Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мая 2017 в 19:05

2 оценка
Не рекомендую

Услугами такси "Лайф - Фаэтон" мы пользовались стабильно более 2 - х лет всей семьей. Потом случилось непонятное и не очень приятное перевоплощение... Диспетчеры начали грубить, иногда просто бросали трубку, выслушав заказ. Часто просто не берут трубку. Со временем я обратила внимание, что поездка на одно и тоже расстояние выливается в абсолютно различные суммы, причем порой разница достигала 70 - 100 рублей. Как - то я наткнулась на статью, в которой было указано, что простой на светофоре не должен учитываться в стоимость поездки, так как это происходит не по вине пассажира. Естественно, что в Фаэтоне об этом даже не слышали.
Однажды нарвалась на таксиста, который разозлился и намеревался меня высадить в 9 вечера посреди трассы только лишь потому, что диспетчер указал неправильный адрес, по которому я собиралась ехать. Мотивировал он это тем, что его ждет постоянный клиент, которого он собирался подсадить по дороге и "заехать к нему по пути".
В общем, после этого случая продолжать пользоваться услугами данного такси не возникает желания.
— Плюсы:
Машины высокого класса
— Минусы:
Грубые таксисты и деспетчеры
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

—

Анонимно

6 мая 2017 в 15:24

2 оценка
Не рекомендую

Пользовалось часто этой службой такси, перешла на другую службу такси, по той причине, что в половине случаев машину приходится долго ждать. А сегодняшний случай меня вообще заставил написать данный отзов...
Сегодня 06. 05. 2017 г. так случилось, что вызвала такси Фаэтон (хотя как писала ранее, отказалась от него по причине медлительности, но утром в спешке это служба такси подвернулась под руку в телефонной книге). Во первых каким - то образом машина ждала меня по адресу на который мне нужно было ехать, то ли диспетчер перепутал, то ли таксист. Хотя первое, что я сказала при разговоре это адрес по которому меня надо забрать, а потом диспетчер спросила куда я буду ехать и в итоге все перепутала. В итоге машину я ждала 20 минут. А когда машина наконец - то приехала, я еще выслушала хамство от водителя! при расчете с водителем (сума поездки составила 80 руб.) мне грубо заявили "быстрее ищи мелочь!", мелочью у меня было 75, о чем я сказала, или 500 руб., мне опять таки грубо сказали, что я видетели его задерживаю, взял 500 руб. и дал сдачи 400 руб., больше якобы мелочи у него не было))
В итоге машину я ждала 20 минут! Мне нахамил таксист! И еще сдачи не недодал! P.s. Я понимаю, что на всех мелочи не напасешься, и мне не жалко 20 рублей, но зачем хамить!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Долго ждать машину
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

—

Анонимно

3 июня 2016 в 21:10

4 оценка
Рекомендую

Вызывая такси Фаэтон, иногда очень хорошо и довольна услугами. Машина приезжает быстро и без опозданий. Водитель вежливый и аккуратно довозит до места назначения, при этом даже поможет положить и вытянуть сумку из багажника. Но увы бывает и так, что вызвав машину, ждешь ее не положенные 7 - 10 мин, а намного больше. Приезжает грязная машина, в которой водитель выкурил тонну сигарет. Отвечает по хамски, и даже бывает небольшой общет при оплате проезда. Хотя в этой службе всегда есть машины на линии и диспетчера очень хорошие и вежливые девушки! Если у Вас возникает какая то проблема, позвонив операторам, всегда услышиш четкий ответ, и проблему быстро решают.
— Плюсы:
Ответственность
— Минусы:
иногда опоздания машины
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Семашко
Дом №: 17

