Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июня 2016 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Никому не советую. Заказала машину за 2 часа до выезда. За 15 мин до назначенного времени мне сообщили, что машины все заняты. Т. е. В течение 2 часов никто не знал, сто все машины под заказом! Они узнали об этом только за 15 минут до моего отъезда! Безответственные, не порядочные люди!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

5 июля 2014 в 16:37

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь очень часто на протяжении всего времени существования сервиса, то есть около 4, 5 лет.
Приведу несколько случаев из личного опыта обращения в данную компанию.
Когда - то поломала ногу и очень долго, около полугода, была в гипсе. Мне приходилось пользоваться этим такси чуть ли не каждый день. Девушка - оператор всегда уточняла: "Чтобы влазили костыли, да?":)
Минимальная цена поездки сейчас - 19 грн, это информация с официального сайта. Но давеча я ехала даже за 17, 50. Видимо потому, что я постоянный клиент. Хотя года три назад минимальная цена была 25 грн. То есть бензин дорожает, а услуга дешевеет. Странно, но факт.
Недавно ездила через весь город. Поездка от 602 м/р до ул. Клочковской в самый ее конец обошлась в 60 грн. Харьковчане поймут, что это очень недорого.
В самом начале работы данного сервиса была даже такая услуга как "выбор машины". Собираюсь я в 5 утра на Южный Вокзал встречать подругу с поезда. Звоню, заказываю машину, меня спрашивают: "Какую модель предпочитаете?" Я, честно говоря, обалдела, подумала и попросила новую Волгу (ГАЗ - 31105), ну люблю я их:). Девушка спросила: "Белая подойдет?" Вообще я люблю серебристые, но в тот момент я настолько была ошарашена всей ситуацией, что согласилась без возражений. И правда, выхожу, стоит белая Волга! Так приятно было:) Сейчас уже такого нет.
У меня маленький ребенок и своего транспорта нет, поэтому сейчас тоже я активный пользователь данного сервиса. Прошу всегда четырехдверную машину, чтобы не лезть назад через откидывающееся переднее сиденье. Ни разу не подводили. Недавно ехали в центр с малышом, служба подала машину девятку, внутри травило бензином, это я поняла уже через пять минут поездки. Мне - то все равно, а вот 4 - х месячному ребенку этим дышать - уж увольте. Я извинилась перед водителем, перезвонила диспетчерам, объяснила ситуацию. Без разговоров прислали другую машину, более комфортабельную, кстати, ничего сверху я не оплачивала, никаких плохих слов от водителя не услышала. После этого тоже вызывала машину, уточняла: "Чтобы не травило, я с ребенком." Мне последовал ответ: "Мы знаем, спасибо, что пользуетесь нашими услугами."
Диспетчеры обращаются всегда по имени. Машина приезжает через 10 - 15 минут самое большее. Лишь один раз мне пришлось подождать, но тогда во всем городе было не найти свободного такси. Водители всегда вежливы, корректны, никогда не требуют оплаты сверху, никогда не навязывают болтовню и разговаривают, если я начинаю говорить первая. Думаю, это заслуга руководства компании, может, тренинги какие проводят? И что интересно, за это время я вызывала такси очень много раз, но никогда не повторялись ни машины, ни водители.
Конечно, я от всей души рекомендую этот сервис и очень удивлена, что я первой оставляю про них отзыв.
— Плюсы:
Цены, комфорт, внимание к пассажирам, да одни плюсы
— Минусы:
Нет
Время использования: 4,5 года
Год посещения: 2010

—