Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

21 фев. 2017 в 21:33

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда решила написать отзыв на такси "Таксовичкоф", то даже не ожидала, что во - первых их уже написано тьма - тьмущая, а во - вторых - что большинство из них сугубо отрицательные. Так что напишу отзыв в защиту этой компании, потому что наш опыт поездок на этих такси исключительно положительный.
Я не могу сказать, что такси мы пользуемся часто, но наше мнение сложилось далеко не за одну поездку.
Что мне у них нравится:
- Фирменные машины, которые видно издалека. Так как высматривать своё такси по цвету - марке - номеру автомобиля в месте большого скопления машин ну очень неудобно. А Таксовичкоф видно издалека - не промахнёшься;
- Всегда предельно вежливые водители;
- Аккуратное вождение - ни разу никто не лихачил. Когда в машине есть дети, то это очень важно;
- Возможность заказать машину с детским креслом. Так как детей у нас двое, то для старшего предоставляется бустер, а младшего сажают в кресло;
- Цена, озвученная по телефону, всегда соответствует оплате по факту:
- Время ожидания, озвученное оператором, соответствует действительности;
- Адекватные цены. Последний раз мы воспользовались услугами этого такси буквально на днях. Ехали из гостей от моего папы - хоть от живёт от нас и не далеко, но после обильного застолья, ноги пешком идти отказывались. Если бы мы поехали на общественном транспорте, то пришлось бы ехать с пересадкой, так как прямой транспорт между нашими домами не ходит. Т. е. за двоих взрослых мы бы заплатили 40 руб. х 2 х 2 = 160 руб., а за такси мы отдали 180 рублей. Считаю, что это очень бюджетно.
А вот и подтверждающие смс - сообщения о нашем заказе:
Рекомендую!
— Плюсы:
Аккуратное вождение. Адекватные цены. Возможность заказать машину с детским креслом и бустером для двоих детей
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: периодически
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гражданский просп
Дом №: 15

16 сен. 2016 в 20:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Данной службой такси пользуюсь уже второй год. В первый раз выбирала абсолютно наугад. Нашла телефон в интернете и позвонила. Сработали быстро. Во - время второй поездки получила бонусную карту, номер которой часто и не спрашивают. У них он забит в компьютере.
Если часто ездишь по одному и тому же маршруту, не задают лишних вопросов. Каждая твоя поездка у них остаётся в базе, поэтому достаточно назвать улицу, а номер дома и подъезд они и там уже знают. Да и приятно, когда к тебе обращаются по имени, как к старому знакомому.
Как правило, больше 10 - 15 минут я заказанный автомобиль не ждала. Водители прекрасно ориентируются на местности. Не спрашивают, как ехать, куда повернуть и т. д. У всех есть навигаторы.
И цены весьма демократичны. За дорогу от Пулково до центра города я заплатила чуть больше 600 рублей. Если обращаться к частникам, то меньше 1200 не заплатишь.
Хорошее такси, меня всё устраивает. В ближайшее время изменять им не собираюсь.
— Плюсы:
быстро, качественно, недорого
— Минусы:
пока не обнаружила
Время использования: 1,5 года
Стоимость: 230 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр. Большевиков
Дом №: 10

6 июля 2016 в 21:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительное отношение! Заказал машину 05. 07. 2016 на сайте в 1826, время подачи 1841. В 1850 перезвонил, почему нет машины. Извинились, сказали, что в связи с тяжёлыми дорожными условиями такси подъедет в 1910. Потом перезванивал ещё и ещё, и каждый раз история повторялась. В конце концов мне сказали, что начислят бонусные рубли за каждую минуту опоздания, которыми смогу воспользоваться в следующёй поездке. Машина была подана в 2036. Более 2 - х часов с момента заявки! Сразу позвонил оператору, но мне сказали, что никакого опоздания и не было, никаких бонусных рублей не начислено, соединим вас со службой контроля качества, туда и жалуйтесь. Служба контроля качества не соизволила ответить (пытался дозвониться 30 минут). Так что в этой таксо - шараге не только не ценят клиента, но и откровенно обманывают. Также обманом является и их реклама типа "вовремя или бесплатно" - предмет для проверки Роспотребнадзором. Советую всем отказаться от услуг "ТаксовичкоФ", в городе много других служб такси. Нельзя терпеть такое отношение и оставлять безнаказанным. На сайте ТаксовичкоФ размещены только положительные отзывы, которые тщательно отбираются службой контроля качества. Пытался опубликовать свой отзыв там, но, как понимаете, он не появился в общем доступе. Также не получил никакого ответа от службы контроля качества ни по телефону, ни на электронную почту.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обман, недобросовестный сервис, отвратительное отношение к клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ворошилова
Дом №: 25

