Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

28 ноя. 2016 в 18:25

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ровно год назад в Москве появился теле2. Как раз это совпала с покупкой моего нового смартфона и в Связном мне выдали сертификат на 1200 рублей. Суть в том, что как только начали продажи симок Теле2, нужно было подключиться к любому тарифу дороже 100 руб и теле2 давал бы скидку в 100 рублей. Но увы, я не воспользовалась этим предложением, так как немного с опаской отнеслась к новому оператору для Москвы. И причина именно в том, что в Москве это новый оператор - я в Питере пользовалась Теле -2, замечаний по качеству связи было немного.
Но вот уже полгода, как меня все - таки прорвало и я подключилась - ну уж очень соблазнительны были их тарифы.
Что касается Москвы, то голосовая связь работает нормально, перерывов, обрывов я не фиксировала. Проблемы начинались в Московской области - тут совершенно легко можно остаться без связи. Или разговор может прерваться в самом неожиданном месте.
Хуже обстоят дела с интернетом. Да, много где ловит 4G. Но по какому - то странному стечению обстоятельств, в паре метров от места, где уверенно ловит 4 G интернет может неожиданно прерваться в самой Москве. А в области с интернетом, как это ни странно, дела обстоят намного лучше.
Когда через пару месяцев после подключения компания изменила тарифы, они стали назойливо рассылать смс и предлагать перейти на более дорогой тариф. Зачем, если тех опций, что у меня есть на текущем тарифе мне более, чем достаточно? ну сделайте вы что - ли умную рассылку и предлагайте новые тарифы тем, кто не укладывается в текущий.
Из плюсов, нет дополнительной оплаты за роуминг по стране. Это я понимаю, этого оператора можно было бы назвать федеральным, если бы... если бы теле2 работал по всей стране. А то получается, что отъезжаю на 200 км, в другую область, а там... ну нечего мне делать с ТЕЛЕ2
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
нет стабильной связи
Время использования: 1 год
Стоимость: 300 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: профсоюзная 56

1

13 сен. 2016 в 21:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В сравнении с другими операторами связи, ТЕЛЕ 2 самый понятный и надежный в вопросе расходования трафика. Качество приема не хуже других операторов. Провалы связи бывают как в Москве, так и в регионе. Такие же сбои связи присущи и основной тройке операторов. Опыт использования в Москве, в центральном регионе в 300 км от Москвы, в Крыму. По центральному региону при нахождении в роуминге никаких дополнительных списаний за входящие и исходящие звонки нет, т. е. бесплатный по базовому тарифу пока не вышел за пределы трафика. В Крыму роуминг платный. Но списывается не с тарифа, а с дополнительно пополняемой суммы. Стоимость меньше чем у других операторов. Но в этом случае дешевле купить сим карту местного оператора.
При общении с другими операторами связи России, почти всегда перезваниваю сам, трафика вполне хватает.
— Плюсы:
Понятный тариф, трафик не воруют, прием устойчивый не только в Москве, но и центральном регионе России и в Крыму
— Минусы:
Связь работает только со смартфонами от 3G. Необходимо расширение устойчивой зоны покрытия. Слабо подготовленные сотрудники в салонах продаж ТЕЛЕ2. Возможности оператора не знают, как следствие появление отрицательных отзывов. Из-за этого оценка снижена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

11 сен. 2016 в 19:04

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приобрел тариф "очень черный" 14 августа 2016 года. и в принципе остался очень доволен этим оператором сотовой связи, в квартире, на работе, торговых центрах, на улице ловит на отлично, а вот на самой даче в 60 км от мкада (город Красноармейске) не ловит вообще. Ловить начинает только тогда, когда выезжаешь с дачного поселка на трассу. Очень надеюсь, что постепенно со временем покрытие станет полным. Звонки по меж городу включены в общий пакет, что позволяет звонить в Тамбов, Воронеж, и другие города, близким людям, в самих городах тоже отлично ловит и довольно шустрый интернет который позволяет работать с ноутбуком в поездках по России.
— Плюсы:
Цена, хороший интернет, звонки по меж городу
— Минусы:
Не везде ловит сеть
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

