Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 дек. 2016 в 21:17

4 оценка
Рекомендую

Подключила я этот тариф, ну а рекомендую или нет. Обо всем в отзыве, так как однозначно и не ответишь на такой вопрос.
Все началось с того, что спокойно пользовалась домашним интернетом Билайн за 600 рублей и меня все очень устраивало. Мне нравится обслуживание, нравится цена, нравился пакет Атмосфера, где за 600 р в месяц у меня и роутер и приставка (арендуемая) и интернет безлимитный проводной и очень нравилось качество. В общем жила я и радовалась, пока не случилось вот это.
Итак, мне позвонили и сделали супер - предложение, как постоянному пользователю домашнего интернета Билайн. Оно меня очень заинтересовало. Если я раньше платила 600 р в месяц, то предлагалось платить 800 р в месяц. А плюсы за 200 рублей дополнительных, это сим - карта с тарифом, в который входят 1200 минут в месяц на номера любых операторов по всей России и 500 сообщений, а так же 7 гигабайт интернета мобильного. Ну и к тому же максимальная скорость на домашний интернет и 125 каналов.
Меня мало интересовали каналы, так как мне итак хватает телевидения - те, что мне надо, есть и приставка есть, которая записывает что мне надо и все на этом - спасибо, довольна. Скоростью интернета домашнего я тоже вполне довольна, но меня подкупил тот момент, что в роуминге те же условия - вскоре собираюсь в другой город и хочется сэкономить. У мегафона необходимо специальную функцию подключать на интернет мобильный, а звонки - это уже отдельно и за все плата отдельная и все выходит не очень дешево. Ну а тут красота! Ничего не подключать, и всего - то за дополнительные 200 рублей.
Вдобавок ко всему предлагается оформить на желающего подключить тариф аж 4 симкарты -для родственников. И вот тут будьте внимательнее - этот пакет распределится на все эти 4 симкарты - если вы их раздадите родственникам. Я сначала подумала, что на каждой симке будет по 1200 минут и 7 гигабайт, а выяснилось, что это просто все будут пользоваться этим пакетом - соответственно минуты быстрее израсходуются, да и интернет тоже.
Ну по этой причине я заказала на всякий случай 4 симки, но включила только одну - основную - себе на телефон, а родственников пока "обделила".
Я в декрете, мне сложно выбраться куда - либо, в т. ч. и в офисы билайн, так как не всегда находятся желающие и имеющие возможность посидеть с малышкой, а тут это и не требовалось. Ко мне приехал курьер и все подключил. ПРавда, курьер обещал приехать до 18, а приехал аж в десятом часу, но он заранее позвонил и я не отказалась от смены времени. Мне было удобно. Курьер - не маньяк, как мы переживали. А то мало ли. Раньше у билайна не ездили курьеры, тут можно и подумать, что это вообще некая подстава и мошенники разъезжают по домам.
Дождалась в назначенный день курьера, все подключили и тут вот начались "косяки". Дело в том, что сотрудники - в т. ч. и курьер, не особенно обучены и не проинструктированы по поводу тарифа, как я поняла, хотя курьер может это знать и не обязан. Но было так. Я дополнительно задала вопрос курьеру по поводу роуминга - точно ли при выезде из Самары у меня будут те же условия. Он ответил - вроде да. Ответ "вроде" меня, как вы догадываетесь, не удовлетворил. Так как для меня это было самым важным пунктом, а все остальное меня мало интересовало и не нужны были ни минуты, ни дополнительная скорость на домашнем интернете. Я выразила свое недоумение, так как я собиралась подписывать документ. Он посоветовал позже позвонить в компанию и уточнить. Но меня немного смущал тот факт, что я сначала подписываю документ о подключении меня к другому тарифу и только потом буду звонить им и уточнять об условиях. А если они меня не устроят? На это курьер ответил, что подключат меня не сразу - только через сутки и только после того, как я им "либо отправите запрос, либо позвоните, я точно не знаю". Немного странно, не правда ли? Ну ладно, видимо курьер не должен вообще на подобные вопросы знать ответ. В общем, отпустила я человека со спокойной душой все подписав и убедившись, что там нормальные документы и не подписывание кредита кому - то.
И вот после этого я решила зайти в интернет чтобы ответить друзьям на сообщения, а тут раз - и не получается выйти то! "У вас недостаточно средств" Все правильно, чтоб мне активировали мой тариф новый, я должна была пополнить счет на 200 рублей, но он же, как курьер предупреждал, еще не должен был активироваться. Ан нет. Сразу же все активировалось и в свой личный кабинет - внимание - я зайти не могла. Там писали, что ваш тариф теперь другой и вход по номеру мобильного. Я немного начала нервничать, так как мне же надо выяснить, как наладить работу интернета. А звонить им было неохота - слишком долго, а сим карту вставлять в телефон свой я собиралась только на следующий день - у меня очень тугой телефон и я не могу сама открыть крышку!
Итак, что было дальше. Пришлось дозваниваться в кол - центр, где мне сказали, что ваш тариф уже активировался и вам просто надо пополнить счет на 350 рублей и все автоматически активируется. Вот тут мои жалобы теперь объясню.
1. неправильный пересчет моих денег на счету.
Мне не понравилось, что мне надо было пополнять счет на 350 рублей, так как я по моим подсчетам должна была его пополнить всего лишь на 240 - пару дней назад только активировался мой тариф старый и я пользовалась интернетом всего то два дня! в день по 20 рублей получается, а было 600 рублей на счету. Можно посчитать и выходит другая сумма.
2. дезинформация курьерская
не понравилось, что курьер меня дезинформировал о том, что подключится тариф только спустя сутки. А если бы у меня на счету не было денег вовсе? Может у меня они только завтра появятся. ВОт сидела бы и без телевидения и без интернета весь вечер - а если он мне для работы нужен?
3. дезинформация о моментальном включении интернета.
После того, как я пополнила все - таки счет, не разбираясь, почему у меня 350 рублей не хватает, а не 240, тариф совсем не активировался сразу, как они обещали. Пришлось звонить опять - а это минут 20 ждать пока они ответят по горячей линии!
4. Дезинформация о якобы бесплатной услуге.
И меня снова дезинформировал работник кол - центра…