—

Анонимно

26 мая 2016 в 16:54

5 оценка
Рекомендую

Добрый день дорогие мои читатели. Все мы можем куда опаздывать, или просто нужно срочно уехать. И я думаю все мы рано или поздно пользовались службами такси.
Лично для меня такси это помощник, если вы вызываете машину, значит рассчитываете на комфортный путь и маленькое ожидание машины. Не все службы хорошие. Я пользовалась многими и только этой службой я остаюсь довольна. Машины приезжают быстро, было такое что водитель задерживался, но он сам мне звонил извинялся. Диспетчеры всегда приветливы, в хорошем настроении.
По цене тоже очень даже приемлемо, 70 рублей подача машины и 10 с чем то рублей после пяти километров.
Водители всегда приветливы и вежливые. Если еду с сумками сами сразу выходят и открывают багажник.
Никогда не с какими водителями конфликтов у меня не возникало. Есть в этой службе и девушки водители, достаточно аккуратные.
База в службе сохраняется, и в следующий раз к вам обращаются по имени.
Машины довольно комфортные, всегда чистые.
Сервис у службы отличный, связаться с ними можно как по мобильному оператор мтс, так и коротким номером 3377 (33 коп. берут за соединение).
Данную службу я рекомендую, они ответственные и никогда никаких конфликтов с ними не было.
— Плюсы:
Быстро приезжают машины
— Минусы:
нет
Время использования: 2 года
Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

—

Анонимно

9 апр. 2016 в 16:37

3 оценка
Рекомендую

Пользуюсь самыми разными донецкими службами уже лет 10. С "Фаэтон - Лайф" связаны разные истории: как ситуации, где это такси хорошо зарекомендовало себя, так и наоборот. Общая информация.
Позвонить в службу можно как на короткий номер - 3377 (стоимость соединения - 0, 33 грн./1 мин.), так и на обычный мобильный (099 - 77 - 77 - 665 и т. д. - весь перечень номеров доступен в сети, не буду утомлять лишней информацией). Я обычно на 3377 звоню. Базу данных с номерами и адресами клиентов регулярно пополняют, так что после первого обращения будут уже приветствовать по имени и проговаривать адрес, заявленный ранее. Парк авто: Сhevrolet, Lanos. Мне попадались всегда нормальные машины, с чистыми аккуратными салонами, так что тут претензий нет. Цена на сегодня (09. 04. 2016): до 5 км - 70 рублей, далее - 10. 50 за км.
Теперь конкретно о моём опыте обращения в службу.
Впервые такси расположило себя тем, что после нового года, 1 января невозможно было вызвать утром машину, чтоб добраться от Покровского рынка в Калининском р - не в центр Донецка. И тут - спасибо "Ф - Л" - машина нашлась, поездка обошлась 150 рублей (около 7 км, но важно учесть, что тариф был праздничным, новогодним, а обычно получалось около 80 - 90 рублей). Это был плюс.
Второй раз позитивно себя зарекомендовали, когда утром (конец марта 2016, около 5) я не могла вызвать ни одну службу к ЦКБ № 16, а ехать нужно было срочно. "Ф - Л" себя проявили с лучшей стороны: мне сказали, что машина подъедет к пяти (это окончание комендантского часа). Так и вышло, ждать не пришлось.
Теперь о негативном опыте.
Один раз такси изрядно опоздало. Я ждала одна на улице поздним холодным вечером и, естественно, это меня порядком разозлило: машину вызывала не в пригород, а в центр города - к кафе "Корсар"! Водитель даже не извинился.
Второй раз неприятно поразило хамство диспетчера: связь была плохая, я часто переспрашивала. Девушка отвечала раздраженно: "Я же вам сказала...", "Я же уже объяснила...".
Итак, располагает оперативность службы. Но явно ещё есть к чему стремиться.
— Плюсы:
Оперативно реагируют в большинстве случаев, неплохие машины, хорошие водители
— Минусы:
Не всегда пунктуальны, диспетчеры иногда грубоваты
Время использования: 2016
Стоимость: 70 руб
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Комсомольский проспект
Дом №: 27

—