23 июля 2016 в 21:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пол года тому назад в нашем подмасковном городишке появился "ОФИС ТЕЛЕ 2" народишко побежал полюбоваться этим заподмосковным ЧУДОМ. И я в том числе.
БЫЛИНА О ТЕЛЕ 2
Пришел значит я в "офис" а там цены малюсенькие, предложения заманчивые. Прям с ума сойти можно. Ну у какова оператора можно купить 10 гб. нета 500 мин 500 смс за 399 руб. Да ещё и смарт ТЕЛЕ 2 мини всего за 1890 это же сказка прям какая то. Повёлся и я на эту сказку. И вот вам результат. В течении месяца мой смарт показал себя очень плохо глючил по страшному и очень долго вкл. На мои просьбы в "офисе" мне отвечали что все смартфоны такие. И что вы хотите? Когда я в 5 раз пришел к ним (меня они уже запомнили) и после 20 мин. включения телефона мне предложили либо обмен либо деньги. Я выбрал ОБМЕН. Приходите через 3 дня так как надо согласовать с ГЛАВНЫМ офисом. Ну это понятно.(была пятница) В понедельник мне звонят и говорят: Вам одобрена замена аппарата приходите через 3 дня за другим. Ещё 3 дня. Тоже понятно ИМ ГОСПОДАМ НЕ ДО НАС В ВЫХДНЫЕ. И вот прошли эти 3 дня я в предвкушении нового гаджета лечу к ним в "офис". Завидев меня с порога работник офиса сразу достал коробочку с новым подменным МОИМ смартфоном протянул его мне: проверяйте говорит. Я достал как я думал свою новую игрушку и углубился в проверку. И вдруг слышу речь такую: Если Вас всё устраивает то с вас 2990 руб и все счастливы. ПОСТОЙТЕ говорю я. Я же писал заявление о замене, а не о покупки нового и мне звонили и сказали что ВАМ ПОДТВЕРДИЛИ ЗАМЕНУ ТЕЛЕФОНА НА НОВЫЙ В СВЯЗИ С ЗАВОДСКИМ БРАКОМ КУПЛЕННОГО ВАМИ. К тому же они подорожали аж на 1000 руб. Что это такое? На что мне менеджер ответил если я вам его отдам без денег то у меня будет минус в кассе и мне придется заплатить из своего кармана на что я пойти не могу. А за тот сломаный вам в течении месяца вернут деньги. Я поворчал ещё не много позвонил в гор. линию там мне сказали что замена происходит именно так тоесть ты покупаеш новый а за брак возвращают деьги. А то что не предупредили это не наша вина а того чела кто должен был вам это сказать. Вобщем накатал у них в книге жалоб писмо позвонил в роспотребнадзор через 2 дня мне верули деньги. Но что делать ведь ЧУДЕСНЕЙШИЙ ТЕЛЕ 2 работает только в смартфонах. Благо есть ДРУЗЬЯ которые выручили и подогнали старенький самсунг г330 которому рад как ребёнок (единственный его минус быстро кушает батарейку)
Месяца 3 -4 пользовался только по нашему подмасковью ну что сказать: чтоб позвонить надо выйти из помещения желательно в ЧИСТО ПОЛЕ чтоб даже деревьев не было тогда может и дозвонишся, а находясь дома ты НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В СЕТИ. В 13 км от города у нас дача. Через 7 км после выезда из города ты НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В СЕТИ пока не вернёшся в город. Чтоб ты с телефоном не делал и перезагружал и пытался найти сеть в ручном режиме и как уверяли в гор. линии что можно подключится к другому оператору это ни чего не работает.
Поехали мы как то отдохнуть в соседнюю Тверскую губернию отдохнуть на недельку. Звоню в гор. линию спрашиваю Мол вот выезжаю за границу м. о. как там у меня дела будут обстоять. Называю населённый пункт моего прибытия говоря все ОКей там все в ажуре будете как дома. И в правду не обманули был как дома НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В СЕТИ. Как только за м. о. выехал так сразу навигатор в телефоне стал показывать тка зеленую полоску и все. Думаю надо перезагрузить телефон. Перезагрузил ДУРАК ни чего и маршрут пропал. Благо ЯЗЫК РУССКИЙ ДО КИЕВА ДОВЕДЁТ. добрались. Гляжу а там "офис ТЕЛЕ 2" я туда девчёнки говорю милые выручайте маскаля не образованного как мне связь то с миром поддерживать. На что получеаю ответ: Мы не чего не знаем обращайтесь туда где покупали симку. 320 км от этого места. У нас всё работает а что у вас это ваши трудности. В итоге неделя без связи. По приезду звоню на гор. линию рассказываю о проблеме и слышу ответ: ПРОВЕРТЕ НАСТРОЙКИ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА, ЕЩЁ ВОПРОСЫ ЕСТЬ. НЕТ отвечаю. БУДУТ ВОПРОСЫ ЗВОНИТЕ и переводят на свой беспонтовый опрос. Звоню ещё ответ тот же. Говорю что в м. о. на улице работает, а там нет что делть? ответ тот же такое ощущение что с роботом говорю. Да ещё посоветовали как опять туда поеду от туда позвонить им на гор. линию может прояснится чего. А КАК Я ПОЗВОНЮ ЕСЛИ НЕ ЗАРЕГЕСТРИРОВАН В СЕТИ. Мне каичать что ли им или что? Не понятно.
Так что ТЕЛЕ 2 это не связь а беспонтовое собиралово денег у жителей подмасковья. ЖИТЕЛИ М. О. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО. ЧТО НАПИСАНО МНОЙ ПРАВДА И НЕ ВЕРТЕ ЭТИМ ДЕНЬГО ЗАБИРАТЕЛЯМ.
— Плюсы:
дёшево но
— Минусы:
Полхая работа менеджеров и операторов гор. линии
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

