Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

22 отзыва

Регистрация не требуется

Аноним

29 июля 2023 в 16:03

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

ЗАКАЗАЛИ СЕГОДНЯ ТАКСИ МАКСИМ ТУЛА К ПРОДОВОЛЬСТВЕННОМУ МАГАЗИНУ.КОГДА МАШИНА ПОДЪЕХАЛА ВОДИТЕЛЬ СКАЛАЛ ЧТО БАГАЖНИК В МАШИНЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ И 3 ПАКЕТА С ПРОДУКТАМИ В САЛОН ОН НЕ РАЗРЕШАЕТ БРАЬ !! ТОЛЬКО ПАССАЖИРЫ !?? МЫ ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭТОЙ МАШИНЫ НО ЗА ОТКАЗ ЗАКАЗА МЫ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ !!?? МЫ ПЫТАЛИСЬ ПОСЛЕ ЭТО ЕЩЁ 50МИН ЗАКАЗАТЬ ТАКСИ... НО НИЧЕГО НЕ ВЫШЛО .ПРИШЛОСЬ ЗВОНИТЬ ОПЕРАТОРУ.. ВООБЩЕМ С ТРУДОМ УЕХАЛИ.СТЫДНО за Тульский МАКСИМ !!

Аноним

21 июля 2023 в 13:25

Сосновка
1 оценка
Не рекомендую

Самое отвратительное такси!!

Марина

21 июня 2022 в 13:21

Ленинский
1 оценка
Не рекомендую

ждали такси больше часа ,так и не дождались везде опоздали пришлось отменить заказ,ехать уже не было не за чем( так же заказывала и другое такси,то же самое не приехало) зачем тогда существуют эти компании закрыть их и лишить лицензии

Анонимно

18 янв. 2017 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток!
СЕРЬЕЗНАЯ ЖАЛОБНАЯ ЗАПИСКА -ПРЕТЕНЗИЯ!
Вчера 15. 01. 2017 я (Александр) вызвал такси "МАКСИМ" по номеру 70 - 70 - 70 от адреса М. Горького 25, до конечного пункта назначения ул 9мая д. 10. Такси приехало в течении 5 минут, при подъезде до места назначения на перекрестке улиц Оружейная и 9мая, я попросил что бы водитель повернул налево и остановился около 9ти этажного дома по улице 9мая д 19А, водитель видимо не расслышал мою просьбу и проехал данный дом мимо, о чем я ему соответственно сообщил, На это он агрессивно отреагировал, начав ругаться бранными словами и оскорблять мою личность. Меня данное хамство возмутило! Я вежливо и сдержанно попросил водителя прекратить так себя вести, иначе я напишу жалобу в службу поддержки и платить от поездки откажусь. Водитель схватил меня за куртку и достал из под сидения слева электрошокер - фонарь при этом крича, что бы я заплатил за проезд и катился из машины куда подальше и включил электрошокер. Я испугался и вышел из машины, пытаясь позвонить в такси по номеру 70 - 70 - 70 и сообщить о нападении на меня водителя. Водитель вышел из машины и побежал за мной! Я остановился, Водитель с криками и бранью махал перед лицом включенным электрошокером сказал, что он уложит меня здесь, если я не заплачу и мать родная не поможет. Я дал ему 500 рублей испугавшись за свою жизнь и здоровье, пока водитель пошел искать сдачу в автомобиль - я сфотографировал регистрационный номер автомобиля данного такси, О чем сказал водителю что сообщу руководству о данном вопиющем случае нападения водителя на пассажира и вымогательства! Водитель послал меня на три буквы и продолжая обзывать на меня многими словами уехал, я сразу же позвонил в службу такси, и сообщил о даном происшествии оператору! Уважаемое руководство! Примите пожалуйста соответствующие меры, что бы эта "Аморальная мразь" не работала и не контактировала с населением! Так же, о данном действии я сообщу в правохранительные ограны для выявления версий происходящего и установления меры наказания данному бандитскому нападению водителя на пассажира! А если на моем месте была бы беременная женщина или пожилой человек? Куда смотрят менеджеры подбора персонала и почему в вашей "конторе" работают данные сотрудники?! если не займетесь решением проблемы Вы - то этим вопросом займутся соответствующие органы!
Так же в свою очередь хочу сообщить что данный случай будет подвержен общественной огласки на Тульском местном телевидении, радио, и газетах Слобода и Комсомольская Правда - если произошедший случай не разрешится мирными способами и водитель не понесет соответствующее наказание за свои хулиганские деяния! Мне не составит никакого труда т. к. ч являюсь специальным корреспонденом межрегионального информационного портала и газеты Российские Новости! Благодарю за внимание! Желаю что бы в Вашей жизни подобного не происходило! Водитель ИЛЬГАР! Автомобиль Шевроле Лачетти Р260СТ 71
— Плюсы:
быстра подача авто
— Минусы:
сброд водителей, отсутствие вежливости у водителей КАК БАРЫГИ
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: М.Горьго
Дом №: 25