2 июля 2016 в 17:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Разбираю фотоархивы и наталкиваюсь на подборку фотографий с поездки в такси "Таксовичкоф". Честно, планировала сделать очерк и разместить его в своем Дневнике. Заглянула параллельно в Рубрикатор и, как говорится, уши привяли( Грустно, что черные методы продвижения (опорочить конкурента) рулят. Написана неправда. Разве некто "Аноним2000" может писать правдиво?
Сбои бывают в любой системе, но, их исправляют всегда, если дорожать репутацией.
Я пользуюсь службой такси Таксовичкоф практически с ее создания. Плюс люблю общаться. За год почти 2 года поездок с ними, шучу, что могу написать книгу "Байки таксиста".
Разными судьбами люди попадают в такси, кто - то остается, кто - то временно. Но все они отзываются с уважением о своей работе и организации.
Теперь, почему я выбираю Таксовичкоф:
1. Всегда фиксированная цена
2. Заказ, как через сайт, так и по телефону. Я предпочитаю телефон, мне так проще. На сайте всегда могу рассчитать стоимость предстоящего заказа. Удобно.
3. Оповещение о машине смской и телефоном.
4. Вежливые водители. За все время у меня не возникла к обслуживанию ни одной претензии. Знаю, что в компании действует строгий дресс - код. Водитель должен быть аккуратно одет и корректен. Они всегда помогают с погрузкой и разгрузкой, а так же с посадкой и высадкой. Отправляла на машине свою маму, ей трудно выйти, всегда помогут, даже до подъезда сопровождают.
5. В машине есть интернет, музыка (радиостанция) на выбор, подзарядка для вашего телефона.
6. Заказ можно продлить и подкорректировать.
7. Чистая и комфортабельная машина. Честно, заказываю в основном ЭКОНОМ, вижу, что порой приезжают и КОМФОРТ - класс.
8. Есть система бонусов за поездки. У меня их достаточно много, включая грузопереезд или путевку одного дня. Пока не использовала, коплю))
9. Считаю, что у Таксовичкова есть еще и социальная миссия: дает работу и подработку многим, тем, у кого есть права и разные обстоятельства.
10. Говорят, по приложению Таксовичкоф можно отследить, где ваша машина. Я этим не пользуюсь. Мне хватает обратной связи с системой, которая меня может и с водителем соединить.
11. За опоздание машины может быть наказан водитель. Честно, не придиралась и не ябедничала.
Теперь о сбоях при вызове машины
Я предпочитаю вызывать так, что мне УЖЕ надо. Честно, и час пик и загрузку не всегда учитываю.
Поэтому при высокой загрузке может быть накладка. А именно: увеличенное время подачи. Диспетчера об этом говорят открыто.
Бывает, что я торгуюсь, бывает, что и машина приходит раньше, а бывает, что они пытаются оттянуть время. Если упираюсь, машина всегда находится и подается точно в оговоренный срок.
За 2 года был только один сбой при вызове машины.
Я понимаю, что и 1 раз может быть очень обиден. Чтобы его избежать, время заказа по серьезным поводам надо увеличивать, подстраховываться.
Вот мое мнение об этом такси.
И теперь поделюсь с вами поездкой по городу из Кировского района (Автово) до Беговой улицы (Приморский район)
Загрузились, отправляемся, везу тиражи:
Едем по пр. Стачек, мимо Сада 9 - ого января. Кстати, эта решетка когда - то украшала ограду Зимнего дворца. На фото не видно, но уже на части секций есть монограмма романовых.
По Старо - Петерговскому проспекту:
Кинотеатр Москва на Старо - Петергофском проспекте:
Когда - то это был современный, 3 - х зальный кинотеатр, первый в советском Санкт - Петербурге.
Перебираемся через Фонтанку через Старо - Калинкин мост:
По набержной Фонтанки:
По улице Декабристов:
Мимо Мариинского театра, нового и старого корпуса:
Площадь Труда:
Через Благовещенский мост, он же бывший Мост Лейтенанта Шмидта:
По набережной Невы:
Ныряем за Университет (Васильевский остров, за Университетской набережной):
Выныриваем у Биржевого моста:
Здесь попадаем в небольшую пробку, которую мы быстро миновали.
Движемся в сторону Петроградки:
Дальше по Ждановской набережной
Движемся по набережным в сторону Черной речки (Лазаревский мост), чтобы попасть в район Старой деревни и далее:
По набережной:
У Черной речки переместились на Приморский проспект:
Уже почти на месте:
Спешим на место:
Тираж доставлен, теперь мою тушку осталось подкинуть к метро Черная речка, оттуда я уже сама, ножками.
У метро Черная речка:
Метро:
Общая стоимость маршрута: 840 руб. Время в пути 40 минут. Все. Оперативно, вежливо и на отлично. Маршрут прошел так, чтобы объехать все пробки.
Всем рекомендую эту службу. Отзыв писала с удовольствием и по доброй воли)
Ну, а господам Анонимам - счастливо здравствовать и пыхтеть от зависти)
— Плюсы:
Отличный сервис, честные цены, четкость в работе
— Минусы:
Мелкие бывают везде
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Автовская ул
Дом №: 35А

22 апр. 2016 в 15:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пару лет назад в нашем городе появилось новое такси под названием "Таксовичкоф".
Опробовав их однажды, я остановила свой выбор на этой компании. Машинки этой фирмы сразу привлекают внимание своей окраской, они зелененькие и бегая по серому городу, добавляют ему ярких красок
У компании большой автопарк, на одном перекрестке зачастую можно увидеть 2, а то и 3 машины одновременно. Автомобили новые и хороших марок даже на уровне эконом.
Лично меня подкупает то, что водители в данной компании водят авто очень аккуратно. По крайней мере мне не разу не доводилось поиметь к ним претензии в этом отношении.
Лично мне очень нравится то, что у компании есть мобильное приложение. Для меня это очень удобно: вводишь адрес отправления и прибытия и взамен получаешь информацию, о том какое придет авто и когда. Обычно время ожидания 5 - 9 минут. Через приложение можно заказать дополнительные услуги, например, детское автокресло. Раньше за это к стоимости поездки добавлялось 100 рублей, но в последний раз цена осталась неизменной.
Цены очень комфортные.
Не назову себя частым пользователем такси, но если предстоит поездка на вокзал, в аэропорт или какой - то форс мажор, пользуюсь только этим такси.
— Плюсы:
Хорошие авто, быстрая подача, аккуратные водители, мобильное приложение
— Минусы:
нами не выявлено
Время использования: 2 года
Стоимость: 280 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Невский
Дом №: 38