—

Анонимно

20 окт. 2016 в 17:59

5 оценка
Рекомендую

Данным тарифом пользуюсь с апреля 2016 года, очень удобно платишь 800 рублей подсоединил 5 устройств. 1000 минут общения, 500 смс, 8 гигов интернета.
Раньше приходилось приблизительно на каждое устройство по 300 рубликов выкладывать.
Надо отметить, что наконец то операторы связи стали задумываться о практичности и удобстве своих клиентов.
— Плюсы:
Рекомендую семьям
— Минусы:
бывают сбои в связи
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Производсвенная
Дом №: 4

—

Анонимно

18 июня 2016 в 16:19

5 оценка
Рекомендую

Примерно месяц назад узнал о данном тарифе совершенно случайно. На выходе из метро заглянул в салон "Билайн". Преимуществ масса. Раньше у меня было подключено цифровое телевидение и интернет. 135 каналов на ТВ и 30 мбит/с скорость трафика. За все я платил 500 рублей. Помимо этого у меня и жены мобильные были подключены к Теле2 и затраты на них составляли примерно рублей 400 (интернетом на телефоне ни я ни она не пользовались. Теперь за все мы отдаем 801 рубль. 1200 минут на разговоры, 10 гигов мобильного интернета, дома те - же каналы и скорость трафика 100 мбит/с. Получается и сэкономил и значительно улучшил предоставляемые услуги. Советую всем. Ди и оператор очень качественный и надежный.
— Плюсы:
Экономия и максимальные возможности
— Минусы:
Пока не обнаружил
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 801 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Переходникова
Дом №: 25