—

Анонимно

30 дек. 2016 в 21:05

3 оценка
Рекомендую

Я и сам подрабатывал в этом такси и периодически пользуюсь сам.
Если смотреть со стороны подработки в Максиме, конечно решать вам, кому то нравится, мне лично не очень. Денег мало, только машину гробишь. Заявки, если ты не "обклееный" дают с горем пополам, можно просидеть без результата несколько часов. Были случаи когда появлялась заявка, от поликлиники, например, а я стою прям около входа в нее, откликаюсь, а мне ее не дают, через несколько минут приезжает "обклееный". Безопасность и водителей и пассажиров на самом низком уровне. Рация, которая служит для связи водителей друг с другом, все это ерунда. Водители могут ездить столько, сколько они захотят, а через двенадцать часов за рулем, по городу, уже голова не соображает, по себе знаю, сложно не попасть в ДТП. Один мой знакомый таксист отъездил сутки, и после этого взял заявку Тула - Орел, спрашиваю, "Как же ты поедешь, дурак?", отвечает "А, ничего, как нибудь, зато деньги" А люди то не знают, доверяют свои жизни. В этот раз пронесло. Ну и кроме этого, связь с диспетчером, который находится кстати в г. Курган, очень плохая, слышимость низкая, да и ей с тобой рассусоливать и объяснять не нужно, таких как ты у нее сотни, ты ей до одного места.
Пользоваться этим такси, конечно удобно, не дорого, машин много, почти всегда приезжают быстро. Правда, не исключены случаи, что машина вообще может не приехать, опоздать, водителю на это наплевать, он никакой ответственности за это не несет. Город как правило мало кто хорошо знает. Говорят среди водителей и наркоманы встречаются. И случаи изнасилования таксистом пассажирки, тоже бывали, газеты писали.
Мой вам совет такой, если вам нужно ехать в пределах города, ну или не далеко за город, можно воспользоваться. А уж если надо в другой город, или успеть на самолет или поезд и машина нужна к определенному времени, то не скупитесь вызовите другое такси с профессиональными водителями, которые хотя бы для этого проходят медицинскую комиссию и несут хоть какую - то ответственность.
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
не безопасно
Время использования: с 2014
Стоимость: 70 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Сурикова
Дом №: 8

—

Анонимно

28 ноя. 2016 в 20:15

4 оценка
Рекомендую

Чуть больше года назад продал свой автомобиль. И сразу встал вопрос, как передвигаться по городу в ночное время и в трудно доступные места. Так как раньше я иногда пользовался услугами такси, ,Максим, , выбор сразу пал на них.
Приветливые операторы всегда объяснят и помогут, ответят на все вопросы, я часто заказываю машину с ожиданием. Машина приезжает в течение десяти минут, были конечно случаи, когда вызывая машину в область, водитель не мог найти адрес, но оператор перезванивает и соединяет на прямую с водителем.
Машины по большей степени новые, но бывает и отечественная классика.
Водители разные по характеру люди, некоторые откровенные болтуны, не утихают всю дорогу.
Такси очень доволен, лучше только машина с личным водителем.
— Плюсы:
Цена поездки радует
— Минусы:
Водители болтуны
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Сурикова
Дом №: д. 18, офис 13

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 15:09

1 оценка
Не рекомендую

Уезжали на отдых с детьми. Надо было доехать до вокзала. Заранее заказали такси на 5 утра (поезд был в 6. 00). Заказывали в 10. 00 вечера предыдущего дня. В 4 утра перезвонили уточнили будет ли такси сказали что будет. А в 4. 50 звонок, что такси не приедет. Это просто кошмар! Мы с детьми. с сумками. Как уехать? Выход то конечно нашли, но осадок неприятный остался. Никогда не буду пользоваться услугами этого такси... Подвели...
— Плюсы:
плюсов нет никаких (может быть цена...)
— Минусы:
подвели в самый ответственный момент
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Пролетарская ул
Дом №: 1/28