23 июля 2016 в 18:48

  • 2 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подключили тариф Очень чёрный оператора Теле 2. Вот такие условия обещает тариф:
*Абонентская плата – 299 рублей в месяц.
*Звонки внутри сети по России – бесплатно.
*Предоплаченные минуты – 400.
*СМС – 400 штук.
*Интернет – 4 Гб.
*Звонки на других операторов региона и России (после истечения предоплаченных минут) – 1, 5 рубля.
Разберём каждое по отдельности.
*Абонентская плата – 299 рублей в месяц.
Тут всё верно, оплату они брать не забывают, она списывается каждый месяц исправно. Причём раньше всегда списывалась каждое 10 число месяца, потому стала почему - то каждое 8 число месяца. За несколько дней до списания приходит смс, мол, скоро спишется абонентская плата.
*Звонки внутри сети по России – бесплатно.
А вот тут уже начинаются проблемы. Молодой человек купил симку Теле 2 и также подключил Очень чёрный. Только ему почему - то мне звонить не бесплатно, как и мне ему! Что за...? Непонятно, почему бесплатный минуты списываются за звонки внутри сети!... Или я чего - то не понимаю, или - обман оператора!
*Предоплаченные минуты – 400. Звонки на других операторов региона и России (после истечения предоплаченных минут) – 1, 5 рубля.
400 бесплатных минут мне хватает на месяц, быстро проговариваю. А дальше связь просто отрубает и звонить я не могу. Всё. Капут. "На вашем счёте недостаточно средств". А как же то, что я могу звонить по идее, только по другой цене по истечение бесплатный минут? Это ведь прописано в тарифе! Короче, тут тоже шняга какая - то непонятная.
Ну и качество связи. Оно оставляет желать лучшего. Не раз прерывалась связь или было хреново слышно человека на том конце. Ещё бывает такое, что ты просто - напросто не можешь дозвониться до человека - даже гудки не идут, и он как бы "не в сети" (потом он очень удивляется, когда ему говоришь об этом - у него был телефон в это время включен и он не был ни в метро, ни в деревне) - и это тоже у абонентов сети Теле 2.
*СМС – 400 штук.
Ага. Для меня это много, ни разу не использовала больше 150 за месяц, в основном звоню. Так что не мог точно сказать, что происходит, когда все используешь. но скорее всего то же самое, что и после окончания звонков - их просто отрубает и ты остаешься без связи...
*Интернет – 4 Гб.
Тоже много для меня. Никогда не использовала весь трафик и близко. Однако интернет ужасный. Каждый раз что - то зависает и тормозит. Страницы загружаются с такой скоростью, что по сравнению с ней черепаха - гонщик. В такие моменты пробивает на злость и появляется закономерный вопрос: А за что я, собственно, деньги плачу? За настолько отвратительную предоставленную услугу? Эти постоянные прерывания связи, многократные перезагрузки страницы сильно вымораживают и треплют нервы.
Как итог: заявлено одно, а на деле что - то совсем по - другому всё получается. Надо звонить, разбираться. Сам тариф мне нравится, но вот такие подводные камни и несоответствия обещанных условий действительности - не есть хорошо. Поэтому я, конечно, порекомендую сам тариф, но вот то, в каком он виде сейчас у меня существует - оцениваю низко.
— Плюсы:
вроде бы выгодный и прозрачный тариф на бумажке
— Минусы:
на деле же разочаровывает, плохая связь, медленный интернет, снимают деньги за то, за что по тарифу не должны, и наоборот
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

8 июля 2016 в 20:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Тариф Очень черный я приобрел в Москве по совету продавца - мол спокойно можете разговаривать в любом Районе России без всякого роуминга .
И он оказался прав - я приехал в Таганрог и вот уже 5 месяцев разговариваю как ни в чем не бывало - за 290 рублей входят 400 минут на совершенно любые номера по всей стране и 4 Гб интернета - тоже можно пользоваться по всей стране без ограничений .
Что еще интересно - когда кончаются 400 оплаченных минут, то все звонки Теле 2 не местного региона совершенно бесплатны и не лимитированы - после окончания оплаченных минут я спокойно звоню в Брянск на Теле 2 и в Йошкар - Олу и трещу часами .
Интернет не удалось полностью использовать - никак не кончается даже при постоянно пользовании и даже если постоянно пользуешься Яндекс Навигатором .
Для путешественников самый удобный и дешевый тариф без роуминга .
— Плюсы:
работает везде
— Минусы:
продается только в Москве
Время использования: 6 есяцев
Стоимость: 290 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