—

Анонимно

12 мар. 2016 в 15:48

5 оценка
Рекомендую

2017 год. Москва.
Тариф становится дороже с предоставлением дополнительного пакета интернет.
- Уменьшение количества подключенных номеров на тарифе Все для семьи до одного номера для абонентов, подключенных после 07. 06. 2016.
- Введение абонентской платы 150 руб в месяц за подключенный номер в конце 2016 года.
- Старый тариф Все за 800 отправлен в Архив (октябрь 2016), заморожен 07. 06. 2016.
11. 07. 2017 на архивном тарифе вводится АП за подключенные номера 5 руб в сутки и предоставляется дополнительно 5 Гб интернет. Прикрепленные номера остаются без изменений.
С 12. 07. 2017 изменение АП с увеличением пакета интернет :
АП 29. 33 руб в сутки, пакет интернет 8 Гб.
12 - 14 июля 2017 года.
1) При подключении к тарифу Все за 800 (архив) номера (номеров) на тарифе Все для семьи тариф Все за 800 АП 34. 33 руб в сутки, в том числе АП по тарифу 29. 33 руб в сутки, АП за услугу "Дополнительные номера" 5 руб в сутки.
2) Пакет интернет 13 Гб, в том числе пакет интернет по тарифу 8 Гб, пакет интернет с учётом подключенных дополнительных номеров 5 Гб.
Архивный Тариф Все за 800 для нас нормальный и привлекательный (пять номеров подключены на тарифе Все для семьи, 13 Гб интернет, стоимость около 1030 руб в месяц, оплата ежесуточная 34. 33 руб в сутки).
Для сравнения в июне 2017 "продление скорости" предоставили 1 Гб за 250 руб.
В Билайн, если пользоваться платежной картой Билайн, можно за связь до 90, 0% Абонентской платы платить экстра бонусами платежной карты Билайн.
Оплачивая связь Билайн Кеш - Бек карты Билайн, связь Билайн становится выгодной.
Но, далеко не все абоненты, готовы совершать покупки платежной картой Билайн.
Каждый день ждешь не удешевления и льгот, а удорожания, в угоду акционерам компании Вымпелком и в ущерб абонентов.
Тариф Все за 800 в Билайн появился в феврале 2016 года.
Тариф Все за 800 предполагает возможность подключения к одному номеру до пяти номеров членов семьи.
Плюсом считаю ежедневное списание абонентской платы по 26. 66 руб. Не надо кредитовать оператора. С 11 июля 2017 при наличии подключенных номеров на тарифе Все для семьи АП составляет 31. 66 руб в сутки.
Пакеты на тарифе такие:
1000 минут на операторов Домашнего региона (Москва и Московская область).
500 смс на операторов России.
7 Гб мобильного интернета по России (с 12. 07. 2017 пакет интернет 8 Гб).
С 11 - 12 июля 2017 года:
- при наличии подключенных номеров на тарифе Все для семьи АП - 34. 33 руб в сутки, пакет интернет 13 Гб.
3 руб звонки на операторов других регионов России.
С учетом того, что тарифом пользуются три человека, пять устройств имеют выход в интернет удобный и экономный тариф.
Однозначно, рекомендую тариф Все за 800 Для семьи или людей, желающих под одним номером объединить несколько номеров телефона.
К тарифу Все за 800 можно подключить не только номера телефонов, но и устройства с сим картой Билайн - модем и др.
Для тарифа Все за 800, буквально, создана карта Билайн с Экстра бонусами .
К карте Билайн подключается номер телефона на тарифе Все за 800, на который перечисляются Экстра Бонусы для оплаты услуг связи (абонентской платы).
К номеру на тарифе Все за 800 прикрепляются до пяти номеров на тарифе Для всей семьи.
При таком варианте Экстра бонусами карты Билайн оплачиваются услуги связи до шести номеров.
Такую схему оплаты мобильной связи я использую.
В зависимости от наличия Экстра бонусов на платёжной карте Билайн, до 90% от расходов на связь предыдущего месяца можно перечислять в виде Экстра бонусов на счет телефона в счет оплаты услуг связи, в том числе абонентской платы.
Внимание! Информация Билайн.
С 07. 06. 2016 меняются условия тарифов Все пред оплата.
Москва.
Все за 800 - один дополнительный номер.
Все за 1200 - три дополнительных номера.
Все за 1800 - пять дополнительных номеров.
Регионы России.
Все за 500 - один дополнительный номер.
Все за 800 - три дополнительных номера.
Все за 1200 - пять дополнительных номеров.
Для абонентов, подключившихся до 07. 06. 2016 условия не меняются. Но Тарифы заморожены. 'Ни шага в сторону". Нельзя менять подключенные ранее номера. Отключив подключенный номер, назад его не подключить к тарифу Все за 800. Счет количества номеров - по условиям 07. 06. 2016.
Тариф Билайн Все за 800 рекомендую, особенно, в сочетании с картой Билайн.
— Плюсы:
Общие пакеты минут, интернет, смс. 14.07.2017 Увеличение пакета интернет более чем на 85 %
— Минусы:
14.07.2017 увеличение АП по тарифу , введение оплаты за подключенные дополнительные номера. С учётом АП за дополнительные номера, АП выросла на 33,3%
Время использования: 2015-2017
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шипиловская улица
Дом №: 48 корпус 2

—