—

Анонимно

14 июня 2016 в 18:35

2 оценка
Не рекомендую

Плохие автомобили.
Хамское поведение водителей.
Плохое знание города.
Учитывая выше перечисленное завышенная цена.
Постоянно пользовался их услугами, но больше не буду.
— Плюсы:
Они везде
— Минусы:
Хамское поведение
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: ул. Суриков
Дом №: 18

—

Анонимно

27 мая 2016 в 20:33

1 оценка
Не рекомендую

Много лет пользуюсь услугами такси "Максим". В последнее время одно разочарование. Не дают сдачу, типа нет мелких денег. Не предлагают сумму сдачи положить на телефон и т. д. Недавно попался вообще хамоватый водитель, да еще впридачу деньги сразу взял, как только отъехали от дома. Сегодня еду во дворе своего дома, а мне навстречу под "кирпич" водитель такси "Максим" (у нас движение на одном участке одностороннее, висит знак!), говорю ему, опустив стекло, что он мешает, едет, пренебрегая ПДД. Ответ "мне пофиг, мне надо к дому подъехать". Буду пользоваться другими службами такси.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Недобросовестный расчет, хамоватые водители, не соблюдение ПДД
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Михеева
Дом №: 31

—

Анонимно

8 апр. 2016 в 21:14

5 оценка
Рекомендую

У нас в городе, как и по всей России, широкое распространение получило такси "Максим". Я раньше часто пользовалась этой службой, до декрета, да и первое время после рождения дочи, в поликлинику моталась, но после покупки машины, соответственно сейчас, вызываю от случая к случаю. Много было перепробовано различных служб такси, но оказалось хорошим для меня - это Максим.
Критерии, по которым я выбираю это такси:
1. Время ожидания ответа оператора.
В такси "Максим" отвечают сразу, всегда вежливо, когда бы я не позвонила, а вот в других приходится ждать ответа по несколько минут, чаще сталкивалась с перегруженной линией в праздничные дни.
2. Время заказа.
Если такси заказывать на определенное время, то приедет машина немного раньше, минут за 5 до назначенного, а если же заказывать на текущее время, минут за 10 - 15 подъедут точно, автомобильный парк у них большой, машины хорошо распределены по районам, в общем ждать не приходится.
3. Машины.
Служба предоставляет достаточно комфортные машины, чаще мне встречались иномарки.
4. Водители.
Это отдельная тема, тут дело случая, на кого нарвешься, днем я как - то и не парюсь, когда заказываю такси, а вот когда работала и добиралась поздним вечером, мне было не много страшновато, ведь ты не знаешь, что в голове у человека, тем более, когда сидит в машине хрупкая девушка, но славу богу без приключений. Я все время в такси, сажусь сзади.
5. Цена.
Цены за поездку по городу адекватные, ниже, чем в других службах такси.
Ну вот, в общем то все, а да очень удобно, когда машина подъезжает приходит оповещение в виде смс на телефон, вся информация о машине и заказе, а так же звонит автоответчик сообщить, что к вам подъехал автомобиль.
Удачных всем поездок.
— Плюсы:
Цена,оперативность
— Минусы:
Пока не сталкивалась
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Ленина
Дом №: 122

—

Анонимно

1 апр. 2016 в 20:57

1 оценка
Не рекомендую

Качество обслуживания низкое, за всё время пользования один раз приехала нормальная машина, свежая Киа Рио с нормальным водителем, а так в основном приезжали Тазы разных модификаций, в некоторых можно было картошку сажать. Такое впечатление, что логотипы на борту скрывают дыры и ржавчину на Нексиях, Логанах и Тазах. Много желающих "заработать 3 тысячи в день" и при этом совершенно не знающих города. Желаю этой конторе "цвести и пахнуть". Никогда больше не воспользуюсь их услугами, такси в Туле хватает.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Больше половины машин старые ржавые, хватает водителей- неадекватов с плохим знанием города
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

