Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 янв. 2017 в 17:12

2 оценка
Не рекомендую

На днях другие интернет провайдеры, предлагали перейти от Ростелекома к ним. Выслушав их предложение, я решила узнать сначала, есть может у Ростелекома, подобные тарифы. Позвонила на горячую линию, дождалась ответа оператора, спросила, что могут предложить, гоняли меня от оператора к оператору, везде просили подождать. Отпускать не хотели, последний оператор сказал, что нашёл мне тариф называется "БУДЕМ ВМЕСТЕ" (ETTH) 70 Мбит/с, и сказал что пол года я буду платить 299 рублей, а потом уже 399 рублей. Так как у меня оплата предыдущего тарифа, было дороже, я согласилась и решила остаться с Ростелекомом.
Об этом тарифе всё перерыла в интернете, не нашла ни кокой информации, тариф отсутствует, с суммой 299 рублей и дальнейшем по 399 рублей. Какой та подпольный тариф, или запасной на всякий случай. На второй день открываю личный кабинет и вижу что оплата будет другая, не та что говорит оператор. Абонентская плата 349 рублей в месяц. Хорошо думаю пусть будет золотая середина, всё ровно дешевле чем было.
У меня на счету было 450 рублей, остаток остался 97 рублей с копейками, ну с другой стороны где же обещанные 299 рублей, это вопрос меня мучил, решила я всё таки узнать. Позвонив в местное отделение, сказали нету такого тарифа у нас на Ставропольском крае. Как так нету? до сих пор не могу понять, как мне тогда подключили? Но столкнулась, я ещё с другой проблемой.
Указана что будет у тарифа скорость "БУДЕМ ВМЕСТЕ" (ETTH) 70 Мбит/с, а интернет тормозит, проверяю, а у меня половина скорости нету, не дотягивает до нужной, никакие программы не подключены, лишнего ничего нету, чтоб тормозила скорость. Сначала проверила на их сайте скорость, потом на другом сайте, там тоже показало не чем не лучше.
Интернет тормозит по полной, стала опять звонить операторам, начали мне нести непонятную пургу, обещали к вечеру всё исправить. Даже не знаю как его оценивать, информации про этот тариф нету, оплата не такая, о кокой говорят операторы, да и скорость тормозит. Наверное пока не буду рекомендовать, если всё наладиться и исправиться скорость, тогда и тут исправлю. Получается что отпустить типа не отпустили, клиента не упустили, а вот условия не смогли предоставить хорошие, много минусов.
— Плюсы:
уже не вижу
— Минусы:
их много. указано выше
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Город-курорт Пятигорск
Город или поселок: Пятигорск

—