1

8 июня 2016 в 21:39

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
А вы уже подключились к ТЕЛЕ2 в Москве?)
Я практически сразу, 1 февраля этого года, при первой же рекламе по телевизору, а до этого на сайте был отсчет по дням!
Я же знаю что в регионах эта сотовая связь очень популярная и дешевая! )
И вот наступил тот счастливый момент подключения!
Тариф "Очень черный ") 299 руб. Абонента, 400 минут, 4гб интернета и 400 смс! Сказка!
Связь первое время, а точнее первые 2 месяца была устойчивая, интернет просто летал! Вот думаю я... Здорово как!
Пока весной не пришлось на несколько дней укатить в СПБ ))
Вот там то проснувшись в поезде утром оставшись напрочь без интернета и с дорогими входящими и исходящими звонками!
Даже такси было вызвать не реально!
Служба поддержки данного оператора лениво и безучастно рассказали какие нужно сделать настройки в телефоне чтоб вновь быть на связи с миром и цивилизацией!
Спустя несколько часов благополучно появилась связь...
Ок... Ксчастью в кромане лежала сим ка Билайн!
С ней и прошла Питерская жизнь!
С наступлением тепла участились поездки на дачу. Под Истрой. 1.10 от Москвы. Леса, природа... Птицы поют... Но... ТЕЛЕ2 вообще не ловит! Сеть пропадает наглухо!
Очень не приятно!
Приходиться снова ставить сим - карты других операторов!
Итог?
Дешевые звонки... Да!
Но надо и отметить что они не настолько дешевы как в регионах.
Безлимит внутри сети отсутствует.
И кстати бывает инет пропадает даже в городе!
Многие звонки проходят мимо, просто из - за того что люди не могут до меня дозвониться!
Можно было - бы и списать на мой не подходящий для оператора телефон. Но проблемы точно не в этом. У меня Samsung Galaxy S5. Довольно не плохой, а по мне так отличный аппарат!
Пользоваться услугами "ТЕЛЕ2", скорее вообще не буду. Смысла нет.
Навязчивая, яркая реклама. А на деле полный провал.
— Плюсы:
Дешево!
— Минусы:
Проблемы с сетью.Недоработки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

1

30 мая 2016 в 15:16

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь мегафоном. Меня давно разочаровывали цены и непонятно куда исчезающие со счета деньги... Единственное, что держало - он ловит на даче (в Подмосковье).
Начал мелькать перед глазами Теле2, да еще ко всему невестка перешла с Мегафона на Теле2, и племянника перевела. И тут я решила НАДО!
Сразу же по дороге из гостей зашла в ближайший салон Теле2. Молодой человек уверял, что если на карте покрытия место показано, как то, где будет доступно - значит это точно так. Купила за 400руб., кол - во интернета, минут разговора с другими операторами и т. д. и т. п. очень радовало!
Подключилась я к Теле2... Сразу заметила, что в метро не ловит абсолютно...
Ждала выходных, чтобы проверить на даче... И как только мы подъехали к нашему дачному кооперативу - Теле2 со мной попрощался...
Абсолютно. Ни интернет, ни смс, ни звонки - как в танке.
В общем - очень расстроена, если бы не 2 симки в телефоне - рыдала бы, наверное.
Хотели купить у них и модем на дачу, но теперь точно нет.
Цены бы не было Теле2, если бы ловил.
— Плюсы:
дешево, симпатичный номер
— Минусы:
зона покрытия
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

19 мая 2016 в 20:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Внесу и я свою ложку...
На тот момент меня крупно расстроил оператор, услугами которого я пользовалась очень давно. Подрезал денежку. И я, посмотрев рекламу, решила его сменить. Постоянно я забываю, где бывает бесплатный сыр и для какой мыши А еще и маркетинговая акция, по которой ударились по 100 рублей на счет каждый месяц. Мням - ням - ням. Мечта.
Очень скоро мечта стала былью. Но тут и сказки конец.
Качество связи безобразное. Разговор прерывается, не везде в Москве ловит. Про пригород вообще молчу. Поехала в выходные на дачу - связи нет. Глухо. И не в тайгу уехала. Посмотрела зону покрытия - моя дача - белое пятно.
С тарифом тоже не все так честно, как хотят показать. Те бесплатные минуты, которые заявлены, расходуются на ВСЕ звонки, включая звонки на теле2. Умно придумали "честные" ребята, не правда ли. Зачем давать отдельно безлимитный внутри сети, как у других операторов? Израсходуй сначала бесплатные минуты пакета, а уж затем и будет бесплатно общаться внутри сети.
Но что меня "добило" так это сертификат. Первые месяцы по 100 рулей переводили исправно, если на счет я клала не менее 100 рублей. А в мае смотрю нет этого маркетингового перевода. Решила уточнить почему. А деньги на счете номера у меня есть всегда. Так вот в прошлом месяце у меня была какая - то сумма на счету и я решила сделать покупку на 15, оплатила со счета телефона. Было это в начале месяца. В конце месяца положила 100 рублей. Так вот -15+100=85 рублей. Начисления не положены. И не важно, что на счете до этого было рублей 50.
Я очень разочарована. А еще мне обидно, что уже спустя пять месяцев начинают обманывать и обворовывать. А реклама все "честней и честней".
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Качество связи, не соблюдения своих же условий, обман
Время использования: 7 месяцев
Стоимость: 299 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