3 мар. 2016 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток всем моим друзьям и читателям сайта"Рубрикатор"!
У меня недавно сломалась машина, пришлось отдать ее в ремонт. А маленького ребенка нужно было вести в поликлинику на очередную прививку.
В семь утра я заказала автомобиль на восемь утра, уточнив, что со мной поедет ребенок, а на той стороне провода уточнили возраст моего ребенка. В 7:50 мне на телефон пришло смс - сообщение о том, что ко мне выехал автомобиль определенной марки, его госномер, а также имя водителя "Сергей" и стоимость поездки.
Что в итоге? Я давай быстрее надевать шапку на ребенка, сама обуваться стала по - быстрому. Далее я, как ошпаренная начала бегом спускаться по лестнице, держа в охапку на руках своего ребенка. Вся вспотела, выбежав на улицу. А на улице меня вовсе никто и не ждал.
И тут в кармане куртки раздается звонок, и женщина - оператор милым голосом мне сообщает о том, что к сожалению, на мой адрес еще не нашлось подходящей машины, и о том, что готова ли я еще продлить ожидание автомобиля. На мой вопрос о том, сколько по времени мне еще придется ждать такси, она сказала, что не может точно сказать, пока какой - нибудь водитель не согласится. Я конечно же начала возмущаться, что мол мне приходило смс - сообщение о том, что машина выехала на вызов, как понимать этот беспредел. На что был ответ:"извините, у нас иногда такое бывает". Я в шоке от этого такси, хотя знакомые всегда вызывают его, вроде, как не особо дорогое.
Вообщем закончилось все тем, что в 8:30 автомобиль все таки подъехал и водитель с удивленным видом спросил:"Ой, а вы с ребенком?"Да, действительно, зачем я вообще предупреждала об этом факте оператора, остается непонятным. Мы добрались таки до больницы, но оказалось, что у водителя нет сдачи, причем не с пяти тысяч и даже не с тысячи. Полтинника у него не было, чтобы сдачу давать. И говорит мне, чтобы разменяла зашла в магазинчик. ЩАС прям разбежалась! В итоге сам пошел разменял.
Настроение было испорчено на весь день. Зареклась больше никогда в жизни не связываться с этим такси и вам советую того же. Сейчас, если возникает необходимость в такси, то звоню в другое, потому что не хочу наступать на одни и те же грабли 2 раза.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Долгое ожидание,некомпетентные водители,никогда не знаешь,на кого нарвешься
Стоимость: 250 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 20:17

5 оценка
Рекомендую

Бывает такое время, когда пойдешь куда - нибудь к друзьям попить пивка, а своего железного коня взять не можешь, или на работе сабантуйчик какой - нибудь, ну и какой тут руль? Тут мне поможет такси "Максим". Время ожидания за все мои поездки не превышало пятнадцати минут. Приходит на телефон СМСка, что водитель на такой - то машине под номером х000хх ожидает около подъезда. Ни разу не попадалось, чтобы приехал быдловатый водитель на ржавой "копейке", которая еле едет. Наоборот, парк машин у них, вполне ничего себе. Также у них есть функция, при звонке система запоминает твой адрес, куда ты ранее вызывал машину. Диспетчера в такси очень вежливые и обходительные. Цены тоже у них невысокие, если вызывать с телефона. Ну если, на улице поймать такси, то тут все понятно, какая будет цена - намного больше. Так что лучше уж через диспетчера, хоть какая - то экономия)
— Плюсы:
Цена, короткое время ожидания
— Минусы:
Как таковые, остутствуют
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

15 окт. 2015 в 20:41

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное обслуживание, пользовалась услугой каждый день на протяжении 4 лет, но теперь перехожу на другое такси, 71 - 71 - 71, там обслуживание лучше. 15. 10. 2015 в 8 часов утра заказала машину на 9. 10 утра ( т. е. был предварительный заказ), мне надо было проводить сотрудницу на автовокзал, автобус был на 9. 40, на мой заказ назначили рено синего цвета, номер к сожалению не запомнила, когда подошло время выходить, машины не было, я связалась с водителем назначенной машиной, а он мне сказал что взял другой заказ. Следом оператор спросил, буду ли я ожидать другую машину ( время ожидания от 10 минут и больше). Т. к. мы уже опаздывали я отказалась от ожидания, сломя голову мы бежали с сумками на остановку, но к сожалению мы опоздали. Я состовила устную претензию в адрес такси, мне сказали что перезвонят, но до сих пор тишина. Могли бы хотя бы извиниться, но видно для них это нормально. Кстати это не первый случай когда меня подводило такси -Максим, зарекалась не пользоваться ими услугами, но видно на этот раз действительно сдержу обещание. Коллеги на работе тоже меня подержали и перешли на услуги другого такси.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Долгое ожидание, прокуренные салоны, опоздание машин, машина вообще может не приехать, никогда нет сдачи, не квалифицированные водители, хамское отношение водителей
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Калужское шоссе
Дом №: корп. 3