24 фев. 2016 в 18:36

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работал в компании «Таксовичкоф» в начале 2015 года.
Если честно, странно, что компания не смогла за такое долгое время выработать нормальную систему обслуживания клиентов.
За время работы бывало разное.
Два раза засыпал за рулем.
Один раз уснул на КАДе, и на скорости 140 км/ч, чуть не въехал в отбойник. Вез молодую пару в аэропорт, и слава Богу вовремя проснулся, а то так бы вместо отпуска они отправились в больницу, а то и еще хуже на кладбище.
Другой раз уснул, и чуть не протаранил впереди остановившуюся машину. Хорошо клиент спал и ничего не увидел, а только проснулся от резкого маневра.
Долгое ожидание клиентов, это конечно проблема компании «Таксовичкоф».
Один раз машину ждала почти час, молодая мама с маленьким ребенком, они были на приеме в поликлинике. Зима, на улице была мерзкая, очень ветреная погода. Мама вынуждена была даже зайти в магазин, чтоб погреться.
Было ее очень по человечески жаль, и не смотря на то что это не моя вина, было желание отвезти их бесплатно. Но всю выручку мы сдаем в конце смены, за каждую недостачу штраф. Да, и косяки такие у логистов постоянно, шибко в благородство не поиграешь.
Другой раз, тоже мама с двумя детьми, ждала так же на улице под моросящим дождиком машину около часа. Мама везла старшего ребенка, на встречу с писателя со своими читателями.
Женщина была очень красивая, и она сразу меня предупредила, что в качестве компенсации за опоздание платить за поездку не будет.
Мне стоило, конечно, их высадить, но я не захотел устраивать этот цирк, да еще с детьми. У меня, например, картина как мою маму, меня маленького и мою сестру оштрафовал сотрудник ГАИ за переход под неправильный свет светофора, отложился в памяти по сей день. Причем сотрудник ГАИ был образцовый, ещё СССРовский, это моя мама была не права и скандалила с ним.
Женщина была очень приятная, и абсолютно права. Правда она так возмущалась, хоть и не зло, но сильно сев мне на уши, что я пропустил нужный мне поворот. Привез их с небольшим опозданием. Оплату вымогать не стал, отпустил с миром.
По приезду в таксопарк в конце смены, заместитель директора отчитал меня, рассказав, что следовало заблокировать двери и требовать оплату. Коллеги, сказали, раз она сразу предупредила, что не будет платить, надо было ее просто высадить.
Сейчас, с улыбкой вспоминаю ту историю. Будь больше таких клиентов, которые смогли добиться, чтоб их уважали, глядишь и ситуация поменялась бы.
Про саму компанию «Таксовичкоф».
Компания сраная, большинство работников оформляют без трудовых договоров, следовательно, налоги не платят.
Условия адские. График, либо сутками 1/1 или 1/2, либо по 16 часов в день, весь месяц.
Это только в России возможно, рекламой весь город заклеен, в партнеры к правительству города лезут, а у самих в штате тысяча работников неофициально работают в рабских условиях.
— Плюсы:
Брали на работу всех подряд, сейчас немного по другому. Машины новые
— Минусы:
Руководство мошенники. Работать 20 часов в сутки, это АД
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Латышских Стрелков
Дом №: 19

4 сен. 2015 в 21:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, уважаемые читатели сайта Рубрикатор!
Начну издалека. Собравшись посетить культурную столицу России - город Санкт - Петербург - я начала узнавать у знакомых, живущих в этом славном городе, телефоны недорогих и хороших такси.
Больше половины моих друзей первым из списка называли именно "Таксовичкоф".
Как всегда, я тут же зашла на свой любимый Рубрикатор, чтобы почитать отзывы. Если сказать мягко, мои глаза вылезли из орбит, когда я начала читать...
Я очень привередливо отношусь ко всему, за что плачу свои кровно заработанные!
Но, положившись на опыт и советы друзей, в самом Питере я вызвала именно это такси.
Теперь факты.
Факт №1.
Оператор спросила, как ко мне обращаться, после ответа - выслушала, повторила, уточнила, оформила.
Выслушала от меня информацию о том, откуда забрать и куда привезти. Главное для меня - услышала о том, что мне нужен бустер для ребенка! Повторила мой заказ, уточнила, что нужен бустер. Из всех предложенных вариантов машин, лично я выбрала "Комфорт". Может, именно из - за этого у нас не возникло ни одной проблемы?
Когда я звонила второй раз - заказать машину на определенное время - оператор мне ответила: "Здравствуйте, Ольга!". Я аж опешила!
Факт №2.
Время ожидания меньше, чем пообещала оператор.
Мне четко сказали, что ждать нужно будет около 30 - 35 минут.
Через 15 минут пришло сообщение, что к нам выехала машина.
Через 5 минут машина уже приехала - в подтверждение фото смс!
Второй наш заказ был на конкретное время - 17:10, согласно СМС, машина выехала в 16:55.
Приехал водитель на 8 минут раньше, САМ отзвонился и сказал, где конкретно припарковал машину, чтобы нам не нужно было долго его искать.
Факт №3.
Вежливые водители!
Вот, где мы почувствовали, что находимся в культурной столице!
Водитель вышел из машины, поздоровался, уточнил маршрут, посадил САМ моего ребенка в кресло, пристегнул, тронулся с места ТОЛЬКО после того, как пристегнулись все пассажиры!
Во вторую нашу поездку водитель даже уточнил, устраивает ли нас музыкальная радиостанция!
Ну нигде мы такого не встречали!
Факт №4.
Не высокий ценник!
Это действительно так. Мы заплатили за поездку от Океанариума до Александровского парка всего 340 рублей! Это по тарифу "Комфорт". По стандартному было бы еще дешевле!
А за поездку от Английской набережной до Шереметьевского дворца - 300 рублей.
Честно говоря, я не могу назвать ни единого минуса работы данной компании!
Однозначно рекомендую всем гостям и жителям города!
— Плюсы:
Вся работа компании в целом и в частности!
— Минусы:
Мы их просто НЕ НАШЛИ!
Время использования: 2 раза
Стоимость: 340 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Английская набережная
Дом №: 46