18 мая 2016 в 17:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь в Москве уже 2 мес., первый месяц терпимо, или не замечал, но сейчас В МОСКВЕ до меня дозвониться не возможно, упустил несколько важных звонков, сам так же не с первого раза дозваниваюсь, бывает и не с пятого, в метро не ловит, в помещении с картонными стенами не ловит, тариф очень черный. Ещё оказывается есть и роуминг, выехал за пределы замкадья и 5 руб исходящий звонок, просто ОБМАН и РАЗВОД. Тьфу на них! Единственное дешевле конкурентов, и то сейчас тарифы подорожали, а если учесть негативный опыт теле2, то и плюсы уходят на нет.
Что могу сказать, с биллайном за 10 лет такого не было, теле2 это тупо развод! ПРЕДЛАГАЮ ВСЕМ ДРУЖНО ВЫКИНУТЬ СИМКИ их, пусть сами окупают свою рекламу!
Звоню в абонентскую службу, говорю очень плохо ловит а вышка находится через дом, на что мне хамоватая операторша выдаёт что у меня телефон вообще отстой, даже модель не стала спрашивать, говорит пробуй на другом и бросила трубку)) Телефон самсунг гэлакси гранд. Выводы сделал однозначно!
Съездил на дачу, 30км от Москвы, 3 дня был без связи, ни сеть ни интернет не ловит, пришел расторгать договор, так в офисе мне сказали такого быть не может, хотя у жены билайн там ловил во всю, и интернет и сеть, вот вам и теле2...
— Плюсы:
нету
— Минусы:
сплошные минусы, всё в отзыве
Время использования: 3 мес
Стоимость: 299 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

3 мая 2016 в 18:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Тариф "Очень черный", немало раскрученный по телевизору, я приобрела в начале года. Решила попробовать, так ли он хорош! Думаю, тариф интересен тем, что все исходящие и входящие звонки (300 минут), смс (300 смс) и 15 гигов интернет - трафика обходятся всего в 300 рублей в месяц (299, если быть точнее).
Абонентская плата вносится раз в месяц, календарный. Лично мне приходила смс - ка за несколько дней до того, как я должна была внести оплату. Несколько месяцев я телефоном вообще не пользовалась. Плату не просили. Почему это обговариваю, потому что в прошлом году пользовалась услугами Мегафона, интернет S, который меня удивил и расстроил ))
Теперь о том, выгоден ли мне тариф. 300 минут я не наговариваю. 300 смс не набираю. 15 гигов не использую, даже если очень постараюсь. Но за 299 рублей в месяц по сути вообще могу не беспокоится! По качеству связи нет проблем. Интернет работает нормально, и в Подмосковье "лётает" за исключением некоторых неблагоприятных мест, куда не достают вышки Теле 2.
Поэтому "Очень черный" рекомендую.
— Плюсы:
мне подходит
— Минусы:
не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

19 фев. 2016 в 15:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
повёлся на рекламу и перед НГ перешёл на теле 2 от мегафона со своим номером, пока праздники были из центра не отлучался и связь более менее ничего, но когда вышел на работу... там, где у меня до этого мегафон летал на 3G, у теле2 нет связи, поднимешься на один этаж - появилась, ещё на один - пропала. про интернет с телефона на работе я вообще забыл. после 2х недель пользования хотел убежать обратно в мегафон, а нельзя... жди 2 месяца. промучившись полтора сегодня сорвался и плюнув на свой номер(который у меня более пяти лет)купил симку мегафона с новым номером! когда пришёл блокировать старый номер в офис теле2, больше всего меня поразил продавец - консультант, сделавший изумлённый вид после моего ответа на вопрос"почему закрываю номер"-"плохая связь"мне было заявлено, что такого просто не может быть, что со времени открытия офиса я первый человек с такой претензией, и вообще может вам телефон поменять!(Iphone 5s на всякий случай)вот так закончилось моё знакомство с Теле2...
— Плюсы:
расценки на тарифы
— Минусы:
плохая связь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

23 янв. 2016 в 17:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Перешли всей семьей с другого оператора. Сегодня были в "Ашане" на ул. Красносельской и чтобы вы думали - нет сети. Билайн, Мегафон, МТС - есть, а Теле2 - нет. Бегали с женой искали друг друга не смотря на то, что у нас 21 век. Звонил в службу поддержки - сказали, что в помещениях такое возможно. Получается надо выйти из помещения и тогда все будет нормально. Это очень сильно огорчает ибо в рекламе, которую крутят по ТВ эту тему явно не поднимают. На лицо подлог. Если бы в рекламе сказали, что у них связь только вне помещений - претензий бы не было вообще. Вот теперь думайте - переходить или нет со своего оператора. Оператор явно сыроват.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Связи нет в помещениях
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