—

Анонимно

9 окт. 2015 в 15:51

3 оценка
Не рекомендую

Разочарована данным такси. Хамство водителя, незнание улиц города, готовы высадить пассажиров задолго до адреса назначения, не несут никакой ответственности за какое - либо происшествие
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
см. текст
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

7 авг. 2015 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

5 августа 2015 года заказали такси, по номеру 707070. Сами с детьми находились в сауне "Империя". Заказ был произведен за час до указанного часа. Оператор принял заказ. Вышли с детьми из сауны, а машин нет(заказывали аж 3 машины). Сначала попросили подождать 10 минут (подождали)... и через 15 минут такси так и не приехало. Опять позвонили... попросили подождать еще 10 минут... В общей сложности прождали около часа... Такси так и не было подано. На мой вопрос оператору-"а за сколько у вас надо заказывать такси(за день, за месяц или за год ), что бы оно приехало вовремя?-оператор мне ответила-"готовы ли ВЫ подождать еще 10 минут?(Четкого ответа не последовало)Я ответила, что готова если оно будет ровно через десять минут, на что та ответила, что это не точно. От заказа естественно отказались. Меня больше интересует зачем вы берете заказ если знаете, что свободных машин у вас на указанное время не будет? Почему я с детьми заказав на определенный час такси, должна была еще час находится на улице в ожидании"чуда"? После мы позвонили по номеру 350350 сделали заказ и меньше чем за 5 минут приехала машина. Вот я понимаю сервис, а у вас что за хаус творится. Что это за хамское отношение к людям? Ваше такси я конечно заказывать больше не собираюсь. Пусть я лучше заплачу немного больше, но за то буду точно уверена что в назначенный час машина будет подана.
— Плюсы:
плюсов не увидела
— Минусы:
в нужный час машины не приезжают,и да же за это не извиняются
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

29 июля 2015 в 17:41

3 оценка
Рекомендую

Давайте сначала о плюсах.
Первый и самый большой плюс - это цена.
С одной оговоркой, если нужно от точки до точки, как только появляется остановка (пусть даже по пути маршрута), цена снова включает ожидание, и снова посадку (а она самая дорогая составляющая в общей стоимости).
Второй большой плюс - это скорость подачи машины.
Опозданий не было не разу, приходит такси раньше названного времени, приходит сообщение с номером машины, цветом, именем водителя и когда такси готово к посадке, дублируется звонком на телефон.
Однажды забыла телефон в такси, без проблем позвонила оператору, сказала какой был мой маршрут, она нашла водителя, который меня вез, и, так как я все равно заказывала такси через час, мне прислали этого же водителя. Очень обрадовалась, что даже в офис не пришлось ехать за пропажей, и конечно же, что вообще водитель не сказал: "ничего не знаю, не видел, наверное выронили на улице".
За это ставлю большой плюс!
Теперь о минусах.
-качество машин.
Машины приходят разные, с заполненными багажниками, с не очень чистым салоном, всегда без шашечек такси (что осложняет поиски машины среди других). А еще однажды не было ремня безопасности на заднем сидении!
-качество водителей.
Сейчас появилось очень много жителей Украины, которые не знают улиц и оптимальных маршрутов. Зато часто попадаются разговорчивые, под настоение иногда очень радует.
При этом не удивляйтесь если при отсутствии у вас денег без сдачи, он подъедет к магазину и заправке и будет настойчиво ждать, пока вы сходите поменять наличку.
-операторы работают только по адресу. Нельзя сказать: у самого большого Спара на проспекте, и все подобные около и т. д. По карте они не работают, только адрес. Правда если с первой точкой проблем нет, то потом можно заказать оплату по факту, и уже по дороге объяснить водителю куда вы хотите.
-однажды заказывала машину с детским креслом, а у водителя ее не оказалось. Считаю это большой огрехой.
-10 минут ожидания - 10 рублей. 10 минут зимой очень мало, чтобы одеться и спуститься допустим с 9 этажа, а одеваться и стоять дома в одежде не хочется.
Выбирать в итоге Вам, но если ожидаете хорошего качества, сервиса то не советую. А если много не ждете, тогда и не разочаруетесь!
— Плюсы:
цена, скорость подачи машины
— Минусы:
-качество всего (сервис, машины, водители)
Время использования: 5 раз
Стоимость: 150 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