28 апр. 2015 в 17:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
То, что произошло с вашим покорным слугой в ночь с 27 на 28 апреля 2015 года привычного для всех летоисчисления, никак не дает мне покоя, ибо душа моя кипит праведным гневом, как забытый на кухонной плите чайник, и срочно требует излить свое содержимое тем несчастным, которые имеют крамольные мысли воспользоваться в будущем услугами «прекрасной» компании «ТаксовичкOFF».
Случилось мне переезжать. А поскольку скарб мой составлял пусть и пару сумок, рюкзак, да несколько пакетов, то я, предавшись рефлексии как Платон, Диоген и Сократ вместе взятые, пришел к заключению, что не фиг мне делать в метро со всей этой амуницией, словно квартирмейстеру цыганского табора (хоть и ехать надо было всего лишь с Удельной до Петроградки), и решил заказать такси славной компании «ТаксовичкOFF».
НОТА БЕНЕ: За последнюю неделю несколько раз заказывал такси в этой, с вашего позволения сказать, фирме, и меня всегда безумно радовал тот факт, что с учетом скидки сумма заказа составляет всего 280 рублей. Хотя маршруты в двух случаях были абсолютно разные. Что там за бальная система бонусов для клиентов, какой кибермозг ее изобрел – для меня остается большой загадкой, но, слава Богу, сия головоломка шибко меня не волнует и ночами я сплю спокойно. Пока что, во всяком случае. Но после того, что случилось сегодня, покой мой явно будет нарушен, и при виде машин с упомянутым выше лейблом, я, наверняка, буду вздрагивать и говорить «Чур меня!»
Вот, значит. Приезжает машина. Грузимся. Едем. Беседы с водителем беседуем на различные житейские темы. Хорошо. Приятно. Прибываем на место. Меня встречает карифан, мы достаем сумки, я расплачиваюсь и мы двигаем до его хаты. По пути к хате меня охватывает смутное ощущение неполного, так сказать, наличия «всего, что нажито непосильным трудом», а именно –отсутствует рюкзак, в котором лежало все самое ценное и который я положил на заднее сидение салона автомобиля. Разиня, лопух! Но ничего страшного не случилось, ведь так? Можно позвонить в компанию, объяснить ситуацию, и там обязательно все поймут и вернут «достояние республики», тем более, что я хватился сразу, водитель не должен был уехать далеко!
Звоню, объясняю. Говорят – ждите, сейчас свяжемся с водителем. Жду. Через некоторое время мне отвечают, что до водителя дозвониться невозможно и рекомендуют обратиться в службу контроля качества. Дают номер службы контроля качества. Звоню, объясняю. Мне говорят - ждите, сейчас свяжемся с водителем. Жду. Потом та же песня – водитель не отвечает. Дают его номер. Звоню. Как ни странно – капитан четырехколесного борта трубку берет. Спрашиваю, когда сможешь подъехать на Петроградку? Не знаю, говорит. Весь в трудах, весь в заботах. Заказ за заказом, и прочее. Говорю – дружище, а нельзя ли попросить, чтобы следующий заказ тебе дали в Петроградский район, мы бы с тобой здесь словились, ибо очень мне нужен рюкзачок, там ноут и деньги, а без ноута я вообще засыпать не привык, а не пересчитав на ночь бабло я совсем теряю способность ко сну и начинаю пить валерьянку. Он мне – ну, дескать, не знаю, не я распоряжаюсь заказами и так далее и тому подобное. Хорошо, говорю, давай, как будешь в наших краях – набери. Я наивно полагал, что человек реально захочет понять забывчивого пассажира и сделать доброе дело, но, увы, все оказалось совсем не так, как я опрометчиво нарисовал в своей голове.
Проходит час. Мы за это время с другом совершили вечерний променад, а звонка все нет и нет. Звоню: дружище, ну где ты? Неужели до сих пор нельзя было взять заказ на Петроградку? Та же печень: заказы, работа, когда буду на Петроградке – неизвестно. Снова звоню в службу контроля качества – прошу, девушка, дайте человеку заказ в район, куда привозили меня, чтобы я мог забрать свою вещь. Мне говорят – можем оформить вам сию услугу, как доставку. И она платная. Оформляйте, говорю, только, пожалуйста, поскорее! Мне ноут нужен в качестве снотворного и бабло уже давно пора считать. Девушка фиксирует мой номер, и сообщает, что мне с минуты на минуту перезвонят из отдела, который ведает как раз такими пирогами, и все у меня будет тип - топ. Да, в процессе всех этих разговоров я потратил весь баланс на мобильном, с которого, собственно, и вызывал машину, и имел честь общаться со всеми другими службами этой досточтимой компании. Благо, у меня ДУОС, и я стал звонить со второй сим - карты. Забегая вперед, скажу, что все деньги и со второй симки я благополучно уничтожил на эти милые разговоры.
Так вот, проходит полчаса. Тишина. Снова звоню девушке Оле в службу контроля качества. На мое сообщение о том, что мне так никто и не позвонил, она искренне удивляется, и вещает, что сейчас выяснит в чем причина, и мне обязательно перезвонят. Действительно, минут через пять - десять перезванивают и говорят, что водитель выехал в мою сторону, мой рюкзак жив и здоров, шлет мне горячий привет и в самом скором времени заключит меня в свои матерчатые объятия. И ни слова про деньги. Здорово, думаю. Видимо, немного стыдно стало людям, что проваландали меня по времени, решили не брать ничего. Пекутся об имидже компании. Молодцы!
Проходит еще сорок минут. Тишина. Собираюсь звонить, и тут затрещал мой телефон. Выходите, говорят, Дмитрий, водитель вас ожидает. И снова (акцентирую внимание!) ни слова про деньги.
Выхожу. Машины нет. Начинаю злиться, поскольку времени около двух часов ночи и все это шапито уже успело изрядно поднадоесть. Но, чу! Вижу знакомую расцветку и знакомые номера. Ура!
Заглядываю в салон, привет – привет, спасибо, хватаю рюкзак и раскланиваюсь. Мне задают вопрос – а деньги? Я на секунду застываю, потом улыбаюсь и спрашиваю – сколько? Мне отвечают – 550 (пятьсот пятьдесят) рублей. Сначала я подумал, что мне послышалось. Думаю, нервы расшатались, что отразилось на слухе. Переспрашиваю - та же сумма. Для убедительности мне показывают телефон, где ссылка на программу и стоимость услуги. Что я почувствовал в тот момент – не поддается художественному описанию. Ибо все эпитеты, метафоры и гиперболы меркнут перед теми выражениями, которые я употребил, и которые я, в силу цензуры и уважения к людям, читающим этот опус, процитировать не…

22 фев. 2015 в 19:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В последние месяцы довольно часто приходилось пользоваться услугами такси. Раньше всегда вызывала 068, но тут решила поискать что - либо подешевле, сейчас весь город пестрит рекламой Таксовичкова, решили воспользоваться их услугами.
Я бегло просмотрела предыдущие отзывы об этом такси и очень удивлена, что так много отрицательных, кого - то привозили с большим опозданием, к кому - то вообще такси не доезжало.
Мне же везло, ничего плохого про них сказать не могу, приезжали всегда вовремя, везли аккуратно. Мне нужно было ездить с маленьким ребенком, Таксовичкоф предоставляет детское кресло за 250 руб. Кресла почти все нам подходили по размеру, либо же у водителя всегда был с собой бустер.
Водители попадались все очень вежливые, приветливые, ненавязчивые. Всегда интересовались какое радио включить, не жарко ли, не холодно ли. Отзывчивые, даже помогали забесплатно поднять тяжелые сумки в дом без лифта.
Во всех машинах есть вай - фай и запрещено курение, все чисто и аккуратно, дарят визитки в виде магнитиков в форме машинок.
Рекомендую, и цены у них по городу действительно одни из самых низких. За поездки начисляют баллы, вскоре они собираются запускать бонусную программу, где эти баллы можно будет тратить.
— Плюсы:
недорого
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

9 дек. 2014 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые друзья, не пользуйтесь услугами этого такси! Вот все здесь жалуются на то что машины опаздывают и это чистая правда, говорю вам об этом как водитель работавший в этой компании, опаздывают на заказ во первых потому что не грамотно организовано распределение машин по городу, во вторых не знаю как там операторы принимают заказ от клиента и чем они слушают но водителю очень часто приходит не верная информация о адресе клиента(адрес подачи автомобиля), примерно через заказ один с верным адресом следующий с неверным адресом, лично у меня сложилось мнение что у них работают много не компетентных водителей просто не знающих город, вот пример когда я приходил к ним устраиваются то был свидетелем разговора начальника с водителем по телефону, водитель спрашивал как ему проехать к адресу доставки клиента, чудесно не правда ли? Из - за неграматного распределения машин по городу водителям очень часто приходится лететь на заказ по 5 - 9км. до клиента и это по пробкам, вот вам и долгое ожидание машины пожалуйста. Люди не ведитесь на их дешевые цены, за все за это вы платите опозданиями на поезда, самолеты, важные встречи. И скажу вам не особо они и дешевле возят по сравнению хотябы с такси "везет", разница копеечная а качество услуги на порядок хуже, говорю вам как таксист знающий эту кухню из внутри. Всего вам хорошего, спасибо что уделили внимание данному отзыву.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Опаздывают к клиенту на заказ
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Авто всякая
Дом №: 35