16 янв. 2016 в 20:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После многочисленных рекламных акций по телевидению решил поподробнее узнать об операторе "Теле2". Как следовало из рекламных роликов, которые кстати неплохие, что тариф прям намного дешевле. Рассмотрел тариф "Очень чёрный". Провёл сравнительный анализ с самым распространённым оператором "Билайн". Для сравнения выбрал тариф "Билайна" "Всё за 300". По цене разница в смешной 1 рубль. Теперь об опциях. Тариф "Очень чёрный" предлагает за 299 рублей 400 минут на любые номера, 400 смс и 4 гигабайта интернета, после исчерпания минут звонки становятся безлимитными на "Теле2" и полтора рубля за минуту на остальных операторов. У "Билайна" же внутрисетевой безлимит идёт изначально, поэтому не надо жечь минуты на своего же оператора. Правда для звонков даётся 300 минут на городские и мобильные других операторов, но учитывая что ты не сжигаешь минуты на звонки в своей сети то наверное всё примерно выходит ровно. У "Билайна" даётся 1000смс и те же 4 гигабайта интернета. Таким образом простой математический подсчёт привёл меня к выводу, что лозунг "Честно дешевле" очередной маркетинговый развод, а учитывая сколько абонентов пользуются "Билайном" и сколько "Теле2", последний редко кто берёт для основного использования то выгода уходит вообще в область фантастики. Я уже совсем молчу про зону приёма. Так что прежде чем вестись на рекламные ролики, хоть и прикольные надо сперва взять в руки калькулятор.
— Плюсы:
Неплохая реклама
— Минусы:
Развод потребителя
Время использования: Пока не буду
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

13 янв. 2016 в 19:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь с момента запуска. Пришел в теле2 от МТС. Перенос номера сработал на "отлично". Качество связи на высоте! Ничего не булькает, не заикается при голосовом вызове. Покрытие устраивает. МКАД покрыт весь. Там где я постоянно нахожусь везде уверенный прием сети. Причем в тех местах, где у МТС был EDGE и интернет не работал, то у теле2 уверенный 3G/4G. Была возможность потестировать покрытие и в МО. Есть конечно участки где сеть теряется, но я уверен наверстают упущенное! Маленький минус за отсутствие GSM. Тогда бы подтянулось старшее поколение с ретро - трубками. Да и в некоторых крупных торговых центрах также наблюдал отсутствие сети. Но тем не менее впечатления пока что только положительные!
— Плюсы:
Цена. Качество связи. Качество интернета через 3G/4G
— Минусы:
Отсутствие GSM. Пока что нет покрытия в метрополитене. Московская область слабовато покрыта
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

1

8 дек. 2015 в 18:49

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Живу в Москве. И вот по телевизору увидела рекламу теле2 тарифа Очень чёрный. На следующий день пошла и купила номер, забрав последний. Заплатила 300 рублей, 299 снялись сразу за интернет и 1 рубль остался на счёту. Что же мы видим?
В магазине мне сразу сказали, что ТОЛЬКО ДЛЯ ТЕЛЕФОНОВ 3G/4G, что мы собственно и видим на фото выше. За 299 рублей в месяц нам предлагают 400 бесплатных минут на все номера России, 400 смс(об этом мне в магазине не сказали, узнала только от друзей об этой)и 4 гб интернета. Что ж, за 299 рублей не плохо, учитывая, что до этого я платила только 350 рублей за 3 гб.
А теперь пройдёмся по минусам. 1) не ловит в метро, что очень не удобно. Если бы не вай фай в московском метро, то отказалась бы от теле 2. 2) не ловит во многих зданиях, больницах, школах, институтах. Либо же ловит, но медленно. (но так не во всех) 3) действует только для 3g телефонов. 4) Вставив впервые симку телефон попросил меня ввести пароль для разблокировки сим карты. Об этом в магазине меня тоже не предупредил. Но потом нашла, что пароль 0000. Введя это и вздохнув с облегчением я заметила, что телефон не может найти сеть. 5 минут, 10, 20, час. Нет сети нет сети нет сети. Пошла в магазин. Там мне сказали, что надо было вставлять в слот 1, чтобы была основная сим карта. И включить 3g услуги в настройках для неё. После этого всё заработало. Пожалуй, на этом всё
— Плюсы:
Не дорого, смс, интернет, звонки
— Минусы:
Не ловит в метро, не сразу сообразишь как надо вставить симку. Только для 3g
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