1 июля 2015 в 19:35

1 оценка
Рекомендую

Дело в том, что такси Максим НЕ ЯВЛЯЕТСЯ таксомоторной компанией, это просто сайт информационный, а точнее сайт диспетчеров, которые оформляют заказ в виде сообщения и выставляют на сайте для водителей. Те в свою очередь смотрят перечень заказов и кто ближе и берет заказ - отправляют на сайт СМС (столбят заказ для себя), а сайту платят просто комиссионные за доступ к заказам. ПОЭТОМУ там нет никакой культуры водителей, т. к. они все залетные, а сами диспетчера могут быть операторами на дому по всей России и им главное, чтоб водитель вовремя внес плату за заказ, вот и вся арифметика.
— Плюсы:
доступно
— Минусы:
нет гарантий
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

8 апр. 2015 в 15:49

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте. Я в городе Туле не так давно, а служба такси Максим достаточно разрекламирована (номера и на машинах, на трамваях, в газете и т. п.). Поэтому когда понадобилось такси сразу в памяти всплыл их номер. Вызвали, поехали. Водители у них не хамят (может мне так везло!), но достаточно угрюмы. Возникла ситуация с разменом, у него не было сдачи с 1000р. (хотя их должны как мне кажется снабжать мелкими деньгами (сама работала в сфере доставки)). Мы поехали в круглосуточный магазин, чем соответственно водитель был не особо доволен, но открытого хамства не проявлял и на том спасибо! Ценовая политика не самая дешевая по Туле, но все быстро и без открытого нахальства как в других службах(Успех и прочие). В общем не все прям сладко. но пользуюсь их услугами, если нужно. Пока не подводили))
— Плюсы:
Быстро
— Минусы:
Хотелось бы более позитивных водителей1
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Красноармейский проспект

—

Анонимно

24 окт. 2014 в 20:17

4 оценка
Рекомендую

Такси "Maxim" в нашем городе довольно давно и у всех на слуху. Начну с того, что мое отношение к такси "Maxim" неоднозначное. Но время от времени я пользуюсь их услугами. С одной стороны есть много преимуществ: экономичная цена (в сравнении с другими перевозчиками), комфортные автомобили (в 90% -это иномарки, хотя случаются исключения), быстрая подача автомобиля (как и наоборот), возможность заказа такси без оператора (тем более, если поездки осуществляются по одному и тому же маршруту). Но вместе с этим есть отрицательные моменты, которые портят впечатление о компании в целом, например грубость и хамство водителей (опять таки это зависит скорее от человека и его воспитания), бывает долгая подача машины (заказ с ожиданием без предупреждения), не всегда есть сдача у водителя и это становится почему - то твоей проблемой...
Но это все издержки, которые допускает сам персонал, потому что такси "Maxim" - это федеральная сеть и в филиалах управляют всем менеджеры, диспетчеры работают удаленно и в случае чего, даже не могут элементарно подсказать дорогу водителю (хотя тут тоже можно возразить: на работу принимают с хорошим знанием города и даже тестируют, ну... об этом чуть позже), в этом случае звонок переводится на водителя и заказчик уже общается непосредственно с водителем.
Также хотелось бы рассказать о компании изнутри, потому что мой супруг некогда подрабатывал в такси "Maxim". Так вот, прежде чем устроиться в такси "Maxim" ты проходишь собеседование с менеджером, , презентуя себя: стаж вождения, опыт работы, автомобиль, кому принадлежит машина, менеджер делает фотографии машины и водителя (машина должна быть в чистом виде, как внешне, так и салон изнутри, это, кстати, касается каждой поездки на смене!). Затем происходит тестирование на знание города, тебя спрашивают о местонахождении улиц и подъездных путей. Вот собственно и все. Далее установка программы на телефон, логин и пароль. Работайте - на здоровье! Заказы принимаются через программу. Заработок 90 на 10 (так было раньше) процентов (но это невеликая сумма по факту, потому что цены довольно низкие, а бензин дорогой, не всегда заявки тебе по пути, а мчаться и опять тратить бензин через весь город, как - то нерентабельно и, бывает стоишь и ждешь заказа, а машин на смене от 50, бывает больше, бывает меньше). Машина быстро изнашивается в такси, пассажиры бывают всякие и не всегда бережно относятся к чужому имуществу и не всегда платят!
Раньше в такси "Maxim" набирали всех подряд, теперь, в связи с тем, что водителей стало больше, берут не всех, предпочтение отдают автомобилям выше классом.
Вот, собственно, основные моменты такси "Maxim" с разных сторон, со стороны клиента и со стороны работника. С обоих сторон есть свои плюсы и минусы. В обслуживании требуются доработки именно с персоналом, наверное не мешало бы привить корпоративную культуру и уважение к клиентам и побольше оперативности в работе. На мой взгляд, такси "Maxim" можно поставить 3, 5 балла из пяти. Рекомендовать такси "Maxim" я буду, потому что вместе с недочетами есть и преимущества, а также добросовестные и ответственные водители.
— Плюсы:
экономично, бывает быстрая подача машины, в основном комфортные автомобили
— Минусы:
грубость и хамство водителей, часто нет сдачи, заказы с долгим ожиданием без предупреждения
Время использования: много раз
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

