их поливают соусом унаги, здесь его тоже не было.
А это ролл Бенджи. Он мне вполне понравился, вкусный, хрустящий. Единственное, я бы добавила чуть больше сыра Филадельфия, чтобы он был менее сухим внутри.
В комплекте с заказом шел соевый соус, упакованный в небольшие удобные баночки, а так же две салфетки и две пары палочек.
Рекламные буклеты Микадо так же были положены в двух экземплярах, в этом буклете можно ознакомится с полным меню заведения и контактами для заказа еды.
При доставке курьер так же отдал ресторанный счет за еду. Так делают все заведения нашего города (во всяком случае те, где я заказывала еду) и это правильно, ведь возможны ошибки в расчетах.
Счет очень красивый, аккуратно оформлен.
Если вы посмотрите на цены, то обратите внимание, что они не высокие. Это одна из самых бюджетных доставок нашего города.
А вот и роллы Ёко, которые изначально мне забыли привести вместе с остальным заказом. Два верхних, на мой взгляд, слегка передержали при запекании и они слишком сильно зажарились, сыра Филадельфии так же маловато, как и в предыдущем ролле.
Но на вкус эти роллы оказались самыми интересными, но ждать их после доставки основного заказа в течение часа - это уж слишком!
-ИТОГИ-
+ Бесплатная доставка при заказе от 500 рублей в пределах города
+ Акции, это выгодно и привлекает внимание к заведению
+ Удобные баночки под соевый соус
+ Оператор предварительно узнает необходимое количество наборов палочек и салфеток
+ Цены ниже средних по городу. Например, ролл с огурцом стоит у Микадо 45 рублей, тогда как в остальных доставках около 60 рублей.
- Недочеты в качестве еды. Отлично приготовленный рис, но малое количество угря и сыра филадельфия в начинке. Слишком жирная картошка фри с привкусом подсолнечного масла.
- Отсутствие выбора соусов к картофелю фри.
- Малое разнообразие в меню, меньше вариантов роллов, чем в других доставках японской еды моего города. Очень мало наименований роллов с моим любимым копченным угрем. Всего 3 - 4 наименования пиццы. Картофель только фри, картофель дольками в меню отсутствует. Нет так же и колец кальмаров, которые я обожаю. Хотелось бы большего разнообразия.
- Плохой сервис. Мало того, что изначально в заказ не доложили горячие роллы Ёко, так еще и пришлось несколько раз перезванивать, несмотря на то, что оператор обещала позвонить сама. И после всего этого еще и пришлось около часа ждать, чтобы нам привезли эти роллы! Вечер они мне испортили и даже не попытались каким - то образом загладить свою вину, что делают при подобных проблемах другие службы доставок. Например, когда я заказывала пиццу в…

—

Анонимно

9 окт. 2016 в 16:54

5 оценка
Рекомендую

Привет друзья и гости Рубрикатора! В моем любимом городе недавно открылся Суши - бар "Микадо". Мимо этого заведения я проходила сотни раз, но все как то не приходилось к случаю в него заглянуть. А сегодня, гуляя по вечернему городу с семьей, решили заглянуть - обогреться и перекусить, а заодно разведать обстановку )
Мы очень любим роллы, и являемся частыми покупателями Суши Wok, но кто там был тот знает - там хорошо делать заказ, посидеть и отдохнуть там не получится.
Зайдя в очень светлое помещение "Микадо", я сразу обратила внимание на то, что зал очень маленький. Но я не считаю это недостатком, а даже наоборот - уютно и комфортно.
В зале всего пять столиков, но все они расчитаны на разное количество посетителей. Нас было трое, соответственно мы сели туда, где было три кресла. Также есть столик на двух персон, и на 4 - х.
Так как из посетителей мы были единственные в этом Баре, соответственно мы выбрали лучшие места - столик с креслами, есть еще диванчики и стулья.
На стене мне особенно понравились два огромных веера, потрясающие правда?
Не далеко от барной стойки стоит холодильник с охладительными напитками, выбор не большой, я бы даже сказала скудный. Мой ребенок так и не смог ничего выбрать из представленного ассортимента. Вежливая официантка предложила нам молочный коктейль (хотя его в меню нет), за это ей огромное спасибо!
На каждом столике стоят салфетки, зубочистки...
Позже нам официантка принесла два огромных флакона с соусом...
Не отходя от барной стойки, мы сразу сделали заказ. Решили сильно не экспериментировать, взяли сет "LOVE" из так хорошо всем знакомой Калифорнии и Филадельфии. Представление о новом кафе будем складывать уже по давно знакомому блюду ))
Цены нас приятно удивили, за Сет весом 1100 грамм, мы отдали всего 650 рублей!
Сначала нам принесли Калифорнию и роллы с огурцом. Ждали мы не долго, буквально пять минут. Если честно, я даже удивилась как они быстро слепили эти роллы )
Если бы я заказывала по отдельности, естественно я бы не стала заказывать роллы с огурцом, так как кроме риса и огурца там больше ничего нет. Ну что это за роллы? Я понимаю с рыбой, с сыром, с креветками... Если честно, я даже не могу назвать это роллами. Но на то он и Сет, намешивают туда вкуснятину и не очень!
Вторую часть заказа мы ждали гораздо дольше, но наше ожидание было вознаграждено. Нам принесли восхитительную Филадельфию и, если не ошибаюсь, Бенджи. Вкус просто обалденный!
Сразу хочу обратить внимание на то, что все в помещении сверкает чистотой. Не поленилась я и до туалета дойти, оно очень миниатюрное, но такое же чистое как Зал...
Очень мне понравились девочки - официантки. Очень вежливые, расторопные... и просто милые. Очень многое зависит от обслуживающего персонала, к таким охота возвращаться). К сожалению есть все таки один недостаток, мне не дали чек! А это как вы знает, ошибка... и не маленькая! Так как заказ у меня был не большой, чек требовать не стала!
Пока мы сидели в этом Суши - баре для нас играла очень приятная не громкая музыка. Мы получили очень большое удовольствие от посещения этого заведения.
Для себя мы решили, мы обязательно туда вернемся еще не раз! Теперь уже на пробу закажем какую нибудь новинку, ведь ассортимент у них очень даже не маленький...
Если в вашем городе есть "Микадо", РЕКОМЕНДУЮ посетить всем любителям восточной кухни!
P. S. Очень мне захотелось дополнить мой отзыв новыми фотками и коментами (мы недавно посетили это кафе еще раз). В этот раз мы заказали Сет "Сенсей" весом 1300гр, цена 730 рублей.
Цена в этот раз также порадовала )) Чеком нас не обделили, что меня конечно обрадовало... Но... нам не предоставили "Книгу жалоб и пожеланий"! Мне очень хотелось оставить свой положительный отзыв, но они после долгих поисков и звонков "Куда то", сослались на то, что она на проверке ((( Жалко конечно, но я считаю, данный атрибут должен быть в каждом кафе и вообще в подобных заведениях.
— Плюсы:
очень вкусно, уютное помещение, приятный персонал, чистота
— Минусы:
не дали чек
Время использования: один раз
Стоимость: 750 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Миасс
Город или поселок: Миасс
Улица: проспект Автозаводцев
Дом №: 22

—