4 дек. 2015 в 16:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Теле2 тариф «очень черный».
Тариф включает в себя 400 минут исходящих на все номера, 400 смс и 4 Гб интернет трафика без ограничения по времени доступа (для меня важен интернет и для сравнения Мегафон, предлагая интернет хитрым маркетинговым ходом делит трафик между дневным и ночным временем, то есть подключая пакет интернета на 4 Гб вы получаете: 2 Гб в дневное время и 2 Гб в ночное время – обман да и только).
С чего всё начиналось. Первый негатив («очень черный»).
Первое негативное впечатление оставило собственно само подключение. Выбрав «красивый номер» за 5 рублей на сайте Теле2, потратив на это порядка получаса, я забронировал его и получил номер заказа. Спустя пару минут на почту пришло сообщение: «Мы получили Ваш заказ и он уже готов к выдаче». Я подумал «вот это сервис» и помчался в офис, чтобы стать абонентом Теле2. Офис я выбрал на ул. Рождественка д. 6. Придя по указанному адресу, сам офис я нашёл не сразу)
Он располагался в полуподвальном помещении. Площадь офиса составляет примерно 10 м2. Несмотря на предупреждение об ажиотаже и очередях, народу там было мало. Дождавшись своей очереди, сотрудник меня «обрадовал», сказав, что заказ мы ваш получили, но выдать sim - карту не можем, т. к. при выборе номера они берут пустую «болванку - sim - карту» и записывают на неё данные (номер и прочую инфу) и как раз самих «болванок - sim - карт» у них нет. Кроме того, перенести мой заказ в другой офис тоже проблематично (мне нужно самому отменить заказ, выбрать номер который мне понравился и снова оформить заказ указав другой офис). Сотрудник меня заверил, что их подвезут с минуты на минуту и подойдя ближе к вечеру я стану абонентом. Поскольку была пятница, а пришёл я в офис в свой обеденный перерыв, я конечно расстроился (потому как хотел на выходных протестировать качество связи) и решил отложить подключение до понедельника. В понедельник прежде чем пойти в офис я хотел уточнить наличие «болванок - sim - карт», не найдя на официальном сайте Теле2 телефон офиса, я позвонил по общему номеру справочной. Там меня ждало, не последнее, разочарование. Сотрудник сказал, что к сожалению у них нет справочника с номерами офисов и ничем помочь в данной ситуации не может. Дождавшись обеденного перерыва я снова «мчу» в офис, где мне снова говорят, что нет в наличии «болванок - sim - карт», девушка наверное уже забыла меня и пообещала, что их подвезут с минуты на минуту. Я расстроился и «забив» на выбранных номер, выбрал номер из тех, что есть в наличии. И вот я стал долгожданным абонентом!
Второй негатив и реабилитация.
Я сразу же вставил sim - карту и произвёл необходимые операции по активации sim - карты и тарифа. Мне пришли сообщения, что активация прошла успешно. Я успел сделать один звонок и написать пару сообщений в WatsApp - е, как мне пришло сообщение, что на счёту недостаточно средств. Позвонив в службу поддержки, сотрудник мне говорит, что я отправлял смс за границу. Заверив сотрудника, что это ошибка мне вернули деньги на счёт и по новой активировали тариф. Меня это порадовало, что не пришлось писать заявления и разбираться в проблеме. Служба технической поддержки работает на клиента и это приятно (поговорить с «живым» человеком, в частности в службе поддержки Мегафона практически не возможно, дурацкий автомат переключает с меню на меню и предлагает самому получить справку по интересующему вопросу. в случае нестандартной проблемы это сильно бесит!), надеюсь это не завлекалово и так будет всегда.
Тестирование качества связи и интернета. 3G и 4G (LTE).
Тут без «косяков», качество связи на уровне (во всяком случае на уровне Мегафона) интернет (Ping – 30, Приём - 16 Мбит/с, отдача – 3 Мбит/с).
В метро не ловит совершенно, даже на переходах и вестибюлях (кстати об этом предупреждал сотрудник при подключении).
При попытках пользоваться в Подмосковье (Одинцовский район, город Кубинка) и ещё пару мест – нет сети (в офисе висела раскрашенная разными цветами карта Москвы и МО, но по ней трудно что - то понять, все мелко и наляпано друг на друга).
Вывод.
При пользовании только на «поверхности» и в Москве вполне годна, тем более Теле2 обещал расширять сеть в геометрической прогрессии, поскольку используют только сети новых поколений, а не разворачивают GSM сеть (тем самым отсекая абонентов с бюджетными телефонами) (за столь короткий период не плохая зона покрытия). Ждём расширения этой самой зоны, а пока решено перейти на тариф «оранжевый» (Тарификация поминутная. Абонентской платы нет. Исходящие вызовы на все телефоны России = 1 руб./мин. SMS по России = 1 руб. Интернет = 1руб./Мб. MMS = 6. 5 руб.), подключить опцию «пакет интернета» (7 Гб за 299 руб) и использовать с 4G роутером Huawei E5372 (Megafon MR100 - 3).
Кстати о работе роутера Huawei E5372 будет следующий отзыв.
— Плюсы:
Хорошая служба поддержки, неплохое качество связи
— Минусы:
Не ловит в "подземке", "косяк" с подключением
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 299 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

