Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

251 отзыв

Регистрация не требуется

Ирина

4 ноя. 2024 в 15:05

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Хочу предупредить людей, планирующих отдохнуть через контору "Юг Тревел". Мы ездили отдыхать в Абхазию, поселок Цандприпш, гостиница "Сурика" (это относится к частному сектору). Наплевательское отношение к пассажирам. Нас, группу 14 человек в 7 часов утра водитель высадил на границе сказав, что нас там уже ждут. Мы позвонили женщине в операторскую, она очень удивилась, и сказала что нас заберут не раньше часа дня. в итоге мы самостоятельно прошли таможенный контроль, пешком прошли вместе со всеми сумками и баулами около полутора километров до места, где нас высаживал автобус и ждали там, пока за нами приедут до 3 часов дня. Сидели как какие-то бомжи под забором около какой-то стройки на жаре, вместе со всеми своими сумками. Никто даже элементарно не позвонил и не поинтересовался, как мы преодолели границу и где мы вообще. А сам отдых был чудесный, изумительная природа и чистое море)

Богдан Ш

4 ноя. 2024 в 15:01

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Поезд был и Анапы в 19ч, заказали такси за сутки в Керчь на 15ч с запасом по времени. Водитель позвонил и сказал что задержится на 30 минут так как задержался самолёт я дала своё согласие. В результате Машина приехала только через полтора часа. Навигаторы показывали, что на момент нашего приезда в Анапу поезд уже уйдет. Сам водитель он из Анапы ему Абсолютно без разницы попадёте вы на свой поезд или нет, он просто хотел погнаться За двумя зайцами отвезти одних в Керчь и других потом отвезти в Анапу. В такси за это время звонила несколько раз другой машины не было предложено. В результате было потеряно 6.000 руб на возврате билетов и поиск новых билетов, нового поезда совсем с другими более худшими условиями. Таксист просто хотел нас отвезти в Анапу, потому что ему нужно было туда, ему абсолютно было бы всё равно, что я с двумя детьми буду там делать опоздав на поезд. такси Дацун белыи

Леня

4 ноя. 2024 в 14:58

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Хорошо, что не поехали. Занижены цены в калькуляторе. Присваивают номер заявки и не связываются с клиентами. При самостоятельном звонке сообщают что нет машин.

Янис Рубенович

4 ноя. 2024 в 14:56

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Разговор с диспетчером был достаточно трудным, много глупых и лишних вопросов, сплошные перезвоны. Водитель прибыл нервный, автомобиль подан грязный, вместо комфорта подали эконом вариант.

Светлана

4 ноя. 2024 в 14:55

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Омерзительная шаражка! Раньше всегда пользовалась этим такси, но в этом году уже второй случай отвратительного отношения. Месяц назад заказала такси, целый час они морочили голову тем, что якобы ищут водителя. Так и не дождалась. опоздала в поликлинику по записи. Вчера ехала с МФЦ до дома. Водитель всю дорогу трепался по телефону, не могла даже спросить, куда перевести деньги. Когда приехали, он начал орать, что почему я деньги за всю дорогу не перевела! Я такого хамства еще не видела! Б..ло настоящее! Позвонила с жалобой в такси, якобы приняли и обещали провести беседу с водителем. Прислали отписку СМСкой. Но, судя по комментариям ниже, никто никаких мер принимать не будет. Никогда сама больше не буду пользоваться этим такси, и другим больше не посоветую. Люди, уважайте себя и никогда не пользуйтесь услугами этой гнилой конторы! Мерзость!

Богдан

30 окт. 2024 в 04:24

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Цены на сайте в два раза ниже чем требуют реально. При этом оператор хамит, говорит можете жаловаться куда хотите. Отзывы все либо 5 либо 1. Что говорит что реально 1. Больше пользоваться не буду. Цена поездки на сайте указана была 3000, реально оказалась 5800. Оператор сказал "это на акционные машины. На сайте есть информация что цену уточняйте " проще у любого оператора в два раза дешевле заказать типа Максим или жёлтой такси. Уровень дно

Зинаида и Даниил

30 окт. 2024 в 04:14

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Крайне низкосортное такси. Отличается высоким уровнем неадекватности операторов - особенно, которые могут некорректно записать время и адрес подачи, в связи с чем ожидание вместо "на ближайшее время" может продлиться до 50 минут. Также бОльшая часть таксистов не справляются со своей задачей - не знаю как доехать до того или иного места, просят объяснять клиента как проехать, если клиент не в курсе, то делают попытку грубого общения, которая сразу пресекается. Несколько свежих примеров: а) Заказывал такси на 12.00 , такси прибыло только в 12.56, причём оператор Яна во время моего каждого звонка (их было 4 ) говорила, что такси будет через 5 минут. Приехавший таксист находился в состоянии изменённого сознания, пропустил 3 поворота, из-за чего продолжительность поездки увеличилась, что негативно сказалось на моём своевременном попадании на деловую встречу. б) Дозвонился, ответила уже оператор другой. Начал называть место подачи такси, перебив меня оператор сказала, что на данный момент свободных автомобилей нет. Я уточнил, что ещё не назвал место подачи, на что получил грубый ответ от оператора.

гульнара

30 окт. 2024 в 04:02

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Омерзительная шаражка! Раньше всегда пользовалась этим такси, но в этом месяце уже второй случай отвратительного отношения. Месяц назад заказала такси, целый час они морочили голову тем, что якобы ищут водителя. Так и не дождалась. опоздала в поликлинику по записи. Вчера ехала с МФЦ. Водитель всю дорогу трепался по телефону, не могла даже спросить, куда перевести деньги. Когда приехали, он начал орать, что почему я деньги за всю дорогу не перевела! Я такого хамства еще не видела! Б..ло настоящее! Позвонила с жалобой в такси, якобы приняли и обещали провести беседу с водителем. Прислали отписку СМСкой. Но, судя по комментариям ниже, никто никаких мер принимать не будет. Никогда сама больше не буду пользоваться этим такси, и другим больше не посоветую. Люди, уважайте себя и никогда не пользуйтесь услугами этой гнилой конторы! Мерзость!

Светлана

30 окт. 2024 в 03:54

Москва
1 оценка
Не рекомендую

В процессе поездки после смены в звонке конечной точки и перерасчёта по тарифу водитель отказался от продолжения поездки и выгрузил меня с двумя малолетними детьми по некорректному адресу. На звонок оператор ответил: "Водителей вправе отказаться от поездки". Не тратьте Ваше время, время и деньги на этих мошенников. Клиентоориентированности ноль.

Марина

30 окт. 2024 в 03:53

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Такое ощущение, что диспетчеры и водители работают отдельно. При оформлении заказа сообщаю, что со мной поедут дети или ребенок (7 и 8 лет). На что мне, как правило, всегда отвечают, что для детей старше 7 лет ничего не нкжно (хотя эту информацию я сообщаю!) . При этом через раз приходится выслушивать претензии водителей по поводу того, что я безответственная мать, не указываю детей. Начинаю им пол дороги доказывать обратное, прошу как-то диспетчеру и водителям договариваться между собой, чтоб не вводить клиентов в заблуждение и не тратить их нервы. Но из раза в раз одно и тоже.