4 дек. 2014 в 17:10

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет! Моя история аналогична выше упомянутым. В компании проработал с 27 июня. За всё время(5 месяцев) обещанные "от 50000 рублей в месяц" я так и не разу не заработал. Для того чтобы поднять такую сумму надо скорее всего прожить в машине целый месяц. Были среди нас по началу стахановцы которые работали все семь дней по 20 часов ели и спали в машинах. Сколько они тогда получали сказать не могу но как то краем уха слышал что один из них выручки на сдачу привёз за неделю аж 140000. Правда на сколько хватило этого чела я не представляю точнее как долго он смог протянуть в таком режиме. В первые недели существования "Таксовичкоф" более активные водители привозили по 10 - 15 тысяч за сутки а то и за 12 - 14 часов но и машин тогда было приблизительно 70 штук+небольшое количество частников. Со временем парк стал пополняться всё новыми и новыми авто. Сейчас их уже примерно 500 штук на 4 автобазы. Я почти с самого начала своей работы в компании вёл собственный дневник в который записывал все выполненные заказы и всё считал чтобы не быть обманутым. Месяц назад я решил проанализировать на сколько я стал получать меньше если в начале июля средняя цена была рублей 550 то в ноябре это уже 300.(КАК рассчитать? делим всю выручку на 18 - 20 заказов и получаем среднее значение)Получается чтобы заработать такую же зарплату как например в июле нужно отработать в полтора раза больше. В итоге для себя решил что работаю последний месяц в ударном режиме и меняю тему. В ударном темпе отработал 18 суток получил 41600 + 19700(чай и руки)=61300 но эту сумму я заработал получается за 432 часа в итоге выходит что в данном случае выгоднее работать на заводе. А все остальное в отзывах других людей. Видать это новая вот такая модель бизнеса где компании выгоднее выпускать на линию по максимум машин нежели обеспечить водителей достойным заработком. Если водителей не хватает так для этого есть спецмашина под названием отдел кадров который работает в режиме конвейера. Знаете всё это я понимал ещё до того как туда устроился просто деваться было некуда. Несомненно и плюсы в компании тоже есть но тратить своё время на их перечисление не собираюсь. По поводу управленцев ни чего плохого говорить не буду это не они такие от них это требуют быть такими. В принципе Антон хороший человек просто он реально там живёт на этой автовской себя просто поставьте на его место и всё поймете. Если честно за мной тоже были косяки и они смогли простить мне значит и я должен как говорится им простить. Девчонки из отдела кадров лично мне очень понравились Света и Люба очень симпатичные и приветливые и работают не смотря не на что до сих пор. Тут происходит иное. Всему причина Жесткий напряг всех участников этой движухи. На вопрос стоит ли идти на работу в таксовичкоф я отвечу так если у вас реально есть альтернатива то лучше не стоит. Если деваться некуда то это палочка выручалочка! Меня особо поймет тот кто поработал в 60 или такси везёт ну или в семерочке или знает как со своих 50% заработанных еще помимо заправки нужно купить незамерзайку + помыть+ дворники в случае их износа поменять(такси ТЭРРА). Просто реально тяжело работать а с графиком сутки через сутки ни кого на долго не хватает (усталость + эмоциональный напряг)да и зимний период всегда снижает доходы. В общем как говорится "Везде хорошо где нас нет"
— Плюсы:
многие рассходы компания берёт на себя
— Минусы:
злобное начальствао .нет работы одни минималки
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 ноя. 2014 в 18:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ехал в командировку, так как с собой было 2 сумки по 15 кг и ноутбук, решил заказать такси до метро. До этого пользовался такси везет, относительно пунктуально, только иногда машины убитые и тут решил воспользоваться первый раз таксовичковым, повелся на агрессивную рекламу.
Такси заказывал на сайте, заказал в 11. 19, пришла смс - ка, что машина будет в 11. 34. Собрался жду 11. 40 никого, 11. 50 глухо, понимаю, что начинаю опаздывать в аэропорт выхожу во двор с сумками, номер их не помню, через смс - ку им не позвонить ( у везет такая функция есть ), пошел на автобус, т. к. не успеваю вызвать другое такси. Проехав пару остановок на автобусе -вижу номер службы такси таксовичков и звоню им, мне говорят что машина едет ко мне на адрес, ей осталось еще 6 КМ! и это через полчаса, как она должна быть у меня.
С таким отношением я думаю они скоро загнуться в Питере, это был мой первый и последний заказ у них.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
нет телефона операторов в смс дорого срок ожидания около 50 минут обман сроков
Время использования: 1 день
Стоимость: 230 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Авиаконструкторов пр
Дом №: 3

2 ноя. 2014 в 19:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раздолбайская компания. Народ, если вам надо приехать куда - то в назначенное время, то эта компания явно не для вас. Позвонил вечером и заказал такси на 5. 30 утра в аэропорт. В 5. 10 пришла смс, что назначена машина. Вышел в 5. 30 на улицу, а там никого. Звоню диспетчеру, спрашиваю где машина. В ответ заверения, что будет через 5 - 7 минут. Проходит 10 минут, звоню опять - обещают уже через еще 10 минут. Проходит и 10 минут, звоню снова - в ответ "мы делаем все возможное, чтобы машина приехала скорее". Просят подождать еще 10 минут. В итоге такси приезжает на 33 минуты позже времени заказа! Т. е. тогда, когда я уже должен быть в аэропорту. И это рано утром без пробок в субботу. Ну если понятно было им, что машина раньше чем через полчаса не подъедет, то так и скажите, а я уже сам решу ждать дальше или в другую компанию позвонить и максимум через 15 минут получить машину. Зачем обещаниями кормить про 10 минут трижды? В общем очень не серьезная компания. Им и дальше мебель возить своим "грузовичковым", а не пассажиров. Ни за что не воспользуюсь их услугами снова.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Раздолбайство и наглая ложь
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