11 ноя. 2015 в 18:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Итак, теле2 в Москве. Долгожданно...
10 лет пользуюсь услугами оператора Мегафон и около 3лет МТС. Ежемесячно с мобильным интернетом на Мегафоне я тратила в месяц не менее 800 руб. Это при том, что я использовала мтс для межгорода и мтс по Москве. Хм, дороговато, сменила тариф - не помогло. Про интернет отдельная история грузит грузит, в итоге не загрузит. Честно, злилась очень. Последней каплей стало вранье оператора. Расскажу поподробнее об этом в другом отзыве - о мегафон.
Итак, теле2. Связь по Москве работает везде, в метро - нет. Но оператор этого и не скрывает. Я за честность. Интернет просто летает! Вот ни капли не пожалела. И за все я плачу 299 руб. Очень черный тариф мы не расстанемся!
— Плюсы:
Хорошая связь, дешево
— Минусы:
Пока не ловит в метро
Время использования: 2 недели
Стоимость: 299 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

5 ноя. 2015 в 16:47

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Привет всем! Реклама, как говориться, двигатель торговли!
Читая намедни релизы от некоторых СМИ о "новом" сотовом операторе Теле2 - все стало ясно и понятно, но рискнуть хотелось, и вот за 299 рублей в московском регионе мы получаем тариф с абонентской платой в эту же сумму.
Что внутри: 400 смс, 400 минут по России - Матушке, 4 ГБ интернета. Много болтаете? Кончились минуты? Дальше на номера Теле2 бесплатно, на остальные по 1, 5 рубля.
Симку можно купить в салонах сотовой связи так и на сайте теле2.
А теперь СУРОВАЯ правда жизни... Оператор Теле2 далеко не первый год на рынке сотовой связи, во многих регионах нашей страны он успешно зарекомендовал себя и весьма популярен, однако на территории Московского региона Теле2 как и ВСЕ его тарифы будут работать исключительно в стандарте 3G. А это значит, что "любой" и "супер - бюджетный" телефон с Теле2 дружить не будут. И..., если честно, у Вас интернет в 3G всегда "пашет"? Конечно, жители Первопрестольной в большинстве воспринимают 3G как должное, однако у меня в блочно - кирпичном новострое внутриМКАДья антенна от симки Теле2 на одном делении, и трубке я слышу булькующего аквалангиста, а не собеседника, да и если выйти во двор - антенна местами, но не теми))
Дальше берем мой телефон, а в нем две симки - поэтому есть с чем сравнить и едем в ближнее Подмосковье на северо - восток в край летчиков и космонавтов... По МКАДУ и Щ - му шоссе 3G есть, но у симки другого оператора постоянно, а у Теле2 не всегда. В самом Замкадочном городе в 17 км от столицы связь брала во многих местах города, но в основном в центре, в радиусе 1, 5 км от вышки. В двух монолитно - кирпичных домах на окраине города 3G не было, в панельном доме в центре было.
В лес за грибами я с такой связью точно не пойду, проверять не стала так как не сезон, но как надежную охарактеризовать на данный момент не могу. Но удачи новым технологиям я желаю, т. к. тарифы Теле2 выгоднее, чем у конкурентов.
— Плюсы:
Тарифы дешевле, чем у конкурентов
— Минусы:
Связь!подробности в отзыве
Время использования: 2 недели
Стоимость: 299 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

4 ноя. 2015 в 15:37

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Неделю назад приобрела себе сим карту Теле 2 тариф "Очень черный" Москва, и Московская область. Я живу в области, в двадцати километров от Москвы. в Москве он берет прекрасно, но как только отъезжаем от Москвы, все. связь начинает пропадать. Ближе к дому, то появляется то пропадает. Дома я вообще без связи. У меня на табло, только экстренная связь. С интернетом таже проблема, ели тянет, или не тянет вообще.
Я очень расстроена этой сотовой связью, получается много у них преувеличений в их ней рекламе. Качественная сотовая связь должна брать везде, тем более дома. Что касается самой сим карты, не понравилось то, что сим карта точнее микро сим, очень слабо держатся в адаптере. Хорошо что у меня два входа, можно микро или в обычном виде.
Ну и в заключении. Если вы хотите быть постоянно на связи, это телефонная связь не для вас, и не для меня... Может у кого то она работает и отлично, но у меня нет. Я не рекомендую, эту сотовую связь!
— Плюсы:
только что дешево
— Минусы:
нет связи
Время использования: 7 дней
Стоимость: 290 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее