Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июля 2017 в 17:18

1 оценка
Не рекомендую

Начнем с того, что в аэропорту нас не встретили. Заявку я отправляла заранее, менеджер оперативно на все вопросы отвечала по e - mail, но тем не менее, заявку потеряла... После моего звонка из аэропорта в Барселоне (с вопросом - вы где?), обещали постараться найти для нас машину. Нас четверо и двое из нас дети - 11 мес и 5 лет, устали, конечно. Ждем. Водитель оказался рядом и приехал минут за 15 - 20, представился Евгением, основателем этого сервиса (но извиниться или обсудить ситуацию не посчитал нужным). Кресло у него детского оказалось только одно, но что поделаешь, младшего ребенка держала на руках. Доехали нормально, и Евгений пообещал, что лично приедет, чтобы доставить нас в аэропорт (заявка также была отправлена заранее, о дате и времени было известно). Только поэтому я согласилась.
И тут можно было бы все списать на некомпетентность менеджера, ну прозевала. Но тогда исправьтесь! Но дальше хуже... Договорились (долго переписывалась с тем же менеджером и обсудила КАЖДУЮ деталь, куда мы хотим попасть и в какой последовательности, она мне все подтвердила), что в день вылета компания проведет для нас экскурсию по Барселоне, а потом уже поедем в аэропорт. Уточнила, кто будет ли отдельный гид, или водитель все и расскажет, покажет. Водитель. Ок.
В день вылета машина приезжает вовремя, НО! Нет детского кресла для младшего ребенка. Опять держала на руках (откуда эти отзывы, что автокресла предоставили?! Я заказывала заранее, указывала возраст и количество детей, писала в заявке, что НУЖНЫ АВТОКРЕСЛА!). Приехал не Евгений, его отец Александр. Который города не знал, мы сразу поняли, что никакую экскурсию он провести не способен (я просила начать с Саграда Фамилия, оказались мы на Рамбле...). При этом очень спешил, гнал так, что нас с малышом на заднем сидении болтало из стороны в сторону, и чуть не создал аварийную ситуацию.
Никогда и никому я не посоветую воспользоваться услугами этой компании! Я могу написать больше и дальше рассказать эту историю, но даже этого мне кажется достаточно. Я много раз была в Испании и всегда пользовалась услугами местных водителей - отлично! В 2016м были в Кальпе и заказывали "русскоязычные" трансферы и экскурсии (скорее тоже трансферы, конечно, но водители ориентировались и знали и место и парковки и как доехать...) - опять же отлично. Здесь кошмар!
Не верьте отзывам, уверена, все они пишут сами... Такое безответственное отношение вы не заслуживаете.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Только минусы, ужасный сервис
Год посещения: 2017
Страна: Испания
Регион (край, область, штат): Каталония
Район: Барселона
Город или поселок: Барселона

—

Анонимно

2 апр. 2017 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

На сайте в шоколадно написанно!
На деле:
- телефон 24 часа в сутки не работает, думаю там сидит всего один секретарь.
- не встретели с табличкой, пришлось ждать в аэропорту когда приедут(хорошо хоть приехали), наврали что машина застряла в пробке и нам выслали другую, поэтому задержались, к слову водитель хороший попался, все рассказал про город пока ехали, молодец! На этом все хорошее закончилось...
Заказали тоансфер из города до аэропорта на 11:30, позвонил им в 11:00 уточнился все ли в порядке, такси приедет?, сказали все ок, не переживайте! В 11:30 звоню им, мне ответ, у нас небыло связи с водителем он сможет приехать только через 20 мин.! будете ждать? Согласился. Через 20 мин. Звоню... машина в пробке будет точно через 5 мин., звоню через 10 мин. Тишина... звонил еще раз 5 в течении 15 мин. Никто не отвечал! Потом когда я уже грузился в пойманное с руки такси мне звонит водитель и говорит что будет у меня через 4 минуты!
Еще одно НО! Цена ихнего трансфера с якобы скидками 40евро, я доехал на пойманном такси до аэропорта по счетчику за 30!
Самое отвратительное такси которое я знаю. Категорически не рекомендую!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Одни сплошные минусы
Год посещения: 2017
Страна: Испания
Регион (край, область, штат): Каталония
Район: Барселона
Город или поселок: Барселона

—

Анонимно

8 сен. 2016 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

Хочу оставить отзыв о barcelonataxi. ru Заинтересовали тем, что за фиксированный тариф 34 евро привозят в Барселону из аэропорта, обещают за эту цену минивен, и еще предлагают детское кресло бесплатно. В городском такси в аэропорту никаких детских кресел нет. Не буду долго описывать, как они меня обманули, вкратце: 28 июля договорился по whatsapp'у на встречу 1 августа, по приезду меня никто не встречал, сама контора ушла в молчанку. В результате прождал а аэропорту лишние 20 минут: искал их водителя и ждал ответа по вотсаппу на вопрос "вы где?". Сообщение они прочитали, ответ не последовало.
— Плюсы:
много хорошего обещано на сайте
— Минусы:
такси не приехало -
Год посещения: 2016
Страна: Испания
Регион (край, область, штат): Каталония
Район: Барселона
Город или поселок: Барселона

—