1 ноя. 2014 в 15:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
О работе петербургского таксопарка Таксовичкоф.
31. 10. 14 в 14. 00 на сайте известной фирмы Таксовичкоф заказала и оплатила подачу автомобиля с детским автокреслом, подачу машины назначила на 17. 40.
Выйдя с грудным ребенком и прождав 5 минут решила позвонить по номеру 333 - 0000. К моему удивлению автоответчик сказала " На ваш заказ машинина не назначена". Спустя 5 минут дождалась ответа диспетчера. Бробормотав что - то невнятное, девушка сказала, что мне перезвонят и повесила трубку. Через еще 10 минут мне перезвонили и сказали, что машина назначена и едет ко мне. Перезвонил водитель, уже в 18. 15, сказал, что едет по Александровской фермы (заказ на М. Бухарестскую). 18. 33, звоню опятьп о номеру 333 - 0000. И к моему удивлению слышу - Ваш заказ ОТМЕНЕН. Т. е мой оплаченный заранее заказ отменили, не уведомив об этом, по неизвестным мне причинам. Деньги вернуть отказались. В итоге целый час ожидания на улице, на руках с ребенком. Заказала машину в другой фирме. Машину подали через 6 минут.
Вечером зашла в группу такси таксовичкоф, и увидела, что такое КИДАЛОВО у них стоит на потоке и уже достаточно давно! Пожалуйста, опубликуйте эту новость, чтобы люди не страдали от рук этих МОШЕННИКОВ! Тк кто - то может из - за ни опоздать на самолет или поезд.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Не подают машину, отменяют заказ не уведомив, не возвращают деньги
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м.бухарестская

13 окт. 2014 в 22:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За день до приезда родителей заказал им на вокзал машину бизнесс - класса, деньги внес на счет таксовичкова онлайн. За полчаса до назначенного времени звонят из Таксовичкова и говорят, что бизнеса нету, есть комфорт, я соглашаюсь. В назначенное время звонит водитель и говорит что будет через 10 минут точно, в итоге я отказываюсь потому, что родители уже ждут, а около вокзала итак много таксистов.
Через пару дней вечером понадобилось такси и я вспомнил что у меня на счете таксовичкова есть деньги, звоню им несколько раз трубку никто не берет, в итоге дозваниваюсь и мне говорят что такси они заказать не могут т. к. у них проблемы с интернетом. Звоню позже и тоже самое - трубку не берут, после долгого дозвона сообщают про проблемы (в службу поддержки я вообще не смог дозвониться). Решил позвонить с другого телефони и вуаля - дозвонился сразу, заказ приняли тоже сразу. Из чего следует что Таксовичков мстительная контора которая меня откровенно задинамила за то что я отказался от их опоздавшего такси!
— Плюсы:
Не больше чем у всех других
— Минусы:
Опаздывают и динамят
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

10 окт. 2014 в 17:40

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю в этой фирме можно сказать с открытия, я частник т. е. работаю на своей машине, почитал отзывы, и оставляю свои коментарии, то что вы заказываете машину заранее к определенному времени, нет 100% гарантии что машина придет т, к. робот кидает заказ ближайшей освободившийся машине, радиусом 7км. И если час пик да по навигатору с учетом пробок прибавляйте еще минимум 5км. если у вас "хороший"заказ например от 800рубто ожидание может затянутся т. к. такие заказы даются восновном своим машинам а не частникам, пока она освободится надеюсь дальше обьяснять не надо? может кто обращал внимание что вам приходит сначала одна смска о назнназначении одной машины потом на другую? Знайте частника опять кинули. Да робот распределяет заказы но логист кампании снимает заказ и назначает машину кампании. вот вопрос когда она приедет...
Вобщем с таким отношением к частникам народ стал уходить, фирма наступает на теже грабли как другие, называть не собираюсь что бы не рекламировать. думаю мой отзыв удалят флаг в руки и барабан на шею, вперед!.
— Плюсы:
Если машина пришла в течении 15-20мин. Вам повезло
— Минусы:
Распределение заказов в пользу машин кампании
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