10 июля 2014 в 21:15

1 оценка
Не рекомендую

До сегодняшнего дня была постоянным клиентом такси Максим, даже других номеров такси города Тула не знаю. Каждое утро езжу с ними на работу, иногда заказ оставляю предварительный на утро, иногда по факту с утра. Сегодня как обычно захотела заказать машину мобильное приложение выдает ошибку не правильный пароль, при попытке восстановить ничего не происходит, позвонила по номер 70 - 70 - 70 попала ваще в единую диспетчерскую службу, звоню с другого мобильного всё ок по номеру 707070 такси МАКСИМ. Я в непонятках оставила вопрос на сайте, на что мне перезвонил хамский молодой человек, типа из центрального офиса, разговаривал как будто я ему миллион должна, на просьбу разговаривать со мной нормально не перебивать, а выслушать не отреагировал. Сказал, что я типа постоянно отменяю заявки и создаю новые и мой номер занесен в черный список. При моих попытках объяснить что либо, меня просто игнорировали. Я ему сказала, что такая ситуация может быть например если я вижу что на предварительный заказ автомобиль не назначается, естественно я ее отменю и назначу на текущее! Он продолжал настаивать на своем, что у него там какие то данные и что технического сбоя быть не может, что я дура! Я решила прекратить с ним спорить, ибо это было бесполезно, говорю ему, (нормально говорю)хорошо я Вас поняла, что нужно сделать чтобы решить проблему, на что ответ был уже таким тоном, как будто за время нашего разговора я ему уже два миллиона торчу - он мне, НИЧЕГО, вы в черном списке!. ОТЛИЧНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ У КОМПАНИИ ТАКСИ МАКСИМ! СОВЕТ ВАМ - ПРОДОЛЖАЙТЕ В ТОМ ЖЕ ДУХЕ, С ТАКИМИ СОТРУДНИКАМИ У ВАС БИЗНЕС В ГОРУ ПОЙДЕТ! Я, конечно, понимаю, что таких как Я у них миллионы, НО не ожидала, что с и постоянными клиентами Вы общаетесь точно так же!
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
никакого уважения к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

3 мая 2014 в 19:14

2 оценка
Не рекомендую

заказывал данные такси неоднократно! Конечно это такси в городе практически самое дешевое, но попадаются такие водители(кстате в этой службе довольно часто)! Когда заказываешь тебе говорят одну сумму(это особенно делается, когда едешь на далёкие расстояния). А в итоге оказывается, что поездка на много дороже! Особенно если пассажир подвыпивший! Если начинаешь не соглашаться, то водитель начинает кому то звонить и угражать! Сам лично попадал в такую ситуацию! Не хочу сказать, что все водители этой службы такие, но они есть! В поездках по городу принципе подобных эксцессов не было!
— Плюсы:
Дешевле многих служб такси в городе
— Минусы:
Недобропорядочность некоторых водителей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—