Не рекомендуем

На основе 10 отзывов

10 отзывов

Регистрация не требуется

4 ноя. 2016 в 21:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Суббота, вечер... всегда проблема переместиться по городу из точки А в точку Б... Все такси - службы были заняты, которыми я обычно пользовался. Но была необходимость воспользоваться услугой данного такси - парка "Арбат". Во - первых, оператор ответил не сразу, как в других службах. Во - вторых, я не знаю сколько зарплата у операторов, но можно проявить чуточку уважения, хотя бы по телефону, а не отвечать на звонок: "Да, алло, да говорите"... И все это на повышенных тонах. Я понимаю, что они устают под вечер, но вы же работаете, никто вас силком не загонял на данное рабочее место. В - третьих, ожидание машины заняло очень много времени. По прошествию нескольких минут даже не прислали смс и не позвонили, что машины на данный адрес нет. Пришлось звонить самому, чтобы узнать - как у них обстоят дела с моим заказом. И тут началось... Девушка не вытерпела, начала очень "ярко" объяснять, что машин нет, можете подождать или отменить заказ... Вообщем, потеряв минут 10 на вызов такси, я отменил заказ и, впредь, не собираюсь пользоваться услугами данного такси. Может быть я немного придирчив к данному случаю, но когда необходимо в кратчайшие сроки приехать в нужное место, накапливается очень много эмоции. Не советую пользоваться в субботу вечером услугами данного такси, если не хотите испортить себе настроение.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
долгое ожидание, хамство по телефону
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола

1 авг. 2016 в 16:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сервис отвратительный! Хамство со стороны водителя. Не успев сесть в машину водитель начал "наезжать на пассажиров". Водитель высадил женщин с детьми 2 - х и 8 - ми лет на окраине города в 23 часа ночи. После обращения к диспетчеру другая машина не была предоставлена. Никто ни за что ответственности не несет. Руководство виртуальное. Жаловаться некому. Водителей берут всех подряд. Так что если вы хотите случайно "сгинуть" обращайтесь в такси "АРБАТ". Но я подозреваю, что у других такси ситуация не намного лучше.
— Плюсы:
Не найдено
— Минусы:
Хамство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола

19 апр. 2016 в 18:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не обращайтесь в это такси, если не хотите испортить себе прекрасное настроение! Диспетчеры - невоспитанные хамки. Грубят. Может быть сами таксисты и неплохие, но такси начинается с диспетчера. В конце концов есть множество других такси.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Хамство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола

15 мая 2015 в 19:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвала машину 13. 05. 2015 года в 17:15 заказ был принят и в 17:25 должна была приехать автомашина голубая 12 - ая н/р А379КК. Т. к. я путь держала на автовокзал вышла пораньше и ожидала у подъезда да до назначенного времени у водителя было 10 мин! Ни в 17:25, ни 17:35 машины не было. Несколько раз звонила операторам на что они обещали связаться с водителям и говорили, чтоб я ожидала машину... В 17:47, т. е. через 22 минуты назначенного времени мне пришла смс о том, что машина ожидает. В 18:07 мне соизволили позвонить и узнать ожидаю ли я еще машину и это после 52 минут с момента заказа. СМЕХ и ПОЗОР!
— Плюсы:
стоимость
— Минусы:
не выполняют свою работу
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: Красноармейская
Дом №: 104

10 апр. 2015 в 21:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызвал такси 10. 04. 15г серая 10 - ка 468, пришла смс что приедет в 16:13, но не в 16:20, не в 16:30 и даже в 16 - 40 никто не приехал. Водитель сначала сказал, что не знает куда ехать, потом вообще трубку брать перестал! Диспетчер разговаривала в грубой форме и когда я возмутился почему такое отношение - бросила трубку! Зарекся пользоваться этим такси - не выполняют своих обязательств, хамят и кидают трубки.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: красноармейская
Дом №: 109

17 мар. 2015 в 17:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не в первый раз пользовалась услугами этого такси. Всё устраивает - время ожидания минимальное, салон чистый, водители вежливые, НО... До 17. 03. 2015 г. я даже не подозревала о том, что можно не только доехать до места назначения, но и ознакомиться с достопримечательностями города! Главный экскурсовод - молодой человек на на 14 - й серебристой, г/н 810, возил в п. Медведево из п. Знаменский и обратно такими закоулками, что даже у меня, водителя с небольшим стажем, закрались подозрения, что наш город не такой и маленький, как кажется с первого раза!
Так что, друзья мои, желаете ознакомиться с городом, вызывайте только этого водителя.
Я конечно понимаю, семья, дети - всем кушать хочется, но надо бы человечнее относиться к клиентам!
— Плюсы:
Оперативность,вежливость водителей
— Минусы:
Мы любим создавать себе трудности и с успехом их преодолевать! Это Ваш девиз!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: Медведевский район
Город или поселок: поселок Знаменский

2 фев. 2015 в 15:02

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поехали с мужем на елку в новогоднюю ночь с гостей на этом такси. Таксист был общительный, с мужем обсуждали что то всю дорогу, я уж не вникала в суть мужских разговоров. Приехав, отдали водителю денежку, причем с чаевыми(рублей 30, но все таки), вышли, тут муж у меня по карманам спохватился, мол телефон в машине выпал. Мы тут же давай звонит операторам, говорим только вышли из такси, пусть свяжутся с водителем. В результате чего мой супруг был послан на три буквы(подумали наверно что пьяный какой то, НГ же все таки). На след день звонили не раз в это такси, дабы разобраться и вернуть потерю, на что нам ответили что с водителем они не могут связаться, у них нет номера(хотя машина была их собственностью, с надписями >, мы причем запомнили и сообщили номер машины даже, но увы... сказали приходите в рабочие дни, с 12 января и пишите жалобу... а эти две недели муж должен ходить без связи. Пришлось мужу ехать самому в офис, не дожидаясь естественно, в выходные, и ругаться с операторами, чтобы нашли того самому таксиста... тут же и номер нашелся, и Имя его они вспомнили... благо на телефоне был поставлен пароль, поэтому телефон не куда не уплыл... Вечером того же дня телефон был возвращен самим шофером, привезен на названный нами адрес, а у него еще хватило наглости попросить сотку за вызов... которую он конечно не получил... вот так вот...
— Плюсы:
есть скидки 15%
— Минусы:
операторы грубят,бывает долго ждешь машину,теряют заказы
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола

24 янв. 2015 в 15:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Поездка с п. Знаменский до п. Медведево 22. 10 машина КИА № 738 цвет бежевый. Пассажиры выпившие. Водитель по окончании поездки сдачу не выдал (цена поездки 180 руб водителю дали 1000). Оставили пакет в машине с вещами. Это выяснилось на следующий день, естественно. На звонки водитель не отвечает. Операторы равнодушны. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! И не пользуйтесь этой машиной!
— Плюсы:
Очень плохо
— Минусы:
Очень плохо
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: Медведевский район
Город или поселок: Медведево
Улица: ул.Мира
Дом №: 18

26 сен. 2014 в 19:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый всем день. С такси "Арбат" столкнулась после того как муж пошел туда работать. Проработал он там не долго, но скидка в 10% у нас теперь есть. Приезжает такси быстро, стоит не дорого. Вообщем, все что надо. с хамством водителей я не сталкивалась, если позвонить в их центр их за это штрафуют. Так что пока мой благоверный там работал ему пришлось набраться терпения, да и всегда в машине было чисто (за грязь тоже штраф).
Вот что ужасно в этом такси так это бесконечные смс сообщения! Они просто нереально надоедают. И откуда она берут данные, если с нового номера я их услугами не пользовалась, а сообщения идут без конца (правда в последнее время пропали).
Еще что меня не очень устроило, так это точный адрес куда вызываешь машину. Обычно таких слов как "перинатальный центр" или "детская республиканская больница" вопросов не возникает, город не большой и
это все в единственном роде, но тут просят адрес. Хотя после нескольких минут ожидания сами же его находят в интернете.
— Плюсы:
быстро, недорого
— Минусы:
нужен точный адрес, навязчивая реклама
Время использования: много раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола

13 сен. 2014 в 16:54

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Город Йошкар - Ола иногда называют "городом пластиковых окон, натяжных потолков и такси". Это связано с тем, что уж очень много рекламы про эти товары и услуги, как в газетах, так и на улицах города.
Такси "Арбат" - московская компания, которая недавно стала работать на территории нашей республики. Насколько я знаю, своего таксопарка у них нет. То есть "Арбат" "берет" только водителей с личным автомобилем. Исходя из этого в Арбате очень много трандулетов ездит, берут всех подряд, вплоть до парней лет 18 - 19.
Само такси довольно - таки неплохое. Быстро приезжают, цены низкие, удобное уведомление смс - ками о прибытии машины.
При заказе такси, спрашивают специальный номер карты - визитки Арбата. Лично я всегда говорю разные числа и мне всегда делают скидку. Такой вот трюк.
Водители попадаются самые разные. Кто - то любит поговорить обо всем на свете, кто - то просто молча везет в указанное место. Но все они едут по самым кротчайшим путям, пусть даже дорог там нет ( только направление) - одни ямы, не жалея колес своих и пассажиров стараются как можно больше сократить время и сэкономить топливо. Это печально.
Смс - рекламы от "Арбата" приходят практически ежедневно. Очень надоедает такой навязчивый сервис.
— Плюсы:
Оперативность
— Минусы:
Реклама
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: Комсомольская