15 сен. 2014 в 16:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Знаю отзыв удалится, так как не положительный будет совсем !
С утра позвонила в 7 - 50 заказала такси на 08 - 30, предупредила что буду с маленьким ребенком и чтоб обязательно подали авто к этому времени, переспросила точно? сказали да !
В итоге звоню в 08 - 32 автоответчик говорит автомобиль не назначен до сих пор, звоню спрашиваю в чем проблема, мне девушка отвечает мол по техническим причинам, и будет черед 10 - 15 минут. Я не понимаю а что позвонить заранее предупредить нельзя было? Самое интересное что автомобиль даже не отправили никакой. Затем я звонила еще раза 3 каждый раз извинялись и кормили обещаниями что будет через 10 - 15 мин, я в таком была разочаровании, запись на прием к врачу была в 9 - 20, то есть я еще с запасом рассчитала в 08 - 30 выехать, получилось что только в 09 - 10 мы сели в автомобиль, ехали мы 40 минут, водитель сказал что заказ получил только в 08 - 54! Это Как!? То есть все это время они меня просто кормили непонятно какими обещаниями и враньем о том что едет авто! Такое неуважение, я замерзла, ребенок устал и так же замерз ( сыну 9 месяцев, это так что бы вы представили какого было мне). Главная моя ошибка что я решила позвонить им а не такси на котором всегда езжу, повелась на цены! Я все понимаю в пробку попал автомобиль или сломался, ну позвоните предупредите, ведь заранее сказала что с ребенком едем в больницу. Могли сказать заранее я бы заказала другое такси, прождала 40 минут. такое неуважение! Никогда больше не обращусь в вашу компанию, хватило одного и единственного раза! Спасибо вам ТАКСОВИЧКОФФ.
— Плюсы:
Приятный голос операторов и ВСЕ !
— Минусы:
Неуважение одним словом и разочарование !
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 авг. 2014 в 22:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По случаю регистрации брака искал службу такси с VIP парком. Необходимо было доехать до ЗАГСа, там после регистрации нас ждал лимузин. Заявку размещал на Mercedess S500.
Во избежание казусов, позвонил за две недели, узнал условия подачи машины, на словах - все шикарно, договорились о дате, времени, оговорили точки отправления и прибытия, сказали, что все ок, ожидайте.
За день до мероприятия позвонила девушка оператор, любезно поинтересовалась, все ли в силе, мы ещё раз оговорили место и время, что на транспорте не должно быть наклеек, за это предполагалась дополнительная плата. Вообщем - все ок, ожидайте.
В итоге в назначенный день, моей будущей жене, поступает звонок где - то за 10 мунут до назначенного времени и оператор сообщает, что заказанная нами машина поехала на другой заказ и они не могут исполнить своих обязательств...
Звоню в службу сервиса, к операторам - у них у всех значится, что заявка снята по инициативе заказчика. Мои доводы о том, что машину вызывали для поездки в ЗАГС и отменить регистрацию мы не могли и не планировали, очень сильно озадачили человека в службе "контроля качества", на что он сказал, что такого быть не должно и он перезвонит через минуту... Жду звонок и по сей день...
звонил просто оператору, они так же обещали как можно быстрее разобраться в непростой ситуации и любезно предложили ожидать ответа через минуту... Но ни через минуту, ни через десять, ни через день, ни до сих пор - никто так и не перезвонил...
Вот такой вот VIP - сервис.
Одним словом - шарага...
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Шарага с большой буквы "Ш"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

11 авг. 2014 в 19:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, друзья!
Спешу поделиться впечатлением о такси под названием "Таксовичкоф".
Узнали о нем по интернету, посмотрели цены и машины, которые имеются в наличии - виртуально все устроило - решили заказать.
Очень понравилось, что уже, предварительно на сайте можно рассчитать стоимость поездки, задав параметры поездки, то есть адрес места отправления и прибытия, а также выбрать класс автомобиля.
Например, есть машины эконом класса, на них добраться конечно дешевле всего ( представители класса эконом такие машинки как Volkswagen POLO, Chevrolet Cobalt, Hyundai Solaris или KIA Rio).
Есть машины комфорт класса: здесь уже машинки повыше классом - например: Skoda Octavia или Volkswagen Jetta, Chevrolet Cruze или KIA Cerato.
Также есть в парке машинки типа Toyota Camry и Volkswagen Passat - это уже поездка бизнес класса.
Есть в Таксовичкоф и машинки премиум класса - для Вип - персон - например такие как Mercedes - Benz или BMW 5 Series.
Ну, а если вы вдруг едете компанией и нужна большая машинка - там есть машинки типа минивена.
Мы сегодня заказывали машину эконом - класса, ехали из Летнего сада на Васильевский остров - поездка нам обошлась в 320 рублей. Я считаю это недорого. А машина пришла, кстати, не из эконом -класса, а из комфорта) Доехали за полчаса.
Водитель вежливый, ехал аккуратно.
Еще за срочный заказ (заказывали за 3 часа) нам сразу сделали 20% скидку, а после поездки выдали карту клиента, по которой предоставляется скидка 20 % на последующие поездки.
Мне лично понравилось пользоваться услугами Таксовичкоф, думаю будем в будущем пользоваться услугами этого такси)
— Плюсы:
низкие цены, хороший сервис, хорошая машина
— Минусы:
нет
Время использования: 1 раз
Стоимость: 320 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

3 авг. 2014 в 17:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала такси за час, на дорогах в это время пробок не было. Попросила оператора не опаздывать, объяснила, что на поезд и сказала во сколько нужно быть на вокзале. В назначенное время такси не приехало, оператор сказала, что свяжется с транспортной компанией и мне от туда перезвонят. Звонка я так и не дождалась, звонила оператору еще несколько раз и слушала обещания, что мне перезвонят через минуту. В итоге уехала на другом такси. За 10 минут до отправления поезда я получила смс, что меня ожидает такси. Ни водитель ни операторы мне так и не смогли объяснить, почему мне не сообщили о том, что такси опоздает так на долго. Единственное, что я услышала, это "Извините, ээээ... ситуации же бывают разные... м. э... войдите в нашу ситуацию" Такая же ситуация была и с такси 6000000, примерно год назад. Мой вам совет, если вам нужно приехать куда - то без опоздания, то заказывайте 2 или 3 такси, больше шансов, что хоть кто - то не опоздает!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Не профессионально, нет уважения к клиенту
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее

Бизнес-отель "Карелия"

Россия, Санкт-Петербург

Такси "Пушкинское"

Россия, Санкт-Петербург

Такси "Бонус"

Россия, Санкт-Петербург

Такси "Тип-Топ"

Россия, Санкт-Петербург